项目教学法是一种以学生为本的教学法,打破了传统的“以课堂为中心、以教师为中心、以教材为中心”的教学模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,让学生在完成具体项目的过程中来构建理论知识,并发展职业能力(包括专业能力、方法能力和社会能力)。《房地产市场调研》是我校房地产经营与估价专业的一门主干专业课,我们综合分析了人才培养目标的要求以及该课程的性质、内容、职业能力要求等因素,确定了采用小组工作方式的项目教学法是最适合该课程的教学方法。
一、《房地产市场调研》课程采用项目教学法的教学方案
(一)课程教学理念与思路
1.课程要与项目相融合
首先要对该课程进行项目化改造,即对原有学科课程体系中的《房地产市场调研》课程进行改良并转换成项目课程,以项目为中心选择、组织该课程的内容,并通过完成项目的形式进行学习,用以整合、应用学科知识。学生采取小组工作方式完成一个项目的任务即完成这门课程的学习。
2.项目教学要贴合学生实际学情
教师在设计项目时应注意项目的难易程度,要适合学生现有的学力基础和知识结构,让项目中涉及的知识点有一个阶梯式的渐进过程,学生“跳一跳”就能够得着,通过努力可以自主或合作完成项目,同时习得相应的知识与技能。
3.学程要与做程相结合
项目教学并非单一的做程,而是做程与学程的有机结合,是实践技能操作与理论知识学习一体化的过程。体现在两个方面:(1)体现在教学内容的组织与安排上。教师在组织教学内容时应按照项目活动展开的顺序编排工作任务,然后将所需要的相关理论知识穿插于各任务环节之中,以有利于学生边完成任务、边学习理论。(2)体现在课堂教学的实施过程中。教师可以在学生完成工作任务的过程中,通过适时创设问题情境、提出问题,通过个人阅读与思考、小组或全班讨论等不同方式,让学生在解决问题的过程中,掌握相应理论知识和技能,实现做中学、学中做、做中教,体现做学教一体的教学思想。
(二)课程目标
1.专业能力目标
学生通过本课程的学习应具备房地产市场调研的准备(包括调研方法的选择、问卷设计、调研计划与方案的制定等)、房地产一手资料和二手资料收集、房地产市场调研的结果分析、调研报告撰写等的工作能力和职业技能。
2.知识目标
了解房地产市场调研的内容和步骤;掌握房地产市场调研方法和技巧;掌握房地产市场调研问卷设计和使用方法;明确房地产市场调研计划与方案的内容、原则;明确房地产市场调研资料收集的途径;掌握房地产市场调研数据的分析、统计方法;掌握房地产市场调研报告的要求、基本要素及撰写规范。
3.其它能力目标
方法能力(包括独立学习、获取新知识技能的能力,制定工作计划、工作过程的自我控制和管理以及工作评价的能力);社会能力(包括小组工作中的人际沟通能力、团队合作能力、劳动组织能力等)。
(三)职业能力训练项目设计
1.训练项目设计
为实现本课程的学习目标,所选取的训练项目为:广州市各类房地产产品(包括大型住宅小区、城市综合体、商圈物业、大型商业物业、写字楼物业等)的全面市场调研。其选取依据是综合考虑如下因素:(1)房地产开发公司、房地产调研策划公司的实际市场调研工作岗位及其职责;(2)学校的地理位置;(3)房地产经营与估价专业人才培养目标;(4)学生对训练项目及其结果有较强的兴趣;(5)项目通过学生主动的探索和学习是有能力完成的。
2.训练方式
学生每6~8人一组(由学生自由组合产生实训小组并选出小组长),由小组长负责组织、协调,共同完成训练项目的任务。
(四)课程时间安排
1.课堂教学时间安排
课堂教学时间为40学时(安排14周,每周3学时),为教师与学生面对面的时间。用于确定项目任务、案例引导、过程指导和监督、项目成果展示(包括阶段成果展示和最终成果展示)、总结评价等。
2.课堂时间的延伸与扩展
传统教学局限于课堂45分钟,而项目教学法在工作计划时间(14周)内给学生一个自由任意驰骋的时间区域,课堂内、课外自习和节假日均可作为学习时间。房地产项目的实地调研一般安排在课外时间进行。
(五)课程展示成果
每个房地产市场调研项目完成后,需展示如下调研成果:(1)调研计划与方案(包括调研目的、调研内容和范围、调研方法、调研进度和经费预算等);(2)调研问卷;(3)正式调研报告;(4)调研汇报PPT;(5)视频文件(可以是学生现场录制、用现场照片制作或现成的视频材料)。前三项用Word文档,需提交电子文档和纸质打印件;第四项只提交电子文档;第五项是附加成果(可以让部分学生展示个性),为选做项,可不做。
二、项目教学法在《房地产市场调研》课程中的实施过程
项目教学法是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理,信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,实现理论与实践一体化的学习。项目教学法的实施一般按如下步骤(即5个教学阶段)进行:确定项目任务、制定计划、实施计划、检查评估、归档或结果应用。
(一)确定各小组适当的项目调研任务
项目教学法实施的第一个阶段是由教师提出若干个项目任务设想,然后与学生一起讨论,最终确定每个小组的项目目标和任务(一个小组承担一个独立项目的调研,项目不重复)。项目教学的关键是设计和制定项目的工作任务,具体项目的确定需要注意以下几个问题:
1.项目任务的逼真性
教师事先要对学生毕业后可能就业的企业(房地产开发企业、房地产中介企业等)进行深入调研,选取真实企业的有关房地产市场调研工作任务作为该门课程的项目任务,尽量模拟企业真实的项目,以缩短学校教学与实际工作的距离。
2.调研项目实地调查公共交通的便利性
尽量利用学校所在地周边的资源作为调研项目地,如我们的教学地点在琶洲校区,调研项目定为“广州琶洲国际会展中心物业全面市场调研”;尽量选择途经学校的公交车或地铁易到达的项目地,以减少学生实地调研的交通成本。
3.项目工作量的适中性
要根据工作计划时间和项目的难易程度估计工作量,师生共同商讨并明确调研任务,如“海珠区写字楼物业全面市场调研”项目,因海珠区可能有数十个写字楼物业,学生感觉这个项目工作量太大了,难以胜任。这时,教师与学生商定其调研任务为:全面收集海珠区写字楼物业的基本信息(可用“一览表”的形式展现),然后选择3~4个典型写字楼物业进行重点调研分析,这样的工作量就适中了。
4.项目选题时尊重学生的自主性和兴趣
可按顺序采取“抽签”、“备选”、“自选”的方式:首先每个小组通过抽签方式得到一个题目;若不满意,可在教师提供的备选题目中再选择;若还没选到满意的题目,则由学生参考老师所提供的题目类型、内容、难易程度等情况自拟题目,经老师认可后确定。让学生做主、做感兴趣的工作,以调动学生的主动性和积极性。
(二)制定项目工作计划
这个阶段是由学生制定项目工作计划与方案,确定工作步骤和程序、调研目的、调研内容和范围、调研方法、调研进度和经费预算等,并最终得到教师的认可。学生在拿到项目后,要阅读教材,查阅相关资料,根据在房地产市场调研过程中扮演的角色(应该是代表房地产市场调研公司或咨询公司,是为客户提供市场调研专业服务的受托方)制订计划。若学生不明确自己扮演的角色,工作计划就会出错,例如教师在审阅某个小组的工作计划时发现其经费预算仅为数百元,学生解释说他们完成这个项目预计只需花费几百元,这种角色错误需要教师及时纠正。教师在这个阶段只是作为指导者和纠错者,学生才是计划的制订者。计划制订好后,小组成员要通过讨论确定最终计划。
(三)实施项目工作计划
这个阶段是学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照已确立的工作步骤和程序进行工作。实施计划的过程中应把重点放在对知识的学习上,而不是最终的结果上。教师作为学生学习的参与者、指导者和组织者应向学生提供解决问题的方法、途径,培养学生自主学习的能力,充分活跃学生的思维,展示学生的智慧。当学生遇到困难时,教师可以向学生推荐相关的书籍、资料、网站,让学生自己去寻找问题的答案,同时指导学生通过讨论、交流等方式解决问题。对一些学生不熟悉的重点难点内容,教师可带领学生边讲边练,“在做中学”。例如在“设计调研问卷”时,学生对问卷的设计、使用方法和技巧不熟悉,教师要先讲解并用案例示范,再带领大家练习,使学生掌握基本知识和方法后,再实施项目计划。
(四)检查评估
这个阶段先由学生对自己的工作结果进行自我评估,再由教师进行检查评价和评分。在学生自我评估时,各项目小组要进行项目工作成果的汇报与展示。每个小组派出1~2名代表,介绍本组的项目成果、成果制作情况、遇到的困难、解决的办法、成果的优缺点、需要改进的地方、收获与感受等,最后自己做出评价并给出每个成员的组内评分,供教师评分参考。接着安排小组之间相互评价,培养学生评价他人的能力。在教师评价时,应首先对各组项目成果的可学习和借鉴之处予以肯定,然后再指出缺点及需要改进和完善的地方。教师的鼓励和肯定,可以刺激学生的学习热情与兴趣,使学生增强自信,保持良好的学习状态。教师还应注意不仅要对项目活动成果进行评价,还要对学生在项目工作中的表现情况进行评价,使学生的各种能力在点评中得到提高。
(五)归档或结果应用
各小组的项目工作结果应由教师及时整理成电子档案和纸质档案,便于教师进行课后的项目课程教学工作总结和应用。有了完整的课程档案,每次重开课前,教师可以先阅读过去的档案,在此基础上逐步提高项目教学的深度和水平;档案就是自编的教学案例,可以应用到其它相关课程中。教师还应鼓励学生应用自己的学习实践成果,例如学生可以把自己的项目工作成果作为履历材料之一用于求职,以增加就业竞争力。这样也可以激发学生参与项目教学的主动性和创新力。
三、结束语
项目教学法成功的关键在教师,教师要明确自己是学习导师、主持人和学习顾问的角色定位;教师要具备设计和提供学习资源的能力、设计和策划学习过程的能力、组织动员学习者投入到学习过程中的能力;教师需要与房地产行业紧密联系并设计出适合项目教学的工作任务。《房地产市场调研》课程的项目教学,教师通过课前精心的教学方案策划和准备、课中适时的跟踪指导和课后认真的总结评价,激发了学生自主学习的热情。学生通过完成项目工作任务获得了全面、感性的实际操作技能和理论知识,体验到真实的职业氛围,培养和强化了实际工作的职业核心能力,并体会到了学习的乐趣。我们将在今后的项目化教学实践中不断探索和完善。
参考文献:
[1] 赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社,2003.
