商务英语实训总结大全11篇

商务英语实训总结篇（1）

[关键词] 商务英语实训模式

随着国际贸易的发展需要，开设商务英语专业的学校逐渐认识到培养英语商务型人才不仅仅是教授英语语言能力和灌输商务理论知识，更为重要的是培养其具有“以能力为本”的实践操作技能。这一目标使得当前的商务英语教学改革方向从理论教学转向开展实训模式的能力教学。本文拟结合梧州学院的商务英语实训教学改革的实际情况，探讨如何在教学中开展和运用实训模式。

一、商务英语教学中实行实训模式的重要性

商务英语是属于专门用途英语，具有一定专业性和实用性，属于应用语言类，强调在特定行业与语言中的特定交际。因此，商务英语专业作为一门应用学科，其教学目标不仅仅是英语语言本身的教学，而是要把英语作为一种交流工具，培养具备商务运作的专业知识，掌握商务礼仪和沟通技巧，能在商务环境下从事涉外贸易的商务英语复合型人才。这个教学目标要求教学原则要“以英语为工具，以商务为背景，以实践为基本”。实践是培养能力型人才的基本要求，在很大程度上决定了人才培养的质量。商务英语教学中的实训模式是要在教学过程中强调学生的主导位置，构建真实的商务环境，提供充足的、多方位的真实业务内容来训练学生的的商务业务实践操作能力。

二、我校商务英语专业的实训教学模式存在的困难与问题

我校的商务英语课堂教学之前一直是沿袭传统的英语教学模式，以教师讲授教材为主，注重传授语言技巧和语法能力，教学手段单一，学生的学习比较被动消极。学生在学习过程中出现困惑，认为商务英语课程与其他课程并无区别，只注重语言点。而在毕业走上外贸工作岗位后，很多学生会反映外贸实际操作与书本传授内容相差很大，出现很多课堂中没有传授的实际业务操作知识，从而不能在短时间内胜任工作。

因此，我校开始了对开展实训教学模式的探索，以求改变目前的教与学之间的矛盾。由于该实训教学模式还处于起步阶段，从目前的现实状况来看，存在着一些困难和问题。

（一）实训科目的设置缺乏一套系统的科学体系。我校的商务英语专业课程主要分为英语语言基础课和商务类课程。英语语言基础课强调英语基本技能也就是听说读写的培养，占开课科目的80%以上。商务类课程包括国际贸易实务、外贸函电、英文合同、外贸文选、单证实务。商务类课程开设较少，跟不上时代的发展，也没有实训课程，还是以理论知识为主。现在，我校在原有商务英语专业课程方面，逐渐做出调整和补充，增设了国际礼仪，商务英语口语实践，商务英语视听说等。同时，目前还计划开设国际物流，商务谈判，报关员知识等课程。在课时安排方面，新增加了一定的实训课时。同时，在教材选择上，我校规定尽量采用最新的和最优秀的商务英语系列教材，从而使教学内容能加强时代性和实用性。因此，总的来说，我校正在逐步在构建科学的商务英语专业课程体系。

（二）校内和校外实训基地建设的缺乏。实训教学模式要求教师能利用现代教育技术，生动形象地展示教学内容，构建高仿真的商务模拟环境，让学生能从事商务实践操作，学习如何用EXCEL制作单据，如何使用电子邮件，传真，电传等工具，学习如何与外商进行商务业务沟通和谈判。在学校内，我们已经建立了6间多媒体语言实验室，但还没有实训实验室，使得学生无法将课堂上的理论知识快速转变成实践能力。这两年，通过努力，我们开始建立1间口译实训室和1间商务多功能实训实验室，这2间实训室的建成将为开展校内实训提供较为充足的硬件保障，创造有利的实训教学环境。

而校外实训基地的建立则相当困难。校外实训基地是指具有一定规模并相对稳定的能够提供学生参加校外商务实习的公司或机关单位。一般而言，企业出于保密理由，不会让实习生涉足真正的业务。同时，由于梧州地区较小，企业数量不多，也不可能保证批量接收实习生。这一点，还需要学校加强与企业建立关系和学生自己主动寻找实习机会。

（三）高水平的实训师资队伍的欠缺。实训教学的目的是要真实模拟商务操作环境以培养学生的实践能力。因此，有实战经验的师资队伍对实训模式的开展起着重要的作用。目前，我校很多老师是应届硕士生或博士生，缺乏商务实战经验，因此对讲授实训课程有一定的难度。

三、构建实训教学模式的思路

（一）单项技能训练。单项技能训练是指在学生学习并掌握了特定一类的商务基础知识后，确定单个训练项目而开展的训练。例如，在学习了询价，报盘，订单，包装与唛头，国际运输，国际支付与结算等相关知识后，针对每一项内容，构建高仿真的商务环境，训练学生的实际业务操作。再以外贸函电课程为例，在学生掌握了国际商务英语函电的行文方法和模式后，设计实训内容为撰写询盘信，报盘信，还盘信，订单信，装运通知函，支付函，投诉函等等，以加强学生对行文模式的熟悉和对专业术语的正确运用，提高正确撰写外贸书信的能力与水平。而在单证实务课程上，在讲解了如何制作外贸单据后，教师可安排学生在电脑上操作如何正确制作订单，保险单，报关单，信用证等，使得学生能在实践中更好地消化和掌握理论。

（二）综合模拟实训。在完成了各个商务单项技能课程的训练，学生初步掌握了商务英语知识的基础上，应该要对学生进行综合应用能力的模拟实训。教师策划商务实训项目，将学生分组，共同完成制定的项目，比如模拟交易会，模拟公司参观，模拟介绍新产品，模拟商务谈判，模拟签订合同等等。比如模拟交易会，其目的是综合考查学生的英语表达能力和商务沟通能力，要求学生要完成租用交易会展位，布置展位，发出邀请，设计广告，向外商介绍产品，价格谈判，合同签订等一系列的任务。这个实训项目不仅能让学生在过程中综合运用英语语言能力和商务知识，还能培养他们分析问题和解决问题的能力，同时培养团队合作精神。

商务英语实训总结篇（2）

商务英语专业定位是学术界广泛争议、亟待厘清的问题。归结为姓“英”还是姓“商”两个观点：一是商务英语本质上就是姓“英”，是在商务环境下的英语（鲍文，2009）。二是认为，商务英语应归属于商科或经济学科，是应用经济学中的国际商务分支。我们认为，以上两种观点都会产生思维惯性，从而在“转型”的关键点上无所作为。第一，如果商务英语姓“英”的话，进一步的推论则既然商务涉及社会的方方面面，包括政治、经济、管理、法律……那么英语也涉及了社会的方方面面，英语之前冠之商务，岂不是多此一举？有人更认为，商务英语如果成立，据此类推，商务汉语也成立，但是为什么没有商务汉语呢？因此，在任何一种语言之前加上“商务”，实属多余。以上推论为某些教师在改革中不思进取提供了借口、对商务英语专业的出现指指点点，在施教过程中换汤不换药。第二，商务英语姓“商”的话，作为“商务英语”这个词的落脚点“英语”如何体现？从现实上看，我国在商科或经济学科能够全部用英语授课的高校有几所？即使是全英文授课，充其量只是双语教学或用英语教学的国际商务。落脚点在“商务”而不在“英语”，但又硬把它称为“商务英语”，真有点挂羊头卖狗肉的味道。这个观点的直接后果就是商务英语根本不应该成立，改革的点落在课堂语言运用了英语而已。

