企业读书活动总结大全11篇

企业读书活动总结篇（1）

本着“立足本岗、团结奋进·与企业共成长”的宗旨进行，努力形成一种工作学习一体化的学习风气，树立一种勤于学习、善于学习的学习理念，构建一个开放共享的学习平台，使全体员工在工作中学习，在学习中提高，提升理论、实践水平，将读书所得知识运用到工作中，爱岗敬业，尽职尽责，把平凡的工作做到极致。

二、活动体会

在开展活动的过程中，深深体会到：

（1）思想认识到位，才能搞好读书学习活动，思想是行为的先导，没有正确的思想认识，行为难以到位。

（2）领导重视，才能给活动的开展提供有力的保障。

（3）把握创新，才能使活动不断引向深入。

（4）突出重点，才能达到活动的最终目的；开展“立足本岗、团结奋进,与企业共成长”读书学习活动的最终目的，是提高干部员工的学习意思，爱岗敬业的精神。

本年活动中员工积极参与，形式多样，读书分享等节目精彩新颖，现场气氛活跃，达到了使读书学习活动意识深入人心的目的；同时，在本年活动中通过知识竞赛县光泰科技有限责任公司的成员表现积极，成绩优异，最终赢得了本次“优秀小组”的称号。

三、存在问题

尽管“立足本岗、团结奋进·与企业共成长”读书学习活动开展的卓有成效，但还存在一定的问题与不足；一是员工参与活动的积极性还有待于进一步提高；二是活动的准备和实施有待加强，工作不够深入细致；三是内容和形式较为单调，在以后的活动中采取多形式、多样化。

企业读书活动总结篇（2）

市新华书店在省集团和市店的正确领导下，在当地政府和教育部门的关怀支持下，全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导下；认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神，认真贯彻落实科学发展观要求，团结一致，奋力拼搏，实现销售610万元，超过年计划的12.4%,实现利润12万元，圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。

一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化，因此，今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众，推销精神产品的“窗口”行业，服务态度的好坏，直接影响到书店的形象和声誉，因此，我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设，凝聚“新华”力量。团队是企业的精髓，拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富，因此，我们进一步加强员工队伍建设，增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习，积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革，激活企业活力。通过改革，进一步转化企业经营机制，优化资源配置，调整内部机构，建立和完善人事用工制度，推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作，员工的主人翁意识空前高涨，自觉紧密团结在市店的周围，把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量，团结就是胜利，全体员工心往一处想，劲往一处使，使我店的各项工作都登上了新台阶。

二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓，因为教材、教辅是我们店的主要支柱，我们必须抓住有限的时机，把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工，几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作，团结一致，勤奋工作，在确保“课前到书”的同时，全面做到了送书到校，实现了优质服务。特别是，我们进一步加大了工作力度，成立征订、发行领导小组，组长由经理亲自担任，每季我们接到省店文件和教材订单后，立即组织人员与教育局主要领导协调，把工作都做到开会之前，协商好订哪个版本、哪个出版社，哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议，分析研究问题，交流各校的征订工作经验，部署教材征订发行工作。工作的实践使我们深深地体会到，在教材征订发行工作中，不仅要与教育局协调好关系，还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系，才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力，教辅书大幅增加，收到可观的效益。教材发行，保证开学前“送书到学校”，对于缺、错、少书的我们及时更换，及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评，现在与教育局的合作越来越密切，越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动，把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡，学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样，不仅为中小学生提供了优质服务，又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。

企业读书活动总结篇（3）

市新华书店在省集团和市店的正确领导下，在当地政府和教育部门的关怀支持下，全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导下；认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神，认真贯彻落实科学发展观要求，团结一致，奋力拼搏，实现销售610万元，超过年计划的12.4%,实现利润12万元，圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。

一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化，因此，今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众，推销精神产品的“窗口”行业，服务态度的好坏，直接影响到书店的形象和声誉，因此，我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设，凝聚“新华”力量。团队是企业的精髓，拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富，因此，我们进一步加强员工队伍建设，增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习，积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革，激活企业活力。通过改革，进一步转化企业经营机制，优化资源配置，调整内部机构，建立和完善人事用工制度，推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作，员工的主人翁意识空前高涨，自觉紧密团结在市店的周围，把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量，团结就是胜利，全体员工心往一处想，劲往一处使，使我店的各项工作都登上了新台阶。

二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓，因为教材、教辅是我们店的主要支柱，我们必须抓住有限的时机，把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工，几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作，团结一致，勤奋工作，在确保“课前到书”的同时，全面做到了送书到校，实现了优质服务。特别是，我们进一步加大了工作力度，成立征订、发行领导小组，组长由经理亲自担任，每季我们接到省店文件和教材订单后，立即组织人员与教育局主要领导协调，把工作都做到开会之前，协商好订哪个版本、哪个出版社，哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议，分析研究问题，交流各校的征订工作经验，部署教材征订发行工作。工作的实践使我们深深地体会到，在教材征订发行工作中，不仅要与教育局协调好关系，还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系，才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力，教辅书大幅增加，收到可观的效益。教材发行，保证开学前“送书到学校”，对于缺、错、少书的我们及时更换，及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评，现在与教育局的合作越来越密切，越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动，把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡，学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样，不仅为中小学生提供了优质服务，又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。

企业读书活动总结篇（4）

四是读书奉献，让企业更加和谐。读书活动让企业更加厚爱职工。深圳曾评选过“十大书香企业”，当选的企业都注重实施“人才是企业的资本”战略，下功夫打造提升职工素质的学习平台，都设有图书阅览室、科技阅览室、电子阅览室、企业网站、企业报刊等硬件设施;都建立以组织体系、课程体系、讲师体系和支撑体系为主要内容的学习型组织软件体系，都有“同读一本书”、“好书天天读”、“好书推介”、“图书漂流”、“职工读书沙龙”等创造性读书活动。然而对于这些平台、载体与活动，关键是职工朋友们的积极投入和奉献。我区也有10 多家企业优化了企业文化的平台载体建设，如增加图书、加强企业网站和刊板等信息载体建设。职工通过以学文化、学技术、学技能为主的读书学习，积极参与合理化建议的思考与实践，将更多的智慧才能奉献给企业;我们这次以和谐企业创建为主题的征文活动，让大家对这一主题有了更深刻广泛的思考，大家总结了很多好经验，也提出了很多好建议，这种奉献无疑对促进和谐企业创建会产生良好的影响。

五是读书养心，让我们更加快乐。读书是快乐的养心悦事。读书在于塑造完全的人格，就象高尔基所说的那样，读书会使你的生活轻松，会友爱地来帮助你了解复杂的思想、情感和事件，会教导你尊重别人和你自己，会以热爱世界、热爱人类的情感来鼓舞智慧和心灵。读过一本好书，像交了一个益友。知识上的富有可以享受心灵上的满足;有了知识才更会充分地享受生活的快乐。书是逆境中的慰藉，能够使我们在精神上成为坚强、忠诚和有理智的人，成为能够真正爱人类、尊重人类劳动、衷心地欣赏人类那不间断的伟大劳动所产生的美好果实的人。读书让我们懂得尊重和欣赏，尊重自己，尊重他人，尊重知识，尊重劳动，更尊重人才、科学、健康、文明。在尊重与被尊重中充分享受快乐。

企业读书活动总结篇（5）

【关键词】

企业文化；文化载体；探索

1 企业文化载体职工书屋过去与现在对比（公司机关职工书屋）（如表1）

2 科学优化企业文化载体，打造特色文化品牌

2.1 结合工会职能任务，选定企业文化优秀载体

工会工作主要有劳动生产、民主管理、宣教文体、班组建设、自身建设等几方面重大工作，其中，最能够直接面向职工群众、最具有文化工作性质、最能展示先进文化特征且能常年持续开展活动的项目，无疑是职工书屋和劳模创新工作室，这是我们选择把它们作为企业文化载体的主要原因。

2.2 结合工会资产优势，选取具有实力的企业文化载体

在公司工会评选企业文化载体之前，公司在职工文化建设中就初创了图书馆和技协办，虽然存在办公设施条件差、资金投入少等不利因素，但最主要的是占有一块得以发展的场地以及一大批劳模先进群体人员。通过不断充实完善，我们把他们打造成了职工书屋和劳模创新工作室文化阵地，并取得多项具有创新精神文化工作业绩。

2.3 结合受众文化和创新性选择企业文化先进载体

职工普遍接受过初中及以上国民素质教育，具有读写能力和走进图书室接受文化熏陶基本条件；其次职工兴趣爱好千差万别，没有哪一项活动载体能尽兴满足他们的要求，而职工书屋藏书上万，种类丰富，能最大限度满足不同职工的兴趣爱好，满足他们的精神需求；第三，作为职工群众的先进代表劳模及其工作室，是以技术创新活动为支撑的活动项目，它的创造性能极大满足职工探索需求，创新性的理论产生最能代表新的文化，从而引领企业文化新方向。

3 着力创建形式多样的职工书屋、完善企业文化落地工程

3.1 结合企业组织体系，进行职工书屋布局选点，深入推进职工书屋建设工作

公司现有5个分公司、13个项目部，按照公司职工书屋三年规划全部覆盖总体要求，我们依据工会组织单位的设置，参照送电、变电、土建专业特色，计划每年建设5个职工书屋。2012年建成现场职工书屋3个、图书角1个、流动职工书屋2个、劳模创新工作室2个；2013年建成现场职工书屋2个、图书角2个、流动职工书屋1个。职工书屋阵地遍布省内外工地，基本满足了基层单位构建职工学习场所需要。

