中职电子商务教学的问题及对策

中职电子商务教学的问题及对策:中职电子商务专业实践教学体系研究

【摘要】目前，虚拟的网上企业、银行和商店的出现，缩小了企业业务往来的空间距离，改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。电子商务也应运而生。随着我国电子商务的迅速发展，国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势，电子商务成为教育热点。本文就中职电子商务专业实践教学的重要性、不足及实践教学体系的构建进行研究，希望为中职电子商务专业人才的培养尽绵薄之力。

【关键词】中职 电子商务专业 实践教学

随着互联网技术的发展，基于互联网的网上商品交易形式，即电子商务得以迅速发展。作为复合新型行业的电子商务行业必然需要大量专业人才，在此趋势下，各层次学校广泛开设了电子商务专业，中职学校也不例外。根据社会用工情况的反馈，中职电子商务专业毕业生还不能很好地适应社会发展的需求，学生电子商务实践能力有待提高。

一、中职电子商务专业实践教学的必要性

首先，电子商务专业实践教学由电子商务教学目的所决定。电子商务专业是商业营销理论与计算机网络相结合的产物，需要大量的实际操作。如果不给学生提供计算机操作与应用、商品交易电子化、网上银行、网络安全、物流配送等操作和实习实践的机会，就很难达到教学目的。

其次，实践教学也是教育主管部门所规定的。在教育部商务部《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》中就明确要求各学校积极采取措施，开拓学生社会实践渠道，加强电子商务重点课程实习、专业实习、毕业实习工作，切实提高学生能力，做到理论联系实际。

最后，进行电子商务专业实践教学更是社会所需要的。当前社会急需大量电子商务人员，而企业毕竟不是培训机构，他们需要可以立刻上岗的员工，既能节约人力物力，实现经济效益最大化，又可以快速推进企业发展。这就需要学校给学生提供大量实习实践机会，使学生具备专业、熟悉的实践操作能力，为快速融入工作提供有力基础。

二、中职电子商务专业实践教学体系的现状及存在问题

（一）教学观念不科学、实践教学过程存在不足

中职学校电子商务专业一般被作为文科类专业对待，学校对文科类大多重理论轻实践。电子商务专业的老师一般由计算机或市场营销专业的教师调整过来，知识结构存在局限性，因缺乏实践的体验，对于电子商务专业实践教学普遍认识不足。

在实践教学中，学校缺乏对口的实践课程，多数电子商务实践课变成上网、编写程序、制作网站。学生浏览现行的电子商务网站，只是看到电子商务网站前台界面，而对电子商务整体业务流程了解不足。对于缺乏控制力的学生来说，这类实践课就成为变相上网。有些学校安排学生自行去电子商务公司实习，对过程缺少安排和监督，这样的实习方式基本属于放羊状态，很难达到实习实践效果。

（二）实践教学建设不到位、实践教学体系不完善

实践教学建设明显滞后。电子商务专业是实践性很强的专业学科，行业发展、知识更新很快，实践教学必须从硬件到软件，实践内容到实践实施细节都要得到完善，可目前中职院校这方面的建设明显滞后，多数处于建设的初期。

实践教学体系不完善。教学体系包括教学目标、教学内容和评价体系，一些学校对于本专业实践教学内容、课程设计都不够标准，不够完善。同时由于实践教学体系中评价标准的不统一，因此很难实现对实践教学内容、教学质量的有效评估。

三、中职电子商务专业实践教学体系的完善

（一）电子商务专业实践教学的重新定位

要完善中职电子商务专业实践教学体系，就必须对电子商务专业实践教学重新定位，了解电子商务专业的起源、组成和目的，充分认识实践教学的重要地位，给电子商务实践教学环境的建设给予充分的支持。

重新定位时，教学计划的安排尤为重要。只有建立在良好的理论教学基础上的实践教学，才能帮助学生更好地理论联系实际，培养专业实践能力。因此，对教学计划和教学安排进行调整时要做到以理论知识为基础，以实践教学为提高方向。

