智能交通的发展前景大全11篇

智能交通的发展前景篇（1）

一、引言

智慧旅游在“智慧地球”及“智慧城市”基础上近几年提出的一个新的旅游发展理念，智慧旅游作为以信息化带动旅游业向现代服务业转变的重要途径，已经被公认为是把旅游业培育成现代服务业的关键。[1-3]智慧景区建设是智慧旅游发展的一个核心环节，是景区信息化建设发展的最新方向，是景区发展的一次革命性飞跃。

信息化的快速发展，为旅游业的发展带来的许多利益，同时也伴随着很多的挑战。这些挑战表现在市场需求更加复杂及多面化、信息传播新的模式不断产生、景区的危机管理更加迫切等方面，面对新形势，新挑战，必须加强智慧景区的建设，只有这样才能促进景区可持续发展。[4-5]2015年9月，国家旅游局了《“旅游+互联网”行动计划》，明确到2018年，将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”；到2020年，推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。顺应国家政策的号召，许多景区加入智慧景区建设的潮流，本文从智慧服务角度进行思考，以期为智慧景区的建设提供支持。

二、智慧服务建设

景区服务是指景区为满足旅游者的需要而向旅游者提供的各种接待条件和相关服务的总和。[6]景区的旅游服务是旅游景区的核心组成部分。智慧景区的建设中，必须重视智慧服务相关方面的建设。一般来讲景区服务的内容包括：接待、游览、解说、交通、餐饮、娱乐、购物等方面，智慧景区的服务进行智慧化建设应从这七个方面进行。

（一）智慧接待服务

景区的接待服务主要是对游客购票、检票、咨询、投诉等方面的服务。

购票环节的智慧服务是指景区要积极地融入移动互联网大潮中，线上和线下订票环节的服务做好互通服务，相互配合，线上订票要在网站订票、APP订票、微信订票、支付宝订票等。[7]

检票环节，景区要逐步实现电子门票的智能化检票，如扫二维码检票、机器检票等。

咨询环节，景区要实现线上公示信息的完善，线上人工智能回答和线下咨询服务实现一体化，为景区游客提供更加高效优质的咨询服务。

投诉环节，在当今网络时代景区尤其要处理好游客在线上的投诉问题，及时的消除问题，处理好与游客的矛盾关系，在合作的旅游电商平台，安排好在线客服。

（二）智慧游览服务

景区的游览服务是游客整个行程的体验质量的核心影响环节，智慧游览服务即是把智能化导览融入智慧游览服务中，如通过扫景区二维码可以在手机上看到整个景区的地图，游客依靠手机就能实现整个景区的游览。此外，景区可以在游览服务中融入虚拟现实技术（VR）、增强现实技术（AR）等，实现智能游览服务的更加智能化。

（三）智慧解说服务

目前国内景区的解说服务主要由导游进行讲解，一些先行的景区已经初步实现智能化语音讲解，如龙门石窟景区，通过扫景区二维码，可以免费获取景区内的语音讲解服务，这是未来景区发展的一大趋势。此外，景区的解说服务还可以融入虚拟旅游技术（VR），实现VR+直播解说，游客可以自由的在景区内选择享受观赏点和视频解说服务。

（四）智慧交通服务

景区内的交通服务，是提升游客游览质量的重要服务内容。景区内常见的交通方式有游览电瓶车、三轮车、自行车、缆车等，使景区交通服务智能化，近期景区要做的措施主要是在面积较大的景区内实现自行车自助服务系统，主要由电脑进行控制和管理自行车的日常运行。

（五）智慧餐饮服务

游客进入景区内进行游览，会期望品尝到干净、安全、特色的当地饮食。目前，景区内的餐饮服务，或多或少的存在着一定的问题，这与整个社会环境相关。同时，也与景区内部的内对餐饮服务重视程度有关。如今，游客对餐饮的质量要求越来越高，景区内的餐饮服务质量应不断地提升、不断地提高服务水平。从餐饮服务智慧化方面来看，景区内可以采取的举措有：自上而下一体化餐饮管理、自助点餐、自助订餐品、智慧化推送餐饮信息等。另外，在景区的餐厅要融入客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等。

（六）智慧娱乐服务

景区娱乐服务的智能化主要是从增加游客的互动体验角度着手，增强活动中与游客的互动，增强活动中高科技技术的应用，使活动更加具有特色，更具吸引力。具体来说，景区可以开发娱乐服务板块的智能娱乐管家APP，游客可以输入自身的兴趣爱好信息，智能娱乐管家APP可以在几分钟内为游客推选出几条适合游客的私人定制娱乐路线，使游客能够更享受娱乐活动。

（七）智慧购物服务

在日常生活中，自助贩卖机，已经较为常见。景区提供智慧化购物服务，未来可以往自助方向发展。从近期的发展来看，景区可以将小件的旅游商品放入自助贩卖机，游客可以在景区内实现自助购买。从远期的发展来看，景区可以只设置一处实品展示店，同时将推出的旅游商品在各自的APP上进行售卖，游客可以在APP上进行下单，自由的选择旅游商品品种和发货时间。

三、结论

智慧景区的建设价值对于景区开发者、管理者、游客意义重大，在旅游业的发展过程中旅游人要重视并不断地将智慧景区的建设事业推向新的台阶。智慧服务建设只是智慧景区建设的一部分，要推动智慧景区的建设的可持续发展，还要重视智慧管理、智慧营销等方面的建设。（作者单位：1.河南大学环境与规划学院；2.中原经济区智慧旅游河南省协同创新中心；3.河南大学历史文化学院）

基金项目：国家社科基金项目“新常态下智慧旅游驱动旅游业转型升级研究”（2015BJY130）；河南省优势特色学科建设工程“旅游管理”学科资助；河南省高等学校哲学社会科学应用研究重大项目“互联网+时代信息产业与旅游产业的融合发展与协同创新研究”（2016-YYZD-03）；河南大学硕士优秀学位论文培育计划（理科）（Y1516023）

参考文献：

[1] 邓贤峰.“智慧景区”评价标准体系研究[J]. 电子政务， 2012（09）：100-105.

[2] 章小平，邓贵平. “智慧景区”建设浅探[N]. 中国旅游报，2010-01-25（007）.

[3] 左齐等.基于模式识别的智慧青城山―都江堰景区安全防范系统[J].中国园林，2011：33-35.

[4] 李继峰.旅游景区信息化、数字化、智能化解读[J].洛阳师范学院学报，2014（2）：110-113.

[5] 聂晓民. 专家学者研讨景区智慧化建设[N]. 中国旅游报，2014-12-05（003）.

智能交通的发展前景篇（2）

一、系统概述

随着改革开放的不断深入、国民经济收入及人民生活水平的持续提高，外出旅游度假已逐渐成为人民生活的一部分，使得我国旅游业得到了空前的发展，已成为国民经济发展的支柱性产业。据国家统计局统计，截至2008年，国内旅游市场已经达到15亿人次，出境旅游市场发展到4000多万人次，入境旅游市场达到一亿人次，全国旅游总收入已突破一万亿。未来10年间，全国旅游业将保持年均10.4%的增长速度。

随着旅游业的迅猛发展，旅游业逐步迈向利用计算机系统进行全面规划、管理和运营的信息化时代，加快以信息化为核心的景区智能化系统建设是强化景区经营管理水平、提高景区的品牌及声誉、提升景区行业竞争力、实现景区快速发展的重要手段。

景区智能化系统由三大部分组成，如下图所示：

二、景区智能化系统设计思路

景区智能化系统将按照“以人为本、服务旅游、强化管理、着眼发展”的景区建设理念，结合景区具体情况，因地制宜，积极采用安全、可靠、先进、成熟、经济、适用的新技术，充分发挥智能化管理效能。

1、以人为本

景区智能化系统建设坚持以游客为本，以游客为重，为游客着想，方便游客，因地制宜，突出特色，将智能化系统建设与景区规划、建设及发展相结合，建设人性化的和谐景区。

2、服务旅游

基于宽带光纤网络，集计算机、通信、多媒体等技术，建设集成化程度高、信息化水平高、具有实用、高效、经济、可靠的景区智能化系统，逐步建立和实现景区内部、各景区之间的智能化管理和综合多业务服务体系，全面提升景区服务质量。

3、强化管理

利用计算机网络实现景区内的数据联网，采用规范化管理提高工作效率。通过智能化系统准确统计经营收入和客流量并生成各种统计报表和分析结果，为经营管理及决策提供依据，合理安排日常业务工作，制定新的资金投入和营销计划；通过全方位的视频监控，实时掌握各景点的状况，提高突发事件的应急处理能力。

4、着眼发展

景区智能化系统建设克服了时间上和地域上的限制，及时准确的掌握信息和反馈信息，加快了信息流、物质流和资金流的速度，从而带来更多的经济收入，是提高景区行业竞争力、实现景区快速发展的重要手段。

三、通信自动化系统设计

3.1综合布线子系统

综合布线系统作为计算机网络系统、语音通信系统的信号传输介质，是智能化系统的基础传输平台。

系统采用分层星形拓扑结构。第一层为干线子系统，包括网络中心的主配线架至现场分配线架的干线光缆与配线设备，数据主干采用光缆，语音主干选用光缆或大对数电缆；第二层为水平配线子系统，由网络节点的分配线架至用户终端的配线电缆、配线设备和跳线等组成，水平配线选用超五类以上电缆。

3.2计算机网络子系统

计算机网络系统是整个景区的通信基础，支持所有基于网络的系统和业务。

网络系统由核心层和接入层二层网络构成（可根据需要增加汇聚层形成三层架构），骨干传输网络采用千兆/万兆冗余星型结构。在网络中心设两台核心交换机作为冗余热备，在景区现场网络节点设接入交换机，前端设备就近连接到接入交换机，接入交换机通过千兆接口与核心层交换机连接。

核心交换机及接入交换机背板带宽及端口数量可根据现场情况灵活配置，特殊环境可考虑采用无线AP方式。在网络中心通过防火墙、路由器等设备接入INTERNET网络，满足INTERNET网络访问需求，同时保证景区网络的安全。

3.3游客应急求助电话子系统

游客应急求助电话系统由应急求助终端、管理主机及程控交换机等组成，求助终端分布到景区的各个区域，并处在现场视频摄像机的监控区域，求助终端通过综合布线系统与监控中心的程控交换机和管理主机相连，游客通过求助终端实现向监控中心报警及应急求助等功能。

景区各区域的应急求助终端的报警或应急求助，监控中心可马上知情并迅速处理，并可调用现场的摄像机图像，同时存储报警或应急求助信息，包括音频及视频等信息，便于事后的调查取证，在维护游客权益、打击犯罪、提升景区形象等方面发挥重要的作用。

