职业道德事迹材料大全11篇

职业道德事迹材料篇（1）

一是由局工会、人力资源部组织员工集中学习了《邮政法》、《合同法》、《劳动法》、《婚姻法》、《治安处罚条例》等法律法规知识。二是专门成立了法制培训基地，组织中层干部集中收看了倡廉电视录像。对管理人员和财务、业务部门等人员，每年集中进行法制培训2-3次，培训人数200余人次，使业务人员学法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。三是专门设立了金融知识宣传车，送金融知道下乡，积极帮助市民推广金融理财知识，服务了人民群众，树立了良好的企业形象。

二、领导班子团结协作，工作创新务实

现有机关管理人员17人，其中局领导3名，科室负责人4名，平均年龄40岁，领导班子年富力强，团结协作，心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真务实，作风民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事项，均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责，能主动为职工分忧解愁，在职工心中享有校高的威信。

三、千方百计发展邮政业务，拓展新的市场领域

2006年、2007年，××邮政一直处于高速增长时期。截止2007年8月，业务收入累计完成2943万元，同比增长20.6%，完成年计划的51.42%。全员劳动生产率为13.65万元，增长率12.35%；实现收支差额124万元。各项业务名列全市前茅，在全市邮政经营责任制考核中，连续被评为第一名。××邮政不仅圆满完成了市邮政局下达的各项经济、技术指标，还先后荣获了浙江省质量服务信得过单位、浙江省基层工会经审工作台帐化管理先进单位、浙江省邮件容器管理优胜单位、《浙江日报》发行优胜单位、××县纳税大户等荣誉称号10余项，顺利通过了省级文明单位复评。

四、培育企业文化，陶冶职工情操，形成良好的道德风尚

开展了丰富多彩的读书演讲歌咏比赛、职工运动会等员工喜闻乐见的活动。我们新建职工文体活动中心，又投资数万元，新购买了十套健身器材，丰富了职工的文化生活，又强健了体魄，陶冶了职工情操，激发了创业激情。增强了企业的凝聚力和向心力，使企业呈现出一派昂扬向上的蓬勃朝气和活力。一是职工业余文化活动丰富多彩。我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。在“三八”妇女节和春节等节日期间举行了各种活动，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时组织党员活动，丰富了党员业余生活。平时，组织职工运动会，羽毛球赛、拔河赛、退休职工径走等活动，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行。二是各种劳动竞赛开展的有声有色。积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益。组织开展了储蓄劳动竞赛，极大地激发了员工的工作主动性和积极性，取得了非常明显的效果，为完成储蓄任务开了好头，2006年其中一次是4月10日-30日，职工吸储平均余额为3.35亿元，占全年总余额的52.2%。在12月份又开展了一次，参与人数达915人次，个人揽储余额达千万有3人，有3个储蓄所储蓄余额达亿元以上。同时开展绿卡消费抽奖活动，促进绿卡发放及刷卡消费。并根据全市邮政储蓄“金蚂蚁风暴”营销竞赛活动要求，我局制定了《全县邮政储蓄“金蚂蚁风暴”活动宣传方案》，确保完成全年各项储汇业务发展目标。陈屿支局储蓄网点被评为省局“金蚂蚁风暴”活动优秀网点。另外，为积极响应省局开展的速递物流“创优质服务、争先进团队、比突出贡献”为主题的劳动竞赛活动，员工服务意识不断增强，也确保完成全年速递业务计划。我局结合本局实际，制定了竞赛方法，取得了明显的成效，2006年我局速递业务超额完成110%。同时根据业务需要制订各类营销方案，摸索全员营销新路子，完善激励机制，集中全员力量，发挥员工特长，壮大营销队伍，促进邮政业务发展。三是不断加强设施建设。为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，同时根据iso9001质量体系要求，加强定置定位管理，对全局四个支局、储蓄网点及投递等生产场所进行了改造。完成了11项系统上线和信息化改造工程。加大对重点业务的支撑力度。完成商函投递系统、速递综合平台和储蓄5大系统工程上线工作，实现了商函、速弟作业过程动态监控，提高了邮政金融业务的信息化水平。加快了传统业务信息化改造。完成报刊统版、集邮管理系统上线工程。网点建设进一步完善。制订“十一五”网点规划方案，规范储蓄网点建设标准。

五、提高服务质量，展邮政企业新形象

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。根据省局统一部署，率先引入iso9001质量管理体系，并于10月份顺利获得认证证书。并以贯标为契机，制订了《现场管理检查考核办法》、《业务档案与查验赔偿管理办法》、《试信与跟班检查办法》等管理办法。全局生产作业现场衽定置定位管理，有效改善了服务环境，提高了服务质量。视检工作进一步加强，继续开展营业、投递规范服务达标工作，县局营业窗口被评为全省邮政营业规范服务达标先进集体。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，我局不定期的开展业务培训班，通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理邮申告，邮政信誉不断增强。

争创全市“职业道德十

佳单位”简要事迹材料

天台县人民医院积极探索职业道德建设的新路子

近年来，医院以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以创建“病人信任、员工爱戴、同行尊重、社会推崇”的现代化医院为目标，积极探索职业道德建设的新路子，促进了各项事业的发展。医院先后被评为省级文明医院、省级治安安全先进单位、浙江省卫生系统抗击非典先进集体、台州市卫生系统行风建设先进单位、台州市百家示范单位、台州市消费者信得过单位、台州市示范文明医院、市厂务（院务）公开先进单位。

一、坚持思想道德教育经常化，造就高素质的医疗队伍

首先加强思想政治教育，通过院周会、恳谈会、各种宣讲培训会、职工代表大会等形式，持之以恒地对职工进行教育培训，树立“仁爱、敬业、求实、创新”的医院精神，约束、激励、引导、鞭策每一个职工。其次开展职业道德教育，每年举办新分配与调入工作人员上岗前培训班、低年资医师学习班、邀请法律专家来院授课。同时，为了保证这些教育内容的落实，医院针对不同的对象提出不同的要求，对新职工主要进行职业道德基本知识和规范的系统训练，上岗前教育不少于一周时间，转正前进行职业道德考试，不及格者不予转正；对中、青年职工的教育主要是采取医院考评的方式，加强实践的锻炼和培养。对老职工主要是以自我教育的方式，每年进行一次医德自查。每名职工年底都要写出职业道德小结，由科室职业道德领导小组签署意见，作为评先进、职称晋升的重要依据之一。力求做到教育的普及性和形式的多样性，通过各种媒体和院内自办的报纸、杂志、宣传窗等阵地，宣传先进，树立典型，引导广大医务工作人员树立良好的职业道德观念，涌现了一大批爱岗敬业、默默奉献的楷模医务工作者，尤其是妇产科副主任医师吴炜英、脑外科护士长陈小贞、普外科主任医师徐金昌等同志的先进事迹，得到了大家的认同，受到了上级的表彰。第三，开展形式多样的主题活动，提高医疗服务质量。根据医院工作实际，近年来开展富有特色的劳动竞赛活动，取得了较好的成效。在此基础上今年又组织开展以“创优质服务、保医疗安全、争优胜科室”为主题的质量安全年竞赛活动，该项活动今年5月份至年底在全院内广泛开展，以科室为单位，分医疗质量、服务质量、岗位职责、医疗安全等多个方面，进行全面考核，到年底将评选优胜科室，并予以通报奖励，鞭策后进科室。推出微笑服务与挂牌服务，全体医务人员挂牌上岗，服务证上印有党徽标记。我们又学习兄弟医院的经验，将全体医务人员及挂号、收费、保卫人员的照片及服务证明装入镜框悬挂于所在科室的醒目位置，便于社会群众监督举报。对于全体医务人员要求开展微笑服务，言行举止做到文明大方，态度和蔼热情，按照医院印发《服务忌语30句与文明用语30句》，礼貌待人，文明行医，使人性化服务成为员工的自觉行动，初步形成了一个自我超越、改善心智、系统思考、群体意识、共同目标意识的学习团队。

二、完善职业道德长效质控机制，建立医德医风质控制度

院领导层充分认识到如果把设备比作医院的骨骼，人才和技术比作医院的血液，质量比作医院的生命，那么管理和职业道德无疑就是医院的灵魂。为此，医院高度重视职业道德建设，把它作为常抓不懈的工作，健全了职业道德建设的基本组织网络。首先，由一把手亲自挂帅，建立院、科两级职业道德建设领导小组，负责讨论和决策有关职业道德建设中的重大问题，制定有关规章和计划措施，督促各项任务的完成。其次，由党委办、院办、工会、团委、医务部、门诊部、护理部、人事、宣传等职能科室人员组成工作班子，具体负责各项任务的落实，如组织职业道德教育、开展满意度调查、建立职业道德档案等。第三，由院纪委和院外聘请的社会行风监督员组成监督团队，负责监督工作，并每年召开行风监督员恳谈会，听取他们的意见和建议。这三个团队互相衔接、互为支撑。经过多年的不断完善，我院基本形成了与职业道德工程计划相匹配的制度体系。同时，加大激励的力度，做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明，对个别违反规定的医务人员予以严肃处理。

三、积极开展专项治理，推动职业道德建设的全面落实

近年来，医院先后抓了药品回扣、收受红包、药品采购、抗生素的合理使用等问题的治理，收到了明显效果。去年以来医院根据上级部门的部署，分动员宣教、自查自纠、巩固提高三个阶段，积极开展治理医药购销领域中的商业贿赂，把专项治理与日常纠风工作紧密结合，与规范医院鉴定紧密结合，与建立健全教育、监督并重的防治腐败体系紧密结合，形成了防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。具体做法是：成立专项工作领导小组，分别召开动员大会、警示教育大会；组织中层以上管理干部与骨干医生观看由中纪委出版发行的专题警示教育片，并在全体员工中发出《廉洁行医反对商业贿赂自律倡仪书》。同时采取了多种监督措施，停止采购使用4种存在促销费嫌疑的抗生素品种，动员并敦促如有收受过促销费的医务人员自觉解入581廉政帐户。

