企业与创新大全11篇

企业与创新篇（1）

企业家是企业发展的灵魂与核心。中国民营企业们的创业过程和发展轨迹，往往有着惊人的相似之处：迅速地崛起，迅速地衰落，不断演绎着“创立、崛起、衰败”的三部曲。

一、民营企业亟待解决的一些问题

（一）缺乏长远的战略决策

民营企业创业之初，基本上不谈战略。企业的组织架构、管理模式、经营理念还和创业初期一样。一些新办的民营企业，虽然员工和老板的素质相对较高，但很少能站在行业发展的高度去审视企业自身走过的道路和制定企业完整的发展战略。

众所周知，索尼公司是世界上有名的生产通讯和电子产品的大公司，可在最初它也不过是一个小作坊。当它还是一家小公司的时候，就定下长远的战略目标，就是因为有这个长远的目标支持，使索尼和其他的小公司区别开来，获得了巨大的成功。由此可以看出，缺乏长远的战略决策，对民营企业的发展是致命的一击。

（二）缺乏有效的管理机制

中国民营企业现在所处的阶段，从企业的生命周期看，基本处在成长期的末期、成熟期的初期。这就出现了一般企业在这个阶段普遍存在的现象：由于企业发展到这一阶段之前，高层经营者往往优先关注业务的增长，对管理的重视程度相对不够，“大企业，小管理”的矛盾突出出来。

组织行为中的个人倾向严重。在成熟的企业里，部门和团队是组织运行的基本单位，个人只能通过部门、团队和规范的制度起作用，个人行为必须遵循组织行为。而中国民营企业由于缺乏规范的组织运行体系和制度规定，企业的正常运行基本上依靠的是人治，从而引致个人在企业经营过程中的影响甚大，个人的风格、好恶、情绪等因素也随同影响企业的经营和管理；相反，企业运行的基本单位――部门、车间等组织的相应功能被弱化，甚至成为了某些经营管理者个人的附庸或办事机构。

（三）没有有效的授权机制

由于组织行为中的个人倾向严重，个人代替了部门或团队起作用，使得经营过程中的信息和各种资源（市场资源、组织资源）掌握在单个人的手里。结果，经营、管理信息成为个人私有信息（而非组织信息），各种资源成了单个人的私有资源（而非企业的资源），导致资本所有者或其授权人在经营管理上的实际失控。企业在较小的时候，老板对企业的控制程度很强。随着企业生产经营规模不断扩大，老板不得不从具体的生产和业务管理中脱离出来，从事经营性和战略性的管理工作，而把具体的生产和业务管理工作委托给各位副总，甚至直接委托给部门（车间）领导。伴随业务的迅速扩大，这些副总或部门领导同样必须向下级授权。结果，具体的生产、业务管理信息和相关的资源就逐渐转移，如果此时再缺乏有效的控制机制，那么，老板甚至副总们就会一步步失去对企业的有效控制。当信息和资源掌握在个人手里时，不仅使老板当期失去对企业的有效控制，更为严重的是，老板实际上甚至不可能进行中、高层人事变动，否则企业的生产和经营就会受到震动，从而使老板处于两难境地。

（四）激励机制不完善

缺乏有效的激励机制使个人无法预期其在组织中的前途和利益；个人取代部门发挥作用也必然导致个人的机会主义倾向明显增加（利用一切机会谋取个人的短期利益）。当这两种现象同时发生时，企业不可能及时监察到或者让个人承担制度缺陷所带来的损失。于是，掌握了一定权力的人，利用手里的权力偷偷为自己谋利；没有权力的人，则想办法偷懒，不努力。这样，企业就没能激励全体员工沿着最符合企业整体利益的方向去努力，或者在员工偏离了企业利益方向的行为出现以后，企业又没有有效的机制去纠正和约束。许多“灾难”就这样发生了。

（五）信用和信任危机

民营企业绝大部分的交易都是现金交易。由于缺乏信用环境和信用的平台，信任也就出现危机，以致所有者不信任经营者，所有者、经理、员工之间没有信任，企业家喜欢处处身先士卒。然而，高层管理者事事过问，中层管理者得不到锻炼，则不利于培养企业的接班人，不利于整合企业人力资源。而人的精力总是有限的，企业家在事务性的工作上浪费大量的精力，势必影响在企业战略发展上的研究。

（六）家长式的管理模式

企业采取家长式管理模式，凡事一个人说了算，缺乏来自内、外有效的监控、反馈和制约，使得决策的正确性和准确性大打折扣。民营企业家长式管理的局限性、随意性，造成追求时髦，搞多角化经营，对自己不熟悉的领域不进行深入的市场调查和研究分析，又不吸收新经营项目的专业人才，盲目进入，结果必定导致企业的衰败。家长式的管理模式使企业发展到后期，独裁和集权化的倾向严重。甚至搞个人崇拜，导致整个企业管理水准下降，效率降低，组织僵化，市场应变缓慢，员工凝聚力和归属感下降，争权夺利，企业迅速走向衰败。

民营企业面临着严重的人才危机和信任危机，因为家族中不可能产生这么多“优秀可靠”的人才，即使有也是忠诚有加，才能有限。而事实上，既忠诚又有才干的人才并不少，但之所以显得匮乏，是一些企业看似招贤若渴，实际却是浪费严重。其根本原因就在于企业的观念落后，管理方式生硬，认为员工和企业的关系只是劳动力的买卖关系，而没有从思想意识上真正重视过人才，把员工的利益和人格尊严逼到他们心理的极限。许多优秀人才轻易跳槽。从企业发展和长远观点来看，采取家长式集权管理模式可以说是民营企业合理吸纳和利用人才的最大障碍。

二、企业家精神和企业创新体系

真正的企业家精神应该是：勇于产权制度创新――改变企业控制权与剩余索取权不对称的现状，在股份制改革的基础上将所有权力下放。善于选择制度创新――取消行政任命制，大力推进企业家职业化，逐步形成面向市场、由市场选择企业家的制度；善于激励制度创新――一方面要由报酬激励为主转变为报酬激励、控制权激励和声誉激励三者并重，另一方面提高报酬激励的数量和完善报酬激励的方式；勇于约束制度创新――一方面要在产权改革的基础上，完善监督机制，另一方面要增强社会负责感。

企业创新应该是建立在规范化和制度化的基础上的。制度化和创新是“动”和“静”的关系，没有“动”的“静”是保守，而没“静”的“动”是随意。管理正规化是克服随意性的有力武器。

三、实现企业创新的目标

伴随着全球经济一体化和我国经济体制改革深化的浪潮，民营企业应该抓住机遇，实现战略管理上的创新。如果以公共投资基金，包括产业投资基金、风险投资基金、证券投资基金的形式组建资本市场或建立相应的信贷机构向民企融资倾斜，使民营企业有充裕的资金向大量的中小型国企进行输血，这样民企不但可以进行现代化企业机制改造的洗礼，而且能借此进行脱胎换骨的改造，这无论对于国家的经济发展，还是使民营企业在新的市场机制下保持旺盛的生命力，都具有非凡的意义，完全是双赢的结果。民营企业在确定竞争战略时，也只有将眼光放在这种高度上，才能实现可持续发展。

加入世界贸易组织以后，民营企业面临着更大的机遇和挑战。企业家应该站在更高的角度来审视自己并制定响相应的发展战略。必须认识到：企业是社会的，不是民营企业所有者的，企业不仅仅为股东负责，更重要的是为社会负责，这样才能使企业成长于行业，溶入于社会，培养和改良企业生存和发展的土壤；如果只将企业看成个人的，就跳不出个人利益的圈子，时时处处追求利润的最大化，其结果是最终失去企业生存的根基，这是许多民营企业昙花一现的深层次原因，只有追求企业利益与社会利益的统一，明确了企业的社会化属性，才能赢得社会，最终的目标是实现企业与社会的共同进步。站在这个高度，并制定相应的战略，才能真正意义上实现民营企业的战略管理创新。

学习与创新是相互作用的，建立学习型组织是民营企业进行创新的尤其是民企的员工整体素质相对较低，更应该不断学习。现在在多变的时代，顾客的个性化日益突出，就要求将上述金字塔式结构倒置，应为：顾客――一线工作人员――管理人员。现在决策由一线工作人员决定，而上层领导变为支持服务。当然此举绝对是对“权威”的一种挑战，尤其是那种家长式的民营企业。

建立现代企业制度。就是要按照公司法建立科学的企业领导体制和组织管理制度。建立善于经营、敢于决策的领导班子，使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确。确立所有者、经营者和劳动者之间规范的权利、责任和义务，建立奖励和约束相结合的经营机制，提高企业的整体素质和水平。通过建立现代企业制度，促进企业治理机构创新，使民营企业管理走向社会，走向成熟，走向科学。

建立完善的人才机制。人才开发方面，管理创新的切入点应在用人观念上，要从注重资历、仪表、处世、注重专业技能和综合素质转变，大胆重用有独特技能的人才，甚至包括有某种缺点的人才；在人才选拔上，应积极采用公开考试考评等竞聘方式选拔人才，坚决打击用人腐败；在人才使用上，要通过多提供实现个人价值的机会和优厚的待遇，创造出比国有企业乃至“三资企业”更有利于吸引人才的机制，如通过“给舞台、给目标、给权力、给环境、给责任、给够利益”的方式留住人才，并发挥人才的作用。

民营企业老板们应从独裁式、家族式的管理向民主管理，聘任优秀经营者管理企业过渡；要能够信任优秀管理者，大胆地放权，以便自己从琐碎、繁杂的管理事务中解脱出来，集中精力抓好企业重大管理项目；要吸取一些优秀民营、“三资”企业的管理经验，还要勇于吸收国企的一些管理精华，打破传统的思维模式，创建先进科学的管理程序和管理制度；还要能够慷慨奖励做出重大贡献的高级管理者和科技人员，如送股份等，使员工成为企业的主人，以管理方式改革创新带动体制完善。

企业文化应该是一种与企业经营的实际紧密相联的东西，准确地说应该是从企业经营的实际中提升形成的，外于企业经营的文化只是“文化”，而不能称之为“企业文化”，更不是本企业的“企业文化”。与此同时，企业文化应该是一个动态的过程，它必须与企业一起“共同成长”，没有创新或者不能包容创新精神的“企业文化”是一种消极的文化。

因此，民营企业要真正抓好管理创新工作，取得管理创新成果，必须掌握好科学的方法，注重效果，踏踏实实地做好其每项工作。

四、企业家精神和企业创新体系建设

1、要处理好巩固现有管理成果与管理创新的关系。管理创新是对现有管理成果的改进和完善，巩固现有管理成果与管理创新的目标是一致的。但二者又存在一定的矛盾，主要表现在管理创新的否定不合理管理方式时，可能对某些管理成果的修改，甚至使好的管理风气受到影响，还可能破坏现有正常的生产经营管理秩序，为此，应科学地对待此矛盾。在涉及改革某项管理工作，尤其是较重大的管理工作时，要科学地评价改革的效果，若正效果大于负效果应当坚决实施管理创新，否则可不考虑改革；同时，在实施管理创新方案时，应尽可能少破坏正常的生产经营管理秩序，把对工作的影响降到最低限度。

2、要在灵活运用先进管理方式的基础上实施管理创新。管理创新的目的不是求新、求奇，更不是取得一时的新闻效果，而是取得最佳的管理成果，要既有利于工作效率提高，又利于管理关系理顺，还利于经济效益提高。因此，只要能够取得最佳的管理效果，不管经验方法来自何处，都应当大胆地采用。当前，我们正处于知识经济时代，优秀的管理成果、管理经验层出不穷。企业应当广泛地吸取这些管理经验，结合实际加以创新。但企业在吸收先进管理方法时要切合自身实际，不应照搬照抄，应有选择地加以运用，要通过去伪存真、去粗取精，精心筛癣灵活地加以运用，使之真正在管理中取得好的管理效果。

3、坚持不懈，踏踏实实地做好管理创新工作。对于某一项管理创新来说，既包括一套完整的工作步骤措施，还包括一系列配套工作，只有扎扎实实地做好每个阶段的工作，才能取得良好的效果，这就要求民企应持之以恒、踏踏实实地抓好管理创新。为此，民企在推进企业整个管理创新活动中，应当把抓管理创新放在日常经营工作同等重要的位置上，尤其对于一些效益长期徘徊乃至长期滑坡的企业来说，绝不能以效益不佳为借口放弃改革与创新工作，要一手抓经营、一手抓管理创新，“两手抓，两手都要硬”。在实施每一项乃至每一环节的管理创新时，都应坚持“不成功不罢休，不见效不放松”，直到管理工作取得实效，而不能时紧时松或打“退堂鼓”；在具体实施改革创新时，还应当能忍受改革的“阵痛”，坚定改革必胜的信念，把创新坚持下去。此外，应在抓好各环节工作的同时，切实抓好各项配套性工作，从整体上推动创新，使民营企业在机制上真正显示出优越性来。企业生命周期理论告诉我们，企业在生命周期的某一阶段，必须经过“再生”才能达到成熟。企业的创立使得企业第一次获得了生命，但只有当企业得以脱离创业者的影响时才会获得再生和走向成熟。相比较而言，再生的过程，更为痛苦，时间也拖得更长。

对中国民营企业来说，也有一个再生的过程，这个再生过程就是企业的二次创业。战胜自我，是需要相当的勇气和胆识的，但惟有如此，中国民营企业才有希望走向成熟和发展成大规模的现代企业。相信民营企业通过企业家精神和创新体系建设，提高其竞争力，一定可以实现其可持续发展。

参考文献：

1、刘光明.企业文化[M].经济管理出版社，2001.

