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企业经营管理观念大全11篇

时间:2023-07-04 16:21:47

企业经营管理观念

企业经营管理观念篇(1)

一、引言

知识经济主要是指建立在知识的生产、分配和使用的基础上而发展起来的经济类型,与传统的知识形态相比,更加依赖有效信息的利用和积累。知识经济时代的到来,促进了虚拟企业、电子商务和网上贸易等企业快速的发展起来,企业的各项管理工作借鉴于知识经济理念,创新企业经营管理观念,使企业更快的适应新时期企业的发展要求。

二、知识经济的特征

第一,将知识经济作为企业发展的最重要因素。需要将智能的人力资本作为知识经济形态的核心,将高技术作为新的生产力系统,需要充分展现出知识经济时代的可共享性、无形性和有价值性,促进知识的不断更新和积累,实现动态化的发展。需要将知识经济作为企业发展的最重要因素,在知识经济时代下,构建知识、资本和劳动力这一新的生产力三要素,将其作为企业重要的经营管理观念,作为企业经济发展的核心动力。第二,知识是人类生存和发展的主要手段。在知识经济时代下,经济与知识的广度和深度有直接关系,需要充分发挥知识的外溢作用,用知识密集型产业来取代劳动密集型产业。第三,知识经济的持续发展。新经济增长理论中规定知识是“增长的发动机”,随着知识的应用、生产和传播,知识被广泛的应用于企业的各生产要素中,对促进社会的经济持续健康发展起到了重要作用。

三、企业经营管理观念

1.坚持以人为本经营管理观念。“以人为本”是知识经济时代下,企业的首要管理观念。知识经营管理理念会导致企业的产业基础发生变化,以不断创新的知识为基础,构建知识密集型经济形态。另外,知识经济时代下,将人才作为主导型要素,企业将如何积累和应用知识作为主要研究课题,重视发挥人才的智力资源。

2.将知识资产作为管理重点。知识资产展现出了企业的知识资源价值,知识资产成为企业的主要生产要素,企业更加重视引进智能型生产工具,采用柔性化生产方式,降低了企业的经营成本和劳动生产力。

3.加强产品技术创新。加大创新力度,不断的推陈出新成为知识经济时代下企业的管理中心。企业需要将“突破性创新”作为企业基础性的研究工作,促进企业产业结构的调整和更新,为企业的经济发展增添新的活力。

4.加强终身教育管理。经济时代的到来,要求学校需要转变传统的教育方法,需要结合当前市场经济的发展需求和企业对管理人员的需求,更新教育管理方法,加强终身教育管理。需要将终身教育作为当前主要的教育方式,扩展到人的一生,培养出大量符合经济时展要求的管理人才。

5.加大利用知识产权法。在知识经济时代,改变了资产形式,更加重视知识资产,需要将其纳入到无形资产管理的范畴中,促进知识经济资产的更好传播。由于知识资产自身的不稳定性较强,容易出现被侵权现象,直接影响着企业的经营发展。因此需要充分利用法律来保护知识资产,构建完善的知识资产法律保护体系。

四、知识经济时代下企业经营管理观念的创新内容

1知识经济对管理理论的创新。在知识经济时代下,对企业传统的经营管理观念提出了新的要求。从企业管理角度进行分析可知,企业的组织管理结构主要向智能化、虚拟化和分散化逐渐转变。知识与知识主体的不可分离给人力资本管理造成了较大的困难,导致企业的各项生产工作出现分配不公现象,企业组织的分散化严重,管理对象和管理概念也发生了较大的变化。企业领导需要依靠知识来获取员工的信任和支持,改变了企业领导的行为方式。随着经济一体化的到来,企业的界限逐渐模糊。要求企业突破原有的企业经营管理模式,注重知识的积累,构建新的激励监督机制,建立网络化和虚拟化学习组织,使企业更快适应当前市场的环境与科技环境变化,使企业在经济时代下快速发展。

2.知识经济对管理观念的创新。在知识经济时代下,企业的经营管理观念不断创新。第一,在知识经济时代下,促使社会生产方式发生改变,由传统的标准化大批量生产方式逐渐向小批量灵活的生产方式逐渐进行转变。第二,知识经济是面向全球的经济,能够将全球的知识经济形成一个有机的整体,构建了全球统一的大市场经济系统。第三,知识经济时代属于扩张型经济,将高技术产业作为经济时代中的信息产业代表。近年来,随着科学技术的快速发展,信息高速公路建设和信息产品不断的完善和发展,持续不断的创造出更大的需求,对推动经济的持续健康发展起到了重要作用。第四,知识经济是一种可持续发展型经济,将智力作为知识经济时代的发展核心。企业要想顺应知识经济时代的发展需求,需要创新管理观念,建立战略联盟共同体,实行“双赢”战略,不断的强化企业的管理创新观、质量观和长远发展观。

3.知识经济对管理内容的创新。知识经济时代下,企业的管理内容主要包括人、财、物、产、供、销及企业知识、科技和信息管理等内容。知识经济时代的到来,赋予企业管理工作心得内涵。要求企业要充分发挥人的作用,将“以人文本”作为企业的主要管理思想,将人力资本作为企业发展的重要资源。并且企业的管理内容和管理环境也发生较大的变化,更加重视客户管理,以便能够与客户建立长久的合作关系,获取更多的市场份额。

4.知识经济对管理方式的创新。在传统的企业管理方式中,主要是将控制作为管理工作的主要方式,通过控制员工的行为,来确保员工能够在规定的时间内完成工作任务。而在知识经济时代下,科学的网络和信息会覆盖企业生产与流通的全过程,缩短了企业的生产周期,更加注重团队组织管理。要求每个员工在工作时,需要树立全局观念,要具备较强的创新和跳跃性思维。要求管理者将“指导与激励”作为主要管理方式,确定企业的发展战略,注重服务。

5.知识经济对管理手段的创新。知识经济时代的到来,强化了信息技术的发展和使用效果,需要将信息化、网络化和数字化作为企业的主要管理手段,使电子信息网络化在全球范围内得到快速的发展。企业将电子计算机作为主要的管理手段,在企业内部建立了电子数据系统,用户通过配置符合国际标准的终端设备,就可以实现全球通讯。并且计算机还具备信息处理功能,方便企业决策。企业通过使用计算机,可以及时掌握和分析企业的国际经贸动态,完成市场调研,帮助企业更好的开展一系列的人事管理和安全生产规划工作。通过电子计算机能够将国际和国内的资源进行合理配置,强化了企业的生产和经营组织形式。

6.知识经济对员工意识的创新。要求企业的管理者需要树立创新意识,需要将创新意识融入到企业各项工作中来,引导和培育企业员工的创新观念,在企业内部构建显见和隐含的创新型企业文化。同时,企业的员工还需要时刻关注企业内部的各项创新活动,鼓励员工积极主动的投入到创新工作中来,企业的创新活动主要包括内部创新和外部创新。在开展创新活动时,需要及时收集和整理相关的信息资料,充分利用信息资料来提高企业的竞争能力,促进企业的快速发展。另外,企业的创新活动主要包括显性和隐性两种。对于显性的创新活动需要给与必要支持,而对于隐性的创新活动需要给与激励支持,通过创新活动来强化激励创新、关注创新和捕捉创新观念的发展。

7.知识经济对企业制度的创新。在工业时代,企业拥有的物质资本是主导企业生产和发展的关键,物质资本在企业的经营管理中占统治地位,企业的最终决定权主要集中在股东手中。在知识经济时代,物质资本的地位逐渐下降,而人力资本的地位逐渐上升。理论界对这种变化做出了反应,新制度学派认为,企业在发展过程中,受各要素影响较大,能够帮助所有者达到一个契约,企业利益直接影响所有参与签约的各方共同利益。企业为了能够更快适应经济时代的发展要求,需要对企业的经营管理制度进行调整,明确传统企业管理制度的弊端,提高人力资本地位,给与人力资本所有者部分剩余索取权,加大对企业人力资本所有者权益的保护力度。

8.知识经济对经营目标的创新。在知识经济时代下,将多元目标的协调作为企业经营的主要目标,将总体管理质量、创新精神、财务合理性程度等作为优秀企业的主要评选标准。企业对社会、员工和用户的责任等指标在指标体系中占据重要分量。在知识经济时代,要求企业做好经营目标再定位,优化企业内部的结构,提高企业的利益主体地位,重视非股东主体利益,需要确保企业与社会建立紧密的关联,提高社会网络化程度,突出企业经营目标的社会性,重视自己的社会责任,不断的修正自己的经营管理目标。我国企业的经营管理目标需要随着时代的发展进行合理定位,要顺应时代的发展趋势。