3.2 上下共建，完善设施，为职工建设良好的阅读学习环境

按照基层单位提供硬件设施，工会提供软件的原则，近两年我们选取了8家条件成熟的单位，建立了现场职工书屋和图书角，购置了书柜、阅读桌椅、空调扇、进行了墙体美化等工作，为职工提供了一个整洁、舒适的学习环境。

3.3 认真调研，精选良书，最大限度满足职工不同需求

发放订书问卷调查表，广泛征求职工意见，形成采购指南，同时邀请基层兼职图书管理员一并到书店或图书城进行选购，并按配送比例安排人员、车辆将各类图书、音像等资料送到工地现场，满足了职工图书资料学习所需。

3.4 积极开展形式多样的读书活动，提高职工阅读兴趣

近两年来，我们每年组织开展一次职工读书心得作文比评、职工赠购书（与书商合作，进厂销售）和假期职工子女阅读等活动。不同类型的读书活动，既调动了职工群众的读书积极性，又提高了职工群众文化修养水平，为企业潜移默化培养了人才队伍。

4 严格评价工程，打造优秀文化品牌

4.1 作为企业文化的载体职工书屋和劳模创新工作室的实施者

工会领导高度重视，实施了坚强领导。除成立领导组外，将职工书屋、劳模创新工作室工作纳入了工会年度全局性或重点工作计划中，有关责任部门按月度分解任务具体实施，并制定年度考核细则考评。实现工作有布置、有实施、有考核完整闭环管理。

4.2 依规行事，建立健全了一套完整规章制度

主要有《国网山西送变电工程公司职工书屋管理制度》、《国网山西送变电工程公司图书管理员工作职责》、《国网山西送变电工程公司图书借阅管理办法》、《国网山西送变电工程公司职工书屋考核办法》、《国网山西送变电工程公司职工书屋阅读竞赛活动细则》、《国网山西送变电工程公司职工书屋图书配送制度》以及劳模创新工作室各项规章制度10余项，做到了职工书屋、劳模创新工作室建设管理依规行事、有据可查，且档案清晰、资料齐全、记录完整。

企业读书活动总结篇（6）

一、完善规章制度，确保职工书屋规范化建设。

新矿集团完善职工书屋建设的各项规章制度，细化工作目标，保障和优化职工书屋建设的顺利开展，使其文化内涵和载体功能在实践中不断拓展延伸。

加强组织领导。新矿集团所拥有的煤矿遍布山东、陕西、贵州等9省区，在册人员7万余人，一线职工初中及以下文化程度占50%左右。他们虽然学历不高，但队伍年轻，求知欲望强烈。该集团把“职工书屋”作为企业文化、职工文化建设的重要载体，作为企业职工文化建设的一项政治任务来抓，加强组织领导，把“职工书屋“建设纳入重要议事日程，形成党委重视，行政支持，工会主抓，部门配合，职工参与的工作格局。并运用网络管理、电子图书等先进手段，打造特色书屋、精品书屋，以点带面，推而广之，保证“职工书屋”全面开花，结出果实。

建立投入制度。该集团把建设职工书屋作为创建学习型企业、素质提升工程的重点工作之一，坚持每年把“职工书屋”建设经费列入年度工作经费预算。投入1000余万元建立了近40个职工书屋，藏书总量达到60多万册，报刊总量5万多份，音像制品8万多张，实现了电子阅览和专人管理。按比例配备政治理论、科技教育、专业技能、法律维权书籍，以及电脑、电视、DVD等文化设施。华恒和良庄矿业公司的职工书屋被中华全国总工会命名为“全国工会优秀职工书屋示范点”。

建立责任机制。为满足职工的需要，确保“职工书屋”的正常开放，逐步建立建全《图书管理办法》、《图书阅览室管理制度》、《图书管理员工作职责》等管理制度。同时，为让职工有一个读书的好环境，还专门在“职工书屋”室内配备有舒适的桌椅和空调等设备，切实做到职工读书学习有场地、有书籍资料、有管理制度，及时添置一些新书好书、报刊杂志等充实到职工书屋，使“职工书屋”得到了建设不断的巩固和发展。

二、以职工书屋为阵地，形成学习推进网络。

为适应职工群众精神文化需求呈现出多层次、多方面、多样性的特点，以“职工书屋”建设为载体，建立总部机关、二级单位和车间工会三级职工读书学习领导机构，形成学习型部室、学习型区队、学习型职工等多层次点、线、面相结合的学习推进网络。

开展多种读书活动。采取坚持以人为本，不断丰富内涵，创新活动模式，拓宽活动渠道，充分发挥“职工书屋”的文化功能，通过开展丰富多彩、形式多样的读书活动，打造职工文化品牌。每个矿井结合各自实际情况，以职工书屋为依托，开展丰富多彩的读书活动。利用读书报告会、知识竞赛、读书论坛、专题辅导、读书沙龙、辩论会等多种形式，组织引导本单位职工进行读书自学，扩大了职工书屋的影响力。目前，各种职工业余读书学习小组2300多个，参加学习的职工达35000多人。

开展主题教育。近年来，以“职工书屋”阵地为平台，大力开展“创建学习型组织、争做知识型职工”的教育。比如：以职工“敬业、乐业、勤业”为标准的职业道德教育，使员工树立良好的企业精神；以“创新、发展、稳定”为主要内容的企业团队精神教育，使每个职工保持同心同德、同舟共济合作团队精神。通过多种主题教育使得职工在精神思想上同心共胆、催人向上、激励士气，在企业内形成了一种强烈的向心力和内聚力，推动企业和谐快速发展。

建设流动书屋。把书屋“前移”，让书屋延伸到每个班组、工地、小站、工点等，做到哪里有职工，就把书送到哪里，不让偏远班组职工成为被读书遗忘的角落，让所有职工都享受到读书之乐。及时将好书、新书送到各车间班组，每季度集中借取所需的图书放置到本单位“流动书屋”管理，让职工在第一时间读到好书新书，不断满足职工的求知欲望。通过开展各种读书活动，引导职工走进书屋，走进课堂接受教育，真正起到了在活动中引导人，在环境中感染人，在交流中鼓舞人，让职工真正成为企业文化的参与者和收益者。

三、以职工书屋为平台，创新活动载体提升职工素质。

职工书屋建设不仅是企业文化建设的一项重要任务，更成为职工搭建读书学习和成长成才的一个良好平台。利用各种形式多样的活动载体，采取职工易于接受的教育、培训方式，全面提升职工整体素质。

企业读书活动总结篇（7）

一、读书学习活动目的

XXX公司的读书活动本着“立足本岗、团结奋进·与企业共成长”的宗旨进行，努力形成一种工作学习一体化的良好风气，树立一种勤于学习、善于学习的学习理念，构建一个开放共享的学习平台，使全体员工在工作中学习，在学习中提高，提升理论、实践水平，将读书所得知识运用到工作中，爱岗敬业，尽职尽责，把平凡的工作做到极致;特开展读书学习活动。

二、活动体会

在开展读书活动的过程中，深深体会到：

(1)思想认识要到位，才能搞好读书学习活动，思想是行为的先导，没有正确的思想认识，行为难以到位。

(2)领导重视并提供一定的方便，给活动的开展提供有力的保障。

(3)把握创新，使活动不断引向深入。

(4)突出重点，才能达到活动的最终目的;开展“立足本岗、团结奋进·与企业共成长”读书学习活动的最终目的，是提高员工的学习意思，爱岗敬业的精神。本次活动中员工积极参与，形式多样，读书分享等节目精彩新颖，现场气氛活跃，达到了使读书学习活动意识深入人心的目的。

三、存在问题

尽管“立足本岗、团结奋进·与企业共成长”读书学习活动开展的卓有成效，但还存在一定的问题与不足：

(一)员工参与活动的积极性还有待于进一步提高;

(二)活动的准备和实施有待加强，工作不够深入细致;

(三)是内容和形式较为单调，在以后的活动中采取多形式、多样化。

四、努力方向

认真总结开展“立足本岗、团结奋进与公司共成长”读书学习活动的经验教训，本着因地制宜的原则，努力搞好下次的读书学习活动。总之，通过本次活动的开展，收到了良好的效果，使读书学习意识深入人心，全体员工要不断强化学习，调整思路，转变观念，团结一致，与时俱时进适应公司未来的发展需求。

开展读书活动总结二

朗朗读书声，悠悠伴我心，在即将过去的一学年里，我们全体师生进行了读书活动，增强了读书兴趣，拓宽了自己的知识视野，开阔了自己的眼界，思想获得了很大的提升，学生在读书中有了很多很多的收获。现在将读书活动总结总结如下：

一、展现的风采

在读书活动中，我校组织学生开展一系列相应的活动。如：利用早自习，让学生读美文、颂经典。内容主要以《三字经》为主，此外，《古诗70首》及一些课外故事书等都纳入到我们的读书计划中来。我们还组织学生开展了“诵读中华经典、争做文明学生”诵读比赛，更是点燃了全校师生诵读的热情。而平时阅读要求学生坚持写读书笔记，鼓励学生积极向“百花校园报投稿”，与众人分享读书之乐。通过阅读、积累与展示等活动，不但为学生营造浓厚的读书氛围，而且还为学生创造展示风采的特殊环境，把我校的读书活动推上新的台阶。