企业与创新篇（2）

一、问题的提出与研究方法

中国经过20多年的改革开放，基本实现了从传统的计划经济向市场经济的转轨，具体表现为国有企业大规模改制，私营企业开始二次创业；同时，我国WTO过渡期即将结束，外资、外企全面进入中国市场，竞争将更加惨烈。在公司内部积极开展创业活动，创建并有效管理新事业成为企业持续发展的重要保证。改革开放以来，中国企业历经市场竞争大潮的锤炼，整体竞争力有较大程度的提高，但大浪淘沙后还能生存且健康发展并迅速成长壮大的却是凤毛麟角。中国家电和消费电子业最为典型，它们生来就面对全球性的竞争。经过多年的优胜劣汰，剩下的都是真正有实力的企业，海尔集团和海信集团当属其列。它们的成功引来了学者们的关注，并从创新角度探讨两家企业的成功经验和成长规律，为深入研究奠定了基础。本文侧重于中国转型时期大公司在创新与创业活动中对新事业的不同管理，并识别出两种不同的创新导向，以海尔集团和海信集团为例进行分析。对于转型期中国企业的成长和发展具有一定的借鉴和指导作用。

本研究主要采用案例研究的方法。所选样本企业是同城同行业企业海尔集团和海信集团。海尔有21年创业历史，从1998年开始实施流程再造，进行“SBU”试验(SBU是英文Strategic Business Unit的缩写，一般指战略事业单位，即事业部)；海信有36年成长历史，从周厚健上任算起也有十三四年，自1993年开始孵化新产业。本文作者于1998年参与山东省委和省政府组织的对海尔集团为期15天的现场调查研究，以及对海尔发生的一些大事件和活动的持续追踪，力求从总体上能够把握住海尔的发展历程；近几年作者也一直关注海信的发展，与山大海信研究中心的部分专家教授进行过多次交流。本研究重点选择张瑞敏和周厚健两位优秀企业家重要的公开言论，如记者访谈、企业周年庆讲话、会议发言等资料，同时结合有关方面研究成果，从中总结提炼，以期得出有价值的结论。

二、市场主导、技术主导及其新事业管理

1、海尔集团市场主导的全面创新与新事业管理

海尔集团始创于1984年12月，从濒临破产的一个小冰箱厂，发展为海内外享有较高美誉度的以家电生产为主的大型国际化企业集团。2004年，海尔全球营业额突破1,000亿元人民币。为适应中国加入WTO和企业经营国际化的要求，于1998年提出以市场链为纽带的流程再造，并使每个海尔员工成为SBU。海尔要将组织内部的单位和个人都变成SBU，使集团战略与个人目标有机地结合起来。每个员工有偿获得企业的资源，进行“负债经营”，收入来自能够把定单变成让顾客满意的商品。当每个员工变成SBU，成为组织内新事业单位，就会对市场和顾客负责，产生创新的压力和动力，当这些分散的力量聚合后就可能转化为企业整体的核心竞争力。

SBU的核心要素由市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬组成。所谓市场目标，就是以速度体现的市场竞争力，创造用户资源；市场定单是指以创新创造有价值的定单，实现市场目标；市场效果就是以定单执行到位创造出用户满意度的量化数据，并由企业信息化系统显示；市场报酬指自己创造的市场增值部分在收入中的体现，并能对市场目标的再提高产生作用。

基于市场链基础上的SBU已取得成效，瑞士洛桑国际管理学院以海尔市场链的做法形成的案例已被纳入欧盟案例；在实施SBU的过程中，涌现出来许许多多的创新故事，并且得到海尔人的认同和接受。但在SBU的实施过程中，还存在一些问题，如SBU与那些实际上掌控资源的部门之间存在矛盾，在SBU之间存在协同和衔接问题，一些新事业部门如手机、计算机等由于独立于现有的渠道之外，不享用集团公司资源，造成经营上的困难等。

2、海信技术主导的创业活动及新事业管理

海信集团创立于1969年，目前涉足家电、通讯、信息、商业、房地产、智能商用设备等领域，已成为国内著名的大型高新技术企业集团。2004年销售收入273亿元。海信集团多年来保持了持续的发展，其重要原因是重视技术开发的创新创业活动，特别是重视新技术到新事业的转换。

从1993年成立技术中心开始，海信集团就进行产业孵化的创业活动。海信集团技术中心充当着海信集团产品、人才和公司孵化器的角色。每一个技术创新项目都有一个明确的目标定位，以目标拉动来带动产业结构的调整和升级，使技术中心逐渐成为集团产业与产品的“孵化器”。海信集团创建一个新事业，遵循人才引进一建立课题组一建立研究所一新的公司的程序。即先是在技术中心设立研究所，在技术、人才和组织基础逐步完善后孵化为新的公司。这种独特的发展模式有效地克服了扩张过程中的“泡沫现象”，保证了海信旗下衍生出的企业都具有扎实根基，这种模式产生的新事业保证了涉入新产业投入少、风险小。

1993年以来，海信集团先后成立的空调有限公司、计算机公司、软件公司、数码科技有限公司、通信有限公司，以及2005年刚刚成立的信芯科技有限公司，都是通过产业孵化而形成的。这些新产业大多已成为海信的主导产品，如海信的变频空调一直在国内处于领先地位，占据市场份额的60％。

3、两类新事业管理的比较

海尔从一家生产冰箱的白色家电生产企业，海信从一个生产电视的黑色家电企业，都发展为一个多色家电生产企业，都在努力成为国际级家电企业。在两企业的发展过程中，海信偏重技术创新，其发展更主要靠技术孵化产业来实现；而海尔则是全面创新，突出表现为流程再造基础上的“SBU”机制或模式，这不仅带来了企业的飞速发展，也实现了个人价值。

我们将两种事业管理方式区分为：海尔是市场导向的新事业管理方式，其成功是遵循了市场导向的模型；而海信的产业孵化模式则实现了持久性技术和突破性技术结合的要求。这两种新事业管理既有共同点又有差异性。

(1)共同点。两种模式都非常重视创新，将创新作为企业发展的动力，并融入企业文化；新事业成长离不开原有事业的帮助，两家企业在资源、渠道等方面都给予新事业必要的扶持；尽管两家企业的文

化内涵不同，但都非常重视文化的积淀，都力求摆脱某个人的影响，充分发挥每个员工的力量和作用；都善于把握机会，海尔自1994年以来几乎把握住了历次大机遇，如1992年建设海尔工业园，1993年股票上市，之后的多元化以及国际化的战略实施等；海信也有较强的把握机遇的能力，如1997年股票上市，实施国内企业兼并，以及2005年收购科龙等举措。

(2)差异。两企业虽然都重视创新，但侧重点不同。海信重视自主研发，在技术上精益求精，主要利用自己研发的技术进行产业孵化。海信认为，真正在市场上具有较强竞争力的技术难以买到，如果要买到将付出十分昂贵的代价。所以他们一向重视技术的开发，取得了一些重大突破，如1080P电视、高清晰、高画质数字视频媒体处理芯片(信芯)的成功。而海尔同样重视技术，从1984年到2005年的技术创新成效也非常大，如申请专利6，180项，其中发明专利819项，软件著作权589项，并且有两项标准被列入国际电工委员会的国际标准。但海尔更强调面向市场和顾客的创新，认为首先要抓住顾客，获取用户的定单。海尔认为企业的核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力，只有吸引客户的技术才有用。他们认为很多企业发展不起来的借口就是没有核心技术，而海尔的专利在电子信息百强企业里高居榜首，但他们自己并不认为这是海尔成功的驱动因素。

在资源整合方面，海尔强调借用外部资源，而海信更重视自己所有。比如在人才资源上，海尔强调“不在于企业自身拥有多少人才，而在于企业整合人才的能力有多大”。而海信则强调，一个企业要走技术创新的道路，必须要有人才，必须靠引进。

张瑞敏之于海尔，周厚健之于海信，都具有不可磨灭的功绩。周厚健是地道的技术出身的企业家，而张瑞敏来冰箱厂之前就担任家电公司的副总经理，具有更宽的阅历和知识背景。由于到任冰箱厂就是处于危难之中，企业又是集体性质，无法享受到国有企业的政策，所以一开始就按照市场经济的规则运作，较早地走向市场。海信则是“纯正”的国有企业，而当1991年底李德珍离开当时的青岛电视机厂的时候，被认为是“一家电视机工厂在计划经济的最后之吻中送走了那个年代它最重要、最显赫、最值得怀念的领袖”。就张瑞敏和周厚健两个人性格特征来说，张瑞敏善于表达，周厚健则不善张扬，其个人性格也深深地影响了各自企业的文化。

两家的战略规划也有很大差异。以海外投资和做大做强为例，在海外市场拓展及投资战略上，海尔坚持先难后易：在产品出口上，先到要求最严格的国家去，后到发展中国家去，坚持出口不是为了创汇，而为创品牌；投资建厂，先去美国、意大利，是为实现设计、制造和融资当地化，创国际品牌。海信则是先易后难：先以商品输出为主，以技术输出为辅；后以技术输出作为较重要内容，同时辅以资本的输出；最后将增加技术输出的幅度，把商品输出主要放在对渠道建立上。在企业做大做强的认知上，海尔认为企业要先做大。海尔要做世界名牌，冰箱、洗衣机、空调，目标都是一定要做到世界第一的产量，要让上千万台的冰箱面对全球的用户才是强。海信1995年提出“先做强再做大”，认为企业领导者要对企业的长远利益负责，应致力于技术进步和技术创新，并保持健康的财务状况，即保持合理的负债水平、较高的资金周转率。

企业与创新篇（3）

各位企业家、各位领导、各位同学：

大家早上好！

非常高兴今天来到这个论坛，跟大家讨论的这个题目是“创新创业与提高竞争力的关系”，因为创新是创业的一个基础，所以我可能将主要讨论创新方面的内容，创业方面则由方毅同学进行更多介绍。

今天向大家汇报四个方面的内容，第一个是中国创新的总体态势。第二个是科技创新的规律，第三个是分析中国科技创新的大致趋势以及主要特征，最后一个也是非常重要的一点就是提出有利于创新创业的政策体系，特别是大学生和其他的创业者如何利用国家大众创业和万众创新这样一个重要战略的机遇，实现创业的梦想。

1 我国的创新发展态势

中国创新发展态势是非常值得关注的，第一个非常重要的结论是党和政府的战略谋划、科学决策，中国已成为创新大国。同时，我们也在走向创新强国的过程中看到中国要解决的是原始创新不足的问题， “十三五”马上就要到来，我们非常重视各位创新企业家和创业者，关注怎么提出原创的创业项目。我参加过很多大学生创业大赛，我们非常希望更有革命性创新项目的产生，这是我特别想强调的。当然我们大一点的企业还要重视创新资源的聚合问题，整合创新的碎片化也是非常重要的趋势，所以它的主题就是协同创新，这是“十三五”中国创新里面要解决的两大问题。在这个过程中，我们要去瞄准全世界最有创新和创业精神的国家，我认为就是美国、以色列和印度，他们将对全球的创新创业带来重要的挑战，这也是一个伏笔，就是我们要多学习美国、以色列和印度的经验，这是非常重要的一个结论。最后是在党和政府的组织下和全体创业者的共同努力下，要打造成世界的创新强国。

党和国家非常重视创新，在十文件里面就鲜明地提出了“创新驱动”和“美丽中国”八个关键字。“创新驱动”就意味着我们要强化原始创新、集成创新和消化吸收再创新，并大力强调协同创新。在四个创新的词里面，引进消化吸收创新做得非常好，集成创新也做得很不错，但是原始创新和协同创新则略显不足，我们的很多高铁方面的创新都是来自集成，我们的互联网方面的创新也是来自于集成。在四大创新中，我们要发挥消化吸收创新的优势和集成创新的优势，但是更加要强化原始创新和协同创新。“美丽中国”实际上要强化生态文明的概念，以前我们讲工业化、信息化、城镇化和农业现代化，这次我们很重要地加了 “绿色化”，这是最近的新的方向，也就是说我们更多的创业创新项目需更加有利于环境可持续发展，这是非常重要的一个话题。带动整个生态文明的转型，从农业文明到工业文明到生态文明的三大转型，中国这方面要取得先发优势。

为什么要创新？其实它来自于一些经济发展理论的分析，著名的竞争力专家迈克・波特认为国家竞争力主要靠四大驱动，首先是要素驱动阶段，接着是投资驱动阶段，第三是创新驱动，最后是财富驱动。关键的部分就得是创新驱动，因为只有创新驱动才能带来更大的经济产出。我们知道只有不断地有创新型的企业带来很大的经济价值，然后才能去推动这个社会大的进步。这里面我们非常关心的事情是在2030年之前要克服所谓的“中等收入陷阱”，如果没有创新驱动，我们就永远徘徊在中等收入陷阱这样一个过程，我们需要进一步发展新的增长模式。在这个过程中，我们有一个很大的要点就是通过前面所说的原始创新、集成创新、消化吸收再创新的途径，强调关键技术的开发，带来更大市场竞争力的产品和服务体系，这就是我们整个的要求。

自主创新的重要意义，很重要的观念就是要加快经济方式的转型，关键是要提高高新技术产业的附加值。另外，创新创业的转型还不仅来自经济的贡献，它还很重要的是要支持社会发展和环境保护，这是创新最新的趋势。创新已经不完全是经济意义的要求，它现在更多地来自社会和环境意义的要求，这也是我们现在创新非常重要的趋势。

在党和政府的整个组织下，现在整体的结果是非常好的。大家知道，我们提出创新型的战略是2006年，经过8年的努力，中国的科技水平上升得非常快，论文数量已居全球第二，发明专利申请量已经连续四年全世界第一名，这是非常惊人的成绩。这样一个技术的积累程度已经非常高了，其实也为我们大学生创业提供非常好的技术条件。所以还是要鼓励科技人员包括大学教授，去多发表好的科学文章，因为它是我们创业非常重要的基础，给我们带来很好的条件。

经济社会持续发展的环境不断改善，特别是我们提出了大众创业和万众创新这样一个重要的战略，其实在全世界是非常少有的。如果大家有时间去北京中关村创业街，可以看到创业是非常热闹的景观。我们以Bingo咖啡为例，它有连续不断的24小时的创业大赛，在二楼就有两三百平米的办公空间，可是有三十到四十间的创业企业在里面做，非常壮观，一个桌子就一个创业公司，三楼就有创业的路演和辅导。在这样一个不是很大的创客空间里有这么大的创业情景，我觉得是非常惊人的，也就是在创新创业这样一个大的支持下，中国的创新创业的发展竞争力已经非常强大。现在全国都在做创客空间的探索，这个会让中华民族变得非常强大，在此，我作为中国人非常自豪。

国家科技创新体系不断完善，特别是国家创新包括区域创新非常强大，当然明显最强大的两大地区就是北京和深圳，成为中国最有创新的区域。如果说深圳是中国的硅谷，那么北京则正在成为中国的波士顿创业集群，北京在信息技术的创新和医药创新方面的潜力是非常巨大的。

我们现在寻找第三个，希望将来山东能够成为创业中心的地带、成为连接的桥梁，当然现在的其他地区也非常踊跃，浙江杭州已成为创新创业的示范点，这是非常壮观的情况。美国只有两极，就是硅谷和波士顿地区，在中国有多极，多极的地区都在做创新创业，这是中国创新非常重要的壮观的一个情况。

我们在创新方面取得很大的成就，除了传统的两弹一星、激光照排技术，改革开放30年我们在三峡大坝、高速铁路、跨海大桥、超高速计算机、特高压输电、4G通讯、航天事业和探月工程方面取得了世界第一的水准。胶州湾跨海大桥水准已经超过了英吉利的隧道，浪潮计算也是非常厉害的，可以看到很多的成就跟山东的创新都是高度相关的。

我们整体研发的投入增长也非常迅速，在2014年中国的研发投入就达到1.3万亿人民币，这是很高的投入，已经接近2.1%，国家对科技还是非常重视的。我们的授权专利增长也非常快，发明专利的增长数越来越明显，而且今后把发明专利作为一个主要专利，这是我们一个非常重要的趋势。这也为创新创业提供非常好的技术的源泉，所以，怎么样去利用这么大量专利数量，这是创业创新非常重要的技术基础。