积极参加政府或联合体医院招标，完善药品、医疗设备的采购制度，净化了医药购用渠道。科室如需采购药品、医疗设备，由科室经过考察论证后提交院长办公会议讨论，讨论通过后由分管领导、相关科室负责人以及具体使用的工作人员一起采购，由纪委负责监督，采购的价值比较高，由一把手亲自把关。如医疗仪器、药品、后勤物质、日常办公用品标的较大，则采用招标采购或政府采购。如2006年我院参加了由天台卫生局采购办牵头，我院具体操作的集中招标，对全县医疗单位的医疗耗材进行多次集中招标（包括避骨科的植入钢板、颅脑科植材料、口腔科的修复材料等植入器材以及输液器等），大大降低了成本，切实减轻了患者就医负担，同时也有利地促进了职业道德建设。

四、组织医疗队服务社会，构建和谐医患关系

帮扶乡镇卫生院，促进基层医疗单位诊疗水平的提高，开展形式多样的义诊、健康宣教，服务社会，构建和谐的医患关系，一直是我院的优良传统。2006年我院组织医疗队10批次前往欢岙、南屏、街头金村、雷峰、坦头镇鱼山村、三合后酋村、下蛟村、白鹤镇山茅科村等偏僻山区为群众义诊送医服务，今年以来又配合上级卫生行政部门组织的“万名医生下基层”工作，选派了20多位副主任医师以上的专家，走进全县13个乡镇的各个村落，帮助基层卫生院提高业务水平。同时，医院又利用节假日、活动日、防治日组织医务人员上街开展便民咨询服务，为消防大队官兵、县环卫所全体环卫工人免费进行健康体检，为构建和谐的医患关系作出了努力。

争创全市“职业道德十

佳单位”简要事迹材料

路桥区金清镇环卫所加强思想政治工作

创环卫新形象

加强职工思想素质和业务素质，职业道德教育，发挥环卫工人为社会服务的作用。社会在前进，时代在发展，作为十十一世纪环卫工作的重要支撑，要求这支队伍必须具备较高的思想政治素质、业务素质和职业道德素质。为此，我所组织全体党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立全体党员干部、职工的责任感和使命感，激发全体职工的工作热情，积极开展“保持共产党员先进性”和“八荣八耻”教育活动，使全体党员进一步增强自觉性和坚定性，进一步树立爱岗敬业，无私奉献的精神。

树立效率意识，建立科学的管理体制和严格的岗位责任制。我所清扫保洁人员人均保洁面积9000多平方米，责任大、任务重，我们首先从改革管理机制入手，实行集体领导下的分工负责制，强化分级负责的责任意识，设立了卫生管理、汽车运输、环卫收费、绿化养护四个队，对各队人员进行科学分配，优化组合，明确职责，提高工作效率，建立科学的管理机制后；关键是把责任落实到人并使每个人投身到服务中去，才能提高效率，我们针对“干与不干一个样”的状况，修订了各项规章制度，根据具体情况制订了“定人员、定任务、定制度、定考核验收、包质量”的“四定一包”管理体制，做到既分工又合作，充分调动了职工的积极性。在近几年，认真贯彻实行上级文件有关精神，按照统筹城乡经济社会发展的要求，全面实行城乡垃圾一全化处理，在全镇农村实行垃圾集中收集处理工作，通过政府推动，区、镇、村、户四级联动，分级负责，规范运作，努力构建城乡一体化，垃圾收集处理体系，建立一套长效的农村环境卫生管理保洁机制，促进农民群众形成良好的卫生习惯，全面改善农村卫生环境的面貌。

创忘我精神，树环卫队伍形象。环卫工作是一项苦、脏、累于一身的特殊行业，其服务面广、工作量大，职工又往往单兵作业，加强职业道德教育，规范各项规章制度当然是工作的必要手段，但领导的形象，更是带好一支队伍的关键所在，所里的同志都知道，我们的所长梁开根同志身教重于言教，以敬业争先的奉献精神，廉洁奉公的崇高思想，遵纪守法的光辉模范，勤恳苦干的工作作风来带动身边的人，其突出表现为：（1）遵规守纪的带头人。97提4月7日，梁开根夜里九点钟做完当日工作下班回家因黑夜骑车看不见跌倒，右手扭伤，第二天上午叫兄弟用摩托车送至横街医院看病，旷工半天，医药费前后用去700多元，全部自理，他回单位后，主动扣去看病的半天工资。2005年11月份，在工作中被垃圾车压伤手指，造成左手食指截指，住院在路桥区第二人民医院，还没有完全康复时，碰上上级来金清镇检查综合治理，为了配合检查，他坚持带伤参加工作，指导环卫所职工做好保洁工作。（2）不算工作日的劳动人。他从大年初一开始至大年夜止，每天扑在环卫所工作上不分工作日和休息日，而且每天总是第一个来到所里上班，最后一个下班回家的人。（3）苦活，脏活抢着干的示范人。抽化粪池、扫公共厕所、清倒马桶这些既苦又脏、又臭的苦活，可他一有空就往第一线跑，一起参与劳动，职工们经常讲：“哪里最苦最脏，哪里就有梁开根同志的身影，我们算是服了他，做工作没有价钱好讲。”梁开根同志脚踏实地和朴实无华的工作作风走进金清环卫所已有十几年了，他以忘我的精神投入到工作当中，将无私奉献的火种熔化在职工的心中，同时也促进了环卫队伍的整体形象，使金清的环卫工作产生了质的飞跃。在1997年经过全体职工的共同努力，金清镇顺利通过了省级卫生镇的考核验收。2003年顺利通过复检，现在如火如荼地开展国家卫生镇的创建工作，使金清的城镇面貌和居民的生活环境有了很大的提高。

以人为本，建设和谐环卫文化。多年来，金清镇党委政府十分关心环卫职工，在确保工资按月发放的前提下，逐步增加职工福利，我所又把创建和谐人性化的工作环境为重点。夏季向环卫工作发放夏令药品和凉帽等物品，为环卫工人消暑、降温；主要节日给环卫工人发放各种物品和慰问金，并分批组织环卫工人到外地参观考察，使环卫一线工人受到浓浓的人文关怀，为使这支庞大的队伍感受到环卫大家庭的关爱和温暖，我们设立了活动室供职工工作之余休息入松，重大节假日开展一些文艺活动，如拔河、乒乓球等活动。在全镇的文艺演出中推出环卫题材节目，提高环卫工人的地位，增强他们的荣誉感和尊严感，引导环卫工人树立主人翁思想，热爱环卫，奉献环卫建设和谐的环卫文化。

争创全市“职业道德十

佳单位”简要事迹材料

浙江利欧股份公司以和谐企业建设

推进企业发展

浙江利欧股份公司注重把“坚持以人为本，以客户为中心”的企业精神和“持续创新、刚性执行、和谐经营、创造行业领袖公司”的经营理念，渗透到具体的人力资源、产品质量、经营的管理和6s活动细节中，渗透到每一个管理人员和员工中，使之转化为全体员工的具体行动。

一是发挥企业党员的先锋模范、党委战斗堡垒和职工群众的政治核心作用。建立党员示范岗，带动员工立足本职，爱岗敬业。加强对员工的政治思想教育、法律法规和职业道德教育，引导其树立社会主义荣辱观和正确的人生观，增强依法守纪、依规办事的自觉性。通过各种渠道引进、激励人和以造就一支思想好、业务精、作风实、纪律严、会管理、懂纪律的员工队伍。

二是实施医疗互助保障，促进企业和谐发展。2007年1月1日建立医疗互助保障基金会，切实解决职工大病医疗保障问题，职工看病给予适度的定额补偿；对所有参会职工一视同仁。今年1-7月份，13位因病住院治疗职工共花费医疗费122251元，基金会给付62348元，占医疗费支出51%，平均每人4796元。医疗互助保障基金会建立后，将全体员工都纳入医疗保障。公司每年出资15余万元，并出台了相关保障政策，每位员工每年只要缴纳60元的医疗互助保障基金，就可按规定享受公司给予的医疗补助。

三是资助教育及社会公益事业。利欧公司竭力倡导社会新风、济贫扶弱、施赈救灾，受到广大群众的一致赞扬。此外还热心资助教育事业，关心人才培养。例如在2006年4月8日和6月12日利欧公司分别江苏大学能源与动力工程学院同台州学院机电与建筑工程学院设立“利欧”奖学金管理委员会。在5年内利欧公司将资助给两所学院26万元，作为奖学金奖励给刻苦学习、有钻研精神、并取得优异成绩的优秀学生。王相荣董事长和张灵正总经理还与家乡贫困学生结对助学，对当地教育事业颇多赞助，2005年6月在滨海镇庆祝第21个教师节暨表彰大会上，王相荣、张灵正分别被评为“尊师重教先进个人”。利欧公司又在2003年12月向温岭市慈善总会捐赠慈善资金16万元。几年来利欧公司共捐资60余万元用于教育及社会公益事业。

2006年4月下旬，重庆市酉阳县遭罕见的冰雹灾害。利欧公司田仕明等员工家乡受到不同程度的损失。为帮助他们渡过难关，公司赞助了一笔巨款。

今年公司一些员工家庭遭爱不测，都得到公司的补助，其中有两位员工得到公司1万元的补助金，并派员一一慰问20多位因病住院治疗的员工。

争创全市“职业道德十

佳单位”简要事迹材料

大爱无言暖人间

——××卫生局巡回医疗队简要事迹

在××大地上，有一支朝气蓬勃的团队，他们用爱心体现着责任，用爱心化解着无助，用爱心托起希望，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献，这就是——××市卫生局巡回医疗队。一支由四名平均年龄为30岁的“爱心天使”组成的医疗队。

这几年，他们第天奔波于偏远的山村，送医送药，济贫帮困，呵护生命，他们是一个播撒爱心的团队，是一个传播希望的团队，是一个传递温暖的团队。

一支长年服务贫困群众的医疗队

2003年夏，××市政府就贫困农民看病难问题进行调查，发现山区海岛，边远农村的贫困农民普遍存在着“小病不愿医，大病没钱医”的状况，就医问题非常突出，调查结果让人心情沉重。能否部分地解决他们的困难，使卫生“常下乡”成为“长下乡”，使贫困农民享受到医疗上的特殊服务呢？这个问题被提上了议事日程。

当年9月，一支专门针对贫困群体就医问题的巡回医疗队应运而生。市政府投资20万元购置了万通救护车一辆作为巡回医疗队专用车辆。添置了听诊器、血压计、b超机、心电图机等仪器，配备了四名业务精、作风正、肯吃苦、年纪轻的专职人员。