[2] 刘兵兵.基于行动导向教学观的专业课项目教学之断想[J].新课程研究,2011,(3).
中图分类号:G423.07
文献标识码:A
DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.157
房地产市场调研是开发企业搜集市场信息辅助开发决策的重要手段,同时也是现在房地产市场研究公司的主要业务内容之一。开设房地产市场调研课程,能够帮助学生了解和掌握房地产市场调研的基本理论和方法,未来从事相关工作时理清思路,迅速投入工作。因此,如何让课程学习接近“房地产市场项目调研实战”,是达成以上目标的关键。
1 情境认知学习理论概述
情境认知学习理论(Situated Cognition)是20世纪90年代,在经典条件作用理论和建构主义学习理论的基础上发展形成的学习理论。情境认知学习理论和中国古语“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”表达的意义一致,该理论在研究过程中认为知识寓于情境之中,学习者需亲临其境、参与实践,通过参与活动的过程去了解知识产生和发展过程。同时,知识也是我们适应环境的纽带,帮助我们建构解决环境中现有问题的行为模式,从而达到适应环境动态变化的目的。因此,情境认知学习理论非常强调知与行的交互性,倡导课程教学应由传统“教师讲授为主”转为“学生自主探究、发现和协作”。
2 房地产市场调研课程教学现状
房地产市场调研是我校房地产经营与管理专业第三学年第一学期开设的考查课程,课程性质、教学内容等相关安排如下:
2.1 课程性质、目的和任务
通过在学习过程中综合运用市场营销、经济学、统计与分析、计算机数据分析等多方面的知识,使学生掌握房地产项目市场调查与预测的基本理论和方法,能够在房地产项目市场调研不同阶段整合不同渠道信息开展数据分析得出结论。通过本课程的学习,可以提高学生发现问题、系统收集使用信息的能力,为今后从事房地产市场营销、咨询等相关活动奠定基础。
2.2 课程教学内容
课程教学内容包括房地产市场调研的概论、内容细分、调研提纲撰写、实用方法、问卷设计、资料收集、计划与方案、市场调研组织和结果分析,以及最后的报告撰写。
2.3 课时安排
房地产市场调研课程分为理论学习和实践操作两部分,其中理论学习共33个课时,实践操作部分共24课时,合计57课时。
3 房地产市场调研课程教学过程存在的问题
房地产市场调研课程讲解需要基于房地产市场调研目标和项目特性等,从不同角度进行阐述和分析。课程教学主要存在以下问题:
3.1 不同学科知识综合运用程度高
房地产市场调研提纲撰写、计划制定,需要运用应用文写作的相关知识;房地产市场调研实用方法选取和结果分析则涉及较多的统计学相关知识,而具体在操作过程中又需要运用经济分析、EXCLE和sPss统计软件等相关知识,学科知识综合运用程度非常高。这就要求学生具备扎实的知识积累,但由于房地产经营与管理专业学生在学习过程中尚未开设概率论、线性代数等相关课程,致使学习房地产市场调研分析时会比较吃力。
3.2 实训项目缺少“真题真做”
实训项目理论和实践脱节来源于两方面:一是由于授课教师较少参与实际房地产市场调研工作,难以根据房地产项目调研工作内容及要求开展实训方案设计。二是由于房地产专业学生尚未参加任何具体房地产项目,对市场调研知识的了解仅限于书本,教授的市场调研知识难以和具体项目联系,学和用的分离导致对知识掌握的牢固程度低。而且学生没有具体的项目经历体验,在方案撰写过程中常出现大而全但细节却考虑不到位的情况,如计划梳理了房地产市场调研实施的全过程,却没有首先对开展房地产市场调研的工作目标以及重点工作内容进行定位,导致实施调研过程中没有目标,问卷设计重点问题不突出。
3.3 房地产市场调研规范程度低
由于学生在学习房地产市场调研课程前,已经参加的一些活动策划需要使用市场调研,但当时尚未系统学习市场调研的理论和方法,采用了部分缺乏规范的市场调研程序,如采用问卷调查方法时,将调研者主观判断带人问卷设计中,问卷选择项目设计带有倾向性,且未能正确结合房地产项目的特性,导致问卷调查停留在表面,不能为结果分析提供正确数据支撑。
3.4 课程讲解未能及时融入区域房地产市场实时信息
房地产市场资料收集是开展市场调研的重要前期工作,因此在教学讲解过程中要结合房地产领域的重要政府网站、新闻媒体网站开展,且需要学生做一个较长时间段的资料收集和整理,而现有课程学习鉴于课时安排、教学计划等方面的原因,未提前预留时间帮助学生关注和搜集房地产市场实时动态资料,导致结果缺乏针对性和实用性。
4 规范和完善房地产市场调研课程教学的思考
为了能够规避过去教学过程中存在问题,建议在以后房地产市场调研课程中采用以下教学方法:
4.1 夯实专业基础知识
建议在房地产经营与管理专业课程设置中增设统计学、财务分析等支撑房地产市场调研课程的基础课程,通过上述两门课程的学习让学生掌握聚类分析、因子分析、财务报表分析等统计和财务分析的相关知识,帮助学生提前储备未来开展市场分析所需了解的基本内容和方法。
4.2 结合某一房地产项目的决策需求开展实地调研的情境教育
学生围绕与某一房地产项目决策相关的整个情境、背景或环境开展房地产市场调研课程的学习,在该设定情境下分阶段解决如何开展调研组织及出具报告的问题,让学生参与知识的获得过程。具体操作步骤如下:
第一,和某一房地产公司或者开发公司联系,组织学生赴项目实地调研,通过和公司营销人员座谈了解现阶段公司为辅助决策需要开展的市场调研内容、调研目的等核心要素,促进班级同学在实地调研过程中形成对项目规模、工程进度、营销安排进度等方面内容的基本认知。
第二,由班级同学分组组建虚拟房地产市场研究公司,各同学分别在公司中扮演市场调查人员、资料收集人员、数据分析和策划人员等不同角色。老师作为选定的房地产项目甲方代表,以课程成绩作为虚拟货币(例如100分等于10万元)向学生进行任务和招标,招标内容为针对土地购买决策、项目开发定位、项目规划设计或者项目营销推广策略决策所需的市场调研分析。请同学们根据项目实际情况撰写市场调研方案并进行市场调研,根据调研进度和工作完成情况支付对应虚拟货币(每次课验收成果并结清费用),使学生获得参与的成就感。虚拟货币支付后由虚拟公司负责人根据工作内容分工进行分配。
第三,各小组调研报告撰写完成后,将打印装订成册,邀请项目单位参与在学院实验室进行的课程作品展示和成果,通过此方式再次检验同学们对市场调研知识的掌握程度。学期结束后根据每个同学获取的虚拟货币的数量按照一定比例折合成分数给予对应的课程作品成绩,最后结合学生课程中的表现及出勤率等因素给出综合成绩。
4.3 规范学生学习方法
第一,课程初始就和学生共同制定学习本次课程的规矩,取得学生对教师教学方法的认同感,如学生在学习过程中出现违规操作或者不规范的行为,则予以及时调整和制止(如视情节处以一定虚拟货币量的罚金),帮助学生以主人翁的精神规范和约束自己学习房地产市场调研课程的行为。
第二,通过安排定期资料搜集,培养学生对区域房地产市场变动信息的敏感度。在资料收集辅助市场调研过程中,学生将了解到近期的房地产相关政策、土地市场变化、建筑设计新技术等行业动态信息,从而促进房地产市场调研分析更加“接地气”,具有针对性。课程学习结束时,学生行业背景知识的综合积累也将比较丰厚。
综上所述,房地产市场调研课程教学方法探讨还需要结合虚拟公司情境教育的教学过程设计,提出针对学生学习特点的实施方案,以促进该教学方法被更多学生接受,提高教学质量。
参考文献:
【1】马龙云.基于情境认知学习理论的英语实践教学改革探索【J】.教育探索,2012,(8):45-46.
【2】杨兰.合作性行动研究过程及关键行为,基于一项民办高校教学改革试验的反思【J】.教育学术月刊,2012,(11):100.
【3】韦化,苏一丹,贾历程.构建“3―4―5”新模式,全面推进课程教学改革【J】.中国大学教学,2012,(7)29.