9.知识经济对竞争观念的创新。竞争是当前市场经济发展的主题,市场竞争结构的变化,促使原来的竞争对手的企业之间纷纷建立了合作浪潮,开展战略联盟。例如,美国的IBM与日本东芝,美国福特与日本的丰富、马自达等,都是跨国战略联盟的表现。将以前的竞争对手转化为现在的相互依赖。虽然展开了战略联盟,但是还是以独立公司的形式存在,为了确保自身的利益,仍然不可避免的存在一定程度的竞争。竞争与合作相统一的现象,是知识经济时代企业竞争观念创新的表现。

五、结语

知识经济时代本身就是创新,对企业传统的经营管理观念提出了挑战。在知识经济时代下,企业要想取得良好的发展,要求企业转变经营管理观念,坚持“以人为本”经营管理理念,将知识资产作为管理重点,加强产品技术创新。需要加大对企业管理理论、管理观念、管理内容、管理方式、管理手段、员工意识、企业制度、经营目标和竞争观念的创新,使企业更加适应知识经济时代的发展趋势,与世界经济建立紧密的联系,更好的迎接新时代的挑战。

参考文献:

[1]邵雅娟.知识经济下企业经营管理观念的创新分析[J].经营管理者,2016,14:114.

[2]张丽曼.试论知识经济时代国企人力资源管理的创新观念[J].现代商业,2011,20:137+136.

企业经营管理观念篇(2)

企业经营管理思想的现代化是指企业经营管理的指导思想要符合现代企业的经济功能赋予的经营观念。现代企业的经营观念主要有:

1.战略观念。战略观念就是要全面系统地看问题。战略观念最重要的有两点,一是全面系统的观点,即全局的观点。二是面向企业未来的发展观点。面向企业的未来,包括市场的未来、产品的未来、技术的未来、企业组织的未来、企业人员的未来,在此基础上制订相应的目标与对策。

2.市场观念。市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念,首先要求企业了解市场。其次,要确定对策去占有市场,赢得市场。

3.用户观念。市场是由实行交换的供需双方构成的,用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念,就是企业要树立一切为了用户的观念,全心全意为用户服务,把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。

4.效益观念。社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上要注意微观经济效益服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的前提下,企业讲求经济效益,着重在经济上的收益。企业要获得经济上的收益,关键在于:对外如何赢得市场,多承包工程,多完成工程任务;对内如何降低成本。

5.竞争观念。竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在:质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务,要在竞争中求得生存和发展。所以,树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心,价格是关键,信誉是基础”。

6.时间观念。即“时间就是金钱”的观念。企业赢得了时间,就赢得了效益。为此,首先企业经营决策要把握时机。即使是正确的决策,如贻误了时机也是没有效果的。其次,要努力缩短施工或生产周期,加快资金的周转,减少资金的占用和利息的支出。此外,在企业的一切生产经营活动中要讲求效率,这是企业赢得时间的最为重要的途径。

7.变革观念。变革观念就是要求企业保持对外部环境的适应性。企业的经营和管理没有固定的和一成不变的模式。企业在经营管理中采用的方针、策略、组织形式、制度措施和方法,都需要根据外部环境的变化适时地进行调整和变革。对此,事前要有预测,环境变化时要有对策,领导人也要不时修正自己的想法。

8.创新观念。变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜,关键在创新。为此,企业要在市场上努力发现新的需求、新的用户、新的机会;在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备;在经营管理上要出新点子、新路子,反对因循守旧,努力开创经营管理新局面。

二、企业经营管理组织现代化

经营管理组织是指从事经营管理活动的人们之间的协作体系。经营管理组织现代化的主要标志是企业管理工作的高效率。经营管理组织现代化主要体现在:

1.管理体制方面。包括国家主管部门对企业的管理和企业内部各层次的管理。要处理好集权和分权的关系及权、责、利的关系,使各级具有主动关心其经济成果的能动性。

2.生产组织形式方面。企业应能适应外部环境的需要,具有不同程度的专业化和联合化形式。

3.组织结构方面。根据系统性和灵活性相结合的原则,采用不同的组织结构形式,如二级管理或三级管理,采取项目法施工,直线职能制结构或矩阵制结构等,以保证管理工作的高效率。

三、企业经营管理方法现代化

所谓经营管理方法,就是用以达到经营管理目标,实现经营管理活动的方法。经营管理方法的现代化,就是在管理方法中应用现代科学技术成果,包括技术科学和社会科学的研究成果。其中心问题是方法的有效性。只有符合客观规律要求的方法,才是有效的方法,也才能实现经营管理的目的。根据在经营管理活动中起作用的规律不同,经营管理方法有以下几类:

1.经济规律所制约的管理方法。即运用经济手段管理的方法。例如企业内部以经济责任制为内容,以经济利益为动力,经济控制为手段的管理方法等。

2.反映生产组织和生产技术规律的管理方法。属于这一类的管理方法有:技术管理、定额管理、工程进度控制、质量控制的方法等。

3.反映有关人的活动规律的管理方法等。如利用行为科学理论进行管理的方法。

4.反映行政和政治工作规律的管理方法。如行政手段、民主管理、群众路线的方法等。

在实践中,一项管理方法往往反映几方面客观规律的要求,如全面计划管理的方法、全面质量管理的方法等。管理方法也是有层次的。通常可分为组织方法、具体的工作方法和更具体的业务技术方法等几个层次,从而形成一个管理方法体系。

经营管理方法现代化有以下特点:标准化,指管理工作的内容、程序做到条理化和规范化;定量化,指管理方法从定性发展到定量,从单凭经验发展到“让数据说话”;系统化,指各项管理方法综合作用,以获得综合效应;民主化,指在管理中运用群众路线的方法,实行专业与群众相结合、全员参与的管理方法等。管理方法的上述特点,体现了现代管理方法的系统性、最优性、综合性和民主性,最终反映在方法的有效性上。

四、企业经营管理手段现代化

这是指为适应经营管理工作高效率的要求而采用现代化的技术手段。主要包括:

1.信息传输、收集手段的现代化。为了文字、图表、信号、语言等管理信息的传输、收集,而采用的电传设备、工业电视、自动显示装置、自动收录记录装置以及电脑控制系统等。

2.信息处理手段的现代化。主要是电子计算机或系统的应用。

企业经营管理观念篇(3)

企业经营管理思想的现代化是指企业经营管理的指导思想要符合现代企业的经济功能赋予的经营观念。现代企业的经营观念主要有:

1.战略观念。战略观念就是要全面系统地看。战略观念最重要的有两点,一是全面系统的观点,即全局的观点。二是面向企业未来的发展观点。面向企业的未来,包括市场的未来、产品的未来、技术的未来、企业组织的未来、企业人员的未来,在此基础上制订相应的目标与对策。

2.市场观念。市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念,首先要求企业了解市场。其次,要确定对策去占有市场,赢得市场。

3.用户观念。市场是由实行交换的供需双方构成的,用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念,就是企业要树立一切为了用户的观念,全心全意为用户服务,把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。

4.效益观念。社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上要注意微观经济效益服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的前提下,企业讲求经济效益,着重在经济上的收益。企业要获得经济上的收益,关键在于:对外如何赢得市场,多承包工程,多完成工程任务;对内如何降低成本。

5.竞争观念。竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在:质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务,要在竞争中求得生存和发展。所以,树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心,价格是关键,信誉是基础”。

6.时间观念。即“时间就是金钱”的观念。企业赢得了时间,就赢得了效益。为此,首先企业经营决策要把握时机。即使是正确的决策,如贻误了时机也是没有效果的。其次,要努力缩短施工或生产周期,加快资金的周转,减少资金的占用和利息的支出。此外,在企业的一切生产经营活动中要讲求效率,这是企业赢得时间的最为重要的途径。

7.变革观念。变革观念就是要求企业保持对外部环境的适应性。企业的经营和管理没有固定的和一成不变的模式。企业在经营管理中采用的方针、策略、组织形式、制度措施和方法,都需要根据外部环境的变化适时地进行调整和变革。对此,事前要有预测,环境变化时要有对策,领导人也要不时修正自己的想法。