四、综合安防系统设计

4.1视频监控子系统

视频监控系统通过在交叉路口、重点部位等处安装摄像机，对景区现场实施全天候、全方位24小时监控并录像，强化景区安全管理，提高突发事件的应急处理能力及服务质量。

视频监控系统采用全数字化网络监控系统，图像编码采用MPEG-2/4或H.264等压缩格式，前端摄像机可根据传输距离灵活选用同轴电缆或光缆等方式传输至就近的网络节点，经视频编码器压缩编码后传输至接入交换机，通过计算机网络系统完成视频交换、传输功能。

在监控中心设服务器实现视频监控系统的配置和管理功能，通过管理终端实现对视频图像的监视、控制、查询、调用和管理，采用视频解码器把数字视频信号转为模拟信号显示在电视墙上，并设置IP SAN磁盘阵列存储高清晰视频图像。

景区计算机网络系统通过路由器连接到INTERNET网上，世界各地的游客可通过INTERNET网络远程访问景区摄像机，对景区进行远程视频浏览，实现景区对外宣传、吸引游客的目的。

4.2入侵报警子系统

入侵报警系统用于探测是否有人非法进入景区，有效保障景区安全，实现预防性报警功能。

系统主要由前端探测设备、总线报警主机及管理电脑构成。前端探测设备通过总线扩展模块接入总线报警主机，总线报警主机通过TCP/IP网络与管理电脑连接。当探测设备检测到非法入侵事件发生时，管理电脑将发出声光报警信号提示相关管理人员，并以电子地图方式显示报警位置，同时自动弹出相应的监控画面进行存储和确认，还可向上一级主管部门报警。

4.3门禁子系统

门禁系统主要用于对重点区域的出入管理、登记以及员工考勤管理功能。

门禁系统一般采用现场设备、现场管理和中央管理三层结构模式。中央管理层主要由管理服务器及工作站组成；在各网络节点设现场管理层设备，由网络控制器组成；现场设备由现场控制器、读卡器、门磁、电控锁等组成。中央管理层与现场管理层通过以太网通道连接，现场管理层与现场控制器通过现场总线方式连接。

在正常情况下门禁系统由中央管理层设备实现集中监控，在中央管理层设备故障情况下可由现场管理层设备实现本地自治。

4.4巡更管理子系统

根据景区范围大的特点，一般采用离线式电子巡更系统。

智能交通的发展前景篇（3）

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）18-0257-03

一、研究背景

随着社会和技术的发展，多媒体技术在培智教学领域中的应用越来越普及。同时，对于多媒体培智教学课件的设计开发也越来越受到广大培智教学工作者和研究者的关注和尝试。通过已有的实验研究知道：在培智教学中使用多媒体教学课件能在一定程度上促进智障儿童的言语智能、数理逻辑智能、人际交往智能的发展。因此，本研究以已有的研究结论为基础，以已有实验中所使用的多媒体教学课件为为例，对70名一线培智教师进行量表调查，研究多媒体教学课件各因素对智障儿童智能发展的促进作用。

二、评价类目确定

为了分析多媒体教学课件自身在促进智障儿童多元智能发展方面的影响因素，本研究在经过较为系统的特殊教育理论学习和文献调研后，参照各省市特殊教育学校的多媒体教学课件评价指标和特殊教育领域的核心期刊文献，结合智障儿童教育的特点和早期实验研究的成果，从“教学设计”、“教学内容”、“技术性”、“艺术性”等四个方面进行分析，并在此基础上设计了《多媒体教学课件促进智障儿童多元智能发展的因素分析类目表》，具体如表1所示：

三、量表收况

本次研究一共向70名一线培智教师派发量表，共回收量表63份，剔除无效量表后对有效量表进行数据录入与统计分析，量表具体的回收情况如表2所示：

四、多媒体教学课件各因素对智障儿童言语智能发展的促进作用

通过对量表进行数据的统计，多媒体教学课件各因素对智障儿童言语智能发展的促进作用如下：

在15个因素中：“音色清晰，发音准确”、“声音进度、大小可控”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“使用步骤可控，难度可选”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等9个因素得分在4分（“同意”）以上，得分从高到低依次为：“音色清晰，发音准确”、“符合学习者的认知水平”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“交互性好，能及时反馈教学信息”、“声音进度、大小可控”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“使用步骤可控，难度可选”。

为证明上述9个因素对智障儿童言语智能的发展具有较大的促进作用，将上述9个因素的原始数据进行单个样本t检验，检测其得分均值是否与检验值（=4）存在差异。检验结果如下：

上述的9个因素中：“音色清晰，发音准确”（t=2.180，df=55，Sig（双侧）=0.034）、“声音进度、大小可控”（t=2.187，df=55，Sig（双侧）=0.033）、“教学内容突出”（t=2.057，df=55，Sig（双侧）=0.044）、“重要知识点以多形态呈现”（t=2.271，df=55，Sig（双侧）=0.027）、“符合学习者的认知水平”（t=2.748，df=55，Sig（双侧）=0.008）、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”（t=2.104，df=55，Sig（双侧）=0.040）、“课件场景来源于生活实际”（t=2.103，df=55，Sig（双侧）=0.040）、“交互性好，能及时反馈教学信息”（t=2.192，df=55，Sig（双侧）=0.033）等8个因素与检验值存在差异，其中“符合学习者的认知水平”这一因素与检验值存在显著性的差异（t=2.748，df=55，Sig（双侧）=0.008）。而“使用步骤可控，难度可选”这一因素则与检验值不存在差异（t=0.286，df=55，Sig（双侧）=0.776）。

因此认为，在多媒体教学课件中，“音色清晰，发音准确”、“声音进度、大小可控”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等8个因素对促进智障儿童言语智能的发展有较大的作用。

五、多媒体教学课件各因素对智障儿童数理逻辑智能发展的促进作用

通过对量表进行数据的统计，多媒体教学课件各因素对智障儿童数理逻辑智能发展的促进作用如下：

在15个因素中：“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素得分在4分（“同意”）以上，得分从高到低依次为：“教学内容突出”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”、“交互性好，能及时反馈教学信息”、“课件场景来源于生活实际”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”。

为证明上述7个因素对智障儿童数理逻辑智能的发展具有较大的促进作用，将上述7个因素的原始数据进行单个样本t检验，检测其得分均值是否与检验值（=4）存在差异。检验结果如下：

上述的7个因素中：“教学内容突出”（t=2.588，df=55，Sig（双侧）=0.012）、“重要知识点以多形态呈现”（t=2.281，df=55，Sig（双侧）=0.026）、“符合学习者的认知水平”（t=2.187，df=55，Sig（双侧）=0.033）、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”（t=2.588，df=55，Sig（双侧）=0.012）、“课件场景来源于生活实际”（t=2.192，df=55，Sig（双侧）=0.033）、“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”（t=2.671，df=55，Sig（双侧）=0.010）、“交互性好，能及时反馈教学信息”（t=2.192，df=55，Sig（双侧）=0.033）等7个因素均与检验值存在差异，其中，“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”这一因素与检测值存在显著性差异（t=2.671，df=55，Sig（双侧）=0.010）。

因此认为，在多媒体教学课件中，“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素对促进智障儿童数理逻辑智能的发展有较大的作用。

六、多媒体教学课件各因素对智障儿童人际交往智能发展的促进作用

通过对量表进行数据的统计，多媒体教学课件各因素对智障儿童人际交往智能发展的促进作用如下：

在15个因素中：“音色清晰，发音准确”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素得分在4分（“同意”）以上，得分从高到低依次为：“教学内容突出”、“符合学习者的认知水平”、“交互性好，能及时反馈教学信息”、“音色清晰，发音准确”、“重要知识点以多形态呈现”、“课件场景来源于生活实际”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”。

为证明上述7个因素对智障儿童数理逻辑智能的发展具有较大的促进作用，将上述7个因素的原始数据进行单个样本t检验，检测其得分均值是否与检验值（=4）存在差异。检验结果如下：

上述的7个因素中：“课件音色清晰，发音准确”（t=2.057，df=55，Sig（双侧）=0.044）、“教学内容突出”（t=2.513，df=55，Sig（双侧）=0.015）、“重要知识点以多形态呈现”（t=2.2192，df=55，Sig（双侧）=0.033）、“符合学习者的认知水平”（t=2.588，df=55，Sig（双侧）=0.012）、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”（t=2.204，df=55，Sig（双侧）=0.032）、“课件场景来源于生活实际”（t=2.358，df=55，Sig（双侧）=0.022）、“交互性好，能及时反馈教学信息”（t=2.599，df=55，Sig（双侧）=0.012）等7个因素均与检验值存在差异。

因此认为，在多媒体教学课件中，“课件音色清晰，发音准确”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素对促进智障儿童人际交往智能的发展有较大的作用。

七、总结

（一）不同因素促进智障儿童同一智能发展的影响不同

在促进智障儿童言语智能发展方面，“音色清晰，发音准确”、“声音进度、大小可控”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等8个因素的促进作用较大。

在促进智障儿童数理逻辑智能发展方面，“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“强调生活技能的学习，强化实践性，能结合学习者的动手能力”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素的促进作用较大。

在促进智障儿童人际交往智能发展方面，“课件音色清晰，发音准确”、“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”等7个因素的促进作用较大。

（二）同一因素促进智障儿童不同智能发展的影响不同

多媒体教学课件各因素对智障儿童的言语智能、数理逻辑智能、人际交往智能等三种智能的具体促进作用情况如下：

同一个因素对促进智障儿童不同智能发展的作用不同，其中：“教学内容突出”、“重要知识点以多形态呈现”、“符合学习者的认知水平”、“仿真动画、模拟动画、模拟生活情景的动画逼真形象”、“课件场景来源于生活实际”、“交互性好，能及时反馈教学信息”这6个因素对智障儿童言语智能、数理逻辑智能、人际交往智能的发展均具有明显的促进作用。

因此认为，在培智教学中，使用多媒体教学课件能够在一定程度上促进智障儿童的智能发展的原因在于：通过多媒体教学课件创建出源于生活实际、贴近智障儿童原有认知经验的教学情境，并通过使用适合的多媒体技术，将不同的教学内容多形态、多层次、有针对性地呈现给智障儿童。将抽象的知识用具体、有趣的教学符号进行多次表征，用具体形象的经验和符号补偿了智障儿童抽象逻辑的缺陷，使新经验、新知识能够更有效地反复作用于智障儿童原有的知识经验结构，降低了智障儿童知识建构的难度，从而促进智障儿童的智能发展。

参考文献：

[1]刘春玲，马红英.智力障碍儿童的发展与教育[M].北京：北京大学出版社，2011，（5）：75-89.