2 逆转商务英语思维惯性的理论探索

以上争论容易使我们陷入惯性思维去定位商务英语，第三条道路，即商务英语既姓“英”又姓“商”，可以称之为统一论观点，统一论观点应该成为逆转商务英语思维惯性的利器。也有人提出过融合论观点，并且用数学符号表示为：商务英语专业=英语∩商务技术专业，解释为：用英语学习商务技术，在商务技术岗位上运用英语。（赵新，2013）我们认为：融合论观点与统一论观点的相同点是对商务和英语抱着兼收并蓄的态度，但是，我们查阅融合论观点的所有支撑内容，发现没有关于网络技术的内容，可以认定它有一个比较大的缺陷。因为，随着“互联网+”的出现，现代意义的商务技术包含了网络技术并在课程设置中体现。该公式没有突出这种应用性，导致我们对传统英语的课程不做取舍。如果不抓住应用性去吸纳新内容，利用“互联网+”的趋势，还是会回到老路。

我们定位的商务英语，用公式表示应该是：商务英语专业=应用英语∩应用现代商务技术。基于这种认识，还提出了三个逆转思维惯性的举措：第一，对原有的专任教师提出“英语+要求”，通过考证、进修掌握相关的应用商务技术或应用网络技术的知识；第二，对新进的英语专任教师，需要同时具备应用商务技术或应用互联网技术的知识背景或实践背景；对属于商务或计算机专业的老师，则需要其具备英语听说读译写的知识背景或实践背景；第三，五年内，通过引进、培训和淘汰，五十岁以下的教师要成为“双师型”教师；第四，力促相关实验室、实训基地和创业孵化基地上马，建立健全有效可行的进出机制。

3 商务英语实践教学新模式的实践探索

商务英语实践教学新模式是教师创造出来的。具备一支能够逆转商务英语思维惯性的富于创新的教师队伍，一定能创造出各种各样的新模式。事实也正是如此。这支队伍在课堂教学和课外实践中的新模式值得我们总结和推广。文章以个案（专业集中实训A模式――为期两周的密集型实训活动）为例，分享其学以致用，使学生尽早明确就业方向和努力目标的益处。在管理中我们解决了三个问题：学生到底需要往哪个方向发展？实践教学的时间如何保证？这种新模式有哪些特点？

对于第一个问题，我们通过问卷调查了350余名学生的想法，有三个不同的方向：第一，有20%的学生希望参加英语语言基础教学训练，认为一定的英语教学实操训练对他们将来所从事的职业有帮助。第二，有30%的学生希望将来从事英语语言工作，报考研究生并深造，有的想考翻译证书、过八级，以获得相关从业资格。他们不是对应用商务技术不感兴趣，而是认为可以放一放。第三，有50%的学生希望将来从事商务英语的工作，他们想了解英语和互联网如何结合从而助推商务活动。

我们首先解决了新模式的时间保证问题。有原则地突破原有课程的制约，对由于停课两周进行有组织有针对性的集中专业培训所耽搁的课时用相关培训专题抵顶。我们还请来了被马云称赞为“东莞电商第一人”的莫良总裁开设讲座，点拨学生的疑虑，还分享了莫亮总裁专门为同学们提供的电商平台，选拔了部分学生进行开发和维护。请了近十位商界成功人士给同学们进行不同种类的创业指导。利用自己的教师资源，为学生开设了区别于普通课程的实训练习，对需求不同的学生进行培训，连外教――地道英国人Michael老师，都特地为同学们进行了精彩高效的语言辅导。

商务英语实训总结篇（3）

随着我国对外贸易活动的进一步发展，既懂英语也懂业务的国际商务人才在社会上变得倍受青睐。顺应社会对不同层次人才的需求，各大高职院校也纷纷开设了商务英语专业。作为特殊用途英语之一，商务英语教学的传统做法是在课堂教学中采用商务材料进行听、说、读、写、译的英语教学，旨在通过典型的商务话语语料来学习特定的商务词汇、表达法、格式和规范等。然而，这种教学方法与“学术用途英语”（English for academic purposes）教学模式相类似，教师和学生将大部分精力都放在教学材料的学习和分析上，只注重语言教学，忽视了高职教育的技能性和应用性特点。而在人才市场上，基础理论知识适度、技术应用能力强、综合素质高正是高职学生的就业优势。因此，高职商务英语教学不应只是语言教学，而应该结合行业特点和人才市场需求，切实提高学生的实践能力和职业技能，这样才能使高职毕业生在各层次的商务英语专业人才中突显优势。2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确规定：加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学；加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。实践和实训环节教学已经成为实现高职教育人才培养目标的重要的环节，也是高职商务英语教学实现突破的关键。笔者将总结本人在任职院校的实践实训教学经验，从学科理论、模式构建、基地建设、师资配备和效果测评五个方面对这个问题进行探讨。

一、商务英语专业实践实训教学的现状

各大高职院校都非常注重实践实训教学，但是，现有的实践实训教学研究和经验，都是基于实操性较强的理工学科基础之上，作为应用语言学科类别的商务英语专业，可以借鉴参考学习的资料非常少，目前主要存在以下几个问题：

1.理论研究不足，实际教学活动缺乏理论指导

实践性教学是高职教育的重要课题，一直以来都得到众多教学工作者的关注和研究。然而，目前专家学者们对高职文科类专业的实践实训教学理论研究尚不完善，各高职院校缺乏理论指导，只能参考甚至照搬理工类专业的实践实训体系。对教学目标、教学模式等问题，不同学校有不同理解：有的认为只有全部学生下企业顶岗才算实践；有的认为让学生走出课堂就是实训；有的片面追求实践实训的物质成果作品等等。这些做法不顾文科类专业的特色，并不符合商务英语专业的教学实际，在这种理论背景下开展的实践实训教学也只能事倍功半。

2.教学体系不够完善

实践实训教学是从课堂理论到实际岗位的过渡，在设置上应该注重各职业核心技能课程的衔接和综合。商务英语专业是近年兴起的交叉学科，具有实务性、复合性的特征，而在实践实训过程中，商务英语很容易就被定义为“外贸英语”，侧重经贸实务而忽视涉外商务活动中的沟通协调能力、市场营销能力和交际礼仪，从而陷入“单项技能训练”的误区，未能形成系统科学的教学体系。

3.师资结构单一，“双师型”教师人才缺乏

实践实训不同于一般的课堂教学，需要具有丰富行业经验的指导教师。商务英语在职教师多数是进修转型后的基础英语教师，语言基础、理论知识扎实，但缺乏对商务行业的深入了解；有的商务英语教师虽然具有商务工作背景，但从事一定年限教学工作以后，对当下商务活动的发展趋势和潮流也有了距离。改变“理论型”的单一师资结构，充实“双师型”教师人才，尤其要促进指导教师的商务知识结构更新，才能保证商务英语实践实训教学的效果。