电子商务专业实践教学的重新定位还体现在实践课程的内容上。实践课程内容是否合理、充分是决定实践教学质量的关键。当前社会对于电子商务专业的要求没有统一的标准，多而广、专而精都是社会需要的，实践教学内容要合理安排，充分体现社会需要。

（二）构建合理、科学的实践教学模式

根据用人单位的需求和未来几年电子商务的发展，应合理调整理论教学课程，制定合理、科学的实践教学计划 ，不断探索新的实践教学模式 。

模拟实验教学通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟系统，领会电子商务的概念和方法，掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式 ，在系统中实习 ，就如同进入真实的互联网环境中一样 ，学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、角色去进行实战性的练习。这对于培养学生的学习兴趣 ，使之系统掌握电子商务基本理论，激发学习的积极性和自觉性都是十分有益的。

案例实践教学方式也是效果较好的模式之一。例如，可以拿我们熟悉的“双十”作为实际案例进行分析，从大家表面熟悉的东西入手，深入探讨其中蕴含的理论和背后的逻辑，既能吸引学生兴趣，又能将枯燥的知识融入案例，更能引起学生的思考。需要注意的是，案例教学不是案例讨论，教师在设计案例实践教学课程时，一定要注意把握节奏和教学内容，达到案例实践教学的目的。

中职学校也应该鼓励学生开设网上商店或者进行网上创业。在淘宝等开发平台上注册相关店铺，真实运营商品交易、网络宣传、交易交割等环节，这样真实的操作是实践学习最好的方式，是课堂教学中完全不能实现的。温州一所中职院校就大力鼓励学生网上创业，90%的学生都有自己的网店，这样的学生很受社会用工单位欢迎。

（三）校企合作，共建校外实践基地

在定点的校外实践单位中，学校可以对学生进行有效监督管理，并充分掌握具体实践内容，进行有针对性的考核，提高实践教学效果。实习单位也能直接观察学生的实践能力，以便确定其是否适合以后录用。

校企共建实践基地是目前实践教学的发展方向。一些企业有发展电子商务的意愿，苦于没有那么多专业人才；学校拥有大量专业人才，苦于没有具体项目进行实践，而两者结合可以实现优势互补。例如：某中职学校周边很多纺织类的中小型企业，因企业资源的限制，大多没有精力开拓网络平台的营销工作，学校可以与相关企业进行联系，帮助他们制作电子商务的基础平台，老师也可以通过在企业的平台操作来实现实践教学活动的开展，这样校企共同建立起教学实践基地。

总之，当今社会迫切需要大量电子商务专业人才，中职学校必须高度重视电子商务专业实践教学，准确定位，积极构建合理的实践教学体系，探索适应电子商务人才培养的实践教学模式，不断提升学生专业技能实践水平，争取早日成为优秀的电子商务专业人才。

中职电子商务教学的问题及对策:关于中职学校电子商务专业优化实训教学的思考

摘 要：当前电子商务发展迅猛，中职学校把电子商务作为学生未来重要的就业方向之一，但在课程教学中配套的实训体系却严重滞后，难以满足发展需要。本文从教学现存问题着手，论述了如何扭转当前教学现状，改进实践教学，满足人才培养的需求。

关键词：电子商务 实训教学 优化

一、中职学校电子商务专业实训教学现状

电子商务专业开展实训教学，能够使学生深入理解电子商务的知识，直接体验相关商业化应用的知识过程，是以后从事该行业必不可少的实践，也是专业培养必须重视的环节。作为新兴专业，电子商务实训教学还不完善，教育教学理念、设施等都存在不少问题，需要充分认识并不断深入解决。

1.对实训教学认识程度不足

开设电子商务专业是发展趋势，但也难免出现一哄而上的现象，不少学校对该专业人才培养定位不准，课程设置随意，尤其是很多中职院校经常照搬高职的办学模式、办学理念，中职人才培养目标出现了偏差，导致低质低效的现象。例如有的学校偏重于理论，多数时间用于课堂讲解，甚至把高职的教材直接搬过来用，并不适合中职生，造成学生、消化不良的后果。同时中职学校实训教学条件普遍较弱，尤其是缺少成熟的培养手段和适合中职生的方法，造成实训效果不佳，人才培养目标难以实现。

