企业管理经验总结大全11篇

企业管理经验总结篇（1）

随着国家积极财政政策向稳健财政政策的调整，水利市场的份额出现了僧多粥语少的现象。几年来，我公司产值由原来的两千万元迅速下滑到了几十万元，公司的发展和走向乃至生存成为了大家的焦虑，如不及时扭转这种颓废的现状，必然造成人员流失，机械闲置，企业面临破产。在压力和困惑面前，在生存和发展面前，我们坚定地选择了“拓宽企业经营渠道，强化企业内部管理，奋斗改变命运”的道路。

一、构建和谐团队，努力让好的人才留下。

一个企业能否崛起发展并良性循环，人、技、机、财、物管理是关键。在一个公司处于低谷时期，如何吸引和留住优秀人才更显得尤为重要。随着人才共享和人才交流市场化，传统的限制人才流动的手段无法再挽留能人，社会上更有吸引力的机会随时向每个人招手。为此，我们为了让好的人才留下来做了一些努力。

第一，建立切实有效的激励机制感召人才留下。公司在人员管理上，实行了全方位目标管理，每项工作都量化指标，做到人人有职责，层层有签约，改变以往经济指标领导扛，技术指标员工扛，赢利指标无人扛的现象，做到人人身上有担子，奖罚指标人人有，年初拿出一笔钱，兑现激励每一位员工去自觉努力工作，做到干好干坏不一样，把大家的心思和力量凝聚到一起，共同谋发展、人人干实事、人人干成事。

第二，创造优越条件吸引人才留下。首先，高薪面向社会广招经验丰富的专家担任公司技术顾问，发挥其在社会上各自联系成员的力量，为公司揽活和提供市场信息，实践证明这一举措收获颇丰。其次，全力为员工办理晋升职称事宜，从各个方面时刻关心员工自身利益问题。20__年，公司拿出10余万元，补贴购买公司承建的鑫地怡园小区房屋的员工（每人约1-2万元），为此让近20的员工住上了自己盖的房子。迅速培养有潜力的年青人，采取出钱培训、给机会、加担子等方法锻炼他们，使其尽快成长并走向管理岗位。对脚踏实地并在工作中取得效果的员工，给予物资奖励，对耗时不出活、耗能不见效的员工给予末位淘汰。

第三，优胜劣汰适应人才留下。当今及未来的市场竞争，实际上是综合实力的竞争，也是人才的竞争，企业经营管理的根本保证是优秀人才的争取和管理。我们公司在多年的经营中，逐渐地形成了自己的人才标准并在用人上得到全面落实。那就是：“品质好的，有才能的提升；品质好的，才能差的培养；品质不好，才能再高的走人！”按照这样优胜劣汰的动态管理标准，凡应聘到公司员工均按《劳动法》签订“劳动合同书”，确定合法身份，享受一切应有的待遇，同时每年考核履约情况，有意和严重违约的坚决辞退，从源头上把住用人质量关，企业做到了“能者上、庸者下、适者留”的用人机制。

二、全面打造一流的工程，在竞争中占稳市场

打造一流的工程关键是靠先进的技术和严格质量管理，这样才能在竞争的市场中占有一定的份额。多年来，我们公司始终坚持三级技术把关和质量控制模式，严格履行“三检制”，做到了“立足本班组，监督上班组，服务下班组”，这些做法已成为公司质量活动的主要内容。

第一，狠抓质量第一的思想观念不放松。质量是企业的生命，以质取胜是禹洪人始终不渝的追求。公司在确定全年总体目标管理时，将质量管理指标列为一票否决，即工程质量不达标其它各项指标全被否决，这种做法大大增加了全体员工的质量意识。同时，我们通过ISO9001:20__质量管理体系标准，使我们企业的各项管理水平都有了明显的提高。几年来，公司上下员工牢固树立了“重合同守信用，创建精品工程，靠科技与诚信实现持续发展”的方针。使每个员工的头脑里都形成“只有打造精品工程企业才能适应社会需求，只有诚实守法经营企业才能持续发展”的理念。公司明确要求“合同履约率要达到100％，顾客满意率实现98以上，单位工程竣工验收合格率争取100，工程优良品率力争在50以上”，一向严格要求自己的禹洪人正是靠这种理念，在市场竞争中初步站稳了脚跟。

第二，狠抓质量第一的责任制落实不放松。我们公司在强化质量观念的同时，加大了质量目标的落实工作，每年初公司都与员工签定责任状，将所有责任状的项目细化成百分制，在实际执行中与工资、奖金挂钩；与提拔重用到重要岗位挂钩；与年终奖励分红挂钩。并采取“重奖成绩突出者，考核末位淘汰制”的办法，从主管经理到普通员工，层层签订质量管理责任状，并实行质量与劳动报酬挂钩的管理考核制度。员工在工作中根据公司的质量目标、方针以及自己的责任目标，严于律己，严把质量关。

第三，狠抓质量第一的考核与评比不放松。在施工过程中，我们公司严抓质量考核，明确目标、明确责任，杜绝质量事故发生。在材料的选用上，我们坚持选用大厂产品，并且必须有出厂合格证、材料试验单，在满足以上条件的前提下，还要进行二次试验，合格后，方可进场用于工程，以确保工程质量。在施工过程中，我们实行全方位质量管理，将ISO9001:20__质量管理体系标准贯穿于企业施工的始终。几年来，公司各项目部施工的所有工程，都达到了优良标准，受到了多方的认可，使公司承揽施工过的嫩江干流堤防富裕牧场段消险加固工程、黑龙江省克山农场水土保持工程，获黑龙江垦区水利水电优质工程；黑龙江省查哈阳农场客运站工程、查哈阳农场交通综合楼工程，获黑龙江省农垦总局优质样板工程；鑫地怡园小区工程，被齐市城乡建设魅力鹤城争创十佳评审委员会评为“十佳精品”楼盘。

三、强化经营管理理念，在竞争中降低工程成本

在实践中我们坚持管理是大事，大事要做细、细节决定成败的原则，通过强化管理，企业收到了显著效果，为企业的持续发展提供了可靠保证。

第一，全面强化了机械管理。施工机械是施工企业最主要的生产工具，没有施工工具，人是无能为

力的。经过多年的积累，我们公司共拥有各种施工机械355台套，价值达3177.1万元，我们为每台套设备建立了完备的档案，做到机械施工有定额，大、中、小修有计划，对操作机械的驾驶员签订专项《劳动合同》，从资格认定到劳动效率都有严格考核制度，使之做到既有高效率的劳动成果，又有精心的维护与保养，避免拼设备，一招烂的现象发生。在企业施工任务少的时候,防止机械设备过多的闲置,我们实行了集中有偿租赁，公司机械设备的利用率高达95以上，大大提高了企业的经济效益。第二，全面强化了财务管理。一个企业要发展、要扩大，关键在于财务的管理。我们在财务管理上，利用财务软件辅助企业管理，实现了会计电算化。还制定了一套完整的管理制度，如：在资金管理方面，实行计划管理，一切财务活动，都必须编制计划按计划进行；在成本管理方面，实行分口管理，按照业务分工统一由有关职能部门归口管理，费用支出有明确的负责人；在核算管理方面，实行报帐制，二级管理一级核算；在内部审计方面，实行总会计师定期到各项目部审核。通过一系列的强化管理，财务部管理水平有了较高的提升。

第三，全面强化了物资管理。做好物资管理工作，是保证生产正常进行的前提，物资管理的好坏，对企业的经济效益将产生重要影响。因此，我们在材料等物质的管理上，加大了力度，全面实施“采购有计划，出入有手续，使用有标准”的原则。在采购材料时，先由项目部制定采购计划，上报审核后，再由采购员进行统一采购，为降低成本，要求采购员要全部实行比价采购；材料在出入库时，严格按照出入库手续办理，减少库存积压和浪费；材料使用实行材料消耗定额管理，竣工库存砂石、水泥不超定额的1％，木材、钢材不超定额的5‰。我们将工程材料预算数与材料实际支出数节约的差额与项目部实行五五分成，实现了节约必有奖的承诺。

第四，全面强化了安全生产工作。我们将安全生产工作作为经营管理及施工管理的首要任务，一贯坚持“安全第一，预防为主”的方针，建立健全了安全生产组织机构与安全生产制度，实行安全生产目标管理。每年初，公司都与各部项目经理签定“安全目标管理责任状”，各项目经理部依照《安全法》组织成立安全领导小组，及时做好安全技术交底工作；严格规定未经安全生产教育合格的人员不得上岗，特种作业人员必须持证上岗；创造了连续五年未出现过安全生产事故的业绩。1998-20__年连续五年被黑龙江省农垦总局__*分局评为“安全生产先进单位”。

四、努力抢抓机遇，在竞争中拓宽经营渠道

随着国家政策的调整，垦区水利施工任务越来越少，企业的生存与发展遇到了前所未有困境。如果不拓宽经营渠道，扩大市场触角，企业经营将会亏损或倒闭，抢抓机遇，开拓市场奠定了我们的希望。

第一，拓宽经营渠道，顺应市场需求。我们公司的运营支柱是水利水电施工，单一化的经营使我们的生存空间越来越狭窄。拓宽企业经营范围已成为当务之急。为此，我们顺应市场经济发展趋势，由禹洪公司控股，投资1157万元，于20__年6月组建了__*鑫地房地产开发有限责任公司。该公司利用禹洪公司的良好信誉，20__年在查哈阳农场开发了1.3万平方米商品楼，当年顺利竣工，使公司在建设领域迈出了充满希望的一步。20__年，鑫地公司又在__*市龙沙区民航路地段开发了“鑫地怡园小区”，现已全部竣工，由于商品楼户型好、质量高、外型美观，得到了政府和市民的高度评价，被齐市城乡建设魅力鹤城争创十佳评审委员会评为“十佳精品”楼盘，在首届__*百行百业服务质量满意度民意评价活动中被评为“百姓口碑最佳服务单位”称号。