[2]韩海燕，姬鸣.多元智力理论在现代特殊教育中的启示[J].榆林学院学报，2008，（1）.

智能交通的发展前景篇（4）

2016年中国智能家居市场规模达到1140亿元，2017年第二季度智能家居活跃用户规模达到4600万。随着物联网技术、人工智能技术的发展，及90后婚育潮的到来，智能家居将成为主流的发展趋势。

从智能家居发展阶段来看，中国智能家居市场正处于市场启动阶段，尚未进入爆发期，智能家居产品渗透率较低。目前，智能家居领域依然存在诸多制约因素，如产品本身智能化程度低，多数产品是按既定的程序完成任务，在主动感知和解决用户需求、人机互动等方面达到的体验依然较初级，因此没有形成广泛的用户粘性，消费者对智能家居产品抱有观望态度。而相较于亚马逊的echo和GoogleHOME，国内还没有成熟的智能家居控制中心，仍处于以手机APP向智能音箱、智能电视、机器人等控制中心的过渡时期。

人工智能技术可以带来硬件背后的软件及服务能力、与智能硬件相匹配的交互技术。人工智能+智能家居，有利于形成适配下一代硬件的真正的“智能化”及深入场景体验的个性化计算，语音及视觉等人机交互技术有助于提升与智能家居产品的交互体验。

“AI+智能家居”提升智能家居产品交互体验

语音交流更倾向于日常交流方式：通过人类的语言给机器下指令，从而完成自己的目的，而无需进行其他操作，这一过程将更为自然。同时语音交互在特定的场景中具有优势，比如远程操纵、在行车过程中等，能够实现在特定场景中解放双手的作用，在家居相对封闭的环境中，语音识别成为主流的人机交互方式。

近年来，语音交互的核心环节取得重大突破，语音识别环节突破了单点能力，达到97%以上的中文语音识别准确率，从远场识别，到语音分析和语义理解技术都日趋成熟，多轮对话的实现等都有利于语音交互取代传统的触屏交互方式，整体的语音交互方案已被应用到智能家居领域中。

计算机视觉、手势识别等交互方式成为语音交互的辅助，echo在新推出的echoshow产品中已搭载屏幕，而智能电视除语音交互之外，通过计算机视觉分析视频内容，并对内容相关的资料进行下一步操作，包括短视频剪辑、边看边买等，比如Yi+搭载在天猫魔盒中的“瞄一下”功能。再比如在智能冰箱中，通过计算机视觉实现对冰箱内食品的分析，以及衍生出的用户健康管理和线上购物等功能，多种交互方式将统一在家居生活场景中，从而提供更为自然的交互体验。

另一方面伴随着智能家居平台的发展，通过“IFTTT”的场景布局，智能家居实现多种家居产品的联动，用户可以自定义多个使用场景，实现定制化、个性化。在人工智能技术的发展将使得个人身份识别、用户数据收集、产品联动在潜移默化中变成现实，未来家居生活场景中将提供千人千面，家庭成员的个性化服务。

“AI+智能家居”实现内容和服务的拓展

找到合适的语音入口是挖掘智能家居背后用户价值的关键。硬件本身具有入口价值，智能音箱，智能电视，家庭机器人等都有可能成为合适的入口。

传统的鼠标操作、触屏操作逐渐向语音交互这种更为自然的交互方式演进，语音交互的未来价值在于用户数据挖掘，以及背后内容、服务的打通，以语音作为入口的物联网时代将会产生新的商业模式。智能音箱、服务机器人、智能电视等智能化产品成为现阶段搭载语音识别技术和自然语言处理技术的载体，作为潜在的智能家居入口，智能音箱、服务机器人和智能电视等产品在提供原有的服务的同时，接入更多的移动互联网服务，并实现对其他智能家居产品的控制。这些产品为付费内容、第三方服务、电商等资源开拓了新的流量入口，用户多方数据被记录分析，厂商将服务嫁接到生活中不同的场景中，数据成为基础，服务更为人性化。

“AI+智能家居”的未来发展趋势

a.带来更好的智能化、更高体验的人机交互

从最早的WiFi联网控制到如今的指纹识别、语音识别，人机交互性能大大提升，智能家居产品正在由弱智能化向智能化发展。而智能家居产品受众也将从尝鲜者转向更为普通的用户，甚至包括老人和小孩。更智能化的技术应用、更复杂的用户结构和更广泛的用户覆盖等因素必将促使智能家居产品趋于简单实用。

智能化和人机交互体验的升级将大大扩宽智能家居应用场景，2016年，智能安防类产品落地，指纹锁、智能摄像头等产品受到了广泛关注。随着智能感知、深度学习等技术的提升，智能灯光、智能温控等产品也逐渐趋于成熟，2017年智能音箱成为爆款产品。当用户需求不断扩大，产品愈加丰富，智能家居将会渗透到家居生活的方方面面。智能家居市场将迎来爆发，2019年，智能家居市场规模有望达到1950亿元。

智能交通的发展前景篇（5）

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）29-0267-03

1概述

如今，旅游已经成为人类社会的主要生活方式和社会经济活动。旅游的发展对经济的增长起着巨大的作用。由于现代信息技术的高速发展，我们从以前的传统旅游时代已经进入到一个新的智慧旅游时代。虽然旅游业取得了很好的成绩，但同时也出现了很多的不足。一些宰客、欺客的现象经常发生，主要原因表现为买方和卖方的信息不对称。在此背景下，急切需要一个平台将游客和商家紧密联系起来，为游客提供最新、最全面的旅游信息，实现旅游信息资源的高效整合、利用、共享。达到旅游管理的全智能化。因此，智慧旅游平台的建设非常重要。

2智慧旅游相关概念

2.1旅游信息化

旅游信息化，就是以现代通信技术、计算机技术和其它有关信息技术为技术基础，利用IT技术对旅游各类资源要素等进行深层开发、加工、组织与利用的过程，以达到增进旅游产值、提高产业效率、加快产业提质升级的目的。旅游信息化的实质就是通过对现代信息技术的运用，来改变传统旅游业的发展方式，通过对旅游信息资源的高度整合，推动旅游经济的快速发展。

2.2智慧旅游

智慧旅游是以云计算、物联网、移动通信技术以及人工智能技术为技术基础，以终端上网设备为硬件基础，通过对旅游相关信息的主动感知和利用，及时对旅游计划进行安排和调整，进而将旅行社、景区、游客、酒店、旅游管理部门以及其他旅游参与方涵盖在内创造更大价值为根本任务的一种旅游运行新模式。智慧旅游注重信息技术的应用，以游客为中心，以人为本，整合旅游信息资源，达到旅游管理的智能化，实现旅游参与方的价值最大化。

2.3智慧旅游平台

智慧旅游平台基于物联网系统结构，利用云计算、物联网等技术，最大程度的满足旅游行业的整体需求，以应用解决方案为核心，以感、传、智、用为关键环节进行整体架构的一种全新服务体系。

3智慧旅游平台的主要功能

3.1智慧服务

智慧服务主要包括：1）智慧导航：利用LBS技术确定游客所在的地理位置，游客在地图上选择目的地，系统界面会及时显示目的地最新的信息，例如：交通拥堵状况、交通事故、车况等。人工智能导航会进行语音提示，根据所在的位置随时更新导航信息。2）智慧导游：可以在线或通过离线地图查看拟去的景点，主要景点通过3D成像技术放入后台数据库中，当手指点击地图上的某一个景c时，会自动弹出景点的介绍文本，并通过flash进入景点实景图。用户可以在当前的实景图中选择智能导游服务，智能导游以语音的方式为用户进行景点的相关介绍。3）智慧导览：围绕核心景区和旅游分类（如人文类、景观类等）帮助游客导览，如查看旅游景点的分布、规划旅游路线等。智慧导览具备游客定位功能，借助GPS卫星帮助游客在地图上进行定位，实时显示3D地图中的游客位置。4）智慧导购：为用户提供完备的一站式服务。主要包括：①智能预订系统。为用户提供在线或线下订票、订房服务。②智能导购系统。为用户推荐旅游景区的商品，从吃、穿、住、行等方面提供相应的子系统服务。③智能在线互动系统。以实现用户之间的互动体验为目的，主要包括用户体验之后的评论和分享等子系统。

3.2智慧营销

智慧营销就是运用信息技术进行旅游舆情监控和数据分析，挖掘游客兴趣点和旅游热点，制定合理的营销策略，从而为游客提供智能的旅游服务。主要包括：1）个性化路线生成。游客输入旅游起点和终点、旅游偏好（景区类别、交通工具等）等数据，通过计算机运算和规则推理生成满足客户要求的个性化路线，并在地图上进行实时标注。2）路线规划。对已经在旅游景点或行程中的游客进行路线规划，分析各种路线方案并提供游客参考。3）最佳路线推荐。基于路线规划（如交通拥堵状况，交通管制，交通事故，现行停车场及车位等状况进行分析），再结合游客自身的旅游偏好通过智能分析推荐出一条适合的游客的最佳路线。4）最佳景区推荐。通过视频监控人流技术系统来统计景区旅游的人口密度，人较少时，则可通过一个一个人数点来计算密度，人较多时，则可通过地下空余面积计算密度，人特别多时，通过人的运动轨迹来计算密度，来判断当天某景点是否处于舒适的游览环境，结合天气和当地节日、文化习俗，为游客推荐最佳的旅游路线。

3.3智慧管理

通过对平台运行的数据进行统计分析，实现科学决策，从而实现对游客、景点、旅游企业的智慧化管理。一般来说，智慧管理对象主要包括：1）智慧景区管理，如景区的售票和检票流程管理、景区的安全管理、景区的环境监测系统管理、景区的信息系统管理等。2）智慧旅游行业管理，如旅游企业的服务质量评价、游客信用评价、旅游交易信息有效性评价、旅游行业发展趋势评价等。

3.4智慧政务

政府、旅游管理部门作为智慧旅游的重要组成部分，通过建设智能化的公共服务平台，可以为用户提供更加智慧化的服务，提高政府的办公水平和效率，推动政府管理模式和服务模式的变革，同时为游客和旅游企业提供高效智能的公共服务。图1为智慧旅游平台的主要功能结构图。