2.实训教学环境建设不到位

不少中职学校对电子商务运行模式认识不清，缺少成熟的模拟环境，尤其是对复杂多变的商务环境估计不足，造成脱离实际、纸上谈兵的窘境。校外的实训基地建设也是中职学校的短板，缺少可以锻炼学生的固定的实习基地，很多小的顶岗实习场所受限于实力，不能提供足够的岗位，学生实习往往流于形式，最后只能上交一篇实习报告，指导老师给个成绩，整个实习就算结束了。

3.实训师资严重匮乏

电子商务是新兴产业，并没有现成的师资可以调配，多数中职学校是抽调财经、网络、管理、营销等专业的现有力量，再稍加培训就上岗了，这些“半路出家”的教师普遍存在知识储备不够、专业教学经验欠缺等问题，尤其是电子商务的实战经验近乎于零，大多没有电子商务实战经验，甚至有的现学现卖，这样的师资自然难以承担教学的重任。

二、优化电子商务实训教学的措施

1.依照岗位需求定位实践教学

电子商务专业已经被列为教育部十大红牌专业之一，这说明其发展前景广阔，但市场对人才的需求跟学校提供的人才质量必须匹配才行。目前的主要问题就是中职学校学生学了电子商务，但不能胜任相应的工作，适应不了岗位的要求。学校必须搞好市场调研，主动对接市场需求，依照市场来确定培养的方向、培养的目标，岗位需要什么，实训教学就培训什么，老师就突出什么。只要定位准了，人才培养就会适应市场需求，市场才会欢迎。

2.构建科学的实训教学体系

中职学校电子商务专业必须从学生实际出发，制定实训的教学目标和安排实训学时，要做到实践教学和理论学习相辅相成。实训教学安排要配合理论教学，既要有验证理论的实验教学，也要有熟化训练上升为技能的实习教学，最关键的还是要把真刀真枪磨炼的顶岗实习组织好。这样通过不同的实训教学环节，更好地帮助学生理解和深化理论知识，掌握相关的工作技能，达到学以致用的目的。

3.加强实训教学环境建设

新兴专业的发展需要必要的财政投入，尤其是初始的基地建设往往更多地依靠财力支持，实训建设是电子商务专业的重要条件。中职学生在实训教学中，大量知识得到验证，技能得到培养，这都需要好的教学环境。学校在实践教学环境建设方面不要局限于脱离实际商业环境的实验室，而是要突出重点，形成几个有特色的电子商务实验室，模拟不同商业环境下的电子商务平台，使学生能够掌握不同环境下业务的处理方法。另外，要制定严格的规章制度，保证学生在实践环节能够安全有序地完成任务。

4.建立稳定的校外实习基地

为保证学生实习，学校应想办法建立多层次、长期、稳定的实习基地。首先，学校要主动与相关用人单位进行战略合作，签订长期实习协议，使学生能够在实训期间得到较好的实训条件，毕业后容易找到合适的岗位。其次，加强与企业的校企合作，按需培养适销对路的人才，实行“订单式”培养。邀请企业参与学校专业的建设，参与教学过程的组织，提供具有实践经验的培训师资，使学生得到更好的学习机会。

5.打造优质的实训师资队伍

一是引进专业人才，吸收新鲜血液，为学校的电子商务专业带来新的思想和观念。二要走出去，鼓励学校现有的教师多学习，参加相关培训，提高自己的电子商务知识水平。三是学校和教师共同开发电子商务方面的项目，增强教师的电子商务实际操作能力。

（作者单位：河北省邢台现代职业学校）

中职电子商务教学的问题及对策:基于职业核心素养的中职电子商务专业实践教学探讨

摘要：职业院校的人才培养模式必须强调对学生的职业核心素养进行培养，以提高学生的就业和自我发展能力，为社会提供高素质的应用型人才。本文从电子商务专业核心课程“网店客服”技能教学的实施出发，探讨如何围绕提升学生的职业核心素养来开展实践教学活动，提高学生的综合能力。