为开拓多元化经营渠道，我们还把施工重心倾向于其它建筑施工，20__年与__*市交通公路工程有限责任公司合作，设立__*市交通公路工程有限责任公司第八分公司，承建施工了省农垦总局太平湖分场至拉甘公通乡路项目。尽管此次是公司初次踏进公路领域，但工程的质量却被建设指挥部和监理看好。今年9月，公司又在垦区农村公路泰来农场段招标一举中标，再次验证了公司的诚信和实力。

企业管理经验总结篇（2）

一、文献回顾

对于信心研究较多的是“过度信心”，这是由Griffin and Tversky（1992）所开创的。Englmaier（2004）将抽象的过度信心概念归类概括为以下四种主要表现形式：narrow confidence intervals（狭窄的信心间隙）、self-serving bias（自我实现偏误）、illusions of control（控制力幻觉）以及overoptimism（过度乐观）。

最早数学化定义信心状态的是Hvide，他（2000）简化的定义了一个独立变量（一维向量）来描述个人在处理某个事件上的客观真实的能力。

Einhorn and Hogarth（1978）首次构建了一个静态的自信心模型。这个一直缺少一个关键函数用来描述回馈效应对自信心地直接影响关系。致使我们难以直接的比较个人的自信心水平和他本人的真实的客观能力之间的差距以及关系。

Benabou and Tirole（1999a，1999b，2002）开创性地提供了一种全新的视角，借助于Time Inconsistence（TI）（时间非序贯性）等更先进的理论，用类似于比较静态分析的方法重新架构了自信心模型。这种模型的解释力主要由它的两个结论性的应用推论完善，它分别是自我抑制和心理免疫系统。

国内关于管理者信心研究的较少，叶蓓、袁建国（2008）、段玲卉、李月娥（2010）、文芳（2011）分别探讨了管理者信心与企业价值、企业投资以及公司治理的有效性的关系。可见，过度信心的研究较多，企业管理者信心作为影响变量的较多，而企业管理者信心内在诱因研究较少。

国内对中小企业管理者的研究较多，林文声（2007）、朱陈松、章仁俊（2010）、苏若葵；李庆海；张雅琳（2011）等从中小企业管理者信息化意识、信用与企业联盟战略关系、人才培养模式等方面进行了探讨。

二、研究设计

（一）理论框架

在同一时刻，企业管理者信心彼此之间具有一定的差异，因而我们认为，管理者自信的差异主要受企业内在因素的影响。

（二）研究假设

心理学和金融学实验研究发现，人类的自信心理会因为过往的成功经历而得以加强。Thaler and Johnson关于金融投资者的实证研究发现，已获得收益的投资者在未来决策中倾向于更加自信。故提出以下假设：

H1：企业绩效越高，企业管理者信心越高。

企业规模大小不同，对于中小企业来说面对的局面也是不同的，故提出以下假设：

H2：企业规模对企业管理者信心有一定的影响。

（三）样本的选取

本文研究的样本来源于淮南市“新增规模以上企业”的问卷调查，“新增规模以上企业”，即在现有基础上新增加的年销售收入或利税达到政府事先设定的某个指标的工商业企业，也就是我们常说的成长型中小企业。这些企业的发展会成为城市未来发展新的经济增长点。本次调查共回收问卷72份，有效问卷69份。表1对变量进行定义。

三、实证过程与结果

（一）正态性检验

首先检验企业管理者对于企业未来业绩是否具有更大的信心，首先需要对相关样本数据进行正态性检验，这里我们运用K-S检验法，检验结果如下：

显然在0.01的显著性下，这四个变量的样本均不服从正态分布，因而不宜用t检验方法，我们选用非参数Wilcoxon秩和检验法。

（二）非参数Wilcoxon秩和检验

这里非参数Wilcoxon秩和检验的原假设为：

（1）未来三年销售收入平均增长率与近三年无差异；

（2）未来三年利润总额平均增长率与近三年无差异。

结果显示：显著性水平0.05时销售利润总额平均增长率拒绝原假设，因而未来三年利润总额平均增长率比近三年的要高，而销售收入平均增长率不能否定原假设；显著性水平0.10时两者均拒绝原假设，企业管理者对未来三年的销售收入和利润总额比过去三年的更为有信心。

（三）模型结果

按照前文研究假设，这里企业管理者信心变量：未来三年利润总额平均增长率Y为因变量，企业绩效：近三年利润总额平均增长率X、企业规模：2010年销售收入Z为自变量，本文采用普通最小二乘法进行多元回归分析，OSL方法估计的结果如下：

结果显示，由T检验可知，在1%显著水平下，企业绩效变量和企业规模变量均对企业管理者信心变量显著，均能够影响企业管理者信心，由决定系数可知，企业绩效变量和企业规模变量对企业管理者信心变量的变化的解释能力是51%，这里是截面回归分析，因而整体模型较为显著。

所以我们认为，对于中小企业来说，企业管理者信心与企业绩效正相关，与企业规模负相关。当企业规模一定时，近三年利润总额平均增长率每增加一个单位，未来三年利润总额平均增长率增加0.754个单位；当企业绩效一定时，销售收入每增加一个单位，未来三年利润总额平均增长率减少0.000107个单位。

四、结论

这里我们通过经验研究发现中小企业管理者信心受企业绩效和企业规模的影响，发现可以通过非参数Wilcoxon（下转第123页）（上接第121页）秩和检验法检验企业管理者对未来业绩是否更加乐观。

参考文献：

[1]Griffin，D.and A.Tversky.The Weighing of Evidence and the Determinants of Confidence[J].Cognitive Psychology，1992，24（3）：411-435.

[2]Benabou，R.，J.Tirole.Self-Confidence：and Interpersonal Strategies[J].IDEI mimeo，

1999（6）：1-51.

[3]Benabou，R.and J.Tirole.Self-Confidence：and Social Interactions[J].IDEI mimeo，1999（6）：1-33.

[4]Benabou，R.and J.Tirole.Self-Confidence and Personal Motivation[J].The Quarterly Journal of Economics，2002，117（3）：871-915.

[5]Englmaier，F.The Effects of Rreference Characteristics and Overconfidence on Economic Incentives Inaugaral Dissertation[R]. Discussion Paper，2004.

[6]白林.中外中小企业界定与发展模式的比较[J].经济社会体制比较，2008（2）：159-163.

[7]白林等.中国中小企业发展报告（2010年）——中国经济复苏渐行条件下的中小企业发展[M].成都：中国时代出版社，2010.

[8]叶蓓，袁建国.管理者信心、企业投资与企业价值：基于我国上市公司的经验证据[J].中国软科学，2008（2）：97-108.

[9]段玲卉，李月娥.管理者信心对企业投资影响的实证分析[J].财会月刊，2010（32）：5-7.

[10]管理者信心与公司治理的有效性——基于我国上市公司管理者变更的经验证据[J].财经研究2011（1）：38-47.

[11]我国中小企业管理者需要强化的信息化意识观念[J].华东经济管理，2007（4）.

[12]中小企业管理者信用与企业联盟战略关系探讨[J].统计与决策，2010（13）.

[13]基于中小企业管理者胜任素质的人才培养模式——以浙江长征职业技术学院工商企业管理专业为例[J].人力资源管理2011（6）.

基金项目：安徽省软科学研究计划项目（12020503023）；安徽省教育厅人文社科重点研究基地重点项目（SK2012A177）；淮南师范学院青年项目（2011WK51q）。本研究也受到淮南师范学院资源型城市发展研究中心资助。

企业管理经验总结篇（3）

深入贯彻落实上级安全生产工作会议精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发〔〕40号文件），牢固树立科学发展安全发展的理念，大力宣传推广辖区安全管理先进企业的经验做法，采取遴选目标、集中宣传、总结经验、全面推广的方式，打造一批企业安全管理先进典型，进一步深化“平安企业”创建活动，规范企业安全管理秩序，有效促进辖区企业安全管理水平的整体提高。

二、重点宣传内容

（一）各行业（领域）中具有鲜明行业特色的安全管理模式、安全管理制度、先进班组安全管理、企业安全生产责任落实、安全操作规程、企业隐患排查治理、宣传教育培训、应急管理等工作的先进做法。

（二）企业安全文化建设和标准化创建的经验做法。

三、组织领导

为确保“企业安全年”活动顺利开展，街道决定成立江头街道“企业安全年”活动领导小组，负责指导、协调相关单位组织开展“企业安全年”活动。

领导小组下设办公室，办公室主任由兼任，成员组成，主要负责“企业安全年”活动的具体实施。

四、时间安排及阶段区分

从即日起至12月底，按照分类遴选、集中宣传、总结经验、全面推广四个阶段，大力宣传推广街道辖区各行业（领域）安全生产先进管理企业的经验做法。

（一）分类遴选阶段（即日起至5月底）

各社区要根据辖区产业结构特点，深入企业，认真调研，从不同行业（领域）中，遴选出1家具有代表性的安全生产先进管理企业，并于月日前将经验材料报送街道领导小组。街道“企业安全年”活动领导小组办公室将优中选优，组织编写经验材料，并于月25日前上报至区领导小组办公室。