8.创新观念。变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜,关键在创新。为此,企业要在市场上努力发现新的需求、新的用户、新的机会;在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备;在经营管理上要出新点子、新路子,反对因循守旧,努力开创经营管理新局面。

二、企业经营管理组织现代化

经营管理组织是指从事经营管理活动的人们之间的协作体系。经营管理组织现代化的主要标志是企业管理工作的高效率。经营管理组织现代化主要体现在:

1.管理体制方面。包括国家主管部门对企业的管理和企业内部各层次的管理。要处理好集权和分权的关系及权、责、利的关系,使各级具有主动关心其经济成果的能动性。

2.生产组织形式方面。企业应能适应外部环境的需要,具有不同程度的专业化和联合化形式。

3.组织结构方面。根据系统性和灵活性相结合的原则,采用不同的组织结构形式,如二级管理或三级管理,采取项目法施工,直线职能制结构或矩阵制结构等,以保证管理工作的高效率。

三、经营管理化

所谓经营管理方法,就是用以达到经营管理目标,实现经营管理活动的方法。经营管理方法的现代化,就是在管理方法中现代技术成果,包括技术科学和科学的成果。其中心是方法的有效性。只有符合客观要求的方法,才是有效的方法,也才能实现经营管理的目的。根据在经营管理活动中起作用的规律不同,经营管理方法有以下几类:

1.规律所制约的管理方法。即运用经济手段管理的方法。例如企业内部以经济责任制为,以经济利益为动力,经济控制为手段的管理方法等。

2.反映生产组织和生产技术规律的管理方法。属于这一类的管理方法有:技术管理、定额管理、工程进度控制、质量控制的方法等。

3.反映有关人的活动规律的管理方法等。如利用行为科学进行管理的方法。

4.反映行政和工作规律的管理方法。如行政手段、民主管理、群众路线的方法等。

在实践中,一项管理方法往往反映几方面客观规律的要求,如全面计划管理的方法、全面质量管理的方法等。管理方法也是有层次的。通常可分为组织方法、具体的工作方法和更具体的业务技术方法等几个层次,从而形成一个管理方法体系。

经营管理方法现代化有以下特点:标准化,指管理工作的内容、程序做到条理化和规范化;定量化,指管理方法从定性到定量,从单凭经验发展到“让数据说话”;系统化,指各项管理方法综合作用,以获得综合效应;民主化,指在管理中运用群众路线的方法,实行专业与群众相结合、全员参与的管理方法等。管理方法的上述特点,体现了现代管理方法的系统性、最优性、综合性和民主性,最终反映在方法的有效性上。

四、企业经营管理手段现代化

这是指为适应经营管理工作高效率的要求而采用现代化的技术手段。主要包括:

1.信息传输、收集手段的现代化。为了文字、图表、信号、语言等管理信息的传输、收集,而采用的电传设备、电视、自动显示装置、自动收录记录装置以及电脑控制系统等。

2.信息处理手段的现代化。主要是机或系统的应用。

企业经营管理观念篇(4)

Abstract: to improve the economic benefit of enterprise, we must improve the management of the enterprise management system, and accelerate the modernization of the enterprise management. This article from several aspects of the construction enterprise how to management of innovation, for your reference.

Keywords: construction enterprise; Business management; innovation

中图分类号:F235文献标识码: A 文章编号:

1前言

要提高企业的经济效益,必须完善企业的经营管理体系,加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律,为适应现代生产力发展的客观要求,运用科学的思想、组织、方法和手段,对企业生产经营活动进行有效的管理,使之达到或接近国际先进水平,创造最佳经济效益的过程。

2 企业经营管理思想创新

企业经营管理思想的现代化是指企业经营管理的指导思想要符合现代企业的经济功能赋予的经营观念。现代企业的经营观念主要有:

2.1战略观念

战略观念就是要全面系统地看问题。战略观念最重要的有两点,一是全面系统的观点,即全局的观点。二是面向企业未来的发展观点。面向企业的未来。包括市场的未来、产品的未来、技术的未来、企业组织的未来、企业人员的未来,在此基础上制订相应的目标与对策。

2.2市场观念

市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念,首先要求企业了解市场。其次,耍确定对策去占有市场,赢得市场。

2.3用户观念

市场是由实行交换的供需双方构成的,用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念,就是企业耍树立一切为了用户的观念,全心全意为用户服务,把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。

2.4效益观念

社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上耍注意微观经济效藕服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的前提下,企业讲求经济效益,着重在经济上的收益。企业要获得经济上的收益,关键在于:对外如何赢得市场,多承包工程,多完成工程任务;对内如何降低成本。

2.5竞争观念

竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在:质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务,要在竞争中求得生存和发展。所以,树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心,价格是关键,信誉是基础”。

2.6创新观念

变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜,关键在创新。为此,企业要在市场上努力发现新的需求、新的用户、新的机会;在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备;在经营管理上要出新点子、新路子,反对因循守旧,努力开创经营管理新局面。

3 企业经营管理组织结构创新

经营管理组织是指从事经营管理活动的人们之问的协作体系。经营管理组织现代化的主要标志是企业管理工作的高效率。经营管理组织现代化主要体现在:

3.1管理体制方面

包括国家主管部门对企业的管理和企业内部各层次的管理。要处理好集权和分权的关系及权、责、利的关系,使各级具有主动关心其经济成果的能动性。

3.2生产组织形式方面

企业应能适应外部环境的需要,具有不同程度的专业化和联合化形式。

3.3组织结构方面

根据系统性和灵活性相结合的原则,采用不同的组织结构形式,如二级管理或三级管理,采取项目法施工,直线职能制结构或矩阵制结构等,以保证管理工作的高效率。

4 企业经营管理方法创新

4.1经济规律所制约的管理方法

即运用经济手段管理的方法。例如企业内部以经济责任制为内容,以经济利益为动力,经济控制为手段的管理方法等。

4.2反映生产组织和生产技术规律的管理方法

属于这一类的管理方法有:技术管理、定额管理、工程进度控制、质量控制的方法等。

4.3反映有关人的活动规律的管理方法等

如利用行为科学理论进行管理的方法。

4.4反映行政和政治工作规律的管理方法

如行政手段、民主管理、群众路线的方法等。

5 企业经营管理手段创新

这是指为适应经营管理工作高效率的要求而采用现代化的技术手段。主要包括:

5.1信息传输、收集手段的现代化

为了文字、图表、信号、语言等管理信息的传输、收集,而采用的电传设备、工业电视、自动显示装置、自动收录记录装置以及电脑控制系统等。

5.2信息处理手段的现代化

主要是电子计算机或系统的应用。

6 管理制度创新

加强合同管理。落实相关责任部门和人员,建立完善的合同管理体系,对合同进行分级、分层、分类管理;建立合同签订前的申报备案制度和合同执行过程中倩息反馈制度,并对签约、履约进行过程监控,实行规范化、程序化管理。加强合同的索赔管理,凡因对方违约造成的损失,落实领导责任和工作责任。组织索赔。

突出资金管理。强调资金管理在企业管理中的地位与作用,资金运用和管理的好坏,直接关系到企业的正常运行和整体效益。在企业内部成立资金结算中心,对资金运作进行集中管理、统一调配、监督控制,所有资金进出均通过结算中心办理,实行资金计划调度使用,规范内部资金市场,提高资金的运行效率;制定严格的用款制度。大额资金使用采取报批制,重点掌握工程项目资金的来龙去脉。

深化成本管理。坚持“企业是利润中心,项目是成本中心”的原则,企业内部成立成本管理中心,制定成本管理办法 形成一套完整的成本核算和成本控制系统。加强项目成本的监管工作,落实成本控制责任制,寒行材料采购和劳务队伍公开市场竞争制;对项目部实行分段考核,定期开展经济分析,将实际成本与目标成本进行对比,分析存在的差异,及时发现问题进行调整,控制和降低各项费用开支;加强监管审计,形成有效的检查监督机制,以目标成本为依据 从预算收入、主要实物量、价格、分项成本和资金等方面人手,开展对项目成本的稽查工作;严格工程项目的事前、事中和竣工审计,采取有效措施,制止项目亏损。

企业经营管理观念篇(5)

民营企业在管理上主要采用家族化的管理模式,主要理念表现在对企业物质财富的占有上。在管理过程中,主要依靠亲戚关系而建立企业内部的组织机构,安排企业老板的亲属担任管理岗位。这种血缘关系的安排不利于民营企业进行管理创新,严重制约了民营企业的创新发展。

