课堂礼仪大全11篇

课堂礼仪篇（1）

课堂礼仪演讲1“不学礼，无以立”，“亲师友，司礼仪”，这些古训都是在我年幼时，爷爷教给我的。他告诉我，我国是世界著名的文明古国，有着五千年的文明历史，孔融让梨，曾子避席，三顾茅庐，都是古人尊师爱友，谦让有礼的经典例子，都是我们中华文明美德的具体展现。

长大后，爸爸给我讲述了“程门立雪”这个典故的由来。故事发生在宋代，一天，杨时和同学去拜见他的老师程颐，当他们来到老师家门口的时候，下起了鹅毛大雪，程颐正在睡午觉。为了不打扰老师休息，他们就站在门外静静地等候，一等就是几个小时，直到老师醒来!这时，雪已经下了一尺多深，杨时都快变成了一个雪人!我是个急性子，特别害怕等待，别说几个小时，就是十几分钟，对我来说都是一种煎熬，我无法想象杨时他们那漫长的几个小时是如何度过的，更何况还是在雪花飞舞的寒冬，凛冽的寒风都没有带走他们对老师的尊敬，还有什么情况他会忘记尊敬老师呢?听了这个故事，我记住了无论什么情况见了老师都要敬个礼，问声好!

书海中，我认识了敬爱的周总理，他也是尊重他人、礼待他人的典范。一次，他去河北视察工作，走在田间小道上，迎面走来了一位担着粮食的老乡。总理马上闪到路边让路，微笑着请老乡先过。周总理日理万机，他的时间可以说是寸时寸金，但是他心里想的是他人的困难，想的是节约别人的时间。他没有借用喇叭、唢呐来开道，虚张声势，欺压百姓，耍耍当“官”的威风，而是平易近人，礼让他人，这是他一贯的品质，是他一贯的做人标准!一代伟人尚且如此，难道我们小学生不该遵守礼仪吗?

回答是肯定的!我们要让文明之风吹到我们的校园，让我们的一举一动都有文明的印记。你看，校门口迎宾小卫士那张张笑脸，无论是寒冬，还是酷暑，他们都带着微笑，向老师敬礼，给我们问候。这就是文明，它就像雨露一样，滋润了我们的心田。

当然，文明之花也在我们班绽放。你瞧，别人不小心碰到了王一帆，还没来得及开口道歉，她已经笑着安慰说：“没关系，别放在心上!”张宇涵，则是守纪律的好榜样，她说：“上课是老师在劳动，我们遵守纪律，就是尊重老师的劳动成果。”还有我们班的开心果程雨萱，还没有看见她，你就听见她喜鹊般的声音：“刘栩羽，早上好!”春游时，同学们互相帮助，替背行囊，我拉着你，你拽着我，一起分享快乐!一起分担困难!体育竞赛时，我们为每一位参赛选手呐喊助威，为每一次失败者疗伤、安慰!

如果说我们的生活充满阳光，那么文明就是我们的太阳!微笑就是我们的种子，我们要将它播种，让每一个小小的文明举止，给人们带来快乐和温暖，给人积极向上的力量!让我们时刻与文明同行，让文明之花开遍祖国大地，让我们的祖国因文明而更加美丽、富强!

课堂礼仪演讲2如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

新的一年中，我们应该对文明有更深的见解：文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

这让我想到了一个故事：有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，请你先过去吧!”然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这，不也是良好文明礼仪的体现么?

一个人的行为往往可以折射出一个社会、一个国家的文明程度;一个人如果不遵守文明，还可能影响国家的声誉。在清朝时，大臣李鸿章出使俄国，在公开场合，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这，是一个不遵守社会文明的历史教训!

试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。

要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。

记者访问得诺贝尔奖的科学家，”教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?“”在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分谦让，吃饭前要洗手……“我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的纸屑，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不让人痛心疾首呢!难道我们都是”语言的巨人，行动的矮人“么?

明代大学者王守仁说”知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。“我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这”知行合一“上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

课堂礼仪演讲3当社会在一步步走向文明，物质生活在不断改善，生活质量在不断提高的时候，社会对人的文明素养也提出了更高的要求。我国是四大文明古国之一，每一个的一言一行都可以折射出我们国家的文明程度。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。

文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以增进人与人之间的友谊。尽管是一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都是那样的微不足道，可是却意义深远。

当我们走在路上的时候，乱扔垃圾的人随处可见。这是为什么?垃圾桶离我们只有几步之遥，但是我们还是把垃圾丢在了路上。没有让垃圾会到自己的“家”。让我们大家想一想，如果每一个人都把垃圾扔在了马路上，那我们的马路就会变成了变成了什么?

有一次，妈妈给我买了一只非常漂亮的小鸟，毛绒绒的羽毛，尖尖的小嘴，还时不时发出美妙的声音，对它，我真得是爱不释手。但是在我家生活了几天后，我突然发现它开始不爱吃喝，怎么逗它也不理我。我忽然想起，小鸟的天堂应该是天空，那里才是它真正的家，有温暖更有自由。虽然，我有万分的舍不得，但是我最终还是把它给放回了天空，那时候我突然觉得我长大了很多。

还有一次，我走在大街上。看见有一个地方围了一群人，爱凑热闹的我就走上前去。从那些大人的口中我得知了原来是一位老大爷骑车不小心撞到了一个女的，那位老大爷看见后急忙道歉。可是那个女的不仅不接受道歉还破口大骂，还让老大爷带她去医院看病。她的这一举动，遭到了在场的所有人的鄙视，都在责怪。一看这情形，这女的低着头就走了!这件事本来是她有理，就是因为她没有素质，才导致了这样的结果。可见文明礼仪有多么的重要。

只有通过我们每一个人的努力，我们的社会才会进步得更快。文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。让文明礼仪之花开遍每个人的心间，开遍世界每个角落。在我们这个大家庭里，和谐要靠文明来支撑，而文明就在我们的一言一行当中。需要我们自己去努力，去保持，去传播!

现在我们要人人树立起“文明礼仪，从我做起，从身边做起”的意识。从一点一滴做起，从自己身边的事做起，把文明礼仪真正融入到我们的生活之中，让文明礼仪真正伴随我们成长。直到这个社会多了一些见义勇为、乐于助人的好人好事发生，我们才可以真正过上开心幸福的日子!

课堂礼仪演讲4众所周知，中华民族是文明古国，亦是礼仪之邦。而礼仪解除了人与人之间的隔阂，化却了人与人之间的矛盾，给予了全社会温暖的沟通。

那是一个暴雨倾盆的夜晚，时间已经是6点半多了，大多数的学生一到放学时间，就像“大逃命”似地一窝蜂地涌出校门口。而与此同时，校门口之外的马路上已是人山人海、真是人满为患!大家其实在此时此刻仅有一个共同的念头——趁早尽快回家!

此时，人山人海的马路上已经是喧闹声，车子的鸣喇叭声交织成了一片，大家的脸上几乎都写满了焦虑感!