此后，顶风冒雨，跋山涉水，走村进户，对年轻的医疗队员来说，是最正常不过的事了，队伍自成立以来，常年巡回医疗，上门服务，看病免收挂号费和诊疗费，药品按成本价收取，并为低保、五保、困难残疾人、特困党员、重点优抚对象免费送药。

医疗队到路途远的乡镇巡诊，早上6、7点钟就出发了，中午还不休息，晚上回家已是万家灯火，有时干脆留宿山村，祠堂、公房，农家的屋檐下是医疗队替农民诊治的门诊室，北风吹雪的寒冬，他们带着一颗火热的心给农民看病，酷暑逼人的盛夏，他们挥汗如雨为农民检查身体。在人员不足的情况下，医疗队也经常放弃节假日，坚持巡诊。

四年里，他们的工作得到了社会各界的支持与帮助，在巡回医疗队的背后，有一个互动互通的，为偏远地区和贫困群众服务的网络，全市各大医院的知名医生、专家都志愿成为医疗队的编外队员，成为他们坚强有力的后盾。市团委、市红十字会、市慈善总会等组织也发动各条线上的力量与他们一起，开展“奉献爱心，真情助困”活动，送温暖、结对子，为偏远山区贫困村民送去油、米、猪肉等日常生活用品，使他们播撒的爱心之路更宽广，更富有意义。

每面锦旗背后都有一个动人的故事

走进××市卫生局三楼一间不起眼的办公室，你也许会被挂在墙上的一幅幅锦旗所吸引，“济世救人，情系百姓”，“为民看病，不辞辛苦”，“扶贫帮困，一心为民”……其中挂在最显眼处的那幅锦旗，是一位85岁高龄的农村老太用一篮的鸡蛋换来的。

2004年5月，医疗队巡诊到大洋街道梅岙村，碰到这位叫洪梅芳的老人，老人膝下无儿无女，与老伴相依为命，当时已82岁高龄的她，遭受了60多年腿病的折磨。由于家庭条件差，治疗不及时，老人的大小腿和脚板高度肿胀，就像发酵的馒头，创口处大片组织坏死，发黑溃烂面积大如手掌，都能看见骨头了，脚上的苍蝇赶都赶不走，恶臭让很多人避得远远的。面对如此病痛，如此高龄、如此困难的患者。医疗队员暗暗下决心一定要尽自己最大努力帮助她，让她不要再受这样的罪了。此后，他们每隔三五天按时来到老人家的床前，忍着难闻的恶臭，细心地为老人家清洗脓血，为了不使感到疼痛，清洗的动作总是很轻很轻，然后细心地为她包好纱布，这样整整坚持了半年时间，恶臭渐渐减轻，伤口渐渐好转。为了让老人能彻底摆脱病痛，医疗队还把老人送到市一医院，进行了植皮手术，并且每人捐出1000元给老人做手术，在他们的带动下，市一医院医务人员也纷纷为老人捐款，手术后，经过两个月的治疗和悉心照顾，老人终于摆脱了折磨了她60多年的脚病，又可像正常人一样下地行走了。后来医疗队员去看望她，老人家抚摸着腿上已愈合的伤疤，热泪盈眶，坚持要将积下来的27个鸡蛋送给他们补补身子。

括苍镇陈车村85岁的陈大娘不会忘记，当她慢性支气管炎急性发作，是及时赶到的医疗队挽救了她的生命；汇溪镇高堂村的老人们不会忘记，为治疗他们的风湿病，寒冷的大雪天里，医疗车在崎岖的山路上颠簸了一个多小时；××市特殊儿童教育学校的孩子们不会忘记，在元旦来临时，医疗队的叔叔阿姨们给他们体检、送药……

四年里四万余人受惠

职业道德事迹材料篇（2）

他长年累月奔驰在公路上，运送着南来北往的旅客。不仅用自己的汗水和行动来实践思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明还为企业树立了良好形象。

一、树立安全意识，争做安全表率

在日益繁忙的公路交通中，车祸给国家和人们带来的损失和伤害是巨大的。对驾驶员来说，做好行车安全是工作中的重中之重。作为一名客运驾驶员，××同志时刻想到，车内是自己及旅客的生命和财产，车外是他人的生命和财产，不仅要对自己的生命和家庭负责，更要对他人的生命和家庭负责。保护生命，平安出行是自己的责任。因此，在行车时，他牢固树立"安全第一"的思想，时刻将人民群众的利益和国家财产的安全放在首位，树立高度的政治责任感和安全责任感。为南来北往的旅客出行提供安全保障，为企业，为社会开好安全车。

二、精心维护车辆，实现节能降耗

车辆是驾驶员的武器，只有良好的车辆运行状况，才能保证完成好企业的生产运输任务。××同志坚持平时多学习一些业务知识，以提高自己的业务水平与技能，熟练掌握车辆的各种性能，不至于因操作不当而引起车辆故障，影响到班车的正常运营。做好出车前，行驶中，回场后的车辆例保工作。平时利用班次间隙时间多保养，多维修，当别人到站休息时，他则利用到站休息的时间摸索、检查车子。同时在行驶中严格执行操作规程，合理驾驶，经常将车辆控制在经济时速上，让车辆在最佳的状态行驶，为此，他每年为企业节油4000多公升。同时他在工作之余还给年轻驾驶员传授节油、安全行车的经验。

三、提高服务质量，树立窗口形象

职业道德事迹材料篇（3）

一、以人为本，抓好普法教育、思想道德教育工作

一是由局工会、人力资源部组织员工集中学习了《邮政法》、《合同法》、《劳动法》、《婚姻法》、《治安处罚条例》等法律法规知识。二是专门成立了法制培训基地，组织中层干部集中收看了倡廉电视录像。对管理人员和财务、业务部门等人员，每年集中进行法制培训2-3次，培训人数200余人次，使业务人员学法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。三是专门设立了金融知识宣传车，送金融知道下乡，积极帮助市民推广金融理财知识，服务了人民群众，树立了良好的企业形象。

二、领导班子团结协作，工作创新务实

现有机关管理人员17人，其中局领导3名，科室负责人4名，平均年龄40岁，领导班子年富力强，团结协作，心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真务实，作风民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事项，均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责，能主动为职工分忧解愁，在职工心中享有校高的威信。

三、千方百计发展邮政业务，拓展新的市场领域

20xx年、20xx年，**邮政一直处于高速增长时期。截止20xx年8月，业务收入累计完成2943万元，同比增长20.6%，完成年计划的51.42%。全员劳动生产率为13.65万元，增长率12.35%；实现收支差额124万元。各项业务名列全市前茅，在全市邮政经营责任制考核中，连续被评为第一名。**邮政不仅圆满完成了市邮政局下达的各项经济、技术指标，还先后荣获了浙江省质量服务信得过单位、浙江省基层工会经审工作台帐化管理先进单位、浙江省邮件容器管理优胜单位、《浙江日报》发行优胜单位、**县纳税大户等荣誉称号10余项，顺利通过了省级文明单位复评。

四、培育企业文化，陶冶职工情操，形成良好的道德风尚

开展了丰富多彩的读书演讲歌咏比赛、职工运动会等员工喜闻乐见的活动。我们新建职工文体活动中心，又投资数万元，新购买了十套健身器材，丰富了职工的文化生活，又强健了体魄，陶冶了职工情操，激发了创业激情。增强了企业的凝聚力和向心力，使企业呈现出一派昂扬向上的蓬勃朝气和活力。一是职工业余文化活动丰富多彩。我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。在“三八”妇女节和春节等节日期间举行了各种活动，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时组织党员活动，丰富了党员业余生活。平时，组织职工运动会，羽毛球赛、拔河赛、退休职工径走等活动，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行。二是各种劳动竞赛开展的有声有色。积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益。组织开展了储蓄劳动竞赛，极大地激发了员工的工作主动性和积极性，取得了非常明显的效果，为完成储蓄任务开了好头，20xx年其中一次是4月10日-30日，职工吸储平均余额为3.35亿元，占全年总余额的52.2%。在12月份又开展了一次，参与人数达915人次，个人揽储余额达千万有3人，有3个储蓄所储蓄余额达亿元以上。同时开展绿卡消费抽奖活动，促进绿卡发放及刷卡消费。并根据全市邮政储蓄“金蚂蚁风暴”营销竞赛活动要求，我局制定了《全县邮政储蓄“金蚂蚁风暴”活动宣传方案》，确保完成全年各项储汇业务发展目标。陈屿支局储蓄网点被评为省局“金蚂蚁风暴”活动优秀网点。另外，为积极响应省局开展的速递物流“创优质服务、争先进团队、比突出贡献”为主题的劳动竞赛活动，员工服务意识不断增强，也确保完成全年速递业务计划。我局结合本局实际，制定了竞赛方法，取得了明显的成效，20xx年我局速递业务超额完成110%。同时根据业务需要制订各类营销方案，摸索全员营销新路子，完善激励机制，集中全员力量，发挥员工特长，壮大营销队伍，促进邮政业务发展。三是不断加强设施建设。为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，同时根据iso9001质量体系要求，加强定置定位管理，对全局四个支局、储蓄网点及投递等生产场所进行了改造。完成了11项系统上线和信息化改造工程。加大对重点业务的支撑力度。完成商函投递系统、速递综合平台和储蓄5大系统工程上线工作，实现了商函、速弟作业过程动态监控，提高了邮政金融业务的信息化水平。加快了传统业务信息化改造。完成报刊统版、集邮管理系统 上线工程。网点建设进一步完善。制订“十一五”网点规划方案，规范储蓄网点建设标准。

五、提高服务质量，展邮政企业新形象

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。根据省局统一部署，率先引入iso9001质量管理体系，并于10月份顺利获得认证证书。并以贯标为契机，制订了《现场管理检查考核办法》、《业务档案与查验赔偿管理办法》、《试信与跟班检查办法》等管理办法。全局生产作业现场衽定置定位管理，有效改善了服务环境，提高了服务质量。视检工作进一步加强，继续开展营业、投递规范服务达标工作，县局营业窗口被评为全省邮政营业规范服务达标先进集体。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，我局不定期的开展业务培训班，通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理邮申告，邮政信誉不断增强。