2.道德制度存在危机

由于民营企业采用的家族管理模式,控制着企业的生产经营全过程,企业的经营权和所有权混在一起。企业没有形成董事、监事和股东三会监督机制下的总经理负责制,在企业运营过程中首先要面对的就是诚信缺失的道德危机。这样会对投资者造成心理上的障碍,影响他们对企业的信任程度,进而造成信任危机。

3.财富占有观念强烈

民营企业的财富在法律形式上是属于企业老板的。但作为社会财富的一部分,民营企业的发展也是社会经济事业发展的重要支柱,是维护社会稳定的重要力量。民营企业主需要有更加开阔的财富观念才能支配企业的可持续发展。

4.人才梯队建设不够阻碍

民营企业进行管理创新的一个最基本的障碍就是人才梯队建设不够。企业主在创业前期过程中过高的看待了自己,过分的相信自己的观念,形成了思维定势,没有充分认识到人才对企业发展的重要性。这也是制约民营企业进行管理创新的重要因素。

二、民营企业进行管理创新的对策

民营企业要想在市场经济发展的过程中取得更大的进步和影响,就必须对其管理方法和模式进行创新,具体对策可以从几下几个方面进行操作:

1.转变观念社会经济的进步

对民营企业的管理提出了更高的要求。企业内部的组织机构的运行和外部社会因素存在相互影响的关系。企业在进行管理创新的时候首先要转变观念,摆脱在创业初期所依赖的过分依靠投机行为所带来的发展,让企业的发展完全市场化和实力化。同时,社会技术的进步为管理进行创新带来观念上的转变,这种转变反过来又可以促进管理的创新,转变和创新是一对相辅相成的关系。在现代企业制度中,企业老板对企业的控制主要是通过对企业总经理的授权为前提,进而主导董事会的决策,让企业的发展进入良性循环。这种管理观念的转变需要民营企业主有大度的胸怀和勇气。同时管理观念转变的具体实施方案需要迅速反馈到企业主那里,让企业内部的组织结构能够扁平化,有利于减少管理跨度。

2.加强制度的建设

制度是进行管理的桥梁和纽带,制度的建设是民营企业进行管理创新的基石。民营企业在目前的环境下进行管理创新,首先要注重内部制度的建设,引导企业内部的创新。企业内部制度的有效实施对推动管理的创新可以起到明显的作用,从企业老板到员工都可以做到从被动到主动的转变,进而推动了整个公司的观念转变。同时还要加强制度的维护,规范好企业的正常运营。这些都会对民营企业的管理创新起到重大的促进作用。

企业经营管理观念篇(6)

    企业要在不断变化的环境中生存发展,必须以长远的眼光看待经营管理问题,必须在目标、资源和市场机会三者之间找到最佳的配合方式,从而赢得有利的市场地位。企业发展到一定规模,会进入一个发展相对缓慢的瓶颈期。前有行业巨头打压,后有后起之秀追赶,正是一个企业进行战略调整的关键时刻。企业自身情况变了,企业环境变了,企业的经营战略也应该变化。如果固守创业伊始的经营思路,来从事企业发展到一定规模时期的经营,企业早晚会进退维谷,陷人困境。

1营销战略的形成

    营销战略是指在企业战略的指导下,确定目标市场,完成定位、商业模式、角色以及方法和程序。可见,市场是营销战略思考的出发点;营销战略则指导企业采取正确、有效的市场行动。需要指出的是,当前我们强调营销战略的重要性,是为了提高中国企业的战略意识、战略思考和战略创新能力,但决不意味着忽略市场层面、客户层面、消费者层面。好的策略一定要符合效率化、效益化原则,能帮助企业迅速做大做强,赚更多的钱,甚至是更稳定、更持续地赚钱,理论越接近真理,对实践的指导性就越强。为此,营销战略的形成要深人考虑以下几方面因素:

    (1)预见性。预见和远见不完全一样,远见看到未来,预见不但要看到未来,还要预测主动行为所引发的格局变化,充分显示营销战略的主导性,诸葛亮的“隆中对”就是一个典范。营销战略不仅要合乎市场环境和消费者需求,更要合乎消费大趋势,引导消费趋势,甚至改变、影响消费趋势。

    (2)应变性。商场如战场,风云多变。好战略同时也必须包括考虑到各种变化的可能以及应变的预案。要特别强调的是,好战略要有破坏力,也就是主动改变格局的结构性破坏能力。

    <3)可能性。可能性不完全等同于可行性。可行性是计划实现的理论预算,可能性则强调行为主体的营销战略能力。什么是营销战略能力?营销战略能力是企业资源X企业意志。抗美援朝战争中,美国误以为“中国不会出兵”,原因在于低估了我们的国家意志。恰恰相反,经营实践中很多中国企业非常容易高估自己。

    <4)创造性。营销战略的主导性主要体现在创造性。科特勒博士说:“营销就是一场永不停止的赛跑”。任何物理上的差异化都是靠不住的,特权所形成的差异化也迟早会被相对抹平,唯有创新能力所构建的差异化才能持续不断。

2营销观念的创新

    20世纪的中国企业营销,应该说走的是一条以模仿为主的道路。改革开放的20年来,西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用,多数企业基本上是“照葫芦画瓢”。进人21世纪后,观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业,不能以树立市场营销观念为满足,而应追求与21世纪相适应的新营销观念。新观念应从以下几方面特别强调:

    <1)亲情营销观念。20世纪的市场营销观念强调的核心是顾客至高无上,把顾客当“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且_匕帝高高在上使人无法适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。

    <2)全球营销观念。经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在这一经济规律的趋动下,各国企业和产品纷纷走出国门,在世界范围内寻求发展机会,许多产品都已成为全球产品,许多支柱产业也已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。

    <3)知识营销观念。21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济,智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势。在知识经济时代,企业的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,主要充分捕捉和利用市场信息,开发和生产科技含量高的产品,选择和运用现代化营销手册。

    (4)绿色营销观念。自本世纪70年代初发表《人类环境宣言》拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全球,将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求企业以绿色营销观念为指导,尽力满足各国消费者的绿色需求。

3营销战略发展与观念创新的关系

    关于什么是“发展”,经济学家已经作过精辟阐述,说“发展”是质变。经济发展是经济质变,企业发展是企业质变。企业发展战略是对企业怎样变的谋略,不是对企业怎样干的谋略。研究企业发展,就是研究企业发展的内容、方向、目标、步骤、措施。不少企业在研究企业发展战略的时候,不是研究怎样变,而是研究怎样干。他们往往抱定原来的经营管理或技术产品框架,只是研究怎样在这些框架内干得更好一点,这样就不会研究出一个好的企业发展战略来。事随境迁,企业的内部条件与外部环境都在迅速地变化,如果研究出来的东西不能很好地适应这些变化,怎能指望它指导企业发展呢!因此,企业要调整发展战略,重要的是思想的改变、观念的创新。首先是认识到老思路要改变,然后再去寻找改变的方法。

    “战略发展”与“观念创新”是相辅相成的两个概念 “战略发展”是针对客体而言的,“观念创新”是针对主体而言的。战略发展离不开观念创新,观念创新为的是战略发展。既然二者具有这种内在联系,那么也可以把企业发展战略理解为对企业创新的谋略。因为企业发展战略是对企业创新的谋略,所以研究企业发展战略必须全面研究企业创新问题,要是不把企业创新间题作为研究的中心,那么研究结果就不会是一个好的企业市场发展战略。为使两者协调发展要做到精心谋划、理念净化、管理细化。

   <1)谋划是战略发展与观念创新的前提。企业发展战略像任何战略一样都是谋划的产物。谋划是什么?谋划不是生搬先进理论,不是硬套先进经验,不是照抄上级指示,不是拼凑常规思路,而是从实际出发寻找并提出高明的解决办法。研究企业发展战略,就是针对企业整体与长期发展的基本问题,寻找并提出高明的解决办法。