中图分类号:F293.33-4
基金项目:河北工业大学教研立项支持项目
作者简介:李素红(1978-),女,汉族,河南汤阴人,河北工业大学经济管理学院,副教授,博士,研究方向:项目管理与风险控制
杜娟(1992-),女,河北工业大学经济管理学院,本科生,专业:工程管理
李天航(1994-),男,河北工业大学经济管理学院,本科生,专业:工程管理
1引言
房地产是随着城市化进程的快速发展而发展起来的一个重要行业。城市化导致了人口的大量迁移和大规模的城市基础设施建设,导致了对房地产的庞大需求。与当前房地产行业飞速发展的趋势不适应的一个集中性问题是人力资源的素质和数量远远达不到需求,整个产业的人才现状难以满足企业的现实需求。所有的房地产企业都希望得到复合型人才、高端人才,即具有综合能力的人才,包括具备深厚的专业能力、熟练的业务能力、优秀的协调沟通能力、极强的责任心等。人才因素成为了制约房地产企业持续发展的主要原因[1]。
在此背景下,我们要充分重视房地产类人才建设所面临的机遇和挑战,在培养人的理念、方法和制度上与时俱进,不断改进。本论文旨在在房地产行业的迅速发展背景下,通过研究工程管理专业房地产类课程及其教学内容设计,结合我校的工程管理专业课程设置情况,改善房地产类人才的培养体系,以培养适应社会强大需求的房地产行业复合型人才。
2国内外房地产类课程设置现状
2.1 国外房地产类课程设置现状
国外房地产类课程的高等教育产生较早,部分发达国家已经发展得比较成熟。而且,房地产专业教学的各个方面都受到社会、政府、高校等极大的重视。对比工程管理与房地产专业,它们分别属于不同的学科领域。工程管理专业通常设置在工学院与土木工程相关的学系内,也有些学校在工学院中独立设系。而房地产专业通常设在商学院隶属于工商管理学科,有时独立设系,有时与金融、保险等为同一个系。总体分析,国外的房地产类专业设置特点[2]体现在:(1)加强通识教育的核心地位。(2)结合经济管理和城市规划的专业课程。(3)创新教育教学模式。教学模式灵活多变,在教学上采用的是案例式、沙龙式课程、工作坊、角色扮演、实地考察、讲座和开展项目等不同的教学形式,组织学生分组讨论或辩论,课外学生独立或合作完成课程作业,并提供充分的讨论和演讲机会,激发学生创造性思考,培育团队精神。(4)专业与行业之间的联系和合作密切。比如请房地产管理人员、房地产公司的决策者以及城市规划师等行业人士授课,更好地促进就业和服务社会。
2.2 国内房地产类课程设置现状
对国内大学的整体情况进行初步调研之后,我们重点分析了几所知名度较高的大学。调研结果显示,各个学校的专业主干课程中都会包含房地产类课程。如房地产开发类,包括房地产开发与经营、房地产开发概论等课程;房地产经济学类以及物业管理类的培养学时相对较多;房地产市场营销类、城市规划类和房地产相关法规、政策类的课程大多属于专业选修课程,课时较少。上述课程基本上涵盖了工程管理专业房地产类课程的主要内容。同时房地产集中实践类课程也十分重要,一般是与其开设的房地产类课程内容相联系的,其中比较典型的有:房地产项目可行性分析、房地产市场调研、房地产估价课程设计等。我校的工程管理专业开设的房地产类课程很少,专业核心课程仅有房地产项目策划和房地产经营与开发,且课时较少,因此学生无法系统地学习房地产类课程,很难形成全面系统的知识体系来满足房地产市场对人才的需求。
通过上述分析,国内大部分高校房地产类相关课程欠缺,课程设置缺乏系统性,我校的工程管理专业的房地产方向课程设置更不明确[3]。因此,我们结合我校现状以及调研数据资料,对房地产类课程及其内容进行设计,具有重要的理论价值和实践指导意义。
3 房地产类人才培养的调研分析
在城市化背景下,为了更好地满足社会对房地产类人才的需求,我们分别针对房地产企业人员和在校学生进行了问卷调研,以发现房地产类人才培养中存在的问题,更好地设计房地产类教学课程及其教学内容。
3.1 房地产企业调研
为了有效地开展调研工作,我们先对房地产企业经验丰富的员工进行了访谈,然后有针对性地设计了调研问卷,主要围绕房地产理论和实践课程的内容设置情况,以了解房地产企业对学生知识、经验和能力方面的需求。问卷共调研了20位资深的房地产企业管理人员。调研结果发现,房地产企业认为大学生在从事房地产工作时面临的主要困难是实践经验和专业知识的欠缺,着重提升大学生的专业素养是一个亟待解决的问题。调研显示,企业管理人员鼓励学生参加房地产类前言讲座,了解房地产业现状、发展方向和趋势,建议学生多参加房地产类竞赛,如房地产策划大赛、算量大赛、房地产专业知识竞赛等,还建议学生多参加一些社会实践调研活动,如房地产市场调研、房地产项目可行性分析、房地产项目管理沙盘模拟等。在专业课程内容的设置方面,大部分建议开设建设与房地产法规、房地产策划、房地产开发与经营、房地产估价、物业管理等课程。
3.2 在校学生调研
学生问卷部分主要调研了学生对房地产类课程的学习兴趣、了解程度和对课程内容的需求等,在考虑学生需求的情况下完善房地产类课程设置。调研结果显示,学生对于从事房地产行业的工作很有兴趣,但是比较缺乏信心。学生不太关注房地产的最新发展动态,大部分人只是主要通过网络途径偶尔关注,因此高校可通过开设一些前沿课程或讲座帮助学生了解房地产行业的最新发展动态。目前高校开设的房地产类课程较少,大部分学生认为不能满足房地产业高速发展对复合型人才的需求,希望学校能够增加房地产类核心课程,如房地产营销、房地产策划等。学生非常愿意参加房地产类课程实践活动,例如房地产类竞赛、调研活动,尤其是实习,希望增加此类课程的开设比例。学生主要参加了房地产策划大赛和BIM(建筑信息模型)大赛,希望通过比赛能够增强实践动手能力。总之,在学生看来,将来从事房地产工作,面临的主要困难是专业知识不足,因此学校应当设计系统的房地产类课程体系,使学生更好地适应社会的需求。
4 工程管理专业中房地产类课程及其教学内容设计
4.1 工程管理专业中房地产类课程设置
结合房地产行业的发展趋势、国内外课程设置的现状以及对房地产企业人员和工程管理专业在校学生的调研,本论文从理论和实践环节设计丰富多样的房地产类课程,主要从专业基础课、专业必修课、专业选修课、前沿课程(或讲座)、集中实践课、专业竞赛六个方面进行设计,具体设置的课程如下表所示。
4.2工程管理专业房地产类课程教学内容设计
1.专业基础课
《城市规划与管理》主要内容包括:城市总体空间布局的原则和要求,城市工程系统规划理论,城市基础设施建设行政管理的理论,城市规划的法规制定、城市规划的行业管理,城市规划的编制和审批管理,城市规划的实施和监督检查管理等。
《房地产制度与法规》主要内容包括:房地产法律规范概述、房地产开发用地法律与制度、城乡规划法律与制度、城市房屋拆迁法律与制度、工程建设法律与制度、房地产开发法律与制度、房地产交易法律与制度、房地产登记法律与制度、房地产中介服务法律与制度、物业服务法律与制度等。
2.专业必修课
《房地产项目策划》旨在提高学生对于房地产开发项目全程策划的能力。教学主要内容有:项目的前期定位策划(包括市场调研,项目定位,项目的经济效益分析等)、项目的推广整合策划(包括项目的VI设计,项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等)、项目的销售招商策划(分阶段销售价格的确定,项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划)等。
《房地产经营与管理》系统地介绍房地产经营与管理全过程的理论与实践,主要内容包括:房地产投资决策和经营决策、房地产企业融资、房地产开发项目的前期工作、房地产建设过程的管理(包括勘察设计、招标、建设等)、房地产项目的营销管理、房地产开发与经营项目后评价、房地产经营与管理案例等。
《房地产项目招投标与合同管理》结合建筑工程管理的实际介绍了工程招投标与合同管理,主要内容为:房地产市场相关法规、房地产项目招标投标概论(招投标包括招标、投标、开标、评标、中标等);合同管理包括监理合同、房地产项目勘察设计合同、房地产项目施工合同、土地使用权转让合同、材料设备供应合同、保险合同、担保合同、合同管理、合同争议、总分包合同、国际工程合同管理等。
《房地产市场营销》是以营销过程为主线,系统介绍房地产市场营销的理论、内容和方法、操作思路、操作流程、操作方法及实务操作内容,并包含案例分析和对国内外房地产市场营销的新经验、新成果、新理念进行解读。主要课程内容包括:房地产市场营销导论,房地产市场营销环境分析,房地产市场交易形式、房地产消费者购买行为分析,房地产市场调查,房地产市场细分和市场定位,房地产企业竞争战略、房地产市场营销战略,房地产产品策略,房地产价格策略,房地产营销渠道策略,房地产促销策略,房地产市场营销管理,房地产销售与管理。