争创全市“职业道德十

佳单位”简要事迹材料

天台县人民医院积极探索职业道德建设的新路子

近年来，医院以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以创建“病人信任、员工爱戴、同行尊重、社会推崇”的现代化医院为目标，积极探索职业道德建设的新路子，促进了各项事业的发展。医院先后被评为省级文明医院、省级治安安全先进单位、浙江省卫生系统抗击非典先进集体、台州市卫生系统行风建设先进单位、台州市百家示范单位、台州市消费者信得过单位、台州市示范文明医院、市厂务（院务）公开先进单位。

一、坚持思想道德教育经常化，造就高素质的医疗队伍

首先加强思想政治教育，通过院周会、恳谈会、各种宣讲培训会、职工代表大会等形式，持之以恒地对职工进行教育培训，树立“仁爱、敬业、求实、创新”的医院精神，约束、激励、引导、鞭策每一个职工。其次开展职业道德教育，每年举办新分配与调入工作人员上岗前培训班、低年资医师学习班、邀请法律专家来院授课。同时，为了保证这些教育内容的落实，医院针对不同的对象提出不同的要求，对新职工主要进行职业道德基本知识和规范的系统训练，上岗前教育不少于一周时间，转正前进行职业道德考试，不及格者不予转正；对中、青年职工的教育主要是采取医院考评的方式，加强实践的锻炼和培养。对老职工主要是以自我教育的方式，每年进行一次医德自查。每名职工年底都要写出职业道德小结，由科室职业道德领导小组签署意见，作为评先进、职称晋升的重要依据之一。力求做到教育的普及性和形式的多样性，通过各种媒体和院内自办的报纸、杂志、宣传窗等阵地，宣传先进，树立典型，引导广大医务工作人员树立良好的职业道德观念，涌现了一大批爱岗敬业、默默奉献的楷模医务工作者，尤其是妇产科副主任医师吴炜英、脑外科护士长陈小贞、普外科主任医师徐金昌等同志的先进事迹，得到了大家的认同，受到了上级的表彰。第三，开展形式多样的主题活动，提高医疗服务质量。根据医院工作实际，近年来开展富有特色的劳动竞赛活动，取得了较好的成效。在此基础上今年又组织开展以“创优质服务、保医疗安全、争优胜科室”为主题的质量安全年竞赛活动，该项活动今年5月份至年底在全院内广泛开展，以科室为单位，分医疗质量、服务质量、岗位职责、医疗安全等多个方面，进行全面考核，到年底将评选优胜科室，并予以通报奖励，鞭策后进科室。推出微笑服务与挂牌服务，全体医务人员挂牌上岗，服务证上印有党徽标记。我们又学习兄弟医院的经验，将全体医务人员及挂号、收费、保卫人员的照片及服务证明装入镜框悬挂于所在科室的醒目位置，便于社会群众监督举报。对于全体医务人员要求开展微笑服务，言行举止做到文明大方，态度和蔼热情，按照医院印发《服务忌语30句与文明用语30句》，礼貌待人，文明行医，使人性化服务成为员工的自觉行动，初步形成了一个自我超越、改善心智、系统思考、群体意识、共同目标意识的学习团队。

二、完善职业道德长效质控机制，建立医德医风质控制度

院领导层充分认识到如果把设备比作医院的骨骼，人才和技术比作医院的血液，质量比作医院的生命，那么管理和职业道德无疑就是医院的灵魂。为此，医院高度重视职业道德建设，把它作为常抓不懈的工作，健全了职业道德建设的基本组织网络。首先，由一把手亲自挂帅，建立院、科两级职业道德建设领导小组，负责讨论和决策有关职业道德建设中的重大问题，制定有关规章和计划措施，督促各项任务的完成。其次，由党委办、院办、工会、团委、医务部、门诊部、护理部、人事、宣传等职能科室人员组成工作班子，具体负责各项任务的落实，如组织职业道德教育、开展满意度调查、建立职业道德档案等。第三，由院纪委和院外聘请的社会行风监督员组成监督团队，负责监督工作，并每年召开行风监督员恳谈会，听取他们的意见和建议。这三个团队互相衔接、互为支撑。经过多年的不断完善，我院基本形成了与职业道德工程计划相匹配的制度体系。同时，加大激励的力度，做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明，对个别违反规定的医务人员予以严肃处理。

三、积极开展专项治理，推动职业道德建设的全面落实

近年来，医院先后抓了药品回扣、收受红包、药品采购、抗生素的合理使用等问题的治理，收到了明显效果。去年以来医院根据上级部门的部署，分动员宣教、自查自纠、巩固提高三个阶段，积极开展治理医药购销领域中的商业贿赂，把专项治理与日常纠风工作紧密结合，与规范医院鉴定紧密结合，与建立健全教育、监督并重的防治腐败体系紧密结合，形成了防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。具体做法是：成立专项工作领导小组，分别召开动员大会、警示教育大会；组织中层以上管理干部与骨干医生观看由中纪委出版发行的专题警示教育片，并在全体员工中发出《廉洁行医反对商业贿赂自律倡仪书》。同时采取了多种监督措施，停止采购使用4种存在促销费嫌疑的抗生素品种，动员并敦促如有收受过促销费的医务人员自觉解入581廉政帐户。

积极参加政府或联合体医院招标，完善药品、医疗设备的采购制度，净化了医药购用渠道。科室如需采购药品、医疗设备，由科室经过考察论证后提交院长办公会议讨论，讨论通过后由分管领导、相关科室负责人以及具体使用的工作人员一起采购，由纪委负责监督，采购的价值比较高，由一把手亲自把关。如医疗仪器、药品、后勤物质、日常办公用品标的较大，则采用招标采购或政府采购。如20xx年我院参加了由天台卫生局采购办牵头，我院具体操作的集中招标，对全县医疗单位的医疗耗材进行多次集中招标（包括避骨科的植入钢板、颅脑科植材料、口腔科的修复材料等植入器材以及输液器等），大大降低了成本，切实减轻了患者就医负担，同时也有利地促进了职业道德建设。

四、组织医疗队服务社会，构建和谐医患关系

帮扶乡镇卫生院，促进基层医疗单位诊疗水平的提高，开展形式多样的义诊、健康宣教，服务社会，构建和谐的医患关系，一直是我院的优良传统。20xx年我院组织医疗队10批次前往欢岙、南屏、街头金村、雷峰、坦头镇鱼山村、三合后酋村、下蛟村、白鹤镇山茅科村等偏僻山区为群众义诊送医服务，今年以来又配合上级卫生行政部门组织的“万名医生下基层”工作，选派了20多位副主任医师以上的专家，走进全县13个乡镇的各个村落，帮助基层卫生院提高业务水平。同时，医院又利用节假日、活动日、防治日组织医务人员上街开展便民咨询服务，为消防大队官兵、县环卫所全体环卫工人免费进行健康体检，为构建和谐的医患关系作出了努力。

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路桥区金清镇环卫所加强思想政治工作

创环卫新形象

加强职工思想素质和业务素质，职业道德教育，发挥环卫工人为社会服务的作用。社会在前进，时代在发展，作为十十一世纪环卫工作的重要支撑，要求这支队伍必须具备较高的思想政治素质、业务素质和职业道德素质。为此，我所组织全体党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立全体党员干部、职工的责任感和使命感，激发全体职工的工作热情，积极开展“保持共产党员先进性”和“八荣八耻”教育活动，使全体党员进一步增强自觉性和坚定性，进一步树立爱岗敬业，无私奉献的精神。

树立效率意识，建立科学的管理体制和严格的岗位责任制。我所清扫保洁人员人均保洁面积9000多平方米，责任大、任务重，我们首先从改革管理机制入手，实行集体领导下的分工负责制，强化分级负责的责任意识，设立了卫生管理、汽车运输、环卫收费、绿化养护四个队，对各队人员进行科学分配，优化组合，明确职责，提高工作效率，建立科学的管理机制后；关键是把责任落实到人并使每个人投身到服务中去，才能提高效率，我们针对“干与不干一个样”的状况，修订了各项规章制度，根据具体情况制订了“定人员、定任务、定制度、定考核验收、包质量”的“四定一包”管理体制，做到既分工又合作，充分调动了职工的积极性。在近几年，认真贯彻实行上级文件有关精神，按照统筹城乡经济社会发展的要求，全面实行城乡垃圾一全化处理，在全镇农村实行垃圾集中收集处理工作，通过政府推动，区、镇、村、户四级联动，分级负责，规范运作，努力构建城乡一体化，垃圾收集处理体系，建立一套长效的农村环境卫生管理保洁机制，促进农民群众形成良好的卫生习惯，全面改善农村卫生环境的面貌。

创忘我精神，树环卫队伍形象。环卫工作是一项苦、脏、累于一身的特殊行业，其服务面广、工作量大，职工又往往单兵作业，加强职业道德教育，规范各项规章制度当然是工作的必要手段，但领导的形象，更是带好一支队伍的关键所在，所里的同志都知道，我们的所长梁开根同志身教重于言教，以敬业争先的奉献精神，廉洁奉公的崇高思想，遵纪守法的光辉模范，勤恳苦干的工作作风来带动身边的人，其突出表现为：（1）遵规守纪的带头人。97提4月7日，梁开根夜里九点钟做完当日工作下班回家因黑夜骑车看不见跌倒，右手扭伤，第二天上午叫兄弟用摩托车送至横街医院看病，旷工半天，医药费前后用去700多元，全部自理，他回单位后，主动扣去看病的半天工资。20xx年11月份，在工作中被垃圾车压伤手指，造成左手食指截指，住院在路桥区第二人民医院，还没有完全康复时，碰上上级来金清镇检查综合治理，为了配合检查，他坚持带伤参加工作，指导环卫所职工做好保洁工作。（2）不算工作日的劳动人。他从大年初一开始至大年夜止，每天扑在环卫所工作上不分工作日和休息日，而且每天总是第一个来到所里上班，最后一个下班回家的人。（3）苦活，脏活抢着干的示范人。抽化粪池、扫公共厕所、清倒马桶这些既苦又脏、又臭的苦活，可他一有空就往第一线跑，一起参与劳动，职工们经常讲：“哪里最苦最脏，哪里就有梁开根同志的身影，我们算是服了他，做工作没有价钱好讲。”梁开根同志脚踏实地和朴实无华的工作作风走进金清环卫所已有十几年了，他以忘我的精神投入到工作当中，将无私奉献的火种熔化在职工的心中，同时也促进了环卫队伍的整体形象，使金清的环卫工作产生了质的飞跃。在1997年经过全体职工的共同努力，金清镇顺利通过了省级卫生镇的考核验收。20xx年顺利通过复检，现在如火如荼地开展国家卫生镇的创建工作，使金清的城镇面貌和居民的生活环境有了很大的提高。

