商务与经济统计大全11篇

商务与经济统计篇（1）

从现代经济发展的大趋势来看，复杂大系统具有开放性、层次性、动态性、复杂性特征。一般来说，复杂大系统都是有人、机、环境三大要素来构成的，要素之间的沟通需要借助环境所赋予的各项参数进行，因此社会经济系统必须是一个开放性的系统，否则其会失去生命力。构成复杂大系统的要素通常是许多小系统，这些小系统在独立发挥作用时是呈现层次性的，这也体现了复杂大系统的层次性。社会经济是不断发展变化的，这也使得复杂大系统的稳定状态是动态的，社会经济因素的变动带动系统的变动。复杂性则可分为三个层次，即物理层的复杂性、生物层的复杂性、社会经济层的复杂性。

（二）电子商务的大系统特征

电子商务的大系统是社会经济复杂大系统的重要组成部分，可视作是其子系统，因此电子商务的大系统除具备复杂大系统的主要特征之外，还具有电子商务系统的特征。电子商务的大系统是开放状态的，它面向的是所有企业与个人，在开放的环境中完成物质交换与信息交换。系统通常包含若干个子系统，这是由其商务活动的性质决定的，比如企业投入的资源、各职能部门等。系统的子系统种类繁多且复杂，由于电子商务大系统具有开放性特征，这使得构成或参与电子商务活动的要素很多，每个要素都可能成为一个子系统，这造成了子系统的种类繁多且具有复杂性特征。

二、电子商务与经济增长协调发展控制理论与方式

（一）电子商务协调发展的大系统递阶结构

电子商务系统是社会经济大系统的子系统，因此其可按照大系统的多层递阶结构思想来建立多层管理模式，即将电子商务系统按照构成要素分成相互独立的多个子系统，每个子系统相互关联，通过统计指标分析可建立三层结构的递阶结构系统：局部控制级（直接控制层，最低决策级）、递阶控制级（最优化层、中间决策级）、协调控制层（自适应层，最高决策级）。根据国民经济控制原理，这种三层结构的电子商务递阶结构系统更有利于实现国民经济的协调控制，促进产业组织结构的优化，改善企业经营管理。递阶结构的电子商务系统体现较强的双向控制特征，即电子商务与经济增长的双向控制。

（二）电子商务与经济增长间的协调发展指数模型

要研究电子商务对经济增长的协调控制评价，需要建立电子商务与经济增长的协调控制指数模型，该模型需要满足两个要素，即协调度与发展量。首先，根据电子商务与经济发展的特征与相互关联，建立电子商务与经济增长的协调发展评价指数，并对该指数进行无量纲处理，使该模型能够实现量化分析；其次，据大系统的协调原则，即关联预估原理，计算每个指标的状态变量指标的协调变量，并对无量纲指标进行标准化处理，并进行加权加法。

（三）电子商务协调控制模型

在研究电子商务与经济增长的协调控制时，可将电子商务视作一个大系统，将其构成要素视为其的子系统，那么从电子商务与经济增长的实际出发，通过分析电子商务大系统的各个子系统模型，并在内在关联的作用下生成整体的模型结构。即：Xij(k+1)=φ(k)•θij(k)+vij(k)从模型的构建来看，其计算过程如下：①收集研究对象的资料，并根据构建模型的需求统计单个指标；②根据上述模型计算时变参数θij(k)；③在确定好各项参数后，结合实际情况采取最为合理的方法对参数进行估计与预测；④采用状态方程的自适应预测与控制；⑤进行电子商务大系统的自适应协调控制。

三、电子商务与经济增长协调发展及双向控制

（一）电子商务—经济增长协调发展控制

要想分析电子商务—经济增长协调发展，必须设计出电子商务系统控制指标与经济系统控制的指标，然后计算协调度指标。电子商务—经济增长协调发展控制指标体系主要包括信息资源开发效率指标、信息资源投入效率指标、信息资源利用效率指标、协调度指标。协调度指标主要包括管理运行协调度、企业文化适宜度。将所有指标明确后，经过无量纲化处理，即可实现对电子商务—经济增长协调发展控制的评价。

（二）企业电子商务协调发展评价

企业电子商务协调发展评价既是将电子商务大系统所有指标进行加权量化，一般采用多级模糊综合评价方法进行。涉及评价的指标主要包括内生信息资源产出率、外生信息资源产出率、电子商务收益率、电子商务销售收益率、信息基础设备使用率、电子商务需求效率、电子商务应用效率、电子商务利用率、专利成果利用率、电子商务人员业绩、电子商务系统运行调度、企业文化适宜度、管理运行协调度等。对所有指标因素进行量化加权后，通过综合分析，可实现电子商务经济协调发展评价。

商务与经济统计篇（2）

商品流通企业统计为企业经营管理服务，最主要的是要创经济效益。

一、可能性

商品流通企业统计能不能创经济效益，首先涉及到商品流通企业统计工作人员能不能创造价值的问题。价值是由物质生产领域的劳动者创造的，商品流通企业属于物质生产领域，当然能够创造价值。社会总产值和国民收入总值的统计，就包括商业总产值和净产值在内。这些商业总产值和净产值是由商品流通企业的全体职工劳动创造的，其中自然也包括统计人员的劳动在内。商业净产值=V＋m，其中的V（必要产品）包括商品流通企业统计人员在内的全体商业在业职工的劳动报酬；m（剩余产品）也包括商品流通企业统计人员在内的全体商业企业职工所做的贡献。

商业经济效益是在商业经营活动中劳动占用和劳动消耗的数量与商业经营成果的数量之间的对比关系。综合反映商品流通企业经济效益的指标是“流动资金利税率”，即百元商业流动资金所提供的利润和税金。其计算公式如下:

商品流通企业流动资金利税率，实际上是按利税总额计算的盈利率与流动资金周转次数的乘积，即：

从以上公式可以看出，商品流通企业每百元流动资金能创多少利税，也就是说，能创多少经济效益，取决于以下四个因素：(1)销售额的多少;(2)进销差价的大小;(3)费用水平的高低;(4)资金周转速度的快慢。很显然，销售额的增多，进销差价的扩大，费用水平的降低，资金周转的速度加快，一句话，商品流通企业经济效益的提高，要靠商品流通企业全体职工的共同努力。

几年前，湖北老河口市农村生活资料公司的统计人员，对市场情况进行调查，写了“芝麻西瓜一起抓”的调查报告，受到领导重视和支持，当年上半年经营品种由1346种增加到2862种，销售额达403万元，比上年同期增长1.3倍，利润比上年同期增长8.5倍。该公司每年销售烟花鞭炮9000万响，过去在襄樊进货，后改在湖南省浏阳产地直接进货，扩大了进销差价。2001年统计人员提供信息，广东省东莞市烟花鞭炮质量更高，出厂价低，缓期付款，运输方便，于是又改在东莞进货，全年节约运费和银行利息16000元。2002年3月份这个公司订购电扇3600台，统计人员经调查预测，社会需求量只有l万多台，而本市其他公司已购进2万台，资源量超过了需求量，同时，该公司经营又不占优势，于是采取紧急措施，退合同1200台，退现款600台，晚期付款300台，现款只购进1500台，结果仅销售870台。如果全部进回，将会多积压2100台，每台平均160元，计33．6万元，积压10个月，计银行利息近3万元。统计调查和预测避免了这笔损失。

这些事实证明：商品流通企业统计可以创效益，而且能够创造巨大的经济效益。当然，统计不是孤立地创效益，而是通过商品流通企业这个整体，同企业职工一起创效益。在商品流通企业这个整体中，统计具有创效益的巨大功能。

二、必然性

商品流通企业统计创效益，不仅是可能的，而且是必然的。

1.经济建设要以经济效益为中心，统计工作决不能脱离这个中心。不讲经济效益是违背价值规律的，也是不符合人民利益的。我们再不能重复过去只计数量，不讲效益的教训。

2.在市场经济的形势下，每一个企业都是在竞争中求生存、求发展，为了增强企业活力，在竞争中取得优势地位，得到较好的经济效益，就要求统计提供更多方面的信息，提供能带来经济效益的决策方案。如果统计不管效益，不创效益，就会阻碍企业的发展，使企业在竞争中失利。

3.创效益是商业企业统计自身发展的需要。长期以来，商品流通企业统计的地位不高,客观上是由于高度集中的经济体制,使商品流通企业统计主要为上级服务，而主观上这些商品流通企业统计为企业经营管理服务不够，没有注重创效益,作用没有得到充分的发挥,是导致商品流通企业统计地位不高的根本原因。看来，努力为企业经营管理提供优质服务,多为企业出效益,是商品流通企业统计的惟一出路。实践证明,商品流通企业统计出了效益,就有了地位,统计创造的效益与统计工作的地位是成正比例的。

三、商品流通企业统计创效益的途径

1.预测市场需求和商品资源，研究市场占有率，开拓市场，扩大销售。

2.选择最佳进货点，扩大进销差率。

3.加强事前统计测算和事后统计分析，不断降低费用水平；

4.搞好库存决策，加强资金周转。

5.开展横向对比和纵向对比，总结经验教训，改善经营管理。

四、商品流通企业统计要进行深入的改革

1.端正服务方向。过去商品流通企业统计完成国家统计任务，为宏观决策服务，这是对的，今后仍应坚持。但是，在完成国家统计任务的同时，必须努力为企业经营管理服务，创造经济效益。

2.商品流通企业统计工作要有所突破。信息范围突破本单位，要扩大到全社会，统计报表突破上级规定，要补充本企业需要的内容；时间范围突破研究过去和现在，要预测未来；研究范围突破商品流转，要以经济效益为中心，研究企业的各个方面；研究方法突破初等描述性统计方法，要应用现代统计科学；认识程度突破只反映现象，要揭示事物的本质和规律；研究结果突破对现象的说明，要参与企业决策，创造经济效益和社会效益。

3.微观统计是宏观统计的基础，而宏观统计必须为微观统计服务。

4.主管部门和上级单位要改变对商品流通企业统计工作的考核标准。过去主要考核为上级服务的情况，今后应将为企业经营管理服务、创经济效益的情况列入考核标准。

5.商品流通企业统计要创经济效益，就必须提高统计工作人员的职业道德素质和业务素质，要熟练应用统计调查、统计整理、统计分析和预测决策等全部统计方法，还要熟悉党和国家的方针政策，熟悉业务情况，熟悉科学管理知识。这就需要加强统计人员培训工作和对微观统计科学的研究。

参考文献:

[1]谢雨德:统计参与决策100例.中国统计出版社，2000，6

商务与经济统计篇（3）

DOI：1013939/jcnkizgsc201652003

一、引言

当前我国正处于增速换挡、结构优化和动能转换的关键时期，“互联网+”、大数据、云计算等新技术革命和产业变革影响深远，大众创业、万众创新蓬勃兴起，以新产业、新业态、新商业模式为代表的新经济加速发展。新经济的成长，有效缓解了工业调整的下行压力，为推动中国经济转型升级，保持中国经济稳定增长发挥了重要作用。

国家统计局用“三新”一词，来统称新产业、新业态、新商业模式为核心的新经济①。这是从企业经济活动性质、服务载体形态、要素组合模式等方面对新出现的经济活动予以总体描述。新产业是应用新科研成果、新兴技术而形成一定规模的新型经济活动。新业态是指顺应多元化、多样化、个性化的产品或服务需求，依托技术创新和应用，从现有产业和领域中衍生叠加出的新环节、新链条、新活动形态。新商业模式是指为实现用户价值和企业持续盈利目标，对企业经营各种内外要素进行整合和重组，形成高效并具有独特竞争力的商业运行模式。

随着中国经济发展走向新常态，供给侧结构性改革进入攻坚阶段，原有统计制度已经无法准确全面地反映新经济活动以及新动力成长情况，对科学认识和把脉中国经济转型升级和发展态势造成了较大困扰。统计部门有责任把“三新”情况搞清楚，把“三新”有多大体量搞清楚，把“三新”对经济增长的贡献搞清楚，以客观反映新旧动能转换的现状，为中央和地方研判经济形势、科学决策提供可靠的数据参考和信息支撑。

尽管国家统计局正在研究建立与“三新”相关的统计制度，有的地方也在对新经济统计工作进行探索实践，但总体上都面临很大困惑和挑战，这给统计改革创新提出了新课题。为了深入探究“三新”纳统症结及其对策，我们对全国县域综合实力十强县（市）之一、新旧动能转换迫切的福建省晋江市等地进行了专题调研。

二、案例调查：管窥晋江新业态

地处福建东南沿海的晋江市依靠发展民营经济和制造业创造了“晋江模式”和“晋江经验”②。近几年，为应对国际国内经济环境新变化，积极主动对接国家战略，适应经济发展新常态，晋江选择了转型升级、提质增效的经济结构调整之路。大力发展高端装备机械、新材料、光电信息、海洋生物等高新技术产业和战略性新兴产业，据不完全统计，2015年，晋江市战略性新兴产业产值占GDP的比重为116%，高端装备机械和新材料总产值分别突破百亿元。

做大做强现代服务业，晋江抓住“互联网+”发展趋势，积极培育电子商务（跨境电商）、文化创意、城市商业综合体、现代专业市场、现代物流等新型业态，取得了重要成效。据不完全统计，2016年1―7月，晋江市服务业占三产比重同比提升16个百分点，达337%，特别是规上其他营利业（包括互联网、信息服务、文化体育等）营业收入增长627%。但是，由于统计制度方法等问题，许多新产业、新业态和新商业模式难以纳入到现有统计体系里，也无法体现在主要经济指标上。

为了揭示“三新”的体量、进展和成效，我们依托晋江市统计局对晋江跨境电商、文化创意、城市商业综合体等部分新业态进行了调查统计和实地调研，尽管由于各种原因导致统计数据不准确，但从中依然可以窥测出其发展规模和运行态势。

电子商务是晋江市新业态中发展势头较好的，初步估算有两千多家电商企业（包括开展电商业务的传统企业）。近年来，晋江市委、市政府大力发展跨境电商，出台了《关于加快电子商务发展八条措施的通知》《关于加快电子商务发展八条措施的补充意见》《晋江市跨境电子商务发展行动方案》等鼓励扶持政策，包括出口退税、减免租金、销售额抵租金、奖励补助等各种优惠措施，分别建成了初具规模的跨境电商洪山园和和陆地港跨境电商产业园。

跨境电商洪山园于2016年2月正式启动，面积3万多平方米，受益于晋江鞋服产业的稳固发展和便捷的物流优势，吸引了当地企业入驻、大学生创业、深圳等外地电商企业设立子公司；陆地港跨境电商产业园于2013年启动建设，以建设集通关服务、仓储服务、电商物流、商务办公、人才培训、生活配套为一体，营业面积有1430平方米。截至2016年6月，两个园区共有78家跨境电商运营企业和50家配套服务企业，据不完全统计，商户从业人员622人，营业收入7420455万元，营业面积774798平方米。78家跨境电商企业营业执照注册类型均为法人，共有从业人员360人，营业面积达94316平方米，其中28家跨境商企业2016年上半年营业额为124286万元，其余50家因联系不上、企业内部规定、相关人员不配合等原因而无法得知具体营业额（表1）。

以上数据尽管不完整，但也初步可见晋江跨境电商发展成效。倘若再把漏报、少报的考虑进去，体量会更大，足以成为新的经济增长点。举个例子，调研中发现一家由七个大学生于2015年毕业后创办的跨境电商企业，主要依托晋江的产业优势对欧美销售鞋服，短短一年在线销售额即逾6000多万元，利润达20%。

晋江洪山文化创意产业园是20世纪90年代的旧厂房变身创意时尚的文化创意产业园，前身为创建于1994年的洪山综合区（原青阳镇工业园区），用地面积约3049亩，建筑面积约35万平方米，重点发展工业设计、人才实训、电子商务和动漫设计等四大主导产业，配套发展时尚、创意体验、休闲娱乐等三大辅助产业，力促晋江制造升级为晋江智造。目前在文创园注册的企业有51家，共有从业人员539人，营业面积达166504平方米，其中33家企业2016年上半年营业额为58689万元，其余18家因企业内部规定、相关人员不配合、上报营业额为“0”等原因而无法得知具体营业额（表2）。