《物业管理》主要教学内容包括:物业管理的产生与发展,物业管理的基本环节,物业管理性质与基本理论,业主自治管理,物业服务企业,前期物业管理服务,物业综合管理服务,物业经营管理,物业管理的招投标,物业服务企业人力资源管理,物业管理服务质量,物业管理资金等。
3.专业选修课
《房地产经济学》通过对房地产业在国民经济和社会发展中的功能透视,阐明房地产业在国民经济中的地位和作用,主要介绍房地产市场、房地产供求管理、房地产价格、房地产周期、房地产产权与住房制度、房地产税收、房地产宏观调控、房地产业可持续发展等内容。
《房地产估价理论与方法》是集经济学和工程技术知识于一体的一门专业课程,内容包括:房地产的基本概念以及房地产价格的特征、房地产与房地产估价、房地产价格、房地产估价原则与估价程序、影响房地产价格的内部和外部因素、房地产估价的基本原则和程序、房地产估价的几种方法及其应用、房地产估价报告等。
《房地产项目风险管理》主要内容包括:风险管理系统、房地产项目风险识别、房地产项目风险估计、房地产项目风险评价决策、房地产项目风险回避、房地产项目风险控制、房地产项目风险转移、房地产项目风险自留。
4.前言课程(或讲座)
《房地产政策及最新发展动态讲座》内容可大致包括四个方面:宏观经济热点问题解析、金融形势与发展战略、区域经济与房地产投资战略、房地产市场现状及发展等。通过多内容、多层次的讲座使学生对房地产市场的现状有初步的把握和认识,并且逐步渗透给学生分析房地产市场现状的方法,帮助学生在以后的工作中独立认识思考现象背后的本质,及时把握住机遇。
房地产投资项目是一个高投入、高风险的复杂系统,其项目决策与实施都需要专业而系统的项目风险管理理论与方法来指导。目前我国房地产投资项目决策大多靠经验和定性的风险分析方法, 对房地产投资项目建设的内在规律、风险管理方法的研究不够深入,项目决策中缺乏专业而系统的风险识别和评估,项目实施中缺乏专门而系统的风险管理措施,亟需对房地产投资项目风险管理方法进行系统深入地研究。因此,本文拟对国内外房地产投资项目风险的管理的相关研究文献进行梳理,为我国目前的房地产投资项目的风险管理提供参考。
一、房地产投资项目风险管理的重要意义
(l)房地产投资项目风险管理能促进项目管理的科学化、合理化。风险管理利用科学、系统的方法管理和处置各种项目风险,有利于减少和消除各种经济风险、技术风险和决策失误风险,对于项目管理的科学化、合理化具有重要的意义。
(2)房地产投资项目风险管理能够促进项目建设的顺利进行。风险管理为项目管理者提供了控制项目风险的各种措施,使项目管理机构在进行项目的各种管理活动时,能够全身心地投入,消除了他们的后顾之忧,保证了项目建设的顺利进行。
(3)房地产投资项目风险管理能够保证项目目标的顺利实现。风险管理的实施能够采取有效措施,将项目面临的风险损失控制在最低限度,并能在损失发生后保证及时地提供措施,从而能够使管理部门提高经济效益,保证项目目标的实现。
(4)房地产投资项目风险管理能够促进项目经济效益的提高。通过实施风险管理,以最小的成本达到最大安全为目标,将处置风险的各种费用分摊到项目建筑产品或者过程中去,从而减少了费用支出,增加项目的经济效益;同时,房地产投资项目风险管理的各种监控措施也使得各个项目部门有意识地提高管理效率,控制风险损失,进而提高项目经济效益。
二、房地产项目投资风险管理的国内外研究现状
(一)国外研究现状
风险管理可以追溯到第一次世界大战中的德国,而比较系统的风险管理理论则是在美国形成的。从20世纪30年代开始,项目风险管理研究被应用于房地产投资。其研究历程以1960年为界划分为两个阶段,1960年以前,投资风险研究主要采用传统的财会分析方法;1960年以后,引入管理方法,创立了工程管理科学方法,增强了解决实际问题的能力。
对于房地产投资风险的研究,大多集中在风险分析与防范、风险衡量、投资组合和风险决策等领域。如Wurkzebach在其《现代房地产》一书中,概括了房地产投资存在的风险,详细探讨了美国商业地产投资风险可能受到克林顿经济政策和新税法实施的影响。Roger P・Sindt.在其著作《房地产投资分析与应用》一书中,分析了房地产投资行为,在此基础上,提出了一些适用于房地产投资的理论。并且,在充分考虑房地产投资可能受到融资情况、货币时间价值等因素和外部投资环境等因素对其产生影响的情况下,提出了房地产企业投资的战略方案。Gaylon E. Greer和Phillip T. Kolbe 在《房地产决策的投资分析》一书中研究了不同类型房地产投资的收益及决策问题,提出了一些房地产投资决策的方法。Joseph L・Pagliari在《房地产组合管理手册》一书中研究了房地产投资组合问题。Peter・Jovanovic与David・spaulding主要在房地产项目投资风险识别、评价和防范等方面做了大量研究工作。
另外,随着决策理论真正成为一门学科,层出不穷的研究成果逐渐将现代决策理论嫁接到传统的房地产投资技术之上,现资决策技术应运而生。具体研究成果有: (1)Anstin.J.Jaffe在其《房地产投资基本原理》一书中强调了风险与回报的关系,主张定性与定量相结合的综合风险决策,并提出了房地产投资决策的五项原则。这些原则在几十年后的今天依然在房地产投资决策分析中起着重要的作用。(2)美国学者盖伦.E格里尔在其著作《房地产投资决策分析》中,定性地介绍了房地产投资存在的主要风险因素,讨论了传统的风险调整方法和敏感性分析方法,并把房地产风险的概率分析方法定义为“现代风险分析方法”。在此方法中,他认为风险应该表示为偏离预期值的概率。(3)国外房地产投资决策强调定性与定量分析相结合,如Anstin.J.Jaffe提出的房地产投资决策五原则为:房地产投资分析为系统性经济分析、风险与回报紧密相连、最优投资应以财富最大化为目标、房地产环境分析必不可少,房地产投资分析是一种风险分析。
目前,发达国家商业地产项目开发研究已经比较成熟,相关学者和专业机构从不同角度对商业地产项目投资风险与收益进行了探索。如Thomas 和Jackson 通过运用计量经济学模型分析和预测了英国的租金水平。Gregory H. Chun 对销售额与租金水平两者之间的关系进行了研究。
(二)国内研究现状
20世纪80年代后期,项目风险管理的知识被介绍到我国,应用于大型土木工程项目的管理中。目前,将项目风险管理应用于我国房地产投资风险的研究刚刚起步,对房地产投资风险管理的研究主要是在房地产投资风险的识别、防范和投资决策上,主要著作有:于川和潘振锋编著《风险经济学导论》,陈佑启等编著的《房地产投资风险管理及经营决策方法》,杜海鹏主编的《房地产投资风险与防范》,陈琳和潘蜀健等编著的《房地产项目投资》,李启明等编著的《房地产投资风险决策》,俞明轩、丰雷编著的《房地产投资分析》,胡晓龙主编的《房地产投资与分析》等。对于房地产投资风险的决策研究,贾焕军将贝叶斯方法应用在建设项目风险分析中。除此之外,其他大部分研究房地产的书籍都只是顺带提及风险的问题。
由于房地产在我国近几年才引起人们的重视,国内学者对房地产投资风险的研究正处于初期阶段,而研究主要集中在对投资者投资要点的分析等方面,如:租金回报率与投资回报率的区别和未来增值空间的判别、租金回收风险的考虑等。运用的方法主要是从其他行业借鉴的,如运用混沌经济模型控制房地产投资,对房地产投资目标选择模型的研究,用正态分布图像法计算房地产投资净现值风险等。
三、关于现有房地产项目投资风险管理研究的评述
我国房地产业开发起步较晚,关于房地产投资项目风险管理,尤其是在企业这个微观层面上的研究还较少,现有文献大都是侧重于风险识别、风险评估或者风险调控中的某一个方面进行分析或评价,三个方面研究相互之间的联系还不够紧密,主要表现在以下几方面:
(l)割裂了风险识别的特征联系,并且缺少对风险发生机理的深入分析。
目前,国内许多有关房地产项目投资风险的识别研究内容大都是对投资风险的某些特征,如对风险来源、风险可控性等各种具体风险管理特征的介绍。由于对投资风险关注的侧重点不同,如此分类只是针对性质相同的某一类房地产项目进行风险识别研究,这就割裂了各个风险特征之间的联系。许多文献中对“风险(驱动)因素”和“风险后果”两个概念之间的关系也缺少深入的分析,从而导致对风险发生机理缺乏研究。
(2)风险识别与风险评估之间联系不够紧密。
房地产投资项目风险的评估离不开评估指标体系的构建。目前国内现有文献中许多评估指标体系都是以定性方法分析建立的,指标体系往往比较广义,针对特定房地产项目的投资风险进行识别并经过严密论证尤其是实证研究指标体系不多,造成投资风险识别与风险评估之间联系不够紧密。
(3)风险调控缺乏充分的先期研究支持。