二、商务英语专业实践实训教学经验

1.明确教学目标定位，深化理论研究

要顺利开展实践实训教学，首先要明确目标定位。实践和实训的总体目标都是要通过实际操作来提高学生的技术应用能力，从而实现从理论到实际的平稳过渡。虽然都强调实操能力，但是两者不能混为一谈：实践重“践”，要求学生在真实工作环境中独立完成任务，是从学校走向社会的最后一步；实训重“训”，要求学生在模拟商务环境中完成任务，在操作过程中还能得到指导教师的点拨和辅导，其实质是一种高级专业培训。

我国的商务英语专业实训研究起步较晚，本人任职院校在进行商务英语专业实训建设的初期主要考察了德国的“双元制”模式，将实训目标定位为“让学生在企业（校外实践基地）接受职业操作技能和专业知识培训”。随着实训教学的开展，教研室设立了相关的校内课题研究，对比了以法国为代表的学校本位模式和以英美为代表的社会本位模式，总结出本院商务英语专业的实践实训教学目标：在统一的实训理论指导下，采用多元化的实训手段培养应用型人才，实训教学与课堂教学灵活结合，实现从课内到校内，从校内到校外的顺利过渡。目前本院的商务英语实践实训教学得到了学生和企业的肯定，这与教研室坚持理论研究，坚持用理论来推动教学改革是分不开的。

2.构建循序渐进的渗透型实训模式

在实际教学中，笔者发现，学生从理论到实践的过渡是遵循“课堂――实训――实践”的发展规律的，科学系统的实训模式是课堂理论和顶岗实践之间的过渡桥梁，如果将实训与课堂教学“一刀切”，将其安排到整个高职学习阶段的最后，并不能保证实训教学的效果；只有构建循序渐进的渗透型实训模式，才能让后期的生产实践获得最佳效果。目前，本教研室根据商务英语专业的课程设置和教学计划，将社会见习、单项强化实训、综合模拟实训、顶岗实习和毕业实习安排到不同的教学阶段，形成以点带面，逐级递进的实训模式：

（1）社会见习

社会见习是商务英语专业新生的入学培训内容之一，其内容是到校外实习基地进行短期（半天或1天）参观学习，以便学生能对未来三年中将要学习的专业情况、行业背景、发展现状和职业素质要求有一个感性认识，提高学习积极性和主动性，明确学习目标。

（2）单项强化实训

单项强化实训是针对商务英语专业核心职业技能而设置的模块化实训环节，也是与课堂教学结合得最紧密的实训模式，安排在进行专业课学习的第二至第四学期。根据核心课程的教学大纲和教学进度安排，每完成一个项目的理论学习，学生就要进行相关的强化实训。如《外贸函电与单证》课程就安排了《报盘与还盘》、《订立贸易合同》、《信用证审证》、《生产管理》、《出入境报检》等模块的强化训练；《商务谈判》课程安排了《接待与介绍》、《合同条款磋商》、《申请权》、《索赔协商（货物生产）》、《索赔协商（货物运输）》等模块的强化训练。各个强化实训项目都建立了相应的实训题库，保证学生能得到足够的训练量。单项强化实训安排在课内完成，加深了学生对理论知识的记忆和理解；任课教师也能在指导中及时发现问题，为下一个课题的讲授做好准备。此外，部分单项强化实训也安排在学生开始顶岗实习之前作为集训。例如，本院商务英语专业的学生每年都要参加两次广交会的顶岗实习，在上岗前，参加实习的学生必须先参加校内的《商务礼仪》、《商务英语对话》两项强化实训，以便能更快更好地满足岗位对沟通协调能力的要求。

（3）综合模拟实训

综合模拟实训是在学生完成了各个单项强化训练，初步掌握了商务英语核心技能的基础上，在高仿真的模拟国际商务环境中布置综合性实训任务，考察学生的综合能力应用和团队合作精神的校内实训环节。综合实训不是单项实训的简单相加，它要求实训内容具有仿真性和全面性的特点，尤其要注意涵盖单项实训中未能体现的商务文化、管理艺术等方面。目前，教研室采用的是德国F+U学院的模式，要求学生分组并组成模拟公司，完成模拟交易会和模拟招聘会的任务。

（4）顶岗实习

商务英语专业的学生在进行了一年的专业学习后，成绩优秀的学生可以在第三或第四学期参加广交会的顶岗实习，在实际岗位上进行会务接待、前台接待、客户服务等环节的校外实习。顶岗实习采用带队教师跟踪辅导和实习企业负责人现场指导的形式，是学生从校内实训迈向校外实习的重要一步。大部分参加过顶岗实习的学生都对以后的专业学习和职业生涯规划有一个更加深刻的理解。

（5）毕业实习

毕业实习是商务英语专业学生进行的持续时间最长的校外实习活动，安排在第六学期。学生在毕业实习期间还要完成毕业设计或毕业论文的相关课题研究，实习结束后要递交实习报告和毕业论文。作为整个高职学习阶段的结束，毕业实习完成了“理论――实践――理论”的学习周期。

3.建设现代化的模拟实训室，优化实践基地管理

校内实训项目是学生进行校外实践的准备和过渡，具备高仿真度的商务模拟实训室是必不可少的硬件设施。很多院校都认识到仿真度的重要性，不惜投入大量资金来营造模拟商务办公环境。但是，实训室的商务氛围除了形式上的硬件建设外，软件配备也很重要。配套的模拟教学软件、与实训环节相一致的模拟公司结构、可供分析参考的典型案例、真实的商务（外贸）资料，甚至往届的优秀实训作业（成果）等，都是提高仿真度的重要条件。相较之下，商务英语实训室更注重软件建设，特别是经典案例的积累和真实案例的更新。

商务英语实践教学的另一个难点是校外实践基地的管理。理工类专业的校外实习以生产实习为主，一般只需要3到5个实习工厂就可以满足需求。而商务英语专业的学生，由于实习岗位的特殊性，大型企业也只能安排20人左右参加实习，要满足整个年级的顶岗实习需求，需要数量众多的校外实习基地。如何对分散各地的实习学生进行管理，如何与实习单位保持良好的长期合作关系，都关系到商务英语专业的实践教学效果。经过近两年的摸索，本教研室总结出四点经验：第一：重点发展大型企业为顶岗实习单位，发展中小型企业为见习单位；第二：重视企业的反馈意见，及时整改，尽量发展长期稳定的合作关系；第三：安排优秀学生顶岗实习，树立本专业的良好形象；第四：逐步完善实践基地的管理，建立系统有效的管理机制。

4.优化师资结构，提高“双师型”教师比例

要改变商务英语单一的理论型教师结构，必须坚持两条腿走路。第一：要处理好在职教师从课堂教师（teacher）到实训指导教师（facilitator）的角色转变，包括教学方式、知识结构、心理因素等方面；支持在职教师进行继续教育，在掌握英语的基础上选方向钻研商务实务，如取得国际商务师、经济师、翻译等资格证；鼓励在职教师利用各种机会下企业调研，接触行业的第一线，充实技能。第二：招纳有商务背景的职业经理人和经贸专才来充实教师队伍，尤其是充实实践实训指导教师的队伍，以取得更好的教学效果。