目前晋江市主要有三个城市商业综合体，分别是晋江福埔SM国际广场、泉州晋江万达广场、晋江宝龙城市广场。本次调查以晋江福埔SM国际广场作为主要调查对象。晋江福埔SM国际广场于2005年11月26日正式开业，是目前晋江市最大型综合性购物中心之一。据调查，SM国际广场全部可出租面积约为122621平方米，1700个露天停车位，2015年已出租114234平方米营业面积，租金总额8586万元，同比增长20%；商户销售额77725万元，同比增长29%；商户数424个，其中个体户372个，商户从业人员2287人，全年总客流量为100164万人次，同比增长130%（表3）。

三、纳统之惑：新经济统计困境

作为新经济的代表，“三新”的核心是现代信息技术的深度融合应用，以互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、机器人、3D打印、新能源、新材料等技术的重大创新与融合应用为代表，带动了整个产业形态、生产形式、组织方式、商业模式等的深刻变革，强化了产业链不同环节之间以及不同产业链之间的互动关系，不断地分化、融合、跨界、变异以及与信息技术的嫁接，产生出了一系列新模式和新业态。

新经济活动多姿多彩、错综复杂、变化多端，其内涵和外延不断演变，其发展规律有待探索研究，让人有一种“雾里看花”的感觉。初步研究发现，新经济企业具有一些共同特点，表现为以下三个方面。

一是跨界融合、混业经营。企业以市场需求为导向，产业链涉及农业种植养殖、生产制造、研发、营销等环节，在销售环节涉及线上和线下，生产经营横跨第一、第二、第三产业，纵跨虚拟和实体，经营模式趋向生产和服务一体化，给统计上产业划分、行业界定带来较大困难。

二是规模小、数量多、变化快。新经济企业具有信息化、高新技术、现代管理、劳动生产率较高、企业用人较少等特征，因此催生出大量小微企业，颠覆了传统的统计观念，对政府的统计能力是一个挑战；在“三新”为代表的新经济中，除新兴产业单位相对稳定外，新业态、新商业模式层出不穷，给统计的长期监测和调查带来很大困难。

三是抗风险能力弱。“三新”企业大多处于初创成长期，而且草根创业者居多，资金缺乏，盈利波动大，抗风险能力弱，一旦较早增加税负、交易、制度等成本，这些企业存活难度可想而知。

在现有统计体系中，虽然也包含一些有关新经济的统计，但内容比较零散，不成体系，尤其是针对“互联网+”等新业态、新商业模式，统计内容很少，难以全面、准确、及时地反映“三新”的总体规模、结构特征、运行趋势和对经济增长的贡献。

当前，新经济统计面临许多现实困难，最突出的就是“三新”统计制度层面的新经济统计调查体系尚未建立，存在着统计分类标准修订滞后、基本单位名录库更新维护不及时、全面调查有遗漏、抽样调查代表性不强、调查手段不够先进等问题，具体主要表现在以下六个方面。

（一）新产业、新业态、新商业模式存在交集，难以厘清总规模

“三新”提法是分别从产业链、服务形态、营利模式的角度描述新经济，三者存在交集。如果仅仅将三者简单相加来得出新经济的总规模，就会有重复统计的问题。

（二）现行统计体系的产业划分不适应新经济活动，行业分类界定困难

例如“种植+生产+营销”“设计+制造+电商”“研发+制造+营销”“工业+互联网”“电商+物流”“体育+文化+酒店餐饮+零售”“总部+连锁”等，在一、二、三产中跨界、共生、渗透、融合，你中有我、我中有你，不易剥离，在现行国民经济行业分类中也找不到它们应属的门类，于是许多新经济数据被统计到传统行业分类中去了，没有真实反映出“三新”的经济规模。晋江就有许多跨界企业，比如安踏、特步、361°、七匹狼、劲霸、柒牌、信泰、匠、天福茗茶等，既有传统业务，也有新经济业务，但统计部门只能按其传统主营业务进入归类，对其涉及的新经济业务无法单独统计。

（三）新经济统计内容、调查对象和相关指标不清晰、不具体

尽管国家统计局在2016年4月印发了《新产业、新业态、新商业模式专项统计报表制度》，但“三新”为核心的新经济统计内容和指标在概念解释上模棱两可，调查对象不好确定。比如，跨境电商，到底该统计哪些企业，是主营业务为跨境电商的企业，还是工商登记注册里经营业务有跨境电商这一项的企业，或者是涉及跨境电商业务的传统企业？莫衷一是。若是前两类企业，相对容易确定调查对象，而后者就不好确定和统计了。还有通过互联网平台进行的众包、众筹、互联网金融等，是调查平台还是涉及这些业务的所有单位？如是后者，犹如大海捞针，更是难以确定调查对象，统计部门工作量和工作难度不可想象。

由于现有基本单位名录库中没有新经济企业目录，需要由基层统计部门组织进行拉网式地排查摸底，确定调查对象后才能组织实施调查，但调查对象虚虚实实，很难确定，导致拉网排查都无从下手。大众创业、万众创新的许多主体是小微企业，新业态、新商业模式大多也是小微企业，可现行统计报表制度中采用的中小企业抽样调查整体设计有所不足，无法及时准确反映“三新”小微企业的发展情况。

（四）新经济统计具体操作困难重重，无法核算相关指标

由于国家对网上经营的法律和监管制度还不完善，对电子商务交易平台的交易额以及网上销售额、零售额统计带来较大困难。目前，统计部门无法获取真实的电商平台交易额和企业网上销售额，基本是靠调查对象主动申报，数据出入较大。据了解，企业一年几千万元的网上销售额，可能只报几百万。尤其是个人与个人之间的网上交易（C2C），大部分交易主体是没有工商登记注册的个人，只需要身份证认证后，就可从事网上进行买卖行为，流动性大，办公场所隐蔽，日常统计调查中难以观察和反映，造成电子商务销售额数据难以统计。据了解，许多大型网上个体户年主营业务收入达500万元及以上，但由于无法核算，都没有纳入限额统计。

再比如，对于城市商业综合体的统计，其租赁商户的数据质量较难保证，以晋江福埔SM国际广场为例，该综合体2015年度共有424个商户，其中364家零售业，53家餐饮业，7家服务业；营业执照注册类型为法人的有10家，分支机构42家，372家个体户；从业人员2287人。作为综合体管理方，很难准确掌握租赁商户的从业人员、销售额等情况，而租赁商户大多为个体户，缺乏相应的统计台账、报表，填报数据随意性很大，造成综合数据核算难，而且有的个体商户因税收等原因不配合统计调查。据了解，近两年，受电商冲击，成本高企，城市综合体商户经营困难，淘汰很快，有的商户老板悄悄跑路，租金、工资欠付，影响社会稳定，对统计工作造成困难。

（五）数出多门，“三新”经济数据综合核算难

目前，我国有关信息化和电子商务的统计，没有统一规范和标准，部门之间的统计对象和统计口径都不统一。在政府统计部门开展调查的同时，商务部门和工信部门也都有电子商务方面的统计。按照国家统计局制度规定，统计上对电子商务的界定使用狭义定义，也就是说商品或服务的订货（也即订单签署）必须基于网络；而部门统计，往往指的是广义上的电子商务。造成部门之间统计标准不统一、统计口径也不统一。比如，晋江电子商务企业的数量，该市各部门迄今没有一个准确的数据，更别提具体指标的核算了。

（六）现有统计报表制度无法适应“三新”经济发展需求

“互联网+”已渗透到各行各业，形成了许多新业态和新商业模式，可先行的统计报表制度尚未覆盖这些新领域，导致漏统、少统现象频频发生。比如天使投资、风险投资、产业基金、私募基金、互联网金融、财富管理机构快速集聚发展，但由于金融业增加值核算使用金融机构存贷款余额等部门指标进行推算，而部门统计尚未覆盖这类新兴的系统外企业。

随着“互联网+益民服务”走向深入，互联网在教育、卫生、养老领域融合发展，在线医疗、在线教育、养老O2O等服务业态方兴未艾，但目前仅覆盖企业单位的统计报表制度难以适应新经济统计工作的要求。还有“互联网+交通”，如滴滴、优步、神州等互联网运营服务抢占了国内许多出租车市场，各地也有大同小异的移动代驾服务，个体化O2O经营模式已蔚然成风。在此新模式下，依旧按照仅1000多个样本量的交通部门调查获得的公路运输总周转量来反映道路运输业的情况已经难以反映现实，也难以满足新经济发展的需要。

四、对策建议：新常态如何破局

在经济发展新常态下，统计部门需要积极作为，迎难而上，加强经济综合分析研究和预判，深入开展调查研究，敏锐把握、全面反映转型升级、结构优化、动能转换和供需两侧出现的积极变化，增强对经济运行的趋势性、前瞻性、协调性统计分析，逐步健全和完善新经济统计制度。鉴于此，针对“三新”纳统难题提出如下对策。

（一）修订完善《国民经济行业分类》

把以“三新”为代表的新经济行业划分门类、大类、中类和小类四级类别，让新兴产业、新型业态和新商业模式中的统计对象都能对号入座。新经济是动态变化的，其行业分类也应该是动态变化和不断完善的，要逐渐淘汰一些相对落后的行业，吸收进来一些新兴的行业。统计内容和统计指标的概念要界定清楚，做到操作简便易行。

（二）加强统计工作协同管理

各地成立统计工作领导小组，由地方主官或政府分管领导担任组长，统计部门承担小组办公室职能，加强统计工作协同管理，建立跨部门联席工作日常机制。并将统计工作业绩纳入考核各部门及其干部的重要内容，实施更为有效的奖惩措施。

（三）建立健全“三新”信息共享平台

建立数据共享机制，防止数出多门、重复建设。统计部门要加强与其他部门统计的沟通协调，充分利用互联网、大数据、云计算技术，建立健全“三新”信息共享平台。建立信息共享的基本单位名录库，充分利用部门相关信息，建立统一完整、不重不漏、信息真实、合作共享的“三新”经济基本单位名录库。

（四）破解统计数据获取难、质量低等问题

统计部门充分利用“互联网+”、大数据、云计算等新技术带来的机遇，继续加强与大数据企业、电商平台、物流快递企业在数据收集、整合和分析方面的合作，实现统计与现代信息技术的深度融合，破解统计稻莼袢∧选⒅柿康偷任侍狻1热缋用电信等部门手机信号信息、信用卡消费信息等大数据，加强服务业尤其是旅游业的统计；利用电商平台掌握的海量商品数据、交易数据来核算CPI、销售额等指标；利用网络流量、物流快递、租金、人员数量、店铺面积等要素来核算企业经营情况；等等。

（五）建立统计队伍的激励机制，推进统计改革创新

在增加人员编制和专项经费预算的基础上，建立统计队伍的激励机制，引进信息化统计人才，加强新经济统计制度的培训工作，全面深入推进统计改革创新。

（六）借力打造新经济统计智库

联合与借助宏观经济政策研究力量，建设更好发挥统计优势的新型智库，探索由“数库”到“智库”的新跨越。加强对宏观经济、重点行业和社会领域的深度分析与政策评估，提高预测、预判、预警能力，及早发现经济运行潜在风险和隐患。

注释：

①也有部分省市（如上海）将新经济概括为新技术、新产业、新业态、新模式等“四新”经济。

②在担任福建省省长时提出的“晋江经验”。参见：《研究借鉴晋江经验，加快县域经济发展――关于晋江经济持续快速发展的调查与思考》，《人民日报》，2002年8月20日，第11版。

参考文献：

[1] 马化腾，张晓峰，杜军互联网+：国家战略行动路线图[M] .北京：中信出版社，2015.

[2]上海市经济和信息化委员会.2015上海产业和信息化发展报告：“四新”经济（新技术 新业态 新模式 新产业）[M].上海：上海科学技术文献出版社，2015.

[3]朱敏.新型智库人才培养管理创新思考[J] .管理世界，2016（3）.

[4] 卢克・多梅尔（Luke Dormehl）.算法时代：新经济的新引擎[M] .北京：中信出版社，2016（3）.

[5]朱敏.“新经济”战略下的双创路径[J] .新经济导刊[J] .2016（4）.

商务与经济统计篇（4）

2.复合型人才严重匮乏

电子商务是人和电子工具结合的有机系统，人是起决定作用的关键因素。目前在我国既懂电子商务知识，又精通财会理论，而且还熟悉网络财务软件的开发、设计、维护、保养的复合型人才严重不足，无法满足网络财务发展的客观需求。

3.财务会计软件尚不成熟

网络是网络财务的载体，而财务软件则是财务人员进行账务处理的工具。目前市场上流行的各种财务软件，无论是从性能上还是从质量上来说，都与网络财务发展的客观需求存在着一定的差距。网络财务应用财会软件开发研制过程中，由于开发人员有限理性或客观经济活动异常复杂，使其考虑问题不可能事无巨细、面面俱到。因而，造成开发出的财会软件适应性差、应变能力不强、相互兼容性不好、抗病毒能力差。网络财务软件的不成熟，严重地阻滞了网络财务的充分发展。

4.安全保密性措施不完善

目前，在电子商务活动中，安全性问题已成为一个迫在眉睫的问题。由于计算机自身的脆弱性（如易感染病毒）与财务人员的误操作频繁发生，以及黑客恶意袭击电子商务网站，篡改、破坏会计数据乃至整个系统的情况时有发生，这给广大经营者造成了巨大的经济损失。其中，黑客袭击电子商务网站造成的后果最为严重，它可能破坏财务数据，使得整个财务管理系统处于瘫痪状态，而且尤其是当一些重要的会计信息资料被入侵者非法窃取后，造成的经济损失更大。

二、发展我国网络财务系统的对策

网络化会计信息系统是以节约整个企业内部的财务资源为出发点，以充分实现整个企业内部的、全面及时的管理以及企业与外部环境的无缝连接为目标，从而使企业实现财务管理信息化的电算化系统。但是，要实施这样一个系统需要一个良好的、规范的经济环境与市场环境，需要企业内、外部各方面的支持。

1.加强电子商务立法措施，为网络财务发展提供一个健全的法律环境

电子商务与信息化相比是一个小系统，但就其内容、内涵和涉及的方方面面而言，又是一个巨大的社会系统，而且是当今社会的龙头系统。所以，加快电子商务立法非常重要。首先，我国电子商务立法应解决电子商务中出现的各类综合性问题，规范电子商务活动，使其在法律、法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易，鼓励竞争，防止垄断；其次，电子商务的安全、保密也必须有法律保障，对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等都要给予严厉的法律制裁。如英国政府分别于1984年和1990年颁布实施了《计算机滥用法》和《数据保护法》，为计算机信息系统提供了一个良好的社会环境，我国也应结合我国国情和国民经济发展状况制定相应的法律、法规，使电子商务活动的进行和企业的数据信息的传输、使用有法可依，规范进行。

2.以电子商务为标志的网络经济的普及是企业财务管理网络化实现的基础

当今，网络经济作为建立在计算机网络基础上并由此产生的一切经济活动的总和，已逐渐展现出不同凡响的前景。统计资料表明，网络经济作为一种有高技术含量的经济形态，有别于传统金融与房地产经济，尽管有时可能在账面上出现巨额亏损，却同时在为社会创造巨大的效益和财富。比如，1998-1998年，美国GDP增长了4%，但能源消耗几乎没有什么增长，这说明了信息技术和网络经济发展有助于节约能源。正因为如此，网络经济正处于规模效益递增时期，形成了资源、资金、人才向网络经济的转移，进而产生了使网络经济规模效益增长加速、再加速的效应。这便是网络时代的“梅特卡夫规律”———网络经济的收益与网络上的节点数的平方成正比。这就是说，当传统经济以匀速增长的时候，网络经济正在加速增长，其形成的规模效益远远超过传统经济。

鉴于网络经济是从以产品为中心到以客户为中心的服务经济，是端到端的、开放的、网络化的直接经济模式，它将导致市场与行业的重构。网络经济中将会有更多的网上企业、网际企业以及虚拟企业出现，在网络经济下，电子商务将成为企业的基本运作模式。由于电子商务需要企业有基于网络的财务系统，即采用网络财务来经营管理，因此，电子商务的迅速普及必然推动网络会计信息系统的出现和发展。

3.企业管理的信息化

长期以来，由于技术水平的限制，财务上有一个一直困扰财政主管部门、会计和企业界的难题，即如何加强企业整体的内部会计控制和实现有效管理。特别对于那些子公司和下属机构多，并且子公司和下属机构从事多样化行业的集团企业来说，更是一个突出问题，所以迫切需要能解决诸如合并会计报表、分析财务状况等这些具有处理远程数据、分析存储数据功能的财务系统。

此外，现代企业的管理，各部门之间、各种业务之间在分工上进一步细致的同时，相互之间的关联却是越来越紧密，运作也是更加精密，企业管理系统正向着对企业“人、财、物、产、供、销，时间、空间”各个方面综合的方向发展。

