企业文化与传统文化大全11篇

企业文化与传统文化篇（1）

一是国有企业的经理人，这些经理们掌握着国有企业的实际经营权；二是股份有限公司的职业经理，他们也掌握着企业的实际经营权。三是民营企业（或以个人股份为主体的股份制企业）的老板，这些人将股权与经营权合二为一；四是民营企业的职业经理人，这类人比较少，他们接受大股东的授权，掌握企业的经营管理权。

而就是这只对美国企业走向强盛起决定性作用的“看得见的手”，在我国却难以完全发挥其对资源优化配置的作用。有著名教授提出这主要是我国缺乏“信托”责任的原因，可为什么我国的职业经理人就偏偏缺乏这种信托责任感呢？

1、企业的目标与个人发家致富的区别

除了国有企业外，我国的民营企业都是在市场竞争的环境下成长起来的。如果把企业看成仅仅是个人发家致富的手段的话，那么离真正的企业家精神是相去甚远的。从我国企业在不断的投机中，寻求着没有竞争的所谓“蓝海”领域，可以看出，财富似乎成了企业家或经理人唯一追求的目标。也就是说，当一个企业看到有钱的事就去做的话，说明企业家的真正作用还没发挥出来。如果利润成了企业唯一的目标，那么在一个价值观混处于断层的社会环境中，可以想象会培养出怎么样的企业和企业精神。

2、小农意识下的投资收益观

可口可乐在进入中国市场时，忍受了长达十几年的亏损，而最终打开中国的市场。这对于中国的投资者来讲，可以说是忍无可忍。对于现阶段中国的投资者，能在一年以上收回投资的项目，是少有人去做的。这种快速的投资回收观直接影响着中国企业的成长。为种观念，显然是受到了传统的小农经济下形成的投资收益观的影响。

3、竞争意识的匮乏

同样在传统的和合文化下，我们的企业缺乏真正的竞争意识，而这恰恰是企业家精神最重要的因素。在一个没有公平竞争意识的文化下，要培养现代市场经济下的公平竞争是不容易的。这种竞争意识的缺乏，直接影响到中国企业的竞争能力。

4、投机不是创新

企业文化与传统文化篇（2）

现代企业文化的建构深受民族文化积淀的深刻影响，我国传统文化精神及精粹理念所支撑起的商业伦理及价值观曾造就了辉煌的企业文明史。但纵观当前国内企业文化建构，却陷入了认识及实践误区，造成企业道德空心化的恶劣现状。20世纪末，国外公司治理领域提出了著名的利益相关者理论，主指单个主体单一行动不能取得最优绩效，企业治理过程中的利益相关者应共同参与治理，走向利益均衡。利益相关者理论本质在于营造“和谐”治理理念，建构更具竞争力的企业文化，其与中国传统文化中的和谐理念具有文化共通性，为面向未来的现代企业文化建构提供了理论资源和价值指导，具有重要的启发及借鉴意义。

一、传统文化的和谐理念及表征

作为中国传统文化的一个重要哲学及伦理概念。《广韵》认为“和，顺也，谐也，不坚不柔也”，《乐记》记述：“乐者，天地之和也”，以音乐和谐来表征天地和谐；《左传?昭公二十年》认为“先王之济五味，和五声也，以平其心，成其政也”，饮食之和关系到君主的身心健康，进而关乎国家繁荣昌盛。由此看出，和谐在传统文化中是一种具有本体论意义的世界观、价值观，对内主指主体各部分及要素之间相互协调、适度，形成一种稳固的总体秩序，对外主指主体与主体之间互生互融，相互尊重，服务于共同的价值追求和目标。“和谐”的特征表现为“中和”，《中庸》提出“喜怒哀乐之未发谓之中，发而皆中节谓之和。”认为“和谐”原则应不偏不倚，无过不及，才能企及最高的价值。但“和谐”内涵又并不完全等于“同”，《国语?郑语》曰：“夫和实生物，同则不继。若以同裨同，尽乃弃矣。”反对完全同质，没有任何差异的“和”，“和而不同”成为“和谐”的总体原则。作为一种价值理念，“和谐”表现为个人自身，人与人之间，人与社会之间等多层面的统一。首先是个人自身的和谐。首先表现为个人自身的境界追求，儒道思想都重视个人身心的协调，儒家主张以平和、坚韧的心态，“穷则独善其身，达则兼济天下”，以个体道德修为为基点，修身进而齐家、治国、平天下，道家追求无为而无不为的恬淡境界，但亦主张将个人的追求统一到“道”中，将个人与道保持一致，从而实现其认为的真正和谐社会。其次是人与人之间的和谐。传统儒家思想讲究伦理等级秩序，认为个体按照在社会及宗族、家庭秩序中的位置，克己复礼，服从各种道德规范才能较好的调节人际关系，促进人与人的和谐，而道家则追求淡泊名利，回归赤子之心，达到所谓“少私寡欲”、“见素抱朴”的“真人”境界，从而实现“举世誊之而不加劝，举世非之而不加沮，定乎内外之分，辨乎荣辱之境，斯己矣”的境界；再次是人与社会之间的和谐。儒家强调“信”、“睦”，即人与社会之间必须要以诚信为基础，有信才能实现社会和谐，而社会和睦亦是政通人和的根本要求，应“以善和人”，按照伦理法则追求整个社会风气的和谐；而道家则认为个人及君王的“无为”才能达到“无不为”的治国目的，只要百姓“自化”、“自政”、“自朴”，社会就可达到治国安民的效果。

二、企业文化和谐指向的重要意义及理论启示

和谐企业文化指“以和谐思想为核心，融价值取向、思想观念、习俗风尚、行为规范、制度机制于一体的企业文化形态” [1]。和谐理念作为企业的核心价值观和指导思想，是企业可持续发展，保持核心竞争力的保障，亦是建设和谐企业，进而实现社会和谐的基础，可以说其对企业生存和发展具有根本性意义。首先，企业文化和谐指向是实现企业和谐的思想保障，亦是提升企业核心竞争力的重要路径。企业文化建设中的和谐理念能对内营造尊重、融洽的工作氛围，以人为本维护员工权益，增强员工认同感和价值感，促成企业与员工的思想、行为的高度统一；对外则本着合作共赢的原则与竞争者及消费者建立互信的良性沟通，赢得企业声誉，形成具有较深行业内涵及价值理念的企业文化形象，从而获取社会资本，提高社会认同度，赢得企业绩效和生存能力；其次，企业文化的和谐指向是建设和谐社会的重要社会基础。和谐企业文化能使企业确立起社会责任感，充分尊重消费者、竞争者及各利益相关者的价值观，遵从社会的有关政策，肩负起对员工的责任，积极参与社会公益事业，对社会的可持续发展做出承诺和行动，发挥辐射带动作用，形成文明风尚的生长点；和谐理念亦能使企业提高核心竞争力，为社会创造大量的物质财富，为社会的现代化进程贡献出重要力量。此外，构建和谐社会的题中之意亦包括实现人与自然、社会与自然的协调发展，企业的生产经营活动是人类消耗自然资源转化为社会发展必需品的重要方式，是工业化发展的生产载体和动力机制，随着我国工业化发展水平的提高，企业所产生的消耗和污染已带来严峻的环境问题，由此人与自然、社会与自然的和谐理念能切实指导企业建立起为环境负责的理念和机制，将自然环境的有效保护及可持续发展内化为企业的实际行动，承担起维护自然环境可持续发展的责任。

三、传统和谐理念的融通转化与现代企业文化建构

企业文化的和谐指向对企业生存及发展具有重要意义，而传统文化中蕴含的和谐理念具有丰富的精神内涵及启示意义，其与现代企业文化和谐的追求一脉相承，激活其蕴含的历史经验及道德智慧能有有效地为建设具有时代特色的企业文化建设服务。可以说，作为宝贵的传统精神资源，将其融通转化为现代文化及精神资源，对于弘扬传统文化的思想精髓，建设当下特色社会主义企业文化体系，皆具有重要的理论及实践意义。

（一）“义利并重”向“互惠有度”转化和过渡

尽管传统文化义利观重义轻利，认为“君子尚义、小人尚利”，但其并不是极端的否则利益的重要性，而是讲究“取之有道”，亦即《礼记》中所认为的“聚人曰财，理财曰义，义者利之和也”。传统文化的和谐理念要求以“利和”的原则来批驳见利忘义的思想及其行为，反对为谋取利益最大化而不顾社会责任及道德的极端本位思想，启示现代企业文化建设应树立“互惠互利”、“合理有度”的义利观。对外应建立其和谐的竞争关系，按照规范有序、互惠互利的原则使企业争而不乱，争而不伤，使整个企业经济与文化环境充满活力，健康有序发展；对内建立和谐的企业文化就要建立和谐的劳资关系，而建立和谐的劳资关系，关键是利益的分配与调整。[2]应树立起“企业是利益相关者共同契约”的理念，以人为本，尊重人、重视人，充分考虑到员工的切身利益，而不是只以榨取员工的剩余价值为目的。

（二）“贵和安人”向“团队协作”转化和延伸

传统文化注重“以和为贵”，认为只有爱人才能达到恒爱的境界，由此延伸到个人修为上是遵循注重仁义礼智信的行为规范，认为个人在不同的社会地位中遵循“和”的原则就能达成和谐、稳定的整体秩序，而这一思想也是现代企业文化建构的重要方面，主指群体合作共赢的重要意义，企业应注重团队协作精神，使内部结构各部分之间和谐运转，从而消除或缓和企业各组成之间的矛盾和冲突，同心协作为实现企业的良好绩效而共同努力；而在团队协作中，不仅要加强协调，沟通，亦应完善领导艺术，“修己以安人”，通过领导者的道德、品行及人格魅力进行言传身教，发挥表率和感召作用，以信任换取信任，以尊重和交流营造和谐的企业生态，从而影响团队其他人的行为规范，提升团队的整体凝聚力和向心力，将企业文化转化为企业能力和企业绩效。

（三）“修业尚礼”向“诚信守序”转化和承续

在传统文化中，“进德”为修业之本，是个人得以在社会立足的根基和基本原则，《礼记?王制》曰：“用器不中度，不粥于市；布锦精粗不中度，不粥于市”，即认为商品货物如果是劣等的，不会拿到集市上去交易，这种诚信观念是中国传统社会时期商业经济伦理的重要经营原则，而这种诚信观念在今天依然具有相通性，企业如果对消费者进行各种欺诈活动，则很快失去“信用“这一立业之本，严重损害其社会及市场形象，从而使企业走向覆亡；同时传统文化的和谐理念亦推崇“尚礼”，并将这一观念延伸至商业交易行为，认为只有在统一的规范调节和制约下才能推进正常的社会秩序，而这一观念亦为现代企业的运行所不可或缺，从“尚礼”承续为“守序”意味着企业应在生产及经营过程中严格遵守管理制度和法律法规，形成规范意识和良性竞争，从而推动整个社会经济秩序的和谐稳定。

参考文献：

企业文化与传统文化篇（3）

一个企业的发展，离不开企业文化的塑造与建设。企业文化的建设与传统思想的关系是对于企业文化建设需不需要与传统思想进一步融合，是这一问题的思考的关键。传统思想对于企业文化建设存在着以下几种关系。

1.传统的思想需要企业文化建设的继承

传统的思想一定有他正能量的一面，对于企业之前的发展一定做出了有用的指导意义，但是随着社会的发展，有的企业认为今后的企业发展，应该摆脱传统思想对于他们的禁锢。他们忘了，传统思想中的精华对现代企业具有深远的意义，企业的文化建设应该有传统思想文化建设的保守一面，也应该有积极开放的一面。对于企业的发展，我们要面对更多层次的升级，要在传统思想的指导下有新的突破。但是，对于企业的文化建设，我们依然要注重企业的传统的教育。如：领导应该尊重员工的一切人格权力，领导要对自己的个人思想的建设与秉承传统的美德相结合；员工也要对自己的思想建设与学习传统的思想意识相结合。

2.传统的民族精神在企业文化中的体现

一个企业的员工是由不同层次不同人群结构组成的，在发展中对于这些不同层次的认定与感知，也是传统思想的体现。民族精神对于企业的发展影响深远，企业的发展离不开传统的民族精神建设。企业的文化建设体现主要表现在企业形象、企业远景、企业目标等几个方面。传统的民族文化体现在企业的地域关系的影响，如果是在不同的民族中，对于企业的具体要求上就会不同，这时候传统的民族意识就要求企业文化建设遵循一定的民族文化的内涵。由于企业内部的人员中有民族间的不同，这就更需要企业体现不同民族的员工的不同要求，包括他们的生活、工作、感情等问题，都要遵守民族文化的要求，这一系列的表现显示了企业的文化建设离不开传统思想的融合。