5.建立严格可行的测评体系，推动实践实训教学改革

没有严格执行的测评反馈作为约束，实践实训就容易处于放任自流的状态，教学流于形式，收不到应有的效果。在近年的教学中，本教研室逐步建立起严格可行的实践实训测评方案：

（1）实践实训教学的各个环节均分配了一定的学分和学时，实践教学正式列入专业教学计划中，与理论教学、职业技能考证具有同样的重要性。

（2）对指导教师和学生均制定了相应的实践实训教学管理制度，严抓考勤、查岗，不允许任意缺勤、脱岗。考勤查岗情况与学生的成绩及教师的工作考评挂钩，以确保实践实训教学的开展。

（3）对不同的实践实训项目采用灵活的考察方式和测评标准：

①见习：考勤纪录及见习参观感想

②单项强化实训：考勤纪录及各模块实训作业的平均分

③综合实训：考勤纪录、学生互评及指导教师评分

④顶岗实习：考勤纪录、学生实结、实习单位负责人评语及指导教师评分

⑤毕业实习：考勤纪录、学生实习报告、实习单位负责人评语及指导教师评分

（4）分析研究实践实训教学取得的效果，分析学生在实操过程中出现的典型问题；听取实习单位意见，了解企业对高职商务英语人才的需求变化，把握人才市场的动向；以测评反馈信息作为今后教研教改的重要依据。

三、结束语

综上所述，高职商务英语专业具有本身的学科特性，实践实训教学并不是孤立存在的，必须与理论教学有机结合在一起。运用灵活的，多元化的实验实训手段，构建渗透型的实践实训模式，完善教学条件和师资队伍结构，才能取得更好的实践性教学效果，实现高职教育应用性、技能性的人才培养目标。

参考文献：

商务英语实训总结篇（4）

一、国内高职高专商务英语专业实训模式存在的问题

实训教学环节质量高低关系我们高职教育的质量,所以实训环节的建设和实施就尤为紧迫。尽管有些院校大力建设模拟实训中心,但多偏向于单项能力,而商英类实训总的来看仍难以实施,即使进行也多以考证培训为其主要形式。我国目前商英类专业(含大本)的毕业论文多使用传统的英语类专业的选题,偏重英语语言应用,而对商务综合能力几乎未纳入考量,这正是由于实训环节缺位造成的;而这对商英专业的健康发展、人才培养目标的真正实现都是极为不利的。总体来说,我国高职高专类院校商务英语专业在提供该专业学生必需的国际商务活动操作能力的基本培训方面更是明显不足,导致人才培养模式与市场需求严重脱节,使商务英语专业进入了“瓶颈”状态,不利于高职高专教育的全面发展。

二、商务英语项目设计实训模式的概念及运作

当前商务活动中已广泛引进了项目策划和管理的概念及运作,要求项目的策划者和管理者以实际市场为依托,从市场调查入手,分析顾客需求、明晰自身的市场定位、选定项目。在此基础上开展设计,制定可行的行动计划、并对制定的行动计划全程监控和管理,收集相关原始资料并加以分析整合,对此项目进行评估。本文所提到的商务英语项目设计实训模式,以教育部高教司提出的“劳动过程系统化”为指导,配以对认知心理学中“问题解决与创造性”的研究与探索,要求设计者从市场切入,以市场需求为导向进行项目定位和设计,并对其实施予以监控和评估,有利于全面培养设计者的综合商务技能,该实训模式具有较强的科学性、合理性和可实施性。另一方面,该设计用英文撰写,也与学生的英语专业所学到的知识和技能相关,都利于促进学生的学习的自主性和积极性。故我们认为商英项目设计能充分体现语言、商务以及综合技能训练有机结合,突出了核心职业技能,注重过程和连续性的考核,同时以市场为实验室,不需要太多的硬件投入,是该专业实训的极好手段。加之通过商英项目设计,不但鼓励了学生的创新性、实践性,还激发了他们的创业意识(不少学生正是通过商英项目设计,走上了自主创业的道路,开拓了就业门路)。

三、商务英语项目设计实训模式

(一)指导思想

高等职业教育的培养目标是为生产、建设、管理、服务一线培养高等技术应用性人才,而实训是高等职业教育中至关重要的一部分。为了更好地贯彻商务英语课程发展规划,进一步加强和完善实训教学体系,针对目前国内高职文科实训环节相对薄弱的现状,为适应社会经济发展和产业结构的调整,满足专业实践教学要求,以培养商务应用能力和职业基本素质为核心,以职业岗位(群)要求为标准,以项目设计为实训主要形式,以市场为实验室,充分体现语言、商务以及综合技能训练的有机结合,形成有效的运作机制,逐步形成教学、科研、服务三维一体的“没有墙的综合性实训基地”。

(二)实施基础

实施基础包括:剖析专业人才培养目标,明晰各门专业课程的专业能力要求;进行企业调研,深入了解商务实务中项目策划、运作和管理的实践模式;将商务英语项目设计引入实训环节,因为该项目旨在帮助商务英语专业学生在商务环境中独立实施项目,使之最大限度涵盖专业能力要求;修订完善现试用的实训指导书《商务英语项目设计》;在实施过程中尝试外延式教学法,坚持将劳动过程系统化教学原则与外延式教学法、案例分析法、团队教学法有机结合,确保实训环节高质量进行;制定合理的考核与评估方式;组建一个实训环节指导顾问小组(由专业教师和企业相关专家组成),定期根据评估结果提出改进意见。

(三)实施过程

实施过程包括:该项目设计以项目管理模式实施,采取单元教学制,即项目确定、项目分析、项目设计、项目实施与评估。每一单元都目标明确、时限明确、评估标准明确。学生需经历一次完整的项目设计和实施过程;以项目小组为管理模式进行:在自愿结合基础上组建小组,每个小组3至4人,各有分工负责;实行项目设计辅导教师制,每个指导教师负责一个选题范围,学生在自愿的基础上选定选题和指导教师。立项前需对市场作调查,查阅资料,开发资源,立项后又需不断收集反馈,随时改善,学生的信息搜集整合能力得到有效训练;在项目设计阶段制定有效的时间安排,最后用英语撰写项目报告;专业素质考评制:最终结果的考评不仅对项目设计的文字内容,还将设计过程中设计者的综合表现(如和导师沟通情况、实地考察方法、市场调查策划和实施、项目管理与评估等)纳入考量,旨在促使学生更关注专业素质和职业内涵的开发和锻炼。

(四)实施目标

实训模式实施目标是:商务英语项目设计这一实训模式的开发在很大程度上为高职高专商务英语类专业职业综合技能培训和考核给予良好借鉴;制定并完善商务英语类专业实训环节建设的可行性方案,为高职高专同类专业开展实训起到示范性作用;通过将劳动过程系统化理念引入商务英语类专业的实训模式开发,结合认知心理学中问题解决周期的研究,使该专业的实训内容设置、教学及管理更趋合理性,科学性;为今后应用英语乃至文科专业如何以一个完整的行为模式为基础构建双元制课程提供经验和教训,有利于高职高专人才培养模式的完善和发展;在实训环节不断完善的基础上,可以考虑建立实体(如咨询公司)或与实体合作,为文科走产学研结合的道路做出探索。

