青年文明号活动总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇青年文明号活动总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

为进一步优化发展环境，推动我局青年文明号集体立足岗位成长成才，充分展示文明先锋形象，为构建和谐财政，全面推进城区经济建设创造良好环境做贡献。我局创建青年文明号活动领导小组决定开展“创优发展环境，构建和谐财政”青年文明号主题实践活动。现将活动总结通知如下：

1、 提高认识，加强领导。“创优发展环境，构建和谐财政”主题实践活动是我局今年开展青年文明号创建工作的一项重点活动，是进一步动员和组织广大青年构建和谐财政的有效途径，局党总支和团支部给予了高度的重视，并将之提到重要工作日程，切实加强领导;通过“示范月”活动为牵动，把活动内容贯穿于全年青年文明号活动始终，密切结合文件精神和实际情况进行了全面动员部署。

2、精心组织，狠抓落实。局创建青年文明号领导小组认真部署，狠抓落实。围绕主题和重点内容，找准青年集体服务和谐财政建设的切入点，从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所长的方面入手，精心设计了活动内容，用主题鲜明、内涵深刻、真正为青年喜闻乐见的形式吸引广大青年参与。

3、加强协调，形成合力。深入实施“创优发展环境 构建和谐财政”青年文明号主题实践活动，局各部门相互协调，作出相应部署，形成一定活动声势，取得一定的成绩，推进这项活动行之效的开展。局领导班子也充分发挥政策优势和管理优势，把活动纳入总体工作格局，为青年文明号集体及争创集体开展活动造良好的环境和条件。

4、树立典型，扩大宣传。积极深度挖掘、培养、树立了一批在促进岗位效益和加强文明、信用建设方面作出突出成绩、具有示范意义的优秀青年模范，充分展示了青年文明号文明先锋争创一流、建功立业的时代风采，活动影响力不断扩大。并因地制宜地在办公室楼、宣传栏展示创建标语、口号。确保了“创优发展环境 构建和谐财政”主题实践活动顺利开展。

篇（2）

二、加强宣传，使青年文明号走入千家万户。分局创制了“青年文明号服务卡”和法律宣传材料，组织青年开展法律咨询活动，共发放宣传材料，使青年文明号走入千家万户，让群众更多地了解法院审判工作，增强法律的意识，加强对我们的监督，推进审判管理工作上新台阶。

三、开展社会问卷调查，广泛征求群众意见。我们本着以人民满意为出发点，开展青年文明号信用评议社会问卷调查活动，积极主动广泛征求群众意见和建议。通过征求意见活动，增进与群众的融洽关系，并对征求的意见和建设归纳、汇总，及时解决存在的问题，提高服务质量和水平。

篇（3）

1、加强制度建设

我所现有工作人员8人，其中大部分年龄在35周岁以下，是一个充满朝气的青年集体，全所每个成员都能做到爱岗敬业，认真执行党和国家的方针、政策，严格执行“六条禁令”，自觉遵守有关法律、法规和质量技术监督工作的各项规章制度。

为夯实内部各项工作基础，从本所实际出发，进一步完善各项管理制度，使各项工作有章可循，有据可查，以公示制度、管理制度、检验制度等有较强可操作性制度公示上墙，并定期检查考核。以检验人员制度和岗位操作规范为主要考核方面，突出搞好制度的落实和检查，及时解决工作中存在的问题。

2、提高综合素质

为不断提高自身的“三服务”（即服务社会、服务基层、服务消费者）水平，年初，我所就根据所内职工情况，制定了学习培训计划表，并指定督查人，每位职工都能按学习计划认真学习，坚持每周五学习制度，还新上了微生物、条形码、红砖检测项目，增强了服务能力。

我们还开展了多项提升服务技能的竞赛，和其他县市质检所定期做样品检测比对，所内也经常组织人员做样品内部比对。

3、热心社会公益活动

我所全体人员还积极参加局组织的读书、献血活动。每位青年同志都能认真阅读“读书周”安排的书籍，并能了解书中的宗旨，“主动、创造、执行”的新时代精神，把学到的工作方式、工作精神运用到实际的工作中去。我所还积极响应局组织的“爱心传递”活动，关注社会公益活动，参加无偿献血活动，总共献血达14人次。