企业文化建设中融合传统思想的因素分析

对于现代企业的发展来说，文化建设是一个企业的标志和指向标，但是企业文化在发展融合传统思想的过程中却有着不同的因素和影响，下面就从两点上进行分析。

1.有利因素

在企业的文化建设中对于传统思想的融合，有利因素主要表现在：传统思想中的精神文明建设对企业的文化建设有着现实的指导意义，这一思想的影响可以使企业的文化建设具有归属感。“以人为本”是企业坚持传统的思想中的精髓，俗话说：员工的心、企业的根，企业的生存和发展都离不开广大职工的广泛参与和支持。传统思想中关于人格魅力的表现是企业文化建设的有利因素，企业的发展离不开企业中的每一个员工。同时，企业文化对于企业中的每一员工又起到培育和塑造作用，只有把员工的素质教育同企业文化培养有机结合起来，才能促使员工以积极向上的人生态度去从事企业各项工作，并把“立德、守诚、务实、求真”的行为规范指导自己的行动。只有这样双重的影响，才会使的企业的发展更更和谐，更稳定。

2.不利因素

传统的思想中也有其存在存弊端。在建立企业文化的同时，传统的思想对于企业的文化发展也有一定的滞后作用。这种滞后作用体现在，企业的文化建设过于依赖传统思想，这就使得企业的文化建设失去的创新的动力，使企业文化建设得不到好的发展，让企业的形象得不到提升与表现。同时，传统思想中的一些方面已经跟不上时展的需要，对于传统思想中一些落后的思想不能满足企业文化建设需求，只有不断创新指导思想，才能实现两者的共同发展。

根据以上的分析，这就要求企业在进行文化建设的同时，重视传统思想指导，建立起具有时代脉搏的企业文化精神，确保企业企业在竞争激烈的市场经济中立于不败之地，不断推动企业向前发展。

企业文化与传统文化篇（4）

中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0192-02

我国的传统文化是在几千年的悠久历史中积淀而成的,它不仅渗透着行政、经济、军事、文化等社会的各个方面,而且也贯穿于我国的管理实践。在我国经济飞速发展、企业活力逐步增强的当今,从我国传统文化的沃土中汲取优秀的思想并正确的运用,对促进我国现代企业物质文化、制度文化、精神文化的管理有着极其重要的作用。

1传统文化与企业物质文化、制度文化、精神文化的含义

要理解传统文化的含义,我们应该先要理解一下何谓文化。对于文化的定义,不同的学者有着不同的理解。而在现代意义上文化的概念最早是由英国爱德华·泰勒提出的“所谓文化或文明,就其广泛的民族学意义而言,是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。”①在我国“文化”一词最早出现于《易经》之中,易经中记载:“文明以止,人文也。关乎天文,以察时变;关乎人文,以化成天下。”我国《辞海》对“文化”的定义是:“广义的文化是指人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。”②中国的传统文化是相对于中国近、现代文化而言的,主要是指辛亥革命以前的两千多年中,以个体农业经济为基础,以宗法家庭为背景,以儒家伦理道德为核心的中国封建社会的文化③。

企业的物质文化是企业文化的物质体现,它是由企业员工创造的,凝结在企业的产品、服务以及环境中的、以物质形态为主要研究对象的表层企业文化,是企业文化的一个子系统,包括企业物质环境等,这里我们所指的物质环境主要包括生产环境、工作环境和生活环境三个方面④。

企业的制度文化是指企业在长期生产经营和管理实践中发展起来的、以实现企业经营目标为目的而制定的、具有本企业文化特色的一系列政策法则、规章制度、道德规范和职工行为准则的总和⑤。

企业的精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景和意识形态影响而长期形成的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系⑥。

2和谐思想与我国现代企业物质文化管理

追求和谐是我国传统文化的基本精神之一,它重视人与自然、人与社会、人与人之间的和谐。这一思想对于企业如何处理好其自身的物质环境有着重要的意义。

我国传统文化的和谐思想首先体现在人与自然的和谐。佛教、儒家的“天人合一”,“天地人,万物之本。天生之,地养之,人成之”,道家老子的“人法地,地法天,天法道,道法自然”,这无不都告诉着我们,自然万物和人类社会都有着其本身运行的发展规律,我们必须遵照客观规律,以自然为法。也就是说,一个企业想要获得长久的发展,必须要认识并遵守自然的规律,而不能把企业与个人的意志强加给自然界。此外,还需要把企业的环境、各个部门、人员看成是一个统一的整体。企业只有谋求了与自然的和谐,达到“天人合一”,才能拥有更好的生产环境与工作环境。

我国传统文化的和谐思想再次体现在人与社会的和谐。企业不只与自然环境有着密切的联系,而且与社会环境也有着千丝万缕的关联。企业在实现与自然环境和谐发展的同时,还要实现与社会、合作伙伴、员工的和谐发展。孔子主张“仁”、“爱人”,企业作为一个主体也应怀有“仁爱”之心,即:有社会责任感。儒家在“义”、“利”的问题上主张“先义后利”、“以义求利”,企业在获取高额的利润及经济效益的同时,要意识到社会对企业的帮助与支持,能懂得回报社会,把国家、社会的利益放在首位,实现自身、社会的协调发展。企业与社会的和谐是创造好的工作环境、生活环境的前提与基础。

3以人为本与我国现代企业制度文化管理

所谓“无规矩不成方圆”,当今我国的现代企业在借鉴西方管理方式过程中,都十分注重制度的建设,但是,我们应该清楚的知道制度文化的有效着力点是“以人为本”。

“以人为本”就是以人为中心,以人为目的,注重人的生命与价值,将人置于至尊至重的地位,人类的一切活动与创造,只有在为了人的时候才具有意义⑦。据查,“以人为本”最早是在《管子·霸言》中提出来的,“夫霸王之所使也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”⑧,儒家认为“天生万物,唯人为贵”;孟子更提出“民为贵,社稷次之,君为轻”,可见我国自古就对人有着高度的重视,尊重人的价值。对于当今我国的企业,只有把关心人、尊重人真正的放在首位,以员工为本,才能更好的凝结团队的力量,使员工领悟企业的精神,自觉的遵守企业的规章制度,更好的发挥制度的作用,进而建设更好的制度文化。

“以员工为本”是指企业要关心、尊重员工,重视员工的价值与意义。首先要在生活上关爱员工,不断满足和改善员工的工作生活条件,为员工解决实际的困难问题,使员工感受到“企业大家庭”的温暖,增强团体的凝聚力。其次,要使得每位员工从事着与其能力与兴趣相符的岗位,对于人才,企业要做到任人唯贤,充分的发挥员工们的才能与特长。再次,要尊重、信任员工,对员工适当的授权,为员工创造能自由展现的平台,充分的信任他们,这对于调动员工的积极性、主动性、创造性有着很大的激励作用。

4诚信、创新、自强不息与我国现代企业精神文化管理

诚信是企业能否经营成功的关键。孔子说:“民无信不立”,孟子认为“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”诚信是人立身处世的根本,同时也是一个企业得以存在并发展的前提,是企业能否经营成功的关键。企业需要对合作伙伴诚信,需要对员工诚信,需要对顾客诚信。一个企业的良好信誉,不仅能为企业带来较高的经营绩效,而且为企业增添了一种无形的力量。

正确的人才观是企业竞争力的保障。兵家言:“工欲善其事,必先利其器”。企业的竞争最终将要归于人才的竞争,只有拥有人才这一强大的利器做后盾,这个企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因而,企业在为人才提供发展舞台的同时,还要做到为人才服务,满足人才的需求,让人才无后顾之忧,充分发挥人才的能力,进而增进企业的竞争力。

创新是企业前进的动力。庄子言:“人皆知有用之用,确不知无用之用也”,对于我们的启示就是,我们不仅要看到事情有用的一面,同时也要看到其无用的一面,不能因循守旧,而应创新求变,力求发展。易学中的“革”,法家的“事异则治变”,佛家的“诸行无常”,都主张变革、创新的思想。世间的事情总是处在变化之中,企业只有不断的变革才能适应社会的发展,而在变革中有着创新的思想才能始终走在行业的最尖端。一个企业只有不断的进行思维、观念的创新,那么这个企业才能持久不懈的向前发展。

5结语

传统文化对于我国现代企业管理发挥着不可质疑的作用,但是由于文化是不同历史和时代的产物,在关注其优点的同时也需看到其本身的局限性,因此,我们在继承传统文化时,应取其精华去其糟粕,结合当今社会的发展和企业管理的特点,正确的运用,使管理取得较好的效果,增强企业的竞争力,促进企业的发展。

参考文献

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[2]陈春花,曹洲涛,曾昊,等．企业文化[M]．北京:机械工业出版社,2010(6)．

[3]郑质光,林宏宗．中国传统文化对现代企业管理的意义及影响[J]．现代财经,1996(5):22～25．

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[11]曾中,李晓涛．(美)约翰·科特,(美)詹姆斯·赫斯科特．企业文化与经营业绩[M]．北京:华夏出版社,1997(3)．

[12]李宝山,于秀慧．传统文化在企业管理中继承和发扬[J]．软科学,2006(3):125～128．

[13]郭太祥．论传统文化在我国企业管理中的运用[J]．西南科技大学学报(哲学社会科学版),2007(2):34～36．

注释

①泰勒,蔡江浓.原始文化[M]．浙江人民出版社,1988(12):1.

②杨刚,陈国生,王志章.现代企业文化理论与实践[M]．西安:西安电子科技大学出版社,2009,9:2.

③郑质光,林宏宗.中国传统文化对现代企业管理的意义及影响[J]·现代财经,1996(5):22～25.

④杨刚,陈国生,王志章.现代企业文化理论与实践[M]．西安:西安电子科技大学出版社,2009,9:82.

企业文化与传统文化篇（5）

中图分类号：F253.7　文献标识码：A　文章编号：1005-0892(2007)12-0121-04

文化既是理财的环境因素又是理财行为的内生性因素，理财行为的目标与方式深受文化特质的影响，因此，理财的理论研究与实践不能不考虑文化内涵。中国文化源远流长，博大精深，传统文化中的许多内涵至今仍对企业理财具有较强的适用性。本文旨在说明这种文化适用性的主要表现以及重新确立“以德理财”、“以义理财”和“以信理财”等理财观念的重要性与现实意义，并唤起人们对理财文化问题的研究热情与兴趣。

一、现代企业理财中的义与利

“义利观”是中国传统文化的重要内容。传统的“义利观”包括两个相互联系的层面――义论中的义利观和功利论的义利观。在功利论的义利观中，“利”指个人私利，而“义”的价值规定则为“利人”、“利天下”。“义”的原则不是为道义而道义，而是以一定的功利为目的，以利集体、利国家、利天下为价值取向。传统的“义利观”强调“义以为上”、“义以为质”。而且个人的层次越高，“义”的地位就应该越突出：“小人则以身殉利，士则以身殉名，大夫则以身殉天下” (《庄子・拇》)。当然，传统的“义利观”重“义”，并不表明它不言“利”，相反，它不但“言义必及利”，而且是在更高的层次上言利，是在义利相联系、相统一的高度上言利，主张义利双行，“义以生利，利以丰民”，“利人者必先利之”。正如董仲舒所言：“天之生人矣，使人生义与利，利以养其体，义以养其心。心不得义不能乐，体不得利不能安” (《春秋繁露・身之养重于义》)。既然“利”是不可或缺的，那么何乐而不言?只是在言利的时候，不能以利害义，要见利思义。当二者不可兼得时，要先义后利，舍利取义。

现代人对于传统的“义利观”多持批评甚至否定的态度，认为它违背了人类以利益为先的本质，有悖于市场经济发展的内在要求。基于对传统义利观的否定性评判，20世纪80年代以来中国企业理财学的研究转向借鉴、模仿一向以仅仅追求利益最大化的“理性经济人”作为前提假定的西方理财学，重视企业的“逐利”动机，强调利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化，以及理财行为的理性化。受“逐利”性理财学理论的影响，理财实践中出现了“重利轻义”、“见利忘义”及弄虚作假、贪图私利的现象。客观地说，从“重义轻利”到“重利轻义”、“见利忘义”，是一个极端化的转变，这一转变导致了理财道德乃至社会秩序的严重破坏。实际上，即使是市场经济时代的企业理财，“义”的价值也是不可否认的，“以义制利”、“何必日利”、“义中生利”的积极作用也是不可轻视的。80年代以来西方社会学界提出的“嵌入论点”理论，就曾肯定了“义”等道德行为的功利价值，认为当经济人自愿放弃最大收益时，整个经济体系会运作得更为有效。这无疑也是80年代以来东方“儒教资本主义”兴起的成功经验之所在。在研究日本经济时许多专家认为，日本经济成功的一个重要因素，在于儒家伦理对自私行为的约束，而且通过制度化使交易成本显著减少。美日企业管理的比较研究也发现，令美国人佩服的日本式企业管理，所强调和重视的正是目标、宗旨、信念、人和、价值准则等“软”因素，而不像美国企业那样过分强调诸如技术、设备、方法、组织结构、制度、财务分析等“硬”因素。美国人偏重从经济学角度去考虑管理问题，日本人更偏重从社会学角度对待管理问题；美国人在管理中注重的是“科学”因素，日本人更注意的是“哲学”因素。现代企业经营与理财强调“以人为本”，这其中自然也内含人的“义”而不会只考虑人的“技”和“利”。“义利之辩”是现代企业理财所无法回避的问题，而理论和实践的正反两方面的教训告诉人们，现代企业在处理“义”与“利”的关系时，既不能过分“重义轻利”，也不可走向另一极端――“见利忘义”，而应“义利权衡”。当义利冲突时，应当以义为上，先义后利，舍利取义。