4智慧旅游平台的技术体系

4.1物联网系统结构

智慧旅游平台与传统平台最大的区别在于应用了现代物联网技术，物联网技术可以应用于任何物品和物品之间，主要进行信息的交换和通讯。物联网系统结构分为四层：1）感知层。借助传感器、RFID等采集物体的动态信息，实现全面感知。2）传输层。将感知层感知到的信息进行接收和传送。3）支撑层。利用智能计算技术，对海量数据进行智能处理和分析。4）应用层。接收支撑层的数据，为用户提供相应的服务。如图2所示：

4.2智慧旅游平台整体技术结构

基于物流网系统结构，智慧旅游平台整体技术结构分为感知层、传输层、支撑层、应用层、用户层。感知层主要实现信息的收集，分为智能终端（如手机、电脑、PAD等）和采集终端（如传感器、摄像头、RFID等）；传输层负责传输信息，包括移动通信网、物联网、卫星通信、无线网络等网络设施；支撑层负责处理信息，分为数据处理中心和逻辑处理。数据中心主要对旅游数据进行管理，逻辑处理主要进行各N业务分析，比如景点客流分析、用户偏好分析等；应用层包括运行平台和管理平台；用户层为游客、主管部门以及商家提供各种功能服务。

5智慧旅游平台应用分析一呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台

在国家对智慧旅游建设的倡导和鼓励下，呼伦贝尔建立了智慧旅游综合服务平台，成为了内蒙古首个上线的智慧旅游服务平台。

该平台主要包括三个部分：呼旅政务网、呼旅网、呼旅通。呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台主要功能结构图如图3所示：

智慧旅游管理和智慧政务通过呼旅政务网实现，主要包括政务信息报送系统、旅行社管理系统、旅游行业监管调度系统等；智慧服务通过呼旅网的相关业务实现，其中包括全民营销平台、旅游攻略分享平台、在线旅游营销平台、第三方平台应用等；呼旅通则负责旅游商品的集中采购。智慧景区建设通过电子门票智能管理系统、智能wifi、自助导览系统等建设，实现与线上全渠道销售的电子票务一码管理、扫码入园，实现与呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台的无缝对接。

5.1呼旅政务网

呼旅政务网主要由政务信息报送系统、行政审批系统、旅游行业监管调度系统、旅行社管理系统、旅行社诚信管理系统、网络培训系统和旅游资源管理体系构成。在智慧政务方面，通过政务信息报送系统，可以及时获取最新的政务信息；利用旅游行业监管调度系统，可以实时地对旅游行业进行监管，为旅游行业的建设提供安全保障；通过旅行社诚信管理系统，对旅游企业进行信用评级，加大对旅行社的监管力度，提高旅行社的服务质量；通过旅游资源管理体系，实现对旅游资源的高度整合利用，实现资源的利用价值最大化。

5.2呼旅网

呼旅网相当于一个旅游产品的分销平台，平台向用户提供所有与旅游相关的产品，同时具有旅游攻略介绍、产品预订、平台营销、在线销售、自助导览等功能。任何旅游产品都可以免费入驻，产品售卖成功后，平台收取少量的佣金作为平台运营管理费用。呼旅网向用户提供了游前、游中、游后全方位的服务。在旅游前用户可以登录呼旅网查看旅游行程信息、旅游住宿信息等，也可以咨询客服，了解更具体的信息。用户找到满意的产品或者服务可以进行快速预订；在旅游过程中为用户提供了全面的导航、导览、导游、导购服务；旅游结束后，通过游客对旅游攻略、游记等的分享，将景区资源、酒店资源分销到呼旅网，就可以实现多屏互动、多屏访问，实现二次营销。

呼旅网将产品分销在在线旅游营销平台上，每个营销平台都有自己独特的验票码，景区通过智能闸机识别各个OTA上的验票码，可以收集大量的旅游数据，为平台的运营决策提供数据支撑。呼旅网还推出了一个全民营销平台，任何用户可以在上面选择产品，然后可以获得该产品对应的二维码，如果用户将二维码分享到自己的微博、微信朋友圈等社交媒体上，并且该用户的朋友通过二维码产生了购买行为，该用户就能获得产品对应的佣金。用户在景区游玩之后，在旅游攻略网站上分享游记并且附上二维码，也可以获得相应的佣金。简单来说，游客一旦成为全面营销平台的用户就可以分享产品、获取佣金。因此，全民营销平台起到了强大的推广作用。

5.3呼旅通

呼旅通平台主要负责旅游产品的集中采购。平台集合本地的旅行社，形成一个旅游俱乐部，旅游俱乐部成员同时也是平台的会员。呼旅通平台集合旅游俱乐部成员的需求，通过统一采购的方式采购旅游产品，可以大幅度降低采购成本，使双方共同受益。

5.4结论

智能交通的发展前景篇（6）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.224

1 引 言

近年来，随着3G、4G网络及Wi-Fi技术的普及和成熟，使得移动电子商务打破了上网速度和资费的限制，得到了迅猛的发展。旅游移动电子商务是移动电子商务和旅游的融合，是游客利用手机、平板等移动终端设备，通过无线网络技术进行的和旅游相关的电子商务活动，是一种移动网络时代的旅游电子商务。景区应采取哪些发展对策来适应旅游移动电子商务时代的需求，来更好地吸引游客，提高游客的满意度，成为景区当前亟待解决的问题。

2 旅游移动电子商务的主要服务及对景区的影响

旅游移动电子商务的主要服务包括：移动信息服务、移动支付服务、移动定位服务、移动导游服务、移动营销服务[1]。旅游移动电子商务具有随时随地性、方便灵活性、定位精确性、服务个性化、沟通及时性的新特点。

旅游移动电子商务的发展，对景区产生了巨大的影响，不仅表现在通过手机客户端预订景点门票的人数增长迅猛，还表现在游客对实时资讯、移动导游、个性化服务等需求的增加。这就要求景区做到，旅游前营销目标精准化、旅游中信息实时化及支付便捷化、旅游后客户维持个性化。

3 旅游移动电子商务下的景区发展策略可行性分析

旅游移动电子商务在整个旅游业中的应用是必然的，景区要在变革中提高市场占有率，就必须采取行之有效的发展策略。

3.1 保障基础技术建设

交通干线和旅游景点的网络覆盖是应用旅游移动电子商务的技术保障。各大旅游景点应加强与通信运营商的合作，扩大3G、4G网络覆盖范围，努力实现景区Wi-Fi全覆盖，保障手机上网的通畅，为游客使用移动商务自助平台提供网络保障。采用智能售票机和智能门禁系统，使旅游者能够快速进入景区，免去传统的排队购票后人工检票进入景区的模式。对中大型景区，还应加强更多信息技术和物联网技术的建设。

3.2 自建景区移动商务平台

从卖门票、信息采集到行程设计，景区可以迈出移动电商的第一步――建立微信服务平台。借此，景区宣传、相关互动促销和礼品，都能第一时间传达给用户，减少公司运营的固定花费。微信服务平台使用简单，适合于所有景区。

在完善现有的PC版的景区官方网站基础上，景区还应建设一个WAP版的无线门户网站，网站内容建设应该符合手机浏览习惯，网站提供各类吃、住、行、游、购、娱的资讯，各类消费折扣优惠、宾馆预定、景区门票预定等功能。WAP网站上还要包含信息交互及通过第三方支付平台进行网络支付等。

景区可以开发面对移动终端的客户端应用软件（App），供旅游者下载安装。景区App的开发要从旅游的六大基本要素“吃、住、行、游、购、娱”入手，将这些要素始终贯穿于旅游前、旅游中、旅游后的全过程。移动服务平台的具体内容可以从旅游前的营销、信息服务，旅游中的交易、支付服务和旅游后的客户关系管理三个模块来展开。开发和推广景区App的费用很高，只适合大型景区。

3.3 加入第三方旅游移动商务平台

携程网、同程网、途牛旅游网、艺龙网、去哪儿网等综合类的旅游电商都针对目前智能手机市场的操作系统推出了自己旅游网站的App，通过这类App查询旅游信息、预定门票等旅游产品、写点评和游记的旅游者逐年增加。专业旅游网站App提高了旅游服务水平，丰富了游客出行体验，目前已经拥有很高的市场占有率。所有景区都应加入知名旅游电商的App，利用旅游电商平台进行营销和门票的预定。

景区特别是有特色的中小景区，还可以加入集合大量同类型景区的细分型App。推广细分领域的移动电商应用，如加入温泉、农家乐等分支旅游市场的相关专业App，无论是信息采集还是跟踪反馈，景区庞大的消费市场被集纳在同业的平台上，更能产生规模效应。

同一旅游目的地各景点可以和官方合作，搭建旅游目的地信息系统和营销平台，开通旅游目的地官方网站，建立旅游信息中心，推进电子商务旅游业发展，为广大游客提供信息服务查询收费功能，借助旅游目的地信息系统提高景区市场占有率和市场份额。

3.4 开展移动定位和智能导游服务

移动定位服务是指将移动GIS技术、空间定位技术和网络通信技术结合，由移动通信运营商为移动对象提供基于空间地理位置的信息服务。景区通过移动定位为游客提供交通导航、位置跟踪查询、移动救援、移动医疗等服务。

在景区，游客利用智能导游可以方便快捷地获得清晰的景区电子地图，智能导游也为其提供线路选择；在游览的过程中，通过智能感应，自动播报，让景区动起来，向游客讲述自己的故事[2]。智能导游形成一对一的关系，能满足游客的个性化需求。景区内无论游客到哪个景点都会做详细讲解介绍，游客可根据自己的喜好进行取舍，从而避免了跟传统导游人员时，没有选择的问题。游客还可自行安排个性化的游览线路，深入了解景点的历史发展和文化内涵。智能导游可以是专门的电子导游机，也可以将智能导游服务集成到景区开发的App中。

3.5 重视移动客户服务

移动客户服务突破了传统客户关系管理的空间，可以加强景区管理或服务企业与客户之间交流的有效性、即时性和互动性[3]。旅游前，景区服务方建立客户信息档案，进行有效的客户信息整合，对不同的客户进行分类管理，并通过手机短信、微信等方式推荐他们感兴趣的产品。旅游中，景区可以通过手机短信及其他方式提供客户关怀，实时解决游客在浏览过程中所碰到的各种问题；旅游者能根据自己的需求选择导游讲解内容深度等，借助虚拟辅助系统能够全面直观深入地进行旅游体验。当游客旅游行程结束时，景区可充分利用移动网络优势，对旅游者进行相关的满意度调查、意见反馈等服务，通过这些反馈即时进行整改。许多消费者愿意分享自己的旅游经历，“驴友”的分享信息甚至比旅游企业的宣传信息更可信，景区应为旅游者搭建分享和交流平台，从而更好地实现口碑营销。