二、开展读书活动的措施

(1)要求学生老师积极参加学校开展的读书活动。

(2)利用家长会向家长宣传如何培养孩子读书的兴趣。

(3)要求家长、老师以身作则，带头营造浓厚的家庭读书氛围。

企业读书活动总结篇（8）

期刊38家，年出版报纸4.27亿份，期刊0.21亿册,1报刊方面：全市共有公开发行的报纸14家。报业集团作为我市新闻出版业的龙头企业，08年收入15.8亿元，纯利润0.95亿元。

资产总额8867万元，2出版方面：市拥有图书出版社2家。08年出版图书627种，其中新版389种，再版238种，总印数356.1万册，总发行码洋4213.04万元；音像出版单位4家，电子出版单位1家，网络出版单位4家。

全市共有印刷企业2140家，3印刷业方面：年。从业人数18.2万，年产值达308亿元人民币。印刷业一直位于全国领先地位，全国最重要的印刷产业基地之一。今年首次设立的中国出版政府奖印刷复制奖”由我市华新彩印制版有限公司印制的大型画册《黄宾鸿全集》获得。年第“香港印制大奖”评选中，雅昌企业（集团）有限公司荣获了本届大奖31个奖项中13项大奖，该企业还第三次荣获美国印制大奖班尼金奖。

出版发行集团共有3家大型书城，4发行业方面：市共有出版物发行单位2479家（其中图书期刊批发单位45家、零售单位792家、报刊亭1642家）总经营额11.8亿元；发行单位中。08年营业额实现5.3亿元，该集团陈锦涛总经理获得年度国家韬奋出版奖。

出具《出版物鉴定意见》80份；音像制品和电子出版物6358种，5全年市出版物鉴定委员会共为全市公安、工商、海关、边检和文化执法部门鉴定纸介质出版物1030种。出具《音像制品鉴定意见》52份。有力地支持了全市出版物市场执法工作。同时，处依照有关法规，与各区进一步明确了受理音像制品鉴定职责和任务，并积极协调解决人员、机构和编制问题。

二、主要工作情况

市新闻出版局主要抓了以下几个方面工作：年。

1.狠抓审读管理。

以审读促规范，局一向高度重视舆论导向管理工作。以规范促发展，通过建章立制，明确责任，以一系列较为完备的工作制度规范管理，防患未然，妥善引导，收效明显。如通过新闻出版通气会制度及时传达全国、省、市有关会议精神、重要宣传纪律和注意事项；通过专、兼职审读员工作制度、第一读者工作制度，导向预警工作制度、三审抽检工作制度、开展“面对面”审读等及时发现问题、处置问题，将导向问题消灭在萌芽状态；通过编印《出版审读与管理》简报，指导工作，交流信息，加强与全市新闻出版单位的沟通；通过与报刊社签订责任书、实地走访、召开座谈会等多种措施要求出版单位增强政治意识、责任意识和大局意识，防止各类导向问题的发生。实践标明，通过一系列行之有效的管理措施，新闻出版从业人员的政治意识、大局意识不时增强，近些年来，新闻出版单位虽历经党政部门报刊治理整顿、事业单位转企改革等重大变动，使舆论导向管理工作面临严峻挑战，但全市各单位始终坚持了平稳发展，未出现大的导向问题。

2.加快体制改革。

16家事业单位性质的期刊社和海天出版社正式完成资产划转和单位性质变卦后，期刊转企改革整体推进。年初。期刊出版单位的资产划归国资委管理。三年过渡期内，主管主办单位由市国资委委托期刊原主管主办单位继续承当。目前期刊、出版单位除高校学报外，已基本成为经营性企业单位。由于事业单位体制改革走在全国前列。转制期刊在企业法人治理结构、融资渠道、转制过渡期结束后如何落实期刊及出版社的主管主办单位等一系列措施及经营性企业单位的舆论导向管理，还面临挑战。7月份，局牵头，市委宣传部、市国资委和市投控公司等部门专程与全市16家转制期刊开会，决定充分发挥文化体制改革试点乡村的优势，建立联动机制，继续大力扶持转制期刊在体制机制创新上积极探索，力争使新形势下我市期刊出版业进入大发展大繁荣的良性轨道。

提高行业自律水平。局指导下，培育行业组织。市出版业协会、市印刷业协会和市书报刊发行协会积极开展工作，发展会员，召开研讨会，举办培训班，参与我市重大节庆活动，为促进行业繁荣发展和行业规范自律发挥了重要作用。

3.提高服务质量。

撰写完成了印刷业规范化战略与对策》调研演讲。调研演讲是根据局里统一部署，积极搭建印刷业公共服务平台。进行深入调研的基础上。围绕解放思想，以“新视野、新思路、新对策”为起点，仅用了两个月时间，充分调研的基础上，引用详实数据，具有充沛的理论依据，切实可行的对策，依照局里要求的时间高质量地完成。印刷业规范化战略与对策》以战略的眼光，论述了印刷业规范化发展战略，分析了国印刷规范和国际标准的总体状况，明确了印刷规范化的发展规划、优势和未来的发展方向，对整个印刷规范化状况有一个较为全面的介绍。

由全国印刷规范化技术委员会和中华商务联合印刷（广东）有限公司共同组建的全国商业轮转印刷规范化试验与推广基地”龙岗春湖工业区正式揭牌。此次“全国商业轮转印刷规范化试验与推广基地”组建，积极推进规范化工作。年9月8日。将与其他5个已建印刷规范化试验基地一起，为加快我国印刷规范化事业的发展以及我国印刷业的进步贡献新的力量，亦将为印刷业和文化产业的更大更强作出努力。

国家规范化委员会正式批准我市承建全国书刊印刷规范化分技术委员会，年8月。目前已经获得国家规范委书面文件批准。市承建的全国包装印刷规范化分技术委员会项目也正在审批过程中。

年10月，发行领域。全国出版物发行规范化技术委员会通过由出版发行集团公司负责起草的图书、音像制品、电子出版物营销分类法》行业规范送审稿。而由该集团负责的图书、音像制品、电子出版物营销分类法》送审稿）也顺利通过了总署组织的专家评审会。目前，已经依照专家评审会的意见修改形成了正式的报批稿提交到新闻出版总署，预计年1月将予以。图书、音像制品、电子出版物营销分类法实施指南》预计在年年中完成编制工作。

新闻出版总署与全国新闻出版信息规范化技术委员会再次委托出版发行集团制定三项A级行业标准:出版物类型代码》出版物购销形式分类代码》与《出版物发行组织机构分类代码》年8月至10月，年8月1日。出版发行集团组织核心队伍，分赴北京、上海、广州、湖南等地进行了深入调研，目前已经形成了调研演讲及规范编制思路与大纲上报全国新闻出版信息规范化技术委员会秘书处，等待进一步的批复。该三项标准计划在年10月送审。此基础上，出版发行集团正积极向有关部门争取，待条件幼稚时向全国新闻出版信息规范化技术委员会申请在集团成立分技术委员。

高效服务企业。今年，依法审批。处各项审批量继续呈升趋势。审批件大量增加、人手紧缺的情况下，坚持做到有条不紊，认真负责，层层把关，依法审批。全年共受理印刷企业设立、变卦、境外出版物审批、境外包装装潢印刷品备案、书报刊批发企业设立和加工贸易项下光盘进出口申请业务4800多项，均依法按时办结，没有出现任何拖办漏办情况。为了提高行政效率，增强办文透明度，方便企业，处不时深化审批制度改革，积极推进网上受理、网上审批申请事项的做法，力争年底我处负责处理的所有申请事项实现网上受理、网上审批。

处派专人全程跟进展馆的组织筹划、招商和招展工作，积极参与文博会新闻出版馆等工作。根据局领导的指示。同时，认真做好总署领导的接待工作。5月16日，展馆顺利开馆，参展单位达213家。新闻出版馆以“活的文化、新的保守”为主题，规划为图书、音像制品、电子出版物和学习类文化用品展销，并安排了大量丰富多彩的文化活动和展览，展示了国最新、最优质的出版效果，弘扬了民族优秀文化。

做到提前介入、主动协调、周密计划、明确责任。下发书面通知，同时我处积极做好第四届“文博会”新闻出版馆（8号馆）和数字影视·动漫游戏馆（3号馆）内各类境外出版物的审查工作。局积极配合文博会组委会和省新闻出版局。履行告知义务。为确保第四届“文博会”文化平安和境外出版物内容审查工作的开展，局履行告知义务，提前通过组委会下发“第四届文博会出版物参展商告知书”严禁携带含有违禁内容的出版物入馆，一经发现，将予以没收，并依法追究当事人的责任；由于各方面前期准备工作充沛，本次检查发现，今年境外出版物展出的总体情况好于往年。检查组人员主要在8号新闻出版馆发现了16种、40余本涉及六·四、宗教、国高层领导人等问题的境外图书，如刘再复《思想者十八题》漫步高原》沧桑百感》西寻故乡》千家驹《归去来兮》徐中约《中国近代史》倪匡说三道四系列（5种）郑宇硕等《政治学新论》飞鸾—中国民间教派面面观》藏在声光下》影响当代世界的50件事》以及《CHINASCHALLENGESintheTwenty-firstCenturi等等，检查人员均及时要求参展商下架封存，维护了展出境外出版物的内容平安，圆满完成本届文博会的审查工作。