    高明的解决办法应该是新颖、先进、实际、奇特、简单的解决办法。解决企业整体与长期发展基本间题的办法要新颖,要突破原来的旧框框,否则就不是企业发展战略,就不可能指导企业发展;解决企业整体与长期发展基本问题的办法要先进,提出的发展内容、发展方向、发展目标、发展步骤、发展措施都要先进,要争取走在其他企业前面,否则就摆脱不了被动局面;解决企业整体与长期发展基本间题的办法要实际,要有可行性,要经过努力能够做到,否则那套先进的办法就会落空;解决企业整体与长期发展基本间题的办法要奇特,要打破常规,否则就不可能大幅度降低发展成本、提高发展速度;解决企业整体与长期发展基本问题的办法要简单,要容易理解、容易记忆、容易传播、容易操作,否则就发挥不了多大作用。

    谋划靠什么?靠智慧。智慧是对各种资源的灵活利用,是对各种知识的灵活应用,是对各种信息的灵活使用,是对各种变化的灵活反应。企业领导为了研究好企业发展战略,就要发挥自己的智慧,集中集体的智慧,收集员工的智慧,借用外脑的智慧。

    (2)理念是战略发展与观念创新的根本。所谓营销理念是企业在市场营销活动过程中,经营者所持有的立场、观点、态度和思维方式。从营销环境的发展变化来看,企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略营销导向四个逐步演进与发展的过程,相应的经营理念就是产品观念、推销观念、市场营销与社会营销观念和战略营销观念。战略营销最重要的创新就是要求企业真正要从关心自身生产和产品转移到关注消费者和需求的满足,关注如何为消费者创造更大价值,从请消费者注意转变到请注意消费者上来。

企业经营管理观念篇(7)

关键词:企业 市场营销 管理 创新机制 营销战略

    随着经济的快速发展,企业逐渐朝着多元化、一体化的方向发展。于此同时,企业之间的竞争更为激烈,改革与创新不断深人。但是,无论经济的市场化运作如何推动企业发展,其间唯一不变的因素就是营销管理手段的运用。企业的营销理念是企业的生存之本,它主宰企业的兴衰。关注消费者的需要,关注营销管理,关注与其他企业的协调发展,已成为企业在新的时期求生存、谋发展以及迎接新挑战的战略需要。

    一、市场营销管理创新的重要作用

    市场营销管理是一个复杂的过程。市场营销管理决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。在变化莫测的经济市场化运作中,繁荣与衰败、取胜与淘汰,交替更换,不断回转。企业只有在恰当的时间,恰当的地点,按恰当的数量以及价格把产品交付给消费者,才能实现产品所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。

    因此在新的发展时期,企业在全新的网络市场上都处于同一起点,每个竟争者都有同等的机会,每一家企业都必须在营销理念、营销策略、营销制度、营销手段上进行相应的变革与创新,以适应新时期对企业发展的要求,才能使企业获得持续的生存以及发展。

    二、企业市场营销中出现的管理问题

    1.缺乏有效的营销观念创新

    在目前的经济市场化运作时期,由于商品供求关系的变化,买方市场出现了“生意难做”的问题。一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念以及推销观念,产品的营销往往没有打破传统观念以及做法,通常是技术上的发展以及变革先于消费者的需求,企业首先开发出新产品,然后通过引导需求,最终使产品为市场所接受。这仅仅只是适应市场,却没有创造市场,从而使很多企业陷人停产或半停产的状态。

    2.市场营销管理体制存在缺陷

    由于我国对项目管理的系统研究以及实践起步比较晚,对项目管理人才培养的理论环境还比较落后。在实践中,由于项目管理职能不明,缺乏对项目的宏观管理、信息沟通不畅,管理不到位,其结果可能将项目管理流于形式,成为纸上谈兵。

    营销人员的专业营销素质欠缺,企业各部门间的密切联系以及信息沟通不够,重技术,轻营销,没有真正的整体技术营销。营销管理者的素质达不到相应的工作岗位的要求,如培训教育、岗位竞争、培养与企业共命运的个性、激发人的创新与进取精神等等方面做得不够。

 三、提高企业市场营销中的管理效率的措施

    1.加强营销观念创新,建立市场营销管理模式

    市场营销观念从推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于市场环境发展以及变化的。面对进人新时期企业市场营销出现的新情况,市场营销的思想观念必须创新。

    企业应把所有的项目管理活动首先建立在市场营销观念创新上,结合整体战略目标,发挥市场营销创新理念的作用。要从传统的同质化营销、大规模营销转为异质化、定制营销理念。从单向营销理念转到互动营销理念。将营销管理理念以及技术应用于市场营销管理中具有项目特点的活动,构成新时期市场营销新的特色以及创新。

    2制定市场营销战略,构建高效的营销渠道

    在新时期,由于网络突破了传统媒介在信息传播中的时效性以及地域范围上的局限,消费者可以在网络上漫游、搜寻,并据此做出理智的购买决策。

    因此,企业在产品策略创新中首先就要关注通过运用先进的信息技术创新产品种类,引导消费者需求。要根据新时期消费者个性化需求的特点,进行SWOT分析,确定目标市场。要维持现有消费者,培养对企业高度忠诚的消费者,并为消费者提供能带来价值增值的服务。结合网络技术,通过双向互动搜集消费者的需求信息,为消费者量身打造个性化商品。统计及量化处理各种材料进行归纳、统计处理,综合考虑市场需求以及竞争状况,制定理性的价格架构,构建高效、覆盖面广的营销渠道,选择合适的营销战略。

    3.实施营销项目化管理,提升企业机构管理水平

    营销项目化管理打破了传统组织架构中的等级观念,鼓励相互尊重以及创新的企业文化,使企业运营提升到一个新的高度。从营销项目确立到项目管理完成,是一个长期的过程。企业各个层面的成员,从高级经理到基层员工,在实际工作中必须提高沟通能力,培养以协作为中心的“团队精神”。

    由于各职能部门的参与,市场部经理逐渐转型为项目经理。国内企业多采用“职能型组织结构”,在实施营销项目化管理的过程中,必将打破现有的职能界限,出现更加扁平以及高效的“矩阵型结构”。其表现就是项目参与者除了向原职能部门经理负责之外,同时还向市场部经理报告,减少了部门之间的摩擦,降低了运营成本,有效地利用了企业资源,使劳动力实现了增值。项目参与者通过培训以及工作实践成为复合型人才,拓宽了职业发展的方向,企业的向心力得到固化。

企业经营管理观念篇(8)

随着经济的快速发展,企业逐渐朝着多元化、一体化的方向发展。于此同时,企业之间的竞争更为激烈,改革与创新不断深人。但是,无论经济的市场化运作如何推动企业发展,其间唯一不变的因素就是营销管理手段的运用。企业的营销理念是企业的生存之本,它主宰企业的兴衰。关注消费者的需要,关注营销管理,关注与其他企业的协调发展,已成为企业在新的时期求生存、谋发展以及迎接新挑战的战略需要。

一、市场营销管理创新的重要作用

市场营销管理是一个复杂的过程。市场营销管理决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。在变化莫测的经济市场化运作中,繁荣与衰败、取胜与淘汰,交替更换,不断回转。企业只有在恰当的时间,恰当的地点,按恰当的数量以及价格把产品交付给消费者,才能实现产品所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。

因此在新的发展时期,企业在全新的网络市场上都处于同一起点,每个竟争者都有同等的机会,每一家企业都必须在营销理念、营销策略、营销制度、营销手段上进行相应的变革与创新,以适应新时期对企业发展的要求,才能使企业获得持续的生存以及发展。

二、企业市场营销中出现的管理问题

1.缺乏有效的营销观念创新

在目前的经济市场化运作时期,由于商品供求关系的变化,买方市场出现了“生意难做”的问题。一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念以及推销观念,产品的营销往往没有打破传统观念以及做法,通常是技术上的发展以及变革先于消费者的需求,企业首先开发出新产品,然后通过引导需求,最终使产品为市场所接受。这仅仅只是适应市场,却没有创造市场,从而使很多企业陷人停产或半停产的状态。

2.市场营销管理体制存在缺陷

由于我国对项目管理的系统研究以及实践起步比较晚,对项目管理人才培养的理论环境还比较落后。在实践中,由于项目管理职能不明,缺乏对项目的宏观管理、信息沟通不畅,管理不到位,其结果可能将项目管理流于形式,成为纸上谈兵。

营销人员的专业营销素质欠缺,企业各部门间的密切联系以及信息沟通不够,重技术,轻营销,没有真正的整体技术营销。营销管理者的素质达不到相应的工作岗位的要求,如培训教育、岗位竞争、培养与企业共命运的个性、激发人的创新与进取精神等等方面做得不够。