关键词：中职；核心素养；电子商务教学；网店客服

职业核心素养在职业教育中是一个非常重要的教育目标。通过借鉴世界各国在职业教育方面的先进经验，立足于我国国情和社会发展的需要，我国劳动和社会保障部提出了劳动就业者应该具备的8种核心能力：外语应用能力、信息处理能力、解决问题能力、与人合作能力、自我学习能力、创新能力、数字运用能力、交流表达能力。职业教育是一种以就业为导向的教育，仅靠课堂理论教学来培养学生多方面的能力和素质是不现实的，如何以提升学生的职业核心素养为中心来开展相应的实践教学活动是非常重要的课题。

我校的电子商务专业经过建设与改革，将人才培养目标定位于“网店客服”及“网店美工”两大岗位群。其中网店客服岗位群的工作任务包括在线客服、电商咨询、客户关系管理等。虽然是企业架构的最低层级，但却是所有中职毕业生的第一对口就业岗位。因为通过该岗位的工作，可以直接快速地熟悉企业文化、定位，掌握企业产品价格、特色及卖点，成为每一位电商人的首要岗位，其重要性可想而知。基于此，笔者对网店客服技能的教学实践进行探讨。

1.职业核心素养的内涵

职业核心素养指的是对劳动者的未来发展有着关键作用的一种综合素质和能力，又被称为职业核心能力或者关键能力。职业核心素养适用于各种职业，对职业主体而言，它是一种终生可持续发展能力。

电子商务专业是一个复合型专业，涉及到技术、经济、贸易、管理等综合学科，其专业如何建设还没有一个公认的模型。国内外教育学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。而“网店客服”是电子商务专业的一门必修专业课，该课程对电子商务专业学生的职业能力培养与职业素质养成起到重要支撑作用。

网店客服是企业与客户最直接最前沿的窗口，需掌握以下基本技能：（1）办公软件使用技能；（2）网店平台操作技能；（3）客户订单交易（正常、异常、纠纷）处理技能；（4）客服常用软件使用技能；（5）客户关系管理技能；（6）语言沟通与表达能力等。另外需加强职业素养的培训，如在职业心态方面，突出对责任感、学习心态、抗压能力、团队合作等的要求；在职业行为方面，则强调工作要规范，即每个任务按流程标准完成。

2.实践教学实施

职业教育的目标是培养应用型人才，应通过加强实践教学和实习实训，以提高学生的职业核心素养。实践教学活动可按照“对实践教学的目标进行明确――制定科学的实践教学内容――职业核心素养考核与评价”的流程来实施。下面说说笔者所执教的《网店客服》课程是如何围绕提升学生的职业核心素养来开展实践教学活动。

1、糅合“做”与“思”，规范实训版块。设置实训任务时应体现让学生从“模仿――操作――理解――应用”的过程，要求达到四个一：一种岗位技能、一个实训任务、一个实训小结、一个学习反思。学生通过一个实训任务，至少掌握一种岗位技能，并在实训中要分析出知识点小结，再通过实训反思，将学习心得融会贯通于职业情景。经过实训，学生能做，会思考，懂总结归纳，并形成能力迁移，掌握关键技能。

2、兼顾趣味与时尚，模拟职业环境。由于中职学生的基础薄弱，学习能力较差，因此有趣的实训课堂，教学效果往往会事半功倍；另外紧跟当下热点的实训任务，更能对接网店客服岗位的实践――多变的工作环境。因此在教学过程中可利用社会热点、行业新案例等，从中提炼实训素材。例如，天猫上的知名品牌与某电视台联合制作一个综艺节目《女神的新衣》，学生关注度较高。因此笔者借用其中一段视频，作为“品牌知识培训”一课的导入，在视频中有学生熟知的明星、喜爱的新品等元素，能引发他们的兴趣和积极讨论。学生通过分析产品“适合的消费人群、适合的场合穿着、价格定位”，把握各品牌的定位与消费主张；提炼各产品的卖点。类似的实训，不仅让学生理解与应用岗位知识，而且让其对行业的发展趋势有更感观的认识。