而企业管理信息化建设往往将财务作为切入点，因为财务部门是企业的“心脏”，财务信息化程度完善了，才能带动其他部门顺利地实现信息化。但要实现网络化会计信息系统，就要求网络技术不能单独片面地针对于各个单一部门，即企业所选择的网络方案中财务系统能和其他各业务部门管理系统做到“无缝连接”，以实现企业财务、业务的一体化。这是企业选择网络方案的基本前提。

4.大力培养全方位、复合型网络财务人才

电子商务是一个社会系统，这个系统的中心是人。由于电子商务是信息现代化与商贸的有机结合，所以能掌握并运用电子商务技术与财务理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出大批的这样的复合型人才就成为该国、该地区网络财务发展的关键因素。因此，我们必须营造出一个全社会普及网络财务的社会氛围，从深度和广度上加强对网络财务理论的认识、理解、培训。有针对性地培养一批高素质的应用人才。具体说来：第一，网络化会计信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来完成，这就要求会计人员既是一名出色的计算机操作员，又是一名高水准的会计师，并能熟练掌握各种会计软件的操作；第二，Inter-net上的公司多数是国际企业间的相互合作，涉及不同的语言、商务、会计处理方法和社会文化背景，这同样要求网络会计人员必须熟悉国际会计和商务惯例，并具有较为广博的国际社会文化背景知识。第三，网络化会计信息系统的实施需要管理人员具备更高的管理水平和技术水平，管理人员的素质决定了网络会计信息系统应用的质量和效率，为此，企业应培养自己的软件开发和维护力量，使应用系统更加适合本企业的实际情况，并使之更趋完善，也使企业可以在应用网络系统中不过分依赖软件商。

5.建立健全网络化会计信息系统的安全保护措施

既然网络的特点之一就是资源与信息的共享，那么企业的商业机密的安全及系统安全的可控性是网络建设中的重点。在当今黑客猖獗的情况下，仅仅通过文件加密是不能有效地避免信息泄露的，所以，如何做到财务数据在网络上安全传递，是软件商最为关心的问题，也是用户倍加关注的。怎样运用好网络这把双刃剑，趋利避害，企业应根据自身的特点，建立全方位的安全保护措施：（1）强化内部控制。完善的内部控制可有效地减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。但就目前的电算化会计信息系统实施内部控制的情况来看，许多企业对内部控制认识不足，控制措施不力，致使应用系统中安全隐患较多。在网络环境下，由于其开放性，它的系统风险比目前的电算化会计系统更大，因此尤其需要加强内部控制。（2）采用先进的技术手段加以防范。技术是保证系统安全的另一个重要手段，当前常用的方法有：防火墙，旨在防范黑客入侵和非关联方侵害；加密技术，是一项行之有效的安全措施，企业可根据需要在会计信息的披露阶段使用，可有效地防止关联方和非关联的道德风险；数字签名，通过数字签名能够实现对原始信息和关联方身份的鉴别，有一定的公正性。（3）完善和积极实施安全协议。安全协议是指国际组织为保证互联网运行安全而制定的相关安全规范，这些安全协议规范了关联双方行为，促进了网络化会计信息系统的发展。

对于网络化会计信息系统安全性问题，除了采取上述的措施之外，还应积极引导和推动该问题的研究。安全问题的研究应立足国情、解决急需问题，一方面学习国外的先进经验和技术，另一方面加速研究人才的培养，辅之政府的宏观管理和引导，则能推动该项事业朝着良性循环的方向发展。

6.加大网络财务软件的开发力度，加强网络财务的网络建设

商务与经济统计篇（5）

引言

随着互联网的蓬勃发展，信息技术极大的改变了商业的运行环境，电子商务顺应时代要求而生。电子商务的快速发展从社会经济发展方面来说是完全契合社会发展潮流的，通过综合运用信息技术，来提高贸易伙伴间的商业运作效率，有效的拓展了社会经济市场，降低了商品成本[1]。但是随着电子商务在现代经济发展中所占比例的越来越大，电子商务的运作也给财务会计带来了很大的影响，增加了财务会计的难度。因此，作为财务工作人员要适应经济社会发展要求，学会运用计算机技术为工作服务，实现会计理论和实践创新改革来适应社会经济发展需求。作为企业应推行以财务部门为中心的计算机信息系统来顺应社会经济发展要求。

1、电子商务特征

在信息技术飞速发展的现代社会，电子商务对各种新的高效财务管理提供了更广阔的空间，对现代经济发展起着重要作用。在经济飞速发展的社会形态下，提高竞争力是各企业实现新的经济增长的必经之路。

1.1现代化支付方式

电子商务使得人们在购买商品时采用电子转账、电子单据等经济交易方式，实现了交易双方快速准确的数据信息交流过程。避免了传统的财务交易过程中书写复杂、保存困难、传递速度慢的现象。在现代经济具体交易时往往不使用现金，而是选择银行卡、电子现金等更具现代化的支付方式。

1.2低成本，提高商品产销率

在传统的企业交易过程中，经营者为了压低购货成本，大批量的进货，导致承担了大量的资金压力和经营销售风险[2]。而在电子商务系统中可实现无库存的进货方式，避免了这类问题，并构建了信息时代商业流通何时卖出何时进货的营销模式。与此同时，电子商务还可以利用网络服务器，将商品信息通过软件进行储存，极大的缩减了企业之间为了对成本问题的搜索联络等待过程中的人力物力流动，也大大减少了由于信息流畅不通而造成的商品积压，极大的提高了产品的销售率。

1.3灵活经营

在电子商务经营市场中，电子商务可以满足任何一个经营者的商品经营需求，而且经营方式各种各样，既可以零售，可以批发，可以通过电子商务经营系统在全世界采购各式各样的商品。

2、电子商务对传统财务会计的影响

2.1电子商务对财会工作的有力影响

计算机技术的广泛应用是电子商务发展过程的显著特征，在这一经济发展背景下，财务会计人员不仅要掌握专业的财务会计知识，还要熟练操作计算机，要在保证日常的财务会计工作正常完成的同时完成电子商务工作所需要的网上结算报税等业务，财务会计工作管理范围在电子商务的促进下变得涉及更广了。在传统的会计财务管理工作中，往往使用纸质账簿来记载交易记录以及财务数据的登记和计算，不但工作劳动强度大、耗费时间较长，还易出现错误而造成麻烦。通过利用计算机来进行数据处理工作，就会使财务工作的处理更为简洁精准。财务数据分析和计算在计算机系统里有条不紊的进行，减少了工作中所出现的误差，相应的提高了会计工作的准确率。相比传统的采用纸质凭证账簿来充当会计介质的财务管理工作，在计算机系统的电子商务下，信息的存储主要由计算机运行账户核对记录等，这样就缩短了工作时间，减少了人力资源的浪费，极大的提高了工作效率，同时，也方便了上下级的监管工作与沟通。

2.2冲击传统财务会计理论

一切商务经营活动应以提高商业利益为目标，而电子商务恰好通过利用有限的资源降低了成本。电子商务系统作为信息时代的高新技术产物以新的形式给企业管理层面注入了新的活力。但，它的网络发展特性给传统财务管理的核算模式造成了一定影响。传统会计主体假设从空间上界定了会计核算的范围，只有在这个基础上，所有者权益才能得以归属。在当前电子商务系统下，交易双方主要通过互联网。一些网络形态虚拟化的公司为了达到一个新目标，会在短时间内结合成一个新主体。这种企业形态的根本变化就使得经济活动范围及资产收益界定变得更为复杂。并且，在电子商务系统下，虚拟企业在任何时间点满足了不同需要的财务报告，双方项目交易在短时间内就可以完成。电子商务使得交易过程中的资金变为无纸币交易，造成货币无纸趋势。

2.3冲击传统会计组织职能、涉及领域加大

在企业进入网络环境经营管理状态下，财务管理会计职能必定相互融合，从而形成发达的管理型信息系统。使得在当电子商务对财会工作的影响及对策文／成翔旻DOI:10.14011/ki.dzsw.2017.06.030前分析控制系统下，会计的核算职能得以增强，财务会计对信息的管理职能尤为重要，协调会计组织的相应职能也越来越突出。但，会计假设理论已无法满足电子商务的客观需求。为了进一步适应电子商务的发展步伐，传统的理论还需不断的修正改进。电子商务形成了统一规范、竞争有序的商品交易市场，要想让会计更好的服务于电子商务系统，会计管理服务范围及会计能力就应不断扩大。同时，信息智能比重的增加使得产品成本内涵发生了变化，财务管理的核心也由资金方面的运转倾向于经济信息的处理。财务管理的要素之一就是财务管理风险问题。风险的衡量标准主要集中在借贷资金的按期归还和投资风险效益方面，随着互联网在商业交易中的广泛应用，交易过程中所展现的无地域性、无纸化使得财务管理更加复杂。同时，财务管理软件系统不稳定性给财务会计管理及综合评估企业综合实力带来了障碍。信息获取技术飞速发展，涉及的交易也大量增加，领域相对来说也更为宽阔，但同时也蕴含了很多风险。

2.4核算依据发生变化

传统的财务会计管理，是通过借助经济学与统计学对会计资料进行整理，来预测未来形态下企业的损益状况。在电子商务系统下，对数据处理的变革使企业可以随时提供解读财务信息，推动财务会计管理从手工转为计算机，使大量数据更精准化的在短时间内得以整理。计算机除了完成各大模板之间的单向联络外，还要处理商务系统网络端口的连接问题、相应数据的开放连接范围、与各系统有效联结，从而改善了企业外部经济环境。

3、分析电子商务存在的主要问题

3.1系统故障及内部人员道德

由于整个电子商务系统都在计算机上完成，计算机的网络、软件等问题发生故障以及操作失误都可使数据丢失，甚至存在管理系统瘫痪的风险[3]。网络的最大风险一半来自于内部管理，企业内部人员对财务会计管理软件的非法访问、泄密破坏等都会造成风险。因此，内部控制仍然是互联网信息技术管理的基础，应将其拓展到对整个企业的控制。

3.2关联方风险

在当前互联网飞速发展的形态下，特殊的企业内部联系相互之间都有可能发生道德风险问题。关联方非法侵入电子商务系统剽窃数据及产权，破坏系统交易或者事务所造成的风险问题。类似软件供应商之类的关联方对企业内部的管理结构一清二楚，在互联网系统接受关联方对其进行技术维护的同时也对其打开了内部系统结构的大门。

3.3数据不兼容保存失败风险

在信息技术快速发展的社会形态下，电子商务管理系统也会随着计算机系统的不断更新而更新。面对财务软件及硬件系统的网络全面升级，以前所整理和保存的会计管理信息不及时录入电子商务管理系统，由于软件升级导致财会数据无法兼容，档案保存失败，原有档案数据在新的计算机系统中将会无法查询，相应的企业数据资料都会面临失效风险。

4、有效改进策略方案

企业会计水平对电子商务发展起重要作用。为促进电子商务管理系统的良好发展，对计算机会计管理的有效利用，在会计信息失真的情况下应对计算机会计管理系统进行必要的选择和修整，以便更好的适用电子商务管理系统。

4.1选择修正失真会计信息

在经济运行过程中会产生多种原因导致信息失真，比如为了调整利润所进行的关联交易过程，为提高资产高利润而隐瞒部分需要注意的事项。那么在这种情况下，在需要会计信息协助整理的时候，就需要在注意事项中对可能引起会计信息失真标注清楚，来避免导致资产评估结果不准确的情况产生。在利用会计信息时，不但要选择会计信息，还要对会计信息实施整理分析和纠正。对目标企业的各项会计管理政策进行调查，对重大资产的收入确认进行整理分析，再根据企业相关会计政策进行合理修正。在评估企业资产价值的过程中，不仅详细了解其资产情况，还要充分利用会计数据，然后来采取相应的针对性评估方法和范围，在此基础上对企业所提供的各种财务报表进行整理并采取适应调整办法。在对失真的会计信息进行修改过程中及时跟踪新的会计准则及新的税收政策，结合企业对变化政策针对性的分析。

4.2合理利用真实会计信息

在对会计信息利用过程中，由于受到各种相关因素的影响，因此并不能直接利用真实的会计信息，如果对会计信息直接加以利用，那么所谓的真实会计信息也就变得不那么真实了。比如会计政策的不定性变更，就会导致会计信息没有相应的变更而变得不真实，从而致使原本会计信息不能真实的反应企业经济事实。

4.3企业资金与系统挂钩

实现网上直接收支是电子商务系统的重要体现。对于单位而言，将企业的区域网定向网络账户上，在网上直接进行财产分拨及收入，以此来提高企业资产周转来确保顺利实施交易程序[4]。因此对系统内部的管理和防范必须加以改革，防止数据的泄密。对特定银行账户进行定期核对，一旦出现异常情况，直接对银行账户采取封锁措施。

5、结语

随着互联网的普及发展，电子商务系统已然成为当代促进企业贸易的主要交易形式，会计管理工作又作为电子商务顺利运行的核心，必须对电子商务有整体的认识，并且随着电子商务的发展所产生的一些问题作出相应的调整政策，来更好的促进电子商务的发展。也随着信息技术的飞速发展，电子信息下的电子商务管理系统将极大地提高企业财务会计管理的效益。

参考文献

[1]武自梅.浅谈电子商务中的企业会计问题[J].江苏商论,2014(35):222-223.

[2]沈玲.电子商务条件下的会计工作[J].中国外资,2013(A07):131-131.

商务与经济统计篇（6）

一、电子商务环境下的审计目标和审计范围

电子商务环境是企业的经营活动与现代网络信息技术整合而成的企业内外部条件。在这种商业环境下，传统的审计模式与企业的信息技术、网络技术融合，使得审计目标也具有针对企业资源计划和电子商务的独特性，这种独特性体现为：审计要确保企业战略信息的安全性、可靠性和完整性；审计是从实物形态上的资本保全转变为对投资者利益及各种资产价值的保全，包括企业系统及网络的价值；信息资产是现代企业生存与成功的重要因素，审计的主要社会功能是监督企业对这些信息资产进行合理、有效的使用与管理。

传统审计建立在查错防弊的基础上，审计目的主要在于揭露会计资料中的错误与舞弊现象。但是在电子商务环境下，审计目的不仅包括揭露会计错误与报告中的舞弊行为，而且还需要从根源上防范、杜绝会计错弊现象发生，同时向被审计企业提供管理咨询、技术支持等多元化服务。

从审计范围上看，审计师所面对的不单是企业的财务报表数据，而是内容极其丰富、宽泛的信息系统。在网络化的会计信息系统中，审计师通过被审计企业的信息接口转换，经被审计企业的授权，直接在企业内部互联网上调阅相关的经济业务信息。这些经济业务信息包括财务与非财务信息、货币和非货币形态的信息、数字化信息和图形化信息、历史信息和未来预测性信息等。通过对这些信息的获取与审查，在时间和空间纬度上，审计师将传统的财务报表审计范围拓展到多元化、实时、存续的经济鉴证范畴，即所谓“实时审计”的范围。

二、电子商务环境下的审计证据和审计线索

在传统的企业交易中，经济信息的记录是以纸张为载体的，企业的交易处理系统和簿记方式为传统审计方式提供了以纸张为载体的审计证据。但是，以纸张载体为主的会计信息系统存在着一些缺陷，如簿记人工成本较大、文件处理错误较多，簿记和报告时间滞后，缺少必要的备份，文档储存有局限等。这些缺陷催生了企业对无纸化商务环境的需求。无纸化办公不仅为企业节省了大量的人力、物力和财力，而且最大的优势是信息可以及时或适时地进行共享。随着企业的电子商务交易形式和无纸化办公方式的日益普及，审计师要取得适当的审计证据，就需要根据商业和技术环境的变化来调整相应的审计程序。

审计证据的收集往往决定了审计工作的成败，而审计线索是审计师选择审计突破点并实施审计追踪的事实依据。在传统审计模式下，审计证据从企业财会人员根据企业交易和事项编制的簿记文档或相关记录文件中获取，审计师可以通过常规的征询、检查来核实企业交易的真实性和完整性，从而侦察审计线索。传统审计证据主要以原始凭证、记账凭证、账簿和财务报表等纸张形式为主。在电子商务环境下，企业的内部经营管理资源通过网络系统实现电子数据化或无纸化，企业与外部的交易行为也是通过无纸化的信息系统来完成，从经济业务的发生到会计信息的生成，都是由企业的信息系统自动完成。传统会计意义上的会计凭证和会计文件的生成方式及会计信息的传播载体发生了根本变化。电子商务环境对传统企业经营环境的取代，使企业的经济业务及其信息更加精确、便利和快捷。在企业信息系统中，这些经济业务数据都作为输入或保存信息储存在系统或磁盘中。由此可见，电子商务环境并没有改变企业交易的经济实质，而是改变了审计证据的形式以及取得审计线索的审计程序。