而此刻，一声洪亮的“大家先安静一会儿”弹指间划破了大家的耳畔，是他，是一名学校的门卫，他做了会儿手势，希望大家听他说些什么。

只见他拿起手中的喇叭大声说：“大家听我指挥，我知道大家想快快到家，可是这样乱哄哄一气是不行的，反而会拖延大家共同的时间。”我心里琢磨着：“这可真是一位有礼仪的门卫，是一位活雷锋呀!”

他在倾盆的大雨中有条不紊地指挥着，大家脸上的眉毛舒展开来了，他的讲礼仪的精神像无形中的暖流在雨夜中感动了无数人的心灵!于是，大家自觉地听从他的指挥，井然有序地回家，再没有刚才乱糟糟的气氛了!

那一刻，我懂了，是一种礼仪的精神品质从门卫身上折射出来，这是一种精神，这是一种美德!

讲礼仪，易如反掌，人人都可以随时随地做到!那就像门卫学习，去让讲礼仪这种小小的举动感动全社会的人吧……

课堂礼仪篇（2）

【中图分类号】 G42 【文献标识码】 【文章编号】 1006-5962(2012)03(b)-0164-01

我国是一个具有五千多年历史的文明古国,以“礼仪之邦”著称于世。明代著名思想家颜元说:“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰。”礼仪教育是道德教育的首要内容,是职业教育的基础教育。职业学校的学生直接面对着社会对他们的选择。若想尽快地提高职业教育的水平,提高学生的社会交往、待人处事以及择业的能力,就必须重视礼仪教育。

1 行动导向教学法对职业教育的深远影响

行动导向教学法,是80年代以来,世界职业教学理论中出现的一种新的思潮。它是以能力为本位的教学思想,由一系列教学技术所组成。这种方法对于培养人的全面素质和综合能力起着十分重要和有效作用。

行为导向教学法是通过教学活动基本规律的理性分析,可以基本确定行为导向教学法对教育目标的适应性,其主要内容包括:大脑风暴法、卡片展示法、项目引导法、文本引导法、模拟教学法、角色扮演法、案例教学法等。其注重理论与实践充分结合,学生动手能力与专业素养得到全方位提升。由于新教学法具有实现能力本位教育思想的主要手段,所以,受到国内外职业教育界的一致推崇。

2 礼仪课堂教学中的“行动导向教学”

传统的礼仪课本基本以强化理论知识为主,每个章节基本都是从宏观大道理入手,按照不同场合对礼仪知识进行分类细化,当中穿插小案例和小故事进行分析。如果按照传统的教学方法一味的说教,不仅会让人觉得知识生硬不能消化,更会让单调的课堂学习变得索然无味。这就要求我们要运用新型的教学手段和教学方法来促进教学,提高礼仪课堂教学的效果。

行动导向的教学强调:学生作为学习的行动主体,要以职业情境中的行动能力为目标,以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径,以独立的计划、独立的实施与独立的评估即自我调节的行动为方法,以师生及学生之间互动的合作行动为方式,以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准。

3 具体分析几种行动导向教学技术在礼仪课堂教学中的应用

3.1 案例教学法

所谓案例教学法,是为了培养和提高学习者知识能力的一种教学方法,即将已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学习者去分析和研究,并提出各种解决问题的方案,从而提高学习者解决实际问题能力的一种教学方法。学生是案例教学过程的主体。在案例教学法中,学生是课堂的主体,教师的作用是组织课堂、引导讨论。

要求学生真正从实际工作的角度来思考问题。使学生感到上课不是一件轻松的事,必须全力以赴。所以,学生除了积极参与课堂教学外,还必须组成学生小组,来缓解学习的巨大压力。这种教学法重视学生的参与过程,而不是单纯地进行理论讲授。其真谛在于把学生发言也作为全体学生学习的一个方面,从而最大限度地调动了学生学习的积极性。

3.2 角色扮演法

角色扮演法是指:在一个特定的,想象的(游戏)的场景里及在一定的(游戏)时间内,通过一个演员(角色扮演者)以及他与其他演员的共同表演(相互作用)来实验性,游戏性的表现另一个被扮演人物(角色)的行为、语言和思维方式以及决策和行动模式。可以培养学生的团队合作意识,使学生感受现实的工作内容和工作环境,增加学生的知识与经验,使学生的专业能力、个人能力、社交能力得到发展,进而提高学生的方法能力和学习能力。

学法指导可以采用了小组合作探究及练习法。通过让学生制定角色扮演的实施计划,促使学生们阅读课本相关知识与要求,展开小组内学习讨论,并根据各小组对知识点的理解设计角色的行为和语言,充分发挥学生的主观能动性,让学生主动学习新知识,达到自主学习的目的。

在角色扮演教学法中注重学生的参与。不仅设有表演者,还有观察者,并给观察者具体的观察点,让学生人人参与其中,调动了学生学习主动性和积极性。注重对学生的引导。一上课采用头脑风暴提问,让每一个学生明白自己本堂课的任务,学生在扮演角色前,又要求他们了解角色所体现的专业知识及角色扮演合格标准和整个游戏的流程,使学生有目的、有考评的参与其中,主动融入教学。注重信息收集及反馈。在学生进行角色扮演时,注意仔细观察,将学生表演中的信息有效收集,同时组织学生观察者认真评判。

通过以上行动为导向的教学实践,从礼仪课堂叫教学的效果看,不同于以往学生一味接受枯燥的课本知识,学生上课情绪高昂,跃跃欲试,思维活跃,思路开阔,全无没事可做或疲惫的现象。学生视觉、听觉等感官得以充分调动,对知识点印象深刻,学生得到了真正的煅练,提高和培养了学生的基本素质和能力,增强了他们的自信心,为学生们进入职场做好了充分的准备。

课堂礼仪篇（3）

中图分类号：G642.0 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2013）50-0070-02

大学之于高中，有很多变化，变化之一是课堂的变化：不再穿校服、不再喊“起立”、课堂不再安静、教室不再干净、老师不再敬畏、学生不再规矩、师生不再亲密……这些变化引发了社会对高校课堂礼仪的关注和讨论。

一、高校课堂需要礼仪

“礼”是“礼貌”，“仪”是“仪式”。课堂礼仪是课堂教学中师生双方以一定的、约定俗成的程式来表现律己敬人的一切行为规范的总和。课堂礼仪是师生礼仪的交汇处，是校园礼仪的落脚点，课堂礼仪在相当程度上折射出学风、校风及校园文化。

1.礼仪是学生进入社会的通行证。在西方，“礼仪”一词起源于法语，原本的意思是通行证。培根也认为，礼仪是一封永久的推荐信，是走向成功殿堂的敲门砖。在现代社会，有礼走遍天下已经成为社会共识。受过良好礼仪教育的人，无论是内在素质还是外在行为方式，都与缺少训练的人截然不同。其在现代社会尤其是现代商业社会中，往往表现得如鱼得水、游刃有余，成功的概率也要高得多。常有这样的报道见诸报端：某大学生因不懂面试礼仪而败下阵来。可见，在就业难的今天，礼仪之于大学生具有了特殊的现实意义。课堂礼仪对知识、技巧的要求虽不同于社交礼仪、商务礼仪等专业领域的礼仪要求，但其蕴含的恭谦礼让、尊师敬长、诚实守信等品质要求却是一脉相承的。课堂是教学的主要场所，如果我们寓教于礼，潜移默化，“礼”的本质和精髓就会固化在学生的知识结构和行为方式中。