二、现代企业理财中的诚与信

在中国传统文化中，“诚”与“信”是两个重要的道德规范。“诚”即诚实、诚意、诚心、忠诚之义。“诚”乃是为人之本，正如大儒所言：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”(《孟子・离娄上》)。至于“信”，本义指“言语真实，诚实不欺”，有信任、信赖、信誉、相信、诚信等义。古代文献中对“言”有大量论述，强调了“信”的重要性。

“诚信”作为中国文化的基石，对当今企业理财的意义是十分明显的。市场经济条件下，诚信既是道德资源，又是经济资源。目从理论是说，诚信本身就是企业理财的一个内生性因素，嵌入于企业理财行为的全过程之中。企业理财本质是一种资源的配置活动，而企业的资源配置又是在一种复杂的网络结构中展开的，这个网络结构的成员涉及股东、债权人、经营者、员工、供应商、客户、政府及所在社区等若干利益相关者群体。在这样的网络结构中配置资源，需要各种利益相关者在诚信的基础上实现充分地合作，这是降低资源配置成本、提高资源配置效率所必需的。诚信的内生性和有效性的观点是普遍得到认同的。现代经济学和社会学几乎普遍地认为，经济行为嵌入于社会结构，而核心的社会结构就是人们生活中的社会网络，嵌入的网络机制是信任。信任来源于社会网络，信任嵌入于社会结构之中，因而经济行为也嵌入于社会网络的信任结构之中。“低信任动态机制”可能导致冲突和无效率，也影响到将来的信任，“高度信任动态机制”推动合作、勤勉和效益。现代企业理财置于现代市场经济的环境中，而现代市场经济就是高度信用经济。有关资料显示，欧美国家企业间的信用支付方式已占到80％以上，纯现金的交易越来越少。在这样的环境中理财，诚信作为一种非正式制度安排，对降低理财成本和提高理财效率的意义会更加的显著。

从现实看，诚信理财的意义更加显著。2004年度四川长虹的年报上出现了30多个亿的亏损，一度让国人震惊，而造成长虹巨亏的主要原因，就是针对美国经销商APEX公司所欠4.675亿美元货款计提了高达3.1亿美元的坏账准备。类似长虹这样的跨国经营中的失信风险和损失很多很多。有关资料显示，中国迄今至少有1000亿美元的海外应收账款逾期无法收回，每年还会新增150亿美元左右。这些数额巨大的海外应收账款黑洞，反映了诚信理财的国际意义。比较而言，中国的企业更应培育诚信理财的意识。改革开放以来，市场经济的发展显著地增进了国人的趋利意识和金钱动机，道德失落甚至真空状态的出现导致整体诚信水

平的下降，欠钱有理、欠钱有利、赖账不还、会计舞弊、制假贩假、不守信用等一系列严重失信理财行为的出现，说明了中华传统文化中诚信机制的现代意义。据中国市场学会统计，2001年中国企业的平均坏账率高达5％～10％，而美国仅为0.25％～0.5％，相差10～20倍。平均拖延期，美国大约7天，中国多达90天。另据人民银行研究局提供的资料显示，每年信用损失约为5855亿元，相当于财政收入的36.8％。值得关注的是，尽管企业理财面对着这样严重的失信风险，但风险防范的意识还是远远不够的。有关资料显示，国内交易中，合同交易仅占交易量的30％，而合同履约率又仅为60％。也就是说，实际是只有18％左右的交易是真正合同交易的。

当然，传统文化的“诚信”思想也有其局限性，对现代企业理财也具有一定的不适应性。首先，传统文化所强调的是单方实践诚信，即先由自己诚信来取得对方的信任，然后对方才会以诚信回报，从而自己才产生对对方的信任。这种不计后果、严己宽人的道德性、义务性的信任观念，与强调双方在信任过程中对等的权利、义务和作用的西方“契约型”伦理信任相比，应用到具体的理财实践中，更容易形成理财的风险，是一种比较冒险型的企业理财行为。其次，按照韦伯的观点，作为一切企业基础的“信赖”，在传统文化中被奠基于纯粹的个人、家族或拟家族之上。又据福山的见解，这种奠基于家族伦理之上的“诚信”，是一种对外人较强的不信任和对亲属圈较高的信任的“有限信任”。相关的实证研究也已证实，中国人相信人性善良并不意味着对他人较高的信任。由此导致的对外人或陌生人的“防信”、“只说三分话”、 “留一手”等，也不能说是有利于企业理财的。再次，虽然儒家以“诚者天之道”的论断赋予诚信至高无上的地位，要求人们无条件地奉诚务信，但在人们的精神世界远离“六亿神州尽舜尧”的现实生活里，人们更关心的恐怕不是“思诚”而是利害得失或义利均衡。为了履行“诚”与“义”，人们以“害人之心不可有”要求自己，愿意以诚待人；为了保护自己的“利”，人们又意识到“防人之心不可无”，以免被人利用，上当受骗。于是诚信与信任之间出现了一道巨大的鸿沟。更为严重的后果是，如果存有“防人之心”，那么所谓的“以诚待人”就要大打折扣，“害人之心”也有了丰富的土壤。因此，现实的中国所需要的，应当既有传统文化提倡的以单方自我守信为特征、与个人自身待人有关的道德型“诚信”，又有在西方通行的以双方权利义务对等为特征、与个人对待他人有关的契约型“信任”。

三、现代企业理财中的法与德

“法德之辩”也是中国传统文化的重要内容，对此儒家、法家和墨家的见解各异。儒家崇“德”，以“正伦理，一风俗”为己任，重视礼乐教化，提高道德风尚，维护社会秩序。儒家虽称“性相近”，但“习相远”，“人之性虽同，气则有异”，因而十分重视后天的道德修养。法家、墨家另执一端，强调只能以“天为法则”，而不能其它，“既以天为法，动作有为，必度于天。天之所欲则为之，天所不欲而止”(《墨子・法仪》)。此处的“法”，指的是永恒的自然秩序或规律。

现代企业应当依“法”还是以“德”理财，理论界尚无相关的论述。但据经验判断，现财倾向“依法”，强调“工具理性”，注重运用数学等“科学”理论寻求和提供达到既定理财目标的最佳技术方法。试图否定“法”与“工具理性”在现代企业理财中的作用是极端错误的，但过分强调“法”即工具理性的威力，也是有悖于理财性质和规律的。实际上，企业的理财行为从来就不是完全依“法”和工具理性的。理财的基本职能是有效培育与配置财务资源，而财务资源的培育与配置效率则受制于“技术性”和“制度性”两类因素，道德作为非正式制度的一项内容就内含于“制度”之中。另方面看，企业培育与配置财务资源的过程实际上也是恰当地处理与其利益相关者(包括出资者、政府、债权人、员工等)之间的财务利益关系的过程，而构成这一“过程”的不仅仅是财务资本与收益等经济因素，还有，甚至更重要的是社会因素和伦理道德因素。道德是利益冲突的产物，而企业理财正是处理有利益冲突的财务关系的过程，因此道德必然内涵于企业的理财行为之中，成为理财行为的一个重要的内生性要素。从理财实践看，由于“重法轻德”，以致人类的一些基本价值在现代企业理财实践中倍受蹂躏，企业与其利益相关者之间的财务信用关系恶化，人与人之间的隔阂日益加深。

理财学以经济学为基础。在经济学上，西方主流经济学一向重“法”，强调“工具理性”。“置身于经济思想主流之外却又驻足于经济学主流之中”的制度经济学，将人类经济行为的分析带进了一个“非理性”的世界，将经济学视为一种对经济生活进程进行基因性解释的进化学科。按照制度经济学的解释，主流经济学研究的是“没有躯体的血液循环”，必须给它们添加“制度”作为躯体，并认为“制度”包括正式制度(法律法令、规章条例等)、非正式的约束(惯例、行为规范和行为的自我强制)以及这两者的互动强制。如今，理性的经济学与非理性的经济学并举，这个事实也能够说明，企业理财必须依“法”与以“德”并重，尤其是在中国。社会学的研究已经证实，中国人的社会交往比较崇尚“合情、合理、合法”。具体到企业理财实践中，也倾向于将情理法三者综合、将法与德结合起来考虑，由此形成了“具有中国特色的企业理财”。这种特色体现在三个方面：第一，理财的契约往往是一种“君子协定”，其主要功能在于界定财务关系和人际关系的具体内容，起到关系备忘录的作用；第二，理财契约的使用受到人际关系的影响；第三，只有理财契约是作用不大的，情与理的考虑必须整合进理财契约的执行过程之中。中国企业的理财，“关系”与法制并存、依法理财与以德理财结合的观点，能够得到更多的材料和案例支持，较符合实际情况。这个观点也告诉人们，现代企业的理财不能只考虑“法”，必须依法理财与以德理财相结合，只有这样，才能避免当今企业理财“失德”的时弊，维护正常的社会秩序。

理财道德是一个有别于会计道德的独立范畴。理财学是一门独立的学科，理财也是一种有别于会计的特殊工作，理应有其独立的、有别于会计道德的理财道德体系，尽管这个理财道德体系很少受到理论界的关注。诸如企业理财中应当崇尚的诚信与信任、义利权衡等，就很难归人会计道德体系。因此，人们在关注会计道德的同时，也不可轻视理财道德的研究和应用。关于理财道德的内容，笔者的看法是至少包括诚信与信任、义利权衡、社会责任等。

四、现代企业理财中的和与合

和合文化是中国传统文化的又一精髓。其中的“和”，是指和谐、和平、祥和；“合”即合作、合好、融合；“和合”指的是自然、社会、人际、心灵、不同文明间诸多形相和无形相互相冲突、融合，与在冲

突、融合的动态过程中各形相和无形相和合的新生命、新事物、新结构的总和。

和合是在深厚的中华文化沃土上培育出来的。和合二字都见于甲骨文、金文。“和”的初义是声音相应和谐； “合”的本义是上下唇合拢、结合。春秋时期，和合二字相联并举，构成和合范畴。《国语・郑语》讲：“商契能和合五教，以保于百姓者也”。五教即父义、母慈、兄友、弟恭、子孝。契能将有差别的人伦道德加以规定，而达到和合，使百姓能安身立命。“和合”蕴涵着“他”与“他”的关系，即互相差分、冲突的事物，互相融合或平衡。“和实生物”，“天地合气，万物自生，犹夫妇合气，子自生也”(王充《论衡，自然》)。和合则化解冲突，实现融合，生成新的和合体，以生生不息，共同持续发达。

企业文化与传统文化篇（6）

诚信既是规则要求，也是文化表现。我国素以信义之邦著称于世，诚信自古以来就是百姓信奉和实践的准则，“君无戏言”、“言必信、行必果”成为为政为事的准则，曾参“杀猪取信于子”、商鞅“立木取信于民”等经典史事传为佳话。历史上的晋商和徽商，恪守诚实守信、货真价实、童叟无欺经商道德成为中华商人的楷模。“人无信不立，商无信不财”，是中国古已有之的俗语，多少年来华夏文明形成的道德准则规范着人们的行为、支撑着人们的信念、维系着商行的公正博弈，然而在今天的市场经济发展过程中，物欲的冲击使市场道德严重缺失，企业之间交易欺诈、相互拖欠、假冒伪劣商品、虚假信息、逃避债务等失信行为屡禁不止。市场经济愈发达愈要求诚实守信，这是市场经济发展的道德要求，也是保证现代市场秩序的刚性法律法规。由于经济领域中普遍存在诚信缺失现象，近些年不少企业在经济交往中放弃现代信用模式，重新选择了以货易货现金交易等传统交易方式。显然，当前我国所面临的企业诚信问题冲击了市场健康的运行规则，它使经济运行的摩擦力加大，交易成本加大，企业的资金流通速度减慢，效益下降，甚至影响了我国在国际市场上的信誉。加强诚信教育，建构和谐企业文化已成为刻不容缓的任务。和谐企业文化是遵守社会法度和道德、充满公平正义、诚实守信的文化、是职工团结友善爱岗敬业担当社会责任的文化。诚信是和谐文化的支点，没有诚信一切无从谈起。企业要把诚信作为建设现代和谐企业文化之魂。中国传统诚信思想有着丰富的内容，借鉴其思想有助于建设现代和谐企业文化。