二、以提高全民质量意识为工作目标开展以“质量与我同行”为主题的系列活动

1、为企业提供“零距离”服务

近两年，我县的招商引资工作开展得热火朝天,我们积极响应县委县政府顺时提出的“服务软环境”的工作方针。针对我县园区的企业比较集中的情况，从我所的实际服务能力考虑，选出多名青年业务骨干，为企业作零距离服务，以优质、专业、到位的服务得到企业的一致好评。

2、引导全民健康消费

我们还针对消费者关心的问题展开了一系列通告活动。对小麦粉、酱油、醋等老百姓关心的食品，定期把监督检验结果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小区张贴，做居民正确消费的向导。

3、加强学校食品安全管理

为加强儿童食品质量的监管，净化我县儿童食品市场，消除安全隐患，我所与县教育局举办了教育系统食品安全培训班，主要向各学校后勤工作负责人讲解食品进货验收及商品质量等方面的知识，并对学校食堂使用的小麦粉、食用油进行抽样检测，共检测了36批次，并能将检测结果分析报告和解决措施及时向县政府、县教育局上报，得到了社会各界的好评。

篇（4）

2、对基层团支部、青工组进行月度检查考核，评出了两个先进单位和两个较差单位报送组干科，按照执行力考核标准进行奖罚。

3、召开了共青团年度总结会。在基层团支部、青工组开展了制定2012年度“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”、“青年突击队”创建规划活动。

4、召开了生产系统主管技术员会议，就新分配大学生开展“导师带徒”活动征求意见，制定出了工程技术人员“导师带徒”活动管理方案。全矿新分大学生42名，分配到采、掘、机运、通、安的有34名，导师全部由本单位技术主管担任，通过活动开展，加强对新分配大学生的传、帮、带，使他们尽快进入角色，成为技术带头人，着力培养出一批青年拔尖技术人才。组织召开了2012年“导师带徒”活动总结表彰推进会，表彰了活动中涌现出的优秀师徒及先进个人，现场举行了拜师仪式，签订了师徒合同，同时对下一年度活动的开展做出了安排布署。

5、迎接了集团公司冬季安全大检查。对2012年青岗工作资料进行了整理，送质量标准化科迎接省“五优”检查验收。

7、对挂包单位多经系统进行了安全文化建设年度考核，对工作较好的服务公司进行了年度先进申报。

9、与“六条线”联合组织了10次“反三违”专项检查。扎实开展青岗分散查岗活动，本月集中查岗和分散查岗共查出各类安全隐患600余条，上安全信息日报100余条。查处三违和不规范操作人员3人次。

2010年1月份工作安排

1、组织团员青年认真学习改革开放30年总结报告和四矿年终报告，深刻认识30年来我国、我矿取得的重大成就，增强团员青年的自豪感和奋发向上的决心。加强安全生产形势教育，对近期我矿因违章发生的人身事故进行分析，引导团员青年牢固树立安全第一思想。

2、严格基层团支部工作考核。

3、开展“新春送福”井口青年志愿者服务活动，为节日期间坚守岗位的职工送温暖。

篇（5）

一、继续深入开展好创建“青年文明号”、“青年安全生产岗”、“青年岗位能手”、“青年志愿者”和“青年突击队”（防台抗台青年突击队、大风浪作业青年突击队、姚欣伟节能增效青年突击队）活动。

二、由往年侧重技术向技术和管理都重视方向发展，开设船舶管理经验论坛、合理化建议等，邀请比较有管理经验的船长、轮机长等交流经验，使我们团员青年在管理方面也有新的突破。