三、提高企业市场营销中的管理效率的措施

1.加强营销观念创新,建立市场营销管理模式

市场营销观念从推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于市场环境发展以及变化的。面对进人新时期企业市场营销出现的新情况,市场营销的思想观念必须创新。

企业应把所有的项目管理活动首先建立在市场营销观念创新上,结合整体战略目标,发挥市场营销创新理念的作用。要从传统的同质化营销、大规模营销转为异质化、定制营销理念。从单向营销理念转到互动营销理念。将营销管理理念以及技术应用于市场营销管理中具有项目特点的活动,构成新时期市场营销新的特色以及创新。

2制定市场营销战略,构建高效的营销渠道

在新时期,由于网络突破了传统媒介在信息传播中的时效性以及地域范围上的局限,消费者可以在网络上漫游、搜寻,并据此做出理智的购买决策。

因此,企业在产品策略创新中首先就要关注通过运用先进的信息技术创新产品种类,引导消费者需求。要根据新时期消费者个性化需求的特点,进行SWOT分析,确定目标市场。要维持现有消费者,培养对企业高度忠诚的消费者,并为消费者提供能带来价值增值的服务。结合网络技术,通过双向互动搜集消费者的需求信息,为消费者量身打造个性化商品。统计及量化处理各种材料进行归纳、统计处理,综合考虑市场需求以及竞争状况,制定理性的价格架构,构建高效、覆盖面广的营销渠道,选择合适的营销战略。

3.实施营销项目化管理,提升企业机构管理水平

营销项目化管理打破了传统组织架构中的等级观念,鼓励相互尊重以及创新的企业文化,使企业运营提升到一个新的高度。从营销项目确立到项目管理完成,是一个长期的过程。企业各个层面的成员,从高级经理到基层员工,在实际工作中必须提高沟通能力,培养以协作为中心的“团队精神”。

由于各职能部门的参与,市场部经理逐渐转型为项目经理。国内企业多采用“职能型组织结构”,在实施营销项目化管理的过程中,必将打破现有的职能界限,出现更加扁平以及高效的“矩阵型结构”。其表现就是项目参与者除了向原职能部门经理负责之外,同时还向市场部经理报告,减少了部门之间的摩擦,降低了运营成本,有效地利用了企业资源,使劳动力实现了增值。项目参与者通过培训以及工作实践成为复合型人才,拓宽了职业发展的方向,企业的向心力得到固化。

企业经营管理观念篇(9)

    随着经济的快速发展,企业逐渐朝着多元化、一体化的方向发展。于此同时,企业之间的竞争更为激烈,改革与创新不断深人。但是,无论经济的市场化运作如何推动企业发展,其间唯一不变的因素就是营销管理手段的运用。企业的营销理念是企业的生存之本,它主宰企业的兴衰。关注消费者的需要,关注营销管理,关注与其他企业的协调发展,已成为企业在新的时期求生存、谋发展以及迎接新挑战的战略需要。

    一、市场营销管理创新的重要作用职称

    市场营销管理是一个复杂的过程。市场营销管理决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。在变化莫测的经济市场化运作中,繁荣与衰败、取胜与淘汰,交替更换,不断回转。企业只有在恰当的时间,恰当的地点,按恰当的数量以及价格把产品交付给消费者,才能实现产品所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。

    因此在新的发展时期,企业在全新的网络市场上都处于同一起点,每个竟争者都有同等的机会,每一家企业都必须在营销理念、营销策略、营销制度、营销手段上进行相应的变革与创新,以适应新时期对企业发展的要求,才能使企业获得持续的生存以及发展。

    二、企业市场营销中出现的管理问题

    1.缺乏有效的营销观念创新

    在目前的经济市场化运作时期,由于商品供求关系的变化,买方市场出现了“生意难做”的问题。一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念以及推销观念,产品的营销往往没有打破传统观念以及做法,通常是技术上的发展以及变革先于消费者的需求,企业首先开发出新产品,然后通过引导需求,最终使产品为市场所接受。这仅仅只是适应市场,却没有创造市场,从而使很多企业陷人停产或半停产的状态。

    2.市场营销管理体制存在缺陷

    由于我国对项目管理的系统研究以及实践起步比较晚,对项目管理人才培养的理论环境还比较落后。在实践中,由于项目管理职能不明,缺乏对项目的宏观管理、信息沟通不畅,管理不到位,其结果可能将项目管理流于形式,成为纸上谈兵。

    营销人员的专业营销素质欠缺,企业各部门间的密切联系以及信息沟通不够,重技术,轻营销,没有真正的整体技术营销。营销管理者的素质达不到相应的工作岗位的要求,如培训教育、岗位竞争、培养与企业共命运的个性、激发人的创新与进取精神等等方面做得不够。

三、提高企业市场营销中的管理效率的措施

    1.加强营销观念创新,建立市场营销管理模式

    市场营销观念从推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于市场环境发展以及变化的。面对进人新时期企业市场营销出现的新情况,市场营销的思想观念必须创新。

    企业应把所有的项目管理活动首先建立在市场营销观念创新上,结合整体战略目标,发挥市场营销创新理念的作用。要从传统的同质化营销、大规模营销转为异质化、定制营销理念。从单向营销理念转到互动营销理念。将营销管理理念以及技术应用于市场营销管理中具有项目特点的活动,构成新时期市场营销新的特色以及创新。

    2制定市场营销战略,构建高效的营销渠道

    在新时期,由于网络突破了传统媒介在信息传播中的时效性以及地域范围上的局限,消费者可以在网络上漫游、搜寻,并据此做出理智的购买决策。

    因此,企业在产品策略创新中首先就要关注通过运用先进的信息技术创新产品种类,引导消费者需求。要根据新时期消费者个性化需求的特点,进行SWOT分析,确定目标市场。要维持现有消费者,培养对企业高度忠诚的消费者,并为消费者提供能带来价值增值的服务。结合网络技术,通过双向互动搜集消费者的需求信息,为消费者量身打造个性化商品。统计及量化处理各种材料进行归纳、统计处理,综合考虑市场需求以及竞争状况,制定理性的价格架构,构建高效、覆盖面广的营销渠道,选择合适的营销战略。

    3.实施营销项目化管理,提升企业机构管理水平职称

    营销项目化管理打破了传统组织架构中的等级观念,鼓励相互尊重以及创新的企业文化,使企业运营提升到一个新的高度。从营销项目确立到项目管理完成,是一个长期的过程。企业各个层面的成员,从高级经理到基层员工,在实际工作中必须提高沟通能力,培养以协作为中心的“团队精神”。

    由于各职能部门的参与,市场部经理逐渐转型为项目经理。国内企业多采用“职能型组织结构”,在实施营销项目化管理的过程中,必将打破现有的职能界限,出现更加扁平以及高效的“矩阵型结构”。其表现就是项目参与者除了向原职能部门经理负责之外,同时还向市场部经理报告,减少了部门之间的摩擦,降低了运营成本,有效地利用了企业资源,使劳动力实现了增值。项目参与者通过培训以及工作实践成为复合型人才,拓宽了职业发展的方向,企业的向心力得到固化。

企业经营管理观念篇(10)

在市场经济不断发展的大环境下,企业对盈利的关注重点逐渐从生产转移到销售,因此,企业市场营销活动逐渐发展起来,经营管理的核心理念也逐渐在市场竞争中占据重要的地位。随着经济全球化的深入,很多外资企业也逐渐加入到市场竞争中,传统企业依靠原先的销售人员进行销售已经不能够满足市场发展的需要了,更多的企业开始实行项目化管理,关心企业人员素质、思想能力、执行力度等。因此企业应当加大项目化管理的了解与掌握,充分发挥项目化管理对市场营销活动的促进作用。

一、企业市场营销与项目化管理

企业的营销战略根据著名的市场营销学教授菲利普・科特勒的定义,就是在目标市场上使用达到营销目标的广泛原则,主要是由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略及营销费用预算。在营销的管理过程角度来看,企业的营销战略可以分为三个阶段,分别是营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制,在这三者中,营销战略控制包括年度计划控制、利润控制和战略控制。市场营销学产生于20世纪的美国,发展经历了生产观念、产品观念、推销观念,再到市场营销观念和社会市场营销观念。对销售者行为观念的发展经历了生产、轻市场营销和以供给为中心的观念,再到以顾客需要和欲望导向为指导的观念哲学。随着新世纪的到来和企业营销观念的不断变化,市场营销新理论阐述了一个全新的营销四要素,即与顾客建立关联、关系营销、市场反应速度和营销回报。企业需要根据自身的特点,安排相应的市场营销方式,以便达到企业的营销目的。