一、诚信是中国传统的商业道德

诚信是华夏民族优秀的道德传统。中国传统文化认为诚信是做人的根本。孔子说:“人而无信，不知其可也，大车无，小车无，其何以行之哉？”（《论语·为政》）孔子认为一个人失去了诚信就犹如车辆失去了稳定车身的木销子，将无法在世上行走。孟子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”（《孟子·离娄上》）荀子曰：“天地为大，不诚则不能化万物；圣人为知，不诚则不能化万民；父子为亲，不诚则疏；君上为尊，不诚则卑，君子养心莫善于诚”(《荀子·不苟》)。诚信是道德根基，做人根本，以儒学为主的华夏文化所建构起的诚信做人准则对形成中国古代良好的商业道德起到了奠基作用。诚信是事业成功的保障。“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺其心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”（《二程集·河南程氏遗书》）诚信是立业的根本，是成功的保障，是和谐人际关系的纽带，只有确立诚信思想固守诚信道德才会有君子人格，才会有事业成功。

诚信是华夏民族优秀的商业道德。中国传统的诚信思想对华夏民族古老的商业文化起到了向导作用，许多优秀的商贾无一不受儒学的熏陶，以致社会形成了“非诚贾不得食于贾”的共识。一旦社会形成一种稳定的价值观念就会指导人们的思想规范人们的行为。“货真价实”、“童叟无欺”、“守义取利”成为中国古代商贾遵循的商业道德。中国历史上许多优秀的商贾不仅遵循以上商业道德，更是视诚信为自己企业的生命。中国最早的票号日升昌之所以在清朝能风行天下靠的就是诚信。史载清朝末年，山西平遥有个讨饭的老太太有一天拿着1200两的汇票到日升昌兑换白银，那张汇票已历时三十多年，但日升昌查验无误后立即将本息全额兑付。原来这个老太太年轻时丈夫在张家口做皮货生意，赚钱后把钱办成了汇票藏在身上却不幸在回家途中染病身亡，30多年后老太太从丈夫惟一的遗物夹袄中无意摸到了这张汇票。正是这种“诚信为本、童叟无欺”的经营作风使以日升昌为首的晋商称雄商界五百余年。再如举国皆知的同仁堂店训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，正是这种严谨的作风使同仁堂三百余年金字招牌不倒，至今其精神仍是商界楷模。以“勤俭、诚信、谦和、好学”著称的徽商之所以能在近代中国辉煌四百余年靠的就是良好的商业道德。

中国传统商业文化以诚信立足，以诚信发展，继承弘扬中国传统诚信文化对建设现代和谐企业文化具有重要现实意义。

二、诚信是现代和谐企业文化建设的基石

1.诚信是和谐企业文化的价值导向。诚信是一种价值观，是企业的一面镜子，一种形象，是企业处理各种关系指导各项工作的坐标。离开坐标，企业文化就会失去方向。日升昌一致持这种观点：一日耍奸可以欺市，二日耍奸可以愚民，但没有哪一家商号可以数年数十年靠耍奸混迹于世。荀子说：“商贾敦悫无诈，则商旅安，货财通，而国求给矣”（《荀子·王霸》）荀子从更高的视野指出诚信无诈的商业行风对国泰民安所起的重要作用。纵观现代著名企业没有哪一家不是靠诚实守信发展壮大起来的。如著名企业海尔，就是靠过硬的质量和诚实守信的售后服务享誉全国走向世界。一个企业只有把诚信作为全体员工的价值观并恪守诚信道德，才能建立和谐的企业文化。

2.诚信是和谐企业文化的根基。诚信是企业成功经营的根本，也是和谐企业文化的根基。良好而深厚的企业文化必然植根于一以贯之的诚信品格。市场经济不仅是优胜劣汰互为对手的竞争经济，也是信用经济、道德经济，要打造百年企业，首先要造就企业的百年诚信，并以此构筑企业百年文化内核。排行全美五百强企业榜首的沃尔玛一贯推行的八大理念之一就是“以客户为中心的诚信理念”。诚信是和谐文化的基石，也是企业生存发展的保障。企业要想长盛不衰必须建设起一种能保证企业生生不息的文化，这个文化的内核就是诚信。当顾客不仅买到了满意的商品，而且还能由衷地对企业产生认同感和信任感时，企业就如同一棵大树已根深蒂固，她将迎来繁花似锦的春天。

3.诚信是和谐企业文化具有内聚力的源泉。“诚信”是企业的市场“通行证”，是企业生生不息的内在力量。古人云：“诚招天下客，誉中信中来。”，诚信便是企业无形资产中最核心的资产。任何一家知名企业首先是一家诚信的企业，金杯银杯不如用户的口碑，金奖银奖不如用户的夸奖，用户的认可是企业在市场上立足的根本。可口可乐公司总裁伍德拉夫曾对世界宣布：即使公司在一夜之间化为灰烬，凭着可口可乐的品牌资产仍会在很短的时间内重建帝国。可口可乐之所以能在很短的时间内重建帝国其原因就是因为可口可乐拥有巨大的无形资产，这资产就是企业诚信造就的内在力量。相反一个缺少诚信的企业即使她曾有过辉煌的过去，一旦失去社会信誉也会被淘汰出局，如走过八十八年历程的南京冠生园食品公司就因“陈馅月饼”事件信誉丧尽最终导致破产。“仁者以财发身，不仁者以身发财”（《大学·中庸》）可见建立起企业诚信文化是多么重要，它是企业立足、生存、发展的命脉，是企业重整旗鼓的内在力量。

三、以诚信为基石的和谐企业文化的培育和建设

1.树立企业的诚信价值观。建设和谐企业文化首先要树立诚信价值观。企业要把诚信价值观融入到日常的经营和管理中去，企业只有在经营活动中遵守诚信理念才会拥有广泛的客户，从而占领市场使企业高效益持续发展。当企业把“实现利润最大化”作为企业的价值观时，虽然可能在短时期内获得一定的利益，但从长期利益看则是一种自我毁灭。如上世纪90年代初郑州最辉煌的企业亚细亚，在取得了长足发展后只重视市场利润忽略了和谐企业文化建设，导致企业诚信缺失，最终使一个原本很有希望的企业走向了毁灭。荀子曰：“先义而后利者荣，先利而后义者辱；荣者常通，辱者常穷；通者常制人，穷者常制于人，是荣辱之大分也。”（《荀子·强国》）荀子在这里说出了古今皆通的哲理—见利忘义是自取灭亡。对现代企业来说确立以诚信为上的价值观是企业常荣的法宝，市场经济是诚信经济，缺少诚信价值观就等于“先利而后义者辱”，企业的结局只能是自生自灭。因此，企业要想长盛不衰必须树立起诚信价值观。

2.企业决策者要树立诚信形象。一个企业的价值观要企业决策者率先实践，一个企业的诚信形象也是由企业决策者率先树立的。中国传统文化认为“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”（《论语·颜渊》）“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”（《论语·子路》）不论从企业的管理角度还是从领导者的人格角度，企业领导者率先垂范是端正行风树立企业形象的根本。决策者的一言一行无不对企业起着导向作用，企业领导者的诚信就是企业的诚信，没有哪个企业是因为职工的不诚信而倒闭的。孔子曾提出著名的“去食、去兵”而保留诚信的论述，他认为“自古皆有死，民无信不立”（《论语·颜渊》）孔子从治国的角度提出政府诚信形象是立国之本，从现代企业和谐文化建设来说企业决策者的诚信是企业和谐文化建设之本。

3.提高高层管理者的诚信文化素质。提高企业诚信文化水平，关键是提高高层管理者的诚信文化素质。企业高层管理者是企业生存发展的中坚力量，是企业和谐文化的具体实践者和护卫者，对外他们代表企业洽谈业务，对内他们代表企业行使权力，他们的诚信素质如何直接关乎到企业形象，许多企业的失信行为都与高层管理人员直接或间接有关。另外，高层管理人员的言行也直接影响到一般员工的价值取向，一个讲诚信的管理层会带出讲诚信的员工，反之一个不讲诚信的管理层带出的员工也不会讲诚信，优秀的企业家要充分认识到高层管理人员的素质对企业发展所起的重要作用。企业家要把提高高层管理人员的素质放在首位。

4.加强企业职工诚信教育。企业和谐文化需要全体职工的倾心打造，没有全体员工的支持和参与，企业和谐文化是不可能建立起来的。和谐文化是合声共振文化“音之起，由人心生也。人心之动，物使之然也。感于物而动，故形于声。声相应，故生变；变成方，谓之音；必音而乐之，及干戚羽旄，谓之乐。”（《礼记·乐记》）和谐文化如同和谐音乐，乐有心生，音有声应。如果把决策者比作指挥，把管理者比作领唱，那么员工就是合唱，员工的合唱出了杂音，再好的指挥和领唱也不能构成和谐之音。员工的素质反映了企业文化品位，提高员工素质是和谐文化建设中的重要任务。

5.建立有效的诚信管理制度。建立有效的诚信管理机制不仅可以提高人们对诚信文化的认同感，更能从制度上规范人们的行为。目前我国的诚信管理机制尚未健全，这是一个亟待解决的问题。诚信管理机制建设应包括以下方面：一是建立诚信管理制度，并把其内容落实到各管理层和企业职工。二是完善管理人员的岗位考评制度，对管理人员的绩效考评除了要求经济指标达标外，还要评价他们的决策是否符合企业诚信标准。三是建立诚信档案，让每一个人和企业都懂得诚信将是伴随他们终身的号码，是否具有诚信品德将决定他们未来的人生发展。四是建立相应的责权部门，严格考核管理层和一般员工的经营行为，对遵守诚信管理制度的给以奖励，对违反诚信管理制度的给以严惩，让失信成本远远高于守信成本。

十六届三中全会指出：“形成以道德为支撑，产权为基础，法律为保障的社会信用制度是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策。”诚信既是现代市场必须的道德原则，又是保障市场秩序的法律法规，企业要长盛不衰，必须建设起以诚信为基石的和谐企业文化。

参考文献:

[1]罗国杰:《中国传统道德·规范卷》[m]中国人民大学出版社，1995年版

[2]罗国杰:《中国传统道德·名言卷》[m]中国人民大学出版社，1995年版

企业文化与传统文化篇（7）

诚信既是规则要求，也是文化表现。我国素以信义之邦著称于世，诚信自古以来就是百姓信奉和实践的准则，“君无戏言”、“言必信、行必果”成为为政为事的准则，曾参“杀猪取信于子”、商鞅“立木取信于民”等经典史事传为佳话。历史上的晋商和徽商，恪守诚实守信、货真价实、童叟无欺经商道德成为中华商人的楷模。“人无信不立，商无信不财”，是中国古已有之的俗语，多少年来华夏文明形成的道德准则规范着人们的行为、支撑着人们的信念、维系着商行的公正博弈，然而在今天的市场经济发展过程中，物欲的冲击使市场道德严重缺失，企业之间交易欺诈、相互拖欠、假冒伪劣商品、虚假信息、逃避债务等失信行为屡禁不止。市场经济愈发达愈要求诚实守信，这是市场经济发展的道德要求，也是保证现代市场秩序的刚性法律法规。由于经济领域中普遍存在诚信缺失现象，近些年不少企业在经济交往中放弃现代信用模式，重新选择了以货易货现金交易等传统交易方式。显然，当前我国所面临的企业诚信问题冲击了市场健康的运行规则，它使经济运行的摩擦力加大，交易成本加大，企业的资金流通速度减慢，效益下降，甚至影响了我国在国际市场上的信誉。加强诚信教育，建构和谐企业文化已成为刻不容缓的任务。和谐企业文化是遵守社会法度和道德、充满公平正义、诚实守信的文化、是职工团结友善爱岗敬业担当社会责任的文化。诚信是和谐文化的支点，没有诚信一切无从谈起。企业要把诚信作为建设现代和谐企业文化之魂。中国传统诚信思想有着丰富的内容，借鉴其思想有助于建设现代和谐企业文化。

一、诚信是中国传统的商业道德

诚信是华夏民族优秀的道德传统。中国传统文化认为诚信是做人的根本。孔子说:“人而无信，不知其可也，大车无，小车无，其何以行之哉？”（《论语·为政》）孔子认为一个人失去了诚信就犹如车辆失去了稳定车身的木销子，将无法在世上行走。孟子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”（《孟子·离娄上》）荀子曰：“天地为大，不诚则不能化万物；圣人为知，不诚则不能化万民；父子为亲，不诚则疏；君上为尊，不诚则卑，君子养心莫善于诚”(《荀子·不苟》)。诚信是道德根基，做人根本，以儒学为主的华夏文化所建构起的诚信做人准则对形成中国古代良好的商业道德起到了奠基作用。诚信是事业成功的保障。“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺其心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”（《二程集·河南程氏遗书》）诚信是立业的根本，是成功的保障，是和谐人际关系的纽带，只有确立诚信思想固守诚信道德才会有君子人格，才会有事业成功。