3、强调学习结果考核，树立职业道德。一名合格的网店客服，要具备良好的职业素养，即要德才兼备。实训课的教学，一是通过实训的过程与方法，增强学生的才能；二是通过实训中对学生“情感与价值观”的要求来立德。立德如何不止步于口号？可以结合课堂评价，将“德”进行量化考核，利用具体的细则标准来规范。例如，每次实训任务都会设置不同的评价标准，根据标准的不同设置考核学生的“团队合作、沟通能力、表达能力、学习积极性、责任心”等职业道德。每节实训课，不仅强调实训结果的完成度，更重要考核学生的参与度。所有实训任务的目标，都要坚持“培养学生职业素养”这个核心目标。

三、企业实战项目渗透

要提升教学有效性，还必须借助实战项目，把教学过程与生产过程进行融合，在生产过程中完成教学任务，方可真正提升学生的职业技能。因此，每年的双十一和双十二期间，笔者都会积极联系行业企业进行合作，让学生到企业中进行顶岗实战，从而让技术跟上产业行业发展，让课程内容与职业标准要求相匹配，让评价标准与企业绩效考核相符合。例如2014年与天猫品牌熙世界进行“双十一”校企合作，把此项活动作为教学平台融入至教学环节中，实施校企岗前培育、职业岗位进行轮岗实战体验，此时学生能把理论知识落实到实际工作之中，并逐步转化为自身的工作经验，实现从“校园人”到“职业人”的转变。除了能培养学生的发现和解决问题能力、交流能力、协作能力、创新思维能力，更可贵的是，学生可以在此过程中形成职业意识和职业荣誉感，培养高尚的职业素养。

四、总结

电子商务专业技能课程的实施，需遵循学生的职业成长规律和行业的生产经营规律，让学生在做中学，学中做，并在真实的工作环境中逐步形成工作经验，培养职业精神。在整个实践教学过程中必须坚持以职业核心素养为中心来开展，使学生能获得终身可持续发展的能力，实现职业院校的人才培养目标。

中职电子商务教学的问题及对策:“互联网+”背景下中职电子商务教学的改革与创新发展

【摘 要】随着信息技术的发展和手机终端的普及应用，“互联网+”作为一种与传统行业具有高度可融性的新业态，为电子商务的发展提供了巨大的机遇。在此背景下，中职电子商务教学也必须不断从教材、课程设置、硬件设施、师资力量方面进行优化改革，适应网络时展要求，才能培养出适应社会需要的人才。本文将从“互联网+”发展背景下，对中职电子商务教学改革与创新的发展举措进行讨论。

【关键词】“互联网+”;中职;电子商务教学

“互联网+”是在互联网操作平台基础上，通过信息技术将互联网与传统行业相互结合发展，以创造新的生态发展。这是互联网发展的必然趋势，对传统行业来说，也是飞跃性的跨越。2015年政府工作报告中明确指出，要制定“互联网+”行动，促进互联网、物联网等和现代制造业的结合，以此促进电子商务和互联网金融的发展。在这一发展背景下，电子商务得到了飞速发展，电子商务人才需求也推动了中职电子商务教学的改革与创新发展。

一、“互联网+”对电子商务教学的影响分析

首先，“互联网+”为电子商务教学带来了前所未有的发展机遇。“互联网+”的发展带动了社会整个行业网的调整和优化，电子商务人才的需求也极速扩张。这也促使着中职院校纷纷开设电子商务专业，以满足市场需求。人们对电子商务教学的关注也加大。

其次，“互联网+”也对电子商务教学提出了较大的挑战。“互联网+”的发展不但要求电子商务教学的教材能跟上时代的发展，符合市场需求，还需要学校具备先进的硬件设施，能为学生提供实践和操作平台。此外，还要求教师在理论知识和实践能力上有双向发展，并具备丰富的电子商务经验。