项目化管理在企业市场营销活动中的应用主要是指市场经济的环境下,依据系统的措施和全面的手段对企业运行进行管理与优化,让企业项目得以最终实现。根据企业项目化管理的概念就不难看出,企业经济项目的管理本质是通过管理基本原则和科学的措施来实现对经济项目的管理与控制。对企业的市场营销项目化管理进行创新和发展具有十分重要的现实意义。企业要实现项目化管理对营销观念的转变,就需要加强各个部门之间的联系与配合,让企业自上而下各个部门都能积极地参与到实践活动中,促进企业优秀文化的进一步发展。企业实现市场营销活动的项目化管理能够促进企业内部的整体发展,降低各个部门之间的摩擦,实现企业节约成本和提高经营效益的目的。

二、市场营销项目化管理的基本原则

在企业市场营销管理活动中,项目化管理理念是活动展开的基本原则,其经营观念的发展过程经历了生产、产品质量、产品推销、市场营销等,其中最重要的运营理念是4PS营销理念。在市场经济不断发展的背景下,其营销管理模式也得到了创新和发展,在发展中实现了项目化管理的全面应用和贯彻,对促进企业市场营销活动有着科学、有效的作用。我国企业市场营销项目化管理还处于发展的初期,依然存在着不可避免的问题,很多企业过分地关注市场营销项目实施过程,忽视了在这个过程中项目的控制与管理,在这个方面还需要得到进一步改进。现如今,项目化管理已经深入到企业的各个部门和各个领域,如人力资源管理、市场营销管理、产品质量管理等。在这些方面,实现市场营销管理对企业的市场营销管理也有了进一步的提高与促进。因此企业需要实现企业市场营销的项目化管理来促进营销效率的提高,不断为企业带来更好的社会效益与经济效益。

三、项目化管理的方法与步骤

企业如何在激烈的市场竞争中占据有利的竞争地位?关键在于高效地组织营销行为。根据项目化管理中的计划控制工具,要合理运用营销管理的4PS,要制定一套科学的互动进程管理模式。因此,营销管理的项目化就是要把企业中具有战略性的营销目标视为一个项目,按照管理思想分解为多个工作任务,并且用专业的项目管理方法进行管理实施。首先就是要进行项目组织,认清市场营销作为竞争焦点的原因,因为正确的营销战略能够合理组织公司资源,通过消费者和市场的交流,将潜在的市场消费转化为现实的销售业绩,不断配合企业战略目标实现。市场营销作为企业战略目标实现的重要手段,要从短期利益和长期发展的角度来看待问题,关心营销活动中的某些要素,对整个的营销流程进行宏观分析,确定项目组织计划,为了适应激烈的竞争,加强对市场的控制。

企业在进行项目组织之后,还要确定营销目标,认清企业要在什么阶段达到一个什么样的目标,因此就需要对企业的战略意图进行研究,确定目标市场和阶段性目标,阶段性目标有可量化的销售额、市场业绩和市场氛围。在确定了工作目标之后,还要对目标市场的竞争状况进行详尽的调研,调研数据和需求信息包括定性和定量,其中包含目标市场的市场容量、市场细分及市场细分的市场容量、消费者偏好、市场总体运作方式和运作机制,消费者心理、市场价格结构、支付惯例和信用额以及竞争对手的调查。如果目标市场是海外,还要对宏观形势和商业环境进行调查,调查包括所在国的政治环境、文化、社会氛围、科技、环保以及价格变化等,可以成立驻派机构费用调查。

在市场调查完成后,就要进行市场营销战略的制定,对统计、量化处理的数据形成一个定量结果,然后进行统计处理,最终得出定性结论,形成正式的市场调查报告。在确定目标市场并细分市场之后,需要建立一个理想的产品组合,规范产品的宽度、深度和相关性,综合考虑竞争状况,为企业建立起一个高素质的销售队伍,要求高效、覆盖广,并且根据需要来选择合适的促销方式,对推广预算进行一个合理的编制。营销项目的完成是以所有分解任务完成为前提的,以市场部经历在所有营销信息收集完毕后签署结束的工作文件作为结尾。项目参与人员要共同回顾实施过程,开展虚拟流程回顾,再决定是否正式关闭项目亦或是延续项目。

四、市场营销项目化管理带来的变化

(一)企业营销观念的转变

在企业市场营销的项目化管理中对市场指出市场部应当承担的工作是远远不够的,还要让企业所有的职能部门都参与到其中的工作,财务部、生产部、采购部、管理部、人力资源部等各个职能部门都各司其职,发挥自身的才能,履行自身在企业中的职责,参与到整个的项目管理过程中,促进项目建设的脚步,对市场发展有一个大的把握方向。企业要从有形的营销观念转化为无形的营销理念,实现营销观念的创新与改革,项目化管理强调的是企业全体员工的共同参与,而非让企业市场部来承担所有的责任。企业的员工要不断更新营销观念,加强企业的文化建设,提高企业的凝聚力和向心力。

(二)提高企业文化建设

项目化管理中从项目的立项到完成期间都需要花费很长的时间,因此需要在这个过程中实现企业不同层面员工的磨合和沟通,无论是管理层面的员工还是基层员工,都要保持良好的沟通,形成团结合作的精神。项目化管理与传统的管理方式相比,打破了以往的等级观念,更加重视员工的作用,对公平和合作的重视程度也得以加强,同时也更加鼓励员工的创新,对员工在项目中的贡献给予充分的尊重和肯定,这种方式有利于促进企业的长期发展,帮助企业的运营提升到一个新的高度。

(三)提高内部管理水平

企业的组织结构一般采用职能型的管理方式,因此在实施过程中必须要打破组织机构之间的界限,形成更加高效的矩阵型结构。随着市场的不断发展与项目化管理的深入,市场部经理需要对整个项目进行管理,因此参与者除了要向原有部门经理负责外,还要向市场部经理汇报,降低这两者间的摩擦,提高资源的利用率,降低运营成本。企业的内部管理要将各个部门紧密相连,各部门各司其职,将市场营销活动组织到位,在项目管理中注意防范风险,后期要进行项目的再检查,促进企业的市场营销项目化管理跟紧市场发展的脚步,在市场中得以立足。企业管理者要高度重视项目化管理的作用,不断增强企业对项目化管理的运用,实现内部管理水平的提高,增强企业的活力,促进市场营销活动能够得到更好的展开,从内部实现企业的稳定,帮助企业实现外部的市场拓展计划。

五、结语

在市场营销环境的不断变化发展过程中,传统的企业营销已经不能满足环境的需求了,企业的营销活动需要实现项目化的管理,依据市场营销活动组织、计划到执行,对风险的防控、后期工作都要将项目化管理作为指导思想,不断顺应形势的发展,为企业的市场营销提供新的活力,促进营销活动更好的展开。只有实现企业市场营销的项目化管理才能够更好地促进企业的整体水平提高,帮助企业更好地发展,在激烈的市场竞争中能够站稳脚跟。

参考文献

企业经营管理观念篇(11)

经过二十多年的成长和发展,民营企业在我国的经济发展中占据了举足轻重的地位。可以说,民营企业和国营企业一样已经承载着国家经济进一步发展的重任。我国民营企业要不负如此重大的历史责任,就必须从管理上进行艰苦卓越的创新。唯有进行管理创新,民营企业才能得到更高的发展,才能再次铸造如同初始创业时期获得的辉煌。而在所面临的困境中,民营企业的管理创新首要的和最艰难的是面对其所处的内外文化的制约。

一、民营企业管理创新的必要性

民营企业是随着我国改革开放和市场经济建设,由小到大逐步发展而形成现在的规模和水平的。除了极少数规模庞大的知识型企业,绝大多数民营企业的共同特点是:实行家族化、高度集权化的管理。面对新形势,这种管理模式已经暴露出很大的缺陷,民营企业要进一步发展,管理上的创新是关键环节。