以人为本，建设和谐环卫文化。多年来，金清镇党委政府十分关心环卫职工，在确保工资按月发放的前提下，逐步增加职工福利，我所又把创建和谐人性化的工作环境为重点。夏季向环卫工作发放夏令药品和凉帽等物品，为环卫工人消暑、降温；主要节日给环卫工人发放各种物品和慰问金，并分批组织环卫工人到外地参观考察，使环卫一线工人受到浓浓的人文关怀，为使这支庞大的队伍感受到环卫大家庭的关爱和温暖，我们设立了活动室供职工工作之余休息入松，重大节假日开展一些文艺活动，如拔河、乒乓球等活动。在全镇的文艺演出中推出环卫题材节目，提高环卫工人的地位，增强他们的荣誉感和尊严感，引导环卫工人树立主人翁思想，热爱环卫，奉献环卫建设和谐的环卫文化。

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浙江利欧股份公司以和谐企业建设

推进企业发展

浙江利欧股份公司注重把“坚持以人为本，以客户为中心”的企业精神和“持续创新、刚性执行、和谐经营、创造行业领袖公司”的经营理念，渗透到具体的人力资源、产品质量、经营的管理和6s活动细节中，渗透到每一个管理人员和员工中，使之转化为全体员工的具体行动。

一是发挥企业党员的先锋模范、党委战斗堡垒和职工群众的政治核心作用。建立党员示范岗，带动员工立足本职，爱岗敬业。加强对员工的政治思想教育、法律法规和职业道德教育，引导其树立社会主义荣辱观和正确的人生观，增强依法守纪、依规办事的自觉性。通过各种渠道引进、激励人和以造就一支思想好、业务精、作风实、纪律严、会管理、懂纪律的员工队伍。

二是实施医疗互助保障，促进企业和谐发展。20xx年1月1日建立医疗互助保障基金会，切实解决职工大病医疗保障问题，职工看病给予适度的定额补偿；对所有参会职工一视同仁。今年1-7月份，13位因病住院治疗职工共花费医疗费122251元，基金会给付62348元，占医疗费支出51%，平均每人4796元。医疗互助保障基金会建立后，将全体员工都纳入医疗保障。公司每年出资15余万元，并出台了相关保障政策，每位员工每年只要缴纳60元的医疗互助保障基金，就可按规定享受公司给予的医疗补助。

三是资助教育及社会公益事业。利欧公司竭力倡导社会新风、济贫扶弱、施赈救灾，受到广大群众的一致赞扬。此外还热心资助教育事业，关心人才培养。例如在20xx年4月8日和6月12日利欧公司分别江苏大学能源与动力工程学院同台州学院机电与建筑工程学院设立“利欧”奖学金管理委员会。在5年内利欧公司将资助给两所学院26万元，作为奖学金奖励给刻苦学习、有钻研精神、并取得优异成绩的优秀学生。王相荣董事长和张灵正总经理还与家乡贫困学生结对助学，对当地教育事业颇多赞助，20xx年6月在滨海镇庆祝第21个教师节暨表彰大会上，王相荣、张灵正分别被评为“尊师重教先进个人”。利欧公司又在20xx年12月向温岭市慈善总会捐赠慈善资金16万元。几年来利欧公司共捐资60余万元用于教育及社会公益事业。

20xx年4月下旬，重庆市酉阳县遭罕见的冰雹灾害。利欧公司田仕明等员工家乡受到不同程度的损失。为帮助他们渡过难关，公司赞助了一笔巨款。

今年公司一些员工家庭遭爱不测，都得到公司的补助，其中有两位员工得到公司1万元的补助金，并派员一一慰问20多位因病住院治疗的员工。

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佳单位”简要事迹材料

大爱无言暖人间

——**卫生局巡回医疗队简要事迹

在**大地上，有一支朝气蓬勃的团队，他们用爱心体现着责任，用爱心化解着无助，用爱心托起希望，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献，这就是——**市卫生局巡回医疗队。一支由四名平均年龄为30岁的“爱心天使”组成的医疗队。

这几年，他们第天奔波于偏远的山村，送医送药，济贫帮困，呵护生命，他们是一个播撒爱心的团队，是一个传播希望的团队，是一个传递温暖的团队。

一支长年服务贫困群众的医疗队

20xx年夏，**市政府就贫困农民看病难问题进行调查，发现山区海岛，边远农村的贫困农民普遍存在着“小病不愿医，大病没钱医”的状况，就医问题非常突出，调查结果让人心情沉重。能否部分地解决他们的困难，使卫生“常下乡”成为“长下乡”，使贫困农民享受到医疗上的特殊服务呢？这个问题被提上了议事日程。

当年9月，一支专门针对贫困群体就医问题的巡回医疗队应运而生。市政府投资20万元购置了万通救护车一辆作为巡回医疗队专用车辆。添置了听诊器、血压计、b超机、心电图机等仪器，配备了四名业务精、作风正、肯吃苦、年纪轻的专职人员。

此后，顶风冒雨，跋山涉水，走村进户，对年轻的医疗队员来说，是最正常不过的事了，队伍自成立以来，常年巡回医疗，上门服务，看病免收挂号费和诊疗费，药品按成本价收取，并为低保、五保、困难残疾人、特困党员、重点优抚对象免费送药。

医疗队到路途远的乡镇巡诊，早上6、7点钟就出发了，中午还不休息，晚上回家已是万家灯火，有时干脆留宿山村，祠堂、公房，农家的屋檐下是医疗队替农民诊治的门诊室，北风吹雪的寒冬，他们带着一颗火热的心给农民看病，酷暑逼人的盛夏，他们挥汗如雨为农民检查身体。在人员不足的情况下，医疗队也经常放弃节假日，坚持巡诊。

四年里，他们的工作得到了社会各界的支持与帮助，在巡回医疗队的背后，有一个互动互通的，为偏远地区和贫困群众服务的网络，全市各大医院的知名医生、专家都志愿成为医疗队的编外队员，成为他们坚强有力的后盾。市团委、市红十字会、市慈善总会等组织也发动各条线上的力量与他们一起，开展“奉献爱心，真情助困”活动，送温暖、结对子，为偏远山区贫困村民送去油、米、猪肉等日常生活用品，使他们播撒的爱心之路更宽广，更富有意义。

每面锦旗背后都有一个动人的故事

走进**市卫生局三楼一间不起眼的办公室，你也许会被挂在墙上的一幅幅锦旗所吸引，“济世救人，情系百姓”，“为民看病，不辞辛苦”，“扶贫帮困，一心为民”……其中挂在最显眼处的那幅锦旗，是一位85岁高龄的农村老太用一篮的鸡蛋换来的。

20xx年5月，医疗队巡诊到大洋街道梅岙村，碰到这位叫洪梅芳的老人，老人膝下无儿无女，与老伴相依为命，当时已82岁高龄的她，遭受了60多年腿病的折磨。由于家庭条件差，治疗不及时，老人的大小腿和脚板高度肿胀，就像发酵的馒头，创口处大片组织坏死，发黑溃烂面积大如手掌，都能看见骨头了，脚上的苍蝇赶都赶不走，恶臭让很多人避得远远的。面对如此病痛，如此高龄、如此困难的患者。医疗队员暗暗下决心一定要尽自己最大努力帮助她，让她不要再受这样的罪了。此后，他们每隔三五天按时来到老人家的床前，忍着难闻的恶臭，细心地为老人家清洗脓血，为了不使感到疼痛，清洗的动作总是很轻很轻，然后细心地为她包好纱布，这样整整坚持了半年时间，恶臭渐渐减轻，伤口渐渐好转。为了让老人能彻底摆脱病痛，医疗队还把老人送到市一医院，进行了植皮手术，并且每人捐出1000元给老人做手术，在他们的带动下，市一医院医务人员也纷纷为老人捐款，手术后，经过两个月的治疗和悉心照顾，老人终于摆脱了折磨了她60多年的脚病，又可像正常人一样下地行走了。后来医疗队员去看望她，老人家抚摸着腿上已愈合的伤疤，热泪盈眶，坚持要将积下来的27个鸡蛋送给他们补补身子。

括苍镇陈车村85岁的陈大娘不会忘记，当她慢性支气管炎急性发作，是及时赶到的医疗队挽救了她的生命；汇溪镇高堂村的老人们不会忘记，为治疗他们的风湿病，寒冷的大雪天里，医疗车在崎岖的山路上颠簸了一个多小时；**市特殊儿童教育学校的孩子们不会忘记，在元旦来临时，医疗队的叔叔阿姨们给他们体检、送药……

四年里四万余人受惠

职业道德事迹材料篇（4）

一曲优美的交响乐章，只有主题鲜明，才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求，都在他的心里装着，全心全意为纳税人办实事，是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志，是地税发展的永恒主题，所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月，刚刚到××县地税局上任的××同志，决计将服务创新做实、做细，全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动，在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务，他强化对重点税源和主体税种的监控，将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源，实现了对重点税源企业的有效控管；实行目标责任制考核管理，制定了目标责任制和过错追究制度，完善考核措施，以考核促管理，以管理促收入，使各项指标和任务合理量化，科学合理地划分征管范围，确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位；推行“两税”普查，将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实，并注重发挥社会综合治税的作用，切实增加了“两税”收入；开展纳税评估，及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作，并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来，切实提高评估的针对性、科学性、准确性，达到以评促管、以评促查的目的；组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查，并在此基础上，出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》，实现了多年未完成的科学规范管理；重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查，营造了公平、合理的竞争环境，做到了应收尽收，促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟，是一种鱼水关系。只有做好服务文章，让企业获得发展，税收才能增加，任务才能完成。言之切，行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念，把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时，通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计，为地方经济发展献一策等活动，并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度，在改革中不断创新服务机制，提高了企业依法诚信纳税的自觉性，融洽了征纳关系，获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本，你可以发现，那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得，作为一名局长，就必须深入到纳税人当中，深入到企业当中，与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点，他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来，下午五点五十分，该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息，心急如焚：自己周转资金正吃紧，急需用钱，但眼看地税服务大厅就要下班，而第二天又逢假日，万一开不出发票，结算就要泡汤。怎么办？周经理抱着试试看的想法，通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后，××对周经理说：“你放心，我们急事急办，马上就办。”随后，他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时，发票开出来了，周经理激动地说：“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢？其实，就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊！”