（二）集中宣传阶段（6月初至9月底）

各社区要充分发挥宣传阵地作用，利用宣传栏、横幅、社区网站宣传开展“企业安全年”活动目的、意义和重点内容，营造群策群力、共创平安的良好舆论氛围；要在企业安全主管例会中，发动企业积极参与“企业安全年”活动，不断提升安全生产管理水平。街道活动领导小组将积极联系相关媒体深入安全生产先进管理企业，宣传报道辖区先进管理的经验、做法，扩大宣传报道覆盖面，提升宣传效果。

（三）总结经验阶段（9月底至10月中旬）

各社区要在集中宣传结束后，开展对安全生产先进管理企业经验做法的收集整理。街道将进行总结提炼，形成本行业（领域）中具有前瞻性和代表性的安全生产管理经验材料，并于7月10日前上报区领导小组办公室。

（四）全面推广阶段（10月中旬至12月底）

街道“企业安全年”活动领导小组将运用经验交流座谈、现场观摩等多种形式，组织辖区企业认真学习借鉴安全生产先进管理企业的经验，督促企业积极改善自身安全生产条件，提升企业本质安全。

五、工作要求

（一）统一思想，明确责任。各社区、各部门要充分认清开展“企业安全年”活动的重要性与必要性，要把这次活动作为今年安全生产工作的重中之重加以宣传和推广，按照活动计划，高标准、高质量的完成各项准备任务，确保活动有序展开。机关部门要深入挂点社区，加强指导，督促落实。

企业管理经验总结篇（4）

    管理理论源于实践,又反过来指导实践的发展。新中国成立后,中国的企业管理在曲折中发展。改革开放前,我国照搬前苏联的经验和理论,建立了一套高度集中的计划经济管理体制,企业缺乏经营自主权,没有经济责任,管理只是一种封闭的生产型管理。1960年《鞍钢宪法》提出了“两参一改三结合”的管理方法,1961年的《工业七十条》成为新中国第一个工业企业管理试行条例。十年动乱中,企业管理遭到了严重破坏。1978年改革开放后,我国企业管理进入了一个新时期。20世纪80年代初,以“放权让利”为主要内容的一系列改革试点,使企业管理工作的重心转到以提高经济效益为中心的轨道上,厂长(经理)负责制的实行是中国企业领导制度的重大改变。承包经营责任制、资产经营责任制等的推行,推动了企业经营机制的转变,促进了企业家阶层的形成。这一时期,蒋一苇所提出的“企业本位论”、“职工主体论”、“经济民主论”以及“两制四全”管理体系。“两制”即在民主管理的基础上,建立高度集中的厂长经理负责制,在分工协作的基础上,建立责权利相结合的经济责任制。“四全”即在企业建立全企业、全过程、全员性的全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算、全面人事劳动管理。是我国企业管理理论的重要代表。

    20世纪80年代以来,我国引进了一批西方先进的企业管理理论和管理方法,促进了我国企业管理的水平不断提高。近年来,我国国有企业改革取得了一定的进展,在市场化,全球化,信息化不断深入的背景下,企业积极主动地引进和学习了许多国外最新管理理论,并将其应用于企业实践中,结合我国国有企业在改组改制、建立现代企业制度的过程中,所面临的规范公司法人治理结构、母子公司体制、主辅分离、职工安置等一系列特殊而又具体的问题,创造出了许多行之有效的管理思想和方法。但总体来说,我国还处于学习、借鉴国外先进的管理理论和管理方法的阶段,缺乏中国自己的企业管理理论。发达国家已经走过了上百年的市场经济道路,形成了一整套成熟、科学的企业管理模式,创造了丰富的企业管理理论。引进和学习西方先进的企业管理理论和方法,是我国经济多年来保持持续快速健康发展的重要因素之一。但在积极吸收借鉴外国经验的同时,不能不考虑我们所独有的国情、民情,使别人的好经验、好做法,能够在我国土地上扎根,开花,结果。

    中国企业管理理论应该是源自于中国本土企业管理的历史和现实的理论。目前从中国企业管理理论的发展现状来看,尚未形成中国企业管理的一般理论。其原因在于,中国企业管理理论应该是关注于中国自身的特点,由于金融体系、政企关系、产业组织、劳动力状况和劳动管理制度、生产过程控制的不同,中国的企业管理具有别于别国的特点。但是,目前,仍然鲜有强调中国特色的一般管理理论。随着近年来管理学研究的细分和专业化,这种现象更为突出了。随着我国社会主义市场经济的快速发展,企业管理的重要性日益突出,为企业管理提供理论支持的企业管理理论研究已显得越来越重要。当前,我国正处于经济发展的转轨时期,如何搞好企业管理研究,改善和提高我国企业管理水平,是我国企业界和企业管理理论界面临的一大课题。

    从总体上看,目前我国企业管理理论研究水平还有待提高。当前我国企业管理理论研究中存在的问题和所面临的任务是:

    (1)对我国管理理论的发展进行系统的概括和总结。我国的企业管理研究发展到今天,凝聚了广大管理学家、企业管理人员众多的智能。如何将这些智能抽象出来,融纳到企业管理理论体系中,是我们面临的一项重要任务。此外,中华民族有着几千年的历史,几千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我国企业管理实践中。我国的企业管理实践中所创造出的许多管理思想、方法和手段,有许多是其他国家所没有的,对其作理论上的总结,既是对我国企业管理事业的贡献,更是对企业管理理论的贡献。对我国企业管理理论和实践进行系统地概括和总结,为21世纪我国企业管理改革和发展奠定良好的理论基础,是我国企业管理学界的重要任务。(2)作为经济体制转型国家,管理问题具有复杂化和多样化的特点,需要在理论上加以研究。我国是一个处于经济转轨过程中的国家,许多经济现象是西方发达国家所没有的。生搬硬套西方的管理理论,在应用时必然脱离实际。因此,我们的企业管理理论研究,必须站在中国的土壤上观察问题,采用科学的、切合实际的研究方法,以解决或有助于解决中国的实际问题为己任。

    多年以来,国际范围内的企业管理研究一直以西方发达国家经济为中心,这样会在一定程度上有失偏颇。随着世界各国经济逐步实现一体化以及中国的崛起,中国正日益受到国际社会的密切关注。鉴于转轨国家企业管理有其特殊性和重要性,为此,我国必须着手全面研究发展中国家和体制转型国家的企业管理问题。这方面的研究应成为近期企业管理理论研究的一个重点。

    长期以来,西方管理研究文献对我国的企业管理理论研究产生了重要影响。然而,中外企业管理环境的差别,在某些场合却往往被忽视。不同环境下企业管理理论研究的条件显然是不同的。所以,进行我国企业管理理论研究,在借鉴西方的研究成果和经验的同时,应当以我国企业所处的环境为基础,实事求是地研究和解决本国的问题。

    (3)中国企业管理理论的出现必须考虑本土文化的特点,发掘中国文化的有益成分。我国是有近13亿人口的大国,中华民族具有五千年文明史。“重道”、“明德”、“修权”、“知止”、“行法”、“谋略”等中国古代管理思想体现在中国企业管理实践中。中国经过20多年的发展,经济取得了引起世界瞩目的巨大成就。我国正处于由计划经济体制走向社会主义市场经济的过渡中。

    因此,中国企业管理理论研究,必须坚持“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”的原则。“以我为主”是指要从我国国情出发学习借鉴外国经验,这应成为理论研究的立足点。“博采众长,融合提炼”,就是要广泛研究各国在管理上的好经验和科学理论,取其精华,为我所用。“自成一家”是我们的目标,通过总结自己的和外来的经验,建立具有中国特色的社会主义企业管理理论。

    参考文献:

    [1]陈佳贵.企业管理学大辞典.经济科学出版社,2000.

企业管理经验总结篇（5）

项目管理（Project Management）是近年来发展迅速的一门管理科学，在工程建设、产品研发等行业得到了越来越广泛的应用，其重要性也得到了广泛重视。但作为项目管理的重要组成部分和企业项目管理能力提升的关键过程，项目收尾工作却没有得到应有的重视。特别是在大多数以产品研发为主业的企业中，项目团队往往在产品研发成功后就解散了，项目收尾工作难以得到开展，其重要意义也难以体现。本文从项目收尾的内容、作用和开展出发，简述项目收尾的工作的现状及对产品研发企业的重要意义。

1 项目收尾的内容

项目收尾（Project Conclusion）：根据PMI（美国项目管理协会）的概念，项目收尾包括合同收尾和管理收尾两部分。

其中，合同收尾是对项目的合同收尾就是根据合同，和客户一项项的核对，是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲的验收。由于客户的要求，合同收尾工作在绝大多数项目中都得到了比较良好的开展。

管理收尾是指项目团队在整个项目基本完成后，对整个项目的过程进行分析、总结，对项目进行过程的得失进行总结，进而对整个企业的管理体系提出完善建议。具体工作包括：

（1）项目分析，即将实际情况与基准方案进行比较。从成本、进度、技术参数等方面分析项目实际情况与初期基线的出入；分析项目范围及其变化对成本和进度的影响；分析项目质量的好坏；分析项目满足要求的情况；总结经验教训及对未来项目的建议。

（2）向顾客学习，包括顾客对项目的最终接收；收集顾客对项目的评价及对未来项目的建议。

（3）项目移交，包括图样技术文件的移交、处置租用和购买的设备、将项目责任移交给运营维护单位、安置项目人员。

（4）项目信息归档，包括建立项目记录的历史资料库及按国家有关规定安排存储有关资料，包括项目的进展情况、质量记录、合同记录等。

在情况允许时，还应在项目策划中安排项目阶段收尾工作，即随着项目的进展，在重要的节点之后开展阶段性的收尾工作，通过数据分析和收集顾客建议，对项目管理的绩效进行分析，对项目管理进行完善。