诚信是华夏民族优秀的商业道德。中国传统的诚信思想对华夏民族古老的商业文化起到了向导作用，许多优秀的商贾无一不受儒学的熏陶，以致社会形成了“非诚贾不得食于贾”的共识。一旦社会形成一种稳定的价值观念就会指导人们的思想规范人们的行为。“货真价实”、“童叟无欺”、“守义取利”成为中国古代商贾遵循的商业道德。中国历史上许多优秀的商贾不仅遵循以上商业道德，更是视诚信为自己企业的生命。中国最早的票号日升昌之所以在清朝能风行天下靠的就是诚信。史载清朝末年，山西平遥有个讨饭的老太太有一天拿着1200两的汇票到日升昌兑换白银，那张汇票已历时三十多年，但日升昌查验无误后立即将本息全额兑付。原来这个老太太年轻时丈夫在张家口做皮货生意，赚钱后把钱办成了汇票藏在身上却不幸在回家途中染病身亡，30多年后老太太从丈夫惟一的遗物夹袄中无意摸到了这张汇票。正是这种“诚信为本、童叟无欺”的经营作风使以日升昌为首的晋商称雄商界五百余年。再如举国皆知的同仁堂店训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，正是这种严谨的作风使同仁堂三百余年金字招牌不倒，至今其精神仍是商界楷模。以“勤俭、诚信、谦和、好学”著称的徽商之所以能在近代中国辉煌四百余年靠的就是良好的商业道德。

中国传统商业文化以诚信立足，以诚信发展，继承弘扬中国传统诚信文化对建设现代和谐企业文化具有重要现实意义。

二、诚信是现代和谐企业文化建设的基石

1.诚信是和谐企业文化的价值导向。诚信是一种价值观，是企业的一面镜子，一种形象，是企业处理各种关系指导各项工作的坐标。离开坐标，企业文化就会失去方向。日升昌一致持这种观点：一日耍奸可以欺市，二日耍奸可以愚民，但没有哪一家商号可以数年数十年靠耍奸混迹于世。荀子说：“商贾敦悫无诈，则商旅安，货财通，而国求给矣”（《荀子·王霸》）荀子从更高的视野指出诚信无诈的商业行风对国泰民安所起的重要作用。纵观现代著名企业没有哪一家不是靠诚实守信发展壮大起来的。如著名企业海尔，就是靠过硬的质量和诚实守信的售后服务享誉全国走向世界。一个企业只有把诚信作为全体员工的价值观并恪守诚信道德，才能建立和谐的企业文化。

2.诚信是和谐企业文化的根基。诚信是企业成功经营的根本，也是和谐企业文化的根基。良好而深厚的企业文化必然植根于一以贯之的诚信品格。市场经济不仅是优胜劣汰互为对手的竞争经济，也是信用经济、道德经济，要打造百年企业，首先要造就企业的百年诚信，并以此构筑企业百年文化内核。排行全美五百强企业榜首的沃尔玛一贯推行的八大理念之一就是“以客户为中心的诚信理念”。诚信是和谐文化的基石，也是企业生存发展的保障。企业要想长盛不衰必须建设起一种能保证企业生生不息的文化，这个文化的内核就是诚信。当顾客不仅买到了满意的商品，而且还能由衷地对企业产生认同感和信任感时，企业就如同一棵大树已根深蒂固，她将迎来繁花似锦的春天。

3.诚信是和谐企业文化具有内聚力的源泉。“诚信”是企业的市场“通行证”，是企业生生不息的内在力量。古人云：“诚招天下客，誉中信中来。”，诚信便是企业无形资产中最核心的资产。任何一家知名企业首先是一家诚信的企业，金杯银杯不如用户的口碑，金奖银奖不如用户的夸奖，用户的认可是企业在市场上立足的根本。可口可乐公司总裁伍德拉夫曾对世界宣布：即使公司在一夜之间化为灰烬，凭着可口可乐的品牌资产仍会在很短的时间内重建帝国。可口可乐之所以能在很短的时间内重建帝国其原因就是因为可口可乐拥有巨大的无形资产，这资产就是企业诚信造就的内在力量。相反一个缺少诚信的企业即使她曾有过辉煌的过去，一旦失去社会信誉也会被淘汰出局，如走过八十八年历程的南京冠生园食品公司就因“陈馅月饼”事件信誉丧尽最终导致破产。“仁者以财发身，不仁者以身发财”（《大学·中庸》）可见建立起企业诚信文化是多么重要，它是企业立足、生存、发展的命脉，是企业重整旗鼓的内在力量。

三、以诚信为基石的和谐企业文化的培育和建设

1.树立企业的诚信价值观。建设和谐企业文化首先要树立诚信价值观。企业要把诚信价值观融入到日常的经营和管理中去，企业只有在经营活动中遵守诚信理念才会拥有广泛的客户，从而占领市场使企业高效益持续发展。当企业把“实现利润最大化”作为企业的价值观时，虽然可能在短时期内获得一定的利益，但从长期利益看则是一种自我毁灭。如上世纪90年代初郑州最辉煌的企业亚细亚，在取得了长足发展后只重视市场利润忽略了和谐企业文化建设，导致企业诚信缺失，最终使一个原本很有希望的企业走向了毁灭。荀子曰：“先义而后利者荣，先利而后义者辱；荣者常通，辱者常穷；通者常制人，穷者常制于人，是荣辱之大分也。”（《荀子·强国》）荀子在这里说出了古今皆通的哲理—见利忘义是自取灭亡。对现代企业来说确立以诚信为上的价值观是企业常荣的法宝，市场经济是诚信经济，缺少诚信价值观就等于“先利而后义者辱”，企业的结局只能是自生自灭。因此，企业要想长盛不衰必须树立起诚信价值观。

2.企业决策者要树立诚信形象。一个企业的价值观要企业决策者率先实践，一个企业的诚信形象也是由企业决策者率先树立的。中国传统文化认为“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”（《论语·颜渊》）“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”（《论语·子路》）不论从企业的管理角度还是从领导者的人格角度，企业领导者率先垂范是端正行风树立企业形象的根本。决策者的一言一行无不对企业起着导向作用，企业领导者的诚信就是企业的诚信，没有哪个企业是因为职工的不诚信而倒闭的。孔子曾提出著名的“去食、去兵”而保留诚信的论述，他认为“自古皆有死，民无信不立”（《论语·颜渊》）孔子从治国的角度提出政府诚信形象是立国之本，从现代企业和谐文化建设来说企业决策者的诚信是企业和谐文化建设之本。

3.提高高层管理者的诚信文化素质。提高企业诚信文化水平，关键是提高高层管理者的诚信文化素质。企业高层管理者是企业生存发展的中坚力量，是企业和谐文化的具体实践者和护卫者，对外他们代表企业洽谈业务，对内他们代表企业行使权力，他们的诚信素质如何直接关乎到企业形象，许多企业的失信行为都与高层管理人员直接或间接有关。另外，高层管理人员的言行也直接影响到一般员工的价值取向，一个讲诚信的管理层会带出讲诚信的员工，反之一个不讲诚信的管理层带出的员工也不会讲诚信，优秀的企业家要充分认识到高层管理人员的素质对企业发展所起的重要作用。企业家要把提高高层管理人员的素质放在首位。

企业文化与传统文化篇（8）

中图分类号：F407.9　文献标识码：B　文章编号：1008－0422(2007)09－0079－03

1　前言

建筑企业文化是在其长期发展过程中形成的维持自身生存乃至繁荣昌盛的精神财富，其主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德规范。在企业管理中，只有实现传统文化与现代文化的融合，才能用文化激励员工的积极性与创造力，凝炼企业的核心竞争能力，实现优化管理，提高管理效率。

2　企业管理中的传统文化探源-

2．1　企业管理中的儒家文化

儒家文化主要包括仁、义、礼、智、信、恕、庸、忠、孝、悌等范畴，湖南建工集团经营思想的发展传承了儒家文化的诚信、人治和以人为本的精髓，坚持以人为本和改革、发展、稳定的方针，突出重点，统筹兼顾，使“经济效益、社会效益、生态效益”，“母公司、子公司、分公司”，“企业、社会、员工“之间的利益日趋统一，实现了“物质文明、精神文明、政治文明”的协调发展。

2．2　企业管理中的法家文化

法家文化主张法治，而且提出了一整套的理论和方法。市场经济从某种意义上来讲就是法制经济，法家文化中的“法治”思想，为湖南建工集团建立相对集权的总公司和制定、完善整套的公司管理制度提供了有效的理论依据。

2．3　企业管理中的道家文化

道家文化以“道”为核心范畴、以“自然”和“无为”为基本观念、追求人性朴真和精神自由。21世纪的前六年，是我国人世后与国际接轨、市场经济逐步走向成熟的关键时期，湖南建工集团实现了自身的跳跃式发展，道家文化中“无为而治”的思想在其发展过程中得到了较好的彰显。湖南建工集团坚持以生产经营为中心，提出“全员入市”的经营理念，按照市场经济的要求开展经营活动，在本世纪的头几年迅速崛起，并跻身于中国企业5∞强行列。

3　传统文化对建筑企业管理的双重影响

3．1　传统文化对企业管理的积极影响

3．1．1　儒家文化对企业管理的积极影响 儒家文化特别是它饱含的以人为中心的人本主义思想，为现代企业管理提供了源头活水。

3．1．1．1　有利于形成义利并举义以生利的价值观念

儒家将价值观的问题论述为义与利的关系问题。孔子说：“君子喻于义，小人喻于利”(《论语・里仁》)，儒家非常强调义，甚至要求“合利取义”，但这并不是说儒家就不重视利，孔子又说：“礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也”(《春秋左传・成公二年》)义可以产生利，且只要符合义的要求，就可以追求利。湖南建工集团在经营管理中所确立起来的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神，就是对“义”与“利”关系的最好诠释，即要用一流的精品建筑回报社会和业主，“义”在前，“利”在后，以义(公利)为先，可能会使集团暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为集团营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟广阔的发展前景，这于企业实有百利而无一害。反之，若局限于短期利益，搞豆腐渣工程，可能使企业获取暴利，但必将背上不义之名，声誉扫地，到头来只能为业主冷落，被市场淘汰，甚至受到法律的严惩，最终失去应得之利。

3．1．1．2　有利于形成群体至上克己奉公的工作作风

儒家文化以维护稳定和群体协调为宗旨，认为人从道德修养到社会价值实现的过程，要经过格、致、诚、正、修、齐、治、平这八目。其中“修身”是根本，它是个人自我塑造和自我完善的问题，而齐家治国平天下则将个人价值置于群体之中进行衡量和评定。湖南建工集团非常重视团队建设，培养员工和集团荣辱与共的感情和高度的敬业精神，增强集团的凝聚力和稳定性。同时，尊重员工个性的张扬，充分发挥员工个人的创造性和主动性，为其自我实现提供良好的环境和机会，从而产生对集团的满意感，增强其归属感。组织与个人相辅相成，使集团成为实现个人价值与奉献群体相结合、充满活力和战斗力的团队，使集团的维系和发展具有更坚实的基础。

3．1．1．3　有利于形成以人为本以和为贵的人际关系

儒家文化主张“和”，即以和为贵，孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”的思想，把人心向背看作是管理者是否具备“人和”的基本条件。湖南建工集团坚持以人为本的管理观念，以和谐为最高原则来处理人与人之间的关系，为集团的跨越式发展谋求优良的内外环境。何况，该集团是一个拥有近20个分公司(子公司)的大型建筑企业集团，如果片面追求一团和气，忽视各单位的个性而扼杀差异性，必然使思想僵化，不利于资源的优化整合，甚至会出现决策危机。所以，他们力求通过各单位和各种不同因素的差异互补来寻求集团各要素的最佳组合。

3．1．2　法家文化对企业管理的积极影响

3．1．2．1　有利于形成论功行赏的劳资分配观

法家文化“法治”思想的实践意义之一是“定分止争”，也就是明确物的所有权；之二是“兴功惧暴”，即鼓励人们立战功，而使那些不法之徒感到恐惧。“法治”思想在现代企业管理中的运用就是促使企业建立奖罚分明的管理制度，湖南建工集团在这一点上与绝大多数现代企业同出一辙，现行公司制度都是论功行赏，而不是论血缘关系行赏。赏罚分明不仅是传统文化所阐述的最基本的管理原则，而且是现代企业管理中都要坚持的出发点和归宿点。

3．1．2．2　有利于形成好利恶害的激励观

法家认为人有“好利恶害”或“就利避害”的本性，商鞅得出结论：“人生有好恶，故民可治也。”现代企业不仅要尊重员工的需要，而且要主动研究员工的需要，制定有效的措施满足员工的需要。湖南建工集团并不否认员工正当的利益追求，而且把这种利益公开化，鼓励集团员工通过自己的努力拥有小车、豪宅，这不仅使员工找回了自我，而且使集团在严格的制度管理下多了一份人性化的关怀，从而增强了凝聚力，焕发了创造力。

3．1．2．3　有利于形成改革图新的发展观

法家文化提出“不法古，不循今”的历史观，反对保守的复古思想，主张锐意改革。现代企业管理要依据变化的市场经济所提出的新问题，不断修订、完善管理制度。湖南建工集团站在时代改革的前列，与时俱进地出台新政策，修改、完善各项管理制度，从普通企业到集团公司再到董事会制的大型企业集团，没有哪项制度停留在过往的环境中。