2.礼仪是课堂秩序的守护神。按照《辞海》的解释，“秩，常也；秩序，常度也，指人或事物所在的位置，含有整齐守规则之意”，与“秩序”对立是“无序”。课堂需要秩序，没有秩序，教学无法完成或高质量的完成，这是常识。问题是，为什么有的课堂出现“无序”状态？课堂秩序靠什么维护？从课堂礼仪的内容来看，它是关于师生在课前、课中、课后的有关仪表、仪态和仪式的行为规范；从课堂礼仪的目的来看，它是为了建立良好的课堂秩序、和谐师生关系、促进教学相长；从课堂礼仪的手段来看，它是通过“约定俗成”，习惯成自然，不同于“制度”“权威”等外力作用，因此，行之更远。因此，可以说，礼仪是课堂秩序的一部分，课堂秩序又通过课堂礼仪得到巩固和升华。

二、高校课堂礼仪现状

通过梳理相关文献和笔者的长期观察发现，在高校课堂中，礼仪缺失现象不同程度地普遍存在。主要表现在三个方面。

1.仪式礼仪缺失。仪式是通过营造一种特定的氛围，来影响、调动师生的情感，引导、强化师生的价值取向；仪式具有震撼人心的力量。仪式气氛庄严、程式规范、意蕴深刻，具有强烈的象征意义和巨大的心理暗示作用；仪式具有激发斗志的作用。仪式的作用不可低估，然而，在今天的高校，有几个教室还有课前礼？有几所学校还有升旗仪式？

2.仪表礼仪缺失。调查中发现，有很大一部分师生不重视自己的仪表。在南方的夏天，学生穿短裤、背心、趿拖鞋上课的现象非常普遍，部分女同学衣着紧身、暴露，饰物夸张、失调，头发五颜六色。一些女教师衣服高腰、穿短裙、画浓妆、留长指甲，这些社会化的装扮与高校教师的身份不符合。男同学不注重个人卫生，蓬头垢面；男教师不注重个人形象，不理发须，衣着随便。

3.言行礼仪缺失。迟到、早退、玩游戏、听音乐、吃零食、睡大觉、交头接耳、勾肩搭背是高校课堂常见画面。某些老师也有失礼之处，如在纠正学生的错误时语言尖酸刻薄，有时甚至说脏话、说荤话；一些教师不安心教学，课外业务繁忙，上课期间电话不断；一些老师自始至终坐着授课；更有少数的男教师烟瘾发作，在教室里吞云吐雾。如此等等，不一而足。

三、高校课堂礼仪缺失原因

1.受高校一些教师自由思想的影响，欲挣脱礼仪的束缚。思想自由是现代大学的灵魂，但一些老师过度解读这一论述，认为自由就不要形式、不要规范，认为礼仪是陈规陋习，是限制思想和行为的枷锁，因此，不主张、不践行。一些学生也认为，大学应该是学术活跃的地方，太多的礼教会让课堂气氛变得凝重，因此，极力反对课堂礼仪的推行。

2.受不良社会思想的冲击，传统道德思想受到挑战。随着市场经济的发展，一些人将人与人之间的关系商品化、金钱化和利益化，惟利是图、利己主义、拜金主义横行，把诚信、服务、奉献等看作是落伍的道德规范，自我欲望无限膨胀，无限向他人、家庭和社会索取，从而造成了日益紧张的人际关系，道德滑坡至使礼仪失范。

3.高校扩招，教师礼仪素养下降。前些年，高校扩招迅速，从社会上吸纳了大量新老师。这些老师来自各行各业，且一部分为非师范毕业，对教师职业礼仪尤其是课堂礼仪认识欠深入。入职时虽然都进行了一定的岗前培训，但受培训时间和条件的制约，培训科目仅局限于教育学、心理学等少数几门课程，课堂礼仪等相关知识没有涉及，造成整个高校教师礼仪素养下降。

四、高校课堂礼仪回归，关键在创新

高校课堂礼仪缺失严重，高校课堂礼仪回归势在必行。近几年关于恢复课堂礼仪的呼声很高、措施也不少，但成效不明显。原因是多方面的，但很关键的一点，课堂礼仪从形式到内容缺少改革和创新。以下是笔者在湖北某高校《人力资源管理》课堂上对课前礼的一次活动实践，以此说明创新的重要性。

随着“起立”声响起，男女生分别以商务礼仪站姿激情朗诵师生共同提炼的课程导语：“我们怀揣共同理想，崇尚人本理念，坚守人权底线，倡导人文关怀，以人力规划为导向，以职务分析为前提，理顺薪酬体系，强化绩效考核，健全聘用管理，提升培训开发，规划职业生涯，奋力攀登人力管理新高峰。”朗诵完毕，学生落座，课堂教学正式开始。

该课前礼形式至少有四点好处：一是发挥了“起立”的传统作用，即迅速切断学生的惯性思维和手头事务，将注意力集中到即将开始的课程上；二是增强学生对课程架构的认知。将课程主要内容融入课程导语，反复朗诵、反复强化，学生对该课程的要点结构当了然于心；三是提前与职场接轨。现在一些优秀的公司有做早课的礼仪，目的在于通过反复宣导企业文化，达到员工价值认同。新课前礼仪与公司早课有异曲同工之妙；四是经过提炼的课程导语言简意赅、朗朗上口、催人奋进，增强了学生对课程的情感认同。

参考文献：

[1]赵昆.加强成人高校礼仪教育的必要性及途径[J].继续教育研究，2006，（4）：16-17.

课堂礼仪篇（4）

关键词：课堂礼仪个人形象礼仪教学体态礼仪教学语言礼仪师生关系礼仪

1、对外汉语教师课堂礼仪的主要方面

对外汉语教师与学生互动的主要场所是课堂，因而笔者的研究主要限于教师课堂礼仪的研究。教师课堂礼仪主要分为个人形象礼仪、教学体态礼仪、教学语言礼仪和师生关系礼仪四个方面。

1.1个人形象礼仪

教师的个人形象，也可以称为教师的仪容，不仅包括良好的个人卫生习惯，还包括合理的生活习惯。教师的个人形象具有以下特点：

一、整洁性。保持全身的清洁和衣物的整洁是教师良好的个人形象的首要要求。整洁卫生的教师仪容既反映了教师积极向上的精神面貌，又在学生心目中树立健康的形象。个人卫生中很容易忽略眼角分泌物、鼻孔分泌物和耳朵的分泌物等分泌物的去除。另外，体味、口气、过浓香水也是令人反感的。教师应该养成平日不吃刺激性气味的食物，随身携带口气清新类产品，以及使用清新淡雅的香水的习惯。教师的着装应在服饰礼仪的基本原则——TPO原则[1]的基础之上扬长避短、展示个人魅力。