三、电子商务环境下的审计程序与方法

（一）电子数据的采集

在电子商务环境下采集企业经济业务的相关数据，要注意电子数据的无纸化、不受空间限制、瞬时性等特征。审计人员可以通过被审计企业所应用的网络系统中预留的接口，进行终端联机，通过网络传递取得更可靠的经济业务数据，对被审计企业信息系统的完整性、存在性进行认证，对企业的电子商务交易的确认、计量、报告的真实性、合法性进行评价。审计师也可以通过专业审计软件或审计模块，独立地从被审计企业的信息系统中下载审计任务所要求的企业经济业务数据。

对于企业交易的电子数据采集有很多方法，从企业信息系统的技术系统分层分析，审计师一般可以在被审计企业的操作系统、数据库管理系统、应用程序接口或企业的会计软件系统等不同的层次进行经济数据的采集操作。如果在被审计企业的信息系统中植入了独立的审计模块，审计师对电子数据的采集就可以交由嵌入式审计模块来完成。

（二）审计程序创新

随着网络技术在会计领域的应用与发展，会计信息系统逐渐转变成由人、计算机系统、网络系统、数据与程序等有机结合的人机交互作用的“智能型”系统，使会计工作的重心从会计核算转向信息化管理。会计的信息化推动了网络技术下适时、有效的信息化审计手段的发展。通过审计与现代信息技术的有机结合，审计的监督、管理、支持等服务得到不断的创新。目前应用较广的审计程序创新主要有以下三种。

第一种创新是系统克隆技术的应用，即在被审计企业的管理信息系统之外，对其相关的经济业务数据进行“克隆”，形成一个与企业会计系统并行的克隆体，来执行审计师对被审计企业经济业务的分析、测试以及核查。审计师通过信息系统克隆手段，判断企业会计信息系统在原始数据、初始化数据以及会计软件上有无非授权的改动，证明企业会计信息的公允性。

第二种创新是嵌入式审计模块，也常被人们称为“审计黑匣子”，指审计师在被审计企业的会计信息系统中安装具有记录功能的程序模块，对被审计企业的会计信息系统进行监控，并直接获取相关的审计证据。这种审计模块不仅监控被审计企业会计信息系统的操作情况，而且本身具有隐蔽性、安全性和稳定性。

第三种审计创新是并行审计技术的应用。并行审计是一种在相关企业经济业务或事项发生的同时或稍微滞后的时间内出具审计结果的审计技术。随着企业的会计信息系统网络化形成，企业财务信息实现实时在线的披露，传统的年度或季度审计程序不能满足商业环境发展的要求，基于在线控制测试和实时实质性测试模式的并行审计模式将成为电子商务环境下的主要审计创新模式。但是，无论在哪种形式上进行审计程序的创新，都离不开审计目的与审计环境的制约，审计程序创新的最终目的没有改变，审计程序的执行永远是为了提高决策的信息质量，保证信息环境的精确与诚信。

（三）适时的分析性复核程序

分析性复核程序在审计过程中始终是一个关键的步骤。无论是审计业务的承接，还是在审计工作行将完成阶段，分析性复核程序对保证审计质量至关重要。传统的审计分析性复核程序主要侧重于财务比率，用截面数据或序时数据来分析判断被审计企业的真实财务状况。这种分析复核方式由于传统审计技术原因，受到数据类型和数量的限制。

在电子商务环境下，企业资源及其相关数据通过网络化进行整合和共享，使审计师可以直接接触被审计企业的数据库等信息资源，利用详尽及时的立体数据来提高分析性复核的质量。如果在被审计企业的系统中安装嵌入式审计模块，审计师就可以根据审计需要，适时地执行分析性复核程序，而不是传统审计中的一年一次的分析性复核。同时，基于网络信息和实时数据的分析性复核技术也得到了不断更新和完善，提高了审计业务完成的质量。

四、电子商务环境下的审计报告

会计研究表明，提高企业的信息披露的宽泛程度和报告频率，会给企业带来经济效益，这些信息披露同样需要审计鉴证其公允和诚信。现行审计的对象是年度财务报表，而且仅限于财务信息的审计。可以预见，未来的审计对象不仅包括被审计企业的财务信息，也将包括非财务信息。甚至有学者认为，在电子商务环境下的实时审计报告模式应该披露或报告被审计企业的财务状况和经营业绩、网络财务系统的合理性及安全性、专门的财务分析系统对被审计企业未来形势进行的分析、被审计企业的重大变化及其对相关利益者产生的影响。

在电子商务环境下，企业的会计信息系统已成为网络化数据系统的一部分，企业的财务信息通过网络信息技术实现实时的披露。这样，正如20世纪公司财务报表的公开披露形成了报表审计市场，实时在线的财务披露也将催生实时在线审计报告的市场。在每一项经济交易中，买卖双方都不愿意在信息不充分的情况下进行，这种经济需求是审计产生的根本条件。随着网络信息技术在财务信息披露中的广泛应用，广大的信息使用群体对企业所披露的信息的公允和诚信逐渐产生鉴证的需求。

我们从审计发生的频率、审计结果的表达形式、审计对象的信息内容和信息含量、审计报告的作用方式，以及审计报告的使用者群体等方面，将电子商务环境下的实时审计报告与传统的财务报表审计报告进行比较（见表1）。

表1传统审计报告与电子商务环境下的实时审计报告比较

传统报表审计报告电子商务环境下的实时审计报告

审计频率年度实时

审计结果审计意见经济鉴证

信息内容针对财务报表信息针对使用者选定的信息

信息含量以历史信息为主导既包括历史数据，也包括大量现时和未来预测信息

使用范围向投资者、债权人提供向决策者提供

审计方式纠错、侦察舞弊除传统方式之外，还兼有监控与咨询功能

通过比较我们可以知道，在审计报告的形式和内容上，以及在审计报告的编制和使用方式上，实时审计报告体现了电子商务环境对会计审计领域的重大影响，也体现出会计审计的发展是基于经济环境发展的基本前提。报表审计报告是现代企业制度和工业经济环境作用于会计信息需求的产物，电子商务环境下的实时审计报告也正是现代网络信息经济作用于现行会计信息诚信需求的产物。

五、电子商务环境下的审计风险

在任何审计环境下，审计师在制定审计计划时都要根据个人判断对审计风险进行评估。在比较简单的情形下，审计师可以根据个人判断将审计风险划分为高、中、低等档次。在复杂的情况下，审计师需要建立有效的风险模型来量化审计风险的等级。在电子商务环境下，由于信息经济环境更加复杂，需要建立有效的审计风险模型来评估审计任务中的风险程度。所有的风险评估都离不开审计师对审计程序中的某些指标进行主观性的判断。通过主观判断，审计师选择一定的风险评估方法，使自己的审计决策达到预定的有效程度。在电子商务环境下，审计师对审计风险的控制仍然离不开传统审计理论对审计风险的评估模型，即从固有风险、控制风险和检查风险三个基本要素来分析审计业务中的风险程度和法律责任。通过对这三类风险要素的理解，可以降低从事审计业务而招致损失的可能性。在电子商务环境下，会计信息受到最大的挑战就是会计记录的有效性、完整性和公正性，与之相关的审计和内部控制概念则是职责划分、信息安全和纠错技术。电子证据与传统证据的不同之处在于它们由电子商务企业的内部控制来保证有效性，它们的可用性和可靠性通常依赖于对经济交易有效性和完整性的内部控制效果。

由于在电子商务环境下信息披露错误会跨越不同的企业信息系统，因此其影响十分严重。一般情况下，固有风险与被审计企业经营系统的安全性相关，对其评估的主要范畴包括：（1）企业信息系统管理及经验的完整性；（2）企业信息系统变更情况；（3）可能导致企业信息系统掩饰或错报信息的异常压力；（4）企业经营和信息系统的性质（电子商务计划和系统的复杂和整合程度）；（5）影响企业的行业因素（包括信息技术的适用性等）；（6）企业供应链、技术引进、经营合作等第三方对企业信息系统控制的影响水平；（7）前任审计时间及其审计发现。

传统审计中的控制风险通常不容易被企业内部控制系统及时地防范、侦察和纠正。但在电子商务环境下，由于企业经济业务数据通过企业的信息系统自动地进行加工和处理，而且数据由计算机系统进行实时的反馈，因此出现控制风险的概率比较低。审计师在考虑审计任务的控制风险时，应注意企业内部控制系统的独立性和有效性，并通过系统检测证明其正常运行。

在审计风险三个基本要素中，只有检查风险是审计师能够真正控制的。电子商务环境下，审计师需要综合地考察对固有风险的评估结果以及符合性测试对控制风险的测定结论，决定对被审计企业的信息系统及其生成数据的实质性测试范围。固有风险和控制风险的程度越高，审计师就越有必要执行详细的实质性测试，来获取足够的证据和把握，将审计业务的误差控制在可容忍的范围内。

六、电子商务环境下的审计独立性

审计独立性是一切审计业务的核心。所有的审计准则都要求审计师对被审计企业保持不偏不倚的公正性，以免使审计结果的可靠性由于非技术性因素受到损害，这是对审计独立性的一个操作性界定。具体地讲，审计独立性表现为：（1）审计师与被审计企业保持经济意义上的独立；（2）审计师不能与被审计企业存在任何有损于财务报告客观性的利益关联；（3）审计师与被审计企业的关系或行为不得影响或参与被审计企业的管理决策。因此，无论审计环境如何变化，审计独立性原则都要求审计师在执行审计程序时保持公正的职业判断，回避令其独立性受到置疑的情况。

在传统的审计任务结构中，这种审计独立性一般不容易受到技术因素的影响。但是在电子商务环境下，审计师要有效地完成审计任务，尤其是对被审计企业的实时在线审计任务，就必须在信息系统的技术配置上与被审计企业的会计及其他管理信息系统形成一定的关联关系。实时数据的采集、在线审计程序的执行、网络为载体的财务披霹审计及其鉴证报告，这些审计内容都离不开被审计企业信息系统的技术支持。

非鉴证业务也是与审计独立性相关的另一个重要因素。有些关于电子商务的非鉴证，如协助客户设计、实施电子商务软件，帮助客户在传统会计系统中置入电子商务信息系统等，都会对审计师的执业独立性产生影响。审计师在向企业提供这些与电子商务相关的非鉴证时，不得偏离独立性这个关键的前提。传统审计禁止审计师参与审计客户的日常簿记、直接参与或干预审计客户的管理控制过程等有损于执业独立性的行为。将这个原则应用到现代电子商务审计中，就要求审计师在服务于审计客户过程中，不得代行企业员工职能，不得进行客户企业的网站服务器控制、网络管理、电子商务软件和数据库维护等经营性活动。如果审计师向审计客户提供监管客户企业日常经营的信息系统和维护管理审计客户网站的服务，就很有可能影响其审计的独立性。

[参考文献]

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[2]赵玮。企业电子商务活动审计初探[J].审计与经济研究，2002，（2）。

[3]陆斌。电子商务环境下审计理论的构建[J].中国会计电算化，2001，（2）。

[4]张金城。电子商务对审计实务的影响[J].财务与会计，2000，（10）。

[5]Elliot，R……Twenty-firstcenturyassurance[J].Auditing：AJournalofPractice&Theory，2002，（2）。

商务与经济统计篇（7）

一、电子商务环境下的审计目标和审计范围

电子商务环境是企业的经营活动与现代网络信息技术整合而成的企业内外部条件。在这种商业环境下，传统的审计模式与企业的信息技术、网络技术融合，使得审计目标也具有针对企业资源计划和电子商务的独特性，这种独特性体现为：审计要确保企业战略信息的安全性、可靠性和完整性；审计是从实物形态上的资本保全转变为对投资者利益及各种资产价值的保全，包括企业系统及网络的价值；信息资产是现代企业生存与成功的重要因素，审计的主要功能是监督企业对这些信息资产进行合理、有效的使用与管理。

传统审计建立在查错防弊的基础上，审计目的主要在于揭露会计资料中的错误与舞弊现象。但是在电子商务环境下，审计目的不仅包括揭露会计错误与报告中的舞弊行为，而且还需要从根源上防范、杜绝会计错弊现象发生，同时向被审计企业提供管理咨询、技术支持等多元化服务。

从审计范围上看，审计师所面对的不单是企业的财务报表数据，而是内容极其丰富、宽泛的信息系统。在网络化的会计信息系统中，审计师通过被审计企业的信息接口转换，经被审计企业的授权，直接在企业内部互联网上调阅相关的经济业务信息。这些经济业务信息包括财务与非财务信息、货币和非货币形态的信息、数字化信息和图形化信息、信息和未来预测性信息等。通过对这些信息的获取与审查，在时间和空间纬度上，审计师将传统的财务报表审计范围拓展到多元化、实时、存续的经济鉴证范畴，即所谓“实时审计”的范围。

二、电子商务环境下的审计证据和审计线索

在传统的企业交易中，经济信息的记录是以纸张为载体的，企业的交易处理系统和簿记方式为传统审计方式提供了以纸张为载体的审计证据。但是，以纸张载体为主的会计信息系统存在着一些缺陷，如簿记人工成本较大、文件处理错误较多，簿记和报告时间滞后，缺少必要的备份，文档储存有局限等。这些缺陷催生了企业对无纸化商务环境的需求。无纸化办公不仅为企业节省了大量的人力、物力和财力，而且最大的优势是信息可以及时或适时地进行共享。随着企业的电子商务交易形式和无纸化办公方式的日益普及，审计师要取得适当的审计证据，就需要根据商业和技术环境的变化来调整相应的审计程序。

审计证据的收集往往决定了审计工作的成败，而审计线索是审计师选择审计突破点并实施审计追踪的事实依据。在传统审计模式下，审计证据从企业财会人员根据企业交易和事项编制的簿记文档或相关记录文件中获取，审计师可以通过常规的征询、检查来核实企业交易的真实性和完整性，从而侦察审计线索。传统审计证据主要以原始凭证、记账凭证、账簿和财务报表等纸张形式为主。在电子商务环境下，企业的内部经营管理资源通过网络系统实现电子数据化或无纸化，企业与外部的交易行为也是通过无纸化的信息系统来完成，从经济业务的发生到会计信息的生成，都是由企业的信息系统自动完成。传统会计意义上的会计凭证和会计文件的生成方式及会计信息的传播载体发生了根本变化。电子商务环境对传统企业经营环境的取代，使企业的经济业务及其信息更加精确、便利和快捷。在企业信息系统中，这些经济业务数据都作为输入或保存信息储存在系统或磁盘中。由此可见，电子商务环境并没有改变企业交易的经济实质，而是改变了审计证据的形式以及取得审计线索的审计程序。

三、电子商务环境下的审计程序与方法

（一）电子数据的采集

在电子商务环境下采集企业经济业务的相关数据，要注意电子数据的无纸化、不受空间限制、瞬时性等特征。审计人员可以通过被审计企业所应用的网络系统中预留的接口，进行终端联机，通过网络传递取得更可靠的经济业务数据，对被审计企业信息系统的完整性、存在性进行认证，对企业的电子商务交易的确认、计量、报告的真实性、合法性进行评价。审计师也可以通过专业审计软件或审计模块，独立地从被审计企业的信息系统中下载审计任务所要求的企业经济业务数据。

对于企业交易的电子数据采集有很多方法，从企业信息系统的技术系统分层，审计师一般可以在被审计企业的操作系统、数据库管理系统、应用程序接口或企业的会计软件系统等不同的层次进行经济数据的采集操作。如果在被审计企业的信息系统中植入了独立的审计模块，审计师对电子数据的采集就可以交由嵌入式审计模块来完成。

（二）审计程序创新

随着网络技术在会计领域的应用与发展，会计信息系统逐渐转变成由人、机系统、网络系统、数据与程序等有机结合的人机交互作用的“智能型”系统，使会计工作的重心从会计核算转向信息化管理。会计的信息化推动了网络技术下适时、有效的信息化审计手段的发展。通过审计与现代信息技术的有机结合，审计的监督、管理、支持等服务得到不断的创新。应用较广的审计程序创新主要有以下三种。