3．1．3　道家文化对企业管理的积极影响

3．1．3．1　有利于形成软性管理的领导策略

在道家文化中，包含着一系列软性管理的理念和智慧，已被世界上一些著名的管理学家所吸收并运用于管理实践。“无为而治”给管理者提倡的是一种“抓大放小”的领导策略，也是一种人性化的管理之道，要求遵循自然规律，为当为之事，不为不当为之事。将这一思想运用于现代企业管理中，就要求管理者因势利导，顺其自然，严格按事物本身规律办事。湖南建工集团在管理中，高层领导主要着眼于关乎全局的战略性决策的出台，而将日常事务的决策权下放到子公司、分公司，以充分调动下属的工作积极性，各级管理者各司其职、协力奋进。

3．1．3．2　有利于推进员工个性的修炼

道家文化主张师法自然、宁静尚柔，这一传统文化的精髓在现代企业管理中的应用体现在：强调修养人生，修炼个性。建筑行业竞争激烈，但竞争规则有待进一步规范，在这种现实状态下，建筑从业人员在与人打交道的过程中，尤其要加强修养，平衡心态，正确对待接揽业务中的成与败，以一种积极争取而顺乎自然的心境处理已经发生或将要发生的各类问题。自然，这对于在经营上处于优势的湖南建工集团的员工也不例外。

3．2　传统文化对企业管理的消极影响

3．2．1　可能繁衍保守的管理思想

儒家“中庸之道”主张用正确的“大道”来治理民众，这是孔孟政治思想体系的方法论原则。遵循着这一文化取向，人们言行举止重不温不火而轻奋发有为，重墨守成规而轻与时俱进。这一文化观念与现代企业管理坚持和倡导的解放思想、开拓进取、与时俱进的新理念大相径庭。

3．2．2　可能助长企业管理中的家长制作风

传统文化礼教范畴中的“三纲五常”礼制滋生出的长官为尊的“家长制”文化观念，成为在现代企业管理中弘扬先进文化的严重障碍。这一文化取向在企业发展中，无疑也助长的家长制作风，严重影响和谐企业的建设。

3．2．3　可能滋生企业管理中唯心观念的颓废文化

传统文化中根植的封建迷信的谶纬之学的消极思想演化出的唯心观念颓废文化，与现代企业中需要引进的先进文化格格不入。建筑企业中一些管理者放弃高远的理想和斗志而笃信神仙菩萨，或拆除某些建筑，以避让“凶险之兆”，或大兴土木，修建豪华祖坟，以期占尽风水、永享高官厚禄之福。

4　建筑企业管理中传统文化与现代文化的融合之路

4．1　突出先进文化的前进方向，继承并发扬传统文化中的积极因素

不言而喻，现代企业文化的建设要把弘扬传统文化、发挥传统文化的积极作用和努力体现时代特征和时代要求有机结合起来，去其糟粕、取其精华，古为今用、推陈出新。

4．1．1　把建立仁德的企业形象内化为品牌形象

未来企业竞争主要是品牌竞争，品牌是一种内化的文化，我国博大精深的儒家文化是现代企业品牌塑造的原动力。“仁德”等传统文化中积极的价值取向通过品牌塑造最终-将渗透在企业的发展模式和员工的行为方式中。湖南建工集团以体现仁德之义的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神为核心理念，以塑造“湖南建工”品牌、打造建筑航母为目标，在经营规模上连续几年跨越“百亿元”大关，连续几年跻身中国企业500强，中国承包商和工程设计企业双60强，名列湖南百强企业，荣获21项中国建筑工程鲁班奖，加上资质准人的广泛提升，以及建工新城的落成，极大地提升了集团自身的品牌形象。当然，现代文化追求更自由、更个性、充满想象力和创造力的生活，只有将传统文化与现代文化相融合，才能为品牌注入新的内涵。

4．1．2　将“和”升华为现代企业间的和谐竞争

传统文化中的“以和为贵”为和谐企业的建设找到了很好的注脚。实现传统文化与现代文化的融合，必然要求人们普遍追求立足于竞争的和谐或以和谐为目标的竞争。现代建筑企业需要以超前的眼光，从更高的基点看待竞争，必须真正意识到发展是需要和谐社会环境的，而且必须为和谐的社会环境付出相应成本――包括纳税和资助社会公益事业。把竞争上升到和谐的竞争，客观上要求企业实现竞争观念的创新，即要形成平等、互利、合作、双赢、互补的竞争观念。湖南建工集团确立了“全员入市，健康提速，以人为本，品牌领先”的发展理念和“壮大母体，全员负责，资源共享，内外联动”的发展思路，从而赢得了“母子同步腾飞，航母得以启航”的良好局面。

4．1．3　创设管理制度与企业文化紧密结合的管理环境

法家文化主张“法治”，反对“人治”。将法家精神贯彻于现代企业管理制度建设，要求企业把持续经营的基础建立在一套廉明公正的组织规范和平等客观的标准之上，这也可以说是一种企业的法制文化，而且传统的法制观念要与宪法、法律的要求一致，规章制度要与时代的要求适应。湖南建工集团的管理制度与企业文化紧密结合的管理环境，充分体现了湖南建工独特的价值观――一流、超越、精作、奉献，即追求一流、超越、精作的建筑与服务，以奉献与回报社会。

4．1．4　创新顺其自然的、授权的和宽松的管理方式

道家文化主张的是一种顺其自然的、授权的和宽松的管理方式，这也是一种哲学理念，与中国文化“天人合一”的传统价值观一脉相承，也会对企业文化建设起到借鉴作用。在现代企业文化中，应更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。湖南建工集团放开各子公司的手脚，为他们创造宽松的发展环境，鼓励它们在激烈的市场竞争中求生存、求发展，极大地推进了母子同步前行。

4．2　积极推进传统文化与现代文化融合，抵制并改造传统文化的消极因素

面对新世纪以创新为核心的知识经济的严峻挑战，必须以科学的态度将传统文化整合成与技术创新为驱动相适应的新的文化形态。当前，尤其以以下工作最为重要：培养公平竞争意识，建立创新激励机制，完善市场经济制度；培育法治精神，建立公正的竞争环境；追求科学精神，提供创新的永恒动力。惟其如此，才能使建筑企业由大变强，立于不败之地。

4．3　沿着先进文化的发展方向，改进企业管理，提高企业管理的效率、效果、效益

科学的管理能优化整合资源，提高管理效率，取得良好的管理效果、创造良好的社会效益和经济效益。沿着先进文化的发展方向，通过建立并用优秀的企业文化来促进企业管理，已成为众多企业管理者的共识。建筑企业必须具有世界眼光，继承和发扬优秀文化，充分体现时代精神和创新精神，才能改进管理，提高“三效”。

4．3．1　追求和谐崇尚和美，提高管理效率

改进企业管理，就要谋求和谐的内外部环境，只有这样，才能有效整合各种资源，增强凝聚力，充分调动方方面面的积极性，达到提高管理效率的目的。在儒、法、道为代表的传统文化中，和谐问题是核心和要义，体现了中华民族热爱和平、追求和谐的精神。当前，建筑企业正处于图强奋进的关键期，如何以“和”求效是值得重视的问题。

4．3．2　见利思义推己及人，提高管理效果

企业文化与传统文化篇（9）

中图分类号：F407.9　文献标识码：B　文章编号：1008－0422(2007)09－0079－03

1　前言

建筑企业文化是在其长期发展过程中形成的维持自身生存乃至繁荣昌盛的精神财富，其主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德规范。在企业管理中，只有实现传统文化与现代文化的融合，才能用文化激励员工的积极性与创造力，凝炼企业的核心竞争能力，实现优化管理，提高管理效率。

2　企业管理中的传统文化探源-

2．1　企业管理中的儒家文化

儒家文化主要包括仁、义、礼、智、信、恕、庸、忠、孝、悌等范畴，湖南建工集团经营思想的发展传承了儒家文化的诚信、人治和以人为本的精髓，坚持以人为本和改革、发展、稳定的方针，突出重点，统筹兼顾，使“经济效益、社会效益、生态效益”，“母公司、子公司、分公司”，“企业、社会、员工“之间的利益日趋统一，实现了“物质文明、精神文明、政治文明”的协调发展。

2．2　企业管理中的法家文化

法家文化主张法治，而且提出了一整套的理论和方法。市场经济从某种意义上来讲就是法制经济，法家文化中的“法治”思想，为湖南建工集团建立相对集权的总公司和制定、完善整套的公司管理制度提供了有效的理论依据。

2．3　企业管理中的道家文化

道家文化以“道”为核心范畴、以“自然”和“无为”为基本观念、追求人性朴真和精神自由。21世纪的前六年，是我国人世后与国际接轨、市场经济逐步走向成熟的关键时期，湖南建工集团实现了自身的跳跃式发展，道家文化中“无为而治”的思想在其发展过程中得到了较好的彰显。湖南建工集团坚持以生产经营为中心，提出“全员入市”的经营理念，按照市场经济的要求开展经营活动，在本世纪的头几年迅速崛起，并跻身于中国企业5∞强行列。

3　传统文化对建筑企业管理的双重影响

3．1　传统文化对企业管理的积极影响

3．1．1　儒家文化对企业管理的积极影响 儒家文化特别是它饱含的以人为中心的人本主义思想，为现代企业管理提供了源头活水。

3．1．1．1　有利于形成义利并举义以生利的价值观念

儒家将价值观的问题论述为义与利的关系问题。孔子说：“君子喻于义，小人喻于利”(《论语·里仁》)，儒家非常强调义，甚至要求“合利取义”，但这并不是说儒家就不重视利，孔子又说：“礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也”(《春秋左传·成公二年》)义可以产生利，且只要符合义的要求，就可以追求利。湖南建工集团在经营管理中所确立起来的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神，就是对“义”与“利”关系的最好诠释，即要用一流的精品建筑回报社会和业主，“义”在前，“利”在后，以义(公利)为先，可能会使集团暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为集团营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟广阔的发展前景，这于企业实有百利而无一害。反之，若局限于短期利益，搞豆腐渣工程，可能使企业获取暴利，但必将背上不义之名，声誉扫地，到头来只能为业主冷落，被市场淘汰，甚至受到法律的严惩，最终失去应得之利。

3．1．1．2　有利于形成群体至上克己奉公的工作作风

儒家文化以维护稳定和群体协调为宗旨，认为人从道德修养到社会价值实现的过程，要经过格、致、诚、正、修、齐、治、平这八目。其中“修身”是根本，它是个人自我塑造和自我完善的问题，而齐家治国平天下则将个人价值置于群体之中进行衡量和评定。湖南建工集团非常重视团队建设，培养员工和集团荣辱与共的感情和高度的敬业精神，增强集团的凝聚力和稳定性。同时，尊重员工个性的张扬，充分发挥员工个人的创造性和主动性，为其自我实现提供良好的环境和机会，从而产生对集团的满意感，增强其归属感。组织与个人相辅相成，使集团成为实现个人价值与奉献群体相结合、充满活力和战斗力的团队，使集团的维系和发展具有更坚实的基础。

3．1．1．3　有利于形成以人为本以和为贵的人际关系

儒家文化主张“和”，即以和为贵，孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”的思想，把人心向背看作是管理者是否具备“人和”的基本条件。湖南建工集团坚持以人为本的管理观念，以和谐为最高原则来处理人与人之间的关系，为集团的跨越式发展谋求优良的内外环境。何况，该集团是一个拥有近20个分公司(子公司)的大型建筑企业集团，如果片面追求一团和气，忽视各单位的个性而扼杀差异性，必然使思想僵化，不利于资源的优化整合，甚至会出现决策危机。所以，他们力求通过各单位和各种不同因素的差异互补来寻求集团各要素的最佳组合。

3．1．2　法家文化对企业管理的积极影响

3．1．2．1　有利于形成论功行赏的劳资分配观

法家文化“法治”思想的实践意义之一是“定分止争”，也就是明确物的所有权；之二是“兴功惧暴”，即鼓励人们立战功，而使那些不法之徒感到恐惧。“法治”思想在现代企业管理中的运用就是促使企业建立奖罚分明的管理制度，湖南建工集团在这一点上与绝大多数现代企业同出一辙，现行公司制度都是论功行赏，而不是论血缘关系行赏。赏罚分明不仅是传统文化所阐述的最基本的管理原则，而且是现代企业管理中都要坚持的出发点和归宿点。

3．1．2．2　有利于形成好利恶害的激励观

法家认为人有“好利恶害”或“就利避害”的本性，商鞅得出结论：“人生有好恶，故民可治也。”现代企业不仅要尊重员工的需要，而且要主动研究员工的需要，制定有效的措施满足员工的需要。湖南建工集团并不否认员工正当的利益追求，而且把这种利益公开化，鼓励集团员工通过自己的努力拥有小车、豪宅，这不仅使员工找回了自我，而且使集团在严格的制度管理下多了一份人性化的关怀，从而增强了凝聚力，焕发了创造力。

3．1．2．3　有利于形成改革图新的发展观

法家文化提出“不法古，不循今”的历史观，反对保守的复古思想，主张锐意改革。现代企业管理要依据变化的市场经济所提出的新问题，不断修订、完善管理制度。湖南建工集团站在时代改革的前列，与时俱进地出台新政策，修改、完善各项管理制度，从普通企业到集团公司再到董事会制的大型企业集团，没有哪项制度停留在过往的环境中。