三、继续开展一些又一身心发展的文体活动，包括足球赛，篮球赛，外出踏青，茶话会等活动，丰富团员青年的业余文化生活。

四、充分利用信息化管理平台，包括团支部宣传栏，qq群，博客和宁波港网站信息发送平台等做好团务公开，及时掌握团员信息并加强管理。

具体计划：

2月份：计划做好迎新春茶话会，青工春节期间的安全教育活动“大风浪作业青年突击队”长航跟班活动

3月份：计划做好“青年志愿者“服务活动，船舶电器兴趣小组学习活动，“大风浪作业青年突击队”长航跟班活动

4月份：计划做好外出踏青活动，“大风浪作业青年突击队”长航跟班活动总结

5月份：计划做好青工“五一”节假期间的安全教育活动，“防台抗台青年突击队”进行防台抗台应急演习，船舶管理合理化建议

6月份：计划“防台抗台青年突击队”进行防台抗台应急演习，船舶管理经验论坛

7月份：计划“防台抗台青年突击队”进行防台抗台应急演习，足球赛

8月份：计划做好拖轮队团支部换届选举工作，“防台抗台青年突击队”防台抗台工作

篇（6）

尊敬的各位干职工家属同志们：

春华秋实又一年，岁岁年年各不同。在这一元复始、万象更新的美好时节，我们又欢聚一堂，共叙友情，同贺新年。在此，我谨代表___市地税局党组，向辛勤奋斗在税收征管一线的全市地税系统广大干部职工表示亲切的慰问，向长期以来关注地税事业发展、关爱地税事业兴旺、饱含地税深厚感情、心系地税满怀情结的各位家属表示崇高的敬意！

过去的2005年，是我局地税事业快速发展、税收职能充分发挥、全局上下和谐聚力谋振兴的一年。全市地税系统在宜春市地税局和___市委、市政府的领导下，牢固树立和贯彻落实科学发展观，坚持“聚财兴赣、执法为民”的工作宗旨，紧紧围绕“比重提高、位置前移、形象更新”的工作目标，以提高“有效执行力”为手段，以“推进依法治税、夯实征管基础、加强队伍建设、突出工作创新”为工作重点，锐意改革创新，不断开拓进取，圆满完成了各项工作任务，为___地方经济社会发展作出了应有贡献。

过去的一年，我局组织地税收入再创新高。2005年，全局累计组织入库地方税收13962万元，完成宜春市局下达年度计划任务的112.42，完成___市政府下达年度目标任务的104.66，比去年同比增收3000万元，增长27.01，在宜春市10个县（市）中，收入总量、增长幅度、收入进度都排名前列。

过去的一年，我局先进性教育成效显著。在创特色、出经验上扎实有效，先后多次受到宜春市委督导组和___市委的充分肯定，在全市庆“七.一”暨第一批先进性教育活动总结表彰大会上作为先进单位受到隆重表彰；全市第一批先进性教育活动巩固扩大成果及“回头看”经验交流会也在我局召开，我局作为先进典型在会上进行了经验介绍。

过去的一年，我局地位形象大幅提升。市委书记刘承芳，市委副书记、市长陈晓平，市委常委、常务副市长范勇华，市委常委、组织部部长付小群等领导先后对我局工作进行实地考察，对我局近年来特别是2005年以来在推进依法治税、搞好“三个服务”、加强队伍建设、组织地方税收等方面取得的成绩给予了充分肯定，称赞我局地税队伍是一支信得过、靠得住、有能力、能干事的队伍，是一支班子好、状态好、管理好、成绩好的让政府放心的队伍；市人大、市政协和市直有关部门领导也先后到我局进行考察；社会各界对我局满意度达98.9以上，在市委、市政府开展的“规范服务效能年”活动评比中，我局名列全市执法单位第一名，“纳税人评地税”工作也荣获宜春地税系统第三名。