第一种创新是系统克隆技术的应用，即在被审计企业的管理信息系统之外，对其相关的经济业务数据进行“克隆”，形成一个与企业会计系统并行的克隆体，来执行审计师对被审计企业经济业务的分析、测试以及核查。审计师通过信息系统克隆手段，判断企业会计信息系统在原始数据、初始化数据以及会计软件上有无非授权的改动，证明企业会计信息的公允性。

第二种创新是嵌入式审计模块，也常被人们称为“审计黑匣子”，指审计师在被审计企业的会计信息系统中安装具有记录功能的程序模块，对被审计企业的会计信息系统进行监控，并直接获取相关的审计证据。这种审计模块不仅监控被审计企业会计信息系统的操作情况，而且本身具有隐蔽性、安全性和稳定性。

第三种审计创新是并行审计技术的应用。并行审计是一种在相关企业经济业务或事项发生的同时或稍微滞后的时间内出具审计结果的审计技术。随着企业的会计信息系统网络化形成，企业财务信息实现实时在线的披露，传统的年度或季度审计程序不能满足商业环境发展的要求，基于在线控制测试和实时实质性测试模式的并行审计模式将成为电子商务环境下的主要审计创新模式。但是，无论在哪种形式上进行审计程序的创新，都离不开审计目的与审计环境的制约，审计程序创新的最终目的没有改变，审计程序的执行永远是为了提高决策的信息质量，保证信息环境的精确与诚信。

（三）适时的分析性复核程序

分析性复核程序在审计过程中始终是一个关键的步骤。无论是审计业务的承接，还是在审计工作行将完成阶段，分析性复核程序对保证审计质量至关重要。传统的审计分析性复核程序主要侧重于财务比率，用截面数据或序时数据来分析判断被审计企业的真实财务状况。这种分析复核方式由于传统审计技术原因，受到数据类型和数量的限制。

在电子商务环境下，企业资源及其相关数据通过网络化进行整合和共享，使审计师可以直接接触被审计企业的数据库等信息资源，利用详尽及时的立体数据来提高分析性复核的质量。如果在被审计企业的系统中安装嵌入式审计模块，审计师就可以根据审计需要，适时地执行分析性复核程序，而不是传统审计中的一年一次的分析性复核。同时，基于网络信息和实时数据的分析性复核技术也得到了不断更新和完善，提高了审计业务完成的质量。

四、电子商务环境下的审计报告

会计表明，提高企业的信息披露的宽泛程度和报告频率，会给企业带来经济效益，这些信息披露同样需要审计鉴证其公允和诚信。现行审计的对象是年度财务报表，而且仅限于财务信息的审计。可以预见，未来的审计对象不仅包括被审计企业的财务信息，也将包括非财务信息。甚至有学者认为，在电子商务环境下的实时审计报告模式应该披露或报告被审计企业的财务状况和经营业绩、网络财务系统的合理性及安全性、专门的财务分析系统对被审计企业未来形势进行的分析、被审计企业的重大变化及其对相关利益者产生的。

在商务环境下，的信息系统已成为化数据系统的一部分，企业的财务信息通过网络信息技术实现实时的披露。这样，正如20世纪公司财务报表的公开披露形成了报表审计市场，实时在线的财务披露也将催生实时在线审计报告的市场。在每一项交易中，买卖双方都不愿意在信息不充分的情况下进行，这种经济需求是审计产生的根本条件。随着网络信息技术在财务信息披露中的广泛，广大的信息使用群体对企业所披露的信息的公允和诚信逐渐产生鉴证的需求。

我们从审计发生的频率、审计结果的表达形式、审计对象的信息和信息含量、审计报告的作用方式，以及审计报告的使用者群体等方面，将电子商务环境下的实时审计报告与传统的财务报表审计报告进行比较（见表1）。

表1传统审计报告与电子商务环境下的实时审计报告比较

传统报表审计报告电子商务环境下的实时审计报告

审计频率年度实时

审计结果审计意见经济鉴证

信息内容针对财务报表信息针对使用者选定的信息

信息含量以信息为主导既包括历史数据，也包括大量现时和未来预测信息

使用范围向投资者、债权人提供向决策者提供

审计方式纠错、侦察舞弊除传统方式之外，还兼有监控与咨询功能

通过比较我们可以知道，在审计报告的形式和内容上，以及在审计报告的编制和使用方式上，实时审计报告体现了电子商务环境对会计审计领域的重大，也体现出会计审计的是基于经济环境发展的基本前提。报表审计报告是企业制度和经济环境作用于会计信息需求的产物，电子商务环境下的实时审计报告也正是现代网络信息经济作用于现行会计信息诚信需求的产物。

五、电子商务环境下的审计风险

在任何审计环境下，审计师在制定审计计划时都要根据个人判断对审计风险进行评估。在比较简单的情形下，审计师可以根据个人判断将审计风险划分为高、中、低等档次。在复杂的情况下，审计师需要建立有效的风险模型来量化审计风险的等级。在电子商务环境下，由于信息经济环境更加复杂，需要建立有效的审计风险模型来评估审计任务中的风险程度。所有的风险评估都离不开审计师对审计程序中的某些指标进行主观性的判断。通过主观判断，审计师选择一定的风险评估，使自己的审计决策达到预定的有效程度。在电子商务环境下，审计师对审计风险的控制仍然离不开传统审计对审计风险的评估模型，即从固有风险、控制风险和检查风险三个基本要素来审计业务中的风险程度和责任。通过对这三类风险要素的理解，可以降低从事审计业务而招致损失的可能性。在电子商务环境下，会计信息受到最大的挑战就是会计记录的有效性、完整性和公正性，与之相关的审计和内部控制概念则是职责划分、信息安全和纠错技术。电子证据与传统证据的不同之处在于它们由电子商务企业的内部控制来保证有效性，它们的可用性和可靠性通常依赖于对经济交易有效性和完整性的内部控制效果。

由于在电子商务环境下信息披露错误会跨越不同的企业信息系统，因此其影响十分严重。一般情况下，固有风险与被审计企业经营系统的安全性相关，对其评估的主要范畴包括：（1）企业信息系统管理及经验的完整性；（2）企业信息系统变更情况；（3）可能导致企业信息系统掩饰或错报信息的异常压力；（4）企业经营和信息系统的性质（电子商务计划和系统的复杂和整合程度）；（5）影响企业的行业因素（包括信息技术的适用性等）；（6）企业供应链、技术引进、经营合作等第三方对企业信息系统控制的影响水平；（7）前任审计时间及其审计发现。

传统审计中的控制风险通常不容易被企业内部控制系统及时地防范、侦察和纠正。但在电子商务环境下，由于企业经济业务数据通过企业的信息系统自动地进行加工和处理，而且数据由机系统进行实时的反馈，因此出现控制风险的概率比较低。审计师在考虑审计任务的控制风险时，应注意企业内部控制系统的独立性和有效性，并通过系统检测证明其正常运行。

在审计风险三个基本要素中，只有检查风险是审计师能够真正控制的。电子商务环境下，审计师需要综合地考察对固有风险的评估结果以及符合性测试对控制风险的测定结论，决定对被审计企业的信息系统及其生成数据的实质性测试范围。固有风险和控制风险的程度越高，审计师就越有必要执行详细的实质性测试，来获取足够的证据和把握，将审计业务的误差控制在可容忍的范围内。

六、电子商务环境下的审计独立性

审计独立性是一切审计业务的核心。所有的审计准则都要求审计师对被审计企业保持不偏不倚的公正性，以免使审计结果的可靠性由于非技术性因素受到损害，这是对审计独立性的一个操作性界定。具体地讲，审计独立性表现为：（1）审计师与被审计企业保持经济意义上的独立；（2）审计师不能与被审计企业存在任何有损于财务报告客观性的利益关联；（3）审计师与被审计企业的关系或行为不得影响或参与被审计企业的管理决策。因此，无论审计环境如何变化，审计独立性原则都要求审计师在执行审计程序时保持公正的职业判断，回避令其独立性受到置疑的情况。

在传统的审计任务结构中，这种审计独立性一般不容易受到技术因素的影响。但是在电子商务环境下，审计师要有效地完成审计任务，尤其是对被审计企业的实时在线审计任务，就必须在信息系统的技术配置上与被审计企业的会计及其他管理信息系统形成一定的关联关系。实时数据的采集、在线审计程序的执行、网络为载体的财务披霹审计及其鉴证报告，这些审计内容都离不开被审计企业信息系统的技术支持。

非鉴证业务也是与审计独立性相关的另一个重要因素。有些关于电子商务的非鉴证性服务，如协助客户设计、实施电子商务软件，帮助客户在传统会计系统中置入电子商务信息系统等，都会对审计师的执业独立性产生影响。审计师在向企业提供这些与电子商务相关的非鉴证性服务时，不得偏离独立性这个关键的前提。传统审计禁止审计师参与审计客户的日常簿记、直接参与或干预审计客户的管理控制过程等有损于执业独立性的行为。将这个原则应用到现代电子商务审计中，就要求审计师在服务于审计客户过程中，不得代行企业员工职能，不得进行客户企业的网站服务器控制、网络管理、电子商务软件和数据库维护等经营性活动。如果审计师向审计客户提供监管客户企业日常经营的信息系统和维护管理审计客户网站的服务，就很有可能影响其审计的独立性。

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[1]李若山，刘大贤。审计学：案例与教学[M].北京：经济出版杜，2000年。

[2]赵玮。企业电子商务活动审计初探[J].审计与经济，2002，（2）。

[3]陆斌。电子商务环境下审计理论的构建[J].会计电算化，2001，（2）。

[4]张金城。电子商务对审计实务的影响[J].财务与会计，2000，（10）。

[5] Elliot，R……Twenty-first century assurance[J].Auditing：A Journal of Practice & ory，2002，（2）。

商务与经济统计篇（8）

当前,中国电子商务市场继续保持了稳定增长的势头,电子商务成为企业与国际接轨、提升竞争力的关键因素。电子商务的概念创新和模式创新逐年落到了实处,市场中产生一股新的竞争力量,为整个中国电子商务的发展注入了新的活力。阿里巴巴等公司的成功说明电子商务正在引领服务业发展,并影响着未来商业发展模式。现代网络技术的飞速发展和电子商务在经济领域的广泛运用,极大地促进了全球贸易成交量的迅速增长。电子商务代表着先进的商务交易方式,它改变了会计核算方式,打破了会计核算的时空界限,对会计假设以及会计实务产生了深远的影响。电子商务时代的来临给企业带来无限商机,对传统会计产生重要影响,为其迅速发展提供了良好前景。

一、电子商务对会计基本假设的冲击

任何会计理论总是建立在一定的经济环境和实务基础上的,电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境,也冲击了传统的会计假设理论。随着会计所依存的经济环境和社会生活环境的巨大变革,传统的会计假设不仅被拓展了领域,而且受到了强烈的冲击和影响,面临着前所未有的挑战。随着电子商务不断的发展应用,电子商务对会计基本假设的影响也日益凸显。会计假设是会计核算的基本前提,是会计人员对会计核算所处的变化不定的环境所作出的合理判断,需要与特定的经济环境和特定的经济模式相适应。

(一)会计主体假设所面临的冲击

会计主体是指会计信息所反映的特定单位,它是开展会计工作所必须设定的空间范围,也称为会计实体、会计个体。20世纪初,由于企业间存在和发展关系相对稳定,企业之间相互的联系和协作关系相对松散。同时受当时通讯手段的限制,各个不同的企业只是在相互不关联的状态下为各自的经济利益在运作,缺乏为了共同的目标而统一协作的机制,会计主体假设的提出符合当时的经济发展要求,在当时是准确、恰当的。传统会计中,会计主体这个组织是有形的实体概念,而网络时代的网络公司是存在于计算机网络之中的临时结盟体,其形式可能只是一个“虚拟公司”,它不同于传统意义上的企业组织。“虚拟公司”使企业的空间范围能够根据迅速变化的市场灵活地重构和分合,从而使会计主体具有多变性,并使传统的会计主体假设增添新的涵义。

(二)持续经营假设所面临的冲击

持续经营是指在可以预见的将来,企业将会以现在的形式和现有的目标持续经营下去,不会停业,也不会改变企业的正常状态。持续经营假设的存在引发了许多的会计基本原则,比如历史成本计价原则、权责发生制原则、收入与费用的配比原则等都是基于该假设而提出,并与该假设配合和适应的。在传统会计中,持续经营假设一直占有重要的地位。在持续经营假设下,企业所持有的资产,将在正常的经营过程中被耗用、出售或转换,其所承担的债务,也将在正常的经营过程中被清偿。随着知识经济的到来,虽然科技的发展为企业带来蓬勃生机,但由于受到各种不确定因素的挑战,也使企业的经营面临着更大的风险。一方面,企业间的竞争愈演愈烈,会计个体被兼并的可能性和速度都空前的加大,技术的更新周期缩短,频率加快,使企业必须增加研发的投入,以适应市场的需要。而市场需求频繁的变化和多样,使得研究与开发适合市场需要的产品蕴含着很大的风险,这些使得持续经营假设面临严峻的考验。另一方面,随着网络时代的到来,企业间的联系因网络技术的发展而变得更加紧密,当该项业务活动结束后即告解散,或者需要调整该项业务时随时终止,这种即合即分的即时性特征使得资产的历史成本计价、费用与收入的按期配比,变得不能正确地反映财务状况和经营成果,持续经营假设又一次受到挑战。

(三)会计分期假设所面临的冲击

会计分期是指将一个企业持续经营的生产经营活动人为地划分为一个个连续的、长短相同的期间。会计分期假设与持续经营假设紧密联系,是对持续经营假设的一种补充。它的产生是因为在传统会计报告模式下,提供会计信息的技术受到限制,系统加工信息需要较长时间划分一个个相对独立又相互衔接的期间,来实现报表的连续性和规律性。其所强调的时间段落的划分受到信息提供的成本、投资者对会计信息的需求以及企业风险监控等诸多主客观因素的影响。

从主观方面来讲,专有技术、专利权、研究与开发等无形资产,成为企业的主要财富。企业未来的竞争将主要依赖于智力和创意的竞争,使企业处于更为激烈的竞争环境之中,经营风险加剧。不论是从企业提高控制经营风险能力的角度,还是从外部投资者、债权人进行投资决策的角度,都要求尽可能缩短报表提供的周期,将尽可能及时的信息呈报出来,将风险控制在可以承受的范围之内。另外,网络会计应用网络技术,使得交易可在瞬间完成,资金也可即时划拨,再加上“网上实体”的一切交易都在网络上进行,交易结束后,实体就有可能解散,在这种情况下,就要求会计必须提供及时的、最新的信息,会计的报告期必须尽可能地缩短,为信息使用者提供实时的会计信息。

从客观方面来讲,计算机及网络强大的运算输送功能降低了信息披露成本,使得会计信息的实时传递成为可能。会计分期假设的提出源自于信息披露成本的限制。在传统时代,要做到及时的披露信息已然不易,要花费大量的信息披露成本。但是到了信息时代,会计人员只需将各类明细信息收集并录入计算机中形成一个具体而齐全的基础数据库,各种报告及报表的生成即可由计算机依据一定的指令从基础库中自动收集、分类、汇总相关的数据而得到。会计信息披露的频率可以因成本低廉的会计循环的增加而加快,从信息成本角度出发,考虑缩短会计期间、提高信息的及时性成为可能。

(四)货币计量假设所面临的冲击

货币计量是指采用货币作为计量单位,记录和反映企业的生产经营活动。在网络化社会,许多传统的商业运作方式也将随之消失,网上贸易使得企业的购销活动更为便捷,同时网上收付使国际资本的流动加快,财务主体面临的货币风险增加,非货币信息和非历史成本信息将发挥愈来愈重要的作用。另外,网络公司的出现对货币计量的要求提高了,将传统意义上的货币计量发展成为电子货币计量,使货币出现无纸化趋势。网络公司的交易、结算是在计算机网络上进行的,电子货币计量的采用同时也加速了企业资金周转速度,节约了交易成本,提高了企业的经营效益。

在现代电子商务中,通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者决策的主要依据,诸如创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等表现企业竞争力方面的指标,更能代表一个企业未来的获利能力,而它们又不能在报表上用货币来表示。随着知识创新和技术进步,产生了以电子商务为代表的新的商务模型,对无形资产(特别是知识产权)、人力资源的计量、对高级技术管理人员价值的计算、对高科技企业潜在的高额风险回报的计量、对通货膨胀的计量等,都成为突出问题。因此,会计计量手段将不仅仅局限于电子货币,而会向多元化发展。