4 结 论

中国移动电子商务发展迅猛，景区面对移动电子商务大潮，应积极采取发展措施来满足旅游消费者的需求。不同景区应根据自身规模、人力和资金情况，科学规划、积极实施、优质高效建设好景区相应的移动电子商务功能和设施，提升客户对景区旅游服务的体验，为景区的可持续发展奠定基础。

参考文献：

智能交通的发展前景篇（7）

我国经济目前处于快速的发展过程中，交通事业及其机动化水平也得到了迅速的发展，但在此背景下我国的交通发展存在很多问题，很多城市的交通流量都在与日俱增，交通堵塞、事故等经常发生。为了解决当下交通事业发展的困难局面，我国有些城市已经开始建立和应用智能化交通系统，以此实现城市交通的顺畅运行。在智能交通系统的应用中，图像处理技术应用比较广泛，具有重要的现实意义及广阔的发展前景。

1 智能交通的概述

智能交通系统，目前在全球很多国家得到了广泛的应用，是很多国家发展交通事业及运输事业过程中的重点关注对象。我国目前经济发展速度较快，相关的科学技术也在不断深化发展的过程中，在此背景之下，智能交通系统在我国也处于快速发展的趋势下，在很多城市得到了较好的应用，具有极强的应用前景。智能交通系统，是基于完善道路设计建设的基础上发展而来的，该系统主要应用了信息技术、智能技术、电子技术、地理技术、图像处理技术、传感器技术等多种不同的先进技术。其中，图像处理技术在智能交通系统中的应用最为广泛，也最具重要价值。这些先进技术的应用，使得智能交通系统成为了一种先进、准确、实时的交通系统，可以带动交通事业与运输事业向智能化方向发展。

智能交通系统的发展与应用，不仅可以提高地面交通的效率，还可以使现有的交通基础设施得到最为广泛和高效地应用，也能保证交通安全。应用智能交通系统之后，人力、物力、财力投入都会出现明显的下降，与传统模式的交通系统相比，具有较好的社会价值与经济意义。此外，应用智能交通系统，还可以实现对车辆运动状态下的行为分析，保证分析工作的准确性，对于交通部门的工作也有积极的促进作用。

2 图像处理技术在智能交通中的应用

笔者在上文已经提到，智能交通系统在具体的应用过程中，需要很多先进技术给予支撑，其中，图像处理技术的应用最为广泛，是智能交通系统应用的所有技术中最为关键的技术之一。下面将对图像处理技术在智能交通中的应用作简要分析：

2.1 车牌识别

在智能交通系统中，图像处理技术的应用首先就体现在车牌识别中。车牌识别是智能交通系统的主要构成，可以帮助车辆管理部门对车辆进行合理、高效的管理，提高工作人员的具体效率。目前，车牌识别主要应用于停车场管理、小区管理、高速公路系统等主要方面。

车牌识别，主要是对路面运行的车辆进行监控拍摄，提取其车牌的主要信息，如汉字字符、英文字符、颜色、数字等。在对这些信息进行处理的过程中，需要对图像进行采集、预处理、最终识别。车牌识别的应用，需要相关的部门安装数字设备、摄像系统、计算机系统等，在此基础之上对车辆进行图像信息采集，之后对采集到的信息进行预处理，找出车牌在图像中存在的具置，将所有信息进行提取，并分析信息中的所有要素，最终识别出车牌的真实信息及真实号码。

车牌识别在具体的应用过程中，图像、照片的质量会受到很多外界因素的影响，如日照因素、降雨、车辆运行速度等。在这些不同的外界因素影响下，车牌识别系统所采集到的车牌信息经常会出现模糊、看不清、重叠等问题，对于后续的识别工作有严重的负面影响。因此，在进行正式的车牌识别工作之前，工作人员应当着重对车牌图像进行预处理，如对图像进行灰化、二值化、校正等，保证车牌识别的准确程度。我国目前虽然也应用图像处理技术进行车牌识别工作，但是我国车牌的格式相对繁多，背景也比较复杂，缺少较好的统一性，因此存在识别不清等问题，需要有关部门对此进行进一步合理改善。

2.2 信息采集

在智能交通的发展与应用过程中，工作人员还可以利用图像处理技术进行信息采集，以保证智能交通系统得到高效、稳定的运行。

某市交通部门在开发智能交通系统之后，利用图像处理技术对交通信息进行合理的采集。工作人员通过对该技术的具体操作，获取道路交通运行过程中方方面面的运行信息，如具体的车流量、车辆运行速度、车辆类型、道路交通密度等。图像处理技术在采集这些相关信息之后，就将图像立即传回到工作人员及分析人员的电脑上，分析人员就可以据此获取交通运行的确切信息与实际状况，从而保证交通管理部门对道理交通进行合理、高效的管理，并及时发出预警信息与诱导信息，对道路交通运行中的车流进行调节与疏导，避免交通出现严重拥堵，实现道理交通的顺畅运行。该市交通部门发现，在应用图像处理技术进行信息采集与分析之后，道路交通管理部门的工作效率得到了明显的提高，该市的交通拥堵问题也得到了合理解决。

2.3 车辆检测

图像处理技术在智能交通中的应用，除了车牌识别之外，还可用于车辆检测工作。目前，车辆检测的主要方法有背景差检测法、边缘检测法、帧差法、模型法等。这四种检测方法都可用于进行车辆检测，并具有较好的检测效果。目前，在智能交通的应用与发展过程中，图像处理技术的一个主要的应用方向便是被用于车辆检测。

智能交通应用图像处理技术进行车辆检测，在某种程度上是基于车牌识别工作才得以进行的。智能交通系统在采集到车辆信息之后，图像处理技术就可以通过对车牌等车辆的主要信息进行合理、高效的识别，以此实现对车辆的实时检测。

2.4 在电子警察中的应用

图像处理技术在智能交通中的应用，还可以体现在电子警察的应用方面。电子警察是智能交通系统的重要组成部分，可以在某种程度上代替警察进行工作，不仅可以保证工作的高效性，还可以提高工作的合理性。图像处理技术在电子警察中的应用，主要可以分为以下几个方面：图像滤波技术、图像编码、图像识别、图像加密等。

图像滤波技术主要指的就是图像处理技术可以将拍摄到的视频画面中的噪声等严重的干扰源进行合理清除，在此基础上将视频图像中的有效信息进行高校提取。视频编码，主要就是利用相应的编码技术对智能交通系统拍摄到的视频图像进行二次编码，以此保证图像可以满足具体的通信需求。图像加密，主要用于对视频图像进行密码，也可以添加其它的保密手段，保证视频图像的安全性。

某市交通部门在开发和利用了智能交通系统以后，将电子警察与智能交通系统相结合。该市的电子警察，由于应用了比较先进、关键的图像处理技术，因此不仅可以做到对车辆、行人进行视频拍摄，还可以对拍摄好的视频进行分析、加密、编码等。该市交通部门的管理者发现，电子警察在应用图像处理技术之后，工作效率得到了明显提高，对于该市的交通事业发展起到了积极的促进作用，也带动了该市智能交通系统在未来的深化发展。

2.5 障碍物检测

除了上述几种应用方向之外，图像处理技术在智能交通中的应用，还包括了障碍物检测这一主要内容。在交通系统中，障碍物主要包括了车辆行驶过程中前方道路的行人、自行车、电动车、其它机动车及交通标识等。图像处理技术在障碍物检测中的应用，主要是利用了立体视觉检测、背景运动检测分析、光流检测等主要方法。在进行检测的过程中，图像处理技术主要是基于对摄像头拍摄到的视频画面等进行细致分析，看道路前方何处存在障碍，并及时将障碍情况提示给司机等人。目前，这几种主要的障碍物检测方法在智能交通系统中都得到了相对较好的应用，效果也比较理想，对于图像处理技术的深化革新及智能交通系统的再发展可以起到强有力的推动作用。

3 结语

智能交通的发展与应用，不仅可以解决现存的交通问题，更可以带动我国交通事业在未来的发展。在智能交通的应用过程中，图像处理技术得到了比较广泛的应用，可以用于车牌识别、字符分割等。图像处理技术的应用，不仅给予智能交通发展应有的支持，也提高了智能交通的应用效率，保证智能交通的应用收到实际效果。相关部门及人员若想保证智能交通得到深化发展，就一定要重视图像处理技术的应用效果及其应用质量。

参考文献

[1]谢海斌.智能交通中图像处理技术应用的研究[J].电子技术与软件工程，2015（19）.

[2]崔立岩.智能交通中图像处理技术应用的研究[J].通讯世界，2014（08）.

[3]陈宁宁，尹乾，周媛，高丽娜.数字图像处理技术在智能交通中的应用[J].电子设计工程，2013（03）.

[4]姜旭，朱灿焰.视频处理技术在智能交通系统的应用[J].通信技术，2010（01）.

[5]张利峰.面向智能交通的图像处理技术与应用[J].金陵科技学院学报，2010（04）.

作者简介

智能交通的发展前景篇（8）

传统的互联网时代，人机交互的方式是以浏览器的方式，各个网站的信息由客户去主动获取，从而可以用搜索引擎进行信息的搜索、缓存、索引展现和引导跳转。到了移动互联网的时代，没有一个统一的入口，这阶段的人机交互，是一个个独立的APP，分别完成各自不同内容的服务。信息和服务的获取，并没有一个统一的搜索APP来提供，而需要安装对应的APP来完成。虽然互联网的信息继续可以通过浏览器来获取和使用，但遗留的网页设计风格和输入使用不方便的障碍，决定了这种方式逐渐被遗忘。

以上的结果，导致了在社交、新闻、购物、工作等方面各有头部的APP分流了不同场景下的流量。虽然有象微信等超级APP以平台化的方式提供跨场景的综合入口，但是无法覆盖全部的应用场景，因此没能象搜索引擎一样，构建成面向所有信息和服务的统一入口。

场景割裂的移动互联网时代，存在穿透APP提供一站式服务的需求

目前各个APP负责完成特定的服务和信息提供，因此经常会出现在日常使用时，一件完整的事情，却需要人为主动去各隔裂的系统中获取信息并下达指令，以一种低效的方式来完成。比如一个工作的约见，需要以下的操作：

如上所示，一个连贯场景的会面，其信息散落在不同的APP。在进行不同阶段的操作时，操作繁琐不连贯、安排不及时、记录不准确等情况，导致未能提供便利的体验。

移动互联网的各系统专业分工，各成入口，目前仍未有合适的解决方案，从使用者的角度出发，来解决以上的问题。

智能助手，被认为将可能成为移动互联网入口

以Siri为代表的智能助手，由于实现了以下的功能，一定程度解决了需求分散在不同APP的问题。由于它可以实现多种服务的发起，从长远上看，具备成为统一服务入口的可能：