20*年，××县地税局全年累计入库各税22672万元，同比增收5755万元，增长34%，占年度计划的1*%，增幅九县排名第二，是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是20*年该局税收收入总量的2.37倍，是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.*倍，为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本，以文育人，着力打造一支充满和谐与激情的地税团队；善于发挥地税文化的激活作用，是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声，大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理，就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情，可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理，××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌，地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说：“我们不仅要把地税局看成一个单位，更要把它当作自己的家，让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私，可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学，他都出主意、想办法，积极协调帮助他们再就业或到理想的学校；哪位同志家中老人病故，他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问；哪位同志或家属生病住院，他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中，他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说：“我们只有做好本职工作，才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化，建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观，以此激发干部职工的主观能动性，为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开，不少同志就劝他：你刚来不久，就要这样“伤筋动骨”地搞改革，不怕有什么闪失？××说：“单位只图理顺、稳定，不求发展不行；而一个单位快速发展不改革不行！在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面，如何搞好工作？”20*年9月初，他主持制定了“机构改革实施意见”，组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会，实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式，进行优化组合和合理搭配，从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制，实现了人力资源的动态管理，初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革，该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整，在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时，县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线，基层分局的人员有7名同志调整到县局机关，并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始，投资100万元，建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题，以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片，悬置于办公区走廊两侧。同时，组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动，让文化理念悄然走进职工的内心世界，实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合，塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化，打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律，敬业爱岗，用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来，生活请向我看”，看似平凡的一句话，却是字字千金。带着感情工作，是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚，对地税事业的热爱。“能不能干好工作，干出成绩，关键在于你是否带着感情。有了感情，就不会因辛苦而抱怨，不会因困难而退缩；就能在工作中得到享受，找到快乐。”他是这样想的，更是这样做的。

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为一局之长，××时时处处以身作则，率先垂范，以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿？实在是时间紧、任务重，家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这，才是他的心里话。20*年10月16日，他的妻子因过度劳累患病，手术后，“我没有事了，你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话，平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子，多想丈夫在家多陪一会，在臂膀上多靠一会啊，此时的他，更是不愿离开妻子一步。事后，他动情地说：是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物，我们不愁吃、不愁喝，别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程！”××说得清楚，做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚，某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里，谎称捎一份资料，把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了，而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后，第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育，并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来，他拒收礼品礼金二十余次，近3万余元。

职业道德事迹材料篇（5）

该班组多年来工作在汪清县的各个角落，施工地点较为分散，但是他们始终坚持学习职业道德方面的内容。利用班前备料时间，组织职工学习有关工程方面的知识，使职工认识到在市场经济条件下，一个企业的生存必须依靠过硬的业务技能，以质量求生存，在施工过程中的每项工作都要以顾客为主，尽最大努力使顾客满意。该项目部认真加强质量管理工作，认真贯彻落实《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等相关法律法规，推行*标准，加强对现场质量的检查监督，治理质量通病，建立完善的质量保证体系，强化质量保证体系运行的管理。使班组每个成员了解质量的重要性，该班组施工的××办公楼获我州建设工程质量最高奖，为我县建设领域和公司赢得了荣誉。×××年该项目部施工的××综合楼同时获得了全州施工现场优胜单位。

二、强化管理，夯实班组基础工作。

该项目部在日常工作中，注重加强施工现场的管理，争创文明工地。通过对职工的职业道德教育培训，有意识的对职工进行现场管理教育，提高全员的质量意识和文明施工意识。按照公司“外树形象”的总体要求，进一步加大创建文明工地的宣传教育和现场管理力度，从而促进了职工文明施工水平的提高，对树立公司形象和承揽工程项目起到了较好的促进作用。

职业道德事迹材料篇（6）

在*大地上，有一个蓬勃向上的集体，他们用热忱的心把手中的权力和为人民服务的精神统一起来，在执法中服务，在服务中执法，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献。这就是——*县国税局黄店税务所。*税务所位于县城东南19公里处黄店镇境内，现有税务干部*名，平均年龄*0岁，大专以上学历*人，均为中共党员。管辖着黄店、三官庙、冯堂、刁家、张庄5个乡镇，*0*平方公里，18*个自然村，*1*户纳税人的税收征管工作。是全县管理面积最大，困难最多，条件最艰苦的基层税务所。近几年来，该所一直把思想政治工作和干部职工的职业道德建设放在工作的首位，不断强化服务意识，努力提高文明执法水平，内抓管理，外树形象，取得了精神文明和物质文明双丰收，赢得了一连串闪光的荣誉。坚持不懈抓学习思想政治工作是做好其它一切工作的生命线。做为一个基层执法部门，面对的是广大人民群众和纳税人，如果形象不好，素质不高、战斗力不强，就很难做好税收征管工作。几年来，历任所长都十分注重政治学习和职业道德教育，这是统一全体同志思想、提高素质，增强战斗力的有效途径。实践证明，正是由于坚持不懈抓政治学习和道德教育，才使这个集体保持了良好的精神状态，取得了一个又一个优异成绩。首先，他们建立了严格的学习制度。周二、周四晚上学习，雷打不动，从所长到同志从不搞特殊。学习内容包括政治理论、思想道德、岗位业务，法律法规。不走形式，不走过场，每个人都有学习记录，都写心得体会，并实行学后考试制度，要求学以致用，贵在落实。坚持不懈的努力，营造出了良好的学习风气，为做好业务工作提供了坚实的思想基础。其次是不断进行职业道德教育。执法部门的特殊性，决定了执法人员必须有良好的职业道德素质。该所的庞所长说：良好的职业道德需要长期培养，不仅要靠道理说教，还要通过工作实践潜移默化的影响。他们定期开展教育活动，到外地参观学习别人的先进经验。去年上半年，所里组织全体同志自费到临颖参观学习，回来后，进行讨论，大家都感慨到：最值得学习的是人的精神品德和道德素质，有了这种精神和素质，什么事情都能干好。20*年下半年，他们组织听取了*名服刑犯人的忏悔演讲。同志们都说：听了演讲，精神受到了一次震动，灵魂得到了一次洗礼，体会到了“一时的贪婪带来的终身后悔”。学习和教育取得了明显的效果。现在全所上下思想统一，团结一致，奋发向上，坚持原则，连接奉公，大家都认为，黄店所既是一个坚强的战斗堡垒，又是一个团结的大家庭。几年来，他们先后向灾区群众、失学儿童、见义勇为英雄、残疾人等个人和组织捐款捐物，表达爱心，受到了称赞和表扬。认真实践抓征管“依法治税，从严治队”是税收工作的指导原则，“秉公执法，清正廉洁”是新《税收征管法》对税务人员的要求。该所一方面加强内部管理，制定廉政制度，明确规定不准到企业吃、拿、要，不准擅自使用企业工作车，不准以任何名义借用企业财产等纪律，并严格遵守税务人员“十五不准”标准要求；另一方面强化外部监督，聘请*名廉政监督员，每季季末召开一次社会廉政监察员会议，涉及到税收工作的各个角落，主动接受他们对行政执法的“两权”监督。该所人员思想上始终牢记廉字当头，工作中更是一身正气两袖清风。19*年*月，一个个体户王某为了达到少缴税款的目的，偷偷塞到稽查岗刘文玉同志枕头下500元现金，*发现后，立即将500元钱交给所长并由所长将钱全额退给了王某，维护了国税干部的声誉。20*年*月，张庄镇前吕坡村为繁荣经济搞开发，建起了“商业一条街”。一个月过去了，这些商户既未办证，也未纳税，税源责任人及时下达了《限期改正通知书》，但是，他们都以乡政府同意免收各种税费为由，拒不办理各种涉税手续。*月例证期过后，庞所长和所里5名同志来到“一条街”，按照规定扣押拒缴商户的商品。该村支书傲慢的说：谁敢扣我的东西。庞所长义正辞严的说：我执行的是税法、国法，谁敢违法国法？村支书一看气势，有点心虚，讨价还价说：能不能少缴点。庞所长说：限三天内办证、申报、纳税，保证和同行业、同规模商户的税负一致。执法的刚性维护了税法的尊严，前吕坡村的商户陆续到税务所办理了有关手续，补缴了应纳税款。20*年*月，该辖区一福利企业由于不懂税收政策，造成多入所得税税款，副所长兼会计张亚文同志发现后，及时与县局联系，在炎热的六、七月份，顶烈日、冒酷暑，多次奔波于县局和国库之间，为企业办理了退库。20*年*月份，税源管理人魏世斌同志到黄店集市清查时，发现一卖干菜的外地业户未缴纳税款，该业户随即装了一大袋新鲜木耳递给了魏世斌，说：“我是新郑的，从不常来，你们也不差我这点钱，算了吧！”魏世斌义正辞严的说：“做生意纳税，到哪都一样，我不缺你的钱，国家规定要收你的税！”硬是让他补缴了税款，他们在平凡的岗位上保持着队伍的纯洁、捍卫着税法的尊严，不愧于头顶上的国徽，用实际行动诠释着同志“三个代表”重要思想的深刻内涵。文明办税结硕果走进该所的办税服务厅，窗明几净，整洁有序、标牌醒目，流程清楚，他们结合“擦亮窗口、优质服务、为青年文明好增光添彩”活动，采取多项措施拉近征纳关系。一是实行“*”和“*”的服务标准，既一个辅导台，一墙办税指南，一支笔，一副老花镜，一瓶浆糊，一把算盘，一副笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水解渴、一盆清水洗尘；不带情绪、不怕麻烦、不相推诿。二是推行文明用语和首问负责制。要求在办税时，文明用语不离口，对纳税人礼貌平等：首问负责制即第一个接待纳税人的人有责任为纳税人答疑，对不属于自己业务范围或无权解释的，主动进行引导，不得回避、拒绝。三是勤练业务能力，提高办税效率。对每个办税流程都进行了时间设定，最短的申报纳税1分钟，最长的购领发票*分钟。四是实行公开办税，我清白收税，你明白缴税，一改过去“官家一言堂”的税收之律。对外公布举报、监督电话；张贴税源管理人照片；并把管辖纳税户缴税情况公开，方便纳税人互相比较和监督。*所的优质服务不仅局限于大厅内，而且延伸到厅外、深入到辖区的偏远地区，溶入到纳税人的心窝里。张庄镇橡胶厂开创之初，因路子不多、牌子不响，生产的橡胶制品无销路。负责人马拴宝几个月来一筹莫展，这可关系着厂子**人的生死存亡啊。所长庞小功获悉后，多方联络，四处筹措，一下子拉来了5笔大业务，使其狭路逢生，打开了新局面。如今，橡胶厂年纳税5万余元，每个月都准时纳税，从不耽搁，并积极主动配合涉税工作。马厂长说：“庞所长用实际行动帮助了我，我也用实际行动回报他”。领导的带头作用在潜移默化中影响着其他人。在日常检查中，遇到那些不懂建帐、不解税法的难缠户，三位税源管理人总是耐心讲解，热情辅导，想纳税人所想，急纳税人所急。三官庙乡有老两口，膝下无子，开了个商店，平时总由老汉来缴税，年初老汉进城进货被车撞了，落下了个半身不遂。税源管理人*了解到情况后，他左右为难，但是原则不能动摇，他坚持连同滞纳金把税款收了。随后，他从自己身上掏出200元递给了老两口。从此，还挣不够药钱的老太太每月总是准时赶来缴税，分毫不差。20*年*月推行多元化申报期间，该所就银行网点申报、电话申报的好处、使用方法等方便纳税人的问题耐心讲解，努力使纳税人心里明白。个体户张合功*0多岁的老伴前来咨询相关的手续时，办税服务厅*同志向老人讲了四次，老人眼花耳聋听不懂。她不厌其烦的耐心讲解、当场示范，终于教会了老人。看在一旁的另一个体户说“连老太太都让你讲明白了，谁还会不明白？”。春风化雨润心田，细微周到的服务得到了纳税人如潮的好评，20*年度，国税部门在全县20多个部门参与的行风评议中名列第一。同时，辛勤的努力也结出了丰硕的成果，取得一连串的荣誉称号。19*年*月被团市委授予“青年文明号”；20*年*月被团省委、省国税局命名为省级“青年文明号”；20*年*月，被团市委、市精神文明建设指导委员会命名为“青年文明标杆”；20*年*月，被中共*市委命名为“新长征突击队”；20*年*月，被中牟县委、县人民政府命名为“文明单位”；20*年*月，所长*同志被中共郑州市委评为“新长征突击手”。