二、个性化。教师个人形象首先展示的是自我状态，进一步观察更能发现不同教师各异的人生观和价值观。日本学者大智浩把冷暖对比的作用以相对的语言表示为：冷色——阴影、透明、镇静的、稀薄的、淡的、远的、轻的、女性的、微弱的、湿的、理智的、圆滑、曲线形、缩小、流动、冷静、文雅、保守；暖色——阳光、不透明、刺激的、稠密、深的、近的、重的、男性的、强性的、干的、感情的、方角、直线型、扩大、稳定、热烈、活泼、开朗[2]。对外汉语教师面对的主要是成年第二语言学习者，所以对外汉语教师的个人形象应注重朴素典雅而不失个性。

1.2 教学体态礼仪

对外汉语教师的教学体态的礼仪包括目光、表情、手势、站姿和走姿等。

教师授课时目光柔和，与学生交流时以期待的目光注视着对方，注视的部位是两眼和嘴的三角区域。成年第二语言学习者的特点之一是较强的自主学习性。教师的鼓励目光有利于学生增强第二语言学习的信心，降低学习者操练的紧张程度，以达到教与学的良性循环。

教师的手势应该清楚，得体，随着课程内容进行。手势语主要有四种类型：形象手势（模拟状物）、象征手势（表示抽象意念）、情意手势（传递感情）和指示手势（指示具体对象）。身体和手势主要用于简单动词的讲授，例如：推、开、走等。除必要的板书外，教师在课堂站的位置应尽量在学生周围，与学生融为一体。教师不能固定在一个点上不动，应适当地移动位置，但也不能频繁走动。走动的主要目的是减轻视觉疲劳，调动学生的积极性。

1.3 教学语言礼仪

对外汉语教师的语言礼仪总体的要求是：有幽默感，但避免语言低俗；语速正常，音量适中；按照学生的程度设定词汇难度；全中文的语言教学环境。幽默是一种智慧的体现，是在丰富的知识基础上上缓解课堂气氛的方法之一。教师在课堂还应该学会“自我解嘲”，在课堂操练中可以以老师的自身经历或者经验为例，甚至可以拿自身不足与相关知识点作对比。国内的对外汉语课堂一般是不同国籍的学生根据水平混编上课，但是学生的汉语水平接近，所以全中文的教学环境不仅有利于学生提高目的语的听力能力，更有利于学生尽快适应在目的语的外部环境。

1.4师生关系礼仪

师生关系礼仪主要包括师生交流礼仪，批改作业礼仪和考试讲评礼仪。

师生的交流礼仪分为课堂和课外两部分。课堂交流是教师针对全班同学的，不能偏向某一同学或某一国家的同学，主要方式是目光交流和语言交流；课外交流是教师针对某一学生进行的私下交流，主要方式有电话交流、短信交流、电子邮件交流、聊天工具交流等等。师生的语言交流应该双目注视学生，认真倾听学生说话，对于学生的语音和语序错误进行纠正。课外交流时，教师应该尊重和保护学生的隐私，对学生的学习、生活、交际等方面的问题给予正确的引导。

批改作业的礼仪分为两种，一种方法是教师批改时标注出正确答案，这主要适用于学生的初、中级阶段。初、中级阶段的学生拿到教师的批改作业后也应把错误部分至少重写一次，以加深正确的语用的印象。另一种是教师批改时只标注出错误的位置，不标注出正确答案，这主要适用于学生的高级阶段。高级阶段的学生自我修正的过程也是自我提高的过程。日常的作业批改注重的是及时纠正学生的错误，以及培养良好的学习习惯。批改时教师应该注重字迹清楚，仔细认真，标注日期，以作为学生期末总成绩的重要组成部分。

考试、讲评是教学评估的重要环节，对学生存在明显的激励和导向作用。试卷的批阅应该做到卷面清晰，不宜涂改，如果出现加分或者减分的现象务必在修改处签上姓名。学生试卷的发放则应该以尊重学生的隐私为前提，将试卷背面朝上放于学生课桌。试卷的讲评应该及时、有效。及时是指考试与讲评的时间间隔不宜过长，一般以1-3内为宜；有效是指讲评的内容不止是针对试卷的某一题目，更应该为学生增加相关的语言点的扩展和强化练习。

2、塑造良好的教师形象的重要性

个人形象礼仪、教学体态礼仪、教学语言礼仪和师生关系礼仪四个方面不仅展示了教师的个人修养，还传播了中华文化。

一方面，良好的教师形象展示了教师的个人修养，教师的行为举止、语言体态都对学生起着潜移默化的导向作用。教师的专业素养是良好的教师形象的前提，可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力，更能体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度。教师应该对传统文化礼仪进行深层次的认识和理解，自觉地把握礼仪的度，避免做出违背礼仪的事。

另一方面，良好的教师形象还传播了中华文化。中华文明的礼仪文化规范是中华特有的文明象征，是中华民族美德的体现，是中华儿女智慧的结晶。培养良好的礼仪行为习惯，是以大处着眼，小处着手，寓礼仪于行为之中。平时严格要求自己，身体力行，坚持不懈，习惯成自然，逐渐树立良好的礼仪形象。

塑造良好的教师形象应注意的几个问题

首先，尊重和平等对外学生是塑造良好的教师形象的前提条件。教师的课堂礼仪不仅体现了教师对自身的尊重，还体现了教师对学生的尊重。在对外汉语课堂，教师应该尊重学生的个人观点和个人隐私。课堂句子操练时，学生会用所操练的句型表达个人观点，即使教师不同意学生的观点，也应该采取尊重的态度，不纠正学生的观点。除了尊重学生外，公平、公正地对待每一个学生也是每一位对外汉语教师都应该做到的。对待来自不同国家的学生应该一视同仁，没有好学生和坏学生之分，教师不应该只重视学生的分数，更应该重视提高学生的学习兴趣和语言交际能力。

其次，培养跨文化交际意识和跨文化交际能力是塑造良好教师形象的必要条件。对外汉语教师是通过汉语传播使更多的第二语言学习者以汉语为媒介了解中国的历史、文化、政策，经济等方面的信息。除了教授语言知识外，教师应该积极塑造国家和民族的形象，扩大中国语言文化的影响，但是这并不意味着忽视中国社会的现存问题，比如独生子女政策问题，性教育问题，素质教育问题等等。教师在培养跨文化能力的过程中可以采用对话式交际模式[3]。它是是双方的异同都被承认并受到尊重的过程，是在融合的过程中保存自己的个性和特点的交际模式。师生双方保持积极的，富有创造性的交往动力加深不同文化间的交流。

课堂礼仪篇（5）

在现代文明社会，讲究礼仪，不仅能反映出个人的道德修养和个性特征，而且是一个国家、一个民族精神文明素质的综合体现。商务礼仪课通过对商务活动中交际准则和行为规范的具体介绍和分析，理论与实际相结合，使学生掌握现代礼仪规范，提高自身素质。

一、礼仪与商务礼仪的内涵

礼仪是指人们在社会交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，它是礼貌、理解、仪表和仪式的总称。商务礼仪是指人们在商务活动中应当遵循的礼仪原则与规范，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，其内容较一般人际交往礼仪更丰富。商务礼仪在展示企业精神风貌、管理风格和道德水准以及塑造良好的企业形象上起着不可替代的作用。