【参考文献】

[1]高佑梅:《学习风格对比研究》[J],《中国英语教学》2001年第四期

商务英语实训总结篇（5）

近年来，高职院校毕业生的就业问题已经成为困绕大学生的主要难题，就业问题同样已经成为实现商务英语专业长远发展必须解决好的一个关键问题。为了真实了解商务英语专业毕业生的择业意向、工作就业情况、社会人才培养的要求以及这届毕业生的培养质量等问题，从而找出商务英语专业在人才培养过程中存在的问题和偏差，进而使人才培养规划和课程设置更加科学合理，更加符合人才市场需求，并更有针对性地开展就业指导方面工作，课题组调查并分析了天津滨海职业学院商务英语专业近三年以来的《商务英语专业毕业生就业情况调查问卷》，对本院高职商务英语专业毕业生的择业意向、工作就业情况及社会人才培养的要求及毕业生的人才培养质量进行深入分析。

1 调研目的

通过这次调查，我们力图发现毕业生的真实就业情况和用人单位对商务英语人才的工作岗位技能，以及其他素质方面的要求。调查研究后，要根据大学生就业情况和用人单位岗位要求，调整我们的教学计划和人才培养方式，努力做到专业教学内容和职业岗位工作范围挂钩、大学生的能力培养和职业岗位技能挂钩，从而增强商务英语专业学生的就业竞争力，并促进商务英语专业的持续发展。

2 调研方法

该问卷面向天津滨海职业学院2012-2014届商务英语专业毕业生发放，共计发放问卷181份，实际回收问卷181份，其中无效问卷为6。调查的主要内容为我校商务英语专业毕业生就业企业的性质、工作岗位、专业对口率、毕业生期望起薪线、实际起薪线、用人单位对毕业生的满意度、毕业生对学校教育工作的评价等方面。

3 调研结果分析

3.1 毕业生就业情况调查

（1）毕业生就职单位性质（图1所示）。图中由统计数据可以看出，民营企业和三资企业是我院商务英语专业毕业生就业的主要方向，因此我们应加强与滨海新区民营企业、三资企业的联系，深入了解他们的用人需求，同时依此来制定商务英语专业的人才培养目标。

（2）期望起薪线和实际起薪线对比（如表1）。就当前就业市场整体来看，对于刚毕业的高职院校专科生，1200元――2000元的月薪是目前大部分企业可以提供的待遇，毕业生的实际起薪情况也说明了这一点。除非有一定的个人专长、技能才能或者面试中的出色变现，方能获得用人单位青睐，进而可能获得较高的薪酬。因此加强学生正确的就业观、以及爱岗敬业等方面的教育，并把这种择业和就业教育同专业技能教育一起作为今后商务英语专业教育的重点之一来抓是非常必要的。

（3）专业对口情况（图2所示）。图中通过调查数据显示，商务英语专业毕业生仅有不足三分之一的学生在毕业后能从事与专业对口的工作，这说明本院商务英语专业的学生就业形式依旧比较严峻，同时也说明商务英语专业的人才培养方向与企业的实际岗位需求间存在一定的差距，专业的发展今后需要做更多、更全面的建设工作。

3.2 毕业生对学校教育教学工作的评价

为了发现问题的实际所在，我们进行了更为细致的问卷调查，专门收集了该届毕业生对学校教育教学工作的评价，并对一些重要信息统计如表2。

通过上面这个数据汇总表（表2），我们可以清楚地得出如下结论：我们商务英语专业的毕业生对在校期间商务英语专业的整体实践教学还是给予了充分的肯定，认为所开设的课程与用人单位的需求基本相符，认为本专业的实践教学对就业帮助较大。但是于此同时，缺点也非常明显，这在模拟实训和实习基地学习两个方面尤为突出。这反映出目前我们的实训教学没有形成专业特点，在专业模拟实训和实习基地学习方面没有办学特色，教学安排内容和形式量不足而且形式老化。上述这些方面如果不改变，将会严重影响到学生的学习兴趣和积极性，更会影响到商务英语专业的教学效果与教学质量，并最终会影响到学生未来的就业状况。

另外通过走访调查中我们发现，用人单位普遍反映我校商务英语专业的毕业生存在综合实践能力不强的问题，具体表现在英语听、说、读、写、译的能力较弱，商务洽谈能力欠缺，综合实践能力不足等。而综合实践能力的不足影响了他们的工作业绩和个人持续发展能力。我们知道只有提升个人的综合实践能力，才有可能在激烈的就业竞争中生存下来。经过分析总结，现将发现目前的主要问题做出如下归纳：

（1）对商务英语专业实践教学重视不够。我院自 2000年开办商务英语专业以来，课程设置的形式虽然从偏重于理论知识的传授逐渐转变成实践和理论教学兼备，但是教学模式单一，仍采用传统的课堂授课制，实践教学概念在很大程度上还是停留在理论层次，难以真正深入应用于课堂教学中。

（2）能够独立进行商务实践类教学的师资力量缺乏。目前商务英语专业的实践教学主要是围绕单纯的英语语言类技能训练，比如英语听、说能力的训练、英语阅读训练等等。而诸如实用外贸函电写作能力、商务沟通技巧能力、会谈技巧等这些与实际工作岗位紧密联系的商务技能类训练都未能有效地开展，相关师资力量缺乏无疑成为了主因。

（3）实训实习条件落后，投入不足，无法有效的开展实践教学。商务英语专业学生在校期间的实习实训机会较少，导致学生的的沟通能力、组织能力、择业、就业、转岗和自主创业能力都比较薄弱。学生的综合素质与用人单位的要求存在有一定的差距。由此可见，商务英语专业的实践教学体系亟待完善。

（4）缺少学生能够进行集体实训的单位。商务英语专业学生在校三年，能够进行集体实训的基地或者单位严重不足。如何联系更多的企业来容纳学生集体实训，这将是商务英语专业未来工作的一个重点方向。

4 结语

通过对近三届毕业生的跟踪调查，我们深刻地认识到在专业建设方面存在的问题与不足，在此基础上，对商务英语专业的培养方向、课程设置、实践教学环节等方面进行了认真的反思和总结，力争找出造成毕业生工作能力缺失最主要的原因，并以此为依据科学合理地完善商务英语专业课程体系。

参考文献：

商务英语实训总结篇（6）

目前，英语已经成为国际通用的商用语言，自改革开放以来，中国与世界接轨，英语作为交流的工具也起着重要的桥梁作用，帮助我们更好、更有效地在国际舞台上参与竞争。科学技术的迅速发展和社会主义市场经济的不断推动，要求高等院校为学生的个性发展和自主学习提供更多的发展空间，这也就从客观上要求商务英语教学必须从单一的人才培养模式转向实用性、复合型人才的培养模式，这也要求我们必须对高职高专大学商务英语教学模式进行积极改革和创新。

一、商务英语的内涵

商务英语作为“商务”与“英语”有机结合形成的新学科，具有“复合性”和“实用性”强的特点。商务英语是从事或将要从事商务行业的人在商务环境中应用的英语，属于专门用途英语（ESP，English for Specific Purposes）。

二、复合型人才的内涵

1.复合型人才的定义

“复合”即为异同的两者之间的合成和整合。复合型人才是指具有两个（或两个以上）专业（或学科）的基本知识和基本能力的人才，因此，知识和能力培养是复合型人才培养的关键。