过去的一年，我局税法宣传颇具特色。在认真完成上级统一部署的税法宣传规定动作的基础上，我局还巧借___货运车辆多、流动范围广的优势，开展了“税法宣传万辆车万里行”活动，精心制作《税收与法制》专题节目，在___电视台黄金时段播出，开展了一系列的“税收与共建小康社会”、“诚信纳税，共创和谐税收环境”等座谈会、报告会，其中，“税法宣传万辆车万里行”活动因形式新颖、内容充实而被评为宜春地税系统唯一一个全省优秀创新项目。

过去的一年，我局基层建设阔步前进。先后完成了市局办公综合楼的省地税局和___市计划发展委员会两级立项批复，加紧了基层建设资金来源的筹措步伐；新街分局办公楼竣工交付使用；大城分局、龙潭分局新建办公楼场所用地经多方协调，已落实到位，近期即将开工建设；高标准、多功能的新办税服务厅的规划建设也已完成并搬迁到位。

篇（7）

2007年，市委、市政府认真贯彻落实党的十七大和省第九次党代会精神，全面落实科学发展观，着力“构建大交通、培育大产业、争取大政策、促进大和谐”，突出抓好“五个突破”和“三个推进”，全市经济社会保持了较快发展。全市全年完成国内生产总值亿元，增长%；实现地方财政一般预算收入亿元，同口径增长%；全社会固定资产投资亿元，增长%；农民人均纯收入元，增加元；城镇居民人均可支配收入8067元，增长%。这一系列数据反映出我市经济社会发展整体态势很好，在这个好的态势背后，是我们科学清晰的发展思路，是我们强有力的发展措施，更是包括我们广大青年职工在内的全市人民奋发创新的体现。当前，市委二届九次全会深入贯彻党的十七大和省委九届四次全会精神，站在新的历史起点谋划巴中发展全局，提出了坚持以工业强市为主导，推进新型工业化、新型城镇化、农业现代化，着力构建大交通、培育大产业、争取大政策、促进大和谐，努力促进巴中经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展的总体要求和基本思路。市二届三次人代会提出了我市今年经济社会发展的主要目标：生产总值增长%；地方财政一般预算收入同口径增长%；农民人均纯收入增加元以上；城镇居民人均可支配收入增长%。要贯彻落实好市委二届九次全会精神，实现市二届三次人代会提出的各项目标，推动巴中加快发展、科学发展、又好又快发展，青年朋友大有可为。借此机会，我给大家提三点希望：

第一，全市青年职工要积极投身创新实践，争当创新创效的模范。总书记在党的十七大报告中进一步强调：“提高自主创新能力，建设创新型国家，这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。要坚持走中国特色自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设的各个方面”。这是顺应时代特征、事关中国经济建设和社会发展全局的战略选择，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的客观要求。当今世界，经济全球化趋势更加明显，世界经济日益成为一个整体，中国受国际经济的影响越来越大。研究经济运行中的新情况，解决经济增长中的新问题，靠什么?靠持续不断的创新。持续不断的创新又靠什么?靠强烈的创新意识和强劲的创新能力。从国家发展的需要来看，推动企业全面创新是实施科教兴国战略，构建国家创新体系，提高国家创新能力和国际竞争能力的客观要求。从企业发展的实践来看，一个企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须着力提高企业的核心竞争力。提高企业竞争力靠什么?靠提高职工素质，加快创新。今天受表彰的一些同志，有科学管理的企业创新带头人，有勤于学习、勇于创新的一线职工。虽然大家工作岗位不同，成长经历各异，但大家的成功都有一个共同点，那就是立足岗位，敢于创新；靠管理增效益，以创新提效率。这给了我们一个启示：善于创新的职工是最具竞争力的职工，善于创新的企业是最具市场竞争力的企业。创新是企业发展的根本，是青年成才的关键。广大青年职工应该不断增强创新意识，提高创新素质，激发创新活力；青年科技人员要围绕企业技术改造和技术创新积极开展科技攻关活动，创造具有自主知识产权的科技成果；青年管理人员要树立锐意创新、不进则退的进取意识，始终把创新作为开发企业内部潜力、增强企业核心竞争力的重要手段，勇于破除一切与先进生产力发展不相适应的陈规陋习，敢为天下先，敢走创新路，这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