1． 信息收集：天气、日期、热点新闻等使用者关心信息的搜集

2． 语音交互：通过云计算对输入语音进行解析，并进行应答

3． 互动问答：能进行简易算术、时间温度等日常问题的回答，能进行初级聊天对话

4． 应用唤醒：识别收到指令中的特定关键字，唤醒相应的APP进行服务，比如导航、设置闹钟、电话拨打、微博等

5． 信息搜索：针对非结构化的问题，在互联网进行内容检索并回答，在中国是与百度百科合作，回答比如“北京面积有多大”之类的问题

但是，目前的智能助手由于受使用场景的覆盖不足、智能化协助不高等因素制约，更多时候是以一个好玩的小工具出现，未能起到真正的助手作用，离成为流量入口还有较远的距离。

移动互联网/物联网、云计算及人工智能的发展，将催生智能的AI助手

制约移动互联网的应用为使用者提供穿透场景的服务，主要是因为以下因素的限制：

1.APP间的交互未形成规范和标准，因此相互之间的配合存在困难，随着移动互联网日渐成熟，将在平台性应用的推动下慢慢完善，比如微信的小程序，钉钉的企业应用平台

2. 隐私保护需要针对全场景托管带来的中心化，进行相应的规划。近期，以微信为代表的整合了个人财务、社交、生活服务等综合性应用，将会引导用户接受并习惯数据的中心化托付。但未来仍需把握各服务APP间数据交换的边界，使用者隐私的合理保护需要更好的技术手段

3. 智能化水平的约束。在语音解析、知识运算、自学习和周边信息整合加工等方面的能力，需要更好地发展来匹配进行智能化安排的要求

随着运算能力和技术能力继续以摩尔定律的速度发展，以上的障碍在可预见的将来将会被解决，届时，将会产生具备以下能力的智能化虚拟助手，为人们的生活工作提供贴身到位的服务:

身份代入：统一使用者在各APP的认证和登录，并最后发展成使用者的个人在网络世界的投射，应用于社交和其它虚拟场景中

信息处理：用户可以按自己意愿授权其获得APP的信息并进行响应

事务提醒：安排日历类事务，环境参数可作为触发的条件，并能引导登录至其它APP进行处理

智能安排：基于用户设定的场景，通过网络获取的周边环境数据，结合使用者的偏好进行事务安排，协调已授权的APP进行协作完成特定的综合性任务

记录学习：记录相关活动产生的结果数据，支持跨APP的事务引导和协调。在用户同意情况下，记录行为数据，修正偏好设置并用于自学习

社交及分享：通过各自的AI助手进行交流，并将信息在社交平台

后面将概要说明以上各个功能。

成为身份识别及应用入口

微信登录/微博登录已行之有年，将来要做的，是往前的更进一步，发展成将来统一的身份识别。

基于安全的识别手段，升级身份登录为身份识别服务，并作为大多数应用程序的入口：

身份识别：基于指纹、脸部等生物特征识，提供安全登录服务，进行APP的统一身份认证登录，解决大量用户名/密码记忆及更新难题

信息归集：在授权之后，获得指定APP的消息推送，驱动智能化协助工作

应用入口：基于场景/事件的安排，唤醒相应的APP应用，并提供参数协助定位至现场，比如：已选好的购物车，已检索完的新闻列表

成为使用人的现实投射，应用于虚拟场景

身份识别之后的往前一步是身份的投射，可以视同使用者在虚拟世界的分身，用于代入各个应用的角色，并成为各种状态的统一展现和快速入口：

投射出已授权应用的状态：

未完成事项提示

理财/还款 变动提示

游戏的进度/角色状况

已关注商品的优惠情况

各阅读书目进度/更新提醒

流媒体观看断点画面…

在统一展示的界面，可快速进入相关应用并定位到列示的状态中，继续未完成的事情。

以及，作为使用者的分身，代入虚拟现实、增强现实、基于地图应用的社交、第二人生等应用中。比如AI助手间可相互通信，实现沟通和社交，以下是一个场景例子：

寻人：选定好友/具备特征失联朋友，通过AI助手自己在其一定地理范围/时间段里，可被邀约；也可主动响应其它AI助手已的邀约，自己符合条件的邀约。

事项的安排，可以不再只是闹钟提醒，而是有相关性的协助

现在基本上所有的带有事务协助类的应用，对于任务事项的协助基本就是设置一个闹钟。而对于使用者，真正到位的协助是，集合主流的APP应用，进行智能化的安排，比如：

对于不需要线下进行复杂活动就能完成的、基本通过线上沟通交流的事项，用户省心的体验，是把准备工作完成后，由一个智能助手协助把事情做完后返回结果。因此需要智能助手能够：

授权获得应用的好友信息

设定响应的信息内容

与日历引擎挂钩，自动触发

经实名授权并在安全环境下，完成预定的动作，比如：自动还款、自动预订、新股抢筹、邮件发送等

能够实现以上的协助，才是一个智能化的助手，一个我们能类比现实助理的人工智能。

比如，有人说在移动互联网时代，无法掌握手机技能的老人家，是最大的弱势群体。街边等过了一拨拨去接滴滴订单的出租车，无法抢票而去求黄牛帮忙买车票等，就是他们无奈的写照。但是如果有了足够聪明的智能助手，晚辈帮他们做了初始的设置之后，可能情况就不一样，可能以下的场景会是他们所乐见的：

智能化的协助，需要能基于场景进行安排

智能助手需要内置场景化应答，基于常用生活场景的大概率事项顺序，进行提前安排设置，由AI结合具体发生时的环境参数，按设定的不同动作组合来进行响应。

比如，对于一个假期出游的协助，需要基于端到端的关联场景进行响应，从而实现智能化的安排。首先在确定一个假期并做提前安排时，支持一连串的沟通、预订和提醒事项的进行：

与工作伙伴/家人日历同步

提醒确定安排目的地

跳转至设定的APP，并引导至行程安排确定页

自动记录已订行程，增至日历事项及后续安排列表

同步知会共行人员行程安排

设置证照票据列表备忘

完成了前期的设置之后，是在旅途中协助进行相关的安排：

根据路况/航班状况提醒出发并发起叫车服务

证照票据携带提醒

唤醒导航/航班值机

值机柜台/登机口提醒

值机时点提醒

起飞后自动下单接机叫车

记录双地时间/时差

使馆信息/保险信息推送

唤醒导航到宾馆…

在旅途的过程中，随时记录各种活动内容和相片等信息，事后可进行记录分享结算等操作：

基于主题/位置/时间的相片及游记或事项整理，后续随时可按照行程、地点、时间进行寻找，也可在手机中按照发生的经过进行重温

轨迹记录及分享：飞行的轨迹、徒步的过程、吃喝玩乐等信息、相片记录后，可进行同行人间的交换共享，以及推送至社交媒体

全程记录开支：从线上预订系统获得各项开支的情况，支持编辑购买的人员，方便进行整体费用的计算和不同个体间的分摊计算

结算：按照各参与人帐单整理，进行自动结算发起，唤醒支付系统进行点对点或群组内的收/付款

因此，我们可以看到，未来我们对于智能助手的期望，是一个虚拟的有一定智能的助理，能够进行人性化的、基于场景的安排协调、记录和信息整理的协助。

智能助手的场景化安排，还必须是基于可编辑可组合的一系列事件的有机组合，比如，系统同时存在两个内置的场景式任务：

1. 预设的前往医院的复诊，内置了预约、资料准备(病历、检查报告等)、通勤几个事项。

2. 预设的规避限行场景，在特定的时间，接近特点的区限，则触发将进入无法退出的限行区域。因此上一个场景在产生作用，并在通勤阶段时，规避限行的场景也同时产生作用。

综合性的场景复合，才能为用户提供合理的建议和协助

被授权接收多种信息来源，形成自动化的场景驱动

智能助手可被允许按提前设计好的步骤调用APP，根据获得数据，结合行为数据，环境变化作智能应答/安排，比如：

重要邮件跟踪：设定发件人/关键字后，一收到相应邮件，发送已设定的自动应答内容，或是紧急提醒

邀约管理：在邮件、短信、即时通信收到邀约时间地点，列入提醒列表。能匹配到已安排约见事项的，立即搜索相应出行类订单，提醒进行更改

行程管理：在邮件、短信、即时通信收到出行类订单信息，根据是否为新行程，从而新增/更新出行的安排，包括出行提醒的时间，以及判断后续航段、酒店订单是否受影响而给出提醒

结合了各种通知的智能助手，才能变得耳聪目明，及时响应。但同时会带来用户对于隐私的担忧。合理的应对方法是，只读取并分析对于进行场景辅助有关系的信息，并坚决保存在本地。

为提供聪明程度可被接受的应答，需具备大数据获取、知识搜索和学习能力

很多智能助手的应答，其水平难以保障。之前微软聊天机器人就曾被诱导出种族歧的言论而受非议。而象华为手机的情景助手，经常会无法合理匹配机票的预订、改签和退票信息，从而设立有误导性的日历提醒事项。

为了使智能助手足够地“聪明”，需要通过云端进行交互，云端的后台能够访问相关的互联网信息，进行大数据获取分析并做知识搜索来优化判断。

1. 大数据分析：移动互联网的数据访问，不止是你的移动终端里安装的那几个APP才能提供的。传统的互联网里的信息一样保持着互联互通，可以访问各种行业数据库、政务及公共设施服务信息来支持智能助手对于合理的建议。比如，读取南北半球各海湾和岛屿的温度信息，建议你适合潜水的假期目的地。甚至，物联网的信息也在考虑之中

2. 知识搜索：对于各种百科、时事等信息，进行优化检索，提供答案

3. 学习能力：对用户使用习惯、兴趣取向、口音的适应和学习；对于大样本量交互过程中，获得良好反馈的应对选择进行记忆，对于上下文关系的语义和命令要求进行更好的解析应答等

足够聪明的智能助手，需要能读懂你用词及语气里的情绪波动；能够在你的可装戴设备记录你连续几天加班后刚入眠时把背单词的闹钟提醒给设置无效。

目前尚没有发展出具别以上概念的智能助手

现在的流行的智能助手、超级APP和平台化工具，他们本身为用户提供了必要的服务，从而广受欢迎并取得很大的成功。但通过一个智能助手来唤醒、登录并按命领完成任务的解决方案，目前仍未有与之方向完全一致的应用。以下是对各流行应用的对比情况：