我们现在面临的挑战是，虽然我们创新投入很大，但是国际排名还不是特别好，需要进一步完善。欧洲的INSEAD和世界知识产权组织把中国排在35位，说明中国的创新国际竞争力还需要进一步提升。当然，我们做这个排名并不是完全很准确的，没有看到中国在创新创业在实施方面有更强的竞争力，所以我们不一定要完全去借鉴他的排名。但是仍需看到我们需要提升。在创新的区域分布方面，部分区域和产业的创新具有很大的竞争力，但是局部的扩展性的区域还不是特别多，我们需要进一步地增强。我们的创新还集中在北京、上海、深圳这样的地区，这样的地区创新活力比较强，但是我们更希望看到真正有辐射能力更强的地区产生。我们在若干产业里面形成了关键技术，比如在通讯设备、高速铁路和水利水电设备方面具备了国际竞争力，但是我们原始重大的创新成果还不足，这是我们需要进一步提升的。我们现在大量的创新还基本上是仿造欧美创新的模式，需要改变的就是要原创。

我们专利很多的增长虽然很快，但是有很多不稳定的情况。我们查到中国电子信息产业的创新强度现在有点下降的趋势，这是我们现在比较忧虑的。在重大关键元器件的创新，我们出现了很大的波动，这需要高度地警觉，需要提升我们创新的真正的实力，核心技术的产生仍然是非常重要的。

我们在积极鼓励创新的社会环境持续改善的环境下，企业创新能力提升还需要加快。评选的全世界最有创新的企业，虽然阿里巴巴在去年排名全世界第一，但是我们看到另外的很多企业都是来自美国的企业，耐克是全世界排名第二的创新型企业，因为它的运动鞋的市场占有率达到50%以上，这个制鞋公司能够做到世界第二的创新型企业，这是非常值得我们关注的。大家非常熟悉特斯拉，它在新的运输方式和互联网+汽车方面做了很大的创新。优步最近也是非常值得关注，快的打车就是模仿了优步的一些创新模式。谷歌很强大地进入了智能设备和智能器官方面的创新，因为它要把人类带入后生物时代，这是非常重要的。通用电气已经从传统的创新模式转向更加有创业竞争力的大公司的转型，它也更多强调原始的创新。IBM是美国专利申请最大的公司，现在仍然保持强大的竞争力，它不仅在服务业，还在芯片制造方面、生物技术方面具有很大的竞争优势。苹果公司一直是引领电子消费产品的公司，我的预测是苹果公司的市值今年会超过1万亿美金，这是全世界市值最大的公司，我们要思考一下如何赶超苹果。宝洁公司在消费品方面仍然具有很强的创新活力，3M被认为传统的机电设备企业仍然有创新的活力。大家看到，虽然我们具有很大的增长潜力，但是中国上榜的企业非常少，希望各位大学生创业者能够努力去越入全世界最有创新公司行列。

为什么创新不够？主要是我们现在企业创新投入不够，特别是包容失败的创新空间有限，特别是对关键技术的研发投入信心不足。我们还是害怕对关键技术的投入，在技术方面投入很多，对偏服务型的类型比较多，关键硬件方面的投入还是比较少，这是我们需要大力进行完善的过程。

科技人力资源总量稳居世界第一位，大学生的数量是全世界最庞大的，每年毕业680万的大学生，但是创新型人才还比较短缺，所以我们非常关注怎么去培养创新人才。

未来中国创新面临的巨大挑战是我们需要强化就业完善。最近我们看到中央文件要强化创业带动就业的过程需要大量地关注。我们需要更多的经济产出，因为我们现在的人均GDP还在6000美金左右，需要尽快去摆脱所谓的“中等收入的陷阱”，尽快越入到更高收入国家行列。我们需要更高的环境保护的能力与更高的社会生活和工作质量，包括我们健康的水平。下一步要解决的问题就是解决好科技水平提高和产业竞争力提升的关系。现在科技水平提高得非常快，但是产业竞争力还是不够高，需要尽快提升。高校和科研院所的创新能力现在比较强，企业创新能力还需要进一步完善。大企业的创新能力现在总体还不错，但是我们现在进一步要强化中小企业创新能力，这是非常重要的。中小企业实际上是创新创业的最重要、最活跃的群体，而我们现在非常需要去关注、去培养中小企业创新能力，中小企业创新创业很重要的是不要作为弱者。有人说，我的创业公司没什么钱、没什么人、没什么技术，我怎么创业？倒过来说，我要去找一个好的想法，然后要找到足够的钱，然后用这个钱去聘用最好的人才和开发最好的技术，这样我的创业才能成功的。其实中小企业反而应该是优势，而不是劣势。大部分的革命性的创新都是中小企业完成的，而不是大企业完成的，这是整个规律，所以强化中小企业的创新能力非常重要。

当前世界经济处于创新驱动不足的困境。大家最近看到一本书叫《大停滞：全球经济》，为什么停滞？是因为科技创新出现了高原现象，很多创新没有成功，所以导致了整个世界经济萧条、大停滞。这个过程中，只要我们抓住机会，抓住创新的环节，我们就能带动创新的产业的产生，而且尽快摆脱科技创新高点的瓶颈。只要加强创新投入，我们的制高点一定会争夺更多科技前沿的方向。“十三五”创新重点要解决原始创新和协同创新不够的重大问题，在创新创业过程中一定要强调原始的创新和原始的创意，这是非常重要的。

对比来说，我们看美国在科技创新方面仍然取得很大的优势，第一是美国的科技创新总体加强了科研投入，美国的研发投入还是非常大的，2012年达到4526亿美金，是中国现在的两倍到三倍，我们的科研投入还是不够的，还需要去加强科研的投入。第二是美国对新型技术的投资更加关注，他在清洁能源、技术能源科学、生物环境和科学计算、纳米制造和材料基因等方面加大了预算，他力争保持的策略就是“美国发明、美国制造、全球销售”，这是我们非常关注的。

美国仍然拥有富可敌国的创新企业，苹果、谷歌、Facebook、亚马逊等市值超千亿的企业不断产生。在美国西部企业不断崛起的同时，美国东部也在崛起一些基于科学理论的生物和材料的创新在上升，麻省的科学能力超过了瑞典、芬兰、以色列等国家。这个也给我们带来非常重要的启发，我们不仅要强调互联网创新，还要更多地关注基于科学、技术、工程方面的创新其实更加重要，这也是我们希望能转变创业方向的一个原因之一，我们要关注这两大趋势。

它为什么创新的整体发展比较好？第一点就是它有改变世界的基础研究和原始创新。美国的创新创业和中国的创新创业最大的区别在于中国的创新创业可能关注于利润的产生，美国的创新创业更加关注于我的公司做完之后去改变世界，这是非常值得关注的趋势，我们现在非常希望中国的创新公司能够出现去改变世界的产品和服务体系的公司。第二点就是美国也非常重视全世界最优秀的大脑，他很多的政策支持去鼓励优秀人才的引进，这方面我们也要进一步强化人才战略，去引进更优秀的人才。当然，美国也是风险资本最活跃的国家，它的风险资本的量非常大，一度达到国民收入GDP的1%，这个对他的创新创业取得了很大的优势，希望我们的社会资本更加支持初创企业。

在美国取得明显优势的过程中，我们看到另外一个创新的国家就是以色列，以色列现在是创新创业最活跃的国家之一，而且其创新竞争是全世界最强大的，现在的无人机、医学影像、滴灌行业是世界领先者。以色列没有太多的自然资源，最重要的资源就是智力，所以它非常重视人才的培养。他们的大学也非常重视在人才培养的过程中更强调理工的训练，以色列大学生里面有50%以上选择理工专业，这是非常值得我们关注的现象。我们很多同学选择理工专业的积极性不够坚决，很多人半途而废，转为经管等社会科学，这其实是比较可惜的。本科学理工专业是非常重要的，因为没有坚强的理工专业，很难去做更好的创业的技术基础。

去年我们邀请了以色列诺贝尔奖获得者丹・谢赫特曼来长春演讲，他是诺贝尔化学奖的获得者，可是他有很重要的能力是他有创业的这种精神，他们把科学和创业联系得比较好，这也是我们比较值得关注的趋势，这当然也是斯坦福的经验。斯坦福的大学教授不仅上课上得非常好，同时他们有很强的创业经验。这里面的结论就是：以色列大学和工业的关系处理得非常好，他们强调的是科学和商业的结合。以色列的国防对创新也起到了很大的作用，国防的训练和军队的训练，让以色列人的友谊和信任的程度比较高。另外，军队的训练使得他们的一种素养就是能够形成应对自如和即时进攻的能力，这也是创新创业最重要的素养。

未来30年中国经济发展和创新创业同时还会面临印度的挑战，塔塔、Infosys等印度企业仍然是世界上具有强大竞争力的公司。印度的企业有非常强的国际化视野，另外他们在哲学和数学方面的修养非常高，在软件产业和制药业方面具有强大的竞争优势。印度另外一个非常重要的趋势是，他们的创新来自于很多印度教的影响，他们强化的创新不仅是要高端，特别是要满足中低收入人群的创新，包括有限的利用资源强调环境保护方面的创新，他现在很重要的创新叫原始的简易的创新，它带来的自然消耗比较少，非常有利于人和自然的协调。塔塔生产的汽车只有2200美金，非常有竞争优势，中国的汽车还做不到那么便宜。他做的电冰箱70美金，中国的电冰箱也做不到，我们只有微波炉可以。他发射火箭只需要有6000万美金就够了，而我们中国和美国发射一颗卫星要几亿美金，所以它有很多的方法使创新变得非常节约成本，这是值得我们学习的。大家要关注一下印度在创新方面有非常独到的来自哲学宗教方面的启发。

我们要借鉴美国和印度、以色列的经验，帮助中国走向创新强国，这是我们的伟大梦想。在2014天两院院士的讲话中强调：面向未来，增强自主创新能力，最重要的就是要坚定不移走中国特色自主创新道路，坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来，我们任何创新创业都是围绕这个方针的，我们的创新创业就是要引领未来，而不是要仅仅满足经济的获利。创新创业就是要做别人没做的事情，这是很重要的建议。创新创业最重要的是要增强自主创新能力，特别要破除体制障碍，最大限度地释放、激发科技作为第一生产力所蕴藏的巨大潜能。

2020年，我们要进入先进的创新型国家，要把科技创新对经济的贡献率提高到70%以上，研发投入占GDP的比重要超过2%，技术对外依存度低于20%。目前对外依存度的比例还是比较高的，高度依赖国外先进技术，这是我们要花大力气去解决的关键问题。

我们已经面临着非常好的机会，“十三五”期间中国科技创新有很大的机会，因为我们面临着超链接时代，每个人都可以互相连接，信息获取比传统的创业家更加容易，我们在获得信息方面是比较平等的，也是比较民主的。这种大规模的链接能力会带来一种突破性和破坏性技术的增长。整体来说，全球的创新会呈指数增长，人类会获得更高质量的文明。这里推荐给大家一本书《富足》，它强调了非常新的理念，就是人类的文明会有很大的进展。我们所面临的资源短缺和人口发展并不会成为人类发展的主要瓶颈，因为我们技术能解决这样的问题，所以会获得更高的生活质量，我们是比较幸运的一代。《富足》的作者叫彼得・戴曼迪斯，又出版了第二本书叫《无所畏惧》，这本书马上要出中文版，可能下个月会出版，建议大家看看。为什么是“无所畏惧――勇敢”？创新创业最重要的素养就是要以勇敢之心、勇敢的态度去面对挑战。

作为创业者，怎么去产出改变世界的重大技术创新，这是非常需要跟大家共勉的问题。

2 科技创新的基本规律

科技创新大概有四个规律，一是具有战略预见。创新很重要的不是技术的变革，实际上要思考人类未来需要什么，所以需要更多的战略远见，需要更多地思考未来。我们看中国很流行的概念是所谓的智慧城市、工业4.0，为什么这些概念不是中国人所提出来的？我们要去反思，要去提出更新的概念，要去超越这些概念。清华大学有专家提出工业4.5，我觉得非常好。为什么是工业4.0，我就要去做工业4.5，不要去学德国的模式，要超越德国的模式，这就是我们需要去做的一个概念。我们为什么要做智慧城市？中国首先是需要绿色城市，“绿”比“智慧”更重要，这是我们对传统的概念提出挑战的做法。创新创业很重要的就是要有很强的战略预见。二是综合交叉。创新创业必须是文理结合的，不能只是理工和单纯的文科，单纯的理工和文科都是很难成功的。纯粹的文科没有理工技术，纯粹的理工没有人文的底蕴，创新创业很难成功，必须是很强的综合交叉能力，我们非常呼吁要尽快地减少高考分类的问题，高考必须是综合考试，不是单科考试，必须提供全面的教育，而不只是一类教育，必须综合交叉。三是杰出人才不是简单地做一些盈利的小公司，而是能够改变世界的技术和服务的更优秀的企业，我们需要更优秀的人才，所以他不叫企业家，是叫innovator（创新者）。四是宽松的文化能够鼓励创新宽容失败的过程。

创新就是一个远见，它是一种很好的组合。创新就是把很多东西组合在一起，形成很大的创新。我们看到人类历史上最伟大的创新是汽车和飞机，汽车就是把发动机和箱子结合在一起，产生了改变人类的一种生活工具，再把它飞起来，就是改变人类的最大的创新，这是欧美人在创新方面对人类做出的很大的贡献。当然发明了互联网、计算机，同样也是非常革命性的创新。

创新需要多元的交流、大量的互动、多方联络，当然这个过程中有很多的失败。我们要成功的话，必须想到多元的变化的可能性，这里面我想引用IBM的CEO讲的一句话叫：如果要创新创业成功，很重要的在技术和商业模式上不断创新，这个企业才能成功。如果公司只是做商业模式创新，它是非常危险的，它很难保护它的知识产权。只有在战略上非常有远见，同时技术上有核心技术把握的话，你的公司的创新创业才是比较安全的，否则我们的很多初创企业的生命都不超过两年，1.5年到2年就失败了，这是非常可惜的，因为他其实没有具备很强的战略远见，也没有具备很强的技术的积累，这样的创新有很大的问题。创新创业比较成功的，不是本科同学，是研究生以上的同学，所以还得念研究生或者更高学位的训练，传统本科生创业成功率是非常低的，因为他没有技术积累，没有战略远见，光靠商业模式是很难持续发展的，所以还需要更高水平的创业。在这个过程中，我们需要的是更新的技术和更新的市场的关注，而不只是做现有技术和现有市场的挖掘，它的增长潜力并不是很大。怎么去找突破性创新，这是我们需要更加关注的，当然这个是奉献最大的。创新创业本身最大的一个素养就是敢冒风险，跟前面所说的勇敢是一回事，所以要创业创新，那个人就必须具备勇敢的素养和非常强的敢冒风险的能力，这个需要引起我们更多的关注。

创新人才里面四个素养，第一点就是超前思维。我们要去思考人类未来需要什么，更多地训练自我风险的承担能力，我非常建议科学和人文的共同学习，而不只是学理工或者只学人文。在这个过程中，要不断地追求完美，持之以恒。我总结出真正创业人才的四大素养，这也是与大家共勉，努力成为优秀的创新和创业人才。