4.以高度责任心密切关注行业的动态和发展。

局在市民中心组织召开数字出版专题座谈会，4月2日。局领导和处室有关人员与来自全市主要图书、期刊、电子、网络等出版界专家和负责人就我市数字出版发展的现状、方向、问题和解决思路等进行了热烈的讨论和交流，探讨推动数字出版的相关举措。

局专程邀请中国出版科学研究所所长郝振省在市图书馆五楼演讲厅举办了数字出版与数字出版产业”专题演讲，5月9日。业内引起强烈反响，特区报》商报》晶报》等媒体均进行了详细报道。

局协助省局在报业集团召开了全省互联网出版单位座谈会。腾讯计算机有限公司被新增为互联网出版单位，加强对我市互联网出版单位的服务与管理。5月8日。至此共有互联网出版单位4家，占全省互联网出版单位的五分之二。

市印刷业面临了前所未有的困境。据市印刷业协会统计，年。从年初至今，已有多家经营逾20年颇具规模的印刷企业由于经营不善，再加之遭遇经营环境恶化先后倒闭，近100家小型印刷企业已经歇业。特别是近期全球金融海啸的冲击，导致大批中小型印刷企业资金链断裂，三角债问题突显，海外订单萎缩，使众多中小印刷企业面临更为严峻的困境。局对此高度重视，立即协同市印刷行业协会以问卷调查、召开座谈会、实地访谈等多种形式进行了深入调查，及时了解问题寻求相应对策。目前，属于我局职能范围内的应对措施，局已正在积极推进落实，并积极与有关职能部门协调解决企业面临的困难。同时，也恳请中央和总署制订对中小印刷企业短期扶持资金管理方法，以借贷的形式协助中小企业渡过难关。

对于前段时间贝塔斯曼集团变卦全球发展战略，此外。关闭在华实体书店的重大行业动态，局敏锐应对，深入思考，迅速就此事体现的当前发行行业面临的问题展开调研，并形成调研演讲。

5.努力打造公共文化服务体系。

办出特色，有序推进第九届读书月活动。为了将本届读书月办好。局四月份就启动第九届“读书月”活动的研究谋划工作，与组委会的其他同志一起陆续召开了两次读书月秘书长会议、一次媒体专家谋划会，集思广益，力求创新。今年读书月的谋划上，将坚持“求精、求深、求实”原则，借鉴前八届读书月成功举办的经验和有效做法，使各项运作方案更加幼稚、科学和规范，更好地实现市民的文化权利。今年是改革开放30周年，结合纪念改革开放30周年的主题，读书月活动更加的丰富多彩。本届读书月秉承“阅读·进步·和谐”主题，共举办重点主题活动33项，一般主题活动299项，共计332项主题活动，当中分阅读·30年”阅读·名家”阅读·书香”阅读·生长”和“阅读·关爱”五大板块，重在突出“阅读，快乐”理念，旨在让读书成为市民的一种自发的从中获得精神愉悦的生活方式。本届读书月在活动形式和延展上均有创新，紧密结合改革开放30年纪念活动以及感恩改革开放，回报全国人民”主题，开展“阅读中国30年”论坛、纪念改革开放30周年”经典诗文朗诵会、感恩·回报”演讲竞赛等主题活动。同时，今年活动首次将网络阅读纳入活动主体，创新阅读模式。推荐书目中首次引进香港优秀图书，且读书月藏书与阅读推荐书目首次走进香港书店。本届读书月论坛荟萃各路名家，邀请的9位嘉宾中既有传统作家，又有网络，还有80后青春文学的领军人物。此外，海洋文化论坛、校园网络文学论坛、深港中学生随笔大赛、关爱甘肃陇南地震灾区留守儿童系列活动也成为亮点。

同时配合广东省“书香岭南”全民读书活动的开展，积极做好世界读书日活动的协调工作。每年4月23日被联合国教科文组织定为“世界读书日”为了迎接第13个世界读书日。局积极协调市委宣传部、市出版发行集团、图书馆等单位联合举办了迎接第13个世界读书日主题活动”活动围绕“全民阅读”改革开放30周年”关爱来深劳务工”和“08北京奥运会”等主题，精心组织了市民互动、专家讲座、主题书展、文化展等一系列形式多样、内容丰富的读书文化活动，提高了市民的阅读兴趣，丰富了市民的文化生活。

认真学习和贯彻新闻出版总署等国家八部委《农家书屋”工程实施意见》和广东省新闻出版局等八部门《农家书屋”工程实施方案》文件精神，农家书屋建设。2007年以来。积极推进我市“农家书屋”工程建设，取得了初步效果。由于市完成了乡村化改造，因此，把“农家书屋”工作的重点放在社区图书馆”和“青工书屋”工程建设上，努力整合社会文化口和新闻出版口的资源，认真安排，合理分工，积极推进。成立了市社区图书馆工程领导小组”明确工作职责，制定了市社区图书馆工程实施方案》有序推进社区图书馆建设。一年多来，积极协调有关部门选择合适场地，挑选并培训社区图书馆和青工书屋管理人员，积极协调市新华书店做好示范书屋配发图书、书架等设备的接收工作。截止年底，市已拥有社区图书馆和青工书屋533家，总面积达10万平米。其中，一年来新建社区图书馆20家，完善80家，新建青工书屋21家，投入资金500多万元。

6.狠抓平安生产工作。

特别是年2月和9月，为了迎接奥运和庆祝改革开放三十周年。市连续发生重特大火灾事故后，为确保我市各印刷企业、各书报刊批零单位的消防平安和文化安全，依照局党组部署，局连续布置开展5次全市各印刷企业、各书报刊批零单位的消防平安大检查专项工作。

全体出动，保证大量审批工作正常进行的同时。加班加点并发动市文化市场行政执法总队、各区新闻出版局、各区文化执法大队、三家行业协会以及报业集团、出版发行集团和市邮政发行局分组抽查全市印刷、发行企业和重点区域。检察人员重点对企业消防制度、消防设施、消防通道、消防记录等环节进行检查，并通过教育受检企业，向周边企业进行消防平安宣传。

提高政府行政服务质量，为进一步加强对印刷企业平安生产工作的管理。确保我市印刷企业的消防平安和生产安全，局指导市印刷行业协会根据包括消防平安在内的生产平安有关要求，充分吸收企业生产管理经验的基础上，结合本行业的特点制订了市印刷企业平安生产管理指引》征求市安监局、市公安消防局和市文化市场行政执法总队对《市印刷企业平安生产管理指引》征求意见稿）意见的基础上，以我局和行业协会的名义向社会。这一《指引》出台，对我市健全和规范印刷企业平安生产长效管理机制打下了良好的基础。

出版物印刷企业、全国百强印刷企业及新成立印刷企业的业务骨干共计500余人进行了较为系统的印刷法规及安全生产、消防平安知识培训。培训班上，年我局共举办了2次较大规模的印刷法规及安全生产、消防平安培训班。对全市各区新闻出版行政管理人员、各区文化执法人员。结合各自行业特性和实际案例讲授印刷管理条例和平安生产知识、消防平安知识，并下发培训资料光盘，收到良好效果。

新一年工作思路

市新闻出版局的各项工作要紧紧围绕深入学习实践科学发展观，年。牢固树立“以人为本、为民服务”理念，依照局党组的战略安排，以政风行风评议的效果促进我继续完善管理的长效机制，抓管理、上水平，进一步提高我服务水平和工作质量，促进新闻出版业的健康发展。

一、应对行业发展困难。

特别是近期受国际金融危机和经济周期因素的影响，国经济进入面向新时期的转型阶段以来。和其它行业一样，新闻出版业也由于各种原因面临一定的发展困难。年，协助行业发展解脱困境，实现可持续发展的关键一年，必需紧密围绕“保增长”这一中心工作，抓住机遇，应对挑战，促进行业健康发展。

支持集团龙岗物流基地和数字出版项目工程。进一步认清出版发行业上、下游结合新机制的特点和优势，1积极支持出版发行集团工作。推动龙岗、宝安两大书城建设项目的论证和建设。理顺出版和发行领域的关系，掌握出版发行集团市场运作规律，充分发挥新机制的优势，促进我市出版发行业的长足发展，不时提高集团在全国同行业中的竞争力。

要加强和企业的沟通联系，2积极协助印刷、发行行业解脱发展困境。作为主管政府部门。听取企业心声，为企业开展“贴身”服务；充分发挥行业协会等社会组织的作用，及时掌握和宣传国家促进行业发展的重大政策，鼓舞士气，振奋信心；指导行业尽快调整产业和技术结构，争取各方面优惠政策。

对企业员工推出一系列有针对性的业务培训，紧密依靠大学、深职院等教育科研机构、印刷业及发行业协会、中华商务印刷公司等规范化应用推广基地等单位。为员工及时充电、提高综合素质，企业及时升级产业技术结构服务。

如海天出版社计划出版的新中国通史》1980经济特区元年记事》等选题，3加强新闻出版精品生产。鼓励反映建国六十周年和特区改革开放建设成绩的优秀出版选题。围绕建国60周年、建市30周年和“设计之都”宣传等主题做好纪念宣传工作；同时鼓励和支持出版协助农民工学习劳动技能、掌握现代科学生产管理知识的培训宣传选题和栏目，为企业及时升级产业技术结构、应对金融海啸影响和员工提高综合素质服务。