二、我国职业学校商务礼仪教学中存在的问题

一个商务人士成功的关键，不仅取决于其专业技能的掌握程度，更取决于他对工作的态度以及团队精神、良好的人际关系，而这些都是以礼仪教育为基础的。学校在教学内容整体安排上，对理论知识部分所安排的课时多，对实践部分安排的课时较少。在教学方法上，由于受传统教学模式的影响，教师主要采取“讲授型”模式，缺少仿真的职业环境和角色扮演，这样就造成了学生只具备理论知识而缺乏实践能力。另外，教师教学水平不高、培训机会偏少、知识储备不足等，都会严重影响教学效果。

三、商务礼仪对商务英语专业毕业生所从事工作的意义

商务英语专业的毕业生主要从事英语翻译、外贸业务、外贸跟单、营销、客户服务和文秘等工作。在与人打交道的过程中，英语是主要的交流语言。商务英语专业的从业人员需要与各行各业的人们进行交流，因此，其从业人员不仅须具备较强的语言表达能力，而且要了解商务活动交往中的艺术，扩大人际交流范围，以便于开展职场活动。而了解各个国家不同的文化背景、习俗、商业习惯、管理理念等，在外国客户面前展示良好的商务礼仪以及企业文化往往能对业务工作起到助推和促进作用。

为了更好地与企业接轨，商务英语课程不该只是简单地学习语法、词汇、阅读、听力等专业基础知识，而应该更多地指导学生如何和外国人打交道、了解他们的生活习惯，如何与他们合作、如何采取正确的工作方式方法等。商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的，因此，商务英语除传授专业英语知识外，也要系统地对学生进行商务礼仪知识的教育。

四、在商务英语课堂教学中渗透礼仪教学的改革探索

1.改革教学内容

在教学上，采取以理论学习为先，实训演练为主的学习模式。在教学过程中，以个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等章节为主要内容，其余章节安排学生自学。这样既能保证教学的重点，又能兼顾知识的系统性。结合笔者学校及本专业的特点设置如下活动：

（1）英语礼仪语。由教师引导学生学习基本英语礼貌用语。主要通过宣传资料、视频、广播站等方式组织学生学习、应用英语礼貌用语。

（2）商务谈判礼仪。通过学习商务礼仪，可以帮助谈判者收到事半功倍的效果。商务英语班将通过一次次的商务模拟谈判，帮助学生更好地了解商务谈判中所需要运用到的礼仪。

2.改进教学方法

采用任务驱动法、演练法、互动法、直观感受法、对比互评法、情境法、课内外结合法等多样化的教学法进行教学。《商务英语课程标准》明确指出：提倡任务型教学模式，把综合语言运用能力的培养，落实到教学过程中，倡导体验、实践、参与、交流和合作的方式，实现任务目标，感受成功。在教学中，笔者根据学生在校四个学期的学习时间，按照学生掌握知识、运用知识的先后顺序设定四个任务，分四个阶段实施，包括第一学期的日常商务情景对话、第二学期的产品推销、第三学期的商务模拟谈判以及第四学期的校园招聘会。

每一学期，笔者在课堂上都贯穿相应任务的教学内容，贯穿相应的礼仪教学，然后借学校校园文化节、师生技能节、技能大比武等平台，展示学生学习的内容。

五、将情景模拟教学法运用于商务礼仪课程

1.情景模拟教学法运用于商务礼仪课程的必要性

商务礼仪是实践性、操作性较强的一门课程，其应用范围较广。学生在掌握基本理论知识的同时，要学会发现问题、分析问题、解决问题，在解决问题的过程中发展自身的职业能力和职业素养。与一般理论性较强的课程相比，情景模拟教学法重点强调“学习、练习、运用”，所以在实际教学过程中，引入情景模拟教学法能最大限度地体现学科特点。

2.情景模拟教学法在商务礼仪教学中的具体实施过程

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为，其中礼仪规范是谈判双方在谈判过程中营造和谐气氛并显现自身素质的必不可少的要素。以下内容就是专门为商务英语专业设置的商务模拟谈判。

谈判双方：中国浙江绍兴华联纺织品有限公司 VS 美国现代纺织品进出口公司；

中方代表：谈判首席代表、法人代表、产品研发部经理、销售部经理、质检部副部长、设计师、秘书、模特；

美方代表：谈判首席代表、市场部经理、销售部经理、质检部负责人、法律部职员、秘书；

交易产品：男女各式围巾；

谈判语言：英语；

过程设计：

（1）双方进入谈判室（问候礼仪、握手礼仪、接待礼仪、着装礼仪）；

（2）入坐后作相互介绍（细节设置：双方关闭各自手机）；

（3）由中方首席谈判代表作产品介绍及演示（谈判礼仪、会场礼仪）；

（4）由中方销售部经理对产品价格、质量、特点及销售等情况进行说明，中美双方销售部代表、质检部代表及市场部代表就产品价格、质量等问题进行商讨（谈判礼仪、会场礼仪）；

（5）中途休息，谈判双方成员各自进行讨论，交流看法，统一意见（中方代表带领参观样品间）；

（6）进行第二阶段谈判，双方再次提出各自意见，相互进行协调（谈判礼仪）；

（7）双方签署销售协议书（签署合同的礼仪）。

在商务英语课堂教学中开展礼仪教学，能够帮助学生更好地树立自己的形象。良好的形象是企业的无形资产，可以为企业带来直接的经济效益。中职商务英语专业学生通过学习商务礼仪，提高礼仪修养和商务礼仪运用能力，将商务礼仪运用于商务活动，步入社会后能够较为自然和娴熟地进行商务交往，体现良好的风度和涵养、较高的综合素质，同时增强其适应社会和职业变化的能力。

参考文献：

[1]金正昆.商务礼仪[M].北京：北京大学出版社，2004.

[2]刘丹.职业院校礼仪教学中存在的问题及改进对策[J].贵阳市委党校学报，2007（5）.

[3]杨丽.商务礼仪与职业形象[M].大连：大连理工大学出版社，2008.12.

课堂礼仪篇（6）

中图分类号：R47-7文献标识码：A文章编号：1003-2177（2017）06-0027-02

美国著名心理学家罗杰斯（人本主义心理学的主要代表人物之一）曾经说过一句话：“成功的教学依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛”。在教学过程中，教师与学生的情感很大程度影响着教师的教和学生的学，每个人在自己的学生阶段都会有这样的感受，对于喜欢的教师的课程总是认真去倾听，课后认真去复习，自己喜欢的老师讲的科目似乎要简单很多。而若是不喜欢的老师所讲授的课程，似乎则无心学习。对于老师来说也是如此，只有对学生上心，“爱上”你的学生，你才能发自内心的去关怀学生，去努力提高教学水平，帮助学生成长为对社会有用的人才。而师生之间的真诚情感则是学生成人成才的重要助力。尤其是作为未来的医务人员，必须对病人充满热心、耐心、爱心以及同情心，只有拥有这“四心”，护生们未来才能成为具有“人情味”的护理人员，而护生的这“四心”需要从在校期间开始培养，尤其是在一些护理人文课程上，而我校的护理礼仪与人际沟通课程就尤其注意学生的情感培养和照护。