相信未来终将出现智能化的助手，来有效地服务于人们的工作和生活，并最终成为网络世界的入口和化身。

我们理解，未来的一个贴身的助手，将采用智能化的方式，服务于我们工作生活的方方面面：

贴身：围绕着使用人的生活/工作需求，进行预备/提醒/应答

安排：按照场景发展状况，唤醒相应APP并交换现场信息

记录：记录事项安排的完成情况，支持分享/推动下一任务/偏好修正

智能：根据偏好/状态/供应情况，做出建议及推荐

入口：通过可扩展的场景，持续扩大支持事务；通过开放的接口，连接更多的应用

最后，形成可跨越多种智能设备的AI助手，并一直伴随着用户

随着技术的不断发展，万物互联和更多的智能终端进入人们的生活，智能助手将在多种终端上，分身无数地多场合提供服务

适用多种设备：以云端同步方法，支持车载/PAD/移动电话/移动电脑等多设备统一使用

智能交通的发展前景篇（9）

以游客为中心是智能旅游信息化的特征之一，这在英国、美国等发达国家表现得尤其明显。无论游客处于何地，与旅游相关的一系列信息都可以方便获取。利用智能手机、平板电脑等终端服务，通过无线网络，可以随时随地查阅与旅游目的地相关的信息内容。既使游客到达完全陌生的旅游地，也可以通过智能旅游的帮助，查找相关交通、附近旅游建筑等信息，保证无障碍。2010年，我国提出智能旅游，2011年启动。国家旅游局计划用10年时间提高我国旅游业信息技术运用的深度和广度，基本建成覆盖全国的旅游基础信息数据库和旅游基础信息资源交换和共享平台，形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市、智慧旅游企业。目前，全国智能旅游试点工作已经展开，中国移动、中国电信也推出了解决智能旅游的产品和方案。2013年7月12日，山西太原举办了“山西省智慧旅游项目建设启动仪式”，标志着山西正式进入智慧旅游时期。免费运用“山西旅游官方客户端”，初步实现了电子门票的预定、电子导游、实时查看天气情况等功能。但是智能旅游方式和运用深度还有待加强，比如景区的智能入口、智能停车场功能等。

（二）智能旅游表现形式

智能旅游主要有3种表现形式：服务形式、管理形式、营销形式。服务形式的智能旅游主要是指游客在出发前、旅途中和结束后享受的旅游服务。游客出发前可以通过网络便捷地获取旅游信息，合理安排旅游计划，然后进行旅游相关产品（电子门票、酒店、餐饮等）的预定与在线支付。旅游过程中的各种预定服务，使游客的旅游过程更加顺畅，从而提升了游客的满意度。旅游结束后，还可以对旅游过程进行网上评价，为以后的游客作参考。这种全新的服务体验形式，体现了旅游消费方式的转变。管理形式的智能旅游主要体现在信息的及时处理、各行业部门的联合作业等方面。首先，信息的及时处理不仅包括游客预定信息的及时收集，还包括旅游企业经营信息和旅游产品变动信息的及时更新等。这种方式的实施体现了过程管理和实时管理，加强了旅游监管力度。其次，智能旅游可以和各行业部门形成联合作业。公安、工商、质检、交通、气象、卫生等部门和智能旅游形成协作关系，进行信息共享，提高了旅游业的应急管理功能，充分保障了游客安全，提高了游客旅游质量。营销形式的智能旅游主要体现在数据分析和宣传效果监测。通过互联网上的大数据分析，可以了解游客兴趣点、旅游线路热度、旅游资源利用率等，有利于整合旅游资源。智能旅游可以通过点击量等方式判断宣传渠道是否有效、旅游企业产品策划是否成功等。通过智能旅游新媒体的特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，逐渐形成自主营销平台。

二、智能旅游发展对策

结合智能旅游的表现形式和特点，提出以下3个方面发展对策：第一，进一步推广智能旅游信息服务技术。目前，山西能够安全实现智能旅游的景区景点和旅游企业还比较少，应鼓励景区景点运用物联网技术实施电子导游、景区门禁及检测预警等；鼓励各地建立旅游信息服务云平台，以促进中心旅游企业加快进入智能旅游；鼓励大型企业运用大数据分析技术。同时鼓励软件企业开发旅游软件。第二，整合旅游业与其他有关行业的旅游信息资源。建议各地市旅游局和旅游管理部门牵头整合相关行业的信息资源，鼓励建立市场化运作服务平台，及时了解并掌握交通拥堵状况、交通事故与管制及停车位状况、景区游客容量等信息，方便游客出行；通过与公安部门联合，及时处理紧急情况，保障游客安全；通过与气象部门联合，帮助游客及时根据天气状况调整自己的穿衣及出行装备等。第三，进一步提升旅游业的服务自动化和智能化水平。积极开展景区景点的旅游设施自动化建设，比如自动门禁系统、智能导览功能、智能停车场服务等。

智能交通的发展前景篇（10）

班集体作为青少年学生组成的文化心理共同体,是影响学生个性发展的最为直接和基本的环境。现代学校教育的根本目的是促进每一个学生在身体、智力、情感、道德、个性等各方面素质都得到和谐的发展。因此,一个优秀的班级集体不仅应当具有积极的集体意识,民主的管理机制,和谐的人际关系和良好的道德风貌,同时,也应当具有良好的智力素养--集体智力背景。

一般而言,班集体良好的智力背景具有以下特点:

1、丰富的知识经验背景。班集体具有较为丰富的知识经验。这些知识经验不是以个体封闭状态出现的,而是集体成员经常交流和共同分享的。其内容广泛而充满生成的弹性,远远超越了学校教育和课程标准所规定的范围,从天文地理、生态科技、人文历史、道德伦理、体育艺术,到各种动态的社会信息和生活经验等等。这种集体的知识经验背景每天在相互交流、分享中不断丰富,呈现出一种开放、生成、发展的态势。

2、多样化的智能结构。班集体在智能结构上呈现出多样化和高水平的发展趋势。班集体不仅在知识的学习上表现出较高的智力水平,而且在班级的其它活动中各显神通,每个成员都能发挥自己的优势智能,拥有自己的值得自豪的特长。越来越多的集体成员成为学校或班级里的某一方面的“能手”和“明星”。如:“节目主持人”、“数学专家”、“运动健将”、“诗人”、“小歌手”、“外交家”等等,班集体在学校各种活动中的表现经常令人刮目相看。

3、灵活开放的思维方式。即班集体在共同活动中表现出灵活多样的思维方式。班集体在学习或其它各种活动中,特别是当集体面临挑战时,每个集体成员都能积极思维、各抒己见,展开富有建设性的讨论,提出各种解决问题的方案。在教师引导下,集体能通过比较、分析,整合各种意见,形成创造性解决问题的有效途径和方法。

4、积极的智力活动态度和气氛。班集体具有积极主动学习和探究的欲望,在学习活动中能保持一种积极的态度和气氛,每个成员都能积极投入思考,相互讨论,形成一种积极的集体智力场。这种积极的智力活动态度,不仅体现在课堂学习活动之中,而且经常体现在其它集体活动中。特别是在集体面临智力挑战的情境中表现得尤为突出。

培养和发展班集体良好的智力背景,对优化班级教育、教学、生活过程,促进班集体及其成员个性的健康发展具有十分重要的意义。

首先,它是优化班级教育、教学过程,提高教育、教学效能的重要条件。众所周知,学校的教育、教学活动主要是通过班级集体活动,并且总是在一定的集体智力背景中展开的。一个具有良好智力背景的班集体,具有内在的学习动力,能在教育者引导下能很快形成一种积极思维、相互支持、自主探索的课堂气氛。而集体丰富的知识经验背景又能为教育、教学过程提供必要和丰富的教育资源,使教育教学过程如鱼得水。而在一个缺乏良好智力背景的班级中,教育者精心设计的各种教育教学过程和要求常常会因缺乏必要的集体智力背景的支持而导致气氛沉闷,难以收到理想的教育效果。在平时班集体的非教育活动中,这种良好的集体智力背景能成为促进学生积极学习、发展学生智力、丰富学生知识经验的不竭的源泉。

其次,它是班集体形成和发展的必要条件。具有良好的集体智能素养是现代班集体的一个重要而基本的特征。班级集体意识的唤醒、集体目标的形成,集体共同任务的完成,自我管理能力的增强,各种集体问题的解决等等,都必须依赖班集体良好的智力背景。枯燥贫乏的集体智力背景,不仅会导致集体精神生活质量下降,使集体缺乏精神上的吸引力,难以形成高水平的班集体。高水平的班集体应当具有高水平的集体意识、情感、规范,也必须具有高水平的集体智力背景。

第三、它是促进每个集体成员个性健康发展源泉。当学生置身于集体生活,在与集体其他成员的积极相互作用中,把自己个人的知识、经验、智慧、才干贡献给集体生活的同时,集体又以自己丰富的智力背景加倍回馈给每一个学生。为每一个学生提供智力、情感与个性发展的丰富源泉和动力。这时,每个人既在丰富着集体的智力生活,同时又在享受着集体的精神财富。

综上所述,班集体智力背景实际上就是班集体主体的知识经验、智能素养的表现,它不仅影响着学校教育,教学的质量和集体自身的发展。同时,也是现实地影响学生个性、智能发展的巨大的教育因素。忽视班集体 智力背景这一极为重要的教育资源,将是学校教育教学的巨大浪费。因此,培养和发展班集体的智力背景是现代集体建设中一个十分重要和亟待研究的课题。

二、影响班集体智力背景的因素及机制分析

班集体智力背景作为一种复杂的集体心理和精神现象,是在集体内外诸因素相互作用过程中形成和发展起来的,探明影响集体智力背景的各种因素及其相互作用的机制,是培养和发展班集体智力背景的前提。

影响班集体智力背景的主要因素有:

1、班集体成员的知识背景和智能素养。班集体是由几十个学生组成的,每个成员的知识背景、智能素养是影响集体智力背景的最为直接和重要的因素。班集体中各个成员的知识、经验越丰富,智能素养越高,对形成高水平、丰富的集体智力背景就越有利。但个体的智力背景不是静态的,而是动态发展和不断丰富的;同时,班集体的智力背景不等于每个个体智力背景的简单增加,只有当个体的智力和知识经验积极参与并实际影响集体的智力生活时,才可能在丰富集体智力背景的同时充实个体的智力背景。