筹划、组织好新闻出版馆的招商、招展和布展等工作，4办好各类文化节庆活动。积极参与09年文博会的准备、开办活动。办好我市印刷业历届获得国际、国内权威性大奖展；结合“读书月”活动兴办10周年纪念，广泛征求市民意见，不时创新读书月活动的运作机制和理念，谋划邀请金庸、饶宗颐等文化大师汇聚，开坛设讲，与读者对话，举办“走过十年读书月活动回顾展”围绕国庆60周年举办“新中国六十年阅读史”等主题活动，进一步增强我市文化节庆品牌的辐射力。

举办挂牌成立仪式并尽快制定工作规划，5促进规范化工作深入开展。依托深职院和印刷业协会抓好国家包装印刷规范化分技术委员会和书刊印刷规范分技术委员会的秘书处组建工作。按要求准时在今年启动3-4项标准的起草制订工作；积极协调市质监局和市文产办，为两个印刷分技术委员会的组建和启动争取政府资助，并纳入全市规范化战略的核心内容；积极推动以深职院、印刷业协会、海德堡公司和中华商务公司为主体的印刷规范化测试中心建设，支持中华商务公司承担的全国商业轮转印刷规范化试验与推广基地”进一步完善。支持市出版发行集团完成《图书、音像制品、电子出版物营销分类法实施指南》编制工作，并启动《出版物类型代码》出版物购销形式分类代码》与《出版物发行组织机构分类代码》等三项A级行业标准的送审顺序。打造良好的公共服务平台，积极为印刷、发行等产业的结构调整和可继续发展发明优质的行业生态。

大力促进激进出版业的数字化应用水平提高，6积极应对新技术时代挑战。加快数字出版领域发展；进一步加大对网络游戏、数字音乐、线影视、搜索引擎和网络书刊等新兴网络出版形式的关注和扶持，鼓励腾讯公司大力发展以网络游戏为重点的网络出版形式，逐步增加自有知识产权的游戏比例，全面掌握发展动态的基础上推动我市网络出版领域进一步增强在国际和国内的影响力。

鼓励引进战略伙伴，7扶持期刊业的发展。加强转制过渡期结束前后期刊社的监管和指导工作。拓宽融资渠道，整合期刊界资源，实现资源合理配置，完善运作机制，促进期刊业的发展和繁荣。争取市宣传文化基金的支持，设立专门的期刊发展基金，加大投入打造我市期刊品牌。积极实施“走出去”请进来”战略，推动期刊与国内外同仁交流，谋划期刊高端论坛，邀请全国知名期刊社专家共商行业发展趋势，介绍发展经验，以提高期刊从业人员的整体素质，树立旗帜，扩大期刊的知名度，打造我市期刊品牌。

推进“青工书屋”和社区书店更加深入厂区和社区。依照上级“农家书屋”工程建设的统一部署，8进一步完善公共文化产品的覆盖广度和深度。进一步推进我市社区图书馆工程建设工作，初步形成网络健全、布局合理、文献丰富、管理先进、服务高效、资源共享、体制创新、经费保证的图书馆发展格局。年，市计划进一步完善200家社区图书馆，通过配发和升级管理系统软件及设备，对全体社区图书馆员进行图书馆专业基础知识和实际操作的培训、掌握岗位应具备的各项专业培训，切实提高我市社区图书馆管理员业务及服务水平，并且再新建20家青工书屋，30家自助图书馆。使我市达标社区图书馆、自助图书馆和青工书屋的总数达到583家。

促进本市管理部门及各行业和全国、国际先进地区的交流与合作，9加强行业交流。通过走出去、引进来等形式。进一步增强比较优势，加强生产要素的合理组合，扩大我市文化行业对外辐射力度。

二、加强平安管理制度建设。

始终是新闻出版工作的重中之重。同时，舆论导向的平安。年开展消防平安大检查和百日消防大检查工作的基础上，年新闻出版领域的平安管理问题必需引起我高度重视，需要将文化平安和平安生产放在同等重要的地位上，研究制定相应的管理、监督政策，力争不出事，确保人民群众的生命财富平安和国家的文化平安。

1.针对年适逢90周年等重大敏感纪念期。局年要进一步加强审读和舆论导向引导工作，加强对互联网出版领域涉及我市文化工作重大、敏感内容的关注和收集，对重大敏感出版选题进行重点审读，充分发挥各项机制的作用，确保舆论导向不出问题。

2.加强对内部资料编印单位负责人和主要编辑人员以及转制后的期刊社负责人和主办单位负责人的法规培训；继续实施对全市新闻出版工作人员和执法人员定期的法规、业务培训、交流制度。

3.结合《新闻出版领域平安隐患规范》和《印刷企业平安生产指引》进一步完善。指导行业协会加强对行业的自律管理。

4.继续配合并协调安监、消防等部门做好对印刷、发行企业进行全方位的法规培训和平安生产培训。组织经营者和员工有计划、定期性地观摩和参加消防、平安演习和演练。

5.明确和区、街道管理职权划分的基础上。完善平安生产监管机制。充分学习、借鉴香港等先进地区对文化产业平安监管的经验，制定适合我市要求的相关制度。

6.继续坚持打击非法出版的高压态势。充分发挥出版物鉴定工作的指导作用，探索新时期有效的监管和执法模式。

三、进一步理顺关系。

年，为了落实深入学习实践科学发展观的要求和局党组关于将年作为“管理年”安排。必需以政风行风评议和思想作风大整顿的效果促进我进一步创新管理体制，完善管理的长效机制。

1.以深入调研指导行业管理体制创新。年。继续关注行业发展前沿动态，就下列方向重点展开调研，以更好地指导工作：数字出版领域的新进展、新动向；网络出版和网络发行业的动态及对传统产业的影响；数码印刷对传统印刷的影响；香港等地区公共文化平安管理机制对我启示；如何在新形势下进一步创新管理体制。

2.积极协调。完善法定化顺序并经法制部门审定后颁布施行；同时对新衔接管理项目和行业情况进行深入调研，及时掌握发展动态，研究对音像发行业发展和转型的扶持措施。

3.根据我市各级政府管理事权的调整情况。进一步下放监督、执法权，完善审批流程、制订操作规范和考核指标。

4.结合与上下级管理部门关系的理顺。推进网上审批、电子政务和信息公开工作。以印刷企业电子地图建设为龙头，加快全行业管理数据库、网上年审等工作步伐，打造适应新时代要求的信息化管理平台，加强市、区管理和执法部门审批和执法信息的沟通。

5.推进出版物和音像制品鉴定工作。加强鉴定员队伍管理，促进全市各区音像制品鉴定工作规范开展，探索鉴定工作对行业管理和执法工作的指导模式。

四、积极协调跟进。

1.积极与我市和甘肃省重建工作协调机构沟通

企业读书活动总结篇（9）

1.原则性。出版工作是一项政治性、政策性很强的事业，必须坚定执行出版为人民服务、为社会主义服务的基本方针，坚持社会效益第一，社会效益与经济效益有机结合的准则。

2.总务性。随着出版企业竞争的战略化，总编的工作重心已由过去的编辑业务管理转变为选题战略决策。作为总编的参谋部，总编室理所当然地要帮助总编处理好出版企业的具体编务。同出版企业其他部门相比，总编室的编务处理具有范围广、内容杂、项目多、方位多、综合性强的特点。

3.服务性。服务是总编室工作的根本特性，它具体表现在为社长总编服务，为上级管理部门服务，为编辑、作者、读者服务。

4.业务性。总编室工作是一项综合性很强的业务辅助工作。业务工作能力的高低，主要取决于所具有的知识结构和所掌握知识的深度与广度。总编室若不熟悉出版、编辑业务知识，是无法协助社长总编做好管理工作的。

5.时效性。随着市场经济体制的推行，越来越激烈的市场竞争对图书从选题策划到正式出版的时间和节奏的要求越来越高。现代出版企业必须以管理效益、经营稳健性为原则，出版企业的各项活动都必须围绕这个原则目标开展。 因此，面对庞杂繁多的事务，总编室必须采用办公自动化提高办公效率，为围绕快出书、出好书提供时效性的服务。

综合考虑现代企业制度下，总编室工作的以上五个特点，笔者认为要做好总编室工作应该重视以下三个层面的问题。

一、转变观念， 适应企业制度要求

在现代企业制度下，出版社的经营目标在坚持社会效益第一的前提下，须以市场需求为转移，经营方式须转变为通过市场调研、选题开发、精心制作、宣传促销、优良服务等来满足读者对图书的需求，进而实现效益的最大化。总编室作为编辑业务管理机构和社长、总编辑的办事机构，首先必须转变传统观念，尽快适应现代企业制度的要求。主要表现在“三个转变”上：

1.转变思维方式，抓住工作中心。转企改制以后，作为出版企业，出版社要以市场为导向，独立自主地进行重大经济决策和一般性的经营决策。为此， 总编室的思维方式要从传统的事业单位管理思维向企业体制管理思维转变，从埋首纯粹的管理服务工作向着眼于市场转变。树立起经营意识和市场竞争意识，以积极进取的姿态，协助社长总编将编辑工作与市场运作对接，组织编辑工作面向市场，争取两个效益。要努力提升工作的层次和水平，切实使总编室成为社长总编的参谋部。

2.转变价值观念， 实现自身价值。要使出版社转变为现代企业是一项具有创造性的工作，总编室的改革也是一项创造性的工作。如果总编室工作人员不注意提升自己，仍然停留在以前只是“跑腿”“收发”等简单的工作上，就有被边缘化的危险。因此， 总编室工作人员必须转变自身的价值观念，要以发展的眼光和与时俱进的意识来适应新形势对总编室工作带来的新要求，在综合素质提高、创造性增强、现代技术掌握和运用等方面不断充实自己、提升自己，进而实现自身价值。