1尊重学生的自主性，建立良性互动的师生关系

在我国历史悠久的教育事业中，存在着不少良好的师生关系，师生成为一辈子的好友也不在少数，这些老师算的上是良师益友了。但在传统的教学关系中，教师在课堂上的主导地位是约定俗成的，但现在我们更加提倡挖掘学生的潜能，希望在课堂上给予学生充分的自主权，为他们创造更多的自主学习机会。在遇到一些比较调皮的学生时，也应多包容，运用非暴力沟通方式与学生交流，而不是随意指责、挖苦学生，帮助学生树立自尊自信。例如，在我校护理礼仪与人际沟通理论课堂上，我们运用了“翻转课堂”教学模式，让学生有足够多的机会去展示自我，而在实训课堂上，我们也较多采用情景教学的方式，让学生将学习到的礼仪与沟通知识进行实地运用，在这过程中，教师充分尊重学生的自主权，但也应该及时给予学生足够的帮助。在学习过程中共建良好的师生关系。建立了良好的师生关系，学生会尊重教师，依赖教师，在不知不觉中受到教师良好品质的影响，只有这样，教师才能做到真正的“言传身教”[1]。

2创新教学方式，提高学生沟通和表达能力

在护理礼仪与人际沟通课堂上，学生应当掌握一些接人待物的礼仪、与人交流的技巧和能力以及演讲和面试的实践技巧等。这里所指的沟通能力不仅仅是将来与病人沟通交流的能力，也指与同学、与将来的同事朋友等的沟通交流能力，这是学生在未来的工作和生活中所必须具备的能力，拥有这些能力，护生们才能在未来的工作和生活中如鱼得水。护理专业课程学习阶段不仅是护生掌握基本护理技能的阶段，更是培养其应有的职业态度和行为的重要时期，在此阶段实施情景教学，强化人文教育，使学生达到移情，能感受受疾病困扰的病人的内心感受及其家属的体验，从而发自内心地表达出对病人的护理和关怀[1]。在护理礼仪与人际沟通课堂中尤其是实训课堂中，我们用心为学生创设了一些有助于提高沟通表达能力的情景。例如在“自主联系见习，我可以做到”项目中，学生们模拟自己在假期联系医院进行见习的情景，自己进行剧情的设计和表演，在这里面学生们所实际运用到的礼仪与沟通知识包括了电话礼仪、着装礼仪、面试礼仪等。这就把以往枯燥难记的知识生动和形象化了，学生在实际的运用中能够快速的掌握这些知识，在学生进行剧情设计的过程中，教师应及时和学生沟通，帮助他们解决所遇到的一些困难，如一些他们不清楚的礼仪知识。又如，为了让学生体会到人际关系的重要性，我们運用了一个游戏来让学生实地感悟，游戏的名字叫“盲人与拐杖”，学生通过分别扮演盲人和拐杖的角色来感受在行走过程中拐杖的重要性，教师则起指挥和引导的作用，注意在游戏过程中学生的安全，该游戏是两人一组，如有学生落单，则可三人一组或是由教师来担任另一角色。游戏结束后，先由学生自己对整个游戏的过程进行总结和感悟，再由教师进行汇总和结语，告诉学生其实拐杖代表的是你在人生路上帮助你的各种人脉关系，并请学生思考一位在任何时候都会无条件帮助自己的人，并给她打一个电话，告知对方对其的重要性。在这个游戏中，除了可以拉近教师和学生的关系，还可以帮助学生梳理自己的人脉关系，了解人脉在人生路上的重要性，从而去维护自己的人际关系。除此之外，我们还开设了演讲和面试的课程等，帮助学生提高当众讲话的能力和应聘的能力。俗话说：授人鱼不如授人以渔。教会学生实践的技巧远比枯燥的说教要更加实用[2]。

3恰当运用情感，提高学生人文素养

在护理礼仪与人际沟通课堂中，我们要重视的是：需要将护生们培养成一个全方位的人，而不是只会进行护理操作的工具。护理工作的实践性非常强，将人文关怀和护理实践相结合，才能真正落实人文护理[2]。那么在教学过程中教师应当包容和关爱学生，用一颗真挚的心去对待学生，用爱唤起学生的共鸣，去影响学生，将优良的品质传递给学生。这样，学生将来在面对病人时，也能将教师的这种优良品质传递下去，真诚的去关爱、爱护患者，为患者进行个性化的护理。

4结语

总而言之，将情感灌注到整个护理学的教学过程中，才能拉近师生之间的关系，让学生提高对课程的兴趣。那么作为重要的人文课程之一——护理礼仪与人际沟通，课堂中有了爱，才能使整个课堂生动活泼起来，使我们的课堂更精彩，教学更有效。

参考文献 

课堂礼仪篇（7）

[中图分类号]G712[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2015）30-0101-01

一、开展高职高专经管类专业商务礼仪课程课堂教学改革的必要性

通过对用人单位开展高职高专经管类专业毕业生专业能力及职业素质要求的调查与分析，我们发现几乎所有用人单位对前来应聘的高职高专毕业生的人际交往与沟通能力、个人言行与形象的管理能力等方面都提出了较高的要求。因此，在高职高专经管类专业中开设商务礼仪课程是非常有必要的。

面对学习基础较为薄弱，学习习惯较为懒散的高职生，传统的教学方法已经完全不能吸引他们的注意力，在“照本宣科”式的课堂上，老师讲得意兴阑珊，学生听得百无聊赖。如何利用有限的课堂时间来提升教学效果成了摆在眼前的一大难题，开展高职高专经管类专业商务礼仪课程课堂教学改革刻不容缓。

二、我院商务礼仪课程课堂教学改革

（一）改革措施的整体介绍

在开展商务礼仪课程课堂教学改革之前必须先对这门课程进行整体的教学设计，我院在教学内容的安排上采用了“项目驱动法”，将该课程的教学内容分成三个大项目，分别是项目一：个人形象设计（仪容礼仪、仪态礼仪）、项目二：商务会谈（沟通礼仪、文书礼仪、迎接礼仪、招待礼仪、送别礼仪、外国礼仪、宗教礼仪）、项目三：求职面试（日常礼仪、求职礼仪）。课程整体设计完成之后，紧接着就是课堂教学改革，概括地说，就是先明确工作任务，教师进行示范，接着学生尝试进行实际操作，然后通过学生展示与教师点评的方式帮助学生更好地理解与掌握学习要点，最后学生自行整改后进行最终成果展示。通过这种“教、学、做”一体的教学方式，帮助学生掌握必要的商务礼仪知识，培养学生良好的商务礼仪素养。

（二）课堂教学改革的具体做法

以项目一：个人形象设计中的“仪容礼仪”教学单元为例介绍一下我院在经管类专业商务礼仪课程课堂教学中的具体做法。

1.任务呈现（5分钟）

播放视频短片，展示各类商务场合中，商务人士的形象，帮助学生对本课的教学目标——按照商务场合中商务人员的仪容规范和着装要求设计仪容规范和着装要求有一个直接认识。

2.主题讲解（60分钟）

教师利用多媒体课件具体讲解商务场合中商务人员的仪容规范和着装要求。在教学过程中，教师从学生中挑选男、女生各一名作为模特儿，亲自示范领带的打法与女性职业淡妆的上妆技巧，帮助学生更好地掌握本课的教学重点与难点。

3.能力训练（75分钟）

通过扑克牌抽签的方式，按四种花色学生随机分组，每组学生自行练习整理着装、打领带及化职业妆。练习结束后，每组推选男、女生各一名进行小组PK。在练习过程中，教师在教室巡视指导，学生遇到问题可以与组员交流讨论，也可以随时向老师提问。

4.展示讨论（15分钟）

各小组代表展示自己的个人职业商务形象，各小组组长与教师现场打分。PK结束后，各小组小结训练情况，分享经验。

5.教师总结（5分钟）

教师总结各组的练习展示情况，注意对各小组进行点评，提出改进意见。

6注意随堂考核（20分钟）

学生结合改进意见进一步改善自己的个人形象，教师根据学生表现，参照仪容规范和着装要求的具体评分标准，对每一位学生进行现场考核评分。

参考文献： 

[1]董明.商务礼仪[M].浙江大学出版社，2012. 