2.复合型人才的基本要求

（1）知识要求

从知识层面来看，复合知识包括基础知识、专业性知识、相关性知识。复合型人才要求知识面广，基础扎实，能基本精通两个（或两个以上）专业或学科的基础理论知识和基本技能，为多学科知识的融会贯通提供条件，也为不同专业知识的学习和能力的培养提供良好的基础。多学科的知识相互交叉、融合，形成新的知识，并成为新思维方法和综合能力的萌发点，不仅有助于解决本学科、本专业的问题，而且更容易有所创新。

（2）素质要求

高职学生的总体素质结构根据培养目标特点可以分为职业素质、人文素质、身心素质。是指以完善人格，促进人的“自我实现”，全面发展，提高人的总体素质为主要目标的。理想的总体素质的培养，以思想、理想、品德和情操为基本框架，也同样是人的全面素质中的灵魂。

三、基于复合型人才培养目标的商务英语教学模式研究

1.以多元化能力培养为目标的商务英语专业课程设置

基于多元化能力培养的目标，商务英语专业的课程内容应包含五大类：

（1）公共类课程模块

本类课程引导学生树立正确的人生观，培养健全人格，提高学生的思想素质和职业道德水平。

（2）办公技能类课程模块

培养学生熟练操作电脑，运用电脑从事涉外商务活动及使用其他现代化办公设备的能力，也是学生赖以实现其语言能力和商务能力及日后从事商务活动所不可缺少的能力基础。

（3）商务类课程模块

学生通过一系列涉外商务、贸易、金融、营销、管理、商法等课程的学习及校外实习，较全面地掌握商务业务的实际操作能力。

（4）语言类课程模块

学生通过英语听说、翻译及写作等课程的学习及语言强化训练，掌握英语听、说、读、写、译五大综合运用能力，这也是专业英语语言能力培养的中心模块。

（5）专业素质拓展类课程模块

以选修类课程为主，学生根据自己的兴趣爱好选修相关课程，拓展专业素质、提高综合能力，增强学生未来就业的适应性。以上五个课程模块，既相对独立，又相互联系；既有系统性，又有灵活性，有利于培养学生的人文素质、国际意识、职业意识和职业技能，有利于形成科学、符合现代社会需求的职业能力结构。

2.面向就业的职业能力和素质培养内容

（1）语言实践

设置以强化语言能力为目的的实训课，如：英语语音强化训练、英语口语强化训练、英语综合能力强化训练。

（2）校外实训

建立运行良好、相对稳定的校外实训基地，为学生提供良好的实习和实训场所、提供真实的就业演练舞台，设置商务见习、商务实习等实践教学环节，以满足高职教育教学的需要，实现学校―就业的“零过渡期”。

（3）就业指导

抓好学生的就业工作，培养学生良好的就业心理素质。就业指导课，主要包括：职业生涯规划、择业观和择业心理、就业形势分析、就业政策分析、求职技巧等专题课程，增强指导的实效性。

商务英语课程改革应以《商务英语教学大纲》为指南，以培养复合型、应用型人才为目标，以英语能力为核心。重视语言基本功的训练，以体现外语人才突出的个性。相信经过越来越多的教学尝试与实践，商务英语课程设置定会更加顺应人才发展的需要，取得令人满意的效果。通过课程的优化设置来突出“英语+商务+综合技能”的复合型人才培养特色。

商务英语实训总结篇（7）

二、课程设置

商务英语专业课程设置应突出“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型人才培养特色，以重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质为原则，以能力教育为核心，确保具有较强英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才培养目标的实现。以我校为例，根据专业设计的知识、能力和素质结构构建了教学体系。商务英语专业在课程设置上分为公共基础课、专业基础课、专业课、实践课和选修课。专业基础课及实践课的基本任务是学会用英语语言恰当地表达商务内容，这些课程以宽泛的商务知识为主，以应用能力为重点《。商务英语》《、商务函电写作》《、商务谈判英语》是本专业的核心课程，以培养语言能力为核心，把语言能力的培养放在商务背景下进行，因此更有利于应用型人才的培养。商务英语的专业实践由三部分组成:①基本技能训练，包括认识实习、现代办公手段及基本技能实训。②专业技能训练，包括模拟商务谈判和模拟商务实习，在商务英语实训室借助国际商务各种模拟软件，创造国际商务的仿真环境，由学生亲自操作，重点掌握国际商务相关的策略和技巧。③专业综合能力训练，包括顶岗实习和毕业设计与答辩等，目的是提高学生的商务实际操作能力和交际沟通能力，并在商务实践中找到自己未来的岗位定位。我校商务英语专业已建成模拟实训教学与企业顶岗实习相结合的实践教学体系。实训基地为学生提供仿真模拟训练、真实场景实训，满足中高级涉外行政助理、外贸员、商务翻译、涉外营销员、涉外企业行政秘书等职业技能的培训和鉴定。此外，还建立了10多家校外实训基地，并与300多家大中型企业建立了顶岗实习与招聘联动合作体系，能满足本专业顶岗实习、毕业实践的需要，成为专业教学的有效延伸。

商务英语实训总结篇（8）

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）35-0216-02

未来趋势的发展，全球经济一体化突飞猛进，英语一定是中国经济走向世界的第一桥梁也是国际性人才展翅高飞的助力器。目前，总体趋势还是以应试为目的，缺乏实战性和应用性。这种趋势亟待解决。

一、研究意义

根据我国高等教育中长期发展规划纲要要求，知识的时代性即社会属性是教学改革的重点。而高校公共英语多偏于文学性，和未来就业无零距离接轨。找工作时，学生要花费大量的精力临阵磨枪，应付英语面试。既然如此，高校英语教学为什么走如此多的弯路而不能像雅思和华尔街英语那样具有实用性和商务性。如何让英语文盲开际？这确实是应该思考的问题。因此，以此课题立项研究意义重大。

二、研究的基础

利用多元化理论为指导原则，采用国内外不同的英语教学理念和方法，在适应学生的英语水平的前提下，把公共英语和专业英语部分融合，取长补短，设定工作类型和场景进行专题训练，同时进行基础知识的查疑补漏，以免学习中掉队。以实用性为原则，因材施教。以社会属性为根本，内容要具有时代性和创新性。借鉴雅思与华尔街英语的成功经验指导教学。并由既有师范专业背景的又有各行各业商务英语社会实践经验丰富的老英语教师来主持和实施课题项目。同时，有各专业英语教学经历的中青年教师的配合，以任课班级为实验对象，具有现实性和可操作性。

三、研究思路

把商务英语和公共英语实用部分进行有机结合。按内容和工作场景分为10～12个专题进行口、笔双向模拟实践训练。按不同情境来设计实用际主题并按照英语学习实践应有重现率的规律，使学习者主体在体验过程中，手、眼、口并用前提下进行重复模拟实践，用合作互动的方式，以强带弱互助学习，在引导者指导教师引领下，共同完成模拟实践演练，最终达成未来学习者的工作环境下有效交流，商务场合下贸易环节的洽谈沟通。日常的工作环境能大胆面对。尤其在面试时，可以描述某一贸易工作环节和实习岗位。实验中，以个人、甲乙或团队的展示结果作为考核目标。能够真正意义上实现学完就能用，一用还就行。张口就能说，提笔就能写。以案例、模拟实践为主要研究方法，通过引导、体验、实践、归纳、再体验、再重现的教学模式组织教学活动，形成教师情绪饱满，学生兴趣浓浓的一种课堂氛围，把控学生有效体验和模拟实践训练方向，最终达到引导者与学习主体的高度统一和完美结合。