房地产项目投资风险识别、评估的最终目的是对风险进行调控。风险调控的措施也应该建立在对房地产项目投资风险特征全面识别的基础上。而目前国内现有文献针对具体房地产项目投资风险的识别不够,缺少对投资风险因素和投资风险后果之间发生机理的分析,同时风险评估与风险识别之间联系不够紧密,因此,许多风险调控提出的方法和措施大都是建立在对房地产项目投资风险定性分析基础上的政策性建议。
参考文献:
近年来,房地产业正迅速发展为国民经济的一个重要产业群体,成为国民经济的基础性、先导性和支柱性产业。房地产项目作为房地产企业发展的基本元素,对任何一个国家及企业的发展都起到至关重要的作用。房地产项目管理作为一种现代化的管理方式,它是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生,房地产项目管理的水平的高低对项目的成败起到至关重要的作用,并影响到房地产企业整体的发展。我国加入WTO后,已日益融入全球经济体系,国际竞争日趋激烈,全球经济一体化趋势越来越明显,国内外形势的发展要求房地产开发管理逐步与国际接轨,以适应市场经济的发展需求。同时,由于房地产需求的增加,房地产业及相关行业的发展空间增大,国外企业对我国投资幅度加大,促进了酒店业、写字楼、住宅业的发展,带动整个房地产业逐渐与国际接轨。在经济一体化的情况下,中国将成为国际建设市场最大的热点之一,强劲的国外竞争对手,新增加的市场需求及原有的市场份额有被国外同行抢占的可能,对国内同行来说,竞争压力陡然增加,当前,国际惯例的项目管理知识对我国业主、工程咨询业和施工企业显得更加重要。我们要从产业生存的高度认识我国项目管理与国际接轨的迫切性,切实而深入的了解国际惯例的项目管理机制与运作,由此分析我国项目管理的症结及我国施工企业功能的匮乏,进而再造我国投资与建设全新的项目管理体制,提高我国建设企业的国际竞争力。在这样的国际国内背景下,对房地产企业项目运行管理进行研究就显得极为重要。
一、我国房地产企业项目管理存在的问题
我国房地产项目管理近年来虽已取得重要的进展,但是基本上还停留在粗放式的经验管理阶段。存在质量事故多发、工期拖延、费用超支等问题,和国际先进水平比较,我国房地产项目管理仍然处于较低水平,存在不少问题。主要是管理体制不完善,缺少高素质的项目管理专业人才,不能全面系统地采用先进方法,法律法规也不健全等。这些都是中国目前房地产项目管理比较粗放的重要原因,也是一些房地产企业投资效益不高,竞争能力不强,发展速度不快的关键所在。
1.可行性研究缺乏
(1)项目目标和工程任务分解不足
在项目启动之初,作为项目所有者的房地产企业由于缺乏大型工程建设的实践经验,没有很好的对整个项目进行细致研究分析,并提出项目的总体目标,也没有将工作任务进行分解,并加以落实分配,这导致项目出现以下问题:
①项目在初期无法向下进行;
②项目预期经济目标不能实现;
③项目延期交房;
④部分功能配套不全。
(2)市场定位不准、缺乏创新能力
在项目开始前,房地产企业往往忽视了市场作用,没有做充分的调查研究,不做设计研究,只是根据周边项目户型、楼型照猫画虎,造成产品同质化严重,缺乏创新能力,从而使项目销售不畅、价格不高、回款缓慢、效益不好。主要体现在:
①市场定位工作主体发生偏差;
②运用差异化战略模仿有余而创新不足;
③偏离市场定位的理论和原则,片面强调概念式定位;
④目标客户群不明确或目标市场需求判断错误。
2.设计监理缺失
由于对设计单位相应的监督管理体制无法跟上,造成在项目的施工中发现大量设计中存在的问题。由于施工中发现的设计问题很多,有些工程从开工到竣工都发生了设计变更,变更图纸比原设计图纸还多。设计过程中出现的问题主要表现在:
(1)缺乏合理的设计招标程序
房地产市场发展还不规范,未形成公正、公平、公开竞争的良好环境,造成了设计招标往往流于形式。
(2)忽视设计对项目投资控制的重要性
未认识到设计对项目整个运作过程的重要影响,公司对项目设计普遍存在一种“轻设计控制,重施工控制”的思想。
(3)设计监理缺失
对于设计监理工作,由于对设计单位相应的监督管理体制不健全,加上设计单位的工作量较大,部分设计人员素质较差导致设计图纸很难做到精心勘探、精心设计,达到一流的施工质量,造成在施工中发现大量设计中存在的问题。
(4)文档资料缺乏制度化、规范化管理
尚未制定有关工程文档资料、工程竣工资料等的管理制度和规定,项目档案管理管理混乱,尤其是对工程项目的合同管理方面,未能实现以合同为主线、以合同为核心实施工程项目管理。二、加强房地产企业项目管理的对策建议
要加强项目前期开发管理,项目前期研究分析工作一般包括:投资机会寻找与筛选、市场调研、市场定位、项目构思、目标设计、方案策划、可行性研究及投资决策分析。其中,关键是项目可行性研究和投资决策。
1.进行详细的项目可行性研究
市场调研的目的是对所筛选的项目进行客观分析,验证项目定位的准确性与科学性,为开发决策提供技术依据,从根本上避免决策中的随机性而强调科学性。项目经理应按照一定的市场调研程序对房地产市场进行以下三方面的调研:
(1)房地产市场的供给与需求调研
充分调查投资地区各类地产商品供给量及需求量、价格水平、地区分布、投资地区房地产开发能力及技术水平,也就是要理解在市场经济条件下房地产作为商品必然依据房地产市场的需求情况来确定是否投资,投资什么项目,这是房地产投资决定性因素,也是调研的根本点。项目经理应从专业角度提出合理建议。
(2)要进行环境调研
主要指项目的自然环境、社会环境、经济发展水平、地区产业结构、居民收入水平、消费水平、社会购买力、文化环境、社会治安、社会职业分布、文化教育、社会风气、习俗等,使得对项目从政治、经济、文化的高度来认识,这也是为社会服务的同时获取社会效益及良好经济效益的基础。
(3)要进行开发场地调研
场地是产品定位前期调研极其重要的内容,要充分认识到一块位置优越的土地会给开发带来巨大的效益。这其中,开发土地所处区域位置、环境条件、交通条件、开发场地使用现状、大小形状、地质等都要引起重视,项目管理队伍应参与土地选择与分析,参加有关的洽谈,在此基础上提出开发初步建议方案并评价综述方案的优缺点,同时对未来项目产品定位提出初步设想方案。
2.进行项目的投资决策与预算
进行房地产开发,建设资金一般都需几亿元人民币以上,若没有切实可行,的投资方案和融资还贷方案,也就谈不上立项。因此,在项目可行性研究时对项目进行投资分析和融资决策是项目经理必须重视的问题。
(1)重视投资分析
项目经理在对市场供求关系、竞争环境、市场可接受的楼盘价格水平、投资成本进行经济分析的基础上,对项目的资金使用、回收及相应措施进行详细的计划和控制,是投资分析管理的主要内容。通过投资分析对项目整体运作的计划性和目标性进行有效控制,是房地产开发建设成效的关键,投资分析是今后项目管理运作的工作指南。
(2)重视融资决策
房地产开发建设周期长,一般要几年时间,融资的财务费用可能高达总固定费用的5%—25%以上。因而,融资决策主要是确定融资方案的合理性,它对建设总费用有很大的影响,一定要请有经验的专家参与制订。首先需根据投资总额及自有资金、预计预售收入,测算出需融资额度,然后确定该项款项的还款方案,并根据开发过程中可筹集、回收的资金及需支出的资金进行分析,确保项目的资金流量有盈余,从而保证项目开发的顺利实施。
3.加强项目控制管理
项目实施阶段房地产企业项目管理的工作是按合同规定为项目顺利实施提供必要的条件,并在实施过程中督促检查并协调有关各方(监理、设计、承包商、供应商、政府职能部门)的工作,定期为项目进展情况进行研究分析,该阶段的项目管理可描述为:在项目实施阶段,业主的项目组人员,按照有关法律、法规、技术规范要求,根据签订的工程承包合同、工程监理合同、其他合同及合同性文件,调动各方面的综合资源,对项目从开工至竣工的工程进度、质量、成本及其他方向的目标进行全面控制的管理过程,本阶段的工作重点是项目的进度、质量、成本的控制管理。
(1)加强项目进度控制管理
进度控制是指对工程实施阶段的工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等进行计划并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上有采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施,如此循环,直至工程项目竣工、交付使用的过程。
(2)加强项目质量控制管理
工程项目的质量是指项目能够满足业主或客户需求的特性与指标,一个项目的实现过程就是工程项目质量的形成过程。项目实施阶段开发商的项目组要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制、监理规划、监理实施细则以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等方面。
参考文献:
[1]王文群:房地产经济学[M].北京:经济管理出版社,2003:3-4.