我们需要文化营造，按照的讲话精神，就是要坚持竞争和合作相结合，特别是要勇于创新、包容创新的良好氛围。科技创新方面更为如此，一般来说科技创新的成功率是1/8，很多项目其实都是失败的，在这个过程中我们要有更强的宽容失败的能力。为什么我把美国、以色列和印度作为创新国家的学习对象？因为美国、印度、以色列人在面对失败的过程中，他们的处理能力是比较强的，他们面对风险的精神是比较好的，所以我比较借鉴他们文化有益的元素。他们的民族特性就是不怕失败，敢冒风险，这是创新创业非常重要的素养。

3 我国科技创新的趋势分析

中国的创新强调四个方面，一是强调原始创新和核心技术的积累。二是自主创新与开放创新的结合。三是协同创新是非常重要的主题。四强化以科技创新为主体的全面创新。我们现在很重要的一个观点就是要去强调原始创新，中国的创新和美国的创新最大的不同就是我们的原创是不够的，我们非常建议各位创业家、各位企业家更多地关注怎么样去提出原创的概念，特别是要走别人没走过的道路。特斯拉发明了互联网汽车，我们能不能把特斯拉汽车做得更好？能不能思考一下做超越特斯拉的这样一个企业，这样的汽车行业我们能不能产生？是可以的。我们的汽车行业并不是有很强的竞争力，可以改造目前的汽车行业。阿里巴巴已经成功了，我们想怎么去超过阿里巴巴，谁是下一个马云？我们都希望去借鉴来超越新的这样一种企业产生，这是我们所希望看到的。科技方面的原始创新我们已经非常多了，清华大学薛其坤团队实验中观测到霍尔效应，它的成果将来会改变整个电器耗能的水准，会带来器材方面的革命。中科大潘建伟老师的团队里面已经发明了量子密钥分发的技术，会带来一种量子通讯方面的新的进展，它可能会成为第六代移动通讯的技术，现在已经不是5G而是6G了，这些都来自原始创新的积累问题，这都是非常重要的基础。我们还是要强化原始创新的积累。

二是开放创新。除了原始内部做创新之外，还有企业要强化开放创新很重要，就是大量去用好全世界优秀的科研成果。这是默克所说的：我用的医药技术的创新只能做到全世界1%的水准，所以我现在的策略是做好自己1%，但是用好别人99%的创新成果。用好别人99%的创新成果，就是我们非常强调的一个新技术的挖掘和使用问题是非常重要的。大家还是要去非常重视专利数据库和科学文学数据库的挖掘问题，这有非常强大的技术的基础。

全球知识化的传播，整个知识泛在传播和技术交易程度的上升，驱动了开放创新。如何有效地利用创新资源已经成为创新的重要策略和组织安排。昨天晚上我在海尔，海尔已经有所谓的开放的创新，有一个礼拜的论坛，在这一个礼拜中，有来自全世界近千个创新团队，不断地为海尔的创新注入新的创新资源，这是非常壮观的，海尔的创新能力会在未来五到十年成为全世界最大的源泉之一。他现在有2000个小微团队创业，在全国也布置了很多新的创业空间，它是一个非常成功的创新创业很好的具体的实践者，它是把互联网思维利用得非常好的极致的先进企业，它诞生于山东，非常值得祝贺这样一种新的更有创新精神的企业正在进一步发展。宝洁只是用了C&D，海尔已经超过了它，海尔用的是P&D。C&D是联系与开发，海尔的P&D更加强调用它的新的策略。宝洁用了内部9300个研发人员，但是用了外面的200万的创新人员，这就是互联网时代我们的优势，可以用公司外面200万的人做创业创新，这是新的趋势。公司不一定越大越好，公司就是利用好核心人才，但是更好地用外部的专家，外部的专家可以用到几十万甚至几百万。据统计，全世界已经有200万人才为海尔所用，这就是互联网时代的一个优势。当然这个理论来自于张瑞敏首席执行官很早看的一本书叫《维基经济学》，维基百科本身是680万的网民做出来的。在互联网和大众创新时代里面，我们可以用几百万人帮我创业和创新，这是现在非常壮观的时代。为什么？因为现在是个互联的时代，社交网络的平台使我们连接非常容易，这是我们现在创新很重要的一个策略，就是怎么样利用全球的思维创新创业，这就是我们需要做的工作，唯一的能力就是整合，整合非常重要。

协同创新将成为新的创新方式，当然这是针对大企业的。我们虽然要去激发中小企业创新，但是还要鼓励大企业去整合那些碎片化的创新，所以还会强调更多的产学研合作的创新模式，这个模式就叫打破部门、行业、院校和企业的界限，更多采用开放式的创新平台。所以，无论是公司还是大学都在用开放创新平台，去吸纳更多先进的元素去创新。我们高铁的创新就是用了25个大学和11个高水平的研究院所、近千名或者上万名科技人员一起来完成的过程，形成了很大的壮观的趋势。

将来的创新进一步会涵盖基础研究、技术开发、工程化与产业化等创新链各环节强调创新的系统整合。我现在很高兴地看到系统整合的实践基地也在山东，将来设计规划在青岛成立国家关于海洋的重大创新平台。青岛宣传的主题变成了“蓝色硅谷”，我们看到蓝色硅谷即将在山东尽快崛起，这是高新技术与海洋经济为主的一个新的景观，是非常有价值的联络。

中国的创新和美国的创新有什么区别？中国创新一方面是发挥大众创业的优势，万众创新就是大家要聚合创新的元素，万众不是简单地把大众做一个统一解读，实际上万众是要聚合创新的元素，这是发挥社会主义国家的优势，就是集中力量办大事的优势，去聚合这个创新这也会产生很大的新的创新的过程。国有企业改革现在已经往这方面走，还是要兼并重组的发展道路。

4 有利于创新的政策体系

一是目前的创新创业还是要去鼓励具有世界性水平的原始的科研成果和技术发明。跟美国比，我们的科学能力还是比较落后的，还是要强调大学的专业培养人才，还是要以理工为主。虽然我们的论文数量在全世界占第二，但是科学水平和美国比有什么样的区别？我们做一个简单的比较，如果美国学者发表的文章是一个足球场的面积，中国学者发表的文章的数量是足球场里面跳远的一个沙坑，跟美国比我们的论文数远远不够，论文的质量远远不够，还需要加强我们的科学研究，还需要很多大学生、本本科生、研究生加强科学研究，这是非常重要的，否则我们创新的后劲是不足的。

二是构建生产力转化的平台，这就要依靠各个大学园区和高新技术园区发挥它的作用，转移他的技术。现在中国技术转移的能力并不像我们想象的那么差，最近通过中国高校科技转移的调查，中国大学科技成果转化率大概有15%，这其实是非常高的，非常不错。好的大学园区例如北航科技园的转移率在50%以上，非常成功。它现在无人飞机民是非常大的潜力，因为无人机是将来很重要的利用途径，一公里以下1.5公斤方面的货物运输可以用无人机来完成，这可以带来新的物流运输的革命，这是非常有价值的新的趋势，这都是来自于军事技术转移到民用技术的一个很大的转移，大家更多关注大学科技园、高新技术开发企业具有很大的作用。

三是鼓励我们的企业创新去建立核心技术的关注，基于核心技术企业的创新能力的建设。我们的优势仍然是互动环境非常好，现在全球通讯技术进一步发展，下一代互联网技术进一步发展，整个信息联通效率会更加高。全球的交通技术也进一步发达，飞机、火车会进一步地完善，这个过程中会带来更多的互通的平台。我们特别好运气的是，真正遇到了知识为技术经济的基础，信息的传输量非常大，信息的产生量也非常大。创新创业的知识技术也比以前好，这是我们非常幸运的一点。我们可能错失了工业革命的时代，我们非常幸运地迎接到知识革命的时代，我们这一代人是非常幸运的。当然这个过程中，我们非常强调基于创新的创业将更有价值。什么是基于创新的创业？那就是STEM，这是美国所提倡的创新理念，我们不一定理解它。S就是科学，基于科学原理的创新。T就是技术，基于技术的创新。E就是工程，基于工程的创新，特别要强化创新创业不是只是做一个互联网网站，要进行真正的实体开发，我们把它已经调整过来，叫做创客精神，或者我们最近有一本翻译的书叫《工匠精神》，创新创业必须有一些真正的实体开发才是比较务实的，而不只是做一些互联网网站，这是对互联网创业的一个泛读或者是虚化。我们提出互联网+，“+”很重要。M不是管理，而是数学，是基于数学的创新。所以还是要回归到科学、技术、工程、数学的创新，这个创新的能力会更强，这也是美国创新要培养的非常重要的一个新的模式，也是非常值得我们借鉴的。

好处是我们现在的创新越来越成熟，技术发展越来越快，远远超出我们的想象，马上会实现大爆炸式的创新，这是一本书的题目。企业可以同时实现差异化、低成本和用户友好的新优势。按照波特的传统理论，我们的创新创业要么走差异化，要么走低成本。企业要真正有创新创业优势的话，必须三个优势都比较好，一是差异化，二是非常便宜低成本，三是用户非常友好。这个现在是什么公司实现了？谷歌和亚马逊，他们现在的成果非常便宜，几乎是免费的，特别是亚马逊的电子书是很便宜的，它的差异化就是创新能力供给，再就是用户是非常友好的，这是现在做任何创新公司里最重要的要求，这也是大家借鉴的要求。

中国的创新创业有战略需求：一是工业化。我们中国工业化水平还不是很高，还需要向高度工业化的发展，这里面我们要把工业化的水平提高是有很大的优势，制造业还需要很大的创业优势。以前的创新创业优势在信息服务行业比较强，我们现在反过来要在制造业方面的创新提高到一个新的高度。在制造业方面提高，并不是简单实现工业4.0，要思考中国制造业需要什么。我们颁布了制造业2025战略，但是怎么样去创造更好的制造业的发展空间是非常重要的。二是信息化。三是中国的发展创新技术来自于城镇化。中国城镇化率现在是55%左右，我们需要在10年之内把中国的城镇化率提高到70%左右。城镇化的过程中会带来巨大的创新创业机会，我们怎么去迎接城镇化给我们带来的挑战，这是我们需要思考的很大的问题。怎么样去设计一个更好的城市，英文叫“good city”，这个很重要。四是农业现代化。中国的农业发展水准是非常需要提高的。我们比较一下美国、以色列，美国、以色列的优势非常强大，怎么样去提高中国的农业发展水平，这是非常值得关注的问题。除了“四化”之外，现在已经增加到第五化――绿色化环境保护，怎么样提高环境的质量，这里面有巨大的空间。六是健康科技。怎么样让生活的质量更好，更多地减少疾病，这里有很大的空间，比如在医疗设备方面的创新、新药研制方面的创新是非常不够的，这里需要很多的企业去做这样的创新，就是研发更多的新药和研制更好的医疗设备和相应的医疗服务，这方面空间非常非常大，这方面的努力还是不够的。七是关注国防建设，保证国家安全，一定要加强国防创新方面的科研投入。当然另外一个方面是要加强民的机制，把军事技术转移到民用技术也是一个很重要的发展方向。八是中国作为世界大国，我们在国际事务方面发挥积极的作用。所以我就把“四化”变成“八化”。

未来创新创业的十大关注点，这是我觉得最有干货的一块。第一，对于大学生来说，我们的机会是如何开发极富特色的移动互联网的服务。整体来说，互联网服务的创业创新资本投入比较少，而且技术硬件要求比较低，每个人用电脑、用手机就可以做服务行业，这方面是我们大学生创业最能发挥作用的一个机会，而且我们中国手机的拥有量和电脑的拥有量是全世界最大的。这方面做的比较好的城市是杭州和厦门，他们大学生创业把移动互联网服务的能力基本上做得差不多了，我们要向这两个城市学习，厦门和杭州大学生创业太厉害了，基本把服务方面的栏目网站全做完了，我们看看还有什么空间可以做。

第二，把互联网的公司怎么串起来，那么就是云经济，目前云经济还不成熟，虽然我们有阿里云和百度云，但是真正高水平的云服务还没出来。下一步我们思考一下怎么整合阿里巴巴、整合百度、整合腾讯，就是BAT嘛，BAT做完以后，我们再把BAT整合在一起，云的能力将来很重要，非常希望山东的创业者能够把云经济、云服务作为我们新的创业趋势，当然对这个要求是非常高的，因为你需要很大的数据处理能力、很大的硬件储存能力，还有相应的支撑管理能力。如果做得好的话，是非常重要的一个机会。

第三，创业创新不能只是互联网、开网站，还有很重要的基于硬件开发的创客实验室，开发基于产品设计、系统设计方面的创新能力是非常重要的。现在中关村创客空间咖啡吧里面除了有一个3W咖啡吧，里面有一个IC咖啡吧，IC就是硬件，集尘电路的咖啡，完全是以硬件开发为主的创客空间。我非常建议在大学或者相应的开发区里面开工程坊，就是创客坊，能够做实体的创新、硬件的创新，如果只是做互联网创新是不够的，或者把两者结合在一起。这里面我非常建议面向硬件开发的创客实验室，在各个园区里面要不断开发。

第四，基于终端平台的综合服务体。这个来自苹果的经验，苹果就是把手机变成一个平台，而做更多的综合体的服务。苹果手机不仅是打电话，还能进行各种的社会交流、各种服务的一种提升，所以苹果就是一个终端，它不是一个手机。用这个模式，苹果打破了诺基亚，也让三星觉得具有非常大的挑战性。反过来中国怎么利用这个硬件开发，怎么做终端平台，怎么做综合服务体？海尔不是有很多洗衣机吗？洗衣机平时的闲置率是很高的，不洗衣服的时候，这个平台实际上是可以用的，你可以做很多互联网的服务，可以做信息的交流。现在的海尔洗衣机和海尔手机可以联在一起，可以进行APP服务，这里面可以做短信发送或者各种的服务，洗衣机就是一个平台了，可以做水的净化，或者一些工程服务，就是把苹果手机放大了。只要找到平台就可以做很多的系统服务，只是你配套很多的APP软件就可以了。找到一个终端平台，基于这个终端平台做综合服务体，这是一个非常重要的创业体系。这是针对大学生是可以做的，但是针对于后端的创新要求更高一点，就是具有中国特色的智能制造。

第五，具有中国特色的智能制造。智能制造不是简单的所谓的自动化和机器人，还需要更多的思考针对中国的制造水平怎么样增加它的智能成分，不是完全都是用机器人来替代，因为中国人口众多，如果有太多的机器人，我认为也不太合适，但是怎么样提高我们制造业的智能化水平，可以考虑。中国现在要提高的是工业3.0，而不是4.0，3.0就不错了，这是我的观点。

第六，农业方面有很多创新的空间，要开发精益农业，怎么样让农业生产力水平提高，这是非常重要的趋势。非常建议大家去关注中国的农业创新，能够让农产品更加健康和安全、营养，这都是很重要的趋势。

第七，极端创新。这当然要求更高了，大家要在很长时间里才能做极端创新，极端创新主要来自于深海、深空、深地方面的创新。现在的创新都是超高速、超压、太空，都是“超”的，“超”就是极端。其实它的发展方向就是由负无穷大到正无穷大。很细的颗粒的纳米的创新，就是分子生物学或者纳米材料以下的材料的创新，还有就是宏观的从深地、深海方面的创新，这是极端创新。