二、“互联网+”背景下中职电子商务教学的改革与创新

1.强化实践教学

“互联网+”业态发展对电子商务人才提出了较高的实用性和实践性，为此电子商务教学过程中也必须强化实践教学，并调整专业课程设置，根据市场需求增加实践课程内容，并研究每一门学科对于学生的实际影响。当前，在中职电子商务专业的教学中，主要采用“理论授课+实践”的方式，加强实践性教学的比重可以通过增设实训课、进行实践练习等方式。

比如，电子商务实训课是实践教学的重点，因此我们在设计实训课程体系的过程中，可以加大电子商务实训课程建设，制定完善的教W大纲，在课程开课之前可以讲授课程的知识要点，明确考核标准与能力培养要求。

2.改进教学模式

在教学模式方面，教师可以采用先进的实训软件，将其引入教学中，让学生亲身体验B2B，B2C，C2C三种电子商务模式，及网络营销、跨境电商、电子支付、EDI、网上银行、物流配送等相关的专业知识。实训软件不仅能提升教学效率，并强化学生对理论知识的理解，还能提升学生的动手操作能力，为以后的就业奠定良好的基础。除此以外，学校还要为学生提供各种实践性练习，比如让学生利用淘宝、京东等电商体验网上购物，鼓励学生自主创建淘宝店铺，为学生提供货物资源进行微博、微信、QQ等渠道开展无站点营销，并结合教学方案将教学内容设计为“线下准备、线上运营、线上与线下结合实施”这样三个阶段。参与主体由学生、教师和企业教官三者构成。通过移动终端创新电子销售模式，训练学生的电子商务实践能力，将理论灵活运用于实践中。

3.促进“双师型”师资建设

中职学生一般自主学习能力不高，因此需要教师的督促和引导。而教师的实践能力以及教学经验直接影响着教学质量，当前中职电子商务专业的教师多为科班出身，他们在理论方面具有较高的素质，但是在实践方面还有些不足。为了适应劳动力市场需求，学校应促进“双师型”师资建设，在引进专业化、高水平的教师人才的同时，强化本校教师学术性、实践性培训。只有在学术性、实践性两方面拥有专业性教育人才，才能真正地提高学生的理论性与实践操作性技能，培养实用型人才。

4.加强创业实践平台建设与指导

电子商务教学的目的不仅仅是培养专业人才，更重要的是提升学生的自主创业能力和创新能力，让学生学会更多的知识为自己创造价值。为此，中职学校应该鼓励学生自主创业。最简单的一点，可以鼓励学生自主开店。通过网络营销方式，解决开网店过程中遇到的难题，将书本中的理论与实际遇到的问题进行融合，这样的一种经历会比学生在课堂上学习电子商务知识更能提高他们的知识和能力。现在的淘宝店铺中，有很多都是在校大学生开设经营的，他们将自己所学通过经营的方式加以体现，也引起了广大消费者的注意。在实现电子商务发展的同时，也让自身的价值得到了体现，能力得到了提高。通过创业实践指导，很多学生另辟蹊径，走上了自主创业之路。

三、结束语

“互联网+”的发展为社会生活的各个行业提供了良好发展机遇，促使着电子商务的飞速发展。中职电子商务教学致力于培养适合社会发展需要的电子商务人才，为此在“互联网+”背景下，应与时俱进，从实践教学、教学模式、师资力量、创业实践几方面入手，完善电子商务教学制度，实现电子商务教学事业发展。

中职电子商务教学的问题及对策:浅谈中职院校电子商务教学中的问题及对策

[摘 要]中职院校开设电子商务教学专业的目的是培养商务技能实践型人才，这和高职院校培养应用型人才、研究型人才的教学模式有着巨大的差异。现重点研究目前中职院校电子商务教学中存在的突出问题，并给出具体的对策，以供参考。

[关键词]电子商务；中职院校；教学；问题

随着网络技术的发展，人们的生活对网络的依赖越来越大，电子商务专业需求的人才缺口很多。所以，为了适应社会的需求，也为了能够满足电子商务未来的发展，中职院校需要调整人力培养的方式，深入地进行改革。将电子商务教学与社会实践进行结合，可培养出既有理论又有技术的电子商务人才。