二、电子商务对会计职能的影响

传统会计的基本职能是核算与控制,是对资本运动信息的核算以及对资本流和物质流的控制。电子商务时代,会计的传统职能在弱化,而与之相关的信息职能、协调职能和管理职能在强化。

(一)会计信息职能日渐重要

会计人员要对会计业务进行信息化管理,充分发挥会计在企业管理和决策中的核心作用。信息可以帮助控制和管理企业的生产和销售。通过互联网会计信息可以高度共享。会计人员要充分认识到信息的重要性,全面而快速地搜集和处理各种有关的信息,以便作出科学合理的经济决策,捕捉市场信息,拓展市场份额。企业可以通过互联网访问一些最流行的网页,捕捉市场上的热点信息,了解潜在客户的兴趣,对顾客和供应商广告,说明企业的供货内容,吸引顾客上网,从而拓宽新的市场分布渠道,争取潜在的顾客。企业还可以设置访问者输入特定信息要求的平台,定做网页,提供网址,通过电子邮件开展业务。允许顾客定制网页,输入相关信息,说明所需物品的详细资料,网络将会给顾客带来量身定做的产品,顾客会处于前所未有的支配地位。经营企业就是经营它的未来,经营未来就是经营信息,只有网络化管理才能使会计工作做到信息化。

(二)会计的协调职能日渐突出

会计协调就是对企业资本流管理和物质流管理之间矛盾关系的协调。一是协调各职能部门的工作。在电子商务中,企业得到订单以后,企业内部的采购、生产、运输、服务部门以及财务系统,应根据订单同时开展运作;与此同时,企业还要与外部的供应商、银行、海关、税务部门打交道;并根据每个新项目与其他单位和个人结成伙伴关系,或取消伙伴关系,所有这些都需要充分发挥会计的协调作用。二是加强与现有顾客的联系。主要体现在帮助顾客正确地使用产品,免费提供咨询,减少顾客逛商店的时间,培养网上购物习惯,问卷,对顾客的频繁提问作出回答。例如,旅游网站可以以前游客所选择的最佳景点或类似消息以鼓励新的游客,并了解他们对行程的满意度,不断提升服务质量,以巩固老顾客,吸引新顾客。

(三)会计的管理职能日渐明显

会计的管理职能体现在对经济活动的反映、监督、决策、控制、分析等方面。会计的核算工作由网络完成,从而信息处理就会高度自动化,技术、资金等因素将逐渐沉积为基础设施,凸现出来的则是服务。因而会计的核算职能在逐渐淡化,重心将转向协调、管理、监督、决策、控制、分析等方面,这样会计的管理职能日渐明显。

三、电子商务对会计实务的影响

(一)电子商务对历史成本原则的影响

历史成本原则是指将取得资产时实际发生的成本作为其入账价值,在资产处置前保持资产价值不变。其在电子商务时代的具体影响:(1)历史成本原则是以持续经营假设为基础,然而电子商务否定了持续经营假设,因此历史成本原则将失去存在价值;(2)网络公司的交易对象多是处于活跃市场的金融工具,其市场价格波动频繁,历史成本不能如实反映网络公司的财务状况和经营成果,与会计信息使用者相关性极差;(3)历史成本是一种静态的计量属性,它对网络公司经营业绩的反映滞后,经营管理者无法根据市场变化及时调整经营策略,会计参与决策的职能无法发挥。

(二)电子商务对权责发生制的影响

权责发生制原则是以权利和责任的发生来决定收入和费用归属的一种核算原则。在电子商务环境下,交易快速完成,跨地区、跨国家交易很容易实现,会计期间等同于交易期间,无跨期分摊收入和费用的问题。因此,权责发生制原则就失去了赖以存在的基础,而现收现付制则更适用于网络财务系统的应用,主要表现为:(1)权责发生制不利于反映现金流量信息,使企业的现金流量和经营业绩脱节,不利于资金的快速利用与增值,尤其在短期的跨国交易中,更为突出;(2)对于一些已形成的权利或义务,由于没有相应的交易活动,往往无法进行确认,如企业自创的商誉;(3)权责发生制的记账原则,忽视了现代经济管理中需要着重考虑的倾向时间价值和风险价值观念,同样不利于企业的决策和收益。

(三)电子商务对填制和审核凭证的影响

填制和审核凭证是为了保证会计记录可靠,审查经济业务是否合法而采用的一种专门方法。会计凭证是证明各项经济业务已经执行或完成的书面文件,是登记账簿的主要依据。对于任何一项经济业务都要按照实际执行情况填制凭证,所有凭证都要经过会计部门和有关部门审核无误,才能作为计账的依据。电子商务活动的发展对这项实务工作造成了尤为重要的影响。如各种发票、结算单据、都以电子形式出现。凭证的填制和审核工作的内容发生了较大变化。例如,销售方和购买方都在网上银行开设了电子货币账户,购买通过网上银行将货款(电子货币)支付给销售方,销售方收到购买方货款后填制收款凭证以入账并通过电子发票发出,购买方收到销售方的电子发票后经其会计信息系统自动审核后据以入账,整个过程不再涉及填制纸质凭证,也不用人工审核凭证的填制是否合乎规范、字迹是否工整,一项经济业务就这样迅速及时地反映到了双方的会计记录中。

(四)电子商务对财务报告的影响

现行财务报告是综合反映企业一定时期的财务状况、经营成果以及财务状况变动情况的书面文件,由财务报表和附表组成。提供财务报告的目的是向会计信息使用者提供会计信息。电子商务时代,财务报告将受到以下几方面的影响。

1.现行会计信息系统是为某一特定模型服务,将所有的会计信息使用者作为一个整体来看待,提供一种“通用的”财务报告。然而,不同的会计信息使用者有不同的决策模型,“通用的”财务报告所提供的会计信息并不能完全满足不同使用者决策模型的需要。

2.国际贸易剧增,币值波动大,财务报告所反映的会计信息并不能反映企业真实的经营成果和财务状况。

3.现行财务报告缺少对衍生金融工具的揭示。而网上交易的主要对象是金融工具,风险性较大。因此,会计信息使用者需要这方面的揭示,以便合理地预计风险和未来现金流量,作出正确的决策。

4.知识和信息作为一种全新的资本及一种关键性的生产要素进入经济发展过程,企业的生存和经济效益的提高越来越依赖于知识和创新,知识资产、人力资产在企业资产中的地位将越来越重要,而现行财务报表对此反映较少。利用现代计算机技术和网络技术建立集电子交易、核算处理、信息随机查询于一体的“动态实时财务报告系统”,可实时满足不同层次的报表使用者对企业会计信息的多元要求,在会计报表中,也应将知识资本和人力资源作为主要资产项目加以重点列示。

此外,财务报告还要反映大量的非货币性信息,如企业员工素质、企业组织结构等。

(五)电子商务对会计信息系统的影响

由于电子商务的出现,改变了原有企业的组织结构、业务流程和货币结算程序,也因此改变了会计信息系统产生和存在的形式,这将给会计信息系统带来深刻的影响。

电子商务的应用将改变传统输入方式,采用更加高效、先进的无纸化输入方式。在无纸化输入中,业务活动从开始到最后都不会受到人工的干预,即完全自动进行交易处理,与企业生产销售有关的合同、发票等书面记录被计算机以相应的电子记录所替代,整个商业运作的过程实现无纸化、直接化。同时,大量的信息可以利用网络从企业的客户处直接获取,通过自动文档的处理,建立有关客户、产品和服务等信息的数据库,使会计信息的获取范围扩大,信息冗余度降低。在电子商务交易中,买卖双方可以以电子文件形式签约,并通过数字签名,与银行、税务等部门进行各种电子票据和电子凭证交换,交易完成后,银行按照合同处理,出具相应的银行票据等。这样,既降低了交易成本,又提高了信息获取、交换和更新的速度。在电子商务环境下,一方面,企业的生产、销售、财务、人事等部门在网络环境下工作,所产生的各类信息存储于数据库中,用户可以通过对数据库的实时访问,获取想要的数据;另一方面,会计系统也可以通过网络把信息在网页上,甚至可以把会计资料通过网络传至税务等部门,替代传统的纸面报送方式。这种电子联机产生的实时报告,使会计信息报告呈现崭新的面貌。

四、电子商务时代会计的发展趋势

电子商务对会计理论和实务的冲击,促使会计的发展必须适应未来会计复杂化、多样化以及网络化的需求,网络会计是传统会计发展的必然趋势。

电子商务以网络为支撑平台,借助计算机达到信息技术、网络互联技术和现代通讯技术的全面结合,全面实现交易和结算过程的电子化。电子商务通过因特网进行交易,尽可能的在经济交易中采用电子单据(无纸化贸易)、电子传递、电子货币交割,避免了传统商务活动中书写任务繁重且不易保留、传递速度慢等诸多弊端。无论交易双方身处何地,均可与世界各地的商品生产者、销售商、消费者进行交流、订货、交易,实现了快速、准确双向式的数据信息交易。电子商务的支付手段现代化、存货“零库存”、经营规模无限制等特点使它对信息传递速度的要求更进一步,传统会计显然不能满足其要求,甚至成为电子商务进一步扩展的障碍,而网络会计可以最大限度地实现会计信息资源的共享,大大加快会计账务处理和资金划转的速度,项目集中管理变得更加容易,为电子商务的充分发展提供了保障。

相比传统的会计手段,网络会计确实有很多优点,因此它取代传统会计成为一种新型会计模式是必然的趋势。但这并不代表完全否定了传统会计。相反,在网络会计的发展中仍然要以传统会计理论为基础。本着这样的原则,在解决网络会计与传统会计对接中出现的问题时,应该取传统会计之精华,弃其糟粕,对症下药,这样才能实现网络会计与传统会计的平滑对接,才能更好地实现会计的职能和作用,促进经济的发展。

五、结论

由于互联网的普及发展,电子商务将成为未来商业的主要形式,它势必对传统会计产生重大的影响和挑战。电子商务改变了会计核算方式,打破了会计核算的时空界限,传统的会计假设不仅被拓展了领域,而且受到了强烈的冲击和影响;会计的传统职能在弱化,而与之相关的信息职能、协调职能和管理职能却在强化;会计服务范围更加广泛,会计手段更加多样化、现代化;会计信息安全必须得到保证。同时,会计专业技术人才必须要提升自身素质,加强对会计专业软件的应用与掌握,以适应网络经济发展的需要。电子商务时代的来临给企业带来无限商机,为会计的迅速发展提供了良好前景。如今,我国应该紧紧抓住新经济时代的特点,充分适应电子商务时代对财务职能的要求,研究探讨对传统会计的影响和变革,更加完善我国的会计理论和实务研究,充分发挥会计职能,使更多的企业能尽早进入电子商务时代,迎接信息技术发展对会计的挑战,为知识经济、电子商务时代而服务。

【参考文献】

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105-107.

商务与经济统计篇（9）

关键词：电子商务 电子商务会计 传统会计 会计确认

实践证明，经济越发展，会计越重要。会计总是处于一定的社会经济环境中，不可避免地受所处的社会政治、经济、文化环境的影响和制约。随着社会经济环境的变化和科学技术的进步，会计也在不断的演变和发展，尤其是电子技术的发展、网络经济的出现，使得电子商务飞速发展。阿里巴巴推出余额宝业务挑战传统银行业，淘宝网一年一度“双11节”于2013年末又一次“创造了一个新的消费时点”，团购风靡时尚消费人群，美团、拉手、窝窝团各式各样团购网站层出不穷，电子商务已成为当今世界最有潜力的行业。美国Intel公司董事长格鲁夫曾说：“未来的企业都是电子商务企业”，比尔・盖茨曾预言：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”《中国电子商务报告（2012）》指出，我国电子商务市场交易增速超过当年GDP增长率的4倍，交易额突破8万亿元人民币，同比增长31.7%。《会计理论》中E.S.亨德里克森曾提出“越来越多的证据显示社会和经济变革对会计实践和会计思想有很大影响。”而电子商务会计作为电子商务的核心内容，显得愈发重要。

一、电子商务会计的概述

（一）电子商务会计的定义

早在上世纪90年代，不少国内外会计理论研究学者就已经开始将目光转向对电子商务管理、电子商务财务报告等相关理论的研究。在国外，Martin V.Deise从管理的角度出发，论述了战略、战术等各个层面的电子商务管理实践操作，初步将电子商务管理提升到战略高度，为电子商务的发展创造了良好的运行环境。美国学者Paul Ashcroft认为，传统的定期财务报告将会因变得过时而被实时的电子商务财务报告取代。在国内，对电子商务的相关研究主要集中在会计假设、会计计量和会计报告等几个方面。在会计计量方面，不少学者认为，未来的财务会计计量属性是多种计量属性的并用，以历史成本为主的计量模式将会逐渐削弱，相反，公允价值计量属性将会凸显；在财务报告方面，国内学者的讨论大都集中在电子商务环境下会计报告的信息质量及其局限性等方面，并且有一些学者认为网络财务报告已经处于标准报告定制模型的初级阶段。综上所述，电子商务还处于不断发展变化当中，国内外学者对其理论研究仍处于探索阶段，电子商务会计理论框架的形成仍需从电子商务实践应用中归纳总结。

笔者认为，网络时代互联网的普及导致会计环境、会计依赖的技术手段发生改变，从而使决策有用性成为财务会计的首要目标。电子商务会计是现代财务会计的一个重要组成部分，不同于只对传统商务进行会计核算和监督的传统财务会计。鉴于此，电子商务会计的概念可以表述为网络会计，指在互联网环境下借助计算机通信、互联网、物联网、数据仓库等高科技技术和手段，以磁介质和光电子介质为载体，对各类电子交易和事项进行远程数据处理、电子货币核算、在线报账分析、实时审计和监督的一种会计信息系统。电子商务活动是一种新的会计对象，电子商务会计将成为会计发展的必然趋势，是经济全球化、网络化发展的必然结果。

（二）电子商务会计的特点

1.会计电算化。电子商务会计记录电子商务活动的发生、确认和计量，自始至终全部在互联网上交流沟通，改变了传统会计手工记账的方式，财会人员可以充分利用电子商务所特有的先进的电子服务技术，查找、跟踪各电子商务网站的会计信息资源，与其他客户进行应用间的相互沟通，充分利用网络共享信息资源。

2.会计账务实时处理。电子商务会计核算对象是电子商务，用虚拟的数字世界模拟现实的商务运作，会计凭证可以实时取得，并迅速进行会计账务处理，缩短了有关账务处理、报表生成的周期，会计人员可以达到随时根据所输入的会计资料生成财务报告，既可以提高会计核算的效率，又便于财务报告的需求者及时掌握有关企业的第一手资料，为其理性决策提供方便。

3.灵活公开性。互联网是一张紧密的大网，通过成千上百个结点将若干会计信息揉合在一起，实时观察信息变动，会计信息也更大程度的开放和公开，大量数据资料从企业内、外部门直接采集，而企业内外部门也可以获得授权，通过网络直接获取信息。

4.信息共享性与最低成本化。电子商务环境下，会计信息供需双方交流无时间、地域、方式的限制，直接简单，一目了然，使会计信息得到最有效的利用和传播，大大提高了信息使用效率。同时，电子商务也是网络经济催生的结果，因此能充分发挥网络经济迅捷、方便的优点，缩短会计信息搜集时间，最大程度降低信息采集成本、交易成本、纳税申报成本，获得了极大的时间价值。

二、电子商务会计假设理论分析

传统会计的主体假设包括持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设，是从事会计工作、研究会计问题的前提。但传统会计主体的存在是以实体企业存在为前提条件的，当今社会由于“虚拟企业”的产生，电子商务环境下会计主体假设是否会受到动摇有如下三种观点：以庄明教授为代表的一种声音是：“实体企业和虚体企业尽管企业运作经营迥然不同，但其共性都是以企业的形式存在着，既然承认它是一个企业，因而也就不可能没有会计主体。二者因运作平台不同，因而其会计主体假设的内涵也就有差异”。以任永平教授为代表的一种观点认为：“虚拟企业不仅具有明确的企业边界，而且由于其核心功能的保留，也更有竞争力的稳定性，因此，毫无疑问虚拟企业仍然满足会计主体的假设条件，不会造成对会计主体假设的冲击”。而以孙克新为主要代表的观点认为：“虚拟企业不是也不可能是会计主体，会计主体假设不因虚拟公司的存在而受到否定或变更”。综上所述，业界对虚拟企业是否是一个会计主体这一论题是存在争论的，笔者认为，虚拟企业尽管与实体企业相比有很多不同之处，企业边界界定模糊，但总归是客观存在，因而虚拟企业应该视作一个会计主体。下面谈一谈传统会计假设在电子商务时代的适用程度。