第八，现在正在崛起的概念就是能源互联网。能源互联网没有标准的定义，它的大概意思是能源的相互转化，能够提高能源利用的效率，这个能源不是完全排放掉，而是综合利用。比如说我们一个高铁的自动系统，高铁刹车的时候能够把这个能量吸收过来、储存下来，而不是把刹车的能量浪费掉，这就是能源互联网的概念，是能源的综合使用问题，这方面空间很大，因为中国能源的利用率很低，不同能源的相互连接方面需要很多的开发，它的平台可能是物联网，是基于物联网和其他媒介所需要能量传递的一些开发平台，这个是有很大的潜力。

第九，即将到来的老年经济，怎么样为老年人提供非常好的生活环境，这里面有非常大的空间，衣食住行方面的过程都要进行重新的开发，让他们更好地生活。

第十，研发“长寿”，让我们活得更健康、更长远。美国现在出现一个很大的产品叫“研发长寿”，就是让人活得更长久，谷歌正在做，谷歌正在让人类的寿命从现在平均80岁延长到120岁。中国的创新创业也应该帮助中国人如何更加长寿。

我今天提出中国创新创业的十大关注点，这是我思考的非常重要的结论。我们来自大众创新的时代，理论根据就是维基经济的产生，因为维基百科的优势就是可以用几百万人的优势一起帮我完成创新，680万个网民合作，大规模形成创新的趋势，这也是《大繁荣》这本书带来的草根创新如何创造就业、挑战和变局。这次我们大众创业和万众创新的理论根据，可能也是来自诺贝尔奖获得者菲利普斯。

众创、众筹、众包，这“三众”是我们非常重要的策略。“众创”就是利用信息化平台相互支持，创新创业更加便捷。“众筹”就是通过线上线下整个投资者的资金问题可以迅速地解决。“众包”就是我们的创业难题如果无法解决的话，可以通过互联网大量地让更有创新的人才和公司帮你解决技术问题，这就是我们新的优势。

在这个过程中，也会对创客有新的要求，就是更加关注于实体物体的创造，这也是一个非常重要的新的趋势。在智能价值和健康医疗设备方面具有很大的增长潜力，用了3D打印技术做支撑，有很好的发展趋势。

除了中小企业创新，大企业的创新出来的也非常迅速，我们前面介绍的海尔已经有大批的创新和创客化，海尔的开放创新平台已经跟世界著名的高校院所建立了丰富的联系，包括大公司之间的联系，像陶氏等公司都跟海尔建立了综合的联系，支撑了海尔整个开放式创新的平台，大量应用大学的资源、技术公司、专家和初创企业通过创新创业大赛、创新论坛、创新的培训和公开课程，不断地去引入到公司创业的机制，通过小微团体的创新，不断去孵化出更有创新的企业和小组，这是中国企业创新里面非常重要的实践，也会产生更多更新的产品的很好的尝试。

这是海尔的MLAB，M就是Maker。海尔正在全球围绕私人家电或者智能家居为核心的创客群落，会形成一个非常巨大的平台。所以，我估值海尔将来的价值会超过阿里巴巴，因为它是基于硬件的创新，更有价值。

培养创新很重要的要全力培养创新创业者，跟大学生共勉的就是创造力，这也是总理非常强调的，创造力是关键。最近总理给我们清华大学创客的同学写了回信主要是鼓励大学生创新，而且特别强调创造力的培养。创新能力建设也是非常关键的，创新能力建设就是把技术转化成市场能力的延拓。创业精神有有四个精神：一是具有远见；二是百折不挠；三是敢冒风险；四是坚持不懈。这样一种创业精神的延拓，对我们来说是非常重要的，而且应该成为整个创新的重点。

所以培育创新者第一点就是要训练哈佛大学教授所提出的一个观点，第一点就是要学会批判性思维和解决问题的能力。批判性思维就是要挑战现有的假设，现在所有行业的规则，我们都认为可以打破，这也是美国人在训练里面比较强调的一点，首先要打破一切规则，打破一切规则的理念就是挑战批判性思维，我们不要认为美国和新的创业企业公司就一定是成功的、是对的，我们可以打破这样的规则，那就是批判性思维。第二点就是要非常强大的网络合作能力，大家互相沟通是非常重要的，因为你要整合这么几千几万的人才，需要有很强的合作能力，也就是乔布斯所说的要联络更多点，这是非常重要的这个过程中我们需要灵活性和思维能力，特别是创业精神，包括我们应该有非常强大的信息获取能力和有效的口头表达能力，当然基础是好奇心和想象力，这是我们培养的基础。要加强合作，在大众创业和万众创新的情况下，合作将成为人最重要的素养。第三点就是需要多学科的能力。只有多学科的学习，才能去接受不同学科的文化，才能有不同学科的知识点，才能融合更多的创新。在这个过程中，我们把冒险、创造和成功的内在都作为文化来管理，创新创业成功最重要的动力不应该来自于获得金钱，而是能够实现追求自我、独立性的一种追求，创业者本质不是赚钱，是追求个性的独立，是追求自由度，这是我们创业者最重要的追求。

最后要营造好的创业空间。我对创业空间有这两个设想：第一，物理上要接近大学。一个成功的创业空间必须离大学比较近，我们创业创新最重要的是让大学生在里面创业，非常建议创客空间不要离开大学，远离大学是非常难做创新创业的。中关村咖啡吧为什么比较成功？因为它距离北大、清华非常近，所以它非常容易成为聚集创新的很好的平台，我们非常希望在济南其他地方的大学门口就有创新空间，这是最实用的。第二，另外我们要汇聚创意，大家自由交流，也希望政府确实给一些财政支持，当然也希望社会的金融给更多的投入，民间金融要投入，包括风险资本的投入。最后还需要比较好的法律的援助，一定会带来很大的趋势。

企业与创新篇（4）

对企业来说，新常态意味着：

第一，市场竞争的变化。市场竞争者逐步由数量扩张、价格的竞争向质量型、差异化转变。过去市场经济是你死我活的斗争，现在我们怎么考虑双赢、多赢，我们怎么考虑一个企业和各种利益群体的关系，争取包括社会、股东、顾客、员工等多方都能满意。

第二，产业组织的变化。企业的收购兼并不可避免，新兴产业使得小微企业将来的发展大有希望。所以小型化生产、智能化、专业化将成为产业组织的特征。

第三，创新型人才的变化。个性化、多样化的消费将成为主流，产品创新供应结合需求的重要性逐步上升，所以创新人才将越来越受到重视。

第四，劳动力成本的上升。如何留住专业、核心岗位的人才，如何管理、开发、激励人才，需要我们了解这些变化，并做出进一步的措施。

新常态下的企业创新――人才

中国在计划经济下，我们的人事管理存在两大弊端：一是人才的非流动性;二是人才的非价值性。我们知道褚时健在75岁时二次创业，跟朋友借了一千万人民币种橙。2008年他的橙子“褚橙”上市了，第一年利润就是一千八百万，第二年三千万，现在他已经是亿万富翁了，他的创业精神值得学习。我讲这个什么意思呢？就是我们怎么去创业创新的问题，我们需要有勇气、敢于冒险、敢于创新。

熊彼特提出“创新是经济发展的引擎”。十提出了创新驱动，从东西方经济的发展情况来讲，创新为企业和国家带来了巨大的经济利益。

企业要创新，就必须依靠创新型的人才。

无论是大企业、中企业还是小型企业一定要重视人才的培养和开发。20世纪60年代美国经济学家西奥多.舒尔茨提出了人力资本理论，提出企业对人才的培养开发这方面的投入回报率要高于其他任何的投资。所以投资创新首先需要创新人才，投资人才就是投资未来。有的企业不愿意花一分钱到员工培训上，那这个企业肯定无法长久，一定要培训。

创新人才的发展，从行为学的角度实际上是三个不同的层面：

第一个是对个人――人的素质和胜任力高低，领导者与管理者的领导力何在？如何提高自身的素质、胜任力和领导力。

第二个层面是团队――如何建立有效的团队？如何建立团队精神？怎么去激励团队、更大程度地发挥团队的作用。

第三个层次是组织――我们需要从企业的角度考虑制度和文化。华为的文化很独特，我在1995年到华为就看到企业的宣传材料里写了“鼓励人人当雷锋，决不让雷锋吃亏”。在这样的文化制度影响下，华为的员工非常努力上进。

在新常态下我们人力资源管理首先要做好人才的管理，获得人才足够的支持，跟过去人事管理不一样，新常态下的人力资源管理的内容更加丰富了。过去我们的人事管理就是管工资、管档案;现在的人力资源管理包括工作岗位分析、招聘挑选录用、培训开发与职业生涯发展、绩效管理与评估、薪酬计划与管理等内容。过去计划经济下人是单位所有、部门所有，而现在人与组织是一种契约的关系，所以我们要考虑怎么在契约期内更好地发挥员工的作用。

其次，要将大数据应用到企业管理，企业人力资源管理数据化、可量化、可视化，最终形成基于数据的人力资源管理。

最后，也是最重要的就是要提高员工的满意度，企业可以通过问卷调查了解员工的满意度、忠诚度和敬业度。分析并找出员工真正关心的事情，帮助员工实现他的目标，并发自内心的向员工表示关心，只有这样，企业才能获得员工的认可。

新常态下的企业家精神――“四识”

对于企业家的精神，我总结了两个字“四识”，即“知识”、“胆识”、“见识”、“共识”。

企业与创新篇（5）

关键词：

企业文化；企业管理；创新；影响

0引言

现代大部分的企业都将企业文化作为了企业价值观的一种表现形式，而且，通过一个企业的企业文化，不仅可以对该企业的信念与处事方式进行了解，而且可以对企业能否走得更远有个初步判断。此外，企业文化在增强企业凝聚力、促进企业的发展方面也起到了一定的积极作用，能把企业所有员工紧紧地团结在一起，为了一个共同的信念，大家共同努力！因此，企业文化越来越受到企业的关注。将企业文化作为企业管理的重点内容，是企业发展的必然趋势，也是一项重大内容。当然，企业文化也需要不断创新，才能有效发挥其应有的效用。同时，企业文化创新与企业管理创新具有紧密的联系，二者互为补充，对企业的进一步发展具有重要的现实意义。

1企业文化的特点及其创新的价值和意义

1.1企业文化的特点

第一，隐蔽性。企业文化不是客观存在的一种实体事物，需要借助企业管理理念、处事方式以及企业的符号信仰等多种载体进行体现，它会潜移默化的渗透到企业的方方面面，甚至好多细节性的企业文化也能起到很重要的作用。这是企业文化的独有特点。第二，系统性。企业文化属于企业的软文化，通常被认定为企业的灵魂支柱，所以在制定企业文化的时候，必须对组成企业文化的各个部分高度重视，确保企业文化组成部分之间的相互关联性，使之成为一个高度集中的整体系统。第三，时代性。企业文化需要随着时代的变化而变化，需要根据企业的具体实际情况的变化而不断进行调整变化，不能一成不变，才能符合时展的要求，才能为企业的进一步发展奠定基础，才能为企业做出重大贡献。第四，人本性。企业只有充分关注、尊重自己的员工，才能激发员工工作的积极性，进而为企业创造更大的价值，同时降低企业的用人成本，提高企业效益，推动了企业的整体的发展。所以，企业文化必须坚持“以人为本”的理念，体现出对企业每位员工的人文关怀。

1.2企业文化创新的价值和意义

企业文化创新对于企业的发展具有重要意义[1]。首先，企业文化创新能够为企业营造一种良好的工作氛围，使大家在工作中心情愉快，精神充实，斗志昂扬。由于企业文化充分体现了企业对职工的人文关怀，在企业文化创新的同时，也能够激发企业员工工作的积极性，提高员工对企业的忠实度，进而促进企业的进一步发展。其次，企业文化创新可以让企业更好的适应现代市场的发展需要。在现代经济市场环境中，企业要想掌握主动权，就必须注重对企业文化的不断创新，以便企业能够更好的适应社会发展形势，为企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟奠定基础。

2企业管理创新的价值和意义

2.1有利于进一步推动企业的向前发展

随着社会主义市场经济体制的逐渐完善，企业想要更好的适应现代社会，必须越来越注重在企业管理方面的创新[2]。因为新的管理制度是企业走向良性发展、赢得市场竞争优势的保障，企业获得巨大发展的前提。任何一个企业，只有先进行制度变革，打破传统守旧的管理制度，在企业内部营造一中和谐创新的管理氛围，并在企业管理的过程中，注重企业生产技术的创新与人才的培养，将企业各个部门之间紧密结合起来，发挥企业管理创新的真正效用，促进企业的长远发展，这也是企业长远发展必不可少的一个环节。

2.2有利于企业提高核心竞争力

企业管理在企业发展中发挥着极为重要的作用，就其主要原因，还是因为通过企业管理，使得企业的实际竞争力能够大幅度提高，从而为企业赢得更大的经济效益。对企业管理进行创新，是目前提升企业核心竞争力的最直接，也是最有效的方式。例如，联想、海尔、格力、华为等知名企业，正是充分认识到了企业管理的重要性，并在企业经营的过程中，不断创新企业管理方式，不断创新企业激励机制，才为企业赢得了竞争力。从中我们可以看出，企业竞争力的提升，不仅需要有形技术、资产等的支持，还需要借助无形管理思想手段，促进企业的可持续发展。

3企业文化对企业管理创新的影响分析

众所周知，企业管理的最终目的就是企业利润最大化，这也是企业经营和发展的最终目标[3]。因此，企业在经济市场中的命运与企业的管理方式息息相关。为此，企业管理者不断加大对企业管理的重视度，并通过丰富企业管理手段、以创新企业文化带动企业管理创新等方式，加大企业管理创新力度。当然，通过创新企业文化带动企业管理创新，主要是由于企业文化创新的核心思想就是企业经营管理的理念，符合企业全面发展的客观要求。

3.1企业文化创新是企业经营管理创新的基础和先导

企业的经营管理需要通过一定的管理理念与管理方式进行体现，而企业的经营管理理念需要与企业文化保持一致[4]，可见，企业文化与企业经营管理理念也具有很强的关联性。对企业进行管理的主要目的就是使企业的成员形成统一的价值观念，大家共同努力，创造和谐的企业生产环境，为企业创造更高的经济效益。而这种共同的价值观的形成则是以良好的企业文化创新为重要前提的，企业需要用文化的力量凝聚企业职工的精神力量，从而提高企业的凝聚力和竞争力。

3.2企业文化创新有助于企业管理创新能力的形成

企业的管理创新能力的形成要有形的、经济的、良好的物质基础，如充足的资金、先进的设备等[5]。随着企业经济的形成，企业管理制度和模式等也随之成形，此时，企业就需要无形的文化精神起到推动作用，同时企业管理的创新能力的完善和提高也需要企业文化创新力量的推动，让企业跟上社会快速发展的节奏。企业文化不仅是决定企业发展生产力的软实力，企业文化的创新也是增强企业业务能力的重要驱动力，促进企业综合实力的提高。

3.3企业文化创新对企业战略管理的影响

企业战略管理需要一定的管理思想作为指导，而在其制定战略管理思想的时候可以通过企业文化进行体现。所以，企业文化创新对企业战略管理具有重要影响。首先，企业战略管理可以将企业文化作为一种手段，用来控制和约束企业战略管理措施的实施过程，为完成企业战略管理目标奠定基础；其次，企业战略管理的变革与企业文化息息相关。企业在制定战略管理变革措施的时候，需要同步对企业文化进行改变，否则，原来的企业文化会对当前企业战略措施实施起到一定的抵制作用。例如，企业战略管理措施与企业的规范制度相冲突，或者与企业的价值观不相符等等。因此，要想保证企业战略管理措施的有效实施，就必须做好二者之间的协调关系，同时互为己用，互相促进，找到一个最佳的平衡点，使企业充满激情的同时又很有理性。通过企业文化创新促进企业战略管理的进一步创新。

4结束语

综上所述，企业文化包含了企业经营发展的理念，同时也涵盖了企业在管理过程中的处事方式，体现了企业对待职工的人本态度。对企业文化进行创新，不仅可以大大提高企业的凝聚力，让企业全体上下保持一条心，更能够成为企业发展的精神支柱，提高企业在市场中的竞争力。而企业文化是企业管理的重要内容，并体现在企业管理创新的方式方法上。对企业文化进行创新，是企业管理创新的一部分，也是企业管理创新的必要要求。可见，企业文化创新与企业管理创新不可分割，互为一体。因此，为了促进企业管理的创新，有必要加快企业文化的创新，为企业的可持续发展奠定基础。

作者：殷宏宇 单位：山西省雁北煤炭工业学校

参考文献

[1]刘建璞.企业文化创新对于企业管理创新的影响[J].企业改革与管理,2015,04:53-54.

