浅谈事业单位人力资源管理绩效考核

一、当前人力资源管理中绩效考核工作的问题

随着我国社会与经济的不断发展和进步，事业单位的发展日益繁荣。绩效考核作为人力资源管理的核心内容之一，在人力资源管理工作发挥着重要的作用。但由于其具体的管理过程中存在着一些问题，影响了绩效考核作用的发挥以及单位工作的开展。

１．目标不够明确

由于绩效考核的目标不够明确，致使单位员工误以为考核是为了增多他们工作份量，是在给他们施加压力，孰不知绩效考核是单位人力资源管理的一种重要且有效的手段，是为了让员工明白自己该做什么，不该做什么，是为了让员工明白自己的工作目标。因而在这样的情形之下，员工自然而然的就会产生抵触的情绪，就不会自觉地配合单位的绩效考核工作。

２．体系不够完善

一个完善的体系可以促使工作走向规范化，促进工作有序运行，提高工作效率。然而，事业单位人力资源管理中的绩效考核体系有待完善。这导致绩效考核工作的规范和程序不能严格按照规定来进行，不能将被考核者平时工作的能力、行为以及工作中存在的问题详细地记录下来，进而影响了绩效考核的公平性，影响了绩效考核作用的有效发挥，没能有效地激励每位员工积极工作。

３．不够重视考核结果与运用

当绩效考核结束之后，事业单位领导以及部门的负责人没能将员工的绩效考核结果进行及时地反馈，并把考核结果向单位员工公布，使之公开化。而且单位也没有充分运用绩效考核的结果，把它与员工的薪酬联系起来，致使人力资源的绩效考核流于形式，这不但耗费事业单位的人力与物力，也将引起人心的不满，导致单位人心涣散，非常不利于单位的管理与发展。

二、增强绩效考核作用的途径

绩效管理的目的是为了持续提升事业单位以及单位人员的工作绩效。目前，事业单位应着手解决绩效考核工作中存在的问题，才能全面发挥绩效考核的作用，才能充分调动员工的工作积极性与创造性，提高员工的工作效率与质量，促进事业单位的发展。

１．明确绩效考核目标，提高工作效率

事业单位人力资源管理中在开展绩效考核工作之时，就应先明确好绩效考核工作的目标，让工作人员根据绩效考核的目标与要求开展工作，让员工心里有数，知悉单位人力资源管理进行绩效考核的原因，从而自觉、主动开展工作，让工作有序运行，提高工作绩效。事业单位人力资源管理制定的绩效考核指标体系必须保证公平与公正，必须保证一致性与有效性，为了让绩效考核的标准更加科学与合理，单位可以让员工参与进来，让员工根据自己的工作水平与能力来制定考核的标准，既可以激发员工的主人翁意识，体现了新时代的“以人为本”的企业管理理念，又可以充分调动员工的工作积极主动性，让他们根据自己制定的目标，全身心地投入工作之中，改进工作方式，提高工作效率。

２．完善绩效考核体系，营造公平竞争氛围

人力资源管理中的绩效考核体系不够完善，将导致员工的考核存在一些盲区，从而无法充分发挥绩效考核的积极作用。因此，事业单位人力资源管理应从实际出发，不断完善绩效考核体系，为部门的管理者和员工营造一个公平公正的竞争氛围，这样也有利于事业单位人事任用，在人才选拔上实现唯才任用，而非唯亲任用，从而激活工作人员的竞争意识，努力挖掘自己的潜能，力争第一。同时也可以让员工看清绩效考核的目标与作用，不仅促进事业单位的发展，还能够为员工创造更多实现自身价值的机会。事业单位人力资源的绩效考核不能局限于工作人员的工作能力方面。还应对他们的道德素质、政治素养、价值观等进行全面、综合的考评，衡量工作人员是否能够严格遵守单位的规章制度，自觉履行自己的职责，是否能够自觉维护单位的目标，价值取向是否正确等，从而为事业单位的人力资源管理提供人事任免的依据，提高单位的人力资源管理水平。

３．完善绩效考核制度，规范工作行为

绩效考核是人力资源管理的核心工作，做好了绩效考核的工作，那么其所发挥的作用是积极的，是高效的，越来越被企业管理所重视。事业单位也应高度重视绩效考核工作，结合单位的发展实际情况不断完善单位绩效考核的相关制度与办法，事业单位可从绩效考核工作的目的、原则、内容、时间、范围、程序等方面做出详细的规定，使绩效考核制度更具针对性与操作性，让人力资源管理工作有章可循、有据可依，使绩效考核工作规划化。同时，也能促使被考核人员在积极参与绩效考核的过程中不断规范自己的工作行为，不断提高自己的专业水平。

４．灵活运用考核方法，激发工作热情

目前，有些事业单位绩效考核采用填表打分的方式，就是让全体员工对每个人的工作水平、行为进行打分，分为优秀、合格、基本合格或不合格的分数段，之后再根据每个职工的分数作为最终考核的结果，这种做法虽显民主，但其考核结果却有失真实性。俗话说隔行如隔山，不同部门的员工对于其他部门的工作要求与工作状况并不真正了解，在投票时完全凭个人感觉或者关系，直接导致考核不具科学合理性，其结果也失去了意义，这也将直接影响那些工作水平高、能力强的人员的工作积极性。因此，事业单位应灵活运用考核方法，在彰显公平、民主的同时增强绩效考核的科学性与合理性。如采用分级、分类的考核方法。根据不同部门、不同级别、不同岗位进行分级、分类考核，并将指标分为可量化与不可量化两种，可量化的考核由考核者与被考核者一起打分，而对于如职业精神、道德素养等不可量化的则由职能部门、全体员工以及被考核者所在的部门一起对其做出考评，从而保证单位绩效考核的公平公正、民主以及科学性，这样才能公平地对待每位员工，这样才能使员工的工作成果得到尊重，才能有效激活员工的工作积极性与创造性，才能让每位员工在公平的竞争获得发展，进而形成强劲的向心力与凝聚力，全面提高事业单位的工作绩效。

５．重视运用结果，优化人力资源

绩效考核最终的结果是事业单位进行奖励与惩罚的重要依据。事业单位的领导应避免个人的行为影响绩效考核的权威性，要与全体员工一起重视绩效考核的过程，充分运用考核的结果，引导员工查找自己平时工作中存在的不足，明白自己的工作职责，从而促进他们努力学习，改进工作，提高绩效；运用考核结果进行人事任免与薪酬的调整，做到奖罚分明，鼓励先进的，处罚或解聘不思进取的，从而营造积极向上的工作氛围，提高人力资源管理水平，优化单位人力资源的配置。

三、结语

绩效管理在事业单位人力资源开发与管理中发挥不可或缺的积极作用。目前事业单位的绩效考核中存在着一些问题，影响着绩效考核作用的发挥。因此，事业单位应从自身实际出发，完善绩效考核体系与制度，灵活运用考核方式方法，彰显公平民主，不断增强考核的科学合理性，积极与员工沟通，将考核结果反馈给他们，让他们不断改进自己的工作，不断规范自己的行为，提高工作绩效，促进事业单位健康、持续地发展。