（一）电子商务会计持续经营假设

传统会计持续经营假设是指会计主体的生产经营活动将无限期地持续下去，在可预见的未来会计主体不会因清算、解散、倒闭而不复存在。如今电子商务环境下，虚拟企业聚散容易，使用互联网技术整合公司资源，随机做出策略，因此持续经营假设不能适应要求。

（二）电子商务会计分期假设

传统会计分期假设要求企业以会计年度为单位确认收入和费用，计量损益，出具财务报告。电子商务大环境下，随着会计电算化的推广与普及，网络技术的日益发达，会计信息瞬息万变且顺畅无阻，同时虚拟企业分合迅速，很难做到严格按照既定会计年度制定企业战略计划，因而会计分期假设是否需要值得思考。

（三）电子商务会计货币计量假设

传统会计货币计量假设要求会计核算过程中要以货币作为主要计量单位，具体包括货币计量、币值稳定、币值唯一。电子商务信息时代，商品流通速度快，各种货币形式交易掺杂，同时网上银行、支付宝等虚拟交易平台的兴起，电子货币逐步推出，货币不再是实际量化的货币，而只是具有实际意义的数字。因此，电子商务会计环境下的电子货币的出现向货币计量假设应用提出了新的挑战。

由此可见，传统的会计假设总体上已不能适用电子商务会计核算的前提要求，在借鉴传统会计假设时需要延伸假设条件甚至更改假设，这也为电子商务会计理论的发展提供了契机。

三、电子商务会计的确认问题

（一）会计电子原始凭证的确认

会计凭证是记录经济业务、明确经济责任，作为记账依据、审计依据、税务稽查的书面证明，所有企业在产生经济业务时都必须取得或填制原始凭证，电子商务运作过程中也如此。但是电子商务过程的无纸化决定了其必须有相当严谨的确认程序，由此，数字认证的签名就显得尤为重要。由于《会计法》中尚且没有相关法律条文明确数字签名的地位与作用，因此须尽快研究、完善电子签名、电子发票等一系列与电子商务相配套的会计凭证要素，并佐以法律、法规确认其合理、合法、有效性。

（二）数字化产品的会计确认

和实体中存货一样，虚体中以电子数据形式存在的资产我们称为数字化产品，包括实体商品的电子形式，如计算机软件、多媒体产品、数据库及电子出版物等。

数字化产品是过去的交易、事项形成的，由企业拥有或控制的，预期会给企业带来经济利益的资源，因此数字化产品是电子商务领域独有的特殊资产。首先，用于出售的数字化产品不应当视同存货确认。数字化产品在虚拟企业中发挥的作用与实体企业中有形商品类似，都是企业的资产，在开发和生产过程中具有排斥性，研究开发和生产支出可以合理、可靠计量。然而，二者在存在形式方面有较大差异，存货需要仓储储藏，是日常经营活动持有以备出售的产成品、尚处在生产过程中的在产品、生产过程中或提供劳务过程中耗用的原材料等有形资产，而数字化产品是无形的，不需要贮藏手段，一次开发成功后便可投入运作。综上所述，数字化产品的开发、生产过程有较大不确定性，因此不能简单视为传统会计中的存货。其次，用于出售的数字化产品不能直接作为无形资产确认。刘良惠认为“数字化产品既不同于有形产品，又有别于传统会计中的无形资产，但它又确实是能够给企业带来未来经济利益的经济资源，是企业拥有或控制的一项资源，应该确认为一项资产。根据其特殊性，应该单独设立‘数字资产’科目，将数字化产品确认为‘数字资产’。至此，资产这一会计要素就应分为有形资产、无形资产和数字资产三大类，有形资产又分为流动资产和长期资产两大类。”因此，为了适应电子商务环境，会计处理系统可以增设“数字资产”科目，“数字资产”科目下设“研究开发支出”等二级科目。数字化产品研究完毕并推出时，应确认“数字资产”“研究开发支出――数字商品开发成本”，用于出售时，则应确认相关收入，为数字化产品服务的硬件产品，应确认为“固定资产”，结转相应费用。

四、电子商务会计发展的制约因素

（一）电子会计数据的难题

一是会计习惯性的数据原件问题。在手工会计环境下，传统会计中的原始凭证因笔迹各异具有可辨认性，因多联复写具有相互牵制性，难以非法修改。而在以电子商务为主要内容的网络会计中，原始凭证的数据转变成磁性介质，对电子数据的修改可以不留任何痕迹，为“原件”带来很多隐患。二是电子会计数据的法律效力问题。法律上最有效的证据是记录业务发生的原件，法律能否接受计算机记录的电子会计数据（无纸化数据）作为有效的证据已是一个国际性的问题。

（二）法律法规问题

电子商务会计是信息时代的产物，由于其发展时间短，法律法规尚未跟进，没有完备的法律法规制约电子商务运作，导致电子商务操作漏洞大、可钻空子多，会造成电子商务行业混乱、难治理，再加上会计法中，也未对电子商务会计处理中出现的问题做出明确规定，这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易以及时提供准确的财务报告带来了极大的困难，同时也大大增加了电子商务会计的不确定性、风险性。

（三）信息系统安全

一是电子商务会计以现代Internet技术为主要技术支撑，由于Internet自身特点，电子商务会计信息也同样存在安全隐患。比如，会计信息在传输过程中可能会遭到恶意篡改、盗取或竞争者黑客攻击，存储过程中也可能因病毒入侵而丢失文件和数据等。二是市场环境不健全，网络经济创造了一个全新的市场，市场环境还很不健全，这是电子商务会计发展中遇到的根本性问题。

（四）人员专业素质

电子商务迅速普及对从业人员的专业知识和业务操作水平提出了更高的要求，电子商务会计作为电子商务和会计学的交叉学科，要求从业人员不仅要熟练掌握会计核算和处理方法，还要精通财会软件的开发、设计、维护、保养以及数据库的设计和维护工作。目前相当一部分会计人员文化程度较低，专业知识比较薄弱，尚不能适应电子商务条件下会计的发展要求。因此，会计人员的素质不高问题是电子商务条件下会计发展所面临的最大困难。

五、电子商务会计发展的对策

（一）完善电子商务法律法规

法律法规是企业运行的参照准则，为了给我国电子商务提供更好的发展环境，国家有关部门应针对电子发票、电子货币、电子会计凭证、电子签章等易篡改、舞弊的特点，制定一系列与电子商务密切相关的专门法律法规，以约束电子商务会计活动，规范电子商务会计秩序。

（二）及时观测互联网动态，提高安全防范意识

互联网发展到今天，仍在不断自我完善、查缺补漏的进程当中，既然系统风险无法消除，我们就应该从自身着手，降低风险系数。具体方法有： （1）建立会计信息备份数据库，按时备份数据，避免数据的丢失；（2）为企业所有子电脑统一安装防火墙和杀毒软件，子电脑使用过程中要避免恶意插件；（3）使用数据加密等手段进一步保证信息传输过程的安全。

（三）加强财会软件的自我开发

目前市场流通的财会软件鱼龙混杂，通用版用友软件也只能满足传统会计的部分需求，且应变能力弱、兼容性差、抗病毒能力低下，因此对于电子商务会计来讲，企业应该加大投入、自主开发可以最大程度匹配自身需求的财会软件。

（四）加大培训力度，培养复合型电子商务财会从业人员

企业应给予从业人员更多学习机会弥补业务知识短板，掌握电子商务核心技术，增强企业竞争力。

随着科技信息时代的深入，电子商务会计已成为未来会计发展的必然趋势。新时期电子商务会计在我国的发展可谓任重道远，我们应顺着改革的浪潮尽快转变应对思路，以前所未有的方式解决电子商务会计发展过程中面临的问题，提高电子商务会计信息质量，以适应经济全球化、网络化，为市场经济的发展做出贡献。

参考文献：

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商务与经济统计篇（10）

[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1006—5024（2013）09—0005—06

当今世界，以信息技术为主导的高新技术革命所引发的信息化浪潮席卷全球。具有高度的创新性、广泛的渗透性、神奇的倍增性、普遍的带动性的信息化正使人类社会经历一场迄今为止最为深刻的社会大变革，大大加速了工业经济向信息经济（或网络经济）、工业社会向信息社会的动态演进，已对世界政治、经济、科技、教育、文化、军事等各个领域产生巨大而深远的影响。同时，随着信息化进程应运而生的网络经济也正以其高效性、实时性、无限时性、无地域性等特点，不断夯实自身的发展基础，扩展自身的经济规模并深刻影响和改变着传统的经济运行模式和企业运营方式。中国互联网络信息中心（cNNIC）2013年1月15日的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿人，全年新增网民5090万人，互联网普及率42.1%，较2011年底提升3.8个百分点。据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年底，中国网民规模突破5亿人，达到5.13亿人，全年新增网民5580万人。互联网普及率同比提升4个百分点，达到38.3%。而根据iReseareh《2010—2011年中国网络经济研究报告》中统计数据表明，2010年网络经济营收规模为1485.8亿元，同比增长49.9%，电子商务成为网络经济市场份额最大的细分行业。由此可见，建立在互联网基础之上的网络经济正以几何级数的增长速度向前发展。

在这种“不创新就灭亡”和“最大的不变是变”的网络经济新环境下，有许多网络行业的新锐公司如携程网等凭借对网络经济下旅游产业的独到理解、雄厚的资金、先进的经营理念和技术优势以及富有创新精神的市场运作能力，大举进军旅游市场。这些新生的旅游服务商在正确选择切入点并重新定义经营方式后，或蚕食传统市场份额，或做大旅游产业蛋糕，并在很短时间内创造了惊人的发展速度和销售业绩，成为网络经济下传统旅行社的强大产业竞争者。伴随大量潜在进入者不断介入和一些优秀传统旅行社的转型，传统旅行社行业运作方式受到极大的冲击，其行业垄断地位正受到日益严重的挑战。因此，传统旅行社行业如何蜕变和转型以适应当今网络经济的市场生存状况并继续发挥行业作用，是值得思考的问题。

一、网络经济对传统旅行社业的冲击

究竟什么是网络经济，其本质特征是什么，对传统旅行社将带来哪些冲击？众所周知，互联网在全球的爆炸性增长不仅带来了惊人的革命性变化，更创造了一个崭新的、虚拟而又真实的世界，一个统一的网络国际社会。其神奇性表现为：无差别化，数字化，互联实时化，人本化或智本化，资源共享化，虚拟化，高速化，全球一体化，综合化。网络经济一般来说就是指基于互联网的经济活动，如网络企业、电子商务以及网络投资、网络消费等其他网上经济活动。对此，我国学者给予了很好的诠释。学者杨冰之认为，网络经济可以分为广义和狭义两种：狭义的网络经济就是基于互联网、以电子商务为主体的经济形式；广义的网络经济就是由于信息技术特别是网络技术所引发的技术、经济和社会变革而形成的新的经济形态，它是新经济的主力。中国信息协会副会长乌家培认为，网络经济是信息经济的一个别称或特称。数字经济、比特经济、知识经济、智能经济、后工业经济、新经济等等都是对信息社会经济的不同称谓。这些称谓都是从某一个特定方面来反映这一经济特征的。网络经济就是基于网络尤其是因特网所产生的经济活动的总和。作为一种新经济的网络经济，与以往的传统经济相比，有着受信息网络种种特点的影响而形成的诸多特点：（1）网络经济是全天候运作的经济；（2）网络经济是全球化经济；（3）网络经济是中间层次作用减弱的“直接”经济；（4）网络经济是虚拟经济；（5）网络经济是竞争与合作并存的经济；（6）网络经济是速度经济；（7）网络经济是创新型经济。

从上世纪末开始，我国的网络经济进入了蓬勃发展的时期。随着业界前者不断的努力与探索，在整合国外先进技术与经验的基础之上自主创新，国内网络经济在理念与技术的层面都逐渐地走向成熟并出现了一批发展迅速、前景广阔的网络经济明星企业。在网络经济技术与理念逐渐成熟的影响下，我国也出现了专门从事旅游业务的互联网服务提供商（IsP），目前全国旅游网站已接近300家。其中“携程旅游网”、“华夏旅游网”和“旅游资讯网”走在了行业前列，取得了骄人的成就。但是，纵观旅游电子商务市场，却并不多见传统旅行社的身影，尤其是中小旅行社。大多数旅行社所谓的电子商务参与，仅局限于旅游产品的网络广告，这不能不说是旅行社行业的一大遗憾。事实上，不难发现，传统旅行社行业正在受到新兴旅游网络服务供应商的冲击，在网络经济环境下，传统旅行社业的“暴利”正逐渐变为“薄利”，尤其是中小旅行社受到的影响更大，普遍业绩不甚乐观。网络经济对传统旅行社业的影响表现在如下三大方面：（1）旅行社的咨询功能受到冲击。随着网络经济的发展，电脑网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地的信息，这些信息具体丰富而且有声有色、图文并茂。相对于旅行社的咨询而言，这样的网上查询还具有信息量大、节俭费用、主动便捷等优点。美国旅行协会2001年的调研显示，70%的使用互联网的旅游者减少了对各地旅游局信息中心的使用量，同样也减少了对航空电话中心的使用量；60%的互联网旅游者减少了对其他旅行预订电话中心的使用量。由此可见，网络减弱了旅行社的咨询功能。（2）传统旅行社的产品组合功能受到影响。在电脑网络中，大量详尽的信息资源可以共享。基于网络技术，旅游者可以在互联网上查询各种自己感兴趣的旅游产品要素信息，并根据自己的情况进行组合，从而设计适合于自身的旅游消费品。旅行社的信息垄断不复存在，旅游产品生产者的地位发生动摇。（3）旅行社的职能受到挑战。网络的发展使旅行社的职能受到冲击，旅游业中部分航空公司和饭店已经开始运用网络拓展了自身业务范围，建立了自己的主页并提供预订功能。旅游产品供应商和旅游者在网络上进行的这种对话式的交易，跳过旅行社的中介，缩短了价值链。这对于双方来说是一种互惠互利方式，但是削弱了旅行社的职能。另外，专门从事旅游业务的互联网服务提供商的出现，为旅游供应商提供信息平台并其业务，也部分削弱了传统旅行社的职能。

二、网络经济下传统旅行社业SWOT分析

旅游业是对市场信息综合利用率非常高的行业，而作为旅游业枢纽的旅行社更是如此。虽然网络经济对旅行社带来了前所未有的挑战，但网络经济环境下旅行社作为供应商和旅游者之间的中介角色并没有改变，网络经济对于旅行社的影响也并不是颠覆性的，传统旅行社完全可以积极应对，将网络作为工具或支撑，用信息技术改造传统旅行社，进而寻求新的出路。下面将按SWOT分析逻辑对传统旅行社的经营环境与战略选择给予诠释。

（一）SOWT模型相关背景

1.宏观因素：（1）旅行社在产品供应商和旅游者之间的传统地位仍未动摇。（2）旅游网络经济相关网络信息技术逐渐成熟并不断发展。（3）旅游网络经济市场日渐成熟，增长迅速，越来越多的旅游者开始在互联网上选择旅游产品。（4）市场上已出现的旅游网络服务供应商已开始占据旅行社业的一定市场份额，并具有一定在位优势。（5）我国网络经济与电子商务发展存在良好的政策环境，为旅行社参与中创造了政策条件。（6）旅游网络信息平台使原本由旅行社掌握的信息资源不再具有垄断优势。2.中微观因素：（1）传统旅行社业思想观念落后，企业创新意识较差。（2）缺乏发展旅游网络经济所需的高级人才。（3）很大一部分旅行社尤其是中大型旅行社具备开展旅游网络经济的资金与实力。（4）线路设计等专业方面较网络服务提供商更具优势。（5）尚没有参与旅游网络经济的整体思路与方法作为指导。（6）能够提供细致入微的人性化服务。

（二）建立SWOT分析矩阵

1.采用专家评分法确定宏观、中微观各因素的估计强度和估计概率/重要性。

2.计算总优势s、总劣势W、总机会O、总威胁T的力度。根据表1表2所列出的数据可计算总优势、总劣势、总机会、总威胁的力度。这些数值由所有因素强度求和得到并运算如下：