2 项目收尾的作用和意义

一个项目的收尾，不仅是项目管理过程结束的标志，更是企业项目管理能力积累提升的基础。通过项目管理收尾工作，收集项目的信息和数据，并将这些数据与项目计划进行比较，来判定项目的策划是否完善，对风险的预估是否全面，对资金和人力的预先安排是否合理，还能从顶层策划、人员权限、组织结构等方面对项目进展的得失进行分析，从而系统全面的分析项目的经验教训。同时，将经验教训固化存档，也是将个人、项目组的经验沉淀为企业经验的重要途径。

对企业内部而言，项目收尾的意义在于对项目管理过程进行客观评价、沉淀管理过程经验。对企业外部而言，是收集客户意见建议的重要途径。通过收集客户对整个项目过程的意见建议，可以系统的将客户需求转换为企业追求，从而提升企业满足客户需求的能力与水平。

根据项目收尾的成果，企业可以将项目管理中总结的经验教训固化为制度流程，从而提升企业项目管理能力。项目收尾是打造企业核心能力、提高企业项目管理成熟度的重要手段。

3 项目收尾过程开展的现状

目前，在大多数项目管理过程中，合同收尾一般都由客户主导进行，基本都开展了合同收尾工作，按照合同要求进行了核对、验收。

但是，在产品研发项目，特别是大型产品如汽车、航空产品等的开发过程中，管理收尾过程仍未得到足够的重视。无论是国家重点型号等复杂大型项目，还是元器件开发等小型项目，由于大多数采取的是项目组形式或项目组与行政矩阵式结构，在项目完成后，项目管理人员和技术人员大多数都重新整合到其他项目组中。同时，在项目的策划中也缺失项目收尾的安排，导致开展了项目管理收尾过程的微乎其微。即使在少数开展了项目收尾的项目中，也没有系统化的开展工作，造成收尾工作流于表面甚至流于形式。

尤其是项目分析过程，在各项目管理过程中存在严重的缺失。在大多数项目的收尾过程中，基本上仅针对项目的符合合同要求情况进行了检查，对项目计划的符合性、执行性，项目范围变更，需要进行的机构、资源优化等内容均没有进行分析回顾。

在各项目管理过程中，无论是大型复杂产品总体研制过程，还是分部件的研发过程，均存在大量可供借鉴参考的共性问题，项目管理过程也存在大量重复或类似过程。因此，适时参考其他项目经验是节省项目时间、成本的有效途径。

总之，在目前各项目管理过程中，对项目管理过程中管理收尾过程的缺失，严重影响了项目管理经验的积累，在之前项目中出现的问题，如成部件交货延期影响项目进度；研制试验出现反复造成项目进度与成本超出计划；项目资源与人力不足造成进度拖延；项目方案不足造成成本超标等在后续的项目研制中反复出现。同时，在前期项目研制中形成的临时制度、组织结构等促进了项目管理过程，有利于提升企业效率，但项目结束之后，未能固化到企业的制度与机构中。类似问题，造成项目经验无法转换为企业经验，企业项目管理能力无法得到提升。

4 收尾过程改进建议

为解决企业项目经验沉淀的问题，必须重视和实施管理收尾工作。因此，在项目管理过程中，应采取以下措施进行改善：

（1）在各项目研制策划中，明确增加管理收尾的工作安排，同时安排相应的资源及人员。在可能时，还应将收尾工作纳入项目或个人的考核评价中，督促项目管理人员认真组织开展相关工作。

（2）在企业的管理制度中，增加管理收尾对制度的持续改进要求。明确每个项目完成收尾后，必须对企业的相应制度进行管理评审，根据项目收尾总结报告，完善企业管理制度。

（3）在企业中增加项目管理经验库。将各项目管理收尾总结报告收录到企业项目管理经验库中，通过收尾工作，总结项目经验教训，同时，提升企业管理水平。

参考文献

企业管理经验总结篇（6）

二、文献回顾 

有关RPE存在性的实证研究国内外已有文献并没有得出一致的结论，本文对持两种不同观点的相关主要文献进行了梳理。 

（一）RPE存在于企业薪酬合约中 

在国外文献中，Antle和Smith（1986）以1947—1977年的39家公司作为研究对象，发现RPE在16家公司中得到应用。Gibbons和Murphy（1900）使用股票收益率衡量企业业绩，找到了RPE使用的有力证据。Aggarwal和Samwick（1999）对高管薪酬的绝对额与净资产回报率之间的关系进行检验，发现RPE存在于薪酬合约中。Albuquerque（2009）、Faulkender和Yang（2010）在考虑企业规模的情形下对RPE使用情况进行检验，得出RPE在企业激励合约中存在的结论。 

国内学者肖继辉（2005）在以ROE衡量企业业绩的情况下，找到支持RPE假设弱式的证据。高义（2006）发现在依据同行业—同规模—同企业性质划分参照组，同时使用会计回报衡量业绩的情况下，RPE在中国企业高管薪酬合约中得到使用。周宏、张巍（2010）用综合绩效评价指数衡量企业业绩时，结果显示在同一地区的企业中RPE得到使用。周良、曾峻（2011）发现相对业绩评价在企业中的应用有逐年增强的趋势。胡亚权、周宏（2012）对2001—2009年551家上市公司进行研究，得到了RPE在企业中使用的证据。 

（二）RPE尚未在企业中广泛应用 

国外学者Janakiraman（1992）对1970—1988年的美国609家公司高管薪酬与企业业绩间的关系进行检验，没有发现相对业绩评价显著存在于企业薪酬激励中。Sung（1999）研究日本市场，也没有找到RPE得到广泛使用的证据。 

在国内，郭福春（2006）以1999—2002年间的上市公司数据作为样本，结果并未发现相对绩效得到使用的证据。蒲勇健、周莉（2006）虽然在理论上证明了相对业绩评价实施的必要性，但在实证检验中没有得出一致结论。周宏、建蕾等（2014）对2004—2012年间企业实施RPE的情况进行检验，也没有得出RPE在上市公司中广泛使用的结论。 

以上研究在进行实证检验时，大都以整个上市公司或多个行业作为研究对象，没有选择某个单一行业进行验证。笔者认为不同的行业之间有很大的差异性，面临的外部竞争环境不同，外部风险也截然不同，激励机制的设计也可能存在显著差别，如果不加区分地进行分析，可能会影响得到的结论。因此，本文选择企业业绩较易受到外部环境影响的房地产行业进行研究，实证结果表明在以总资产收益率衡量企业业绩时，RPE在总经理薪酬和高管的薪酬合约中都得到使用。 

三、研究设计 

（一）研究假设与模型设定 

房地产行业较易受外部市场的影响和国家宏观政策的冲击，其企业业绩具有较大的波动性，如果公司高管的薪酬设计仅仅以公司业绩为依据缺少一定的客观性。根据RPE理论，在薪酬契约中采用相对业绩评价可过滤掉因外部风险不确定性对薪酬造成的影响，有效评价高管的努力和能力。基于此本文假设相对业绩评价在房地产企业的高管薪酬合约中存在。 

为验证此假设，本文借鉴国外学者Albuquerque（2009）检验相对业绩存在性的经典研究模型，该模型基本形式如下： 

高管薪酬=？琢0+？琢1自身业绩+？琢2相对业绩+？琢3控制变量+？孜it 

依据相对业绩假说，若自身业绩的系数显著为正，同时相对业绩系数显著为负，则认为相对业绩评价存在于薪酬合约中。 

（二）样本选取和数据来源 

本文以沪深A股2007—2013年房地产行业的上市公司数据作为检验对象，经初步整理后剔除数据不足三年的公司和数据缺失值，得到853个研究样本，本文对业绩指标进行了1%水平的Winsorize处理。本文所有数据均来自国泰安数据库，数据处理使用Excel和Stata11.0软件。 

（三）变量选择及定义 

本文以高管薪酬作为被解释变量。由于股权激励在我国企业中尚未得到普遍实施，因此本文选用高管的货币薪酬进行衡量，具体选择总经理报告期报酬总额和高管前三名薪酬总额两个指标作为高管薪酬的变量，回归时取其自然对数。

对企业业绩的衡量一般有会计业绩和市场业绩两种。依照大多数文献的做法，会计业绩选择总资产收益率，市场业绩采用不考虑现金红利再投资的个股年度回报率，来对解释变量企业自身业绩和参照组相对业绩进行衡量。对于参照组的选择本文有以下考虑：（1）本文的研究对象是房地产行业，对于该行业国家近几年每年都有一定的调控政策，因此，在不同年度所处的宏观环境有很大的不同。为了避免年度所造成的结构性差异，本文以同年度为基准划分参照组。（2）不同规模的企业应对外在风险也存在很大的差异，因此，本文进一步考虑了企业规模，选择同年度—同规模作为划分标准。对于控制变量的选择，Albuquerque（2009）等表明在控制规模的情况下相对绩效评价在企业中显著存在，本文把企业规模作为控制变量，用公司期末总资产的自然对数来表示。管理层的权力也会对高管薪酬合约的设计产生一定的影响，本文对管理层权力进行控制，用哑变量董事长与总经理两职兼任来衡量。具体变量定义见表1。 