一、中职电子商务教学存在的问题

1.培养目标模糊

大部分中职院校电子商务专业的培养目标都不够清晰，不能对电子商务人才以后的就业发展方向做出界定，都以培养全能型的人才为目标，而这与目前我国企业对电子商务人才的实际需求是有一定出入的。目前，许多中职院校的培养方向不清晰、不具体，与企业的实际需求完全不符，最终导致中职毕业生难以就业，企业很难招到相关人才。

2.电子商务教材有待完善

当前的电子商务专业在进行实践教学时，大部分使用的是教育部门统一制定的教材。但是这些教材内容单一，并且都是基础内容，缺乏深度的研究探讨，也有一些学校会组织教师编订属于自己学校的教材，这些教材具有一定的实践意义。由于每一个学校偏重的方向不同，这些教材往往具有片面性、理论性太强、缺乏实践指导意义。

3.学生缺乏实践

多数的中职院校都意识到在教学中理论与实践结合的重要性，纷纷建立商务实验室系统，目的是让学生在模拟中能够对电子商务有进一步的认识，能够让其在模拟的训练操作中学会一些电子商务的知识，并且将所学的电子商务知识进行运用。但是实际上，这些死板的商务模式设定的情节单一，没有变化，而且操作简单化，只相当于一些模型操作。学生在其中感受不到真正的商战体验，没有身临其境的感觉，反而更加反感，这些模拟教程，最终也沦为学校的一些摆设。

4.电子商务专业的师资薄弱

在师资力量方面，大量中职学校都缺少专业水平高的教师。电子商务专业要想发展，首当其冲的就是教师的水准，但是目前的教师队伍水平堪忧。因为电子商务专业是近几年才兴起的，很多教师都是半路出家，本身就缺乏电子商务的实战型操作，所教授的也只是一些理论，对学生而言没有实际的用处，所以，教师队伍的建设对于电子商务教学是重中之重，也是当下中职学校最应该抓的问题。

二、中职电子商务教学问题的对策

1.正视中职学生

中职学生的培养和大学生的培养有很大差异，为此，要确定教学目标，构建合理科学的人才培养观念。相^于大学生，中职学生的综合能力略显薄弱，且学习系统管理与软件编程的难度更高。因此，中职院校电子商务专业应积极培养学生网站管理能力、客户支持能力以及商务运营能力，此为中职院校电子商务专业学生的主要就业方向。

2.提高教材质量

在选定教材的过程中，应以选择符合电子商务专业学科需求的教材为宜。中职院校电子商务专业开设的目的是提高学生在互联网环境下进行商业操作的能力以及经济管理与计算机网络、统筹营销专业技能的能力。一个合格的学生，应当具备良好的营销技能，不断夯实经济领域知识，不断掌握并提高数据库更新、办公软件应用以及网页维护等有关技能，从而提高网络营销技能。

3.学校要积极和企业合作，为学生创造实践机会

一般而言，中职学生第一学年的学习目标是夯实理论基础，第二学年则可以前往与学校合作的企业进行实践学习，提高自身的学习效率，并积累实践经验，为毕业后的就业奠定基础。当然，学生也可在学校内完成企业承接的项目，通过实践，学生可将第一学年习得的专业知识及专业技能充分应用到实践中，有效提高协调能力、沟通能力、团队协作能力以及应变能力等。

4.培养专业的师资力量

师资力量强大与否和学生的素质、教师的教学水平存在直接的关系，为此，学校要加大力度强化师资力量。不断地引入高精尖的人才参与电子商务教学队伍中，加大力度和其他高水平的组织、院校合作，认真汲取外界的优秀经验与领先技术，倡导教师要不断学习，提高素质水平。

在电子商务快速发展的大环境下，教育工作者务必要用发展的眼光看待电子商务教学问题，不断改进在教学过程中出现的问题，积极培养优质的电子商务专业人才，推动中职院校电子商务教学的创新发展。