(一)管理创新是民营企业经营规模和资产规模扩大的需要

民营企业在规模上不断扩大必然要采取新的管理模式,否则就难以保持良好的发展态势。很多民营企业的教训深刻地说明了这个道理。回顾三株企业兴衰的历程,庞大的营销网络使“三株”迅速崛起,但由于监管失控,企业的管理创新跟不上资产规模的扩张,使企业由兴转衰。从组织内部的运行和功能来看,由于资产规模的增大,企业的组织也变得比过去复杂得多,信息管理显得尤其重要。多数民营企业由于规模的扩大内外信息都比较混乱,甚至有些企业下属的违规行为直到造成很大的破坏才被发现。因此,管理创新的首要任务就是再造一个企业内部的组织,使得企业内部信息传递迅速及时,为决策领导层引导和控制企业向既定的目标发展搭建新的组织架构和运行机制。

(二)管理创新是民营企业进入资本密集型和技术密集型行业的需要

随着改革进程的不断深入,一部分优势民营企业进入资本密集型行业和技术密集型行业。在资本密集型行业的民营企业里,企业的战略管理尤其突出。但遗憾的是,民营企业大多没有战略管理的意识,对自己的市场定位、竞争对手、竞争环境等都缺乏清醒的认识。受过去创业阶段沉淀下来的观念影响,企业决策者仍然把企业的发展当做一个投机的行为来处理。而对于进入技术密集型行业的民营企业,则必须通过打造企业自身的核心技术来赢得竞争的主动权。这类民营企业属于科技型企业或者更高层次的知识型企业,知识管理、技术研发已经成为企业发展的关键。因此,无论企业组织还是运行机制,都必须适应知识管理对组织虚拟化的需要,这对管理观念、管理技术和管理方式都是一个全新的变革。

(三)管理创新是利用人力资源的需要

在初创阶段依靠创业人的胆略、企业主的社会资本和敏锐果敢捕捉机遇的个人能力,民营企业在过去短缺的产品经济中得以迅速成长。但是,民营企业要在当前激烈的市场竞争中生存发展,必须克服过去依靠企业主个人能力推动企业发展的陈旧观念,通过吸引人才,把人力资源培育成企业持续发展最强大的基本推动力。民营企业由于先天管理的不足,无论是在吸引人才还是人才培育和使用等方面,都很难适应市场经济对人才竞争的需要。民营企业应在管理上围绕人才的成长,并发挥其潜能进行改革创新,在进行组织设置、制度安排时,注意关注人才的多层次需要。这样必定能强化人才对企业的归属感,留住人才,并充分发挥他们的创造力。

(四)管理创新是企业发展战略进程的需要

民营企业持续发展的过程是一个战略过程,需要有一个正确的长期的企业发展战略。企业的战略规划应随着企业的不同发展阶段而转变,而这个转变过程就是围绕着企业适应市场竞争、提高企业竞争能力的创新过程。

二、民营企业管理创新面临的文化困境

(一)落后的文化观念

1.传统文化中以家作为主要经济单位的观念,是民营企业采用家族化管理模式的文化基础。在我们传统文化中, “家”是经济的基本的单位。家的经济功能首先表现在对企业物质财富的占有。而且在家中强调“孝”,它是一种充满经济利益关系的人文精神。“孝”使家长具有绝对的权威,具有经济上的决策权,同时子孙必须服从家长的意志,维护整个家庭的经济利益。这是企业老板以家长的方式支配和控制企业的观念基础。

2.传统文化中主要依靠血缘亲近而建立组织内部相互信任的关系。资历辈分或是和老板的亲近程度对获得企业管理职位起着至关重要的作用。往往是先安排企业老板的某个亲属在一个管理职位,如其不能胜任,再找一个能力强实干的副手配之。但这样的能人要接受这个亲属的控制很难发挥应有的才能。这种血亲文化无疑是不利于民营企业管理创新的。过分依靠和注重社会关系等人情观念在经济活动中的作用是值得反省的。“在家靠父母,出外靠朋友”这句俗话就透视着我们文化中的人情观念。一方面,结合亲缘信任的因素,人情关系是对企业经营管理人员任命的一个依据。另一方面,企业在创业过程中,都必须依靠一定的社会资本才可能发展到目前的规模和水平。这也是社会转型过程中制度建设落后所导致的一个现象,它和我国传统文化中人情观念结合,相互强化,一起发挥作用。非正当地依赖社会资本和人情关系不但容易滋生社会腐败行为,也严重制约民营企业的创新发展。

(二)道德危机

目前,就大多数民营企业采取的家族化管理模式来说,其最大特点是由企业的所有者及其亲属直接经营企业,直接对企业的生产经营全过程进行控制。企业管理要跃上新的层次,建立现代企业制度是必经环节。其中首要的是实现企业经营权和所有权分离,实行董事、监事和股东三会监督机制下的总经理负责制。这个制度的核心就是委托的关系。而要构建这个看似简单的关系,首先就要面对诚信缺失的道德危机。在我国市场经济建设的过程中,由于旧体制破除,新体制又不可能一步到位确立,因此在经济交往和管理中,经济欺诈时常发生,诚信缺失已经成为一个普遍制约经济高效运

行的障碍。现代企业制度是一个授权经营的制度。由于缺乏信用环境和信用平台,民营企业老板在目前的经济环境里,普遍对员工存在信任问题。由于这样的道德危机,民营企业主难以按管理的要求充分授权经营者,而经理对下属也就难以放手,必然加强对员工的自利的限制。委托的实质,即授权经营的意义就难以达到。所以民营企业在管理创新上都得而对这样的道德观念的障碍。

(三)落后的财富占有观念

企业老板落后的财富占有观念也是管理创新的一个拦路虎。从法律形式上讲,企业财产属于民营企业老板是没有异议的。但从社会的角度来看,这份财产也是整个社会财富的一部分,它承载着社会多方面的经济功能,关系到经济增长和劳动力就业等方面的问题。也就是说,企业的发展既是企业老板所占财富的增大,也是社会经济事业的成就。没有开阔的眼光、更高的财富观念,企业主很难放手他人——即使是比企业主明显优秀、诚实可靠的经理人去经营。

(四)忽视人才

忽视人才的陈旧观念也是民营企业管理创新的一个障碍。民营企业老板在创业的过程中,多数是靠自己的果敢魄力和敏锐的捕捉力占领先机,而使其能带领企业发展到目前的水平。因而自觉不自觉的在其思维里沉淀下了过高看待自己,过分相信自己的观念。相应地,就潜藏着忽视人才的思维定势。对人才的需要只是应急式的或者装饰性的,也没有充分认识到人力资源在企业发展和创业阶段的作用有根本的不同。同时,由于大部分企业的成长都依赖社会资本的作用,民营企业注重依靠社会关系发展事业也是制约它对人力资源和企业管理创新的因素。

三、社会和谐发展对民营企业突破文化困境具有促进作用

文化观念是属于意识的范畴,虽然它对社会存在有着巨大的影响,但它是由社会存在决定的。我们要解除文化观念对当前民营企业管理创新的制约,既要从发展先进的生产力着手,同时也要注意文化观念变化发展的独立性。

(一)生产力推动社会的发展,同时也促进经济发展观念的转变

一方面,社会进步对企业管理提出了更高的要求,那些拒绝变革管理模式的企业将在新的激烈竞争中落败,大浪淘沙,鞭策着求生存求发展的企业走上变革的路子。这说明,企业内部组织和运行机制的变革和它的外部社会因素是互动的关系。因此,净化整个经济环境,使得企业摆脱过去过分依靠社会资本和投机行为发展的状况,使得企业的发展完全依靠竞争的实力,这是推动企业管理变革的前提。而我国在建设完整的市场经济体制的道路上,还需要一个比较漫长的过程。另一方面,社会技术进步为管理观念的变革提供了可靠的保证。观念的转变以新的管理技术和手段为依据,反过来又促进管理的创新。授权和控制是一个对立统一的关系。民营企业老板对经理的授权以他对经理的控制为前提。现代企业制度中的控制方式主要是老板主导董事会的决策,企业宏观发展上的控制成为一个主要的领域。同时,决策方案的具体实施情况,也需要信息迅速及时地反馈到企业老板这个决策中枢,以钳制经理人员违背决策意向、恣意违规的行为,变事后监督为现时引导。现代社会提供的现代信息技术的应用,使得企业内部组织结构能够扁平化,也有利于加大经理的管理跨度,减少层级,彻底贯彻决策意向。

(二)以制度建设为先导,企业努力建设和提高自身的品格也是突破文化困境的路径