[2]杨冬梅.企业文化创新对企业管理创新的影响研究[J].东方企业文化,2015,09:25.

企业与创新篇（6）

第一，企业文化创新是企业创新理念形成的基础。

企业经营理念是企业的领导与员工共同认可、追求的一种价值观，企业经营理念是企业文化的核心。创造和谐、平等、公正的发展环境，与营造尊重人才、崇尚创新的企业文化是形成企业创新理念的基础。

第二，企业文化创新有助于提升企业的核心竞争力。

企业核心竞争力是企业保持竞争优势的必要条件。当今社会是知识型社会，知识和能力已成为企业参与市场竞争的核心因素，企业核心竞争力与企业文化密切相关。企业文化对企业核心竞争力的提升作用主要通过其导向性、凝聚性、激励性、约束性、辐射性等体现出来。人的知识与能力只有在一个善于学习、勇于创新的良好的企业文化化境中，才能不断提高，最终实现企业核心竞争力的提高。

二、企业文化建设在现阶段存在的主要问题

第一，存在对企业文化定位不当的现象。有的企业存在把企业文化当做文体活动来安排的现象，如认为组织员工比赛、活动等就是企业文化的全部，把企业文化当成了工会的副业来做。

第二，存在形式模仿现象。企业的价值观是企业文化的核心，需要企业通过长期的发展过程逐步积累形成。而有的企业在文化建设中，忽视企业文化核心，喜欢跟着别的企业模仿，搞统一服装、统一标识等形式简单的“拿来主义”。

第三，存在企业文化与企业管理脱节现象。企业文化注重调动人的积极性，注重“人本管理”。而有的企业在管理中注重“项目管理”、“任务管理”、崇尚“任务观点”，企业管理偏离了企业文化的价值观，出现脱节现象。

三、如何实现企业文化创新发展

第一，应遵循以人为本的原则实现企业文化的创新发展。

企业生产经营活动的主体是企业员工，企业员工也是企业文化建设的主体。企业员工既是企业文化的创造者、建设者，同时也是企业文化建设的工作对象，企业文化有影响和制约着职工积极性发挥的作用。企业文化的不断创新和发展，需要遵循以人为本的原则，加强职业道德、企业理想、职业纪律、职业技能等教育，从根本上提高员工的科学文化和思想道德素质，促进职工心理的健康发展。通过教育和引导，吸引职工参加到企业文化建设中来，只有企业的广大职工自觉行动起来 以主人翁的态度来对待企业文化建设，才能最终实现企业文化的创新与发展。

第二，应遵循以点带面的原则实现企业文化的创新发展。

在企业文化建设中，可以利用以点带面的原则实现企业文化创新发展。利用企业文化中的职工素质提高、理论推进、经验借鉴等主要环节的创新发展，来带动企业文化不同层次结构的全面提升，实现企业文化全面的创新发展。首先，企业文化建设应以人为本，通过以人为中心进行企业文化建设，加强员工培训，提高员工素质是企业文化创新发展的重要保证。其次，企业文化的创新发展应注意不断吸取新的理论营养进行企业文化建设。企业内外人员可一起总结企业文化创新发展经验，共同研讨，制定规划，实现企业文化的健康发展。第三，吸收借鉴国内外优秀的企业管理与企业文化建设经验。通过在方法、原则、经验、内容等方面的学习借鉴，实现自身企业文化的创新发展。

第三，应遵循循序渐进的原则实现企业文化的创新发展。

企业与创新篇（7）

摘　要：民营企业作为我国国民经济的重要组成部分，具有良好的发展趋势。因此，加大企业技术创新的力度，让民营企业更好的发展也是十分必要的。本文对民营企业技术创新的模式、机制及有效措施进行分析，对企业技术创新提出合理化建议。

关键词 ：民营企业；技术创新；发展

中图分类号：F275文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）10-0078-02

收稿日期：2015-03-15

作者简介：任玲（1991-），女，汉族，黑龙江黑河人。佳木斯大学国际教育学院2011级工商管理专业本科生。范伟（1957-），男，汉族。黑龙江省佳木斯人，佳木斯大学国际教育学院教授。研究方向：材料与管理。

引言

改革开放以来，民营企业不断地发展壮大，对促进我国经济发展做出了积极的贡献。民营企业是我国国民经济的重要组成部分，只有更好的发展民营企业，才能使我国社会主义市场经济保持飞速发展的态势。但是，随着经济全球化的不断深入，民营企业在发展的过程中暴露出了很多弊端，一部分民营企业不能很好的与目前的经济发展趋势相融合。为了使这些民营企业能够紧跟时展的步伐，我们把企业发展“第一生命线”的技术创新提到了战略高度。

总书记在主持中央财经领导小组的第七次会议上强调：“创新是推动民族、国家向前发展重要力量”。由此可见，创新在民族、国家发展中所发挥的重要作用。社会经济的飞速发展，对民营企业再次提出了新的挑战。很多民营企业就开始进行技术创新，这成为民营企业在竞争日益激烈的背景下的必经之路。

一、民营企业技术创新的模式与机制分析

民营企业只有对技术创新的模式与机制有更加深入的了解，才能结合自身的特点，走一条适合自己特色的发展道路，从而让企业在社会主义市场经济体系下有更长足的发展。因此，我们从技术创新的模式和机制两方面进行分析，为企业的发展提供参考。

（一） 民营企业技术创新的模式

1、借鉴创新

很多企业在发展的过程中都会对同行业中发展领先的企业进行效仿，借鉴他们先进的经验。在此基础上进行二次创新，这已经成为企业在发展过程中的主流方向。但是在借鉴先进企业发展经验有以下两个方面的问题：一方面，在借鉴的过程中，应该对同行业中多个领先企业进行比较，取其精华去其糟粕，博采众长，避免企业闭门造车，降低创新成本。另一方面，通过采用低于领头企业的价格购买到前沿的设备和专利，节省企业自身开辟新市场而花费的资金。

二次创新对于企业来说至关重要。在模仿学习的基础上超越别的企业，是企业进行技术创新的最终目的。在企业借鉴创新的开始，应该考虑到各个方面的因素。一方面，外部因素的影响，比如说生产技术是否稳定，能不能成熟的运用到产品的生产过程中，此类产品是否具有值得开发的市场，对此类产品进行模仿企业的数量以及规模等都是影响企业借鉴创新的外部因素；另一方面，内部因素也是需要纳入考虑范围的。企业自身技术是否娴熟稳定，资金实力是否雄厚，周转资金是否可以供应的上等。第三，在借鉴创新的过程中，应该考虑到产品发展具有周期性。在产品进入市场初期，需要在营销策略上打开突破口。当产品进入成长期时，这是产品发展的最佳时机，企业应该稳定客源，激发消费者的需求量，打造有企业特色的自主品牌。

2、自主创新

自主创新是企业在发展的过程中必须要走的一条道路，但是自主创新对民营企业的要求是极高的。它不仅需要有极其强大的人力、物力、资金作为支撑也需要有正确的市场风险评估能力，而且有发展前景的新产品会很快的被同领域其他企业所模仿。因此企业就需要树立一种态度，承认自己的产品，并且在此类产品上市的同时，密切注意市场动态和顾客喜好，为向新产品的研发生产工作做好铺垫。自主创新有利于企业掌握核心技术，开发属于自己的特色品牌，在一定时期内获得垄断利润。因此企业进行自主创新是非常必要的。

（二） 民营企业技术创新的机制

1、投入保障机制

在民营企业的的发展过程中，对技术创新的投入是企业发展的保障，人力物力财力的有效投入，为企业技术创新机制的发展奠定了坚实的基础，成本的投入力度直接影响到了创新的效果。第一，强行规定企业收入的固定比例值作为技术创新的投入资金，不可随意更改。第二，设立专门的部门和专业会计人员进行分管这项工作，其工作的主要职责有以下两个方面：一方面，在创新资金不足的情况下与银行协作进行信用贷款；另一方面，保障固定营业额投入到技术创新的工作中去。第三，技术创新还需要外部的支持，政府应该对有发展潜力的中小型企业进行鼓励和相应的政策倾斜。

2、 风险评估机制

民营企业的技术创新具有不稳定因素，因而具有一定的风险。因此这就要求企业在技术创新的过程中具有很强的风险评估能力，对风险进行有效的监控，把风险的发生概率保持在可操作和预防的范围之内，这样在一定程度上可以规避风险从而减低技术创新过程中出现失误所造成的损失。企业可以在实施某项具体的技术创新工作之前，组建专门的风险评估小组，对影响产品的各方面因素进行风险评估，准确的把握市场风险对企业造成的影响，去除那些风险比较大和操作性不强的方案，在最大程度上让企业规避风险。

3、 人才塑造机制

在一个企业的发展过程中，人才是企业的有效资源。所以说一个能留住人才的企业才是一个成功的企业。对于企业发展中，人才的培养是至关重要的。第一，企业应该打破家族式企业的禅让模式，尽最大可能的让创新型人才成为企业发展的主力军；第二，建立员工培训制度，定期开展专业的技能学习，让员工在工作的同时为自己充电；第三，解决员工在日常生活中的困难，这样才能让员工没有后顾之忧的为企业工作；第四，充分了解员工的个人所长，使每一位员工在适合自己的工作岗位上更好的为企业的发展贡献自己的力量。

4、 奖惩机制

企业应该做好对普通员工的激励工作，这样才能最大程度上调动员工的生产积极性。企业应该设立创新激励基金，对企业有突出贡献的员工进行奖励，但是对在工作中出现重大失误的员工也要进行相应的处罚，奖惩分明才能使员工积极的为企业发展贡献自己的力量。

二、推进民营企业技术创新的有效措施分析

（一）强化创新意识

在民营企业技术创新的过程中，从领导层到员工树立创新意识是至关重要的。只有充分认识到创新对企业发展的重要性，才能更好更快的促进企业的技术创新。因此企业应该定时定期开展一些相关的讲座，让员工从心里上认识到创新对企业发展的重要作用以及创新型人才才是社会需要的，从而更好的向创新型人才靠拢。

（二） 创设有利环境

企业拥有一个良好的发展环境，才能更好更快的发展起来。一方面，要求企业在进行自主创新的同时，与同领域的企业进行联合创新，在竞争的基础上营造一个良好的发展环境，杜绝在社会主义市场经济下出现恶性竞争。另一方面，政府在一定程度上应该鼓励中小型企业更好更的发展，这也就需要政府在相关政策上进行相应的倾斜以及加大资金的扶持力度。

三、结语

总而言之，“走好科技创新先手棋，就能占领先机赢得优势”，因此，技术创新对于企业的重要性是不言而喻的，只有树立创新意识和选择有利的发展时机，我国民营企业才能飞速的发展，从而促进我国国民经济的迅猛发展。

参考文献：

[1] 陈耸.企业社会资本与技术创新——浙江民营企业的实证研究[J].科技管理研究，2009，11：283-286.

[2] 蔡地，黄建山，李春米，刘衡.民营企业的政治关联与技术创新[J].经济评论，2014，02：65-76.

[3] 黄静波.民营企业的生存方式与技术创新[J].华南理工大学学报(社会科学版)，2005，01：28-33.

[4] 李付梅.民营企业技术创新与管理探析[J].企业经济，2011，05：17-19.

[5] 王庆喜，秦辉.技术创新能力与民营企业竞争优势的实证分析[J].科学学研究，2007，S2：460-464.