3.转变服务观念，为出版企业的健康有序发展提供更加优质的服务。目前，我国图书市场竞争激烈，总编室必须转变服务观念，围绕本出版企业生产、经营情况以及市场的热点难点问题， 主动关心市场， 搞调研、抓信息、出计策、做协调。由过去的“被需要”观念向现代的“我需要”的服务意识转变，由以领导指令为导向的被动服务向由市场、读者为导向的主动服务转变，并在服务的范围、内容、方式、方法等方面不断创新，为出版社的健康有序发展提供更加优质的服务。

二、抓住工作重点，当好参谋助手

总编室工作内容极为繁杂，范围极为广泛。大凡与图书出版业务有关的管理都归口于总编室。如书号管理、CIP 申请、质量管理、编辑工作量统计、新版书与重版书统计、出版合同管理、书稿流程管理、书稿进度管理、统计编校审稿情况、样书管理、书稿档案整理、稿酬计算与发放、评奖和重大项目申报、搜集资料、宣传筹划、著作权管理与涉外版权贸易等，均需要通过总编室实施管理。现代企业制度下总编室要想发挥更大的作用，就必须抓住重点、减少杂务、拓宽职能， 做到“四个强化”：

1.加强政策法规文件的解读，强化把关工作。总编室是出版社对外联系的窗口部门，通常是最早接触政策法规文件、对国家出版政策了解最多的部门。但是，过去总编室对这些文件更多的只是起一个“收发室”的作用，并没有发挥其对文件和政策的解读功能。转企改制以后，一方面，出版社出书求新、求深，难免涉及一些政策性较强、内容上难以把握的题材。涉及重大、敏感问题的选题履行报批程序随之成为必须遵守的出版纪律。另一方面，近年来国家对出版业制定了一系列的政策、法规来规范经营活动。出版社依法经营、自我约束，维护知识产权，强化合同管理的要求也愈来愈严格而具体，出版业自身的行业管理规定也逐步细致而完善。由于所处位置的特殊性，这些对政策、法规研究探讨、贯彻执行的重要任务大多落在总编室身上。总编室只有充分发挥其了解政策法规的优势，加强转企改制后对政策法规的学习解读，增强自身抗风险能力和防“绊倒”意识，强化总编室对一些重大敏感选题的审读功能，把好选题政治关和手续关，保证图书出版内容和出版操作两方面的合法化，确保本出版企业不出版内容上违背党的出版方针、国家出版政策法规的图书，才能保护并增强本出版企业的生产力，进而确保本出版企业稳健发展。

2.适应市场经济需要，强化信息工作。随着现代企业制度的建立和市场经济体制的不断完善， 现代出版企业要想在市场竞争中获胜， 抓好信息工作成为一个不可忽视的环节。 总编室应主要抓市场信息、读者信息和产品信息，要从信息的超前性、客观性、多元性的特点出发， 经常捕捉包括图书出版信息， 专业学科发展信息， 图书市场销售信息， 读者的阅读需求信息， 图书所属专业的专家、学者的评价意见，等各个方面的信息。并且把信息工作的立足点由原来着重为上级出版管理机构服务转移到全力为出版企业的经营决策服务， 做到提供的信息及时、准确、有用。只有这样， 才能真正成为社长总编的参谋和助手。

3.适应转换机制需要，强化调研工作。强化调研工作应是总编室今后工作的一个重点。出版社转企改制后的发展是摆在出版社面前的新课题，总编室不仅要对图书市场进行调查研究，总结经验，摸索规律，从理论高度上指导选题工作，还要围绕本社改革发展的思路，对本社图书生产经营的热点、疑点、难点开展调研，特别是要注意对过去经验进行总结，从中找到出版社转企改制后的矛盾重点。

4.发挥出版企业整体效能，强化协调工作。为充分发挥企业的整体效能，总编室必须加强协调工作，促使出版企业内外各方面的高效有机运转。总编室因其枢纽地位，是沟通编辑业务系统以及与之相关的上下、左右、内外的关键。转企改制以后， 出版社直接进入市场竞争， 所面对的各种关系更为繁多， 所以协调工作显得更为重要和繁重。转企改制以后，总编室的协调工作最主要的是：一要协调好本社编辑部门的关系；二是协调好上级出版管理部门，总编室要完整、准确、清楚、及时地将管理部门的政策法规、指导意见、工作布置传递给本社，同时寻求其指导和帮助，以保障本社的业务工作沿着正确的轨道运行；三是做好与媒体、作者、读者的联系和协调，为出版社的持续发展创造良好的外部环境。

协调工作是总编室代表出版企业进行的，它必须为本出版企业领导和本部门树立良好的形象。

三、创新工作自动化体制

总编室工作具有工作面宽，机动性高的特点，所以必须建立工作自动化体制。

1.建立以提供选题决策依据为主体的参谋系统。选题规划是出版工作的关键，关系到出版企业的方向和效益。总编室必须围绕出版企业选题战略的中心工作开拓高层次服务领域，为社长总编提供选题决策系统依据，实现现代出版企业效益最大化。因此，总编室要依据拟定年度选题发展规划——提交选题运作分析报告——制定选题操作方案——综合评价——调整、优选方案——决策实施——决策反馈的自动化体系。

2.建立以计算机软件管理为主体的办公自动化系统。 计算机是现代化企业办公自动化主要手段，总编室要发挥计算机信息库的作用，把计算机管理与应用作为提供信息交流、提高工作效率的数据库系统。

3.建立以管理为中心的制约调节系统。加强管理提高经济效益是企业永恒的主题。总编室要会同有关部门制定各项管理制度，联系本出版企业实际研究管理中的薄弱环节，提出改进意见，向精细化管理要效益。

企业读书活动总结篇（10）

中内容有了一定的了解，在这里谈谈一点肤浅的体会，希望能够起到抛砖引玉作用。

《中外企业管理经典案例》和《世界历史十五讲》两本书的《序言》部分，都是由中共中央总书记、国家主席、中央军委主席同志所撰写。《序言》着眼于新世纪、新阶段党和国家事业发展全局，深刻阐述了干部教育培训工作在党的事业发展中的重要地位，明确提出了干部教育培训工作的指导思想、主要任务、工作重点和基本要求。《序言》对于推进干部教育培训工作、加强干部学习培训教材建设，落实好大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务具有重要指导意义。

《中外企业管理经典案例》中讲的都是一些国内外知名企业管理的经典成功案例。我对这本书是重点选读，因为我觉得中外企业管理知识虽然说的是企业，但是对我们行政管理仍然有借鉴、指导和帮助作用。因此读得仔细，印象也比较深刻。随着社会的发展和科技的进步，给我们的管理工作带来了新的挑战，需要我们不断提高管理艺术水平。所谓管理艺术，就是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平;管理工作既是一门科学，又是一门艺术，反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。此书中介绍的案例中，大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的经验财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。通过对《中外企业管理经典案例》的学习，使我深深的认识到一个企业要想成功，必须做好以下六点：一是团结而强有力的领导班子;二是企业的规模要与企业自身的资源相匹配;三是搞好企业战略长远性和适时性的统一;四是做好品牌战略;五是努力在人才和员工的参与上下功夫;六是在创新上下功夫，创新是企业发展的灵魂。

作为一名有十几年党龄的中共党员，当然也对世界上所有的社会主义国家感兴趣，当读到《世界历史十五讲》中有关苏联解体的内容时，感触颇深。还记得1991年苏联宣布解体，当时我正在读军校，世界上第一个社会主义国家苏联解体了，这一消息的传来，在我们学校乃至整个世界中产生的影响是巨大的，苏联的解体无疑是国际共产主义运动和社会主义事业的巨大损失。但是，它也从反面教育了全世界共产党人和革命群众，引起了其他社会主义国家的深刻思考。

以史为镜可以知兴衰。在苏联解体十几年之后，对其解体的原因进行认真地实事求是地分析和研究，从中总结出对社会主义国家建设和发展具有普遍意义的启示，是十分必要的，它将成为我们难得的反面教材。前事不忘后事之师，认真总结好前苏联解体的教训，对于我们党坚持社会主义道路有着非同寻常的意义。通过《世界历史十五讲》的学习，使我更加深刻的认识到：

一、打击腐败关系着国家长治久安;

二、维护国家的统一必须坚持党的领导和社会主义道路;

三、进行政治体制改革，使社会主义民主和法律制度更加健全和完善;

四、进行经济改革，解放和发展生产力，缩小经济差距，实现共同富裕，是维护国家统一和民族团结的经济基础。

企业读书活动总结篇（11）

思想是行动的先导。中国企业家的成长远未到尘埃落定的时刻。他们要真正成为这个社会和时代的主流力量，还必须完成一项比财富积累更为关键的必修课――企业家的思想进步。“书籍是人类进步的阶梯”，而“书籍便是这种改造灵魂的工具。人类所需要的，是富有启发性的养料。而阅读。则正是这种养料”。中国企业家们。“多读书，读好书”吧，当“中国企业家读书元年”到来，当中国企业家得以“明明德”，中国企业家成为社会和时代的主流力量也必将为时不远。

主持人：姬大鹏 袁航

特约撰稿：李玉萍　梁锡崴

读书，其实也是战略

李玉萍

金融危机给中国各行各业带来了不同程度的影响，但大多数人都坚信危机会过去，危机是机会――让模式改变、产业升级、管理升级……愿望是美好的，那谁来实现这美好的愿望，是我们现有的这些企业家群体吗?他们可以成为这个时代的领袖，成为企业的领袖吗?