职业道德事迹材料篇（7）

近年来，××工商局高度重视职业道德建设，不断创新工作方法，增强工作的主动性、针对性和实效性。始终把职业建设作为加强队伍建设，提高行政执法能力，提高服务水平，促进工商行政管理工作健康发展的重要举措，纳入党组议事日程。特别是新一届领导班子组建以来，进一步加大对职业道德建设创建工作的力度。党组书记、局长××亲自挂帅，定期听取各基层单位职业道德建设情况汇报，重要工作亲自部署，重大问题亲自过问。局党组还与市局各科室、协会负责人，各县（市）局、分局一把手签订了职业道德建设工作责任书，将职业道德建设工作目标任务层层分解，层层抓落实，有力地促进了职业道德建设工作的开展。

为了夯实职业道德建设基础，切实提高干部职工的政治意识、宗旨意识、公正意识、廉洁意识、服务意识，市工商局坚持把职业道德建设作为对广大干部职工进行思想政治教育的重要内容，认真抓好《公民道德建设实施纲要》等文件的学习和宣传，专门编撰和下发了《精神文明建设学习手册》，对全体人员进行系统的学习辅导和考试；抓好廉政教育。通过内部网络、简报、开办廉政专栏、观看反腐倡廉电教片、组织廉政演讲比赛，使广大干部职工增强廉政意识；抓好先进人物引导教育。组织系统内道德模范宣讲团巡回演讲，用典型人物的先进事迹教育人，崇高的思想境界感召人；在全系统着力开展“文明礼仪在工商活动”。市局制定了《××工商局职业文明礼仪规范》，开设了礼仪课，制作了职业文明礼仪知识板报，使得职业文明礼仪知识深入人心。____年_月，在市局系统工会牵头下，机关先后成立了书法、摄影、体育、读书等协会，利用重大节日开展演讲比赛、知识竞赛、歌咏比赛、趣味运动会等活动，直接为职业道德建设工作注入了生机和活力。与此同时，市局还组织干部职工主动参与社会公益活动。多次举办下岗职工、返乡农民工和大中专毕业生再就业洽谈会，今年上半年，全系统已帮助____个农民工实现就业或创业。积极开展农村困难群众结对帮扶工作，由于工作成效显著，被省文明办评授予“结对帮扶工作先进单位”荣誉称号。

通过扎实开展职业道德建设创建活动，广大干部职工职业道德信念进一步增强，执法理念进一步端正，执法能力进一步提高，队伍素质和服务质量明显提高。目前，全局上下正在呈现出一个“关系和谐、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的喜人局面。

职业道德事迹材料篇（8）

公正司法、一心为民，是社会主义法治理念对民事审判法官的基本要求，也是××*同志在多年的审判实践中对法律真义的理解。××*曾从事过审判档案管理工作，不论她在什么岗位上，都把公正与为民放在第一位，在负责档案管理工作时，为了便于档案管理与查询，20*年她负责起草了法院系统电子档案录入方案，仅用了一年时间就完成了对7万多卷宗电子录入、扫描、建档工作，使电子档案管理工作走在了全市档案管理工作的前列，所在单位被评为山东省“特级档案管理先进单位”，本人被山东省档案局授予“全省档案工作先进个人”称号，并荣立个人三等功。20*年，××*调入本院民事审判第一庭工作，民事案件的当事人都是普通的基层父老乡亲，他们大多生活在法律语境的边缘地带，诉讼也多是离婚、工伤事故、道路交通、邻里纠纷等案件。为了审理好这类案件，她一方面加强社会主义法治理念和法律知识的学习，严把案件事实关、证据关、程序关和法律关，提高办案的效率，使每一起案件都办成经得起历史检验的“铁案”，以最有效的办法和最能让当事人接受的方式，为百姓主持公道。另一方面强化公正司法、一心为民的意识，把人民满意不满意、赞同不赞同、拥护不拥护作为工作标准，做到在思想上爱民、行动上亲民、方法上便民，最大限度地维护当事人的合法利益。20*年她审理了一起长达18年的学生伤害赔偿再审案件，为了调取证据，她三上北京、济南调查相关证据，先后十余次走访当事人，依法判处某学校赔偿当事人各项经济损失及精神损害抚慰金共计17万余元，维护了当事人的合法权益。自20*年以来，共审结民事案件380件，其中调解结案166件，其办案数量及调解率均居全院同行首位。所审结的案件均能做到案结事了，无一超审限、无一错案、无一发回改判和上访缠诉。20*年荣立个人二等功，2007年被山东省妇联、山东省高院授予“山东省优秀女法官”荣誉称号。

二、定纷止争，促进和谐，是她不懈追求的审判目标

定纷止争，化解矛盾，促进社会和谐，是人民法官神圣职责。××*结合民事审判工作的实际，总结出六条诉讼调解法，即教育说理法、判例指导法、理解信任法、耐心讲解法、换位思考法和社会介入法。在20*年审结了一起二审交通肇事赔偿案，上诉人沂水县居民王某驾驶货车将骑摩托车的刘某撞伤，一审判决后，王某不服，提起上诉，在二审审理期间，王某召集部分亲属围攻一审法院，××*同志得知情况后，及时和原审法院承办人员沟通，并运用教育说理法、换位思考法和判例指导法，耐心细致给王某讲解有关法律规定及其相关判例，指出其行为的严重后果，经过长达2个小时的说服工作，王某撤回围攻上访人员，阻止了一起严重违法事件的发生，又经过不厌其烦地多次调解工作，上诉人一次性将5667元现金交付被上诉人，案件实现了圆满解决。

职业道德事迹材料篇（9）

每个人站在生活的不同角度，其人生价值就有所不同。××*在十米车厢中，在平凡的岗位上，以其对待乘客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。

一直以来，××*潜心研究乘客心理，刻苦钻研业务知识，努力掌握语言技巧，在她的服务工作中，最大的特点就是微笑服务。每一天，她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客，以真心赢得乘客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜，那么自然，到底累不累？她的回答是：“如果你把乘客当作自己的亲人，你就不会觉得累，就会笑得自然了。”一次，正值下班高峰期，一位老人上了××*的车，她立即用话筒宣传动员乘客给老人让座，可车厢里的人实在太多，于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座，可这位乘客却不高兴地说：“凭什么叫我让，我也是投了钱的。”对让座仍无动于衷，××*听后不但没有生气，反而笑着对这位乘客和颜悦色地说道：“同志，尊老爱幼是我们中华民族的美德，下次您带您的父母乘坐我的车，我也一定给您的父母找座位，好吗？”话音未落，这位乘客便不好意思站了起来，××*又微笑地对他说：“谢谢您，我代老人的家人向您道谢！”这时车上乘客投来赞许的目光。

19路线是城区的主要线路，老、弱、病、残、孕等特殊乘客较多，为了让他们体会到大家庭的温暖，××*总是视乘客为亲人，努力为他们提供最优质的服务。人到中年的李阿姨聊起驾驶员××*更是赞不绝口，她因为眼睛不好，十多年来，出门都是坐公交车，她亲眼目睹了××*许许多多平凡却感人的事迹：主动搀扶老人、残疾人上下车，帮助他们找座位、帮农村来的乘客提包、为外地来的乘客指路等等。所以，冬天里，李阿姨亲手织了一双袜子送给她。李阿姨说：我这样做，并不是为了要讨好她，只是想让小邓知道老百姓喜欢她、支持她。××*在参加第四次“××市十佳文明驾驶员”评选时，××市锌品厂的一位退休工人周玉仙老人，给公交公司寄来了选票和感谢信，信中说：“我乘坐19路车的次数最多，对于3308车的0809号××*司机的印象特别深，司机微笑亲切，热情周到，有时遇到人多或者不自觉让座的年轻人，她总是婉转提醒他们让座，所以，我们坐她的车感到心情特别舒畅。”最后老人写了一首诗赞扬××*：3308（车）××*服务周到又热情，投票选您当先进，继续努力为人民。