课堂礼仪篇（8）

一、翻转课堂的起源与发展

翻转课堂（Flipped Classroom ）起源于21世纪初美国科罗拉多州的“林地”高中。它最早是两位化学老师因帮助缺课较多的学生补课而诞生，后来因其创新性和有效性得以推广。经过几年的发展，翻转课堂已经在全球各级各类教学中得到了广泛应用。它的主要模式是教师向学生提供以微视频为主要载体的学习资源，学生课前在家中或学校通过视频观看自主学习，回到课堂主要进行作业答疑、交流心得、完成任务、个别辅导等工作。翻转课堂是教育理念和方法的一次革命。

二、翻转课堂在技校礼仪课程中的应用优势

1.符合技校学生特点

目前技校学生大多是90后和00后，虽然他们在义务教育阶段往往学习兴趣不高、成绩落后、没有掌握科学的学习方法，但是他们倾向于网络化、信息化的教学方式和灵活交互的学习体验。翻转课堂为技校学生提供了丰富生动、新颖有趣的视频学习资料，符合他们的接受习惯，激发了学习兴趣和积极性。

2.符合礼仪课程特点

首先，礼仪课程本身有大量直观性的教学内容，例如规范的言行举止展示等。以往教学主要通过直观演示法进行，例如视频播放、图片展示、教师示范等。但这种方法具有占用课堂时间、不可重复观看等缺点，不利于学生的反复跟学和复习。其次，礼仪教学本身内容丰富、实践性强，以往的教学模式课时不足，教师经常不得以压缩练习时间，导致理论与实践脱节。翻转课堂弥补了这些不足，让学生根据自身情况安排学习时间，有疑难问题可以回到课堂向老师请教，课堂实践时间也大大增加。

3.补充传统教学不足

传统礼仪教学中教师往往将重点放在单向的知识传授上，较少师生互动和关注学生，更难以一对一地进行指导。而翻转课堂将知识的传授环节前置，节约了课堂时间，在课堂上的主要任务就是知识的内化、强化与练习，这使教师有充足的时间和精力进行因材施教和分层次教学。

4.体现新型教育理念

新型教育理念倡导“教师主导、学生主体”“将课堂还给学生”。翻转课堂充分尊重了学生在学习中的主体地位，学生可以灵活自由的安排学习。课堂同样以学生为中心进行设计，教师只起引导帮助作用。这就改变了教师单向传授给学生带来的厌学情绪，给学生带来了全新的交互式体验。

三、翻转课堂在技校礼仪教学应用中的问题及对策初探

1.教师素质有待提高

翻转课堂对教师素质提出了前所未有的要求，也暴露了一些前所未有的问题。传统型礼仪教师已经很难适应翻转课堂下的教学生态，单向式、讲授式的授课方式将在很大程度上被交互式、体验式的方法取代，许多教师尚未做好迎接这场革命的心理和专业准备。

在应对策略上，首先要求教师彻底转变自身定位和教育教学理念，要将自己从以往的“教学者”转变成为未来的“导学者”“助学者”“评学者”。其次，它要求教师以更大的教学热情和专业精神投入到新技术、新方法的学习和钻研中去，例如微视频的设计制作和传播、课堂模式的重新设计、传统教学方法和翻转课堂的有机融合等。

2.学习方法需要转变

翻转课堂以学习者的自主学习为前提，因此对学生的素质也提出了更高要求，它需要学习者具有高度的自觉性、自律性和主动性，还要具备自主建构知识的能力。但技校学生的学习积极性和自控能力都有待提高。

因此，要从内外两方面下工夫，一方面要为学生的学习做好准备、打好基础，提供高质量、有吸引力的学习资源，优化课堂设计；另一方面，要向学生渗透礼仪课程对学生自身人际交往和职场发展带来的积极作用，让学生发自内心的激发起学习这门课程的主动性。

3.配套措施急需跟进

翻转课堂模式比以往任何一种教学模式都更加依赖信息技术和网络支持，而这也恰恰是许多技工院校的软肋。以往由于资金不足、重视不够，大多数技工院校尚不完全具备推广翻转课堂的软硬件设施。因此，要想提高翻转课堂在技校的普及程度，更多地惠及技校学生，要从以下方面着手：提高学校层面对翻转课堂的重视程度，加大政策支持和资金投入的力度；积极进行相关网络和资源库建设；进行翻转课堂要求下的师资队伍建设。

参考文献：

[1]周玉元.翻转课堂中的五大问题及其超越[J].教学研究，2015（9）.

课堂礼仪篇（9）

中国自古就是礼仪之邦。礼仪，是在人际交往过程中以一定的、约定俗成的程序方式来表现律己敬人的过程。礼，是人对人尊重的一种文化；仪，是表达对人尊重的外在形式。人“不学礼，无以立”。“礼之用，和为贵”。作为一名一线语文教师，深知语文课在职业院校的地位及其所起的作用。在强调理论够用的原则下，职校教育更应注重学生核心能力的培养，以适应这个社会的发展趋势。笔者一直在思考：该怎样充分利用自己的课堂有效地向学生渗透“礼仪文化”来提高学生的职业核心能力呢？下面以《鸿门宴》一课为例，谈谈这一课中的礼仪教育。

一.从人物身份看职业操守

这里主要谈两个人物：左司马曹无伤和楚左尹项伯。我们知道，刘项矛盾的产生是因左司马曹无伤的告密而起。那么，曹无伤是怎么知道刘营机密的呢？项羽为什么会相信曹无伤呢？左司马，官名，掌管军政事务，有机会探知刘营的核心机密。正因如此，他的话可信度也就极高。而当项羽决定要攻打刘邦时，楚左尹项伯“乃夜驰之沛公军，私见张良，具告以事。”这两人的行为，就涉及到了一个职业操守的问题。职业操守是人们在职业活动中所遵守行为规范的总和,它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、诚实地制作工作报告、不泄密给竞争对手等。也许曹无伤的告密仅仅是因为他看到当时刘项的实力差距，项伯是为了一己之私交而把信息透漏给了张良。我们估且不论曹无伤和项伯为什么要这么做,但必须告诉学生，追求更高的价值本无可厚非，但是用泄密的方式来赢取升官发财之道，最终必将毁了自己。我们知道，曹无伤最后被刘邦所杀,而项羽容忍了项伯的错误，最终自己被刘邦所困。