《礼记・中庸》有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”这虽然说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。但笔者认为，这句话应对现实的金融危机同样具有其教导意义第一，危机让我们重新认识自我，审视自我，了解自己的优劣势和机会、威胁：第二，危机让我们认识世界，从更广阔的空间范围内(纵向和横向)知道自己在所处的位置；第三，危机让我们认识未来，知道我们未来走向哪里?该如何去?怎样去?

读书，改善“心智模式”

彼得・圣吉所著《第五项修炼》中的第二项修炼就是“改善心智模式”。改革开放30年，中国企业家在特殊的历史和市场背景下，抓住了发展机遇，形成每个企业独特的“心智模式”。这一“心智模式”决定了企业独特的管理思维，决定了企业战略发展、企业管理以及文化模式。郎咸平曾写到：分析中国现在很多中国企业喜欢做大做强，而且手法投机取巧，喜欢小概率事件。他们大多有世界500强的病态心理，做到一定阶段后就想做世界500强……这段文字生动地描述改革开放后中国许多成长企业独特的“心智模式”。然而，“成也心智模式，败也心智模式”。很多企业家在财富剧增的同时，却是道德缺失及精神的匮乏――崇尚“读书无用”，放望，丧失责任。此外，日新月异的知识变化、激烈的外部竞争环境，企业的自身发展以及员工知识水平提高，多数企业家自身的知识结构、思维境界已经“力不从心”，甚至无法逻辑性解读某些现象，障碍了知识和技能在企业内部无法转化为生产力。概括总结，这一切源于“心智模式困兽”。

对于企业家和经营者而言，个人魅力形成源自经年的修炼：一定的知识结构，对所处行业的深刻理解；人格魅力所散发的清香，被员工从心尊重，成为下属仿效的榜样；系统和具有逻辑性的看法和思想，并且在某些方面具有独到的见解。这些是建立领导者权威，塑造企业领袖的基本要素。

心智模式是由知识体系和价值体系两部分构成的。正如培根所说：“知识能够塑造人的性格。”读书不但丰富企业家的知识体系，而且可以修身。汪潮涌(信中利投资公司董事长)说，企业家是这个社会的公众人物，他们的行为方式有很大的示范效应。在这个标榜财富英雄的时代，他们对书籍的热爱说明，财富英雄并不是只有物质财富。宁高宁也认为，读书实际上是自己生命的延伸――“你可以去过别人的生活，你的生命会更饱满一些。”日本资生堂创始人福原家族的福原义春，其读书范围从社会上的畅销书到原版的法国最新哲学、美学，再到美国最新思潮方面的著作等，多有涉及。东芝全球总裁西田厚聪也是特别能读书的人。不论多晚到家，西田总裁都会埋头读上几个小时的书，而且是几本书，几个方面的书同时读。出差中国的时候，西田夫人、秘书等要为他准备一大包的书，不论去哪里，旅途成了读书的专用时间。

读书，其实是企业的战略

“要么学习，要么死亡”。这是国外一本畅销杂志的封面标题。学习是从读书开始的。企业管理是对企业内外资源的有效管理，从而使企业赢利的过程。从战略的眼光来看，企业不仅要赢利，还要在激烈的竞争环境下永续经营，必须有自身的发展战略。我们可以通过图1来理解心智模式、管理思维对企业发展的重要性。

首先，企业管理思维来源有三个途径：

1，经验与反复试验学习。经验是思想的一个主要来源。并且在我们的心智模式中所包含的大多数内容都是反复试验学习的产物。2，模仿。我们很多的态度、信念和理解来自观察，再去接纳别人态度、信念和理解。这除了我们实践中的学习，更多的来自读书。3，创造力。创造力和想象力能为新思想或包含着新信念和理解的全新心智模式的发展提供原材料。

可以说，中国不缺乏“管理思维”中第一个来源――经验和反复试验学习，缺乏的是第二点――模仿，其主要来源就是读书。从更高的角度来看，读书其实不仅是企业家个人战略，更关乎企业战略问题。

战略是让企业获得持久性的竞争优势，因而不读书无法参与竞争。纵观今天的每一场竞争都是新理念竞争和学习速度的竞争。资料显示，在农业经济时代，人类只需要7～14岁的学习就能胜任日后的工作；在工业经济时代，人类的学习时间延伸为5～22岁：而在今天，我们已经迈入了知识经济时代，人类只有坚持终身学习，才能适应时代的发展，社会的需求。这表明，历史绵延很久的“一次性学习时代”已告终结，学历教育已被终身教育取代。联合国教科文组织在具有世界意义的《学习生存》一书中，提出“终身学习是21世纪的生存概念”。美国前总统克林顿在一次演讲中也说：“终身学习是知识经济的成功之本，假如我们实现了这一目标，它将爆发出无限的良机，并改变每一个年轻人的未来。”因此，不断地读书，不断地学习已经称为全球共识。

另外，竞争实质上是对资源的创新整合，这需要企业家具备敏锐的洞察力和前瞻性眼光。比尔・盖茨在其第一本书《未来之路》中提出：要想掌握商业分配的原则，只有一点――学习。而战胜竞争对手最快最好的方法就是怎样比对方学得更快更好，这个阶段是注重学习的速度，谁学习的速度快，学习适应市场，学习了解社会的需求，学习如何做这个企业，学习如何来验证产品线，学习如何来发展企业，谁就会成为赢家，而完成这一个工作，这个企业才能跳跃发展，才能健康地进入21世纪。

这个时代和社会期盼领袖人物的出现，企业发展也期盼领袖人物。企业家读好书，让书籍成为思想的进步与转变的工具。我们期盼危机起始，也是企业家回归道德，担负责任，更新思想，重塑企业领袖的起始。

百战归来再读书　梁锡崴

主持人语：商场亦战场，中国企业家们不缺乏昂扬的斗志。但是，当黯淡了刀光剑影，企业面对自己――这个最大的敌人的时候，我们是否能真正领悟“文治”，“武功”?也许，这时我们应该细细品味曾国藩赠给其弟曾国荃的一副对联――“千秋邈矣独留我，百战归来再读书”――

企业家的三种境界：土狼，猎豹与大象

10年来，笔者接触过众多的老板，也见证了太多的商海沉浮，见得多了，就会总结一些规律性的东西出来。其实中国的企业家虽多，但无非只有三种境界：草商、儒商和哲商，如果要用动物来比喻，那就是土狼、猎豹与大象。

草商，指不需要也不太喜欢动脑筋，目光不长远但富有冒险精神实干主义的“草莽英雄”，他们为生存而奋斗，凭经验管理、靠直觉做事，敏于行，纳于言，拙于思，“小脑发达，大脑不发达”。这些人就是商业丛林中的土狼，体格强健，四处奔跑，永不疲倦，永不言败。这些人构成了中国企业家的主体，80％以上的大小总裁们都是这样的类型。

企业家第二种境界是儒商：以知识武装自己、具有“士魂商才”的商人。所谓士魂，就是这种企业家在市场大潮里沉浮多年，必然会要严格遵守商业道德，诚信为本，谋利有度所谓商才，指的是这类企业家在商场中修炼有成，善于抓住商机、把握经营之要，圆融管理智慧，熟练运用各种管理方法和管理工具。他们正像以敏捷和速度著称的猎豹，嗅觉敏锐，行动快捷，能够巧妙地避开陷阱，迅猛地抓住猎物，并且在复杂多变的环境中修炼出对了危险和机会特殊的直觉。他们世事洞明、人情练达，熟悉每一种利益格局，懂得在灰色领域如何灵活自如地穿行。在中国企业家中，儒商占的比例不会超过20％。

而哲商，顾名思义，就是商人和哲人的结合体，是用智慧统率知识的新商人，在他们的经营运作中体现出来的不是小聪明，而是大智慧。他们就像草原中的大象一样，站得高、看得远，走得虽慢，却是脚踏实地、一步一个脚印，不断累积雄厚的实力。这些人平时看起来四平，八稳、不轻易出手，但随便跺跺脚，商界就要晃三晃。在商界中，这类的哲商屈指可数。在很多时候，他们的行事方式往往也让土狼、猎豹们难以理解、无法认同。例如美国前总统布什上任后，宣布了1.6万亿美元的减税计划，其中包括将每年减少300亿美元的遗产税。这对富人是个利好消息，可是比尔・盖茨、沃伦・巴菲特、索罗斯等120名富翁却，反对政府取消遗产税不能允许我们的第二代不劳而获!他们如果不劳而获，会使他们跟同时代的年轻人处于不公平的竞争情况，这种现象会影响美国未来长久的国力!心里时刻装着国家与社会，这就是哲商们的’隋怀，他们以企业为平台，以财富为力量，以报效社会为己任，以利益众生为追求，在企业成功、事业有成的同时也实现生命升华和智慧圆满。哲商也是商人的最高境界。