心系乘客显真情

工欲善其事，必先利其器。作为一名公交驾驶员，××*明白，自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的，还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高驾驶维修技术，把平安和幸福送给每一位乘客，××*还与同车组的驾驶员熊秀西一道展开了学技术的竞赛，以此提高整个车组的驾驶维修水平。休息了，她从未闲在家里，而是跑到车间来学技术，虚心向修理师傅请教，并亲自钻车沟，清洗油箱、调修油电路，如今她的维修水平大幅度提高，驾驶的3308号车的技术状况也是全站最好车辆之一，车组从未因车辆故障影响过营运生产。此外，她经常利用业余时间找来有关专业书籍，并在实践中不断提高自己的驾驶技能和保修技术。她爱护车辆，就象爱护自己的眼睛一样，每天坚持做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使车辆始终保持良好的技术状况。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境，××*还主动在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提供一切便利，使乘客踏上她的车，就有一种宾至如归的感觉。

如果说微笑服务、融洽车厢氛围是××*工作的特点之一，那么，悉心照顾行动不便的乘客更是她工作的另一特色。日常行车中，凡遇有老人、孕妇、残疾人乘车，她总是把车门有意识地、恰到好处地停在他们面前，方便他们上车。去年9月的一天，一位拄着拐杖的残疾老人在龙城路站牌候车要到工人医院看病，××*远远看见她后就缓慢地将车开进站停稳，立即起身下车搀扶，可老人上车却十分艰难，××*看在眼里，急在心里，把乘客视作亲人的她不加思索地就把老人背上了车并照顾她坐好，看到这一幕，乘客们都被她的行为所感动，就在她背老人下车的时候，许多乘客纷纷从座位上站了起来协助她，一位乘客开玩笑地说：“看到你身体这么单薄，真担心你背不动，两个人一起摔倒呢！”××*笑了笑说：“没关系，我背得动。”事隔不久，这位残疾老人在女儿的陪同下专程等乘××*的车，老人的女儿激动得连声道谢，硬是要将两个蛋糕送给我们的好司机，××*再三推辞不过，只能收下这份特殊的礼物。几年来，她为乘客做好事共652件，助人为乐，扶老携幼的感人事迹先后28次被新闻媒体登报表扬，她对乘客的那份真诚，乘客们都记在了心里。逢年过节，××*总会收到不知名的乘客给她送来的鲜花和贺卡。她深深地知道，唯有加倍努力工作，才能回报乘客，回报社会。

职业道德事迹材料篇（10）

每个人站在生活的不同角度，其人生价值就有所不同。××*在十米车厢中，在平凡的岗位上，以其对待乘客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。

一直以来，××*潜心研究乘客心理，刻苦钻研业务知识，努力掌握语言技巧，在她的服务工作中，最大的特点就是微笑服务。每一天，她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客，以真心赢得乘客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜，那么自然，到底累不累？她的回答是：“如果你把乘客当作自己的亲人，你就不会觉得累，就会笑得自然了。”一次，正值下班高峰期，一位老人上了××*的车，她立即用话筒宣传动员乘客给老人让座，可车厢里的人实在太多，于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座，可这位乘客却不高兴地说：“凭什么叫我让，我也是投了钱的。”对让座仍无动于衷，××*听后不但没有生气，反而笑着对这位乘客和颜悦色地说道：“同志，尊老爱幼是我们中华民族的美德，下次您带您的父母乘坐我的车，我也一定给您的父母找座位，好吗？”话音未落，这位乘客便不好意思站了起来，××*又微笑地对他说：“谢谢您，我代老人的家人向您道谢！”这时车上乘客投来赞许的目光。

19路线是城区的主要线路，老、弱、病、残、孕等特殊乘客较多，为了让他们体会到大家庭的温暖，××*总是视乘客为亲人，努力为他们提供最优质的服务。人到中年的李阿姨聊起驾驶员××*更是赞不绝口，她因为眼睛不好，十多年来，出门都是坐公交车，她亲眼目睹了××*许许多多平凡却感人的事迹：主动搀扶老人、残疾人上下车，帮助他们找座位、帮农村来的乘客提包、为外地来的乘客指路等等。所以，冬天里，李阿姨亲手织了一双袜子送给她。李阿姨说：我这样做，并不是为了要讨好她，只是想让小邓知道老百姓喜欢她、支持她。××*在参加第四次“××市十佳文明驾驶员”评选时，××市锌品厂的一位退休工人周玉仙老人，给公交公司寄来了选票和感谢信，信中说：“我乘坐19路车的次数最多，对于33**车的**09号××*司机的印象特别深，司机微笑亲切，热情周到，有时遇到人多或者不自觉让座的年轻人，她总是婉转提醒他们让座，所以，我们坐她的车感到心情特别舒畅。”最后老人写了一首诗赞扬××*：33**（车）××*服务周到又热情，投票选您当先进，继续努力为人民。

心系乘客显真情

工欲善其事，必先利其器。作为一名公交驾驶员，××*明白，自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的，还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高驾驶维修技术，把平安和幸福送给每一位乘客，××*还与同车组的驾驶员熊秀西一道展开了学技术的竞赛，以此提高整个车组的驾驶维修水平。休息了，她从未闲在家里，而是跑到车间来学技术，虚心向修理师傅请教，并亲自钻车沟，清洗油箱、调修油电路，如今她的维修水平大幅度提高，驾驶的33**号车的技术状况也是全站最好车辆之一，车组从未因车辆故障影响过营运生产。此外，她经常利用业余时间找来有关专业书籍，并在实践中不断提高自己的驾驶技能和保修技术。她爱护车辆，就象爱护自己的眼睛一样，每天坚持做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使车辆始终保持良好的技术状况。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境，××*还主动在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提供一切便利，使乘客踏上她的车，就有一种宾至如归的感觉。

如果说微笑服务、融洽车厢氛围是××*工作的特点之一，那么，悉心照顾行动不便的乘客更是她工作的另一特色。日常行车中，凡遇有老人、孕妇、残疾人乘车，她总是把车门有意识地、恰到好处地停在他们面前，方便他们上车。去年9月的一天，一位拄着拐杖的残疾老人在龙城路站牌候车要到工人医院看病，××*远远看见她后就缓慢地将车开进站停稳，立即起身下车搀扶，可老人上车却十分艰难，××*看在眼里，急在心里，把乘客视作亲人的她不加思索地就把老人背上了车并照顾她坐好，看到这一幕，乘客们都被她的行为所感动，就在她背老人下车的时候，许多乘客纷纷从座位上站了起来协助她，一位乘客开玩笑地说：“看到你身体这么单薄，真担心你背不动，两个人一起摔倒呢！”××*笑了笑说：“没关系，我背得动。”事隔不久，这位残疾老人在女儿的陪同下专程等乘××*的车，老人的女儿激动得连声道谢，硬是要将两个蛋糕送给我们的好司机，××*再三推辞不过，只能收下这份特殊的礼物。几年来，她为乘客做好事共652件，助人为乐，扶老携幼的感人事迹先后28次被新闻媒体登报表扬，她对乘客的那份真诚，乘客们都记在了心里。逢年过节，××*总会收到不知名的乘客给她送来的鲜花和贺卡。她深深地知道，唯有加倍努力工作，才能回报乘客，回报社会。

职业道德事迹材料篇（11）

公正司法、一心为民，是社会主义法治理念对民事审判法官的基本要求，也是××*同志在多年的审判实践中对法律真义的理解。××*曾从事过审判档案管理工作，不论她在什么岗位上，都把公正与为民放在第一位，在负责档案管理工作时，为了便于档案管理与查询，20*年她负责起草了法院系统电子档案录入方案，仅用了一年时间就完成了对7万多卷宗电子录入、扫描、建档工作，使电子档案管理工作走在了全市档案管理工作的前列，所在单位被评为山东省“特级档案管理先进单位”，本人被山东省档案局授予“全省档案工作先进个人”称号，并荣立个人三等功。20*年，××*调入本院民事审判第一庭工作，民事案件的当事人都是普通的基层父老乡亲，他们大多生活在法律语境的边缘地带，诉讼也多是离婚、工伤事故、道路交通、邻里纠纷等案件。为了审理好这类案件，她一方面加强社会主义法治理念和法律知识的学习，严把案件事实关、证据关、程序关和法律关，提高办案的效率，使每一起案件都办成经得起历史检验的“铁案”，以最有效的办法和最能让当事人接受的方式，为百姓主持公道。另一方面强化公正司法、一心为民的意识，把人民满意不满意、赞同不赞同、拥护不拥护作为工作标准，做到在思想上爱民、行动上亲民、方法上便民，最大限度地维护当事人的合法利益。20*年她审理了一起长达18年的学生伤害赔偿再审案件，为了调取证据，她三上北京、济南调查相关证据，先后十余次走访当事人，依法判处某学校赔偿当事人各项经济损失及精神损害抚慰金共计17万余元，维护了当事人的合法权益。自20*年以来，共审结民事案件380件，其中调解结案166件，其办案数量及调解率均居全院同行首位。所审结的案件均能做到案结事了，无一超审限、无一错案、无一发回改判和上访缠诉。20*年荣立个人二等功，20*年被山东省妇联、山东省高院授予“山东省优秀女法官”荣誉称号。

二、定纷止争，促进和谐，是她不懈追求的审判目标

定纷止争，化解矛盾，促进社会和谐，是人民法官神圣职责。××*结合民事审判工作的实际，总结出六条诉讼调解法，即教育说理法、判例指导法、理解信任法、耐心讲解法、换位思考法和社会介入法。在20*年审结了一起二审交通肇事赔偿案，上诉人沂水县居民王某驾驶货车将骑摩托车的刘某撞伤，一审判决后，王某不服，提起上诉，在二审审理期间，王某召集部分亲属围攻一审法院，××*同志得知情况后，及时和原审法院承办人员沟通，并运用教育说理法、换位思考法和判例指导法，耐心细致给王某讲解有关法律规定及其相关判例，指出其行为的严重后果，经过长达2个小时的说服工作，王某撤回围攻上访人员，阻止了一起严重违法事件的发生，又经过不厌其烦地多次调解工作，上诉人一次性将5667元现金交付被上诉人，案件实现了圆满解决。