四、描述性统计及实证结果分析 

（一）描述性统计 

主要变量的描述性统计结果见表2。从表2中可以看出，房地产企业无论是总经理薪酬还是高管前三名薪酬总额都存在较大的差距。会计业绩总资产收益率、市场业绩股票回报率也都有明显的波动。企业规模最小值为14.48，最大值为26.90，说明不同企业之间规模差异显著。 

（二）相关性检验 

表3是主要变量的相关系数矩阵，由表3可以发现自身会计业绩Roa与高管薪酬显著正相关，相对会计业绩PeerRoa与高管薪酬显著负相关，这与笔者假设符号一致，但并不能因此就说明假设成立，需要作进一步的回归分析来证明。同时，笔者还发现企业自身市场业绩Ret与相对市场业绩PeerRet均同高管薪酬负相关，这与笔者的预期符号并不相符。 

企业管理经验总结篇（7）

第二条本办法适用于进出口煤炭的检验和监督管理。

第三条国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）主管全国进出口煤炭的检验监管工作。

国家质检总局设在各地的出入境检验检疫机构（以下简称检验检疫机构）按照职能分工对进出口煤炭实施检验和监督管理。

第四条检验检疫机构对进口煤炭实施口岸检验监管的方式，对出口煤炭实施产地监督管理和口岸检验监管相结合的方式。

第二章进口煤炭检验

第五条进口煤炭由卸货口岸检验检疫机构检验。

第六条进口煤炭的收货人或者其人应当在进口煤炭卸货之前按照国家质检总局相关规定向卸货口岸检验检疫机构报检。

进口煤炭应当在口岸检验检疫机构的监督下，在具备检验条件的场所卸货。

第七条检验检疫机构对进口煤炭涉及安全、卫生、环保的项目及相关品质、数量、重量实施检验，并在10个工作日内根据检验结果出具证书。

未经检验或者检验不合格的进口煤炭不准销售、使用。

第八条对进口煤炭中发现的质量问题，检验检疫机构应当责成收货人或者其人在监管下进行有效处理；发现安全、卫生、环保项目不合格的，按照商检法实施条例有关规定处理，并及时上报国家质检总局。

第三章出口煤炭检验

第九条出口煤炭生产企业所在地检验检疫机构（以下简称产地检验检疫机构）负责辖区内出口煤炭生产企业的分类管理和日常监管。

出口口岸检验检疫机构负责本口岸出口煤炭的检验。

第十条出口煤炭生产企业实行分类管理制度。产地检验检疫机构接受出口煤炭生产企业自愿申请，对其质量诚信度、生产加工工艺、生产技术条件、质量保证能力等按照标准进行考核，将出口煤炭生产企业分为A、B、C、D4种类别，实施不同条件要求的监管方式。

第十一条根据自愿原则，出口煤炭生产企业可以向所在地检验检疫机构提出分类管理申请，申请时应当提供以下材料：

（一）分类管理申请书；

（二）营业执照复印件；

（三）安全生产许可证；

（四）质量管理体系证明文件；

（五）企业矿（站）区平面图；

（六）生产工艺说明；

（七）国家质检总局要求的其他材料。

第十二条检验检疫机构接到申请后，应当对申请材料进行审查。经审查不合格的，应当告知申请企业需要补正的全部内容；审查合格的，应当在10个工作日内组织现场考核，并在现场考核之日起20个工作日内确定申请企业实施分类管理的类别。

第十三条A类企业应当符合下列条件：

（一）应当是精煤生产企业；

（二）严格遵守国家法律法规及国家质检总局的相关规定；

（三）具有健全的质量管理体系，获得ISO9000质量体系认证或者具备相应的质量保证能力；

（四）配备有足够的运行有效的雷管和铁器清除装置；

（五）选煤工艺能够保证出口煤炭品质稳定；

（六）出口煤炭2年内未发生过涉及安全、卫生、环保重大质量事故；

（七）出口煤炭涉及安全、卫生、环保项目符合相关国家技术规范强制性要求。

第十四条B类企业应当符合下列条件：

（一）应当是精煤生产企业、加工自产原煤的出口煤炭生产企业、部分洗选的出口煤炭生产企业；

（二）严格遵守国家法律法规及国家质检总局的相关规定；

（三）具有较健全的质量管理体系；

（四）配备有足够的雷管和铁器清除装置，且运行有效；

（五）出口煤炭1年内未发生过重大涉及安全、卫生、环保质量事故；

（六）出口煤炭涉及安全、卫生、环保项目符合相关国家技术规范强制性要求。

第十五条C类企业应当符合下列条件：

（一）应当是收购原煤加工出口煤炭的煤炭集运站，以及未被评定为A、B类的精煤生产企业、加工自产原煤的出口煤炭生产企业、部分洗选的出口煤炭生产企业；

（二）严格遵守国家法律法规及国家质检总局的相关规定；

（三）具有健全的质量管理制度，配备有足够的雷管和铁器清除装置，且运行有效；

（四）为其提供原煤的矿点必须经产地检验检疫机构普查核准，普查核准的重点是雷管等涉及安全、卫生、环保的质量指标；

（五）出口煤炭涉及安全、卫生、环保项目符合相关国家技术规范强制性要求。

第十六条未向检验检疫机构提出分类管理申请的，或者提出申请，但不符合A、B、C3种生产企业分类类别的，自动列入D类企业。

第十七条产地检验检疫机构根据国家质检总局相关规定对出口煤炭生产企业实施专项抽查检测，并通报抽查检测结果。对A类企业的抽查比例应当控制在其所申报批次的5%至15%；对B类企业的抽查比例应当控制在其所申报批次的16%至45%；对C类企业的抽查比例应当控制在其所申报批次的46%至100%；对D类企业的抽查比例为100%。

专项抽查检测内容由国家质检总局统一制定并组织实施。

第十八条出口煤炭生产企业在每批出口煤炭装车发货前，凭出口合同或者其主管部门下达的出口计划，以及企业自检合格单，向产地检验检疫机构申报。产地检验检疫机构根据日常监管情况，按照有关规定签发《出境货物换证凭单》。

《出境货物换证凭单》的有效期为6个月，超过有效期的，出口煤炭生产企业或者经营企业可到检验检疫机构申请延期。检验检疫机构经核查确认准确无误后，可将相应批次《出境货物换证凭单》的有效期续延3个月。

第十九条出口煤炭经营企业应当在出口煤炭到达口岸卸货前，按照国家质检总局相关规定向口岸检验检疫机构报检，报检时应当提供《出境货物换证凭单》。不能提供的，口岸检验检疫机构不予受理报检。

出口煤炭经营企业出口配煤报检时，应当提供配煤方案、货物垛位和装载方式等资料。

第二十条出口煤炭由产地运抵口岸后，应当在口岸检验检疫机构监督下，在具备检验条件的场所卸货。

出口煤炭经营企业应当对进入口岸堆场的出口煤炭按煤种分别堆放，设置明显标记，不得混堆。

第二十一条口岸检验检疫机构对《出境货物换证凭单》的数量进行核销。

第二十二条口岸检验检疫机构对出口煤炭涉及安全、卫生、环保的项目及相关品质、数量、重量实施检验，并在10个工作日内根据检验结果出具证书。

第二十三条对出口煤炭中发现的质量问题，口岸检验检疫机构应当责成出口煤炭经营企业在监管下进行有效处理；发现涉及安全、卫生、环保严重质量问题，不能进行有效处理的，不准出口。

第四章监督管理

第二十四条产地检验检疫机构负责对辖区内出口煤炭生产企业实施日常监督管理。

口岸检验检疫机构负责本口岸进出口煤炭的监督管理。

第二十五条产地检验检疫机构对出口煤炭生产企业实施日常监督管理的内容包括：

（一）企业遵守国家法律法规及国家质检总局相关规定的情况；

（二）企业质量诚信情况；

（三）企业质量管理体系运行情况；

（四）雷管和铁器清除装置配置情况及运行状况；

（五）生产加工工艺情况；

（六）专项抽查检测；

（七）质量问题调查；

（八）其他需要检查的情况。

产地检验检疫机构应当根据日常监督管理情况，建立煤炭生产企业监管档案。

第二十六条产地检验检疫机构对实施分类管理的出口煤炭生产企业每年度进行一次考核。

第二十七条产地检验检疫机构根据年度考核结果、监管档案信息及口岸检验检疫机构的反馈对出口煤炭生产企业实施动态管理，按照国家质检总局相关规定升级或者降级。

第二十八条对有下列情形之一的出口煤炭生产企业，产地检验检疫机构应当责令其限期整改，整改期间暂停向该企业签发《出境货物换证凭单》，并上报国家质检总局：

（一）发现有不诚信行为的；

（二）拒不接受或者故意逃避监管的；

（三）发现雷管和铁器清除装置配置不齐全或者运行不正常的；

（四）发生涉及安全、卫生、环保质量问题，情节严重的；

（五）专项抽查检测不合格批次超过其所申报批次5%的。

产地检验检疫机构经审查，对整改后符合国家质检总局相关规定的企业恢复签发《出境货物换证凭单》。

第二十九条出口煤炭生产企业和经营企业应当完善质量管理制度，健全质量保证体系，强化质量诚信意识，接受检验检疫机构的监督管理，确保出口煤炭质量符合国家安全、卫生、环保技术规范强制性要求。