近年来,株洲市房地产招商缓慢,大部分外地大牌开发商都在继续之前开发步调,对未来在株的拿地意愿并不明显,而是陆续把资金投向长沙、湘潭、郴州等省内外城市,可见株洲市房地产投资环境仍不佳,影响了开发商在本地投资开发的热情。为此,我们组织力量抽取了近几年在株洲开发建设的30个房地产项目,开展房地产投资环境专题调研,从生态位理论视角考虑和分析房地产投资环境生态系统,借鉴压力一状态一响应(PSR)模型对株洲市房地产投资环境进行生态性诊断,并对改善其房地产投资环境提出有针对性的建议,以期为优化其房地产投资环境工作改革创新提供有益的支持与借鉴。
一、生态位理论的引入及研究意义
生态位理论是生态学中的基本理论之一。生态位理论早已超越了生物学的研究范畴,渗透到诸多学科领域,并催生出教育生态位、产业生态位以及发展生态位等一系列专有名词,成为一种有力的理论分析工具[1-2]。近年来有不少学者做了房地产投资环境相关的研究,主要集中在房地产投资环境形成机制、城市生态位在房地产投资环境中的应用等方面[2-4]。房地产是指土地以及建筑物等土地定着物,是实物、权益、区位三者的综合体。与自然界的生物物种一样,房地产也是处在由自然、经济、政治、社会等因素组成的房地产投资环境生态系统中,房地产投资环境生态系统是房地产与其各个影响要素之间进行物质循环及信息交流过程中形成的一个具有多样构成要素和复杂关系结构的有机整体。本研究将生态位的研究方法及生态学分析模型(PSR模型)引入房地产投资环境评价研究中,并从系统的角度对其房地产投资环境评价体系的构建加以全面分析,有助于我们更理性地考察房地产业健康发展。
二、PSR模型与房地产投资环境生态系统健康评价
压力-状态-响应(Pressure-State-Response,PSR)框架由加拿大学者Rapport和Friend于1979年提出,近几年来PSR模型已在生态系统健康评价领域得到应用[3],但在房地产投资环境生态系统健康评价中应用较少。基于PSR框架构建房地产投资环境的生态位诊断分析框架,可以由压力、状态、响应这3个不同但又紧密联系的因素来反映房地产投资环境生态位的调整,使该生态系统的整体效应得以充分发挥,保持体系的平衡和稳定。“压力”反映了房地产开发项目投入产出的建设周期的调控乏力、开发投资与市场销售吻合程度的改善不够、政府公共服务方式与效能的发挥受限给房地产投资环境生态系统造成的负荷;“状态”表征了房地产投资环境生态系统失衡引起的投资环境生态位的偏差,主要包括了生态位的宽度不足、效度不佳和生态共生恶化等问题;“响应”展现了面临房地产投资环境生态系统功能与结构问题所采取生态位矫正的应对策略,主要表现为拓展生态位宽度、改善生态位效度、实现生态共生互利。
三、房地产投资环境的生态位诊断
1.房地产投资环境生态位宽度不足。在房地产开发领域,投资环境的生态位宽度,是指其管理所利用的各种不同资源的幅度。房地产投资环境生态位越宽,意味着其对资源的利用能力就越强。当前株洲市房地产投资环境仍处狭生态位,主要表现在房地产开发项目投入产出的建设周期的调控乏力,具体体现在两个方面。一是项目从投入到产出的周期较长。在被抽取的项目中,从土地拍卖签约到土地动工,平均耗时16.4个月,其中耗时在1年以上的项目占被调研项目的50%,最长耗时达到3年5个月。二是审批流程、效率与市场需求不相适应。开发项目审批阶段均需向相关部门征询,而审批环节较多,流程较繁杂。
2.房地产投资环境生态位效度不佳。房地产投资环境的生态位效度是指在社会群落中利用投资环境生态资源所产生的环境效应和所能发挥的功能效应。株洲市房地产投资环境的生态位效度不佳,集中体现在开发成本与市场销售的改善不够。开发商普遍反映楼盘开发价相当于销售价,利润空间较低,致使楼盘品质不高。出于投资收益考虑,不少开发商靠车位和商铺补贴住宅销售。从被调研的项目看,地价从2012年均价120万元/亩到2013年均价200万元/亩以及预计2014年约超300万元/亩。但2011年、2012年、2013年商品住宅均价分别为4486元/m2、4156元/m2、4550元/m2,房屋销售价格涨幅缓慢。
3.房地产投资环境生态共生恶化。在投资环境生态系统中,政府、企业、市民是共生合作形成的重要环境要素,各要素之间若不能积极合作,就会出现共生恶化现象。在土地出让与地块拆迁方面,长沙是严格净地挂牌出让,而株洲市由于房地产项目拆迁进展慢。在配套设施建设方面,长沙项目设施配套等到位较快,而株洲市外部公共设施配套建设不能及时到位。在审批收费项目方面,株洲市房地产项目除配套费之外的其他费用较多,且收费偏高,也不是进窗审批时一次收齐,而长沙报建相关费用是一次清。
四、房地产投资环境生态位偏差的应对策略
1.精简审批环节,拓宽房地产投资环境的生态位宽度。一是对现有的审批事项进行逐一梳理,确保对外流程清晰。对可有可无的审批事项取消;将一批审批事项改为备案、登记,竣工验收后再完善相关手续;将同一部门对同一事项实行多次重复审批的适当给予调整或合并。二是将项目前期规划与土地拍卖挂钩,确定需拍卖的土地未来的使用方向,在土地拍卖前就做好规划总评、环境总评、拆迁调查等先期工作,可将先期费用一并打入土地拍卖价中。
2.调控土地供应和规划指标,改善房地产投资环境的生态位效度。一是土地价格可结合房价来确定,依据市场需求进行土地放量调控,促使土地价格跟房地产市场发展相吻合。二是不同区域的规划要点应分类制定容积率、商业用地占比等控制指标,促使用地供应与市场环境相吻合。
3.完善公共配套服务,实现房地产投资环境的共生互利。一是成立专职部门,加快土地整合,协调解决土地供应的问题,加大征地拆迁力度。二是加强开发项目基础设施建设,统筹做好道路、供水、供电、公交、学校等城市基础设施规划和建设,为房地产开发建设打造良好的设施环境。三是在窗口进行一次性收费,减免防雷、水土保持等配套费之外的杂费。(作者单位:1.湖南铁路科技职业技术学院,2.长沙理工大学,3.株洲市房产管理局)
基金项目:本文是湖南省教育厅科学研究项目(NO:14C0764)的研究成果。
参考文献:
1、项目投资时机选择风险房地产投资项目是一个较大的经济活动,除了受到国家经济发展环境的直接影响外,还受到项目自身所处区域房地产市场周期性波动条件的影响,要求项目管理方在项目定位时,应当兼顾未来一段时间项目所在地的社会与经济发展,尤其是房地产市场的供求关系变动情况,将其纳入项目决策的考虑范畴,选择并确定最佳的时机投资房地产项目,这样以来,可以避免因时机选择不合适而需要面对的风险。
2、项目区位选择风险项目区位不仅包括自然地理区位,还包括经济区位、社会地理区位以及交通区位等。任何房地产开发项目都对区位有所要求,区位的重要性不言而喻,好的区位内的房地产项目必然能够最大限度盈利,而不合理的区位往往会使得房地产开发商面临亏损。
3、项目可行性分析风险可行性研究做为房地产投资项目决策环节的重要组成部分,主要是从相关技术、经济领域对其做出全面的技术经济评估,进而研判该项目是否可行。房地产项目可行性分析必须依据大量的市场调研数据,并结合项目所在地区的房地产市场信息,在实际操作中这些信息数据不可能完全准确的获取,因此,房地产项目在可行性分析方面存在一定的风险。
(二)项目实施阶段风险因素识别
1、施工中的风险施工中的风险主要包括进度风险、成本风险、质量风险等,进度风险是指工期延误导致项目错过最佳经营时机,无形中增加了项目总成本,为项目带来资金积压等风险;成本风险是指对项目建筑施工中所要支出的成本处理不当均,给房地产建设项目造成总施工成本的增加;质量风险是指施工质量部合格影响整个房地产项目的经营,甚至对整个工程项目的经营造成负面影响。
2、政策风险近几年对房地产行业的调控政策,房地产企业的政策风险因素主要集中在土地、信贷、税收等几个方面。土地购买价格会直接影响到企业的利润,房地产开发建设以土地为载体,土地政策的变化势必对房地产业产生重要影响;随着国家对房地产开发资金贷款、土地储备贷款、个人住房贷款等政策的收紧,增加了企业的资金风险;房地产投资过程中,涉及多种税费,占开发成本比例较大,一旦税率提高,企业将面临成本增加的风险
。(三)项目经营阶段风险因素识别
1、价格风险在房地产项目经营阶段,产品销售价格将直接决定整个房地产开发项目收益的高低,而价格风险主要是项目开发商对当地房地产市场中竞争对手的调研不充分、自身产品的市场定位不明确、产品定价机制的不合理等导致的收益损失。
2、市场营销风险表现为房地产项目在开展市场营销活动过程中,由于出现不利的环境因素,而导致市场营销活动受损甚至失败的情况,如凭主观想象做出营销决策,营销渠道推广不符合市场规则或违背规定操作等。
二、房地产投资项目风险管理方法
(一)项目决策阶段风险应对措施
1、强化项目决策阶段的市场调研活动在房地产项目开展市场调研过程中,应当加强项目宏观经济环境、项目竞争对手产品组合情况、项目政策环境等分析,还应当从定性角度全面论证房地产项目市场的可行性,然后根据论证结果决定后续项目的市场定位和产品组合方案。因此,加强项目决策阶段的市场调研活动,掌握同行业竞争对手的现实情况和主要竞争优势,为本项目的决策提供良好、可靠、充分的决策依据。
2、采用科学的方法确定项目估算在项目决策阶段,特别是从项目规划阶段开始,预先对工程额度进行估算,有助于业主对房地产建设项目各项技术经济方案做出正确决策,从而对今后项目风险管理起到决定性的作用。在本研究中,房地产项目成本费用估算的范围包括土地购置成本、土地开发成本、建安工程造价、管理费用、财务费用以及开发期间的税费等全部。
3、加强市场分析和预测房地产项目作为地区大型的房地产开发项目,其完成后的市场接受程度主要决定于该项目的成功与否,还与其工程质量有关,因此,房地产项目企业应依据项目自身特点与市场需求,结合地方经济、区域发展环境、微观竞争市场等,进一步加强项目市场需求分析和预测工作,并结合项目周围同行业竞争对手的开发节奏,做出必要的市场供需分析和预测,为房地产项目决策做出合理的、科学的市场分析和预测。
(二)项目实施阶段风险应对措施