四、主要内容

全球经济一体化大形式下，高职英语教育要想高端大气上档次，英语教学的课程设计内容就要注重时代的普遍意义和公共通用意识的实践性、实用性结合的英语交际能力的训练培养。因此，整合公共英语与商务英语。把外贸函电内容与高职英语有效结合以补充材料及课件辅助的形式来制订教学计划及学习方法。选定实验对象。主要内容：把公共英语和商务英语有机结合在一起进行归纳筛选，按照实用性、可操作性、社会属性、可实践性进行学习交际训练。内容按10个交际情境进行：（1）新生交流自我介绍、专业介绍扩展到商务英语工作情境下的相互认识――从递交名片到建立贸易关系。（2）学生班会谈实习体会。如酒店实习的商务英语、商品交易会的产品介绍、商务邀请。（3）从A、B级实用文体信件扩展到外贸函电写作――询价、报盘、还盘、内容。（4）商务礼仪到商务英语的贸易谈判内容。（5）e-mail、传真、有效交际工作语言电话、电话业务联系。（6）摩托罗拉一天的工作总结到商务英语的合同条款确立。（7）应聘申请、简历、面试技巧扩展到着装礼仪、面见客户、贸易谈判确立合同。（8）酒店预订流程到合同确立后订单产品的生产、检验、包装、运输、保险方式、付款方式、交货条件、投诉与索赔。（9）演讲、口语表达到商务英语贸易流程某一环节的谈判分甲、乙方进行。（10）守时与履行合同的义务。附加商业合同种类与国际贸易方式。考核内容：英语演讲与贸易环节谈判展示；商务信函结构与建立贸易关系信件的书写。评价标准：语言的社会属性――时代性与实用性。遵循语言的功能――交际能力：口语、笔试能力展示。首先，实践初期进行课堂实践训练的基础性训练。语音、语法、朗诵、对话、问答、谋篇布局、专业术语的介入语言交际能力训练及听力训练。实践中期。结合性扩展训练阶段。加入商务英语、贸易函电。以冶金、电子和机械行业为背景素材进行交际训练。实践后期以阶段性实验总结报告。结题报告实验结果数据量表来证实实践结果。预期研究成果：学习者口语、笔头实用际能力普遍提高。就业能力范围广。工作后继续学习能力增强。公共英语是培养学生母语之外的培养学生第二语言的综合能力的基础性课程。《外贸英语函电》是培养学生走上工作岗位后能迅速适应对外贸易业务活动的专业工具。用人单位对课程设计和教学效果评价，是基于学生在工作中的实践能力、应用能力的展示为培养的最终评价标准。因此，课堂教学应体现的是，对学生未来就业更具职业导向性和实战性的训练。教师的一切努力都是在为学生工作目标达成而服务的。如果违背这一点，再完美的课程也没有效率。因此教学效果的评价要以学生的工作状态、目标达成状态为重点。真正实现教学实践水平是学生的应用能力的体现。多组织学生模拟实践活动，加强训练力度。

商务英语实训总结篇（9）

各地方院校商务英语教师大部分由普通英语教师和国际贸易专业教师“转型”而来的，其中许多教师都没有对商务知识进行过专门学习，对商务英语这个学科未能深入地了解，教师完全依靠自己的理解现学现教。而毕业于国际贸易、商务、财会专业的教师，英语基本功底相对薄弱，用英语在课堂上很难熟练地讲授专业知识，相当多的教师直接用汉语讲述。于是，同时英语出色、专业知识扎实、又有从业经历的教师极缺。

调查表明，地方院校目前商务英语师资队伍数量严重不足，职称结构未形成合理的梯队，年轻教师比例相对较大，这就意味着很多教师缺乏理论和实践教学经验，更缺乏专业知识的积累，专任教师中，高职称、高学历教师所占比例偏低，缺乏有影响的专家和资深教授。这样就形成了现有地方高校少数几个高级职称教师牵头，带领大批年轻教师来承担、支撑商务英语全部教学课程的局面，进而无法开展或进行许多商务业务活动。根据2008全国第四届商务英语研讨会的信息，我国商务英语教师的年龄结构普遍不合理，有些高校50%的商务英语教师是30岁以下的年轻教师，30～45岁的占30%，45岁以上的占10%；职称结构也存在不合理现象，中、初级职称的教师往往占到60%以上；学历结构也存在问题。所以，为适应高校商务英语专业教学的需要，地方高校必须加强商务英语教师的培训，培养适合商务英语教学、与时俱进的“双师型”教师。

二、高校商务英语师资建设策略

建设一支英语基础好，胜任语言教学，同时具有商务知识扎实的高质量师资队伍，即“双师型”教师队伍，以满足商务专业教学和学生培养综合素质的要求，应根据教师队伍的实际情况不断加强师资队伍建设。

1.实行校本培训，提高商务英语教师业务素质

目前，我国只有一些知名高校才能拥有一些“双师型”“复合型”教师，绝大多数地方院校始终是由英语语言教师转型成为商务英语教师。所以，通过校本培训，高校能从本校的实际出发，在相关专业教育专家的指导下，由学校自主发起、组织校内培训，以提高教师教学和科研能力。具体的培训方式可以分为两种，首先对外聘请公司和企业中水平较高的商务从业人员，对没有商务知识的商务英语教师进行基础知识和基本操作技能的集中培训；然后发挥老教师的力量，以老带新，以新老教师相结合的形式，自主发展，促进青年教师的进步，提高青年教师的教育教学能力，培养商务英语新兴力量。这样才能使新一代的商务英语教师不仅具备扎实语言基础，还能具备商科知识、跨文化背景知识。

2.建立校外实验基地，提高商务英语教师商务实践能力

地方高校缺乏高学历、专业的商务英语教师。专业实践是商务英语教师专业发展的必要手段。为了使教师对英语语言的应用环境增加了解，高校管理部门要有计划地安排专任商务英语教师到涉外商务活动进出口公司、外资企业等进行实践活动，或是到外事办等实习、学习或兼职，丰富商务知识，提高商务操作技能。在这个过程中，教师不仅能了解商务活动，而且能够了解各类企业的运作以及各种商务行政管理模式、发展现状和发展趋势，了解用人单位对毕业生素质能力的要求，有针对性地调整课程和授课内容，以更好地进行专业建设、课程建设和教学改革。这样，能让商务英语教师不仅成为学科建设者、知识传授者，还能成为商务社会活动的参与者。

3.聘用兼职教师，建立社会合作教学师资队伍，保障商务英语教师专业有效发展

商务英语教学中，各高校应秉承以下原则。第一，积极聘请外事公司和企业中的成功人士及管理人员走进课堂做兼职教师，从而有效地解决学校师资队伍懂理论而缺乏实践能力的问题，采取全程合作方式及协助合作方式来完成整个教学过程。第二，学校经常聘请企事业权威人士、优秀商务人员到学校举办商务讲座，浓厚商务专业氛围，补充商务专业知识，强化学生的专业思想。校内的教师通过与他们的互动，取长补短，真正了解企业对人才、知识和技能的要求，有助于自己及时进行专业课程的设置与调整，从而把教学与实践结合起来，培养出合格的商务英语人才。在合作教学过程中，商务英语教师要积极、有效地探索一条适合自己的专业发展道路，提高自身专业素质。