第三十条口岸检验检疫机构按照相关国家技术规范的强制性要求对本口岸进出口煤炭的除杂、质量验收等情况进行监督管理。

第三十一条国家质检总局、检验检疫机构应当根据便利对外贸易的需要，采取有效措施，简化程序，方便进出口。

办理进出口煤炭报检和检验监管等手续，符合条件的，可以采用电子数据文件的形式。

第三十二条口岸检验检疫机构与产地检验检疫机构应当建立信息快速传递机制，实施信息电子化传递方式。

口岸检验检疫机构与产地检验检疫机构应当每3个月就出口煤炭检验监管互相通报情况，并就检验监管中发生的重大问题及时沟通。

产地检验检疫机构应当及时向口岸检验检疫机构通报辖区内出口煤炭生产企业的分类评定情况。

第三十三条口岸检验检疫机构应当每半年进行一次进出口煤炭质量分析，上报国家质检总局。出口煤炭质量分析应当抄送相关产地检验检疫机构。

第三十四条检验检疫机构应当及时将收集到的国内外反映强烈的进出口煤炭安全、卫生、环保质量问题向国家质检总局报告。

国家质检总局对进口煤炭涉及安全、卫生、环保问题严重的情况预警通报。

第三十五条检验检疫机构对伪造、涂改、冒用《出境货物换证凭单》及其他违反商检法有关规定的行为，依照商检法有关规定进行处理。

第三十六条检验检疫机构及其工作人员履行职责时，应当遵守法律，维护国家利益，依照法定职权和法定程序严格执法，接受监督。

检验检疫工作人员应当定期接受业务培训和考核，经考核合格，方可上岗执行职务。

企业管理经验总结篇（8）

随着互联网时代的拓进，计算机和通信技术的进步为进一步提高项目管理水平提供客观的技术保证[1]，项目管理自身也得到不断发展。项目管理自诞生以来在诸多实践中得到发展，理论研究也逐渐深入。已有的研究主要关注项目管理理论进展、项目管理模型开发、项目管理案例研究等，少有研究探讨互联网时代背景下企业项目管理的发展现状以及企业项目管理方式创新。因此，本文从互联网时代企业项目管理发展的特点出发，透彻分析互联网时代企业项目管理存在的问题，并进一步指出企业项目管理在互联网时代的管理创新与实践，以期为新形势下企业项目管理研究添砖加瓦。

1互联网时代企业项目管理的特点

项目管理最初诞生于美国，在世界第二次世界大战后逐渐崛起，其内涵随着时代的变化发展逐渐丰富。如今随着互联网时代的到来，企业项目管理得到了长足发展，其特点也被打上了诸多互联网时代的印迹。

(1)企业项目管理对象逐渐“虚”化知识经济带来企业资产的知识化，企业隐性知识是企业最大的财富，形成企业核心竞争力，因此以前适用的实体管理逐渐“虚”化。传统的项目管理理念与管理方法适用范围是实体的项目环节与内容对象，但是随着虚拟操作对象的日益普及，对这种项目管理的过程及方法上必须要进行改革。另外，企业内部项目不再以实体经济项目为主，更多的虚拟经济相关项目和内容被添加进来，对项目科学管理提出新的挑战。

(2)企业项目管理内容多元化企业项目管理的内容在互联网时代出现多元化的特点，首先诸多新兴业态的项目需要实现项目管理思想指导下的运作，这些新兴业态项目管理的内容对传统项目管理内容来说是不一样的，是需要持续探索的。其次，现有运用项目管理的项目在互联网发展时代面临诸多新增内容，很多传统企业正逐渐实现互联网化，加入互联网的快速通道，在快速发展中占得先机，因而企业项目管理也应该与时俱进，包括业务网络化、电商业务项目管理等内容。最后，各个部分之间的联系随着互联网的推进更加紧密，企业项目管理不同部分的联系要纳入项目管理思维之中，这部分的优化也使企业项目管理内容出现多元化的特点。

(3)多项目管理成为主流互联网发展将重创现有的发展模式，企业在内、外部压力作用下，不断使企业业务实现多样化，乘着互联网飞翔的翅膀，诸多传统业务也实现了实体与网络共同发展。在此背景下，原有的单项目管理已经越来越没有时效性，因而多项目管理成为现在企业经营的主要趋势。多项目管理的趋势给企业带来更大的挑战，管理团队因此需要付出更多的精力去做好。多项目管理不仅是单个项目管理的总加，更是管理内容的复杂化，如何做到多项目管理提升项目管理的效率，将会是未来理论与实践中重点关注的话题。

(4)消费端的影响改变项目管理的主体在互联网时代，伴随着全球化的完成，竞争日趋激烈，个性化逐渐成为各企业追逐的发展方向。从消费者与企业的关系来看，顾客消费习惯改变剧烈，更多信息被顾客掌握，顾客与企业之间的博弈日趋激烈。随之而来的，企业产品与服务就会因时因势进行调整，但与此同时部分业务被淘汰，部分新兴业务被添加，从而改变企业项目管理的主体。另外，从企业与员工的关系来看，员工与企业的关系转变为平台与个人的关系，员工要有更多的产品与服务体验才能做出更好的产品与服务，因此员工的体验在此情况下显得尤为重要。

2互联网时代企业项目管理存在的问题

(1)项目团队与项目文化建设缺乏[2]项目团队建设是企业项目管理的前提，项目团队分为项目业务团队和项目管理团队，均是项目团队建设的重要组成部分。从项目业务团队来看，目前的项目团队建设往往还是业务导向，不是需求导向，业务导向是目前业务导向，而没有实现预测业务导向。需求导向的业务团队建设是需要预测顾客需求的，根据顾客需求建设项目业务团队。从项目管理团队来看，项目管理团队不仅要负责项目日常管理，更要肩负培育项目文化建设的重担。但是目前诸多项目管理团队都是临时成立的，项目管理人员往往单方面要求下面的员工完成业务就好，而忽略了员工心理感受与项目文化的培育。

(2)多项目管理理论尚未成型与应用正如前文所言，在互联网发展背景下，企业项目管理逐渐出现多项目管理的趋势。但是纵观已有研究与实践，多项目管理的思想尚未成熟，更未被推广。多项目管理不仅关注到单个项目的内容管理，还强调不同项目之间的资源分配与协调问题，关注项目与项目之间的配合，实现企业项目管理与运营的利益最大化。虽然目前诸多企业出现了多项目实践，但是关于多项目管理的理论尚未得到充分研究，已有的多项目管理经验也未得到总结与应用。所以多项目管理在实施过程中仍处于探索阶段，不可避免地会走诸多弯路。

(3)信息化建设步伐过慢企业的项目管理体系庞大，有些企业还涉及多项目管理的内容，参与的项目团队和人员众多，部分涉外业务的企业还有国内外事业部之分。因而在沟通交流过程中，需要交换的信息量庞大，包括：项目图纸、未来发展规划、效益评估报告、合同、进度报告、采购订单等诸多内容。但是目前项目管理仍停留在原始的纸质时代，较多内容的沟通交流还是采用纸质载体，在全公司范围内易于信息交流的平台尚未建立。信息化程度是衡量互联网发展时代的重要标杆，如何做好信息化建设应该是每个企业思考的重点。

(4)实时监控顾客需求以及信息沟通仍需加强在这个顾客需求巨变的时代，要实时监控顾客的需求变化，千万不能掉以轻心。顾客需求的监控能把握发展潮流，从而引领发展趋势，但是目前企业项目管理仍停留在一成不变的产品供应商，尚未实现新需求出现的立即调整。另外，企业内部有些部门会提前监控到顾客需求的变化，但项目内部、项目组之间的沟通较差，以致诸多可以抓住的机会被丧失，往往因为信息传递的不及时而导致机会的稍纵即逝。此外，企业项目管理中的智囊团建设较少，诸多项目组成未完成任务的工具，而忽略了在日常工作中进行总结与更改的步骤。

3互联网时代企业项目管理创新举措

随着互联网时代的发展深入，企业项目管理暴露出诸多问题，解决问题需要引入创新思维，本文主要提出建设合适的企业项目管理系统、加强项目团队和项目文化建设、多项目管理经验总结、加强对消费需求的预测试点创新举措，以期推动互联网时代企业项目管理创新的发展，也旨在丰富企业项目管理的相关理论，为实践作出更有意义的指导。

(1)建设合适的企业项目管理系统[3]企业项目管理系统对复杂项目管理具有重要意义，现有诸多企业尚未意识到企业项目管理系统应用的必要性，多头管理不仅浪费企业的资源，也使项目完成效率大打折扣。企业通过引进合适的企业项目管理体系，能够对企业项目管理的各个环节和过程进行监控，实现项目推进节奏的保障。那么如何判定是否合适呢？合适的企业项目管理系统必须满足以下三个条件：一是必须覆盖该企业项目管理的所有环节，能让所有企业项目管理的细节都被监控到；二是企业项目管理内容周期性更新与进步，主要体现在能发现新问题，并解决新问题；三是项目运行过程中能及时调整项目的投入与产出，最终保障项目能因时因势而灵活变动。

(2)加强项目团队和项目文化建设加强项目团队与项目文化建设的具体措施主要有：第一，可以在每个项目组内成立相应的项目文化办公室，主管项目文化的推进，该办公室主要负责项目实施过程中的宣传工作，包括挖掘典型代表上报与组织学习等手段。第二，遴选适合的人进入项目团队，在项目团队内设置竞争机制，永葆项目团队的活力。第三，经常组织团建活动，让每一个员工都能参与和分享岗位上的工作经验与感受，进一步让每一个员工都发表自己的见解，提出自己的意见，并逐层上报领导，实现解决。第四，还应该在项目进行过程中时时刻刻提及项目团队文化，推进项目团队文化认同感的普及。