1、施工风险应对措施(1)有效控制工程变更房地产投资项目合同履行期间,当工程要求(非承包商责任)或业主使用需要,业主可对工程或其任何部分的形式、质量或数量做出变更。工程变更前,应详细分析变更原因,并对变更涉及到结构、功能、外观等因素应分类进行经济论证,优选性价比高的变更方案。房地产投资项目工程实施变更,应提前向承包商发出变更指令,提供变更图纸及资料;也可要求承包商为此提交工程变更建议书,并及时审批建议书,保证工程连续施工。(2)注重档案管理并建立预测机制通过对房地产投资项目中涉及到控制方面信息的收集和整理,借助于计算机辅助工具,建立并逐渐完善房地产建设项目资料档案数据库,实现项目信息的实时控制。还要定期做好房地产投资项目预测工作,尤其是因调整建设项目的某一方面而引起其他一系列变化的情况,如天棚工程(吊顶)标高的调整会引起电气、消防安装、墙面装饰等一系列变化,应及时预测项目信息的变化,并做好项目风险的论证和预防。(3)协调工期、质量和成本的合理关系工期、质量和成本,是项目管理的三大要素。在房地产投资项目实施过程中,三者是相辅相成,互为影响的。工期长短、质量好坏,直接牵涉到项目成本的多少。要控制项目成本,必须充分考虑项目工期和质量的合理性,并做好各方的衔接关系,确保房地产投资项目实现成本节约、工期合理和质量保证的总目标。
2、防范政策风险在土地政策方面,就整体趋势而言,我国土地价格是处于上升,当出现土地政策优惠时,房地产企业适当可以加强土地储备,以防政府土地政策的变动。信贷政策方面,房地产投资项目应开展多元化的融资渠道,仅仅依靠银行贷款单一融资,还要考虑发行债券、股权融资等融资方式。此外应加大房地产项目内源融资比例,提升房地产投资项目自身风险抵御能力,防范信贷政策政策风险。税收政策方面,应强化税收意识,做好税收筹划工作,必要时可聘请专业的咨询机构,努力降低税负。并建立良好的税企关系,有助于相关人员及时向税务部门咨询新政策与税收方面的问题,营造良好的税收环境。
(三)项目经营阶段风险应对措施
1、做好竞争项目的调研分析对于房地产项目的经营阶段特别是销售方面,应当时刻关注地区临近区域内同类房地产竞争项目的调研工作,时刻掌握主要竞争对手在项目销售价格、项目产品组合、项目营销策略、项目销售优惠等方面的信息数据。通过与自身产品进行比对,找出自身优缺点,并视分析区域内产品供求量和价格趋势变化情况,制定出一套合理的产品销售价格和营销策略,减少竞争对手方面的影响和压力,成功规避市场供求风险。
2、加强市场趋向和政策预测研究近年来,由于国内房价居高不下并且呈现出持续上涨趋势,国家和地方陆续出台了一系列房价调控政策,对于房地产开发商明确房地产市场的发展趋向十分不利。因此,房地产项目的市场分析人员应当加强对房地产市场发展趋向的调查研究,并重点关注政府出台的相关政策措施,以市场发展趋向和政策为导向,为本项目的开发和经营提供有力支持。
3、选择合理的营销模式为了解决项目单位自身营销经验和能力的不足以及营销手段不当所带来的风险,可以发展营销模式,合理、充分利用营销团队的丰富经验,采用灵活多变的现代营销和促销方式,积极拓宽营销渠道,努力降低营销风险。
随着房地产行业市场化运作方式的不断加强,以及行业竞争不断趋于激烈,近一段时间,来自于房地产行业的研究需求有增长的趋势。具有一定实力和规模的开发商相应成立了市场研究中心或其他类似性质的研发部门专门从事与市场研究有关的相关工作。目前开发商已经在行业动态跟踪、相关政策研究方面开展了不同程度的工作,并以此作为项目定位研究的基础。同时,不少开发商与专业的房地产行业公司或传统的市场研究公司开展了相当广泛的合作。而在消费需求研究、顾客满意度研究等方面,开发商也开始了与传统的市场研究公司之间的合作。
房地产市场研究作为房地产行业的基础依据,这种工作需要长期存在以及发展的必要性是体现在它在本行业所处的位置的,也就是说,房地产市场研究不仅仅只是针对某一个项目的市场调研,而且应该是包含了一定时期一定区域以及既针对又广泛的研究范围。
从市场研究行业进入其他行业的经验看,无论是研究方向或研究方法,以及研究的进入时机,往往都是与该行业的生产流程或服务流程、工作内容相对应的。 房地产市场研究是以房地产项目为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对该房地产项目进行研究和预测。市场研究与房地产工作的衔接及其成果在决策中的应用同样相当广泛,主要体现在以下几点:
1.作为企业经营分析研究工具
规范化、市场化运作的房地产开发商是将房地产行业研究融入到日常的经营管理当中,这一阶段的研究成果主要应用于公司的投资方向决策。具体而言,主要指导开发商的地皮投资,以及项目的初步定位,另外,品牌管理作为公司日常的经营项目,同样需要相应的市场研究作为参考依据。此阶段涉及的研究方向相对比较宏观,主要内容为宏观经济信息、房地产产品研究、置业消费需求趋势研究、品牌研究。
2.嵌入企业运营系统提高过程控制
开发商在购置土地之后,需要进行开发相应的项目以实现价值的再生。开发商的主要工作环节包括:具体的项目定位、项目规划与设计、项目的建设、项目的推广与销售。该阶段的市场研究工作在结合宏观研究资料的基础上,需要进行有针对性的、相对微观的区域市场研究,以解决开发商所面临的以下主要问题:实现楼盘项目供应与消费者需求的无缝连接,通过适当的途径将有效的信息传达给潜在的目标消费人群,借助适当的方式或手段促使该人群实现消费。因此该阶段的研究研究成果将会对楼盘项目的定位、产品的推广与诉求提供有效的支持。研究内容主要包含:项目定位研究及产品测试研究
3.作为市场营销分析的基础依据
1 房地产开发项目前期成本控制的意义
房地产开发成本包括了房地产企业为了开发一定数量的商品房必须支出的所有费用,房地产开发项目一般分为四个阶段,分别为投资决策阶段、前期工作阶段、建设阶段和市场营销阶段,每个阶段都必须进行成本控制,但是由于不同阶段的工作内容极不相同,成本控制的途径也有很大的不同。本文中说明的房地产开发项目前期主要是指投资决策阶段和前期工作阶段。这两个阶段在成本控制中有重要意义。房地产开发成本主要包括土地成本、建设成本和其他税费,其中土地成本主要发生在房地产开发前期。
投资决策阶段是房地产开发项目的最重要的、最关键的环节,主要是通过一系列的调查和研究,选择一个最佳的项目开发方案。因此该阶段的主要工作是进行投资机会分析、市场调查分析、可行性分析和决策。因此这个阶段对于整个项目的建设有重要的决策意义,只有制定了合理的投资决策,才能保证房地产开发项目的顺利实施,因此做好该阶段的成本控制异常重要。虽然此阶段的成本投入较少,但是该阶段的投资估算正确与否都直接关系着整个房地产开发项目的成本控制目标,因此对于房地产开发项目的整体成本的影响非常重要。
前期工作阶段主要是指房地产开发项目投资决策后,针对具体的开发方案开展的系列准备工作,主要包括获取土地使用权、获得资金和具体的项目规划,因此在这个阶段会产生土地成本和其他费用。其中土地成本主要包括征地补偿费用、拆迁补偿费用、土地出让金和基础设施配套建设费用。近年来,土地成本已经成为房地产开发成本中非常重要的一部分,因此在此阶段进行土地成本控制对于房地产开发项目的整体成本控制有很强的现实意义。同时,在前期工作阶段还会产生其他费用,主要是“三通一平”费用、可行性研究费用、总体规划费用、设计费用等,这些费用虽然与土地成本费用相比有较大的差距,但是这些费用的投入直接关系着房地产开发项目建设阶段和市场营销阶段能否顺利进行,并且房地产开发项目的设计直接决定了房地产开发项目的工程造价,因此做好该阶段的成本控制和管理尤为重要。
2 房地产开发项目前期成本控制的途径
在房地产开发前期进行成本控制的途径很多,其中主要有以下几种:
在投资决策阶段做好事前控制,主要从项目的可行性研究和投资估算两个方面进行成本控制。在投资决策阶段对于房地产开发项目的整体成本进行预测,形成严格的成本控制目标体系,确定合理的成本控制目标,在进行投资成本估算时,必须采取合理的估算方法,保证房地产开发项目投资决策的可靠性。首先,对于项目的可行性研究,要从市场、技术和经济等多个方面对项目进行前景预测,充分做好前期调研工作。可行性研究对于一个房地产开发项目的成败起着关键的作用,但是近年来,不少房地产开发公司完全忽略了该部分的工作,完全凭着感觉开展项目,直接增加了项目开发风险。为了保证房地产开发项目的收益,房地产开发公司在进行房地产开发项目立项时,必须对开发项目可能的预期收入、成本、利润和风险进行深入分析。房地产开发项目的可行性研究是建立在对于市场前景、工程造价准确分析的基础上进行的,因此在可行性研究阶段必须对于项目的资金流量和销售计划有较为科学的预期,这样则可以尽可能的减少房地产公司的资金成本,为项目的顺利进行奠定基础。其次,做好科学的投资估算。投资估算是对房地产开发项目的建设规模、设备方案、施工进度等各方面都进行深入研究并且基本确定的基础上,对房地产开发项目的投资资金总额和使用计划进行的科学估计。因此投资估算是房地产开发项目成本控制的总目标,是后期各个阶段进行成本控制的基础,故投资估算必须具有科学性和可行性,房地产开发公司进行投资估算时必须深入分析,并且编制合理的投资估算方法。
在前期工作阶段,必须从土地获取和设计方面做好成本控制工作。但是由于近年来政府在进行土地拍卖中的各种行为,降低土地获取成本有很大的难度,因此该阶段最重要的是做好设计阶段的成本控制。首先,积极推行公平招标制度,实行设计监理制。公平的招标环境是优秀设计方案的保证。为了达到控制成本的目的,在设计单位的选择上,房地产开发公司应该积极采用招标的方式,甚至必要时可以进行设计方案的竞选,在招标过程中,对于设计人员的资历、设计院的资格都必须进行严格审查,同时配置设计监理可以对于招投标过程、设计过程有一个良好的监督和约束作用。其次,做好设计出图前的审核工作,尽可能的减少工程施工过程中的工程变更。一般来说,设计阶段进行工程变更的成本与施工阶段进行工程变更成本相比是微不足道的,并且,工程变更解决的越早,房地产开发公司的损失就越少,越有利于进行成本控制。因此,在设计出图前必须加强对设计图纸的审核工作,尽可能的提高设计质量。再次,确定合理的设计费用。我国目前实行的设计费用的收取存在一定的弊端,在一定程度上造成了设计费用的收取与工程整体造价有直接关系的现状,从而使得设计单位在工程设计过程中不能合理的确定工程造价。同时,实行设计单位的责任制,即设计单位承担设计技术的经济责任。最后,加强技术沟通、实行限额设计,做到技术和经济的有效结合。近年来,设计单位推行限额设计已经成为主要趋势,也就是说凡是能进行定量分析的设计内容,都必须要经过计算,将所需技术和经济相结合,通过数据说话,并且对于设计中使用的技术必须充分考虑施工的可行性和经济性,尽可能的保证技术过关、材料可购、施工可行,为房地产开发项目的质量提供保证。项目投资额一旦确定,对于10%的费用可留做调整费用,为了克服投资额的不足,可以根据项目的具体情况确定不同的使用比例。