企业与创新篇（8）

企业的生存发展问题历来是人们关注的焦点，能否维持企业的生存并努力推动企业的发展不仅关系着企业家和员工的生活保障，而且对整个国家和社会都有着重大的影响。企业的发展受到多方面因素的影响，但可以肯定地说，企业最关心产品的销售情况。因为销售是企业取得利润的最重要途径，是企业生存发展的根本保障。而销售又受到生产能力的制约。质量好可用性强的产品，需求量才大，才容易被售出，也就是说生产的好坏是销售好坏的前提。怎样生产出适销对路，能够满足市场需要，消费者乐于接受的产品是企业需要考虑的重要问题。

然而，一种商品不可能是十全十美的。消费者的需求是在不断变化的，而且往往随着产品质量的提高而提高。当某种商品刚被推出的时候可能很受欢迎，但在一段时间以后，就可能不再能够满足消费者增长了的需求了。这时需要一种变化了的新产品投放市场代替原有产品，满足市场需求，也就是说企业需要改进自己的产品，进行创新来维持自己的生存与发展。熊彼特说开发可以替代市场上已有物质的产品就是一种创新。他说，如果这种替代物能够充分发挥其作用，并且比较廉价，那么创新成功（带来利润）的可能性就很大。他的观点告诉我们，企业创新成功与否只取决于替代物发挥作用的程度和价格。价格是可知的，而替代物发挥作用的程度不单厂商不可预知，就连消费者在短时期内也很难知道。因为消费者大多希望商品"经久耐用"，这需要一定时间来检验，同时消费者又希望尽快得到新产品。这种心理上的矛盾造成了消费者面对多家企业的多种产品时很难选择，很多时候，消费者会出现从众心理，把自己的选择建立在大多数人的选择结果之上。其实消费者的选择都是建立在一种判断的基础之上的，这种判断的实质是消费者认为某种产品是好的产品、生产该产品的厂家能生产出好产品的可能性是多大。可能性越大，消费者越愿意购买这种产品。从总量上讲，该产品的需求量也就越大。这种可能性可以用我们讲的信用来衡量。从某种意义上来讲，信用就是企业向消费者提供的、供消费者选择时参考的承诺。

信用在企业创新时起到了重大的作用，它为企业创新提供了一定的时间。为了说明这一点，我们不妨把企业和消费者的交易看成一种博弈，企业和消费者是参与人。再假定某个企业将先后按顺序推出一系列产品：M1M2M3……且其中MK+1是MK的替代品，每推出一种产品，企业将与消费者进行一次博弈，假设每次博弈的支付函数都相同，如图（1）所示

消费者

合作 不合作

合 作 5，4 0，0

企业 图（1）

不合作 5，-4 0，0

应该说明的是：（1）这个支付函数只能表示企业与消费者关于一件商品的博弈，而不能代表整个市场的全部交易。（2）企业的创新行为并不一定会使自己的产品改进，有可能变动不大甚至是"改退"的，我们把改进产品的行为表示为"合作"，而把没改进的行为表示为"不合作"，消费者购买该商品为"合作"，不购买该商品为"不合作"。

很明显，在这样的博弈中，企业愿意选择"合作"，虽然在某一轮的博弈中企业选择"合作"还是"不合作"都能获得一样的利益，但是消费者往往选择"针锋相对"的策略，在下一轮的博弈中，对本轮中选择"不合作"的企业实行"不合作"的做法，如果企业"不合作"，那么在下一轮博弈中企业的利润肯定为0，企业所希望的如果是利益最大化的话，在每一轮博弈中都希望获得利润，所以每次博弈中企业都努力选择"合作"。

然而如前所述，"合作"与"不合作"作为企业行为的后果是不可预测的，也是企业不能完全控制的，他们只能努力采取"合作"，但不能保证自己的行为肯定是"合作"的。我们这里用X来表示企业真正实现"合作"的概率。当然消费者也明白这一点，他们如果选择"不合作"则收益为0，如果选择"合作"则收益可能是4也可能是-5，所以在购买商品时要利用信用来进行选择，也就是对企业生产好产品、真正达到"合作"的可能性进行判断。

我们用P来表示信用度，也就是可能性，如前所述，P的大小和产品的总销量成正比关系，P越高总销量越大。令总销量为Q，则Q=KP,那么企业的总收益函数为

W=5KP (1)

令Pt为T阶段消费者认为企业"合作"的概率，也就是T时期的信用度，Xt为T时期企业真正实现"合作"的可能性，如果在T阶段企业真正实现了"合作"，那么，根据"贝叶斯法则"，消费者在T+1阶段认为企业会实现"合作"的后验概率（信用度）为

Pt+1=Pt×1/Pt×1+(1-Pt)Xt≥Pt

将上式带入(1)式可得出，Wt+1≥Wt。特别的，当Wt+1=Wt时，Xt=1，这意味着在T阶段企业的创新肯定会成功，这种情况出现的概率很小（这个问题我们在后面将会讨论），所以我们近似的认为，在T阶段企业选择"合作"之后，T+1阶段企业的利润会大于上一时期的利润。如果企业能够连续创新成功，那么他的信用度便会不断积累持续上升。信用的最初方式就是这样的，它的不断增加带来了利润。

这个简单的计算说明，如果企业一次创新成功，会使下一次的利润增加，而在其中起到关键作用的是信用P的增加，这样，我们便不难理解一些现象了，如企业做广告，无非是在向人们推广它的信用，并努力增加它的信用，从而增加自己的利润。

但是，只要Xt<1，就有创新失败的可能。这一点我们可以根据KMRW声誉模型进行证明。KMRW定理说：在T阶段重复囚徒博弈中，如果每个囚徒都有P>0的概率是非理性的（即只选择"针锋相对"或"冷酷战略"），如果T足够大，那么存在一个T0〈T,使得下列战略组合构成一个精炼贝叶斯均衡：所有理性囚徒在t<T0阶段选择合作（抵赖），在t>T0阶段选择不合作（坦白）；并且，非合作阶段的数量（T-T0）只与P有关而与T无关。

因为厂商的创新是不可控制的，所以可以认为厂商有非理性的可能。同时，消费者也是非理性的（采取"针锋相对"或"冷酷战略"）。只要他们进行足够多的博弈次数T，肯定存在一个T0。在T0阶段之后，厂商和消费者不合作，而且，（T-T0）只与P有关，这个P与前面提到的X有关系：P=1-X.

上面的阐述至少说明任何企业在一系列的创新中肯定会出现创新不成功，即在T0阶段出现"不合作"行为，而且在之后的（T-T0）阶段中，消费者选择"不合作"，这样一来企业不单损失了这些阶段的利益，而且把前些时候日渐积累起来的信用也丢失了，通过"贝叶斯公式"不难算出企业在"不合作"后的后验概率也即信用度为0。企业为了获得利益而不得不重新采取"合作"的办法，但在（T-T0）阶段时，消费者选择"不合作"，这对企业来说是非常沉重的打击，而且即便消费者在一段时间后开始"合作"，因为企业的信用减少，其销量也会大规模的减少。在恢复信用的一段时间里，企业损失巨大，有的甚至因销售停滞导致资金周转困难，进而引发企业生产管理的混乱，甚至倒闭。

在某个企业创新失败的（T-T0）阶段内，这个企业原来的用户将选择其他厂商的产品。在这个过程中，这家新厂商如果创新成功的话将使自己的在顾客心目中的信用度增加。这时，即便原来厂商的新产品创新成功，也有可能难以吸引原来的客户。所以，不同厂商在与客户进行博弈的同时还在与其他厂商进行着竞争。

在厂商的竞争中，信用和创新依旧是他们能否取胜的关键。企业要想在竞争中胜出不但必须不断改进自己的产品以适应市场的需求，而且必须尽量抢在其他厂商之前进行创新，只有这样才能获得超额利润，同时更重要的是增加自己的信用度，提高销售量，以获得更大的收益。所以，创新比的不光是质量，还有速度和连续性。然而，当一个厂商率先推出新产品时，即便他原有的信用能保证消费者接受这种新产品，但它能获得多少收益呢？规模较大的厂商模仿能力相当强，当一种全新的产品被推出后不久，他们便已经可以进行仿造或者参照新产品改造自己的原有产品。这时，这种新产品已经基本度过了它的创新期，或者说这种创新的最初实现者已经不再独自占有创新所带来的利润，这样看来创新所能带来超额利润的时间很短，时效性很强。所以创新的最初实现者如果以前的信用不够高，生产规模不够大，那么它所能获得的利润也十分有限。厂商要想获得更多的利润只能不断提高自己的信用，增加自己的产量。只有在自己的信用不断提高的前提下，才能保证自己的创新行为被消费者接受，并获得较大数额的利润。这正是信用度不高的新企业不断寻求创新的原因。这里又一次说明了，创新和信用的相互作用：创新能增加信用，信用为创新提供保障。那么已经形成一定信用规模的大企业是不是不需要创新了呢？当然不是。也许他们可以通过仿制其他厂商的产品获得一定的利润，但他们也面临着与之规模相近企业的竞争。其实仿制也是一定程度上的创新，但它毕竟是一种消极的策略，而且会因为新产品推出不及时而损失掉一部分原有顾客，使厂商的信用度降低，这与创新不成功的后果相差无几，所以与其如此还不如进行创新，毕竟创新还有可能带来更大的收益。

对于一些有垄断优势的厂商而言，创新失败的损失相对较小，但是，如果不进行创新也必然会使自己的信用受损。一旦顾客对其产品失去信心，其他厂商进入就会十分容易，而且可能会在较短的时间内对其垄断地位构成威胁。当然，垄断厂商产品创新的时间周期可以相对长一些，但这个时间周期也要跟随消费者需求的变动而变动。

现实社会中垄断企业只占少数，对于大多数企业而言创新有其必要性和紧迫性。面临着创新失败的压力，他们当然希望减少创新失败带来的损失。他们推出了很多举措。以旧换新是很典型的一个办法。以旧换新是保持企业信用，增加销量，维持企业销售连贯性的有效手段。

消费者 消费者

买 换 买 换

卖 5，4 0，0 卖 5，4 0，-4

企业 企业

换 0，0 4，5 换 0，-4 4，5

图（2） 图（3）

如果旧产品是创新成功的产品的话，支付函数如图（2）所示。对于企业来讲"换"可能得到的单个利益少一点，但总销量是扩大了（这一点我们后面要提到），而消费者则因"换"时付出成本较少，而利益较大。

如果旧产品是创新不成功的产品的话，支付函数如图（3）所示。对于消费者来讲，如果与企业不能形成合作，则他们上一阶段的损失还在延续，所以收益是-4。

可以看出，在这两种博弈中，消费者为了获得利益最大化，愿意和企业形成行为上的一致，即"合作"，更重要的是如果原来的产品是创新不成功的产品的话，消费者可以在下一次博弈中因少付出成本而获得一定的补偿，即"换"的行为，虽然这种行为未必能实现（比如企业连续两次创新失败）但至少存在一种可能性。这也使消费者减少了对企业创新失败的恐惧，也就是使企业信用有了一定提高。与之俱来的是销量增加，利润增加。当然消费者的利益损失也有受到补偿的保障，这是一个双赢得好策略。总之，以旧换新是利用信用的连续性拓广市场，防范创新失败的好办法。

通过前面的分析，我们不难发现创新和信用两个要素总能给企业带来收益，但要获得比较丰厚的收益还需要一个重要的前提是企业的生产和销售都形成了一定的规模。其实如前文所论述的一样创新和信用不但能给规模经济带来收益，而且本身就是规模经济产生的两种要素。一个企业从无到有，从小到大的过程就是创新和信用相辅相承、互相影响、共同作用的结果。产品创新本身就是一个厂商生产函数改变的过程，在这个过程中，我们很难说，企业的规模达到了一个什么样的程度时，企业的规模报酬递减，因为生产函数是始终在不断变化着的。如果按这种情况来推理，我们应该可以得出创新和信用能使企业永远保持在规模报酬增加或不变的阶段进行生产的结论。这个结论至少提供了一种思维模式：企业可以运用创新和信用来解决规模效应对企业所产生的负面影响。

以上是在比较抽象的意义上对创新和信用在企业中的作用作出的论述，现实社会并非如此。企业的生存发展还面临着融资渠道、内部管理等多方面的问题，而且，创新和信用也不单独表现在生产和销售着两个环节上。但本文所试图阐述的只是对生产和销售这两个企业中最重要环节起到决定性作用的两个因素：创新、信用。现实社会中，很多企业都缺乏创新能力和信用机制，尤其是在中国的国有大中型企业中。造成这种现象的原因很多，但我们必须清楚的认识到这两种要素是企业生存发展的基础力量，只有想方设法理顺各种关系，建立起能使创新和信用充分发挥其作用的合理机制，才能从更本上解决企业中的问题。

总的来讲，信用是一种稳定的、连贯的承诺，而创新是一种不稳定的、跳跃式的变化，稳定和变化之间必然存在着一种矛盾。那么，矛盾双方是否存在了一种同一性是本文所试图探索的，如何化解这种矛盾，是本文所试图解决的。正如阿尔弗雷德·诺斯·怀特海德所说：取得进步的诀窍在于变化中保持有序的状态和在有序的状态中继续变化。对企业来讲，这无疑是正确的。

主要参考文献：

（日）金指基，《熊彼特经济学》，北京大学出版社1996年版

丁冰，《现代西方经济学说》，中国经济出版社1995年版

企业与创新篇（9）

2.卖方市场向买方市场转变的挑战。由于大量的中小企业都是以模仿开始自己最初的经营活动，没有形成自己的经营特色，在成长和发展的过程中，也没有调整和改变企业的发展战略。盲目模仿形成了产品和产业结构趋同，必然使原先有利可图的行业转变成无利或微利。中小企业要想同更为理智、更为挑剔的消费者和企业合作，向着经营者所希望的方向行为的确不易。因此，要在众多的市场竞争者中脱颖而出，赢得顾客的信任和喜爱，中小企业必须在市场上树立良好的形象，建立独特的产品和服务特色以及强有力和具有吸引力的销售策略，最根本的依然是如何满足顾客不断增长和变化的需要，而这一挑战我们在过去从来没有遇到过，这需要中小企业研究者用新的思路，大胆创建全新的企业市场模式。

3.市场竞争多极化的挑战。加入WTO将使国内竞争与国际竞争相互交织、渗透，又使得企业竞争态势更为错综复杂。中外企业既可以成为市场竞争的对象也可以成为市场竞争的“伙伴”，甚至有的国内企业或地区还会把与外国企业的联合作为与本国其他企业或地区竞争的手段。

因此，日益复杂的市场竞争给中小企业选择目标市场和确立经营战略带来了挑战。中小企业由于搜集市场信息、研究市场的能力相对较弱，市场竞争多极化使得中小企业研究竞争对手和协作伙伴，进而选择自己具有竞争优势的目标市场变得越来越困难。

4.产品趋向高新化的挑战。加入WTO后，这种发展趋势，将使我国中小企业面临十分严峻的局面：一方面，科学技术在生产中的广泛应用使得传统的原材料正越来越多地被人工合成材料代替，这势必会减少各产业对天然原材料和能源的需求，并带来其初级产品出口价格下跌，而资源密集型和劳动密集型产品在我国的出口结构中占有很大的比重，且中小企业是生产资源密集型，劳动密集型产品的主力军。因此，新技术革命带来的初级产品价格的下降，会使我国一部分劳动密集型的中小企业逐渐失去劳动力成本优势；另一方面，由于我国高技术中小企业同国外的同类企业多有雷同，加入WTO后，他们也将面临国外同类资本密集型和产品密集型企业的冲击，面对新世界的知识经济和信息时代的到来，我国中小企业不仅在组织结构方面显得很不适应，而且在产品技术创新能力方面也存在着明显的不足，如果这一状况长期得不到改变，就不可能有效地提高我国中小企业及其产品在国际市场的竞争能力。

二、面对WTO，中小企业市场创新的战略选择

市场创新是企业赖以生存和发展的动力源泉，市场创新的成功与否关系到企业的生死存亡，中小企业要实现持续稳定的发展，抓好市场创新工作是关键，鉴于中小企业固有的弱点，在进行市场创新活动中，应扬长避短，制定自己独特的市场创新战略。

1.信息战略。21世纪是一个以知识为基础的知识经济和信息经济的世纪，市场信息是企业开展市场创新活动的先导，充分及时、准确的市场信息对企业的市场预测和经营决策起着关键性的作用，它可以使经营者增强市场创新工作的清晰度、准确度和超前度。为此，企业要加强市场信息管理，建立起市场信息快速反应机制，通过多种渠道搜集、清理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等，为企业的产品开发，技术改造和创新决策提供科学依据。近年来，随着因特网的迅速发展使网络营销成为一种新兴营销方式。采用网络营销可以使中小企业获得低成本、高竞争力的优势，建立起昔日与大企业相媲美的市场营销系统，从而缩小中小企业与大中型企业的能力差异。可见，信息战略的有效运用，有助于中小企业克服规模小、资金少、市场开拓能力差的劣势，降低成本，树立创新优势，提高市场创新的能力和水平。