篇（8）

    以人为本优质服务 交通规费征收稽查所精神文明活动总结    漾濞交通规费征收稽查所现有职工4人，其中有3人具有大专学历，是一支作风扎实、业务技术精湛的高素质职工队伍，担负着全县11个乡镇所有机动车交通规费的征收和稽查任务。多年来，全所职工用自己的青春和汗水为本县交通事业的发展和“两个文明”建设作出了无私的奉献。经过多年的扎实努力和创建，XX年，稽查所以突出的工作业绩和良好的社会形象，被命名为“省级文明单位”。在漾濞彝族自治县这片美丽神奇的土地上，以“创新、奉献”为座右铭的交通规费征稽所宛若一颗流光四溢的璀璨明珠，谱写了一曲曲动人的精神文明建设赞歌。 一、塑品牌，优服务，是稽查所创建文明窗口的宗旨 由于天天跟人、车、钱打交道，交通规费征稽所便成为了常人心目中的“实权单位”。也正因为如此，稽查所的全体工作人员明白，稍不留心就可能会犯错误，进而破坏单位形象。首先，我们把“全心全意为人民服务”作为行动指南，在文明窗口创建上大做文章，以“优服务”作为基本立足点。在创建中，干部职工转变思想观念，端正行业作风，培养高尚的职业道德，严格执行国家各项法律、法规和政策。根据上级指示和要求结合自己的工作实际，提出了“管理上层次、服务上档次”，推行“五公开一监督”制度，以“车户至上、服务第一”为标准，尽力为车户提供方便，做到熟人生人一个样，一张笑脸，一声问候迎车户已成风气。其次，我们将征收政策、标准、法律法规及办事流程、权限、时限等内容全部公开。强化自律和他律两道防线。增强行政执法、处理审批、行业管理的透明度，维护了征稽市场的公正、公平，把住了“人情关”、“金钱关”、“权力关”。同时，我们还动员干部职工积极参加单位主办的各项贴近社会的“语言文明、形象文明、行为文明”等活动，加强交流协作，加强自身建设，认真接受社会监督，并按照“内强素质，外树形象”的要求，争创一流工作业绩。 有创新就有成果，有投入就有回报。从1997年全面开展“全心全意为车户服务”活动以来，干部职工紧紧拧成一股绳，全身心地投入当前工作之中。年年超额完成上级下达的各项征收任务。我所先后获得局、处规费征收工作“先进征稽所”等荣誉。 二、通信息，网络化，是稽查所创建文明窗口的重要措施 当前是信息化的时代，传统的信息处理方式越来越不能适应部门业务扩增的需求。怎样将车辆登记、票据发放、养路费征收等操作化繁为简，集中管理，根据上级主管部门的要求，征稽所多次召开会议，广泛听取群众意见，并学习兄弟单位的先进经验，大胆改革。实行电脑化办公，于XX年实现了全省联网，将征收业务数据全部输入电脑，进行微机管理。从1996年开始，征稽所克服一切困难，在上级部门的支持下先后投入60多万元，维修办公场地，添置电脑等现代化办公设备，设立政务公开栏，建立对外自动化服务窗口，开展全新的业务管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回报。过去办理一台车辆的规费征收要经过很多手续。低效率的办公方式常常引起车主的不满。他们认为这是征稽部门故意设卡，是想敲“竹杠”，因而不积极配合规费征稽工作。而现在，车主从缴费到领票，只要几分钟，极大地方便了车主。过去一位经常欠费的车主在缴费大厅意见簿上写道：“高效率的办公方式，让我感到交通规费征稽部门为我们提供了方便。以后，我再也没有理由拖欠应缴的费用了!” 三、多谈心，常沟通，是征稽所创建文明窗口的“法宝”