0=3×0.6+2×0.8+2×1：5.4

T=-4×0.8—2×O.8—2×0.8=-6.4

S=3×0.8+2×0.8+1×0.8=4.6

W=-2×0.8—2×0.6—3×1=-5.8

3.构建战略四边形。以总优势强度s，总劣势强度w，总机会强度0和总威胁强度T四个变量各为半轴，构成四半维坐标系。在四半维坐标系的S轴、0轴、w轴、T轴上分别找出计算出的优势力度S、劣势力度w、机会力度0、威胁力度T的对应点s1、W1、O1、T1并依次连成四点即得到战略四边形SOWT，如图1所示。

4.战略类型方位θ的计算。在四半维平面中s、w、O、T四个因素综合结果以战略四边形的重心来确定，根据战略四边形重心坐标所在的象限确定战略类型。要得出SWOT分析的综合结果首先应确定战略四边形O1W1T1S1的重心的方位，根据战略类型方位区分企业战略类型，设θ表示战略类型方位，则tanθ=Y/X，Y为OT轴，为SW轴，其中0≤θ≤2π，这样就可以根据θ的大小选择企业的战略类型，如表3所示。

由评估表计算可得：θ=aretg（o+t/s+w）=arctg（-1/-1.4）≈36.4°∈[0，π/4）

5.战略强度系数p的确定。引入研究战略强度的两个方向的概念，即战略正强度和战略负强度。企业战略正强度u是指企业外部机会与内在优势两因素共同作用的结果。u的值由外部机会0与内在优势S的乘积所得，u=0×S。

企业战略负强度是指企业外部威胁与内在劣势两因素共同作用的结果。V的值由外部威胁与内在劣势的乘积所得，V=T×W。

为判断企业的战略强度，引入战略强度系数p，战略强度系数的大小反映战略类型所应实施的强度，其公式为：

p=u/（u+V）

计算可得：

U=0×S=5.4×4.6=24.84

V=T×W=-5.8×-6.4=37.12

p=U/（U+V）=0.40

6.战略向量的构成和战略选择。综上所述，在SWOT矩阵分析中，通过战略方位θ识别旅行社应采取的战略类型，以战略系数p为模数判断旅行社在当前环境下应采取的战略强度。坐标（p，θ）形成了以θ为方位角，模数为p的战略向量，进而通过战略向量识别和判断网络经济环境下旅行社的战略选择。根据已建立的SWOT矩阵模型及其结果来看，网络经济环境下旅行社的战略类型方位θ=36.4。，可知应采取开拓型战略区的实力型战略（表4）；同时战略强度系数p=0.40，小于0.5，应采取的战略强度不宜过大。

（三）建立SWOT分析结论

网络经济环境下旅行社业的SWOT分析表明，旅行社在微观环境方面具有一定的内部优势，并且从大的宏观环境来看也具有可利用的机会。只有将内部优势与外部环境机会有效地结合起来，才能实现较好的战略效果。总之，网络经济环境下旅行社应主要采取结合外部机会与内部优势的OS战略，其重要着眼点之一是迅速开展电子商务，充分享受网络经济及电子商务带来的益处。

三、网络经济下传统旅行社介入电子商务模式

网络经济的发展在对传统旅行社业提出挑战的同时也带来了难得的机遇，网络经济的理念与技术理应成为旅行社业发展的新契机，传统旅行社必须积极投身网络经济和电子商务并充分分享由此带来的机会收益。为此，按照OS战略的方向并结合网络经济与电子商务特点提出四种传统旅行社介入电子商务的新模式。

（一）广泛参与模式

广泛参与旅游电子商务是旅行社在网络经济下谋求新的发展模式的先决条件。只有广泛参与旅游电子商务，才有可能利用网络这一先进的技术工具，发挥自身在整个旅游业中的传统长处。目前在这方面的主要问题集中在中小型旅行社上。我国旅行社90%以上都是中小型旅行社，这些中小旅行社对于电子商务的应用程度普遍较低。作为旅游产品提供者的企业是旅游业中最重要的信息源，而中小旅行社则是这些信息源的直接收集和整理者。如果广大中小旅行社游离在电子商务边缘，整个旅游电子商务系统就将缺乏丰富、动态的旅游产品信息底层支持，这将大大限制网站信息质量、上网旅游者效用及整个旅游网络经济体系的成长。中小旅行社对网络经济广泛参与模式的具体实施可从以下两个方面人手：

1.引入B-B-C（Business to Business to C us-tomer）的电子商务参与模式。充分发挥政府部门或旅游协会的主导作用，建立区域性的旅行社商业协会网站，即区域内众多中小型旅行社联盟商务平台网站，成立网上旅游交易市场并进一步将这种旅游交易市场建成网上旅行社超市的形式。如图2所示。旅游者通过网络向网络旅游超市提交自己感兴趣的旅游信息，这些旅游信息对于旅游超市中各个旅行社来说都是开放的。各旅行社通过电脑互联网连入网上旅行社超市，可以根据旅游者提供的旅游信息为其量身定做旅游产品并通过网络，旅游者可以根据价格和自己的喜好选择旅行社及其产品。这种B—B—C的电子商务模式对地区来说有利于旅游业的整体宣传，形成规模效应；对于中小旅行社来说，更是可以以较小的成本参与旅游电子商务，并宣传自身的旅游产品，获取更大的市场空间，还鼓励了正当竞争，有利于旅游业整体

2.旅行社和专业电子服务提供商的联盟合作。传统旅游企业与专业电子服务商或者新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是发展趋势之一。专业电子服务商或旅游网站可以充分发挥其处理信息行业前沿而特有的敏感性和高效性，即时为顾客提供全面、详细、准确的旅游服务信息，增强游客对旅行社的认知度和信任感，以便争取更大的客源市场。旅游网络的交互性和开放性，使旅行社能够随时了解顾客的需求、建议和意见，同时为顾客提供人性化、智能化、个性化的服务，满足不同偏好顾客的全方位需求，提高服务质量与水平。这样，旅行社既可以弥补旅游电子商务人才的短缺，充分利用专业从业人员的资源，又可以取得更大的网络市场份额。

（二）品牌塑造模式

传统的大型旅行社由于拥有资金、技术、人才、资源等等各方面的优势，在涉足网络过程中必须注意创建自己的网上品牌。创建自己的网上旅行社将具备双重的优势：在真实市场上具有店面形象、固定生意、一定的销售额与利润；在虚拟市场上与消费者进行直接的沟通，实施网络旅游服务，真正使网络与旅游相互融合。旅行社以熟练的业务技能介入网络，开展电子商务，以网络平台为办公室，进行“虚拟经营”。所谓虚拟经营，就是从事信息加工、传递、从差价盈利转化为信息盈利，适应旅游市场需求的发展趋势。需要指出的是，大型旅行社集团的业务一般都会涉及到旅游产品的全部或者绝大部分，因此，塑造大型旅行社自身的网上品牌必须要有一个强大的网上预定系统作为支撑，将预定系统作为平台逐步发展相关服务，逐步丰富网上信息资源，营造网上旅游品牌。如上海春秋旅行社的网上品牌发展历程就非常具有代表性。早在1994年，上海春秋旅行社就已经率先拥有了功能全面的电脑实时预定系统。由于这种电脑实时预订系统在内部运作中很快显示出了准确、迅速、方便的规模化统一操作的优势，该社因而迅速扩展，网络成员不断增加，逐步形成了一个比较完善的商预订系统。2001年初，春秋旅行社将春秋旅游网从简单的信息功能改造成为能够进行旅游电子商务的网站，依靠春秋国际旅行社的产品、品牌、服务等方面的优势，走上一条“信息一访问人流一电子商务一资金一整合发展”的道路，如图3所示。网上品牌同样是企业的无形资产。大型旅行社参与电子商务应从自身实际情况出发，起点应相对较高。但网上旅游品牌不是短时间内就能形成的，宜按照从预定系统人手，逐步完善服务，结合专业优势的思路，有计划逐步塑造自身网上旅游品牌。

（三）优势互补模式

网络信息具有直观性、丰富性、交互性、定制性、快捷性等突出优势。无论采用哪种方式参与旅游电子商务，旅行社所要解决的最终问题都是如何利用先进的网络技术进一步发挥自身原有优势，取得更大的市场份额及销售业绩。在将网络技术应用于旅游业，实现网络经济下传统旅行社新发展的探索过程中，研究如何将网络技术的优势与旅行社传统的行业优势相互结合、相互促进理应作为主线。因此，探寻网络经济下旅行社的发展模式，必须将优势互补作为指导性思想贯穿始终。为此，首先应在旅行社行业内部做好相关网络知识与技术的培训与普及，提高旅行社从业人员对于网络技术的认识以及所需要的技能水平。因为任何旅行社的运作都是通过旅行社从业人员的工作来实现的，提高从业人员相关操作与技术水平，使其了解网络经济特点与优势，进而增强从业人员对网络经济的理解。这是实现网络技术与旅行社优势互补的先决条件。其次，在旅行社网站、预定系统、信息平台的开发与运行过程中，旅行社从业人员应与专业网络开发技术人员密切协作，通过旅行社工作人员丰富的旅游业从业经验发现问题，提出对网络系统的设计要求或改进方案，进而通过专业技术人员根据需求对系统进行完善与改进，实现知识结构与经验结构的互助互补，详见图4。最终，实现网上网下的互补整合，分享网络经济电子商务带来的利益。

商务与经济统计篇（11）

基于Internet网电子商务的发展，为各种新的更高效的财务与管理模式提供了广阔的空间和可能，也给企业会计系统带来了一场全方位、根本性的变革。随着电子商务的到来，企业已经不再局限于本地以及近距离的传统商务活动，而通过网上电子商务扩展到全球各个角落，企业的业务处理活动都将在网上进行，财务的主要内容再不是融资、筹资、资金管理等传统意义上的金融会计工作，这必然将财务的重心全面介入产品和市场上，采用电子报关系统、外经贸电子数据交换进出口审批系统、电子报税系统，网上进行各种商务交易。传统会计的单一货币政策将被取而代之的是电子货币、电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。企业已完全改变了过去的经营管理模式，企业的产、供、销全过程将在网络这个介质的作用下紧密相联。

二、电子商务会计发展面临的问题

1、缺乏相配套的法律、法规。电子商务是我国商务活动中的新生事物，而电子商务条件下的会计领域则是我国会计乃至世界会计发展的新兴领域，因而许多有关的问题，还处于不断的摸索、不断的改进、修正过程。现阶段我国有关电子商务活动的法律、法规还不完善，难以完全解决电子商务活动中出现的新问题、新纠纷，再加上新颁布的会计法中，也未对电子商务会计处理中出现的问题作出明确规定，这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易和及时提供准确的财务报告带来极大的困难，同时也加大了电子商务会计的不确定性、风险性。

2、缺乏复合型人才。电子商务是人和电子工具相结合的有机系统，人是起决定作用的关键因素。会计人才应是复合型人才，要求既懂会计懂管理，又要熟悉会计电算化知识、网络知识，才可以解决实际工作中存在的种种问题。而目前，在我国财会领域，既懂电子商务知识，又精通财会理论，而且还熟悉电子商务财会软件的开发、设计、维护、保养的复合型人才严重不足，无法满足电子商务条件下会计发展的客观要求。

3、安全保密措施有待改善。在电子商务活动中，安全性问题已成为一个迫在眉睫的问题。在手工会计环境下，传统会计中的原始凭证因笔迹各异具有可辨认性，因多联复写具有相互牵制性，想非法修改很难做到。而以电子商务为主要内容的网络会计中，原始凭证的数据转变成磁性介质，对电子数据的修改可以不留任何痕迹，为“原件”带来很多隐患，篡改破坏会计数据乃至整个系统的情况时有发生，这给企业造成巨大的经济损失。

4、财会软件的开发尚不成熟。网络是电子商务会计的载体，而财会软件则是财会人员进行账务处理的工具。目前，市场上开发的各种财会软件，无论是在质量上，还是在性能上，不能适应电子商务会计发展的客观要求。

5、市场环境有待改观。网络经济创造了一个全新的市场，会计要发展，必须重点解决市场环境问题。一方面，网络会计要发展，就必须改善物流管理环境，对商品实行统一的标准化物流管理，包括入库、质检、出库等环节。另一方面，银行的资金结算服务环境，企业与银行合作建立的结算账户托管制和清算汇划体系等服务能否实现方便快捷、安全畅通，是网络会计发展的重要环境制约。

三、解决电子商务会计发展中存在问题的对策

1、加强电子商务立法，为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境。我国电子商务立法应解决电子商务中出现的各类综合性问题，规范电子商务活动，使其在法律、法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易，鼓励竞争，防止垄断。在计算机及其网络安全管理的立法上，应针对电子商务交易在虚拟环境中运行的特点，明确提出电子商务交易安全保护的法律措施，对计算机泄密、窃取商业金融机密等行为给予严厉的法律制裁，逐步形成有法律认可、法律保障、法律约束的电子商务环境。

2、大力培养全方位、复合型电子商务会计人才。由于电子商务是信息现代化与商贸的有机结合，所以能掌握并运用电子商务技术与财务理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。会计人员应具备良好的职业道德和过硬的政治素质，熟练掌握相关会计理论知识和计算机操作技能，努力营造一个全社会普及电子商务会计的社会氛围，从深度和广度加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。

3、加强电子商务会计安全防范措施，建立起安全可靠的电子商务会计系统。一是建立一个安全、可靠的电子商务通信网络，以保证财务数据信息安全、快速传递。对财务数据进行备份，并且数据“原本”和备份数据由不同人员保管，来相互牵制，防止有人企图修改。二是设立防火墙、电子密匙系统，在企业与外界的界面上构造一个保护屏障，最大地降低事故发生概率。三是加强数据库服务器安全措施，防止黑客侵入盗取会计信息。四是权威认证机构或专门的验证中心验证交易双方的身份，并颁发安全证书，持有安全证书者才有资格进入电子商务会计系统。

4、加大电子商务财会软件的开发，加强电子商务会计网络建设。软件的开发要注重管理功能，开发防止病毒破坏及黑客侵入功能。在管理上实行业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理等管理模式。工作方式支持在线办公、移动办公，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。网络财会软件必须在现阶段财会软件的基础上提供远程报表、远程查账、网上支付、网上财务信息查询等功能，支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等功能。

5、积极培育、发展电子商务会计市场。电子会计市场对电子商务会计的发展起着重要的作用。要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场，开通电子商务会计网站，与世界各国进行会计信息交流，促进会计信息自由流动，为会计准则协调发展提供一个广阔的空间。注重对会计信息进入电子商务会计市场前先予以净化、过滤，以保证会计信息在会计市场上的质量性、及时性、有效性。

总之，电子商务与传统会计的结合物，电子商务会计将会对传统会计理论框架产生巨大的冲击，同时也蕴涵着会计应用领域内一次划时代的制度变迁。中国正在由传统经济向更高级的网络信用经济发展，经济结构调整后，中国的IT产业后发优势还会发挥的更加充分，市场、政府、企业三主体之间的配合还会变得更加密切。电子商务、电子会计模式就是这种新型市场经济关系在网络上的成功应用。

三、解决电子商务会计发展中存在问题的对策

1、加强电子商务立法，为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境。我国电子商务立法应解决电子商务中出现的各类综合性问题，规范电子商务活动，使其在法律、法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易，鼓励竞争，防止垄断。在计算机及其网络安全管理的立法上，应针对电子商务交易在虚拟环境中运行的特点，明确提出电子商务交易安全保护的法律措施，对计算机泄密、窃取商业金融机密等行为给予严厉的法律制裁，逐步形成有法律认可、法律保障、法律约束的电子商务环境。

2、大力培养全方位、复合型电子商务会计人才。由于电子商务是信息现代化与商贸的有机结合，所以能掌握并运用电子商务技术与财务理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。会计人员应具备良好的职业道德和过硬的政治素质，熟练掌握相关会计理论知识和计算机操作技能，努力营造一个全社会普及电子商务会计的社会氛围，从深度和广度加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。

3、加强电子商务会计安全防范措施，建立起安全可靠的电子商务会计系统。一是建立一个安全、可靠的电子商务通信网络，以保证财务数据信息安全、快速传递。对财务数据进行备份，并且数据“原本”和备份数据由不同人员保管，来相互牵制，防止有人企图修改。二是设立防火墙、电子密匙系统，在企业与外界的界面上构造一个保护屏障，最大地降低事故发生概率。三是加强数据库服务器安全措施，防止黑客侵入盗取会计信息。四是权威认证机构或专门的验证中心验证交易双方的身份，并颁发安全证书，持有安全证书者才有资格进入电子商务会计系统。