(3)多项目管理经验总结多项目管理对诸多公司来说都是一个巨大的挑战，因而必须经常对多项目管理进行经验总结。一方面，在本企业内部形成自我反思、自我总结的良好风气，将一些在多个项目内工作过的员工调出，开展经验分享与交流活动，在企业内部形成共同协商、沟通和探讨的良好风气。不同职位与级别的员工感知不一样，要从多职位、不同视角看待多项目管理的经验总结，形成本企业的宝贵财富。另一方面，要开展与竞争公司、国外经验丰富企业的交流活动，通过参与业内会议等形式，获取其他公司的宝贵经验。在此基础上，拿到本公司进行去粗取精的应用，最终实现先进经验为我所用。

企业管理经验总结篇（9）

0引言

随着信息技术在经济与管理中的广泛应用，所有工商管理学生均要涉及企业资源与企业信息化的相关知识的学习和实践。以企业资源计划（erp，enterprise resources planning）为代表的管理信息系统，代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法。作为一种高效模拟企业运作流程的工具，管理信息系统课程越来越多地受到高校的欢迎，大规模的实验室也在各高校相继建立。从1998年起，教育部确定《管理信息系统》课程为工商管理类本科生的专业基础课，然而在工商管理类本科生的《管理信息系统》课程教学中，学生大都感觉其教学内容过于抽象，与实际结合得不够紧密，与自身的专业知识距离太远，觉得计算机专业知识欠缺，难以理解和接受相关的学习内容。所以在做好相关理论教学的同时，为了更好训练基本技能，培养学生创新能力和实践能力，提高学生全面素质，管理信息系统的实验教学实验教学在教学体系中成为越来越重要的组成部分。

1工商管理专业管理信息系统实验教学目标定位

管理信息系统的教学目标根据专业特点有四种定位：（1）通过教学工作让学生具有管理信息系统相关应用软件的操作能力；（2）通过教学工作让学生具有进行管理信息系统软件设计开发能力；（3）通过教学工作让学生具有利用管理信息系统的系统理论与思想指导具体管理活动的管理能力。（4）通过教学工作让学生在掌握管理信息系统理论的基础上具有从事信息系统研究的科研能力。在以上四种定位中，工商管理本科专业的管理信息系统教学应主要定位于第一、三种定位，兼顾第四种定位。

2工商管理专业管理信息系统实验教学内容体系安排

根据教学目标的定位，工商管理专业管理信息系统实验教学体系主要分为以下四个层次：

第一层次：专业基本技能强化训练，主要针对课程实验；

第二层次：专业综合技能的合成演练，主要针对跨课程、跨专业的实验；

第三层次：专业与实践的结合，主要是企业实习；

第四层次：专业与科研的结合，即参与各类纵横向科研项目。

基于此，管理信息系统实验教学项目应包含以下四方面内容：

（1）仿真企业管理软件应用环境，适应第一层次要求。

在实验教学中引入在企业中普遍应用的管理软件，如用友erp、金蝶k3、sap等，用于企业体验(用于体验企业管理流程、角色与岗位等)、战略管理（如何从战略角度动作企业）、专项管理（企业管理专门方法，如全面预算管理、成本控制、信息化管理等）、生产型企业经营实战演练、商贸型经营实战演练、生产制造模拟等。使学生能够在教学中获得真实和具体的企业工作体验，提高学生的专业能力和就业能力。

（2）沙盘模拟实训课程体系，适应第二层次要求。

沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事4~6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。在短期的训练中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司成功及不断的成长。2005年开始，教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会开始主办“用友杯”全国大学生创业设计暨erp沙盘模拟经营大赛，迄今已经举办六届，是经济管理类专业最具影响力的全国大学生赛事。

（3）管理信息系统实习基地，适应第三层次要求。

依托管理信息系统实验室，大力拓展与社会单位的联系，并利用合作单位及合作单位的企业用户资源，为学生提供工商管理类学生实习基地，增强学生实践能力和就业能力。

（4）管理信息系统项目科研基地，适应第四层次要求。

实验室在进行实验、实训和实习教学的同时，加强与学术界、企业界的合作与交流，积极进行管理信息系统实验教学平台的研究和开发，努力开展企业管理信息化领域的理论研究、技术推广和企业培训工作，成为与企业共同培养企业信息化管理人才的基地，努力推进管理科学化、信息化。

3工商管理专业管理信息系统实验教学改革思路

3.1统一化、系统化的专业实验平台

高校的实验室建设往往是分步投入，这样容易形成资源的分散，实验平台多样化、相互重复现象严重，必须要有一个统一的规划，使实验室建成一个系统的实验平台。

信息化已成为我国重要的国家发展战略，目前国家有关部门对经管类专业的实验室建设相当重视，制定了一系列相关政策，为全国高校经管类实验室建设创造了良好的环境。2000年教育部成立了全国经济管理类实验室专业研究会并每年举行一次研究会，2006年国家首次评选3所大学的经管类实验室为“全国重点示范实验室”，打破了“全国重点示范实验室”由理工科实验室一统天下的局面。erp是管理信息化的一个重要组成部分，并且国家对管理信息化提出了具体要求，即“国家重点企业管理信息化的起点要高，步伐要快。大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息化，制造类企业以应用erp为主”和“其他企业要努力实现比较完善的财务、营销管理信息化”。因此，为了适应社会发展的需要，高校培养熟练掌握erp技能的人才，符合经济建设和企业信息化的要求。

基于此，工商管理专业管理信息系统实验室建设应以erp实验教学软件为一个统一平台，为相关课程建设与教学提供良好的实验教学环境。利用此平台可以改变相对落后、分散的课堂教学体系，使工商管理专业及相关专业可以在erp平台上实现实验教学，为学生提供一个从生产制造、财务、销售、采购、库存管理信息管理等一体化的综合实验教学平台，使学生成为懂理论、有技术、能创新的应用型高级人才。

3.2注重实践的实验教学体系安排

根据四个层次的实验教学内容安排，建立系统的注重实践能力培养的实验教学内容体系。包括仿真企业管理软件应用环境、沙盘模拟实训课程体系、管理信息系统实习基地、管理信息系统项目科研基地等（图1）。根据管理信息系统在某些领域的拓展，及时引入介绍新的与专业相关的系统软件，并能让学生会操作，或是要求学生理解其开发过程。将新的经营理念通过沙盘模拟训练课程导入学生的知识结构中。将教师的科研成果转化为教学内容，或是及时增加管理信息系统领域产生的新的理论，作为更新的教学内容。

3.3管理信息系统实验教学手段改革

除了传统的多媒体演示等教学手段外，场景式教学等教学手段也要引入进来，使学生在仿真环境中获得更为直接的体验。

        3.3.1 研究性教学

管理信息系统课程是管理类专业的主干课程之一，该课程中多学科内容交叉，对于缺乏实践经验的学生来说，显得抽象、枯燥，学生感觉知识点太多，学起来很累。为了克服传统的教学模式说教气息太浓、形式过于单一、学生参与性差等弊端，结合自身的知识特点，在教学过程中实施了研究性教学，增强了课程的思想性、科学性和艺术性，激发学生的主动性。如以问题为导向，拟定一些主题，由学生根据自己的能力和兴趣，自由选择，然后将学生分成不同的小组，在教师的指导下设计研究方案，自己动手参阅资料、选择分析方法、计算、并结合相关学科的知识解释所得到的结论，最后做主题发言，学生相互探讨、相互评分，老师给出指导性意见。

3.3.2 案例教学

案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。一般采用三种模式：教师组织案例，教师进行分析的模式；教师组织案例，学生进行分析的模式；教师提出问题，学生组织案例，并由学生进行分析的模式。通过这三种案例教学模式在课程中的应用，可以加深学生对课程内容的了解，提高学生判断问题、分析问题、解决问题的能力，培养出具有一定操作能力的实用型、复合型人才。在mis课的案例教学中，要针对每一章的具体内容及教学要求，选择题材丰富的各种案例，包含管理信息系统成功的、失败的，大型企业、中小企业的，并贯穿于管理信息系统规划、系统分析、系统设计、系统开发和系统实施的各个阶段。

此外，为达到良好的教学效果，教师应注意案例教学步骤的规划与实施。第一，学生自行准备阶段。一般在正式开始集中讨论前一到两周，教师要把案例材料和相关思考题发给学生，让学生阅读案例材料，查阅指定的资料和读物，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案；第二，小组讨论准备阶段。将学生划分为由三至五人组成的小组，以他们自己有效的方式组织活动；第三，小组集中讨论阶段。各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分析和意见，接受其他小组成员的讯问并作出解释。在这一阶段，教师充当的是组织者和主持人的角色，引导学生扩展和深化对案例的理解程度；第四，总结阶段。总结可以是规律和经验，也可以是获取这种知识的方式，还可让学生以书面的形式作出总结，以便对案例所反映出来问题有一个更深刻的认识。

3.3.3 项目驱动式教学

项目驱动式教学法是以一个具体的管理信息系统开发项目作为载体，来进行引导教学的方法。可以有效锻炼学生的实践动手能力和实际工作能力。工商管理专业学生的项目驱动式教学应该选择学生所熟悉日常生活中常见的一些小型项目，以降低项目难度，使学生容易入手并产生兴趣。重点应放在系统规划、系统分析、系统规划、数据库建立这几个阶段，由于工商管理专业学生知识结构的限制，后续的实施阶段中涉及到具体的技术层面问题可以略过。

4结语

工商管理类专业强调学生的实际工作能力，管理信息系统的实验教学应以此为核心思想，通过师资队伍建设，实验平台建设，为学生提供具有高度仿真、高度参与性的实验教学内容和平台，调动实验室老师和学生两方面的积极性，提高实验室资源的利用率，以达到专业培养的目标。

参考文献：

[1] 张庆利.管理信息系统教学方法改革探讨[j].经济研究导刊,2010(25).