总而言之,房地产开发项目前期的成本控制是一项复杂的工作,需要房地产开发公司、设计单位等多个部门的共同协作。只有做好房地产开发项目前期的成本控制才能有效的进行整个开发项目的成本控制,并且也是保证工程质量的重要方法,对于任何阶段出现的超过成本控制目标范围内的情况都要进行实际的分析,尽可能的减少超标情况的出现。
参考文献:
[1]李铭:房地产开发企业的前期成本控制,当代经理人(下旬刊),2006(10)
[2]赵洪涛:试论房地产开发项目前期阶段的成本控制,建筑经济,2008(12)
[3]王超:房地产开发中的成本控制,中国房地产,2008(03)
[4]王冬:关于设计阶段工程造价的几点思考,四川建筑,2003(08)
1.取得土地使用权阶段。取得土地使用权是房地产开发的前提和基础,任何房地产项目的实施和开发都离不开土地,所以房地产项目的开发和建设与土地密不可分。取得土地使用权耗费的成本将直接影响着房地产企业在开发建设过程中的经济效益及其后续效益的取得。将成本管理工作扩展到房地产企业取得土地使用权的过程中,将其纳入到项目可行性研究和分析的进程中是很有必要的。成本管理的程序和原理便于房地产企业对开发前期成本进行调研和分析,帮助企业预测未来的经济效益,并将取得土地使用权的过程纳入到项目可信性研究中,综合进行投资的评审,让房地产开发企业又数据可以参考。企业成本管理人员应该时刻关注土地状况,做好预算工作,对成本信息进行及时更新,如果前期的调研和考察不足,那么势必会影响到后续项目的建设和开展。目前土地成本的调研大多是建立在原有资料的基础上的,难以发现隐含在土地成本中的内在信息,这样就对房地产投资的效益产生直接的影响。
2.设计和规划阶段。取得土地使用权阶段是房地产企业确定项目可行性的基础,而设计和规划阶段则是对这一阶段的顺延。企业需要全面制定施工计划,为房地产项目建成之后的目标客户群进行准确的定位,对房地产行业的发展趋势和方向进行深入的研究。在设计和规划阶段应该对取得土地使用权过程中确定的方案进行再一次的判断和分析,在信息更新的基础上进行优化和调整。在方案的再思考和再优化的过程中,后续工作的开展范围应该进行明确的划分。根据以往房地产企业的工作经验来看,取得土地使用权的成本对整个房地产开发方案的影响是最大的,再设计和规划阶段过程中为了进一步提升房地产产品的经济效益,要不断对初步的设计方案进行调整,降低产品成本和工程造价#将房地产开发管理转变为阶段性管理,严格控制投资过程,强化成本控制。成本管理和控制在设计和规划阶段能够有效降低变动性带来的影响,保证成本管理作用稳定发挥作用,设计和规划阶段在成本管理中作用显著。
3.成本超支现象严重。房地产成本管理面临的最严峻的问题就是普遍的成本超支现象。成本超支出现的原因是多样的,情况较为复杂,不能一概而论。房地产企业在对工程造价进行管理和控制的时候经常采取目标成本管理的方法进行管理,并以其作为控制投资建设的重要方法。当房地产设计和规划方案发生变化时就有可能出现成本超支现象。笔者在调查中发现严重的时候成本超支可以接近20%,轻微情况下成本超支也会达到5%。很多房地产企业随意变更设计和计划的方案,并没有考虑由此带来的成本超支风险,缺乏明确的认识。设计变更将导致施工设计的整体修改#对工程项目的开展具有整体性影响,造成了多数房地产企业成本控制停留在账面阶段,成本超支现象极其严重。
4.缺乏成本动态管理。房地产开发企业为了进行全面的成本管理就需要及时了解工程项目的执行状况,并且确定在项目执行的每一个阶段是否存在着成本超支的现象。成本超支将导致企业面临风险,这时候就要采取相应的成本管理措施进行完善和调整。但是房地产企业大多没有完善的动态成本管理系统,这样就不能及时定义发生问题的本质和根源,信息变更时也难以及时回应和反馈,导致了企业签订的工程项目很可能不能及时竣工,造成了房地产企业成本管理具有严重的滞后性特点。
二、完善房地产成本管理对策
1.强化调研工作。成本调研工作需要房地产开发企业各个部门和全体员工共同完成,在成本管理部门的主导下开展。项目设计和工程施工部门人员应该参与到成本管理方案的制定之中来,成本调研工作受到市场变化的直接影响,所以调研过程中应该关注产品的定位、目标客户、销售渠道等因素的影响。在成本调研过程中应该深入细致的调查市场经济效益和相应的技术指导,进行客观公正的评估。房地产开发企业应该将收集到的信息及时汇总,并由市场部门和成本管理部门及时对产品进行定位,完成对各部门之间成本信息的总体测算,使之成为房地产企业投资建设的重要数据参考。
2.制定多元方案。房地产企业开展工作的重要途径是进行方案的设计,方案的设计应该综合考虑其建设可行性和经济效益的增长两方面因素。多元成本管理能够有效推进设计方案的制定,多元设计方案需要交由专家进行综合对比和评价,保证设计方案具有实用性和可行性。以限额设计为例,住宅楼层在33层的话,那么每平米的建设成本都要控制在一定的标准值之内。设计方案人员应该按照这个原则和底线进行设计,不能突破这个标准值。设计方案如果经济合理,那么久可以在一定程度上降低成本,在比较不同方案的基础上选择创新性较强、品种较好的方案。只有在设计方案实现经济成本的情况下,房地产成本管理水平才能进一步提升。
房地产营销策划是一项较为复杂的工作,涉及到的工作内容非常广泛,主要是通过对房地产项目所处的内外环境进行详细分析的基础上,对房地产开发项目在一段时间之内的营销工作的具体目标、战略以及具体的实施方案等进行的设计和规划,这是房地产项目进行市场营销的指导和营销人员的工作指南,在房地产营销中发挥着非常重要的作用。
一、房地产营销策划中存在的问题
(一)营销策划中过于重视营销广告
当前我国房地产企业过于重视销售业绩,而且对于营销广告有着盲目的信服,在营销预算中将过多的精力和资金都投入到广告中,营销策划工作也不得不根据公司的需要进行广告方面的策划,但是过多的广告尽管能够一定程度上提高房地产项目的知名度,但是实际在房产销售方面发挥的作用并不乐观。
(二)营销策划缺乏特色性
在房地产营销策划中还存在缺乏特色的问题,营销策划工作中重点是向消费者宣传小区的房型、周围环境以及物业管理服务等,这些都是笼统性的问题,难以满足消费者的需要,对于房地产项目的销售起到的作用并不大。这主要是由于房产营销策划工作人员没有针对消费者的需求和消费者的心理做出较为全面的了解和分析,这种无特色的营销策划,消费者无法从中分辨出本项目与市场中的其他项目的不同之处,难以从中发现本项目的特点和优势,这就导致很难真正实现营销的目的,对于房地产项目的销量会造成一定的不良影响。
(三)市场调研不足
许多房地产公司中的策划部门在制定营销策划方案之前都没有进行充分的前期市场调查,这也是影响其营销策划效果的重要因素。当前许多营销策划部门的工作人员往往都仅仅在小范围的市场中做一些简单的调查就用来当做营销策划的依据,甚至一些房产营销策划人员根本没有任何的前期市场调查就将营销策划方案做了出来,这种以偏概全和随意策划的情况难以对消费者的需求和房地产销售市场中的发展情况进行全面的了解,这种情况下制定出的营销策划必然会呈现出程式化和不合实际的缺点,难以满足消费者的需求,若因此而造成错误的市场定位,则最终影响到房地产开发项目的实际销售量和企业的整体竞争力。
(四)营销策划方案缺乏新意
房地产营销策划中的创新元素是非常重要的,是吸引消费者的关键,这种创新是建立在对市场需求进行详细了解的基础上的,只有符合消费者需要和市场需求的创新型的房地产营销策划才能够吸引更多的消费者,真正实现房地产项目营销的目的,实现房地产项目销量的增长。但是目前多数的房地产营销策划工作中都没有做到这一点,许多策划部门仅仅是为了完成工作任务而策划,他们的策划缺乏新意,多数都是按照统一的模板,将其中的数据和其他信息换成本房产项目相关的信息,这样降低了策划工作的工作量,却也降低了营销策划方案的质量。这种缺乏新意的营销策划很难在当前房地产市场的激励竞争中惊艳到消费者,在竞争中并没有任何优势可言。
二、完善房地产营销策划的对策
(一)创新广告形式
广告是房地产营销中不可缺少的一项重要内容,但是在实际的营销策划工作中不能将市场营销的重点都集中到广告方面,应该多种措施并举。而且在进行广告策划的过程中策划人员要在深入分析房地产项目卖点的基础上做出更有针对性的广告创意,让消费者能够从广告中了解到更多的与项目相关的信息,并且要保证广告中不能出现虚假宣传等,这对于房地产企业的品牌形象建设和房地产项目的市场营销都有着重要的意义。
(二)认清消费需求
房地产营销策划的最终目的就是提高房地产项目的销售量,将房子卖给需要的人。衡量需要的人的关键就是要充分了解消费者的消费需要,这样才能更好的进行市场定位和更科学的进行市场细分,从而针对不同需求的消费者制定出对应的营销策划,实现市场营销的目的。
(三)加强市场调研
市场调研是房地产企业中获得市场信息的重要途径,完善的营销策划都是建立在全面的市场调研的基础上的,所以必须重视市场调研工作。在进行市场调研之前首先必须明确市场调研的目的和目标,并运用科学的调查方法去房地产市场中收集需要的资料,并将这些资料进行整理和分析进而得出科学的结论,得出房地产市场中的真实信息,这些都是房地产公司发展的重要资料,也是房地产营销策划方案制定的依据。