人的关键在思想。要做好思想政治工作，多谈心、常沟通是必不可少的。从1994年建所以来，征稽所坚持谈心和谈心登记制度，即职工到新岗位时必谈，有叮嘱有期望；职工不顺心时必谈，有关怀有鼓励；遇到难题时必谈，热情帮助，克服困难；受奖得荣誉时必谈，珍惜荣誉，快马加鞭；职工出现过失时必谈，耐心教育，不再犯错；职工接受处罚时必谈，放下包袱，轻装上阵；议论热点问题时必谈，阐明道理，消除疑难；重大决策时必谈，政务公开，民主协商；改变决策时必谈，前因后果，一目了然；开展批评时必谈，克服怕字，解剖问题。

通过多年的交心谈心活动，征稽所谈出了心得，谈出了成果。1996年以来，我所在工作和生活中严格要求自己，杜绝一切社会丑恶现象，没有发生一起严重的违规执法行为，自推出文明示范“窗口”服务、公开向社会作出承诺以来，从未有职工被投诉或舆论暴光的情况发生。并年年通过县级和州级文明单位验收。 四、抓党建，讲带头，是稽查所创建文明窗口的传统

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”稽查所根据实际情况采取了一系列有效措施：在思想建设方面，狠抓干部、职工的理论学习和与交通征稽专业相关的法律、法规学习。在组织建设方面，狠抓股室建设，实行所领导包股室、股室包职工、职工包到事的“三包”责任制。在廉政建设方面，领导干部以身作则、率先垂范，带头开展挑重担、改作风、廉洁自律、遵守规章制度、增强团结的“五带头”活动，争做勤政廉政的表率。党员干部带头开展“学雷锋献爱心”活动，将困难职工和社会贫困户的冷暖挂在心上，积极地为他们排忧解难。每年，全所人员捐款、捐物，资助重点受灾户和特殊困难户。特别是把广大车户当作亲人，想方设法为困难车主排忧解难。

由于领导干部的带头作用，全所形成了团结干事、你争我赶、争当先进的喜人局面。1999年以来，稽查所连续三年被省交通厅评为全省交通规费征收“先进集体”，并连年被省州征稽局及团县委授予“青年文明号”的称号。

篇（9）

以人为本优质服务 交通规费征收稽查所精神文明活动总结 漾濞交通规费征收稽查所现有职工4人，其中有3人具有大专学历，是一支作风扎实、业务技术精湛的高素质职工队伍，担负着全县11个乡镇所有机动车交通规费的征收和稽查任务。多年来，全所职工用自己的青春和汗水为本县交通事业的发展和“两个文明”建设作出了无私的奉献。经过多年的扎实努力和创建，2001年，稽查所以突出的工作业绩和良好的社会形象，被命名为“省级文明单位”。在漾濞彝族自治县这片美丽神奇的土地上，以“创新、奉献”为座右铭的交通规费征稽所宛若一颗流光四溢的璀璨明珠，谱写了一曲曲动人的精神文明建设赞歌。 一、塑品牌，优服务，是稽查所创建文明窗口的宗旨 由于天天跟人、车、钱打交道，交通规费征稽所便成为了常人心目中的“实权单位”。也正因为如此，稽查所的全体工作人员明白，稍不留心就可能会犯错误，进而破坏单位形象。首先，我们把“全心全意为人民服务”作为行动指南，在文明窗口创建上大做文章，以“优服务”作为基本立足点。在创建中，干部职工转变思想观念，端正行业作风，培养高尚的职业道德，严格执行国家各项法律、法规和政策。根据上级指示和要求结合自己的工作实际，提出了“管理上层次、服务上档次”，推行“五公开一监督”制度，以“车户至上、服务第一”为标准，尽力为车户提供方便，做到熟人生人一个样，一张笑脸，一声问候迎车户已成风气。其次，我们将征收政策、标准、法律法规及办事流程、权限、时限等内容全部公开。强化自律和他律两道防线。增强行政执法、处理审批、行业管理的透明度，维护了征稽市场的公正、公平，把住了“人情关”、“金钱关”、“权力关”。同时，我们还动员干部职工积极参加单位主办的各项贴近社会的“语言文明、形象文明、行为文明”等活动，加强交流协作，加强自身建设，认真接受社会监督，并按照“内强素质，外树形象”的要求，争创一流工作业绩。 有创新就有成果，有投入就有回报。从1997年全面开展“全心全意为车户服务”活动以来，干部职工紧紧拧成一股绳，全身心地投入当前工作之中。年年超额完成上级下达的各项征收任务。我所先后获得局、处规费征收工作“先进征稽所”等荣誉。 二、通信息，网络化，是稽查所创建文明窗口的重要措施 当前是信息化的时代，传统的信息处理方式越来越不能适应部门业务扩增的需求。怎样将车辆登记、票据发放、养路费征收等操作化繁为简，集中管理，根据上级主管部门的要求，征稽所多次召开会议，广泛听取群众意见，并学习兄弟单位的先进经验，大胆改革。实行电脑化办公，于2008年实现了全省联网，将征收业务数据全部输入电脑，进行微机管理。从1996年开始，征稽所克服一切困难，在上级部门的支持下先后投入60多万元，维修办公场地，添置电脑等现代化办公设备，设立政务公开栏，建立对外自动化服务窗口，开展全新的业务管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回报。过去办理一台车辆的规费征收要经过很多手续。低效率的办公方式常常引起车主的不满。他们认为这是征稽部门故意设卡，是想敲“竹杠”，因而不积极配合规费征稽工作。而现在，车主从缴费到领票，只要几分钟，极大地方便了车主。过去一位经常欠费的车主在缴费大厅意见簿上写道：“高效率的办公方式，让我感到交通规费征稽部门为我们提供了方便。以后，我再也没有理由拖欠应缴的费用了!” 三、多谈心，常沟通，是征稽所创建文明窗口的“法宝”