3．1．3　道家文化对企业管理的积极影响

3．1．3．1　有利于形成软性管理的领导策略

在道家文化中，包含着一系列软性管理的理念和智慧，已被世界上一些著名的管理学家所吸收并运用于管理实践。“无为而治”给管理者提倡的是一种“抓大放小”的领导策略，也是一种人性化的管理之道，要求遵循自然规律，为当为之事，不为不当为之事。将这一思想运用于现代企业管理中，就要求管理者因势利导，顺其自然，严格按事物本身规律办事。湖南建工集团在管理中，高层领导主要着眼于关乎全局的战略性决策的出台，而将日常事务的决策权下放到子公司、分公司，以充分调动下属的工作积极性，各级管理者各司其职、协力奋进。

3．1．3．2　有利于推进员工个性的修炼

道家文化主张师法自然、宁静尚柔，这一传统文化的精髓在现代企业管理中的应用体现在：强调修养人生，修炼个性。建筑行业竞争激烈，但竞争规则有待进一步规范，在这种现实状态下，建筑从业人员在与人打交道的过程中，尤其要加强修养，平衡心态，正确对待接揽业务中的成与败，以一种积极争取而顺乎自然的心境处理已经发生或将要发生的各类问题。自然，这对于在经营上处于优势的湖南建工集团的员工也不例外。

3．2　传统文化对企业管理的消极影响

3．2．1　可能繁衍保守的管理思想

儒家“中庸之道”主张用正确的“大道”来治理民众，这是孔孟政治思想体系的方法论原则。遵循着这一文化取向，人们言行举止重不温不火而轻奋发有为，重墨守成规而轻与时俱进。这一文化观念与现代企业管理坚持和倡导的解放思想、开拓进取、与时俱进的新理念大相径庭。

3．2．2　可能助长企业管理中的家长制作风

传统文化礼教范畴中的“三纲五常”礼制滋生出的长官为尊的“家长制”文化观念，成为在现代企业管理中弘扬先进文化的严重障碍。这一文化取向在企业发展中，无疑也助长官僚主义的家长制作风，严重影响和谐企业的建设。

3．2．3　可能滋生企业管理中唯心观念的颓废文化

传统文化中根植的封建迷信的谶纬之学的消极思想演化出的唯心观念颓废文化，与现代企业中需要引进的先进文化格格不入。建筑企业中一些管理者放弃高远的理想和斗志而笃信神仙菩萨，或拆除某些建筑，以避让“凶险之兆”，或大兴土木，修建豪华祖坟，以期占尽风水、永享高官厚禄之福。

4　建筑企业管理中传统文化与现代文化的融合之路

4．1　突出先进文化的前进方向，继承并发扬传统文化中的积极因素

不言而喻，现代企业文化的建设要把弘扬传统文化、发挥传统文化的积极作用和努力体现时代特征和时代要求有机结合起来，去其糟粕、取其精华，古为今用、推陈出新。

4．1．1　把建立仁德的企业形象内化为品牌形象

未来企业竞争主要是品牌竞争，品牌是一种内化的文化，我国博大精深的儒家文化是现代企业品牌塑造的原动力。“仁德”等传统文化中积极的价值取向通过品牌塑造最终-将渗透在企业的发展模式和员工的行为方式中。湖南建工集团以体现仁德之义的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神为核心理念，以塑造“湖南建工”品牌、打造建筑航母为目标，在经营规模上连续几年跨越“百亿元”大关，连续几年跻身中国企业500强，中国承包商和工程设计企业双60强，名列湖南百强企业，荣获21项中国建筑工程鲁班奖，加上资质准人的广泛提升，以及建工新城的落成，极大地提升了集团自身的品牌形象。当然，现代文化追求更自由、更个性、充满想象力和创造力的生活，只有将传统文化与现代文化相融合，才能为品牌注入新的内涵。

4．1．2　将“和”升华为现代企业间的和谐竞争

传统文化中的“以和为贵”为和谐企业的建设找到了很好的注脚。实现传统文化与现代文化的融合，必然要求人们普遍追求立足于竞争的和谐或以和谐为目标的竞争。现代建筑企业需要以超前的眼光，从更高的基点看待竞争，必须真正意识到发展是需要和谐社会环境的，而且必须为和谐的社会环境付出相应成本——包括纳税和资助社会公益事业。把竞争上升到和谐的竞争，客观上要求企业实现竞争观念的创新，即要形成平等、互利、合作、双赢、互补的竞争观念。湖南建工集团确立了“全员入市，健康提速，以人为本，品牌领先”的发展理念和“壮大母体，全员负责，资源共享，内外联动”的发展思路，从而赢得了“母子同步腾飞，航母得以启航”的良好局面。

4．1．3　创设管理制度与企业文化紧密结合的管理环境

法家文化主张“法治”，反对“人治”。将法家精神贯彻于现代企业管理制度建设，要求企业把持续经营的基础建立在一套廉明公正的组织规范和平等客观的标准之上，这也可以说是一种企业的法制文化，而且传统的法制观念要与宪法、法律的要求一致，规章制度要与时代的要求适应。湖南建工集团的管理制度与企业文化紧密结合的管理环境，充分体现了湖南建工独特的价值观——一流、超越、精作、奉献，即追求一流、超越、精作的建筑与服务，以奉献与回报社会。

4．1．4　创新顺其自然的、授权的和宽松的管理方式

道家文化主张的是一种顺其自然的、授权的和宽松的管理方式，这也是一种哲学理念，与中国文化“天人合一”的传统价值观一脉相承，也会对企业文化建设起到借鉴作用。在现代企业文化中，应更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。湖南建工集团放开各子公司的手脚，为他们创造宽松的发展环境，鼓励它们在激烈的市场竞争中求生存、求发展，极大地推进了母子同步前行。

4．2　积极推进传统文化与现代文化融合，抵制并改造传统文化的消极因素

面对新世纪以创新为核心的知识经济的严峻挑战，必须以科学的态度将传统文化整合成与技术创新为驱动相适应的新的文化形态。当前，尤其以以下工作最为重要：培养公平竞争意识，建立创新激励机制，完善市场经济制度；培育法治精神，建立公正的竞争环境；追求科学精神，提供创新的永恒动力。惟其如此，才能使建筑企业由大变强，立于不败之地。

4．3　沿着先进文化的发展方向，改进企业管理，提高企业管理的效率、效果、效益

科学的管理能优化整合资源，提高管理效率，取得良好的管理效果、创造良好的社会效益和经济效益。沿着先进文化的发展方向，通过建立并用优秀的企业文化来促进企业管理，已成为众多企业管理者的共识。建筑企业必须具有世界眼光，继承和发扬优秀文化，充分体现时代精神和创新精神，才能改进管理，提高“三效”。

4．3．1　追求和谐崇尚和美，提高管理效率

改进企业管理，就要谋求和谐的内外部环境，只有这样，才能有效整合各种资源，增强凝聚力，充分调动方方面面的积极性，达到提高管理效率的目的。在儒、法、道为代表的传统文化中，和谐问题是核心和要义，体现了中华民族热爱和平、追求和谐的精神。当前，建筑企业正处于图强奋进的关键期，如何以“和”求效是值得重视的问题。

4．3．2　见利思义推己及人，提高管理效果

企业文化与传统文化篇（10）

关键词 饭店；企业精神；传统文化

【作者简介】苏奕姣，浙江旅游职业学院讲师，硕士，研究方向：饭店文化、职业教育。

随着我国经济的发展和居民收入水平的不断提高，消费者不再仅仅关注饭店的舒适、豪华程度，而是转向能更好地满足其精神生活的独特性和个性化的追求以及体现在饭店经营中的企业文化底蕴。近年来，在我国饭店数量和规模以及档次的不断扩张和提高中，越来越多的饭店开始重视企业文化的建设，但基本沿袭的是西方企业文化理论。西方企业文化理论源于美国，它根植于企业经营管理特色时空内的民族文化之中，与民族文化有着千丝万缕的联系，具有明显的民族特性。我们可以从传统文化中寻求适用于我国饭店业发展的思想内容与思维方式，把民族文化融入到我国现代饭店企业文化建设，有效促进饭店业的可持续发展。

一、“天人合一”与饭店物质文化

物质文化是饭店文化中最直观显现的部分，由饭店的环境、设施、用品及其产品等构成，是一种以物质为形态的表层文化。一般来讲，它包括饭店环境文化、产品文化、设施与用品文化、标识文化。消费者对饭店的关注已经更多地由物质层面转向精神层面，以满足其轻松休闲、新奇有趣的精神享受，因此“豪华气派”也不再是评定饭店物质条件的惟一标准，而具有鲜明物质文化特质的酒店反而受到消费者的青睐。鲜明物质文化特质的营造离不开饭店所在区域的自然环境和人文历史底蕴，也只有把丰富的自然环境、人文历史资源作为基础，饭店才能充分展示其独特的物质文化魅力，无形中就要求饭店外部建筑、内部装修、设施设备用品等能与所在地的历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围，从中国传统思维角度来讲就是所谓的“天人合一”。

庄子追求精神自由，向往回归自然，认为人与天地自然的合一就是最高的生存理想和生存境界。庄子曾引用过孔子的话：“有人，天也；有天，亦天也”（《庄子·山木》）。而饭店是为人们提供住宿及相关环境和服务的公共系统，根本宗旨是为入住者提供舒适和优质的服务，而人类又是大自然的一部分，与自然息息相通，唇齿相依，饭店的环境、设施用品等也要与自然相融合，才能吸引消费者，为消费者提供高质量的服务，这也就是近年来所谓的“主题饭店”在国内外颇为流行的原因。例如，位于杭州西湖西侧山谷之间的法云安缦酒店就建立在原本一个叫“法云村”的古村落上，酒店把整个村子改为一间间酒店客房，酒店外部建筑、内部装修、设施设备用品都与原本的古村落融为一体，原来的茶场也被完好地保留下来，酒店俨然一个中国古代村落，虽然住宿价格令人咋舌，仍然吸引着国内外不少旅游者慕名而来，并使人流连忘返。

“ 天人合一” 主张的是人与自然的和谐相处，《庄子·齐物论》有言：“天地与我并生，而万物与我为一。”因此，要做到“天人合一”，除了饭店与自然环境相融合以外，更要顺应自然规律，遵守自然法则。饭店作为服务型企业，与其他工业企业一样在经营过程中占用、消耗大量的自然资源，而且由于近年来国内外游客数量激增，饭店在快速扩张过程中其规划、经营、管理等暴露出缺陷与不足，导致大量的环境污染和浪费问题频繁发生，饭店业给环境带来的压力越来越大，对所在地的经济发展带来的负面影响越来越多。环境保护对于饭店业持续健康发展具有重要作用，《旅游饭店星级的划分与评定》也相应地突出了对绿色环保的要求。因此，饭店要积极采取措施保护环境，投入资金建设环保设施，减少能源消耗，合理布局设施设备，开发新型低碳环保产品，稳定平衡饭店、人、环境三者之间的关系，实现三者的互惠共生和经济高效健康发展。

二、“克己复礼”与饭店制度文化

饭店制度是饭店在组织、运营、管理等过程中一系列的规范和准则，是饭店得以正常运行的保证。饭店制度文化是饭店文化的重要组成部分，不同的饭店制度背后实质上是不同的饭店文化。不少饭店只追求眼前的经济利益，忽视饭店制度的建设，使得员工利益难以保障，饭店管理秩序无法维持。

“克己复礼”出自《论语·颜渊》，是中国儒家文化的核心命题。《论语·颜渊》载，颜渊问仁，子曰：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉？”“仁”是儒家的核心思想，是最高的道德准则和道德规范。子曰：“仁者，莫大于爱民”。孔子主张“仁者爱人”， 爱人即是仁的本质属性， 做到“ 仁者爱人”，才能“修身齐家治国平天下”。饭店作为服务行业，服务是饭店向客人提供的主要产品，而服务作为产品是无形的，很难用具体的标准来衡量，服务质量的优劣主要来自客人的主观感受和个体体验。饭店只有时刻把顾客放在第一位，从顾客的喜好和习惯出发提供服务，真心诚意为顾客着想，才能真正提高服务的水平和质量。这也就是儒家文化中的“仁”，对客人怀有“仁爱之心”，所谓“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”，推己及人、将心比心地向客人提供服务。如何达到“仁”的境界，儒家给出的答案是“克己复礼为仁”，“克己复礼”是达到“仁”的境界的修养方法。其真正意蕴是克制自己或约束自己，通过践履礼仪规范而使自己的言行举止符合道德规范和敬、诚、忠、信、义等周礼的精神。“克己复礼”对于饭店员工而言就是要规范和约束自己的言行举止，使之符合饭店制度规范和职业道德标准。从饭店管理角度来讲，要想做到“克己复礼”，对外则要加强饭店制度建设，向内要加强员工的职业道德教育。