2.联合战略。所谓联合竞争战略，是指中小企业间实行多合作的战略。中小企业实力弱，技术水平差，难以形成大企业的规模优势，但可以在平等互利的基础上联合起来，取长补短，共同开发市场，求得生存与发展。联合竞争方式有两种基本类型：第一类是松散型联合，小企业的联合局限于生产协作或产业化分工联合，第二类是较紧密型联合，表现在人员、资金、技术和销售方面的联合，如互相持股，按股分息，互相调剂余缺、建立共同营销网络等。采用联合竞争的经营战略可以使中小企业更有效地利用有限的资金和技术力量克服单个企业无法克服的困难和危机，取得规模经济效益。而采用联合销售使中小企业的资源得到合理配置，有利于中小企业突破自身能力的限制以较小的资金和较短的时间形成较大的销售能力，缩短了产品流通时间，提高了销售效率。目前，我国许多小企业已经日益认识到联合的优越性，联合的范围也日益拓宽，不但包括小企业之间的联合，而且包括小企业与其他经济实体、科研机构、大专院校的联合。加入WTO后，可以预测中小企业在争夺市场份额、开拓新型市场的市场创新活动中，企业采用联合竞争战略的趋向将进一步增强。

3.特色战略。特色战略是根据中小企业经营范围狭窄，比较容易接近顾客而制定的一种战略，中小企业在生产经营过程中，通过技术开发和工艺创新可以取得具有新颖性、先进性和实用性的科技成果：或设计出新结构、新规格、新样式的产品，或具有独特技艺或配方的老字号产品：或由于提供特殊的销售服务，具有一定信誉等，这些都可以使中小企业的产品或服务具有与众不同的特点，从而以独特的优势取得竞争的主动权。

个性是中小企业生存的基本，在市场中丧失个性就无法生存，这就是市场竞争的残酷法则。因此，中小企业在实施创新的过程中，有必要采取特色战略，将市场定位于个性化、独特化的产品领域，生产和经营差别化的产品，并采用富有特色的营销手段和优势营销来重塑其市场竞争力。加入WTO，市场将进一步细分化，中小企业应根据市场变化的情况和自己的经营特点，集中兵力于细分市场，开发独特和多样化的产品以满足顾客个性化、多格化的需求，一旦中小企业通过精细耕耘区域市场，树立了自己的经营特色，就能博得顾客的信任，赢得竞争优势，并能获得长期稳定的发展。

4.外向战略。外向创新战略是指企业将市场创新点着眼于国际市场，在全球范围内开展生产和销售活动，建立国际营销网络，开拓海外市场。各国的实践经验证明，参与国际分工、发展外向型经济是中小企业发展的一条成功之路。在新世纪，经济全球化的步伐日益加快，将有利于中小企业走向国际市场。因此，中小企业要生存和发展下去必须立即行动起来，积极参与国际分工、大力开拓国际市场。市场国际化将为中小企业市场创新提供一个更加广阔的空间。

5.补缺战略。所谓市场补缺战略是指中小企业进入被大企业所忽略的细小市场，通过在细小市场上进行专业化经营来获取最大收益的竞争战略。在现代市场经济下，激烈的市场竞争使得中小企业生存变得格外困难，实施补缺战略有利于中小企业避免与大企业的正面竞争从而在大企业的夹缝中求得生存和发展。采用补缺战略的关键是要选准产品和目标市场，产品应当是加工工艺简单、生产周期短、所需的投资少，中小企业有能力推向市场的，目标市场应当是大企业所忽视的或不愿涉及的批量小、品种多领域。该战略要求企业建立一套高效、灵敏、准确的信息网，做到信息灵通，反应敏捷：同时在产品营销上，采取符合市场需求的营销战略。采用这种战略有一定的风险，那就是市场不稳定，所以中小企业一定要有长远的打算，以便随时调整经营方向。

企业与创新篇（10）

在市场经济条件下，企业是一个动态开放的系统，是一个处于不断运动发展中的有机体，它的内部诸要素以及内部要素与外部要素之间存在着多维的信息交流和相互适应关系。资本、劳动力、技术是企业发展的投入要素，任何投入要素的变化都会影响到企业的产出。并且“不管一个经济体的发展起点多么低，不管它在后来的发展阶段上劳动的边际生产率多么低甚至等于零，只要它开始了发展，并保持着发展，工资必然就会上升。”面对日益增长的工资，新经济增长理论认为，企业只有通过技术创新来提高劳动生产率，而不是减少劳动数量以促进发展，那么工资、技术创新和企业之间到底存在什么样的关系，工资与技术创新怎样促进企业的发展?本文正是通过建立一个生产模型来解释三者之间的关系。

1　相关文献综述

企业的生产行为与消费者的消费行为密切相连，消费者对某种或某些商品的消费需求增加，企业会增加此类商品的生产以谋取更高的利润。工资是消费者收入的主要来源，因此，工资水平的提高必定影响消费者的消费需求的变动。另一方面，工资会影响企业生产成本的变动，工资上升，企业特别是我国劳动密集型企业的生产成本上升，从而降低企业的市场竞争力。但同时可以促进企业引进先进的技术，提高其技术创新能力，以促进企业发展。因此，工资、技术创新与企业发展三者存在一定的内在关系。经济史上，关于工资、技术创新与企业发展的研究有着不同的观点。

第一，研究工资、技术创新与企业发展的内在关系。Gordon通过详细的研究发现，欧洲、日本和美国企业生产是否加速主要取决于企业劳动生产率一工资率的变化。另外一些经济学家通过计量的方法研究发现，技术创新与工资之间存在正向关系，这主要体现在工资对工人的技能具有正向作用上，这些技能允许新技术在一个较低生产成本下被使用。Van Reenen对英国一些企业进行了调研，研究发现技术创新与工资之间的替代效应是影响企业发展的一个重要因素。Mohnen发现关于劳动价格，研究与开发的长期交叉价格弹性是相当大。Flaig和Stadler从企业创新模型的推导中也得出这样的结论：工资率是生产创新的主要决定因素。所有这些研究都旨在加强一种理论认识：能够反映技术创新的工资增长才有可能促进企业发展。因此，企业发展关键在于技术创新与工资增长的共同作用。

第二，研究影响三者之间关系的因素。关于这方面的研究，大多文献主要从经济改革、贸易自由化、教育投人等方面来分析的。sugata Marjit认为，经济改革有益于非国有企业劳动者，其实际工资会上升，而国有企业劳动者的实际工资不发生变化，私营企业劳动者实际工资的提高，会吸引更多的劳动者进入私营企业，从而促进私营企业的发展；一些学者认为贸易自由化可以刺激依赖技术工人发展的出口导向企业规模的扩张，由此引起对技术工人相对需求的增加，非技术工人相对需求的减少，技术工人的实际工资就会不断上升，而非技术工人的工资会相对下降。教育可以提高人力资本水平，人力资本可通过2条路径影响企业发展：一是作为独立投入要素的人力资本水平的提高，劳动生产率就会上升，企业不断发展；二是较高的人力资本存量水平可以提高企业进行技术的研究与开发水平和对国外技术的引进和采用能力，从而间接地对企业发展产生作用。在第一个路径中，，rinber―gen通过实证分析发现，教育水平越高，劳动者的劳动素质就越高，劳动者的边际产出增加，从而劳动者的收入就越高。conti在分析意大利的在职培训与生产率以及工资的关系中发现，在职培训显著地提高了劳动者的生产率，但是劳动者的工资却没有发生变化，从而企业获得了更大部分的培训收益，企业得到了发展，这从另一个侧面反映了工资对生产率变化的滞后。也就是说，即使提高了劳动生产率，企业产出增加，但是也有可能仅仅增加了企业的利润，工资在企业总的收入分配中所占比重下降。薛涌也指出，如果劳动者的工资水平较低，劳动者就没有能力对自己和自己的下一代进行人力资本投资，劳动力素质无法提高，从而会导致劳动生产率的停滞，经济自然也不会增长。此观点揭示了经济增长的内生性，高工资可以促进企业增加技术含量，提高劳动生产率。

这些研究对企业发展具有重要的指导意义，但工资和技术创新是如何促进企业发展，上述研究并没有给出一定的理论依据。本文通过建立一个理论模型，进行一系列的分析研究，由此得出工资、技术创新和企业发展三者之间的内在关系。

企业与创新篇（11）

企业的创新与转型，既与经济发展的阶段有关，也和技术的发展阶段有关。目前有四种因素推动着企业的创新与转型，这就是经济进入新常态、互联网技术的普及、国际化进程和人类应对气候变化。

经济新常态告诉我们，我国经济已经告别了那种靠低成本要素和投资拉动的高增长时代，转而进入一个长期的中高速增长的时代。这个时代有两个特征，就是技术迈向中高端、增长保持中高速。而技术迈向中高端则是增长保持中高速的基础和前提。

以互联网为代表的大数据、云计算和智能化，极大地延伸了人类的智慧，从根本上改变了我们的传统认知方式和生产方式。尤其是机器人的广泛使用，快速提高了企业的生产效率，无人化工厂时代正在来临。

尽管世界目前正遭遇西方部分发达国家的贸易保护主义和去全球化的逆流，但全球化的浪潮仍势不可挡。全球化过程给各个国家带来多赢和共赢已成为大家的共识，全球化的核心之一就是技术的全球化，任何技术都无法长期垄断，这也促进了各类技术的快速发展。

面对地球大气温度的升高，人类已形成共识，必须把地球的大气温度升高从1760年工业革命时代开始到本世纪末控制在不得超过2度。这意味着到2050年我们必须取缔50%～70%的化石能源，在本世纪末必须全面取缔化石能源，这不仅会带来一场能源革命，也会深刻改变我们的生产和生活方式。

以上这四种因素或单一或综合地影响着我们的生产活动，企业必须用创新和转型来适应这些环境的变化，任何行动迟缓的企业都会被无情地淘汰。

几种主要的创新观点

人类对创新的认识可以追溯到上个世纪初，熊比特1912年出版的《经济发展理论》第一次提出了创新的概念。他认为创新是生产要素的新组合，资本是促进创新的杠杆，企业家是创新的灵魂。他因而做出结论，重复的生产活动只带来经济的增长，而创新活动才会带来经济的发展。

1985年，著名的管理学家德鲁克出版了《创新与企业家精神》，第一次提出创新经济和企业家社会的概念，他认为让美国在1965～1985年间免受康德拉季耶夫大周期衰退之苦的原因恰恰是美国大规模的企业创新。他认为创新是可以学习的，有目的创新可以减少风险，创新不只靠高科技，中科技、低科技甚至零科技也可以创新，进而提出了商业模式的创新，指出再好的创新也需要有良好的管理配合。他最后提出忠告，创新可以减少社会动荡和高福利社会带来的困局。

美国哈佛商学院教授克里斯汀则在他1997年出版的《创新者的两难》中提出了著名的颠覆性创新的观点。他认为企业一味地沉醉于管理而忽视创新将导致衰败，指出不少企业只注重持续性创新，由于和颠覆性创新的新技术失之交臂而倒下，建议企业在进行传统业务持续性创新的同时也应“另起炉灶”开展颠覆性创新，以防不测。

诺贝尔奖获得者费尔普斯在其2013年出版的《大繁荣》中有他独特的见解。他有两个核心观点：一是创新和文化有关，和制度无关。二是创新只来源于草根创新，和大企业无关。费尔普斯关于大企业不创新的观点和德鲁克早先的看法有出入，德鲁克认为说大企业不创新是错误的，并列举美国强生、3M等大公司持续创新发展作为大企业创新的例子。

其实有关创新的观点很多，以上只是把几种主要的观点进行了简单的描述，透过这些描述，我们可以概括出关于创新的一些基本观点：创新是生产要素的新组合；只有创新才能带来经济的发展；创新可以是技术创新也可以是商业模式的创新；要重视颠覆性创新；创新依赖于创新文化；企业家是创新的灵魂；创新经济和企业家社会可为社会带来持续繁荣；创新既要靠万众创新也要靠大企业创新。

几种重要的创新模式

创新有自主创新、模仿创新、集成创新、协同创新等几种重要的模式。

自主创新主要是指用自己的力量进行创新的活动，像原始创新和独立创新都在这个范畴。自主创新的难度比较大，以前大多是由发达国家的大学和大企业、中央研究院完成。近年来，我国企业在自主创新方面发展很快，在不少领域里培育出了一大批国际一流的具有自主知识产权的技术。自主创新投入很大，像一种新药的研发，总是需要用10年左右时间、花费10亿美元左右才能完成。

模仿创新比较容易理解，像我们常说的引进、消化、吸收、再创新就是一种模仿创新方式，模仿创新也是大多数经济后发国家企业的主要创新方式。日本的工业体系就是一个模仿创新的体系，因此节约了大量研发成本，造就了日本经济在二战后的发展奇迹。我国改革开放30多年来，企业也大多走的是一条模仿创新路线，极大地缩短了我们在技术水平上和发达国家的距离。

随着我国经济的发展，我们在许多领域从跟跑者到并跑者逐渐成为领跑者，我国企业已从以模仿创新为主发展为以集成创新为主。所谓集成创新，就是把各种创新要素结合起来进行的创新，应是介乎于自主创新和模仿式创新之间的一种创新形态，既有自主创新成分也有模仿创新成分。这已成为我国目前大多数企业的重要创新方式。

关于协同性创新主要有三种方式。一是企业间的协同创新，这往往属于市场自组织式的，一般是大企业作为创新平台，中小科技企业进行技术外包服务，像世界上的大制药厂，很多技术是外包给中小研究所甚至“夫妻店”的。二是产学研的协同，这也是我国政府这些年大力提倡的，现在大多是以产研协同和产学协同的方式进行，极大地推进了企业的技术创新。三是政府组织的各种部门、企业之间的协同创新，就是我们常讲的举国之力的“大会战”，像最近在工信部组织下，北京有色院等单位联合开发动力电池的模式就是这种协同创新方式。

企业究竟选择哪种创新模式或兼而有之，取决于企业自身的状况和发展阶段，企业往往是从模仿创新做起，进而发展为集成创新，再发展成自主创新，如遇到重大创新也要汇众之力开展协同创新。

企业转型方向和途径

企业转型并不意味着转行，而是立足于本行业进行结构调整，推动技术进步。当然，许多企业往往是在做本行业转型的同时也开展一些新业务。企业转型方向主要是迈向高端化、智能化、绿色化和国际化，而企业转型途径可依据“三条曲线”进行。

高端化是指技术高端和产品高端，我国制造业目前定位在迈向中高端，实际上我们不少产品已经进入高端化水平，像中国建材开发的T800碳纤维、TFT液晶显示基板玻璃和转化率17.9%的CIGS薄膜太阳能电池等都是国际高端水平。

智能化则是指互联网、大数据在生产线上的应用，尤其是机器人的普及，像中国建材新建设的智能化水泥厂，从采矿、烧制、粉末到包装全部智能化，基本实现了无人化工厂。