二.从座次安排看尊卑有序

在分析人物性格的时候，几乎所有的老师都会去分析鸿门宴上关于座次的安排，以此来突出项羽的刚愎自用，目中无人。古人以东向为最尊，其次是南向，再次是北向，最后是西向。“鸿门宴”在军帐中举行，排座次等同于室内。按照礼仪，刘邦是客，理应在尊位，但鸿门宴中是这样描写的：“项王、项伯东向坐；亚父南向坐———亚父者，范增也；沛公北向坐，张良西向侍。”项羽直接把尊位留给了自己人！那么在现实生活中，我们该怎样来安排坐次呢？这里我们就可以由学生来实践操作并让他们谨记：国内的座次是以左为尊，而国际惯例是以右为尊。尊位应该留给贵宾，留给长者。只有这样，才能充分体现出我们的诚心，我们对对方的尊敬。

三.从称谓对方看长幼有别

人类的称谓是在社会中使用的，我们从交际双方所使用的称谓可以看出参与语言交际双方的身份和重要地位。在古代，一般士大夫除姓名外，还有字、号、斋名、谥号等，这些称谓将根据人们所处场合的不同，人与人之间亲疏关系的不同而使用不同的称谓。我们先来看看，在《鸿门宴》一文中，不同的人对项羽的称呼。最先出现的是项伯。他从刘营回军中后，见了项王说：“沛公不先破关中，公岂敢入乎？”项伯称项王为“公”，那是因为项伯是项羽的季父即叔叔，是项羽的长辈，但项羽是“王”，所以这一声“公”不仅体现出了他们俩之间长幼之别，同时也体现了尊卑之异。之后是刘邦到鸿门谢罪，称项王为“将军”，樊哙闯帐后称项王为“大王”，亚父范增召项庄，项庄请求舞剑时均称项羽为“君王”。而当刘邦成功逃脱时，亚父悲叹，称项王为“竖子”。这些称谓的变化，充分体现出了当时人物的心理，同时，也告诉我们不同的社交场合，选择合适的称谓，对我们接下来所要做的事情也许会起到事半功倍之效。中华民族文化博大精深，我们的语文课堂不仅传承这些文化，更要将这些文化化为学生的职业核心能力，让学生学有所得，学有所成。

参考文献

课堂礼仪篇（10）

到人家做客时，如有门铃，应先按门铃，无人应答再轻轻叩门，不要上来就使劲敲门。

课堂礼仪篇（11）

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2015）12-0174-01

我国历史悠久，文化源远流长，作为著名的礼仪之邦，服装服饰礼仪一直以来都受到人们的中。随着时代的发展，人们对于服装服饰礼仪也有了新的要求。目前，服装服饰礼仪课程，作为公选的素质教育课程，已经获得了许多教师和学生的认可。学习服装服饰礼仪，对于培养学生外在形象，优化在校大学生素质都发挥着重要作用。但是，服装服饰礼仪课程要达到预期目的，就必须不断更新教材内容，要与时俱进，跟上时代的发展步伐，才能达到理想的教学效果。

一、与时俱进，不断更新教学模式

（一）多关注新知识，让学生们解到更多服装服饰文化差异。随着社会生活不断提高，服装服饰礼仪观念也会发生一定的变化，服装服饰礼仪教育内容也要跟上时展的潮流。首先，要根据社会发展需求编写相关教材。组织相关的专家和一线任课教师共同探讨，要多关注服装服饰礼仪新知识，新时尚，结合现代服装服饰礼仪元素编写教材，使服装设计理念要与现代社会服装服饰相符。其次，要因材施教。根据新时期学生的特点，优化课堂教学内容，使其符合现实社会的审美需求，努力打造精品公共选修课程。

（二）课堂教学手段要多样化，利用多媒体技术优化教学。随着信息技术的发展，课堂教学手段更加多样化。服装服饰礼仪课堂教学，也要利用多媒体提升课堂教学的有效性。在有限的时间和空间，让学生们了解更多服装服饰礼仪现状。近年来，服装服饰礼仪课堂的多媒体教学课件也在不断创新。多媒体教学，进一步拓宽了学生的视野，同时，也有利于新知识，新时尚的更新，有利于教学内容跟上时代的发展潮流。从提高课堂教学效果来看，服装服饰礼仪课堂应用多媒体，可不受时空的影响，让学生了解更多的服装服饰礼仪文化。随着社会潮流的变化，服装服饰礼仪也在不断更新，人们的着装理念也发生着变化，利用多媒体技术，有利于随时更新课件，随时推出课件新品，使课堂教学保持时尚的流行元素，增添服装服饰礼仪课件的时效性。服装服饰礼仪教学更关注新时期服装服饰礼仪方式及习惯，要注意在教学过程中融入实践元素，进一步提高课堂教学质量，加深学生对服装服饰礼仪认识和了解。

二、深化课程内容，不断提升学生的人文素养

（一）优化教学环境，深化课程教学内容。作为一门综合性素质教育课程，服饰礼仪课程不仅可以传承民族文化，还可以提升学生们对于服装服饰礼仪的认识，帮助大学生形成良好审美风尚。因此，我们要优化教学环境，深化课程教学内容。虽然服装服饰礼仪课程属于一门公共选修课程，但是，任课教师还要像必修课那样认真的整理教学材料，不能由于是选修课影响该课程内容的深化。要根据学生的特点研究课程教学方法，灵活设计课堂教学模式，认真梳理课堂教学材料，营造良好的课堂教学环境，要精心组织课程内容，增强服装服饰礼仪课程的趣味性，促进学生积极投入到教学之中。

（二）打造优质师资队伍，不断提升学生的人文素养。师资建设问题，一直是影响服装服饰礼仪课程建设的发展瓶颈。由于服装服饰礼仪课程开设时间较短，既懂得礼仪知识，又懂得服装搭配和服装工程的教师比较少，要保证本课堂教学质量，急需解决的一个问题就是师资问题。目前，许多学校服装服饰礼仪课程师资来源主要是从毕业生中考核优选中来，这些毕业生缺乏服装服饰礼仪课程教学经验，很难在教学中实现理想的教学效果。因此，要想提高教学质量，必须不断优化师资队伍，进一步提高专业教师的专业水平，拓宽教师的知识面，提升教师跨专业知识水平，只有这样，才能提升学校的师资力量，让更多的学生选修服装服饰礼仪课程，提升学生的人文素养。

三、结语

服装服饰礼仪课程适合在校学生人文素养教育，对于学生综合素质的提升有极大的帮助，因此，我们要高度重视这门课程，科学的设置教学模式，注意研究和发掘服装服饰新知识，新技术，把握好礼仪课程教学的内在规律，提高教学效果。

参考文献：

[1]吴丽华.服装服饰礼仪课程教学研究与思考[J].教育教学论坛，2013（27）.

[2]吴丽华.关于服装服饰礼仪课堂教学的探索与思考[J].科教导刊（中旬刊），2013（07）.

[3]黄静.高职院校礼仪课程过程改进考核方法探究[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，2013（02）.

[4]孔敏娜.对高校礼仪课程教学方法改革的思考[J].和田师范专科学校学报，2010（05）.