人的关键在思想。要做好思想政治工作，多谈心、常沟通是必不可少的。从1994年建所以来，征稽所坚持谈心和谈心登记制度，即职工到新岗位时必谈，有叮嘱有期望；职工不顺心时必谈，有关怀有鼓励；遇到难题时必谈，热情帮助，克服困难；受奖得荣誉时必谈，珍惜荣誉，快马加鞭；职工出现过失时必谈，耐心教育，不再犯错；职工接受处罚时必谈，放下包袱，轻装上阵；议论热点问题时必谈，阐明道理，消除疑难；重大决策时必谈，政务公开，民主协商；改变决策时必谈，前因后果，一目了然；开展批评时必谈，克服怕字，解剖问题。

通过多年的交心谈心活动，征稽所谈出了心得，谈出了成果。1996年以来，我所在工作和生活中严格要求自己，杜绝一切社会丑恶现象，没有发生一起严重的违规执法行为，自推出文明示范“窗口”服务、公开向社会作出承诺以来，从未有职工被投诉或舆论暴光的情况发生。并年年通过县级和州级文明单位验收。 四、抓党建，讲带头，是稽查所创建文明窗口的传统

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”稽查所根据实际情况采取了一系列有效措施：在思想建设方面，狠抓干部、职工的理论学习和与交通征稽专业相关的法律、法规学习。在组织建设方面，狠抓股室建设，实行所领导包股室、股室包职工、职工包到事的“三包”责任制。在廉政建设方面，领导干部以身作则、率先垂范，带头开展挑重担、改作风、廉洁自律、遵守规章制度、增强团结的“五带头”活动，争做勤政廉政的表率。党员干部带头开展“学雷锋献爱心”活动，将困难职工和社会贫困户的冷暖挂在心上，积极地为他们排忧解难。每年，全所人员捐款、捐物，资助重点受灾户和特殊困难户。特别是把广大车户当作亲人，想方设法为困难车主排忧解难。

由于领导干部的带头作用，全所形成了团结干事、你争我赶、争当先进的喜人局面。1999年以来，稽查所连续三年被省交通厅评为全省交通规费征收“先进集体”，并连年被省州征稽局及团县委授予“青年文明号”的称号。