[2] 崔金栋,张毅,王欣.《管理信息系统》教学改革中存在的若干问题[j].东北电力大学学报(社会科学版),2009(3) .

[3] 张勇,段君玮,董启明.基于案例教学法的“管理信息系统”教学改革研究[j].长春师范学院学报(自然科学版),2010(8).

企业管理经验总结篇（10）

以科学发展观和安全发展理念为指导，坚持“预防为主、防治结合”方针，紧紧围绕《__市贯彻落实国家职业病防治规划（20__-2015年）实施意见》规划目标，认真贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，结合全市职业病危害治理总体部署，在开展职业病危害治理行业中扎实开展职业卫生管理规范化企业创建活动，推进企业职业病防治主体责任落实，提升职业卫生管理水平，预防、控制和消除职业病危害，保护劳动者健康及其相关权益。

二、工作目标

通过开展创建职业卫生管理规范化企业，树立一批职业卫生管理有序、控制科学、防治效果明显的职业卫生管理先进典型。通过示范创建，典型引导，促进用人单位职业卫生管理规范化、制度化和科学化，促进职业卫生管理制度建立完善，工程与人员防护措施到位，用人单位职业卫生主体责任落实。

三、任务范围

今年在全市化工、建材、机械、医药、家具、制鞋六大行业全面推行职业卫生规范化企业创建。重点在上报确定的85户（见附表）企业中开展创建工作，各区市县、经开区确定的创建企业创建成功要达90％以上。

四、创建标准

依据《__市职业卫生管理规范化企业考核标准（试行）》（见附件2），在六大行业重点是85户企业开展职业卫生管理规范化企业创建活动。考核内容为：机构队伍建设、规章制度与操作规程建立公布、工作场所管理、劳动者防护、事故及应急救援等5个大项目、20个子项目（含5个否决项），总计100分。参加创建企业在没有被否决项否决的前提下，总评分达到85分（含本数）以上的，可确定为“职业卫生管理规范化企业”。

五、实施步骤

（一）动员部署阶段（2013年2月份）

各区市县、__经开区要组织相关企业及监管人员认真学习职业病防治法律法规规章以及《__市职业卫生管理规范化企业考核标准（试行）》，提高思想认识，掌握考核标准，确定创建企业名单，制定创建实施方案，指导相关企业全面做好创建准备工作。

2013年2月20日前，参加创建企业将《创建职业卫生管理规范化企业基本情况表》（见附件1）报当地区市县安监局、经开区安监局审查。

2013年2月28日前，各区市县、__经开区确定参加创建的企业名单，并报市安监局备案。

（二）创建实施阶段（20__年3月至2013年8月）

各地安监部门要督促指导企业认真对照创建考核标准，结合重点行业职业病危害治理工作，认真查找问题，全面进行整治，广泛开展创建活动。

全市职业卫生管理规范化企业创建活动，按照“确定参创企业—动员部署—企业制定创建方案—成立创建领导小组—对照标准找差距—制定措施抓整改—企业自评—区市县安监局（__经开区安监局）验收确认的程序进行。

2013年8月底前，各参加创建企业对照考核标准完成自评工作。并将自评结果填入《职业安全健康管理规范化企业考核表》中（见附件4），并将《考核表》报送所在地安监局。

（三）考核验收阶段（2013年9月至10月）

9月20日以前，各区市县安监局、__经开区安监局组织专家并成立考核组，结合职业病危害治理验收工作，对参加创建企业的职业卫生管理工作进行评定。总得分达到85分（含85分）的，可评为“职业卫生管理规范化企业”，由各区市县安监局、__经开区安监局进行确认并颁发标志牌。

六、工作要求

企业管理经验总结篇（11）

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）17-0171-02

体验式实践教学，为学生营造一种仿真的教学环境，让学生在体验式中进行实践，在实践中掌握相关知识和技能。和机械、制造等高职专业相比，经管类专业由于其学科性质的原因，在应用体验式实践教学方面，受到种种限制。近年来，虽然也有诸多的研究在探讨经管类专业的体验式教学，但效果并不是很理想，难以有其借鉴和推广价值。体验式实践教学，重在学生体验的感觉、体验的参与度、体验的效果（体验的收获）等方面因素。如何提升体验式实践教学的作用，尤其是是否可以在校内进行企业相关岗位的体验式实践，成为经管类专业讨论、研讨的重点。本文尝试从课程重新定位、创新设计思路、重构课程内容等方面，探讨ERP沙盘课程体验式教学的全视角，力争为经管类体验式实践教学提供提供一种借鉴。

一、重新课程定位

ERP沙盘课程是经管类专业的专业基础必修课程。通过程的学习，可以让学生能够对企业运营的关键环节有个初步的认识，了解战略管理、市场分析、采购管理、运输管理、仓储管理、生产管理、市场营销、财务核算等方面的一些内容。通过任务驱动型的企业模拟经营活动，让学生掌握企业不同部门所需专业知识和管理技能，培养严谨、创新、善于沟通和合作的品质，为其在职业能力的持续发展打下良好的基础。学习过本课程后，在后期学习相关专业核心课程或者专业拓展课程时，能够对各门课程有比较直观、具体的认识，能够把ERP管理理念中的精髓部分融通到企业管理中；能够更好的运用专业知识，更好的提升学生的专业水平。

二、创新设计思路

ERP沙盘课程基于企业中物流管理岗位、生产管理岗位、营销管理岗位、财务管理岗位和行政管理岗位等，根据各岗位知识和能力的需求，采用工作过程系统化的课程开发模式，由校企师资共同开发。课程围绕一个模拟企业展开，按照企业实际运营流程设计学习内容以及确定本课程学习目标。让学生通过亲身经历市场分析、战略制订、营销策划、生产组织和财务管理等一系列活动，在仿真的企业模拟平台中，学习并掌握战略管理、财务核算、生产运作、物流采购等企业管理的基础知识，培养学生独立思考和敢于创新的能力、发现问题和解决问题的能力以及善于沟通和团队协作的能力等。

课程把生产、营销、物流、财务等岗位的基础知识和技能进行了协同融合，学生通过在仿真市场环境下自主经营模拟企业，对企业的创立，组织结构，业务的基本流程以及经营理念有了直观的了解，并能够掌握市场规律，企业经营规则，同时能够独立完成财务报表，体验团队协作精神，有助于打造复合型人才，全面提高学生经营管理的实践能力。

三、重构课程内容

本课程建立在工作过程系统化的基础上，以企业运营流程为课程主线，通过岗位认知、团队组建、企业模拟经营等多个环节，完成企业6年的管理与经营，让学生亲历企业经营的工作过程，通过沙盘模拟企业经营，完成课程设计的工作任务，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

1.任务一：岗位认知。认知企业模拟经营中所涉及到的总经理岗、生产总监岗、采购总监岗、营销总监岗、财务总监岗等，了解各岗位的职责。

2.任务二：团队组建。在了解各岗位职责的基础上，在指导教师的帮助下，学生根据个人的实际情况和爱好，通过协商、讨论的方式，组建企业经营团队。

3.任务三：经营规则学习。根据团队组建中的人员分工，按照岗位职责的要求，学习企业经营过程中相应的厂房、生产线、财务、广告营销等经营规则。

4.任务四：企业运营。在各岗位人员对企业经营规则了解、学习后，开始企业6年的经营。在经营过程中，需把生产、采购、营销、财务等内容及其相互间的联系统筹考虑，各岗位协同推进工作任务。

5.任务五：财务报表制作。在企业6年经营的过程中，需把综合管理费用明细表、利润表、资产负债表填制完整。

6.任务六：企业经营总结。在企业6年经营中，对于生产岗、采购岗、营销岗、财务岗等岗位的职责履行情况和企业团队的协作情况等，进行总结分析，以为下一轮的企业经营奠定基础。

四、完善教学方法

课程设计围绕企业经营管理职业岗位，推行“以职业岗位能力为目标，以工作过程为导向，以工作任务为载体，以任务团队为组织”的课堂与企业现场、课堂与实训场所合一的理实一体化教学模式。

1.体验式教学法。在同样的市场环境当中，8组企业经营小组，需要亲自对企业的财务、生产、营销、产品研发生产等方面，进行独立决策和经营，在体验中学习知识，掌握职业技能。

2.角色扮演法。学生通过分组对公司不同角色进行扮演来完成工作任务，既能体验到模拟角色的深刻内涵，又能体验沟通、团队对于企业运营的重要性，充分展现企业中各种角色的“为”和“位”，从而达到锻炼学生社交能力和语言表达能力的目的。在沙盘实训中根据情况可对学生进行角色互换，使学生体会不同角色的工作职责。

3.学生助教法。选拔优秀的学生作为助教，帮助教师上课。选拔高年级的学生作为指导教师的助手，给新生辅导，既可以减轻教师上课时的工作强度，还可以提高助教学生知识水平，更重要的是学生之间的沟通在知识传授和接受上更容易，有着良好的效果。

五、总结

体验式实践教学，能够让学生身临其境，加深学习的广度和深度。ERP沙盘课程，以企业模拟经营为载体，把相关企业管理知识、财务知识、营销知识、物流知识、生产知识等融入学生的体验式学习中，增强了学生学习的兴趣和主动性。本文通过对课程定位、课程设计思路、课程内容、教学方法的重新梳理，找到ERP沙盘课程体验式实践教学取得成功的关键所在，以期能够为经管类课程体验式实践教学提供借鉴。