读什么：企业家的五种能力

草商总是想成为儒商，儒商们也很羡慕哲商。而由草商到儒商、再由儒商到哲商，关键就在读书。在现实中我们可以发现，读书的企业家不少，但认为读书有大用的企业家却不多。其实关键就是很多的企业家还不会选书、而我们也缺乏对企业家读书的引导。企业家是一群主体意识极强的人，很少迷失自我。他们能轻松判断出什么是对自己最重要的，并善于以最低的成本、最高的效率实现目标，对于读书，他们也有着不同常人的判断。零点研究咨询集团董事长袁岳博士曾著文《坚决反对企业家多读书》，他写道“我不反对读书，我反对的是过多读书，我也不是反对所有人多读书，我独反对企业家多读书。”其理由便是“世上的好书本不多”，适合企业家读的更少。而调查中也表明，影响企业界人士购书热情的最主要因素便是书籍的实用性。可见，企业家们不是不愿读书，而是缺乏好书，总裁们不是不想读书，而是难得找到适合他们的书。

美国管理学者Hill便指出，企业家的学习是一种最独特的管理学习，它与一般经理主管和员工的在职培训不同。首先，企业家的学习方式具有较强的途径依赖性，与其教育背景、经验经历与个性存在很强的关联性，在现实中我们也可以看到，学历越高的企业家对读书的兴趣越浓、体会越深，其次，企业家是一种屁股指挥脑袋的职业，你屁股没坐到那个位置上，你永远也不会有与那个位置相匹配的思维，企业家的学习内容与其企业所处的阶段有着直接的关系。以餐饮业为例，一个大型连锁餐饮企业的总裁，关心的可能是战略、创新、资本运作，自然会胸怀天下；一个酒楼的总经理，关心的可能是客户需求、市场变化，但始终离不开吃喝二字；而一个街头路尾的小吃店老板，又是厨师又是跑堂，脑袋里面自然就只剩下了锅碗瓢盆。庄子说，夏虫无以语冰，企业管理如此，企业家读书也如此；不同成长阶段的企业家是需要读不同的书的，别人的良药，可能是你的毒药，每个企业家读书都应结合自己的兴趣、企业的需求，有所选择、有所专一，这样才能真正把书读得进去，又读得出来。

企业家读书的目的是为增强自己的能力、完美自己的精神家园，而综合国内外管理学家的研究，企业家的能力可以用图1表示出来。

在企业发展的起步阶段，企业家首先应该的培育是与企业规程相关的、通用性的能力，即人际沟通能力、人员选择和培养的能力(Ⅱ类能力)；其次是与企业规程相关的特定管理工具的运用能力、构建企业文化与价值观的能力(I类能力)。当企业发展到成长阶段，企业家就应该强调与企业增长相关的独特性的能力，即培育企业核心能力的能力和具有组织文化特性的能力(Ⅲ类能力)。当企业发展到快速成长阶段，需要企业家在创新能力和创造远景方面有所突破(Ⅳ类能力)，并且强化对内企业家的培养(Ⅱ类能力)。而当企业发展到成熟阶段，为了支持企业的持续稳定发展，关键是要提高其与企业增长相关的、通用性的能力，即变革管理能力和持续创新能力(Ⅳ类能力)，同时深化对独特组织文化和核心能力的培育(Ⅲ类能力)。但这四种能力都是建立在一个基础――企业家的个人修炼能力之上。在企业的不同发展阶段，不同能力的作用强度及重要性是不同的，对企

业家的能力要求也是在动态变化的。因此，草商、儒商和哲商所读的书也应各有不同。

怎么读：三种不同的提升路径

一、草商――“急功近利”地读书

据说有人曾向现代管理之父德鲁克求教：“企业家的责任究竟是使企业保持赢利，还是获取利润的最大化呢?”大师的回答是：“企业的首要责任是活着。”草商们正处于谋求生存阶段，他们的首要责任是“活着”――让企业能在日趋激烈的竞争面前活下去，那此时草商们读书的方向就应该是“急功近利”，缺什么补什么、能马上运用的就学、能马上创造财富的就学，否则以后再说。上文提到，对草商最重要的是I类能力和Ⅱ类能力，而美国Training House总裁ScottB Parry博士对IBM、AT&T、柯达等企业中的高层优秀管理人员进行了一项研究，发现影响高层管理人员绩效表现有12项关键能力，这12项核心才能也正是草商们读书的最好索引：

1　时间管理与优先次序排列：根据既定的目标，包括组织与个人目标，将各种行动依其重要性排定实施顺序与所需时间：随时记录时间的使用状况，当目标发生变动或某项行动较预订时间延后或提前时，立即修正；通过调整他人的行为来控制因个人优先级不同，对你所可能造成的干扰和时间的损失；尊重他人的时间和优先次序，以协商的方式向他们取得你所需要的时间；多运用他人的时间来完成工作，使自己有更多的时间做更重要的事。

2　目标与标准设定：确认辨识与描述在管理循环过程中每一阶段所采取的行动；区分希望、活动、目标、标准和个人责任，并知道各个运用的时机：了解目标设定过程中会发生的障碍，并设法减低它们，这些障碍可能来自个人或组织；建立或修正目标及标准，使其符合有效目标订定的要件；利用目标设定作为激励员工增强使命感，以及培养各阶级人员工作能力的过程。

3　计划与安排工作：设定检点和各项控制，以监督进度；详细规划各种可以导致目标达成的活动；运用适当的方式、制度和程序来节省时间：选择并管理适合各项任务的资源：运用方法的改进以删除、简化及合并工作；分析复杂的任务，并将它划分成较易管理的部分；增加生产力；运用适当的技术来排定各项项目与活动。

4　倾听与组织讯息：确认并测试所做的各种推论和假设：克服所有会妨碍有效倾听的障碍(意指，情绪上或环境上的)：摘要并重组讯息以方便记忆：将谈话者的意图、内部和过程分开；保留可能会影响你对讯息做客观反应的判断。

5　给予明确的讯息：评估状况，决定目标，提供他人最能帮助目标达成的讯息；架构并传达清楚、简单、完整、富条理且具说服力的讯息：认识并克服与人互动时可能发生环境上、情绪上和语言上的障碍；锁定谈话目标，避免偏离主题和无关的话题，以达成沟通的目的；决定如何有效的发挥说服力，灵活运用影响力；保持一个互利、信任与和谐的气氛和双赢的结果。

6　获得正确的讯息：认清在工作中可能影响我们所需讯息的力量：灵活有效的运用直接、间接和反转性的问句得到正确的讯息；采用漏斗式的问话方式使他人说出想法来；运用探索的技巧，使被隐藏或防御的讯息得以显示出来：认识讯息表面和潜在的意义；运用循序渐进的问题渐渐地修正行为；确定对方已经了解，取得同意，并结束讨论。

7　培训教导与授权：为不同工作选择适当的人，同时为个人选择适当的工作：对于各种资源的运用、时间表、行动计划和希望的结果达成共识；保持自己的输入(告知和示范)与部属的输出(实际执行)之间的平衡：将责任及归属感转移到部属身上：强化改变后的工作表现(利用赞美和批评的回收方式)；找不到受训者目前行为与理想行为间的差异：提供适当得奖励(肯定、责任等)。

8　部属绩效与评估：使双方都为评估做好准备：将重点放在绩效表现，而非人格特质、态度或特征上：用正面的方法强调优点和改正缺点；有效地处理评估的五大部分：让部属参与评估他们本身的绩效表现；在评估前便订好详细的工作分配计划。

9　行为规范与谘商：将理想的行为和目前的行为，以及二者间差异的实况与范围，用可评量、可观察的语句来描述；以建设性、成人对成人的态度和员工讨论这些差异；订出再次出现不被接受行为的后果；令员工接受在双方同意的时间内改善行为差异的责任；对于已改善的行为加以强化(或对久未改善的行为采取适当的措施)。

10　问题确认与解决：辨识出影响你达成目标的障碍或问题；区分问题的征兆和真正的问题；搜集并衡量证据以找出原因；确定问题真正的根源与原因：实行最恰当的行动。

11　决断与风险衡量：制订这一决定所能达成的目标与标准；找出所有可能的方案；认清所有必须考虑的必须条件、理想条件及风险；给予各项选择条件加权分数，并制作一个决策评估表：评估风险并选择最佳方案。

12　清晰思考与分析：了解左脑、右脑的功能；认识有效的前提假设，并据以提出逻辑结论；能将推论和假设与事实分开；有效运用归纳与演绎的逻辑方法；了解肇因于不充分证据下的缪误、错误的前提以及推论。

二、儒商――急用先学地读书

儒商们明白，随着市场经济的完善，企业必须从经验型企业转变为制度型企业。经验型企业的管理者依靠个人能力和过去积累的经验取得成功，但制度型企业是一定要有现代企业管理的理论与知识，并且本身要完成一个蜕变，国外的管理学家给出了一个公式，相信对儒商们应当有参照系的意义。

优秀的企业总裁=企业远景的传教士(规划战略、善于创新)+团队选择和建设者(识才用人、打造团队)+专注的经理人(精通战术、督导有力)

儒商的核心能力，首先应当有公司“传教士”的能力，包括不断描绘企业光明的前景，并在员工脑海中反复强化，形成对员工的说服力和号召力，并且以视野和冒险精神，承担责任；第二个核心能力是具有企业团队的选择和建设能力，通过娴熟的用人技巧，促进团队合作；同时，儒商也必须是个高效、专注的经理人，来之能战，战之能胜，这才能让下属敬重。

儒商们可以从这个公式出发，为自己定个学习计划。最急迫、最重要的先读，而不急迫但对自身进步和企业成长重要的下一步再读。建议儒商们可以找套引进版的MBA教材，通读一遍，再与自己所想所行相互对照、相互印证，如此对于儒商们应该会大有帮助。