4.鼓励教师参加继续教育工作，提高学历层次

高校教师履行岗位职责，要将继续教育和自身教学相结合，本着活到老、学到老的精神不断充实自身的知识。地方本科院校商务英语教师大多为本科学历，从专业发展的角度，应该鼓励教师以读博士、读硕士的方式或者高等院校之间教师交流的方式“走出去”，提升自身的知识结构。高校选派英语语言专业出身的教师，按照专业及所授课程要求进行知识的更新与深化。丰富语言基础和商务知识，商务实际操作能力得到强化，这样才能有效保证教学质量，培养社会真正需要的应用型商务人才。鼓励教师到北京、上海、广州等商务英语院校学习，有条件的院校还可以通过出国培训的形式把年轻的商务英语骨干教师送到欧美的发达国家进行系统的商务知识学习，学成之后他们必将成为我国高等教育教学战线上的骨干力量。在进行教师队伍建设的同时，可以鼓励教师考取与专业相关的从业资格证书，例如口译证、托业（TOEIC）、商务英语BEC证书、营销师资格证等。

商务英语实训总结篇（10）

商务英语专业是以培养具有相对扎实的英语语言基础和商务管理理论，具有相对较强实践能力的人才为目的的专业英语专业的分支，它的特色鲜明，专门为社会培养实际应用型人才。因此，商务英语专业的课程改革在中职学校的教育中就起着举足轻重的作用。那么，如何将中职商务英语专业的课程改革做好，就需要商务英语专业的教师在实践中不断总结经验。接下来，本文就总结实践中的一些现状问题，给出建议。

1 当前商务英语专业人才培养现状的困惑

虽然我国已经有许多中职学校开展了商务英语这一门专业，但是，培养出来的人才大多得不到社会各外贸企业的认同。很多外贸企业会抱怨说招聘的毕业生实践动手能力差，职业能力不行，与社会脱节，无法顺利上岗，需要花费大量精力对毕业生进行岗前培训。而有些企业就不愿花费精力人力物力和财力对新招聘的学生进行培训，所以招聘时都要求有两三年的工作经验。于是人才招聘市场就变成了双方抱怨，学生抱怨用人单位门槛高，就业难，招聘单位抱怨毕业生专业素质差，招人难。

如果学校培养出来的人才能够立刻上岗，做到岗位零适应期，这些问题就能迎刃而解了。因此，改变商务英语专业学生理论与实践脱节的现状，将课程改革进行到专业教学与岗位需求无缝对接，解决人才培养质量与社会需求之间的矛盾，是各中职学校商务英语专业教师应该认真思考的问题。

2 商务英语专业课程改革的建议

2.1应对需求，调整培养目标

根据教育部对职业中等学校教育目标的明确界定，中职学校需要培养的人才是具有良好职业理想、职业道德的劳动者和初中级技能型人才，而商务英语专业需要培养的则是掌握商务英语服务的基础理论、基础知识、基础技能，适应社会经济和外经贸行业发展的技能型人才。中职学校应根据这些界定，调整教学方案，按照教学目标培养人才。

2.2适应改革，加大师资队伍建设力度

对一所学校来说，提高办学质量的根本保证是师资力量的强大，同时，高素质的师资队伍也是学校深化改革强化技能、打造特色的关键。很多中职学校在商务英语专业方面师资力量匮乏，培养渠道贫乏，专业实践能力差。针对这些问题，可以参考以下几点建议进行整改。

第一，让教师流参加各种大型商务英语教学的相关培训，以及各种商务英语教研学术活动，加强本校现有教师的专业水平，优化商务英语师资队伍的结构。只有参加了相关培训，了解到更专业的理论知识，才能有进步，而能力强的教师则在培训中脱颖而出，成为学校商务英语专业的领头人。

第二，加强各中职学校间商务英语教师的交流，多到兄弟学校进行访问学习，有利于完善商务英语教师教学方式的不足，同时也可以感受到兄弟学校的教学氛围和特色教学方式，完善和提高本校师资队伍水平。

第三，除了专职教师的聘用，还要兼顾实习和兼职教师的聘用，充分发挥兼职教师的教师作用，让在编教师和兼职教师多加交流，有利于本校在编教师吸取新的思想的教育理念，也有利于学校对教学进行深化改革。

2.3调整课程，改进培养模式

培养的目标已经改变，那么，培养模式也需要进行相应改变。学校可以根据专业特色，结合本校具体情况，制定出适合有效的教学方案。

第一，以英语语言能力作为专业的根本立足点，培养学生的英语应用能力。学校可以根据英语语言的听、说、读、写四个基本方面，设置相关课程如英语视听、基础英语、英语阅读、英语写作等，提高学生对英语的应用能力。

第二，以让学生了解商务英语基本概念和基础理论为目的开设商务英语知识课。商务英语课程设置分为商务英语能力培养课程和商务英语知识课程，能力培养课程主要目的是培养和增强学生对商务英语听、说、读、写的应用能力，那么商务英语知识课程就是让学生了解国际贸易、外贸函电与单证、电子商务、国际商务礼仪等，学生可以在学习商务知识的同时巩固商业英语的应用能力。学生就业面较广，所以不需要让学生在商务知识方面下太大苦工，但要求合理配置，务求试用，能够让学生在以后就业时适应不同岗位对综合实力的要求，增强竞争能力。

第三，重视实践环节，建立与本校学生适应、与本地商务配合的商务英语实践场所，提高学生的实践能力和专业素养。教师可以根据学生实际情况和课程设计，为学生设计适用的实训，可以校内实训为主，社会实践为辅，灵活调节实训时间和学生学习理论课的时间，一定要做到互不耽误，互相辅助。高质量的商务英语实训场所可以为学生创造现实情境体验，加深学生对理论知识的理解，增强学生适应社会的能力和实践能力，为学生的职业道路做好铺垫，增强学生就职的竞争能力。

第四，与企业联系，升华动手能力。为了学生在毕业后能快速与企业接轨，学校可以联系本地的外贸企业，让学生去进行顶岗实训，不仅有利于学生深入企业，了解企业，为将来走入工作岗位打下基础，也有利于学生更熟悉和掌握专业理论知识、商务贸易基本规律、正确处理进出口贸易前的准备工作，提高学生的综合实力。

2.4着重能力培养，改变考核方式

课程的改革不仅是教学方式的改革，还有教学成果检查的改革。教学方式以实践课程为重要培养目标，考核也应该改变以往单一的笔试考核，加入实训考核，让学生注意到随机应变能力的重要性，为以后的工作打下基础。学校还可以对学生平时表现进行考核，避免学生因特殊情况发挥不当影响对学生的评估。

3 总结

专业课程的改革是一项长期、系统的工作，需要教师投入大量的精力、学校投入大量人力物力，但是，改革成功对社会经济发展和建设都有极大的帮助，因此，中职学校要注重教育改革。随着社会经济的繁荣发展，国际间的贸易往来变得频繁，社会对商务英语专业的人才需求也开始变大，中职学校要培养出综合能力较强的商务英语专业人才，必须有效地对课程进行深入改革。

参考文献：

商务英语实训总结篇（11）

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