一直以来，我国的饭店缺乏对制度建设的重视，很多的投诉都是由于缺少必要的饭店制度或者制度过时或形同虚设引起的，饭店员工流失的原因之一也是薪酬、福利、晋升、奖励等制度的缺失，导致饭店留不住员工，留不住人才。饭店需要建立健全的制度体系，加强制度管理和日常监督，在为员工提供制度规范和行为准则的同时，严明奖惩制度，设置福利制度，最大限度地激发员工的工作积极性和工作热情。饭店属于劳动密集型行业，员工工作时间长，劳动强度大，服务对象复杂多变。而且服务业在中国传统观念中的地位不高，福利待遇也不好，饭店员工的职业倦怠和体力疲劳极其容易产生，甚至会偏离道德的准绳，给饭店经营和管理带来隐患。因此，除了从制度上规范和约束员工外，从根本上来讲还是要提高饭店员工的自身道德修养，提高为宾客服务的道德价值的认识，使员工能对自己的行为进行道德评价，对工作中的不足进行自我反省，提高服务的积极性和自觉性。

三、“和而不同”与饭店精神文化

企业精神是企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向并经过精心培养而形成的企业成员的群体精神风貌，通过企业全体成员有意识的实践活动体现出来。饭店的企业精神是整个饭店企业文化系统的核心，是饭店企业文化建设的灵魂，是主导和制约饭店企业文化的基础。纵观世界知名的饭店集团，都有自己独特的企业精神。例如，威斯汀酒店集团（Wes?tin Hotel） 的企业精神是“为每一类宾客提供高品质的产品服务”；四季集团（Four Seasons） 的企业精神是“一切为了顾客”；上海和平饭店的企业精神是“优秀企业造就优秀员工，优秀员工造就优秀企业”，等等。

我国社会正处在转型期，不少饭店片面追求经济效益，对企业精神缺乏重视，认为企业精神仅仅是一句口号或者空话。企业精神属于人的观念或精神性范畴，不仅仅是一句话，需要饭店在长期经营管理实践过程中不断总结和提炼，需要不断吸收先进饭店管理文化和先进思想，才能使企业精神成为饭店企业文化的灵魂，成为饭店团结力、凝聚力的精神源泉。《论语》记载“君子和而不同，小人同而不和”。意思是君子外在表现未必一致，但内在是和谐统一的，小人则相反，虽然外表看起来一致，但各争私利，必然导致矛盾冲突。中国传统儒家学派提倡“和”，所谓“礼之用，和为贵”，“和”是追求内在的和谐统一，而不是表象上的相同和一致。社会价值观多元化的现如今，饭店员工精神世界和价值观念也呈现出多样化特征。把不同的个性、不同的思维方式、不同的生活背景的员工紧紧地团结在一起，朝着共同的目标迈进，产生持久的向心力和凝聚力，建成一支和谐的团队，这就是企业精神的力量。

从哲学意义上讲，“和而不同”的“和”是指包含多样性的统一或尊重差异性的和谐，而“ 同” 则是指排除多样性与差异性的抽象的同一。“和而不同”可以理解为在包含多样性的统一或尊重差异性的和谐中，也允许多样性和差异性的存在。企业精神为饭店提供共同的目标和价值观，但也要允许饭店员工个性的存在。现在的饭店员工大多不愿意机械地接受被动式管理，在拥有共同的目标和价值观同时，还要允许员工发挥自身的创造力和能动性，积极主动地参与到饭店各种活动和事务中来，饭店也要为员工发挥个性和特长提供空间和机会，才能使饭店充满活力和创造力。

参考文献

[1]程颢,程颐.二程遗书[M].上海:上海古籍出版社,2000.

[2]冯友兰.中国哲学简史[M].北京:新世界出版社,2004.

企业文化与传统文化篇（11）

中图分类号：F270 文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2013）15-0193-02

一、现代企业文化和传统文化

（一）现代企业文化的内涵

现代企业文化是企业在长期发展的过程中形成的，作为员工恪守职责的潜在标杆，是整个企业价值理念和道德准则的综合反映。在现代企业的经营管理中，企业文化占据着主导地位，作为一种强大的推动力，促进企业的不断发展。

（二）传统文化的内涵

在传统文化中，最根本的因素就是人。体现出的是人与人、自身和自然三者之间的关系。以道德准绳约束人们的行为，也就是说人的行为要顺应自然的规律，讲究天人合一。

（三）二者之间的关系

1、现代企业文化最早起源于日本，在美国得到了应用和发展，但是深究其发展的渊源，企业文化的根基却是中国的传统文化。因为当今的日本文化，是由我国唐朝使其流传过去并得以发展的。现代企业文化的思想，是以传统文化的“人本主义”思想为核心的现代企业管理理论。

2、传统文化理念一直以内部和外部的双重和谐为基础，最后达到社会和谐为的宗旨。现代企业文化是在企业长期的生产经营管理过程中塑造出来的，可以对员工起到凝聚力，并得到广大人民群众和管理部门的认可。最终目的也是实现内部与外部的和谐，可见，二者的目标具有一定的共性。

二、企业文化在经营管理中的作用

（一）企业文化的导向作用

企业文化是企业整体目标的综合体现，是企业所有员工的共同理念和价值观的真实反映。优秀的企业文化，可以使企业成员的价值取向和行为趋于一致。其导向作用主要是通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在长期的工作中慢慢接受这种共同的价值观念，自觉的将企业目标作为自己追求的目标。

（二）具有一定的凝聚力

优秀的企业文化能有效增强企业的核心凝聚力。从企业目标角度来看，企业目标具有突出、具体、明确和集中表现形式的特性，向社会和员工传递企业群体行为，是企业全体员工努力的方向，形成强大的凝聚力。从价值观角度来看，企业文化中共同价值观的体现，使企业内部拥有共同的利益和目的，从而使全体员工团结一致，为共同目标—企业目标而奋斗。

（三）有效激发员工工作热情

由于企业文化是“以人为本”，优秀的企业文化，创造了一个每个人都能受到尊重，都能被重视的文化氛围，激发了员工潜在的工作热情，自觉的为实现企业目标而努力工作。在被得到尊重和重视的同时，企业员工看到了自己的价值和生活的意义，从而产生崇高的是使命感，自觉的为企业以及自己人生价值的实现而奋斗。这是企业文化所具有的精神驱动力。

（四）企业文化的约束作用

在现代企业的经营管理中，企业文化作为企业的灵魂占据着主导地位，企业文化将企业的精神和价值理念慢慢的渗透到各种管理规范中，使员工行为不断规范化。由于企业的这些规章反映的是全体员工的共同利益和目标，自然就会得到支持。

三、传统文化在现代企业文化建设中的价值体现

在我国现代企业文化的建设中，具有代表性的是海尔集团和清华同方股份有限公司两家企业。这两家企业都汲取了我国传统文化的精髓，不断的努力和创新，最终形成了具有一定影响力的海尔文化和清华文化。

（一）传统文化在海尔文化中的价值体现

海尔集团最初是由两个小工厂合并而成，成立之初，厂名是青岛日用电器厂。起初，由于技术水平的落后，疏于管理，人员素质良莠不齐等等原因，使企业举步维艰，陷入了困境。在危难之际，张瑞敏本着“起步晚，起点高”的理念，提出了很多先进的思想观念，构建了当时的海尔企业文化的理念系统。发展到今天，海尔集团已经成为令世界瞩目的家电企业，这都要归功于海尔文化的建设，而其又与我国的传统文化密不可分，因此说，海尔文化是具有中国特色的企业文化，推动着海尔一路向前。

1、自强不息—传统文化“刚健有为”

在我国传统文化中，“刚健有为”是积极进取精神的表现，而这种精神，在海尔得到了发扬。最初的海尔，资产仅300万，亏损147万，濒临破产。在当时的厂长张瑞敏的带领下，以“要干就要干第一”的理念，经过全体员工的不懈努力，以每年80%的增长速度发展。如今的海尔，不仅是中国企业的领跑者，并在世界的舞台上占据重要地位。海尔的成功有目共睹。

2、人尽其才—传统文化“以人为本”

“以人为本”是企业文化的根本所在。张瑞敏对其有很深刻的认知，他认识到海尔的发展的关键在于人。因此，在海尔每月都开展“竞选”活动，对于人事部门给出的空岗位，每个人都可--以参加竞选，使海尔的每一位员工都能感受到“人尽其才”的企业文化氛围。这样的文化氛围，不仅能为企业吸引人才，更能为企业留住人才。在我国传统文化的儒家思想中，管理离不开人，可见，张瑞敏深受儒家思想的影响。

3、真诚到永远一传统文化“诚信”

诚信是我国传统文化道德的核心，在古代的商业活动中诚信就已经是一条重要的经营原则，没有诚信就没有交换、没有秩序，最后导致市场缺失。海尔集团一直坚持“真诚到永远”的企业形象，能取得今天的成就，诚信发挥了重要的作用。

4、不断创新—传统文化“权变”思想权变思想是中国传统文化经过几千年历史传承下来的，强调事物的不断变化，根据其审时度势，抓住时机，灵活应变的实现既定目标，张瑞敏在对传统文化深刻认知的基础上，塑造了海尔企业文化的灵魂“不断创新”。海尔集团在这一企业文化理念和权变理论的指引下，创造市场的能力不断增强，获得了丰厚的利润，造就了今天的海尔。

（二）传统文化在清华同方中的价值体现

经过长期生产经营的历练，清华同方塑造了自己独特的企业文化理念：“承担、探索、超越”的做事准则和“忠诚、责任和价值等同”的做人原则。

1、“承担、探索、超越”—传统文化积极进取清华同方的这一做事原则，充分体现了不断进取、努力创新的思想观念。作为一家以高校为背景的高科技产业，清华同方肩负着利：会赋予的责任，更承担着投资者寄予的厚望。清华同方的每一位员工都有着各自的职责，要想实现企业的目标和自身价值，首先就要承担起肩负的责任。一直以来，清华同方的目标是创造世界一流的企业，因此需要全体员工的不断探索和创新，将“永争第一”时刻铭记。要想真正成为一个具有世界影响力的一流企业，在承担和创新的基础上，还要不断的自我完善，并超越自我，超越竞争对手。

2、忠诚、责任、价值4#统文化厚德载物清华同方的企业文化理念中，忠诚指的不仅是企业对员工、员工与员工之间，适用的范围更加宽广，包含了清华同方对所有股民、对合作伙伴、对社会的忠诚。这与传统文化中的厚德载物同出一辙。而对于责任和价值的诠释，承担多大责任，就有多大价值。一个员工的价值体现取决于他对企业承担责任的大小。而企业在社会中的价值体现在其对社会责任的承担。

3、管理制度一传统文化以人为本企业的管理文化包括企业的各项规章制度和企业文化，共同的价值观是其核心内容。为了实现世界一流企业的目标，清华同方塑造了自己的管理文化一十八字方针，强调承担责任基础上做到充分授权。随着清华同方的不断发展壮大，清华同方不断提出约束机制和激励机制，但都本着“以人为本”的原则。让全体员工明确的认识到，企业发展了，个人才能有所发展，企业利益与个人利息息息相关。

四、以传统文化为根基建设现代企业文化需注意的其他问题

（一）不断提高企业管理者的传统文化修养

管理者的态度对于传统文化的弘扬有着重要的影响。如果一个企业的管理者本身缺乏传统文化的修养，对传统文化缺乏全面的理解与认知，将阻碍以传统文化为根基建设现代企业文化。企业管理者传统文化修养的提高，需要社会为其提供一个重视传统文化的氛围，经过长期的坚持不懈以及对自身民族文化的景仰与自信。现在政府大力提倡的“以德治国”，就是对传统文化的传承，在这样的氛围下，相信在未来的企业文化理念中会更加重视传统文化的继承与发扬，从而促进企业管理者传统文化修养的提高。

（二）以辩证的眼光看待传统文化

任何一种传统文化都不可能只有优点没有缺点，正所谓有利必有弊。我国的传统文化也不例外。因此，在发扬传统文化时，要摒弃或者改良那些传统文化中的消极成分。而在实际应用中，很难清晰的划分积极成分还是消极成分，继承优秀成分，摒弃消极成分不是单一的将传统文化一分为二，优秀的拿过来，消极的扔掉，而是要以辩证的观点来看待，适度把握，掌控分寸，做到传承不被动接受，服从但不盲从。

五、合理继承传统文化、建设现代企业文化

（一）基本原则

1、企业文化建设根植于传统文化土壤中在我国的儒家文化中，提倡淡泊名利，克除私欲的自律精神，以及尊老爱幼等道德理念。这些理念是传统文化的精髓，是其重要的组成部分，在现代企业文化的建设中也起着至关重要的作用。

2、企业文化与传统文化的完美结合在建设我国现代企业文化的同时，必须从我国传统文化中吸取营养，并与现代文化相结合，对于传统文化中的积极因素也要采取批判性的继承。从我国当代市场经济出发，将传统文化中有激励作用的因素与在现代企业仍有这一功能的因素相结合，从深层次发挥其鼓舞作用。