2、班集体共同活动的内容和方式。班集体共同活动包括班级的教学活动、管理活动、各种其它活动等等。任何集体活动都是情感、智能和社会性相互作用的统一过程。班集体活动中的智力生活是否丰富,活动中学生自主性、能动性、创造性是否得以发挥,集体成员之间展开的相互作用是否充分积极,都会直接影响集体智力生活的质量,并直接影响着集体与个体智力背景的丰富和发展。如果班集体的生活只是日复一日地上课、作业、考试,而缺乏丰富的精神生活内涵;如果教育活动过程仅仅是教师为中心的说教,而缺乏学生集体主动参与、创造性解决问题、展开富有思维交流与撞击;如果教学内容只是局限于课本之中,而没有充分利用各种相关资源,并激活集体成员的智力背景;那么,要形成丰富、高水平的集体智力背景是极为困难的,有时,甚至还可能会压抑班集体智力背景的发展。

3、班集体的人际关系。班集体人际关系是集体成员在活动与交往中形成的直接的心理关系。它既是集体成员相互作用的产物,又会对集体活动和交往过程产生直接和深刻的影响。因而,班集体人际关系是影响集体智力背景形成的机制性因素。如果班集体人际关系是彼此尊重、信任和融洽的,那么集体中展开的交往是积极充分和富有建设性的,才能促进班集体智力背景发展的同时,激发起集体每一个成员个性的创造潜力。

4、班级任课教师集体的智力背景和教育方式。教师集体无疑是影响班集体智力背景的最为重要的因素之一。教师在与学生集体的教育交往中,不仅在传递教材所规定的知识,同时,也在以自己独特和丰富的知识经验、智能素养、人格态度影响着教育过程,既为学生集体提供了一种智力、人格上的榜样,又对集体智力生活质量起着积极或消极的影响。经验表明,那些具有丰富知识经验和良好智能素养的教师,常常倍受学生的欢迎,成为学生争相模仿的榜样。此外,教师在集体活动中所采用的教育管理方式也会极大地影响班集体智力生活的质量。教育者如果缺乏正确的教育观、学生观,不能意识到发展集体智力背景的教育意义,而把学生接受既定的知识规范作为唯一的教育目标,那么,课堂上就会缺乏真正的智力生活,要发展班集体丰富的智力背景就显得极为困难。

总之,影响班集体智力背景发展的因素是多方面的,在教育实践中,这些因素又往往是相互作用的。班集体智力背景实际上是在个体智力背景的基础上,通过各种班集体的活动和交往逐渐形成与发展的。无疑,教师(特别是班主任)在丰富和发展班集体智力背景中起着主导性的作用。因为,教育者可以依据集体智力背景形成、发展的规律,充分运用自己丰富的知识经验和教育智慧,通过改革集体活动方式与内容,在丰富班集体智力背景方面发挥更大的作用。

三、丰富和发展班集体智力背景的途径

丰富和发展班集体智力背景是现代班集体建设的一项重要任务。作为教育者,应当如何有效地培养和发展班集体的智力背景昵?

1、教育者必须努力提高自身的知识和智能素养。苏霍姆林斯基指出:“学生的智力生活的一般境界和性质,在很大程度上取决于教师的精神修养和兴趣,取决于他的知识渊博和眼界的广阔程度,还取决于教师到学生这里来的时候带来了多少东西,教给学生多少东西。”“对于一个教师来说,最大的危险就是自已在智力上的空虚,没有精神上的储备。”因此,作为班集体教育者、管理者的教师,首先应当提高自身的智力素养,通过各种途径、方式(如进修、自学、广泛阅读、参加社会实践、参加各种学术研讨活动等等)不断汲取新的知识、提高思维学识水平,养成积极的智力活动态度,努力使自己成为一本学生百看不厌、充满智慧和人生启迪的活的教科书,并始终保持自已在精神上、学识上对学生的吸引力。把每一次教育、教学活动看作是与学生集体的精神交流和丰富集体智力背景的快乐成长过程。

2、在教学活动中要充分利用和发展班集体的智力背景。教学活动是集体智力生活最为重要的组成部分。学校教学活动一般都是在班级集体背景中展开的,班集体良好的智力背景既是教学过程优化的有效手段,也应成为教学活动的重要目标。作为教育者应当摒弃那种以传授知识为中心,把学生当做一个个孤立的认知体的陈旧教学观念,充分理解教师、班集体、学生个体之间在教学活动中交互作用的社会心理规律,积极营造一种既充满紧张的智力刺激和挑战,又能获得尊重、鼓励、成功、自信的课堂心理气氛。并以教材内容为中介,积极改革教学活动方式,发挥教师自身在班集体智力背景建设中的作用,同时,充分展开班级、小组集体学习讨论、交流,以及师生、生生之间的思维撞击,积极创设集体学习活动中的问题解决情境,引导集体在解决具有难度和富有吸引力的学习任务中,充分发挥和发展集体的智力背景,及时强化班集体智力生活的成功体验。使教学过程不只是书本知识的学习过程,同时也是学生集体和个体的知识、智力、情感、人格的展示、互动、发展过程。

智能交通的发展前景篇（11）

1.背景分析

智能手机近十年得到迅猛发展，丰富的功能和出色的性能得到大众的青睐。除了拥有普通手C的通话、短信功能外，人们还使用智能手机的 App 应用程序代替个人电脑处理日常事务，如个人信息管理、收发邮件、网页浏览、多媒体应用和在线购物等。台北民众在2011年4月开始利用免费的智能手机 App 应用程序“台北好行”查询交通信息，此软件汇集了台北市城市道路、Bus 系统、地铁、自行车、高铁、机场及停车等多种交通信息，能方便、简洁、快速提供给民众。据市场研究公司 Juniper Research 报告：到 2015 年，用户对智能手机软件的下载量将达到 250 亿次，可预见移动应用程序将会充斥于我们生活的方方面面，成为民众生活中不可缺少的一部分，交通信息也被 App（application program）应用程序开发并通过智能手机给广大民众免费使用。本文所提出的公交APP在衡阳市公共交通平台的应用，具有庞大的客户群体基数.

2.公交APP简介

公交APP就是运用当下最先进的GPS定位技术、3G通信技术、GIS地理信息系统技术，结合公交车辆的运行特点，建设公交智能调度中心，对线路、车辆进行规划调度，实现智能排班、提高公交车辆的利用率，同时通过建设完善的视频监控系统实现对公交车内、站点及站场的监控管理。

公交APP系统紧密结合当下城市公共交通的实际情况，借助先进的科学技术，结合人性化地设计理念，构造一套精密、复杂、庞大的公交车联网视频监控管理系统，为公共交通运营体系提供可视化管理服务，进而为公众出行提供便捷服务，为公众出行安全提供有力的保障。

该APP软件也可提供多种辅助定位功能，用户可通过WIFI、3G和GPS三种定位模式确定当前位置，也可通过地图选点或门牌、路口、居民区等信息定位出行起点和目的地。同时，内置地址、路口、学校、医院、住宅小区和地标建筑等地理数据，也便于用户辅助定位。

该APP最核心的功能是通过对公交车实时位置的定位，利用手机终端，做到“掐点等公交”。从微观意义上看，能够帮助用户解决等公交的困扰。从宏观意义上看，则能够推动城市智能化建设，提升国内公共服务水平。

3.公交APP的应用前景调查分析

（1）系统需求分析

需求分析是对收集到的需求进行提炼、分析和审查，为最终用户看到的系统建立概念化模型，最核心的任务就是要弄清楚软件系统需要满足用户哪些需求。软件需求主要分为功能需求以及非功能需求。下面我们详细介绍基于Android平台长春公交查询模块的功能需求并简单介绍下非功能需求。

功能需求包括：准确查询公交车线路，站点查询，以及换乘信息；准确查询轻轨的路线，途径站点，换乘信息；获取站点附近景点信息。

非功能需求包括：系统支持的最大并发操作数量1000人；系统保证7x24提供服务；系统处理主要信息页面的响应时间不超过5秒。

（2）交通出行成本调查。

因衡阳市属于中小型城市，相比城市而言，居民的出行时间普遍较短，比较有利于发展公共交通，而从调查问卷的显示中，我们可以看出，居民出行的大部分费用都比较低，据问询得知，很大一部分居民选择电动车等交通方式短途出行，较长时间的出行则选择公交车，由此也可以看出，在衡阳市区发展公交APP对居民出行非常有必要。

（3）调查方法

调查方法比较多，采用了多种方法相结合形式，如走访调查、问卷调查、文献调查等，主要采用基于意向的调查方法和实际选择的调查方法，衡阳市民为调查对象，选取客流早晚高峰时段7：30-9：00、17：00-18：30进行调查，调查地点为衡阳市公交站台、客流密集的交叉路口如蒸阳南路口、解放路口等基本能代表本市公交客流基本情况，大部分内容是给出被选答案由衡阳市民按次序选择或多项选择，本次调查共发放调查问卷500份，收回468份。

4.公交APP对衡阳市公共交通带来的变化

（1）提升交通运输服务品质。推动交通运输主管部门和企业将服务性数据资源向社会开放，鼓励互联网平台为社会公众提供实时交通运行状态查询、出行路线规划、网上购票、智能停车等服务，推进基于互联网平台的多种出行方式信息服务对接和一站式服务。加快完善汽车健康档案、维修诊断和服务质量信息服务平台建设。

（2）推进交通运输资源在线集成。利用物联网、移动互联网等技术，进一步加强对公路、铁路、民航、港口等交通运输网络关键设施运行状态与通行信息的采集。推动跨地域、跨类型交通运输信息互联互通，推广船联网、车联网等智能化技术应用，形成更加完善的交通运输感知体系，提高基础设施、运输工具、运行信息等要素资源的在线化水平，全面支撑故障预警、运行维护以及调度智能化。

（3）用户可以足不出户对公交运行有了充分了解，公交运行与乘客相关的界面化数据更加清晰，让乘客一目了然，充分安排好自己的时间。从乘客出行数据定制的公交线路符合乘客出行习惯，定制公交实现真正意义上的普通公交的补充。乘客与公交沟通实现完全无障碍化，替代目前所有热线、社会调查等方式方法，对每一次的乘坐体验以及有何建议都可以第一时间反馈到相关部门和领域，由系统对数据进行分析、筛选，提供合理的建议。

5.结论

公交APP对市民的出行起到了积极作用，本文通过对衡阳市居民出行相关因素及公交 APP的应用前景及影响调查进行分析，认为公交APP在衡阳市公共交通平台的应用前景乐观。

随着科技的不断发展，互联网、高科技与基础公共服务的结合必定是不断发展的趋势，这类公交APP的引入，不仅对衡阳公共交通平台服务系统而言是一大益处，同时对于衡阳旅游业的发展，也是一大助力。

参考文献

[1]周崇华.基于智能手机App的交通信息服务系统规划研究[J].信息技术，2012（12），76-79.